Kristen war hilfsbereit und beantwortete alle mein...
Kristen war hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen, sehr einfach zu bearbeiten! Schuld und Nick waren auch großartig! Freut mich, meine Beziehung mit Lexus zu beginnen!
ÜbersetztKristen war hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen, sehr einfach zu bearbeiten! Schuld und Nick waren auch großartig! Freut mich, meine Beziehung mit Lexus zu beginnen!
ÜbersetztIch kann nicht genug gute Dinge über Lexus von Lexington und all die großartigen Leute sagen, die daran gearbeitet haben, mir den neuen Lexus zu besorgen, den ich gestern nach Hause gebracht habe. Die letzten vier Autos, die ich gekauft habe, waren Lexus und ich hatte nie ein Problem mit einem von ihnen - nicht einmal eine lose Schraube. Und die Jungs von Lexus of Lexington waren alle großartig, mit ihnen zu arbeiten. Von Sawyer Scandore, der so viel Zeit und Mühe aufgewendet hat, um genau den richtigen Lexus und das richtige Geschäft zu finden, das für mich funktioniert hat, Brad Pollard, der mir so geduldig geholfen hat, mich durch den Papierprozess zu führen, Nick Hudson, der den finanziellen Teil des Geschäfts erklärte und abwickelte die gesetzlichen Anforderungen an Cody Leach, der die gesamte Technologie des Autos ausführlich erklärte. Sie waren alle sehr kompetent, professionell und freundlich. Ich werde weiterhin alle meine Lexus von Lexus of Lexington kaufen.
Elaine Ash Babb
Ich fand genau das Auto, das ich wollte, machte viel und fuhr in Rekordzeit nach Hause. Vielen Dank an Mike und Jason, dass sie diesen Tag so großartig gemacht haben!
ÜbersetztBeste Händlererfahrung, die ich je hatte. Viel Liebe zum Detail.
ÜbersetztGuter Service. Sehr zeitnah erledigt. Könnte nicht besser sein. Sehr zufrieden mit der Serviceabteilung. Ich habe nur mit sehr professionell gesprochen. Danke vielmals.
ÜbersetztSehr reibungsloser Kaufprozess. Das Personal war großartig - Vertrieb, Finanzen, Technik, Mechanik.
ÜbersetztSawyer und die Lexus-Mitarbeiter haben sich schnell um mich gekümmert und die kurze Zeit, die ich dort verbracht habe, war ein unerwarteter Genuss, da andere Händlererfahrungen lang und langwierig sind. Gut gemacht!
ÜbersetztIch genieße immer meine Servicebesuche hier. Tolle Lounge, tolle Leute und exzellenter Kundenservice.
ÜbersetztIch kann nicht genug von meiner Erfahrung schwärmen! Die Professionalität ist unschlagbar. Die Serviceabteilung geht immer weit darüber hinaus. Und zu guter Letzt gibt es mein fabelhaftes neues Auto mit all seinen lustigen Geräten. Das beheizte Lenkrad ist mein Favorit. Vielen Dank für eine nahtlose Transaktion und all Ihre Geduld.
ÜbersetztGuter Service. Exzellentes Personal. Sehr zuvorkommend. Sehr schöner Wartebereich.
ÜbersetztKundenkauferfahrung
Mein Schwestertest fuhr und diskutierte letzte Woche einen GX460 in diesem Autohaus und erwartete, dass der Verkäufer am nächsten Tag mit einem Angebot zu dem, was er besprochen hatte, zu ihr zurückkehren würde. Sie bittet ihn auch, ein 2020 für sie zu finden. Er kam am nächsten Tag oder in den folgenden Tagen überhaupt nicht mit ihr zurück. Also brachte sie ihr Geschäft zu Lexus von Louisville. Sie waren mehr als glücklich, ihr beim Kauf zu helfen und waren sehr schnell darin, an diesem Tag einen Deal mit ihr zu finden und zu machen. Kundenservice ist der wichtigste Teil eines Autokaufs. Dieses Autohaus muss den Verkauf schulen
Abteilung, wie man die Kunden behandelt und den Verkauf abwickelt, weil es in Zukunft helfen wird. Der Kunde hat immer Recht und zuerst ist es das, was mir in meinem Leben beigebracht wurde, und ich stehe auch mit meinem Job dahinter.
Vor 4 Monaten habe ich 55 Dollar für einen Ölwechsel bezahlt. Heute habe ich gerade 77 Dollar für den gleichen Service bezahlt. Ein Anstieg von fast 50% in 4 Monaten scheint übertrieben, ganz zu schweigen von einem Ölwechsel von 77 USD. Ich muss woanders hin.
ÜbersetztIch habe einen Tag vor meinem Besuch mit einem Verkäufer telefoniert. Als ich auftauchte und in den Ausstellungsraum ging, rief der Verkäufer meinen Namen.
Ich sah mich um, um sicherzugehen, dass er mit mir sprach und er war. Ich dachte, woher wusste er, dass ich es bin ??? .... haha
Das war der Beginn einer unvergesslichen Erfahrung !!! Der Verkäufer hatte das Auto, nach dem ich mich erkundigt hatte, in einer Garage wegen des Wetters und räumte auf, um mir das beste Seherlebnis zu bieten.
Dann erklärte er alle Merkmale des Fahrzeugs, dann machte ich eine Probefahrt, um viele der Merkmale zu erleben, die mein Verkäufer zuvor erwähnt hatte !!!
Nach der Probefahrt war das Gespräch, das zum Finanzteil führte, ziemlich ruhig und entspannend. Der Verkäufer stellte mir mehrere Optionen in Bezug auf Zahlungen vor. Das hat mich wirklich nicht angespannt und besorgt gemacht.
Als es Zeit war, auf der gepunkteten Linie zu unterschreiben, war der Prozess nahtlos, ohne Druck und viel einfacher als ich erwartet hatte !!!
Sehr schöne Erfahrung von allen Mitarbeitern:
Dwayne Bernitt - Vertrieb,
Jason Anderson - Finanzmanager und
Michael Levey - Verkaufsleiter
Tolles Team und tolle Leute zum Booten !!!
Alles an meinem GX-Kauf bei Lexus of Lexington war erstklassig. Toller Vechle, toller Service. Mein Verkäufer Brad Pollard war sehr kompetent und hilfsbereit. Das ganze Autohaus ist erstklassig. Ich habe den Prepaid-Serviceplan für den maximalen Zeitraum gekauft.
ÜbersetztMein Mann und ich haben einen RX von Lexus aus Lexington gekauft und könnten nicht glücklicher sein! Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, bis nach dem Kauf, und uns wurden alle Schnickschnack gezeigt, die wir als Priorität empfanden. Dwayne Bernitt war ehrlich, sehr kompetent und während des gesamten Kaufprozesses sehr geduldig mit uns. Wir sind jetzt Lexus of Lexington-Kunden fürs Leben!
ÜbersetztSie haben mich zu ihrer Hauptpriorität gemacht. Ich war sehr zufrieden mit dem Personal und seiner Professionalität.
ÜbersetztWie immer hat dieses Autohaus exzellenten Service geliefert. Toller Kundenservice. Deshalb habe ich bei ihnen einen dritten SUV gekauft.
ÜbersetztHenry ist großartig - ging die Extrameile, die sehr geschätzt wurde. Alle Angestellten sind so sehr freundlich und machen die Erfahrung so schmerzlos wie möglich!
ÜbersetztExzellenter Kundenservice und kein Druck oder Feilschen ...
ÜbersetztJeff, Henry und Michael waren absolut großartig darin, uns zu helfen! Vielen Dank wie immer für den wunderbaren Service!
ÜbersetztImmer super höflich und effizient. Sie kennen deinen Lexus
ÜbersetztDas Kauferlebnis bei Lexus of Lexington war angenehm und ich würde es auf jeden Fall empfehlen. Ich habe mit Jeff Payne zusammengearbeitet, der sehr kompetent und höflich war. Ich bekam sofort den niedrigsten Preis für einen RX350 und fuhr das Auto am selben Tag vom Parkplatz.
ÜbersetztLexus-Dienste sind DIE BESTEN. Die Serviceabteilung allein ist der Grund, warum ich nur einen Lexus fahren werde.
Übersetzt