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3 Jahre zuvor

Ich kann mit Zuversicht und Gewissheit bestätigen,...

Ich kann mit Zuversicht und Gewissheit bestätigen, dass die Führung bei Lexus of Lexington das Richtige, Faire und Ehrliche tun wird - auch wenn es sie Geld kostet. Ich würde sie ohne zu zögern als Händler empfehlen, der beim Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens berücksichtigt werden sollte.

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T
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über meine Erfahru...

Ich kann nicht genug gute Dinge über meine Erfahrung bei Lexus of Lexington sagen !! Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, fragen Sie nach Ty! Sie werden es nicht bereuen, er ist der Beste! Das gesamte Personal war so toll!

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine gute Erfahrung, als ich mein Fahrze...

Ich hatte eine gute Erfahrung, als ich mein Fahrzeug 2015 brandneu kaufte, aber seitdem ist der Kundenservice dramatisch gesunken. Derzeit lebe ich aufgrund des militärischen Engagements meines Mannes im Ausland. Bevor wir abreisten, mussten wir mit Lexus Verfahren durchlaufen, um mein Auto nach Übersee zu versenden. Sie waren sich meines Umzugs bewusst. Ich besprach mit ihnen, dass es immer noch kein Problem wäre, Unterstützung in Übersee bei ihnen zu haben. Ich habe in Übersee erfahren, dass internationale Händler anders sind als in den USA und die Pflege des Fahrzeugs sich nicht überträgt. Bereits im April 2018 bemerkte ich einen kleinen Rost an meinem Fahrzeug. Ich machte Fotos und machte den Service Manager per E-Mail darauf aufmerksam. Niemand hatte geantwortet, also schickte ich Folge-E-Mails ohne Antwort. Ich hatte geplant, für meine Babyparty in die Staaten zurückzukehren, und mich entschlossen, dort persönlich nachzufragen. Während ich in den Staaten war, habe ich immer noch ein paar Mal versucht anzurufen und mir wurde gesagt, ich würde einen Rückruf bekommen. Schließlich rief ich noch einmal an und konnte mit dem Service Manager sprechen. Er schien sehr hilfsbereit zu sein und bat erneut um Fotos und mein Fahrzeug von einem Karosseriebau überprüfen zu lassen. Ich schickte die Fotos und ließ ihn wissen, dass ich sie überprüfen lassen werde, wenn ich wieder in Übersee bin. Als ich nach Hause kam, schickte ich eine E-Mail an den Service Manager und fragte, ob ich zu einem örtlichen Karosseriebau gehen könne oder ob es Lexus in Übersee oder ein bestimmter zertifizierter Ort sein müsse. Er teilte mir mit, dass jeder Ort in Ordnung ist und mein Auto unter die Garantie fällt, da es neu gekauft wurde. Er sagte, er brauche nur eine Schätzung, wie viel es kosten würde und er würde damit umgehen. Ich habe auch den Xzilon-Schutz an meinem Fahrzeug erhalten und wurde darüber informiert, dass dies innerhalb und außerhalb meines Fahrzeugs abgedeckt ist. Ich habe die Informationen gesendet, nach denen der Service Manager gefragt hat. Von diesem Punkt an musste ich wieder warten. Ich habe mehrere Folge-E-Mails gesendet und mehrmals angerufen. Es war schwierig, ihn zu erreichen, da es einen Zeitunterschied gibt. Ich hatte ihn früher darüber informiert, dass ich dieses Problem schnell lösen musste, da ich in den folgenden Monaten ein Neugeborenes erwartete. Ich erhielt schließlich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass Lexus oder Xzilon die Kosten nicht übernehmen werden, weshalb er nicht geantwortet hatte. Als kundenorientiertes Unternehmen sollten sie meiner Meinung nach fortlaufend Updates bereitstellen oder zumindest auf E-Mails antworten, anstatt den Kunden wiederholt anrufen zu lassen, um eine Antwort zu erhalten. Dies ist ein reaktiver Service und in keiner Weise ein proaktiver Kundenservice. Nachdem ich wieder einige Zeit gewartet und E-Mails ohne Antwort gesendet habe, rufe ich den Service Manager zurück, nur damit er mir sagt, dass er es jetzt nicht behandelt, weil er es selbst sehen muss. Inzwischen ist dies bereits Juli. Ich kann mein Fahrzeug offensichtlich nicht mitbringen, damit sie es sehen können. Ich fragte nach einer alternativen Lösung und der Service Manager sagte mir dann, dass ich sie zur Überprüfung zum örtlichen Lexus-Händler in Übersee bringen sollte. Dies war definitiv inakzeptabel, um Ihrer Kundin den Umweg zu geben, der im achten Monat schwanger ist und ursprünglich vor langer Zeit gefragt wurde, ob dies bevorzugt wird. Inzwischen war der Rost an meinem Fahrzeug größer geworden und rostete mehr. In den vier Monaten mit dem heißen Wetter und dem Regen begann es mehr zu ruinieren. Es ist jetzt fast September und ich konnte noch keine Antwort von meiner letzten E-Mail erhalten. Ich würde versuchen, noch einmal anzurufen, aber mit dem Zeitunterschied, einem Neugeborenen und einem Krankenhausaufenthalt aufgrund von Komplikationen, ist es schwierig. Dies ist ein schrecklicher Kundenservice von Lexus und absolut inakzeptabel. Ich hätte gedacht, dass sie einen höheren Standard für ihren Kundenservice haben und so schnell wie möglich bei der Lösung von Problemen helfen würden. Wir haben mehrere Personen empfohlen, die Fahrzeuge von diesem Händler gekauft haben, dies aber nicht mehr tun werden. Sie reagieren NICHT rechtzeitig und Sie müssen ihnen nachjagen, um eine Antwort zu erhalten! Problem nach 6 Monaten noch ungelöst.
* UPDATE * Der General Manager hatte sehr schnell auf die Lösung dieses Problems reagiert. Ich schätze es, dass er die Dringlichkeit in dieser Situation versteht. Er bot 5 Kundenservice exp. Vielen Dank, dass Sie viel kommunikativer sind und mit mir in Übersee zusammenarbeiten!

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L
3 Jahre zuvor

Wir sind sehr beeindruckt von diesem Händler. Der ...

Wir sind sehr beeindruckt von diesem Händler. Der anfängliche Kauf verlief reibungslos, kein Drama und ein fairer Werthandel. Der Service ist ausgezeichnet und sie haben hervorragende Arbeit bei der Wartung unseres 2018 RX350 geleistet. Wir wohnen fast eine Stunde vom Autohaus entfernt, sie holen unser Fahrzeug ab, wenn Service benötigt wird, und verlassen einen Leihgeber. Wenn Sie bereit sind, erneut zu kaufen, stehen sie ganz oben auf unserer Liste.

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J
3 Jahre zuvor

Lexus hat den BESTEN Service, deshalb kaufe ich me...

Lexus hat den BESTEN Service, deshalb kaufe ich meinen zweiten. Die Verkäuferin war sehr nett, geduldig und nahm sich Zeit, um mich zu finden, was ich wollte. September Derek war immer froh, Fragen zu beenden.

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J
3 Jahre zuvor

HERVORRAGEND! in jeder Hinsicht: Alle drei Herren,...

HERVORRAGEND! in jeder Hinsicht: Alle drei Herren, die sich um uns gekümmert haben - Lundin Ballard, unser Technologiespezialist, Jason Anderon, Finanzmanager, und insbesondere Bobby Halloran, unser Verkäufer (sowie jede andere Person, die wir in den vielen Stunden getroffen haben, die wir verbracht haben Überlegen und dann unseren neuen Lexus kaufen) - alle waren freundlich, kompetent und äußerst bemüht, zu gefallen. Keiner der drei drängte oder setzte uns unter Druck, sondern bemühte sich, uns zu beruhigen, indem er sorgfältig auf unsere Fragen und Bedenken hörte.
Insgesamt hatten meine Frau und ich eine wundervolle Zeit in Ihrem wunderschönen Showroom und haben uns - bereits - in unser unglaubliches neues Auto verliebt. Vielen Dank.

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K
3 Jahre zuvor

Die schnellste und beste Erfahrung, die ich je mit...

Die schnellste und beste Erfahrung, die ich je mit einem Käufer gemacht habe. Mein Verkäufer Don ist ein großartiger Typ, mit dem ich gerne mit ihm und dem Rest des Personals zusammengearbeitet habe.

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T
3 Jahre zuvor

Dwayne Bernitt war mein Handelsvertreter. Es war e...

Dwayne Bernitt war mein Handelsvertreter. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Sehr höflich und bodenständig. Er saß bei mir, während ich das Fahrzeug untersuchte, an dem ich interessiert war. Alle Mängel, die ich sah, machte ich ihn darauf aufmerksam und er versicherte mir, dass das Problem behoben werden würde. Er hat sein Wort gehalten, als ich dem Kauf des Fahrzeugs zugestimmt habe. Er zeigte mir die reparierten Probleme. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden Komfort zu bieten und ihnen kostenloses Essen und Trinken zu geben. Das Gebäude ist sehr sauber und ordentlich. Jeder ist sehr nett und alle sprechen in schönen Tönen mit Ihnen. Alle Mitarbeiter sind hilfsbereit und bereit, Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Nichts, worüber ich mich wirklich beschweren könnte, außer ich wünschte, ich hätte ein besseres Angebot für ein Auto bekommen können, das fast 12 Jahre alt war. Sollte für ein solches Fahrzeug nicht so viele Gebühren anfallen, dass insgesamt mehr als 1000 USD über dem angegebenen Preis liegen? nach all den zusätzlichen Gebühren von $ 7997 auf $ 9175 ............

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T
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit dem Lexus-Team. Erster Lexus-K...

Tolle Erfahrung mit dem Lexus-Team. Erster Lexus-Kauf und wir werden in Zukunft zurück sein. Wir haben den ehrlichen und offenen Ansatz beim Autoverkauf geliebt. Keine langen frustrierenden Hin- und Her-Verhandlungen. Alles wurde uns klar präsentiert und sie wollten, dass wir glücklich sind. Fünf-Sterne-Erfahrung!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe viel gefunden und im März bei Lexus of Le...

Ich habe viel gefunden und im März bei Lexus of Lexington einen gebrauchten Toyota 4Runner gekauft, kurz bevor COVID-19 anfing, alles abzuschalten. Ich habe mit Brad Pollard zusammengearbeitet, und er hat meine Einstellung gegenüber Autoverkäufern wirklich verändert. Er ist fantastisch. Trotz der Tatsache, dass ich in North Carolina einkaufte - eine 6-stündige Autofahrt entfernt - einen gebrauchten Toyota anstelle eines brandneuen Lexus ansah, bereits meine eigene Finanzierung arrangiert hatte und daher kein Interesse daran hatte, den Händler zu kontaktieren, wurde ich behandelt als wäre ich Brads Kunde Nummer eins. Von Anfang an, als ich mich online erkundigte, war Brad aufrichtig und höflich, hat mich aber nicht im geringsten unter Druck gesetzt. Er tat alles, um detailliertere Fotos für mich zu bekommen, damit ich mich sicherer fühlen konnte, 6 Stunden zu fahren, um das Fahrzeug persönlich zu sehen. Unsere Korrespondenz war immer pünktlich und er blieb auch außerhalb der Geschäftszeiten per Text auf seinem persönlichen Telefon in Kontakt. Ich könnte wirklich weiter und weiter über die ganze Erfahrung reden. Letztendlich gibt es wahrscheinlich ein Dutzend Lexus-Händler in Charlotte, die für mich weitaus bequemer sind als diese. Aber ich würde ohne Zweifel wieder alles daran setzen, mit Brad bei Lexus of Lexington zu arbeiten, denn von oben bis unten war die Erfahrung einfach so gut.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mit Brad Pollard zusammengearbei...

Ich habe kürzlich mit Brad Pollard zusammengearbeitet, um einen neuen GX zu kaufen. Sein Fachwissen mit dem Fahrzeug sowie seine Darstellung meiner Bedürfnisse gegenüber dem Händler waren meiner Meinung nach hervorragend. Ich habe bei diesem Händler mehrere Fahrzeuge gekauft und es ist die Erfahrung vom Verkauf über die Lieferung bis zum Service und darüber hinaus, die uns zurückbringen lässt.

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j
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer, der mir geholfen hat, Dwayne Bernit...

Der Verkäufer, der mir geholfen hat, Dwayne Bernitt, kommt mit hohen Empfehlungen. Ich habe dort einen gebrauchten Tesla gekauft. Die Logistik war ein Albtraum und er arbeitete unermüdlich daran, jede vor uns liegende Hürde zu überwinden. Ich lebe in Alaska und habe in Kentucky ein Auto gekauft. Sie können sich vorstellen, durch welche Reifen wir springen mussten. Er beantwortete Tag und Nacht sein Handy, um alle meine Fragen zu beantworten (wir haben einen Unterschied von 4 Stunden). Sie werden nicht enttäuscht sein, mit Dwayne zu arbeiten.

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M
3 Jahre zuvor

Wir möchten Lexus von Lexington und Dwayne Burnitt...

Wir möchten Lexus von Lexington und Dwayne Burnitt für Ihre Hilfe und den großartigen Service während der Wochen mit Telefonanrufen usw. danken, als wir versuchten, eine Entscheidung für einen neuen Lexus zu treffen. Dwayne ist das beste Dankeschön. Danke 'Merrell'.

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c
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus hält seine Preise für seine neuen ...

Dieses Autohaus hält seine Preise für seine neuen Fahrzeuge nicht ein, auch wenn sie schriftlich sind: Neue Preispolitik und Mangel an Autos! Aber sie sind ein Autohaus, also ist niemand wirklich überrascht. Sie mögen auch keine Inzahlungnahme, besonders in diesen Tagen. Wenn Sie also nicht das Auto kaufen, möchten sie, dass Sie es kaufen, wenn Sie es kaufen möchten, und zu den Preisen, bei denen Sie es kaufen sollen Sie! 2

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C
3 Jahre zuvor

Toller Service, hohe Qualität und sie werden ihr B...

Toller Service, hohe Qualität und sie werden ihr Bestes geben, um mit Ihnen an Preis- oder Finanzierungsoptionen zu arbeiten. Dwayne ist ein erstklassiger Verkäufer und es ist das dritte Auto, das ich von ihm gekauft habe, aber dies war unser erster Lexus. Sie können nichts falsch machen aufhören zu lesen beginnen zu kaufen

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C
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für das beste Autokauferlebnis, das wi...

Vielen Dank für das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten! Wir lieben den Lexus LS 460 absolut und waren mit dem Preis, den Sie uns für unser Inzahlungnahme-Fahrzeug gegeben haben, zufrieden. Jon Elliott war ein erstklassiger Verkäufer mit einem hohen Maß an Professionalität und einer echten freundlichen und positiven Einstellung. Nick Hudson, Jason und Lexus Lorri Terry waren super zuvorkommend und freundlich. Die Atmosphäre war angenehm mit vielen Getränken und Snacks während des Wartens. Sie haben unser Vertrauen verdient und hoffen, in Zukunft mit Ihnen fertig zu werden.

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V
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich kamen vorbei, um nach unserem nä...

Mein Mann und ich kamen vorbei, um nach unserem nächsten Lexus zu suchen. Wir hatten so viel Glück, dass Dwayne Bernitt sofort zu uns kam und uns Hilfe anbot. Er verbrachte viel Zeit mit uns und erklärte geduldig die Unterschiede zwischen den Fahrzeugen, die wir in Betracht ziehen. Er war so nett und hilfsbereit. Ich kann nicht genug wundervolle Dinge über seine Professionalität, Höflichkeit und sein Wissen sagen. Danke, Dwayne !!!!

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J
3 Jahre zuvor

Lexus bietet denjenigen, die ihre Marke gekauft ha...

Lexus bietet denjenigen, die ihre Marke gekauft haben, kostenlose Autowaschanlagen an. Dies ist ein großartiger Service und ich schätze all ihre Hilfe und dafür, dass mein Fahrzeug immer gut aussieht. Danke Leute !

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S
3 Jahre zuvor

So so

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R
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung! Alle Angestellten waren ...

Ausgezeichnete Erfahrung! Alle Angestellten waren sehr hilfsbereit und freundlich. Dwayne war unser Verkäufer und könnte nicht besser sein. Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Fahrzeugkäufe zurückkehren.

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3 Jahre zuvor

Wir hatten das Privileg, mit Herrn Elliott beim Ka...

Wir hatten das Privileg, mit Herrn Elliott beim Kauf eines Prius 2013 zusammenzuarbeiten. Toller Mann! Wir haben uns nie unter Druck gesetzt gefühlt, schnelle Entscheidungen zu treffen, was uns leider bei anderen Händlern passiert ist. Jeder war freundlich und zuvorkommend. Er arbeitete fleißig und war sehr geduldig mit unserem aktiven 14 Monate alten. Ich wünschte, wir wären früher Lexus of Lexington-Kunden!

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J
3 Jahre zuvor

DeWayne war unser Verkäufer und es war großartig z...

DeWayne war unser Verkäufer und es war großartig zu arbeiten, ohne hin und her feilschen zu müssen. Wir haben dort das beste Angebot bekommen und sind 3 Stunden dafür gefahren. Lorri, unser Tech-Spezialist, war sehr kompetent und höflich. Die beiden haben zusammen mit Micheal, dem Finanzmanager, nach dem Abschluss auf uns gewartet und wir schätzen ihre Freundlichkeit und Geduld! Vielen Dank an Lexus von Lexington, Sie haben einige großartige Leute, die für Sie arbeiten!

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G
3 Jahre zuvor

Bobby ist hervorragend, sehr professionell. Er hat...

Bobby ist hervorragend, sehr professionell. Er hat mir geholfen, genau das Fahrzeug zu finden, das ich gesucht habe. Ich kann Ihnen nicht genug für Ihren Einsatz danken, um genau das Fahrzeug zu finden, das ich wollte

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J
4 Jahre zuvor

Der Autokauf bei diesem Händler war ein Kinderspie...

Der Autokauf bei diesem Händler war ein Kinderspiel! Austin war so professionell und wir fühlten uns sofort willkommen. Seine Antwort auf meine erste E-Mail war sehr schnell und er konnte alle Fragen beantworten, die wir hatten. Wer ein Fahrzeug sucht, sollte dieses Autohaus besuchen! Der Kundenservice wird Sie nicht enttäuschen.

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D
4 Jahre zuvor

Erstaunliche Erfahrung innerhalb und außerhalb des...

Erstaunliche Erfahrung innerhalb und außerhalb des Autohauses, hochwertige Leute, die sich um Sie und das Fahrzeug kümmern, das Sie fahren! Ich kann Sawyer nur empfehlen, er war sehr hilfsbereit und hat mich in kürzester Zeit auf das eingestellt, was ich brauchte!

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B
4 Jahre zuvor

Es war so nett mit allen zu arbeiten und es war ei...

Es war so nett mit allen zu arbeiten und es war eine großartige Erfahrung ... Worte, die ich beim Autokauf noch nie gesagt habe! Ich bin so dankbar für den Service und die Aufmerksamkeit. Jeder ist so nett und ich liebe meinen neuen SUV

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t
4 Jahre zuvor

Erstklassiger Service. Es war fantastisch, mit Cha...

Erstklassiger Service. Es war fantastisch, mit Charlie und Lundin zu arbeiten, und sie machten den Prozess einfach und schnell. Dies ist aus einem bestimmten Grund unser drittes Auto von Lexus of Lexington - sie sind die absolut besten.

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C
4 Jahre zuvor

Super freundliches und kompetentes Team. Es gab ke...

Super freundliches und kompetentes Team. Es gab keinen Kaufdruck und jeder nahm sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Meine Verkaufserfahrung war einfach, der Finanzmanager war sehr hilfreich und der Lieferprozess war sehr hilfreich. Ich liebe meinen neuen Lexus! Ich kann Lexus of Lexington nur empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Lexus of Lexington hat einen unvergleichlichen Kun...

Lexus of Lexington hat einen unvergleichlichen Kundenservice! Ich ging hinein, um mich nur umzusehen, und ging mit meinem ersten Lexus-Kauf! Was ich liebte, war, dass Bobby, mein Verkäufer, so nett, geduldig und überhaupt nicht aufdringlich war. Er gab mir die Zeit, die ich brauchte, um meine Redewendung zu machen, und beantwortete alle meine Fragen. Bitte geh zu Bobby! Ich kann es kaum erwarten, meine Beziehung zu Lexus of Lexington in den kommenden Jahren mit der Wartung meines neuen Lexus und zukünftigen Einkäufen fortzusetzen.

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J
4 Jahre zuvor

Erst kürzlich kaufte ein Lexus und hatte eine toll...

Erst kürzlich kaufte ein Lexus und hatte eine tolle Erfahrung einen wirklich schönen Ort. Jon Elliott war sehr hilfreich, er ist eine großartige Person und ich werde mein nächstes Auto von ihm kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Das gesamte Team von Lexus of Lexington war unglau...

Das gesamte Team von Lexus of Lexington war unglaublich !! Vom Beginn des Prozesses mit Matt und Blake bis zum Ende mit Lorris phänomenalem Produkt- und Technologiewissen und Duanes Know-how im Umgang mit den endgültigen Unterlagen. Sie sind in jeder Hinsicht ein erstklassiges Team!

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M
4 Jahre zuvor

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M
4 Jahre zuvor

Brad bot den bestmöglichen Verkauf / Service, den ...

Brad bot den bestmöglichen Verkauf / Service, den man sich vorstellen kann. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich ein perfektes Fahrzeug für meine Bedürfnisse gekauft habe. Könnte nicht zufriedener mit dem Preis und Service sein, den ich im Lexus Store von Lexington erhalten habe !!

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C
4 Jahre zuvor

Nichts als größter Respekt für Minister James Hend...

Nichts als größter Respekt für Minister James Henderson. Kaufte meinen 2. Lexus ES 350 von James. Er war so freundlich, professionell und kenntnisreich wie beim ersten Mal, als ich ihn traf. Es ist sehr schön zu wissen, dass er sich ohne Zweifel um Sie kümmern wird. Er ist eine Bereicherung für die Lexus-Familie.

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L
4 Jahre zuvor

Tolle Gesamterfahrung. Brad Pollard, Charlie Lovel...

Tolle Gesamterfahrung. Brad Pollard, Charlie Lovell, Allister Littrell und alle Mitarbeiter haben alles getan, um meine Kaufentscheidung einfach und angenehm zu gestalten. Ich würde es auf jeden Fall Freunden empfehlen und werde wiederkommen, wenn ich ein anderes Fahrzeug brauche.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Auto von Lexus aus Lexington...

Ich habe kürzlich ein Auto von Lexus aus Lexington gekauft. Jon Elliot, Steve Day und der Rest des Personals haben meinem Mann und mir das Gefühl gegeben, sehr willkommen und geschätzt zu sein. Es gab keinen Kaufdruck und sie bieten viele Vergünstigungen, die andere Händler nicht bieten: kostenlose Autowaschanlagen, kostenloses Frühstück und Mittagessen, kostenlose Stuhlmassage jeden Mittwoch und vieles mehr. Sie werden unser Wiederholungsgeschäft bekommen, und ich habe allen meinen Freunden und meiner Familie erzählt, was für eine großartige Erfahrung wir gemacht haben. Ob Sie ein neues oder ein gebrauchtes Auto suchen - Lexus of Lexington ist der richtige Ort für Sie!

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen 2017 Lexus GX460 von Lexus ...

Wir haben gerade einen 2017 Lexus GX460 von Lexus of Lexington gekauft. Unser Verkaufsteam, Lorri Terry & Aaron Mabry, waren die besten. Wir möchten ihnen für alles danken. Die Erfahrung hätte nicht besser sein können. Ich freue mich darauf, unseren Lexus für die kommenden Jahre zu genießen !! Bob & Toni Pemberton (Lexington KY).

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J
4 Jahre zuvor

Alle bei Lexus of Lexington haben alles getan, um ...

Alle bei Lexus of Lexington haben alles getan, um uns unterzubringen. Super freundlich und hilfsbereit. Ich finde es toll, dass Lorri sich die Zeit genommen hat, die gesamte Technologie des neuen Fahrzeugs zu erklären und alle meine Fragen zu beantworten, bevor wir losfuhren. Ich empfehle den Kauf bei ihnen!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen SUV von Lexus aus Lexingto...

Ich habe kürzlich einen SUV von Lexus aus Lexington gekauft. Es war das beste und angenehmste Autokauferlebnis, das ich in meinen über 40 Jahren Autokauf hatte.

Mein besonderer Dank gilt meinem Verkaufsberater Ty und dem Technologiespezialisten Lorri.

Ich wurde fast sofort von Ty kontaktiert, nachdem ich eine Internetanfrage zu einem bestimmten SUV gestellt hatte.
Wir vereinbarten eine Zeit für mich, um den SUV zu testen, und er folgte an diesem Morgen, um sicherzustellen, dass ich immer noch vorhatte, dort zu sein. Als ich einfuhr, parkte der SUV vor dem Haus und Ty begrüßte mich, als ich den Showroom betrat. Er sorgte dafür, dass meine Erfahrung mit dem Autokauf reibungslos und schnell verlief. In kurzer Zeit war alles fertig und ich war mit meinem neuen SUV wieder unterwegs.

Lorri war technisch sehr kompetent und wusste genau, welche Optionen mein SUV hatte. Sie nahm sich Zeit, um mich durch die verschiedenen Funktionen zu führen, und bevor ich ging, hatte ich mein Navigationssystem und mein Telefon eingerichtet.

Ich kann Lexus of Lexington jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

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L
4 Jahre zuvor

Dieser Laden hat ein fantastisches Team. Ich erhie...

Dieser Laden hat ein fantastisches Team. Ich erhielt großartigen Service nicht nur von meinem Verkäufer, sondern von jeder Person, mit der ich im gesamten Geschäft interagierte. Ich habe ein hochwertiges Gebrauchtwagen, also denke definitiv an Lexus, nicht nur für neue Fahrzeuge!

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J
4 Jahre zuvor

Jeff Payne ist unglaublich! Er hat von Anfang bis ...

Jeff Payne ist unglaublich! Er hat von Anfang bis Ende geduldig mit mir gearbeitet. Ich könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein und bin so froh, dass er dafür da sein konnte.

Lundin Ballard war auch äußerst professionell und persönlich. Er ist ein kluges Kind - hatte einen großartigen Lehrer

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