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Gail Smith
Überprüfung von Lifeline ambulance service

3 Jahre zuvor

Mein Bruder wurde von 2 Ihrer Mitarbeiter vom Brig...

Mein Bruder wurde von 2 Ihrer Mitarbeiter vom Brigham & Women's Hospital ins Zentrum von Maine transportiert. Als der Krankenwagen eintraf, zerrten sie meinen Bruder von der Bahre auf einen Treppenstuhl, obwohl er halb im Koma lag, um ihn ins Haus zu bringen. Er trug ein Krankenhauskittel und hatte nichts an den Füßen. Sie kämpften darum, ihn ins Haus zu zerren, während seine Füße über den kalten Aprilboden schleiften. Sie haben ihn ins Krankenhausbett geworfen und sind dann gegangen. Im medizinischen Bereich wird dies als „Dump and Run“ bezeichnet. Es gab weder einen schriftlichen noch einen mündlichen Bericht. Es gab überhaupt keine Entlassungspapiere aus dem Krankenhaus. Er hatte starke Schmerzen, die sich durch Stöhnen und Stöhnen bemerkbar machten. Wir konnten seine Schmerzen mindestens 24 Stunden lang nicht in den Griff bekommen.
Das Traurige daran ist, dass dieser Mann über 30 Jahre lang EMS-Direktor und Feuerwehrchef seiner Stadt war. Der derzeitige stellvertretende Feuerwehrchef und ich haben vor der Ankunft meines Bruders gesprochen. Er bot bei Bedarf Hilfe vom Rettungsdienst oder der Feuerwehr an. Ich bot an, EMS um Hilfe zu bitten, nachdem ich gesehen hatte, wie Ihre Mitarbeiter kämpften, aber sie lehnten ab. Es war sehr ärgerlich für seine Familie, die die ganze Tortur beobachtete. In all seinen Jahren im öffentlichen Dienst kann ich Ihnen versichern, dass er jeden seiner Kunden mit Würde und Respekt behandelt hat und den Kunden NIEMALS so behandelt hätte, wie Ihre beiden Angestellten ihn misshandelt haben. Vielleicht brauchen Ihre Mitarbeiter eine Auffrischung im Umgang mit dem Kunden mit Respekt und Würde.
Ich bin examinierte Krankenschwester mit über 40 Jahren Erfahrung. Ich kann ehrlich sagen, dass dies das schlechteste Beispiel für professionelles Verhalten in meiner gesamten Karriere ist. Definitiv nicht Ihr leuchtender Moment Lifeline Ambulance Services. Wenn ich -5 Sterne geben könnte würde ich es tun.

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