Lifeline ambulance service Rezension

Das Krankenhaus organisierte den Transport in die Reha-Einrichtung, also hatte ich keine andere Wahl. Sie kamen nicht nur zu spät, das Fahrzeug schien auch alt zu sein und dringend neue Stoßdämpfer zu benötigen. Die Entfernung zur Reha-Einrichtung betrug 37 Meilen, aber sie nahmen mich auf eine landschaftlich reizvolle Tour von 84 Meilen mit. Alles in allem hat mich diese Höllenfahrt $4600 gekostet, die die Versicherungsgesellschaft übersteigen würde.

Der Kundenservice dieser Firma ist extrem unfreundlich, unprofessionell und nicht hilfsbereit. Zu denken, dass es diesen Menschen erlaubt ist, Menschen in Not zu helfen, ist überwältigend. Ich werde ihnen mein Geschäft nie wieder geben.

Beste Arbeit die ich je hatte!! Alles Liebe da drüben bei Lifeline!!! Haben einen gesegneten Tag!

Mein Bruder wurde von 2 Ihrer Mitarbeiter vom Brigham & Women's Hospital ins Zentrum von Maine transportiert. Als der Krankenwagen eintraf, zerrten sie meinen Bruder von der Bahre auf einen Treppenstuhl, obwohl er halb im Koma lag, um ihn ins Haus zu bringen. Er trug ein Krankenhauskittel und hatte nichts an den Füßen. Sie kämpften darum, ihn ins Haus zu zerren, während seine Füße über den kalten Aprilboden schleiften. Sie haben ihn ins Krankenhausbett geworfen und sind dann gegangen. Im medizinischen Bereich wird dies als „Dump and Run“ bezeichnet. Es gab weder einen schriftlichen noch einen mündlichen Bericht. Es gab überhaupt keine Entlassungspapiere aus dem Krankenhaus. Er hatte starke Schmerzen, die sich durch Stöhnen und Stöhnen bemerkbar machten. Wir konnten seine Schmerzen mindestens 24 Stunden lang nicht in den Griff bekommen.
Das Traurige daran ist, dass dieser Mann über 30 Jahre lang EMS-Direktor und Feuerwehrchef seiner Stadt war. Der derzeitige stellvertretende Feuerwehrchef und ich haben vor der Ankunft meines Bruders gesprochen. Er bot bei Bedarf Hilfe vom Rettungsdienst oder der Feuerwehr an. Ich bot an, EMS um Hilfe zu bitten, nachdem ich gesehen hatte, wie Ihre Mitarbeiter kämpften, aber sie lehnten ab. Es war sehr ärgerlich für seine Familie, die die ganze Tortur beobachtete. In all seinen Jahren im öffentlichen Dienst kann ich Ihnen versichern, dass er jeden seiner Kunden mit Würde und Respekt behandelt hat und den Kunden NIEMALS so behandelt hätte, wie Ihre beiden Angestellten ihn misshandelt haben. Vielleicht brauchen Ihre Mitarbeiter eine Auffrischung im Umgang mit dem Kunden mit Respekt und Würde.
Ich bin examinierte Krankenschwester mit über 40 Jahren Erfahrung. Ich kann ehrlich sagen, dass dies das schlechteste Beispiel für professionelles Verhalten in meiner gesamten Karriere ist. Definitiv nicht Ihr leuchtender Moment Lifeline Ambulance Services. Wenn ich -5 Sterne geben könnte würde ich es tun.

Sie sind ein schrecklicher Service. Meine Mutter ist in einem Reha-Zentrum und musste in ein Krankenhaus verlegt werden. Sie wollten sie nicht in das Krankenhaus bringen, in das wir sie brauchten, weil sie behaupteten, es sei zu weit. Sie verlegten sie jedoch in ein kleineres Krankenhaus (sie brauchte Akutversorgung, keine regelmäßige Versorgung), das 15 Minuten weiter als das von uns gewünschte Krankenhaus lag. Sie haben das Leben meiner 83-jährigen Mutter gefährdet. Lassen Sie NIEMALS eine Liebe diesen Service nutzen.

Wenn ich die Möglichkeit hätte, eine geringere Punktzahl zu zeigen, würde ich...

Ich war nicht im Fahrzeug (Kennzeichen 463), aber was passierte, war nicht nur unangebracht, es war albern, da der Fahrer Unrecht hatte.

Ich war an einer Ampel an der Ausfahrt 4, die in Nashua, NH, auf der äußeren Spur nach Süden fuhr, um auf die Auffahrt zu gelangen (sie befanden sich offensichtlich auf der inneren Spur), als das Fahrzeug die Kurve nahm und auf meine Spur fuhr. (Der Fahrer war keineswegs aggressiv) aber zu diesem Zeitpunkt wieder auf meiner Spur.

Als ich an besagtem Fahrzeug vorbeikam, wurde ich mit Fernlicht begrüßt!?!?!

Wenn ich auf dem Weg nach draußen bin und so einen Fahrer bekomme, wäre ich begeistert, aber ohne Licht ist das nichts für meine Tochter (die im Februar ihren Führerschein machen wird, da ich mir ziemlich sicher bin, dass das Aktionen des Fahrers ändern nicht viel....

Wir wurden vom Krankenhaus aus "Haftungsbedenken" aufgefordert, den ambulanten Dienst für den Transfer vom Krankenhaus in eine ambulante Einrichtung in Anspruch zu nehmen. Sie mussten bei dieser Übertragung keine Medikamente verabreichen oder Vitalparameter überwachen. Sie waren genau genommen die Fahrt von A nach B. Fast 60 Tage später erhielt ich eine Rechnung, die genauso hoch war wie der 5-tägige Aufenthalt in der Ambulanz (wer hat alles oben gemacht, plus 3 Mahlzeiten pro Tag und Snacks). Ich habe angerufen und Nachrichten hinterlassen, ohne Rückrufe. Ein anderes Mal habe ich mit einer Person gesprochen, aber das "System war ausgefallen" und ich musste zurückrufen ... Kein Angebot, meine Nummer und Informationen zu übernehmen, um mich anzurufen. Nachdem ich mir die Rechnung genau angeschaut hatte, wurden mir 77,50 $ pro MEile in Rechnung gestellt. Die Regierung zahlt nicht einmal das pro Meile. Ich lege derzeit Einspruch bei der Versicherungsgesellschaft ein, erhalte aber immer noch Briefe bezüglich Inkasso, wenn ich dieses Guthaben von 4.000 USD nicht einschicke. Ich habe ihnen eine Nachricht hinterlassen, dass ich gegen die Entscheidung Berufung eingelegt habe, aber immer noch kein Rückruf, nur sendet immer wieder Forderungen. Sie haben Glück, dass sie die Krankenhäuser haben, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass sich jemand freiwillig mit dieser Firma auseinandersetzen möchte. Wenn sie wieder auftauchen, werde ich ihre Dienste verweigern. All die schlechten Bewertungen und sie versuchen nicht einmal, sich zu verteidigen. Sagt viel über ein Unternehmen aus. Gierig und gleichgültig.

Die Abrechnungsabteilung muss stark verbessert werden. In der Warteschleife, getrennt, wieder in Wartestellung für Brittany, wieder getrennt. Dritte gerade geklingelt & geklingelt. Gute Möglichkeit, Geschäfte zu machen

nichts wie eine überraschende Arztrechnung über 5.300 Dollar von einem Krankenwagen, den Sie nicht gewählt haben. Ich hätte überdreht und dem Typen 1.000 Dollar Trinkgeld gegeben, damit er rote Ampeln zum Krankenhaus fahren sollte.

Was ist das für ein Chaos im Gesundheitswesen?