3 Jahre zuvor
Mein Mann und ich buchten dieses Hotel für ein Woc...
Mein Mann und ich buchten dieses Hotel für ein Wochenende in der Stadt und wir checkten aus, sobald wir eingecheckt hatten. Ich habe dieses Hotel für den Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln und zum Parkplatz ausgewählt. Bei der Ankunft wurden wir auf dem Parkplatz von dem größten Rattenhort begrüßt, den ich je gesehen habe. Wir waren mutig genug, aus dem Auto auszusteigen (die Ratten rannten unter meinem Auto, als wir aussteigen wollten) und hinein zu huschen, um eine schmuddelige, heiße, stinkende, unwillkommene Lobby mit einem bereits beunruhigenden Austausch in der Lobby zu finden - Ein Gast verhandelte mit einem Glühbirnenersatz in ihrem Zimmer und das Hotelpersonal argumentierte mit ihr, dass dies nicht möglich sei. Schließlich gaben sie nach, aber nach viel Theater. Das Personal weigerte sich fast, uns beim Einchecken beim Einchecken zu helfen, und ich musste um Hilfe bitten - es waren keine anderen Leute in der Lobby, also verstehe ich die Verspätung nicht wirklich - der Typ war am Computer -, den er haben könnte sagte uns am wenigsten, dass er eine Minute sein würde. Nach dem Einchecken wurden wir nach oben in einen rauchigen Flur geführt, mit lautem Austausch von Nachbarn mit hauchdünnen Wänden. Ich vermute, dass sie einige farbenfrohe Langzeitbewohner haben? Einmal im Inneren; Der Raum war schmutzig, stank nach Zigarettenrauch und Swisher-Süßigkeiten (wenn Sie überhaupt empfindlich auf Zigarettenrauch reagieren, machen Sie sich nicht einmal die Mühe, diesen zu besuchen.) Es lag Müll auf dem Boden, die Vorderseite der zigarettenverbrannten Wanne hatte gebrochen und heruntergefallen und war schief auf dem Boden, als ich das Licht anmachte, knallte die Glühbirne und wir schauten nicht einmal ins Badezimmer oder drehten die Laken herunter. Mein Mann und ich waren an einigen fragwürdigen Orten und ich würde uns in Bezug auf die Aufregung am unteren Ende des Spektrums betrachten, aber dieser Ort war keine Ausnahme - ich fühlte mich definitiv aufgefordert, unsere Erfahrungen zu teilen. Beim sofortigen Auschecken weigerte sich das Personal, den Aufenthalt im Zimmer zu erstatten, obwohl wir uns sofort umdrehten. Das Personal bot an, "das Zimmer zu besprühen", um unser Unbehagen zu befriedigen, als ob der Geruch das einzige Problem wäre! Nachdem ich dort rausgekommen war und eine saubere Option in der Nähe des Flughafens gefunden hatte, überprüfte ich mein Bankkonto und stellte fest, dass das Hotelpersonal meine Karte ZWEIMAL für diesen Albtraum belastet hatte. Ich habe die Gebühren sofort bei meiner Bank angefochten und beschäftige mich noch Wochen später mit diesem Bruttotausch. Bleib nicht hier - egal wie hart deine Entschlossenheit sein mag. Es war schmutzig, es gab schlechten Service und wir fühlten uns im Allgemeinen unsicher. Dies war mit Abstand meine schlimmste Hotelerfahrung.
Übersetzt