Lewisville Volkswagen Rezension

Hatte eine tolle Erfahrung mit der Serviceabteilung. Mein Auto hatte ein Problem auf dem Weg zur Arbeit und sie holten mich ohne Termin ein und nahmen mich und holten mich von der Arbeit ab. Sehr schneller freundlicher Service. Hat die Erwartungen übertroffen.

Wir sind neu in der Gegend und haben unseren Käfer hierher gebracht, um Garantiearbeiten durchzuführen. Wir hatten eine großartige Erfahrung, sie haben uns gemietet und alles lief großartig. Als mein GLI nicht am Tag vor einer Reise nach Kalifornien anfing, ließen wir es hier abschleppen. Es kam am Freitag dort an und wir hatten einige ernsthafte Kommunikationsprobleme mit unserem Berater, bis wir am Dienstag das Management einbeziehen mussten. Obwohl sich unsere Reise aufgrund der zusätzlichen Zeit etwas verzögerte, war ich überwältigt, wie gut sie durchgekommen waren, und stellte sicher, dass mein Auto an diesem Tag fertig war. Der Techniker David telefonierte um fast 19 Uhr mit meinem Mann und arbeitete noch daran. Ich habe die zusätzliche Zeit sehr geschätzt, die wir aufgewendet haben, um sicherzustellen, dass wir unterwegs sind.

Dieser Ort ist wirklich unglaublich! Heather war wunderbar, kenntnisreich, professionell und nett. Meine Tochter und ich haben uns beide so wohl gefühlt und niemand dort lässt dich unter Druck setzen und sie schätzen deine Zeit. Das familiengeführte Gefühl wird wirklich vermittelt. Lee war schnell und effizient beim Einpacken der Papiere und John und Jimmy bedankten sich bei uns und ließen meine Tochter den Gong vorne schlagen. Wir haben auch den Spielbereich und Popcorn genossen. Nochmals vielen Dank an alle. Gott segne euch alle

Der beste Ort, um Ihren VW zu kaufen oder zu warten!

Lewisville Volkswagen in Lewisville Texas rockt muss ich sagen. Ich kam buchstäblich mit wenig Vertrauen herein, dass irgendjemand mich aus meinem verkehrten Eigenkapital in meinem Jeep herausholen könnte. Aber raten Sie mal, sie haben es getan. Und sie haben mich nicht nur aus Forderungsausfällen befreit, sondern auch in einem brandneuen Touareg. Black on Black ist so ein klassisches Sportauto, das meine Erwartungen an einen deutschen SUV übertroffen hat. Und ich muss zugeben, dass ich mir BMW und Range Rovers angesehen habe. Alan, der General Manager, war großartig darin, mir durch den schmerzlosen Prozess zu helfen, und das gesamte Team, das mir geholfen hat, war professionell und hatte mich in einem Out. Einfacher als Lebensmitteleinkauf. Ein weiterer Grund, warum LVW gestern so großartig war, ist, dass der tatsächliche Besitzer des Autohauses mir bei der Auswahl des richtigen Autos geholfen hat und dafür gesorgt hat, dass ich mit meinen Zahlungen zufrieden und zuversichtlich war. Sie haben mich von Anfang an wie eine Familie behandelt. Es war erfrischend zu wissen, dass sie da sind, um Ihnen zu helfen, Sie nicht zu etwas zu drängen, um einen Verkauf zu tätigen. Danke Danke. Lewisville Volkswagen hat mich trotzig beeindruckt. Freuen Sie sich darauf, in Zukunft mehr Geschäfte mit ihnen zu machen. Oh, ein Gruß an die Detaillierungsabteilung, ich weiß, wo ich mein Auto reinigen lassen werde :)

Okay, Kundenservice, aber die Preise sind hoch. Manchmal hat nur der Händler ein Teil (kein After-Market-Teil verfügbar) und sie sind stolz auf sie.

Wurde zuerst mit einem sehr guten Kundenservice behandelt, als ich anrief, und wieder, als ich persönlich kam, war mein Fahrzeug für den Service da und alles wurde pünktlich zu einem sehr vernünftigen Preis fertiggestellt. Ich würde diesen Leuten in Zukunft mein Geschäft geben.

Die Erfahrung war schrecklich. Ich ging dorthin, um mir ein Auto zum Geburtstag meines Mannes zu kaufen. Er hatte mehrere Autos auf seiner Liste und VW ist sein Favorit. Als wir ankamen, kam James Carr auf uns zu und fragte, wonach wir suchen. Sobald er herausfand, dass wir an diesem Tag nicht kaufen würden, ließ er uns in den Verkaufsraum gehen und ließ uns dort für über 20 Minuten. Als er zurückkam, sagte ein Verkäufer namens Marcelo, er könne sich um uns kümmern, und James ging sofort. Marcelo begann sofort, Spanisch zu sprechen, obwohl mein Mann erklärte, dass ich kein Spanisch spreche. Wir wurden aus der Hintertür gebracht und gingen über den Parkplatz zum "spanischen" Showroom. Mein Mann sprach immer noch Spanisch und bekam eine Reihe von Fragen zu seinem Einkommen und ob er in den USA eine Kreditlinie hat. Mein Mann sagte erneut, dass ich kein Spanisch verstehe und fragte, ob er bitte Englisch sprechen könne. Schließlich wechselte er zu Englisch und erzählte mir, was er meinen Mann gefragt hatte. Ich war schockiert. Seit wann müssen Sie eine Kreditlinie einrichten, bevor Sie sich ein Auto ansehen können? Erst nachdem wir erklärt hatten, dass wir beide hier in Texas arbeiten und kürzlich ein Haus gekauft haben, fragte er, an welchen Autos wir interessiert seien. Nachdem er fertig war, gingen wir über die Straße zurück in den amerikanischen Showroom und baten um ein Gespräch mit dem Manager. Der Manager Alan kam heraus und als wir ihm erzählten, sagte die Geschichte, dass er wusste, dass James uns nicht verärgern wollte und bot uns an, mit einem anderen Verkäufer zusammenzuarbeiten. Selbst nachdem ich ihm erklärt hatte, dass es auf keinen Fall ein Missverständnis war und er nicht fragte, ob wir einen spanischsprachigen Verkäufer bevorzugen würden, entschuldigte sich der Manager nie für das, was mit uns passiert war. Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren. Persönlich bin ich mit den Auswirkungen von Rassismus auf die Menschen nicht vertraut, aber ich möchte mich nie wieder so fühlen. Niemand verdient es, sich wie ein Stück Müll zu fühlen und nicht "gut" genug, um in seinem Ausstellungsraum einzukaufen. Niemand hat es verdient, aus der Hintertür geführt zu werden und eine Reihe von Fragen zu Ihrem Kredit und Geld zu stellen, bevor er sich ein Auto ansehen darf. Es war eine verheerende Erfahrung, die ich hoffentlich nie wieder erleben werde.

Meine ganze Erfahrung mit dem Autokauf war großartig. Von dem Moment an, als ich mit Chris Eagan telefonierte, bevor ich den ganzen Weg durchkam, kümmerte er sich um mich. Er half mir herauszufinden, was meine besten Optionen waren und brachte mich näher an mein Budget als die 4 Händler, die ich zuvor besucht hatte, und machte es mir einfach. Ich hatte das Gefühl, mit einem Familienmitglied Auto einzukaufen, sogar mein Freund war von der ganzen Erfahrung beeindruckt. Lee machte das Unterschreiben einfach und wir hatten sogar die Gelegenheit, ein paar Leute in der Serviceabteilung zu treffen. Unnötig zu sagen, wenn ich noch in großer Entfernung bin, werde ich in 4 Jahren zu 100% zurück sein, um wieder mit Chris Geschäfte zu machen!

Liebe meinen Denali. Wurde versehentlich ohne Ersatz geliefert. Soll sich darum kümmern. Flash ist ein großartiger junger Mann. Fragen Sie nach ihm

Tolles Serviceteam, ich bin immer in der Lage, sehr schnell einzusteigen. Sie machen es auch gleich beim ersten Mal richtig. Ich habe hier schon seit einiger Zeit Passats gekauft und hatte nie ein Problem damit, sie zu reparieren.

Schrecklicher Kundenservice! Ich habe in den letzten 4 Jahren 4 VWs gekauft, 3 von woanders, und dieser Prozess war ein Albtraum. Kaufen Sie niemals bei diesen Leuten. Du wirst es bereuen.

Super Kundenservice. Das Video, das sie mir von der Technik geschickt haben, die über mein Fahrzeug geht, hat mir sehr gut gefallen.

Dwayne Jones hat großartige Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass alles gut erklärt und rechtzeitig erledigt wurde. Der Rest des Personals, mit dem ich interagierte, war auch sehr angenehm und hilfsbereit.

Alle haben einen tollen Job gemacht!

Ich wünschte ich könnte ihnen mehr als 5 Sterne geben !!!!!! Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Lewisville Volkswagen anhalten! Ich wünschte, dies wäre unsere erste Station! Sie machten uns den Autokauf einfach und alle dort sorgten dafür, dass wir versorgt wurden! Es war vielleicht unser erster Volkswagen Kauf, aber definitiv nicht unser letzter !!!!!! Herr Beck und seine Volkswagen Familie sind jetzt getrennt von uns!

Mauricio kennt seine Autos und beantwortete jede mögliche Frage, die wir hatten. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Ich kann ehrlich gesagt nicht genug Gutes über dieses Autohaus sagen.

Ich habe in den letzten 10 Jahren 4 VWs und 400.000 Meilen besessen. Jedes wurde bei verschiedenen Händlern gekauft und gewartet. Ich habe auch 12 verschiedenen Freunden und Familienmitgliedern geholfen, ihre eigenen VWs auszusuchen und zu kaufen. Mein neuer Mk7 GTI wurde woanders gekauft, aber der Mk6 Jetta meiner Freundin wurde hier abgeholt und begann meine Liebesbeziehung mit diesem Ort. Im Ernst, das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Mein Vertriebsmitarbeiter war gut informiert, leidenschaftlich und ehrlich. Ihre Preise waren mehr als fair. Die Finanzierungsabteilung war erstklassig und hat sich nicht um die übliche BS gekümmert, sondern mir alle Optionen und Upgrades, ihre Vorteile, Nachteile und Kosten vorgestellt. Sie waren flexibel und bereit, diese Erfahrung großartig zu machen. Ich traf sogar einen der Besitzer und unterhielt mich mit ihm über seine Autos und Erfahrungen. Im Ernst, wenn Sie ein Auto brauchen, holen Sie es sich bitte hier. Diese Leute müssen erfolgreich sein.

Die Serviceabteilung ist eher gleich. Ich habe mit Corbin und Arthur zusammengearbeitet, die beide fantastisch, ehrlich und wirklich motiviert sind, Ihre Erfahrung dort zu einer guten zu machen. Sie sind auch in Bezug auf die Preisgestaltung äußerst wettbewerbsfähig, vom Ölwechsel bis hin zu DSG-Diensten. Wenn Sie möchten, dass ein Händler Ihr Fahrzeug wartet, ist dies der richtige Ort für Sie.

TL; DR Ich bin sehr glücklich mit diesen Jungs. Verkauf oder Service, machen Sie dies zu Ihrem Stopp.

Brachte mein Auto zum Service. Ich hatte das Gefühl, dass das Serviceteam über das hinausging, was andere Händler in der Vergangenheit getan haben. 10/10 würde empfehlen

BESTE AUTO KAUFERFAHRUNG ÜBERHAUPT !!! Wir waren tatsächlich auf dem Weg zu Hendrick VW in Frisco, bis sie mich mit E-Mails bombardierten und mir eine E-Mail schickten, in der sie mir sagten, dass sie wussten, dass ich ihre E-Mails lese und nicht antworte! Gruselig!! Wir haben buchstäblich die Route geändert und sind zu Bobby Becks Lewisville VW gefahren, und ich bin sooooooo froh, dass wir das gemacht haben! Zuallererst ist Hunter, der Verkäufer, der uns unsere Autos verkauft hat (ja, wir haben an diesem Tag zwei gekauft: o), großartig !!! Hunter ist sympathisch, kenntnisreich und am besten nicht aufdringlich! Sein Chef John ist auch ziemlich gut! Ich kann nicht vergessen, Lee in der Finanzabteilung zu erwähnen, der sich auskennt, effizient, freundlich, sympathisch und einfach rundum großartig ist. Ich bin gestern zurückgegangen, um ein Detail des Autos zu erfahren, und das gesamte Verkaufsteam, das wir beim Kauf unserer Autos getroffen haben, hat sich an mich erinnert, Hallo gesagt und sich die Zeit genommen, um zu fragen, wie uns unsere Autos gefallen haben! Dieses Autohaus gibt Ihnen das Gefühl, Teil einer Familie zu sein, und das können Sie bei größeren Autohäusern nicht bekommen. Wenn Sie ein großartiges Auto ohne Ärger und Stress kaufen möchten, gehen Sie zu Bobby Beck's in Lewisville! Fragen Sie nach Hunter!

Jason, der Finanzmann, ist schrecklich, so unprofessionell. Ich werde nie zurück sein. Schauen Sie sich nach einem anderen Ort um, um dort skizzenhaft zu kaufen, und tun Sie Dinge, ohne dass Sie es wissen

Dies war meine bisher beste Erfahrung beim Autokauf. Die Zusammenarbeit mit unserem Verkäufer Joe Velasquez war ausgezeichnet! Ehrlich und direkt bei jedem Schritt!

Unglaublich unhöfliches Personal und es ist absolut verrückt, dass ich einen Termin vereinbart habe, um mein Öl mehr als zwei Wochen im Voraus wechseln zu lassen, nur damit sie mir sagen, nachdem ich über eine Stunde gefahren bin, um hierher zu kommen, dass ich 2-3 Stunden warten müsste mein Ölwechsel. Wenn Sie Ihre Termine nicht einhalten werden und Ihre Richtlinien bei Ölwechseln immer zuerst gelten, müssen Sie diese auf der Website haben, wenn jemand einen Termin bucht.

Ich hasse den Autokaufprozess absolut, aber ich brauchte ein Fahrzeug und ich muss sagen, Leo Sangiovanni war die helfende Hand, die ich brauchte und hat den Prozess zehnmal besser gemacht! Ich fühlte mich wie zu Hause und wohl. Ich würde immer wieder kommen, nur für seinen Dienst! Gib diesem Mann eine Gehaltserhöhung!

Arbeitete mit Leo zusammen und er kümmerte sich hervorragend um mich und was ich für meinen Deal brauchte.

Das schlechteste Autohaus, das jemals getroffen wurde, voller Fallen und Lügen. Ich verstehe, dass sie auf die eine oder andere Weise Geld verdienen wollen, aber ich habe noch nie jemanden gesehen, der versucht hat, dies so unethisch zu tun. Vertrauen Sie ihnen niemals und überprüfen Sie Ihre Nummern sehr sorgfältig. Sie würden Ihrem Autopreis ohne Benachrichtigung eine Gebühr / Versicherung hinzufügen. Wenn Sie dachten, dass sie mit allen Zahlen übereinstimmen, seien Sie sehr vorsichtig. Sie sagten Ihnen, dass das Auto, das Sie wollen, verkauft wurde, und versuchten, Ihnen ein anderes zu geben, das Sie überhaupt nicht kannten.

Es ist in den letzten 3 Jahren zweimal passiert, sie sind sich sehr ähnlich.

Es ist ungefähr eine Woche nach meiner Wartung hier, ich habe den Ansaugkrümmerfehler bekommen und die Kontrollleuchte des Motors war an. Ich habe meinen Ansaugkrümmer beim ersten Mal hier ausgetauscht, aber ich werde ihn diesmal nicht ersetzen, wie ich feststellen werde ein anderes Geschäft, um es zu tun.

Beste beste beste Serviceabteilung in der Stadt !!! In der gesamten dfw !! Na wie kann es nicht sein? Sie haben den besten Techniker, den VW in den USA zu bieten hat - Matt !!! Kann alles an jedem VW zweifellos reparieren. Immer für mich da gewesen. Danke Jungs !!!

Flash war unglaublich, er hat uns geholfen, unser erstes Auto von diesem Händler zu bekommen. Unsere Erfahrung war von Anfang bis Ende wegen ihm großartig. Er war großartig darin, alles zu erklären und gründlich mit dem Deal umzugehen, um sicherzustellen, dass wir keine Haken haben. Wir planen definitiv, zurück zu kommen und direkt mit ihm zusammenzuarbeiten, um ein anderes Auto zu kaufen. Sehr zu empfehlen, dass Sie bei diesem VW-Händler kaufen und nach Flash fragen!

Kann nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen!

Tolles Serviceteam. Sehr ehrlich und offen. Siehe Tim Larson für exzellenten Service.

Der erste Kunde und ich haben meinen Golf R zum Service genommen und hatten eine großartige Erfahrung! Das freundliche Personal dort und ich mochten die Videobewertung, die sie an meinem Auto gemacht haben, sehr. Der Mechaniker schickte mir per E-Mail ein Video mit allen wichtigen Elementen meines Autos (Filter, Reifenverschleiß, Bremsverschleiß, Flüssigkeitswechsel usw.). Und als ich das Auto abholte, gaben sie mir einen Gutschein für 10% Rabatt. Ich werde sie definitiv für meinen nächsten Dienst verwenden.

Ich habe kürzlich meinen dritten VW und meinen ersten von Lewisville Volkswagen gekauft. Bryan Koestner war ohne Zweifel die beste Person, mit der man umgehen konnte! Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich als Kunde zufrieden war und meine Autokaufbedürfnisse erfüllt wurden. Ich werde in Zukunft mit niemand anderem zu tun haben! Er ist mein Auto-Typ! Ich war so beeindruckt, dass ich meinen Schwiegervater verwies und er Bryan auch liebte! Wir können nicht glücklicher sein!

Dieser Ort ist großartig !!!!!
Ich habe mich für einen Ölwechsel entschieden und war so erstaunt, wie großartig der Kundenservice war. Sie haben sich so gut um mein Auto gekümmert und mir dieses fantastische detaillierte und personalisierte Video geschickt, in dem mein Auto bearbeitet wird !!!! Es war fantastisch. Es ist ein Typ, der mein Auto auf Video aufzeichnet und alles überprüft, was er getan hat! Darüber hinaus gaben sie mir eine Autowäsche und saugten UND Matten wuschen meine Matten, was ich sehr schätzte.
DANKE BOBBY BECK S VOLKSWAGEN TEAM

Wir hatten hier eine tolle Erfahrung. Keine Hochdruck-Verkaufstaktiken und sie helfen mir, ein Fahrzeug mit weniger als Präfektenkredit zu bekommen.

Kaufte meinen ersten Volkswagen im Jahr 2016 und war begeistert. Nachdem ich einen Unfall hatte und es Zeit für ein neues Auto war, ging ich direkt zurück zu Bobby Becks Volkswagen! Der Prozess verlief nahtlos - schnell und einfach. Jeder war fabelhaft. Ich musste nicht warten oder Zeit verschwenden - obwohl das Pac-Man-Spiel verlockend war! Es war eine ausgezeichnete Erfahrung und ich würde nichts anderes fahren wollen! Vielen Dank an Bobby Becks Lewisville!

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Heather war unglaublich und extrem entspannt. Ein Verkäufer ohne Druck und beantwortete jede meiner Fragen. Und ich hatte viel! Ich bin auf Empfehlung von Dallas gefahren und es war die längere Fahrt wert, vertrau mir. Bobby Beck stellte sich mir sogar vor und gratulierte mir zu meinem neuen Auto. Ich liebe VW und dieses Autohaus ist jetzt für lange Zeit mein Zuhause. Du wirst nicht enttäuscht sein. Fantastisches Autohaus und Leute!

Einfach unglaublich! Sobald ich hereinkam, fühlte ich mich willkommen. In dieser verrückten Zeit einer Pandemie verstehe ich, dass jeder versucht, Verkäufe und Geschäfte zu machen. Doch zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich unter Druck gesetzt. Die authentische allgemeine Fürsorge, die Wallace gegeben hat, wird mich zu einem lebenslangen Volkswagen Besitzer machen, solange er arbeitet. Fühlte mich wie eine große Familie Chris und Bobby halfen. Meine erstklassige Wagenerfahrung war schlecht und es war ein anderer Ort. Dieser Ort ist wahrscheinlich ungefähr 40 Minuten von mir entfernt und es sind wahrscheinlich drei andere Orte näher, aber ich kann ehrlich garantieren, dass ich zu diesem Ort gehen werde, solange diese 3 Leute da sind. Sie sind das schicke Fil la des Ortes der Autowelt, der Jordan des Schuhspiels, so ziemlich sie sind verdammt großartig! Zu Ihrer Information, nein, sie haben mich nicht für diese Bewertung bezahlt. Ich glaube ehrlich, dass ich vom ersten Moment an, als ich hereinkam, von der Familie getrennt war.

Leo war absolut unglaublich! Er hat meine Erfahrung mit dem Autokauf so einfach gemacht und wirklich mit mir zusammengearbeitet, um herauszufinden, was für mich am besten ist.

Der Lewisville Volkswagen von Bobby Beck ist das beste Autohaus, mit dem ich je zusammengearbeitet habe! Als ich mein Auto zum ersten Mal hereinbrachte, konnte ich es nicht nach Lewisville schaffen, als sie schlossen ... also brachten sie mein Auto zu mir! Als ich es das nächste Mal aufnahm, gaben sie mir einen Mietwagen, in dem ich mich fortbewegen konnte, während sie an meinem Auto arbeiteten UND meinen Tank auffüllten, als ich ihn abholte. Wunderbare Leute, fabelhafter Service.

Ich kam, um mir ein Auto anzusehen, das ich online für meinen Sohn gesehen hatte. Ich war dankbar, Leo und Luis kennenzulernen, die großartig waren. Sie waren echt und hörten genau zu, wonach wir suchten. Das Fazit ist, dass Leo sich so sehr um uns gekümmert hat, dass ich schreibe, um allen davon zu erzählen. Er ist ein Mann von Integrität und war ein großer Segen für mich und meinen Sohn. Ich bin so beeindruckt von dem VW-Produkt, dass ich auch für meine Tochter ein Auto gekauft habe. Wenn Sie einen soliden Deal mit einem großartigen Vertriebsleiter machen möchten, besuchen Sie Leo!

Kaufte einen neuen Golf von Bobby Becks Lewisville VW und Steve Cohen (verkaufte mir das Original vor einem Jahr) und John Chapman machte den Handel / Kauf so einfach wie möglich!

Diese Jungs sind großartig. Ihre Serviceabteilung ist besonders daran interessiert, sich gut um ihre Kunden zu kümmern. Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von ihnen gekauft und sie haben mich wie den König der Autokäufer behandelt.
Ich habe in den vergangenen Jahren ein paar neue Autos für diese Leute bekommen, und ich hatte immer das Gefühl, ein gutes Geschäft zu machen.

Tim ist der beste Serviceberater aller Zeiten! Ich bin seit fast zehn Jahren mit drei verschiedenen VWs hierher gekommen, um den Service erledigen zu lassen. Hervorragende Serviceabteilung. Es gibt zwei VW-Händler in meiner Nähe, und ich nehme sie stattdessen hier zum Service.

Josh und Juan sind meine Ansprechpartner, wenn ich mein Fahrzeug für Service / Wartung einbringe. Beide kennen sich sehr gut mit VWs aus. Ich würde mein Auto zu niemandem oder irgendwo anders bringen!

Ich wollte nur auch sagen, dass Leo Sangiovanni & Lee bei Boddy Beck die Besten sind. Sie sind sehr geduldig. Sehr hilfreich, wenn sie etwas tun können, um Ihnen zu helfen, das Auto zu bekommen, das Sie wollen kann diese 2 Jungs und ein Wort beschreiben FANTASTISCH Wenn Sie also nach einem guten Auto suchen, müssen Sie sich diese 2 Jungs ansehen. Und ich möchte mich nur bei Ihnen beiden bedanken. Danke

Ich suchte nach mehreren Modellen, gebrauchte Hyundai Sonaten, Mazda 6, Honda Civics / Accords. Und dann gab es bei CarGurus ein sehr gutes Angebot für Sonata im Volkswagen-Autohaus von Lewisville. Ich habe einen Termin mit Heather vereinbart und möchte nur das Auto als eine der Optionen überprüfen. Ich hatte nicht wirklich vor, das Auto zu kaufen.
Aber das Auto sah toll aus und ich fuhr es nach Frisco und zurück. Das Autohaus hat es gewartet, neue Reifen eingesetzt und Filter und Öl gewechselt. Heather war sehr einfallsreich und half mir, das gute Geschäft zu machen. Die allgemeine Erfahrung mit dem Autokauf hier hat mir sehr gut gefallen. Obwohl ich den VW nicht bekam, sorgte Heather dafür, dass ich als geschätzter Kunde behandelt wurde.
Und sie haben Flipper in ihrem Ausstellungsraum :) Ich denke, es ist ein sehr schönes Detail, da ich als Kind viel Zeit in diesen Spielräumen verbringe, um Maschinenspiele und Flipper zu spielen!

Omg ich liebe diesen Ort! Wir haben sie online über Capital One Auto Finance gefunden und sie haben nicht nur unsere Rate gesenkt, als wir ankamen, sondern eine Woche später haben wir einen Anruf erhalten und sie haben unsere Notiz noch weiter gesenkt! Ruf Joe an! Er und die Mitarbeiter kümmern sich wirklich um Sie als Kunden.

Unprofessionelle Verkäufer halten sich von Patrick fern und Finanzen können einen Anruf, den sie über die Finanzierung lügen, nicht zurückgeben und versuchen, den Deal zur Finanzierung zu bringen, und rufen Sie niemals zurück, weil sie über die Finanzierung lügen und was in Ihrer Zahlung enthalten ist. Ich bin klug genug, um anzurufen Zumindest und storniere meinen Deal und nenne mich Finanzen

Total Rip off!
Mein Auto hatte Probleme mit dem Kühlmittelsystem. Die Temperatur stieg schnell auf 280F und ich brachte das Auto zu diesem Händler. Sie schlugen vor, die Kühlmittelspülung und den Flansch des Kühlmittelschlauchflansches auszutauschen, was über 500 USD kostete. Ich machte mit ihrem Vorschlag weiter.

Nach dem Service war das Auto 2-3 Tage in gutem Zustand und das Kühlmittel erwärmte sich nicht mehr so ​​wie früher - ich dachte, das Problem ist behoben.

Das gleiche Problem wurde erneut gestartet. Ich ging zum Händler und besprach dies. Mir wurde jetzt gesagt, dass der Thermostat ausgetauscht werden muss und die Schätzung über 700 USD liegen würde.

Sie hätten dies prüfen sollen, als ich mein Auto anfänglich wegen eines Problems mit dem Kühlmittelsystem abgab. Totale Enttäuschung und Zeit- und Geldverschwendung. Sie reißen den Kunden ab und ich würde dies überhaupt nicht empfehlen.

Herr Beck und sein Team sind tolle Leute! Ich werde mein Geschäft niemals woanders hinbringen! Vielen Dank an Pete Hodges und alle anderen, die mir geholfen haben, in meine schwarze Schönheit einzusteigen !!!

An unserem Haus wurde gearbeitet und wir brachten unsere Hunde mit und wurden im Wartebereich mit Wasser für unsere Hunde begrüßt. Sehr hilfsbereit und nett.

Ich hatte mit meinem ersten VW eine so reibungslose Reise. John Chapman hat meinen Kauf wirklich als den einfachsten Prozess empfunden. Kein typischer Autoverkauf. Ich hatte das Gefühl, dass ich die Priorität hatte und sie haben wirklich mein bestes Interesse. John navigierte mit mir durch die verschiedenen Optionen, wie es ein Familienmitglied tun würde. Er fand nicht nur genau das, wonach ich suchte, sondern half auch dabei, den Preis für jedes zusätzliche Add-On vorher aufzuschlüsseln. Etwas, das Sie normalerweise bei anderen Autohäusern nicht sehen. Ich werde weiterhin VW fahren und ich werde weiterhin zu Bobby Becks VW fahren. Fühle mich wirklich wie ich von der Familie dort getrennt bin. Vielen Dank an John und VW Team !!!

Ich kaufte hier ein gebrauchtes Auto (14. Mai 16) und dann 7 (21. Mai 16) Tage später blies der Motor darauf. Ich habe mir eine Garantie verkauft, die absolut nichts für das Auto oder Reparaturen tut. Als ich anrief, um mit der Treue zu sprechen, sagten sie, sie hätten keine Aufzeichnung. Ich habe noch nicht einmal die Unterlagen für die Garantie gesehen. Sie behaupteten, sie würden mir helfen, indem sie mir ein neues Auto verkauften und dann hinzufügten, was ich von dem Auto übrig hatte, das ich zusätzlich gekauft hatte, und mein Darlehen auf ungefähr 50.000 erhöhten. Sie behaupten, dass ein Auto mit weniger als 30 km auf der Steuerkette Zähne springen könnte.

Sehr nett und hat mich nie unter Druck gesetzt, das Auto zu kaufen, das ich mir angesehen habe. Sie haben auch mit mir zusammengearbeitet, um den Preis zu bekommen, den ich mir leisten konnte. Danke Phil und allen anderen, die mir geholfen haben.

Nach einer Rückrufreparatur von (4) Serviceproblemen aus der Vergangenheit von VW Corporate & Horrible mit Hendricks in Frisco, TX. Aaron war in der Lage, die vorliegenden Probleme mit professionellem Service zu lösen. Ich würde diese Serviceabteilung für DFW & NTX VW Owens wärmstens empfehlen, wenn Sie hochwertige Werksdienstleistungen wünschen. Die Lautstärkeregelungstaste an meinem Lenkrad brach bei 40 km und VW Corporate gab an, dass die (6) Jahre / 72.000 Meilen Garantie (VW Corporate sagte, es sei kein abgedecktes Problem). Aaron war in der Lage, die Professionalität von Bobby Becks beim Austausch des defekten Teils zu unterstützen. VW Corporate Failed bei der Lösung. Ich schätze die Professionalität der Mitarbeiter des Autohauses und danke Aaron, dass er sich verstärkt hat, wo VW Corporate kläglich gescheitert ist und Hendricks in allen Angelegenheiten völlig unprofessionell war. Ein ++++ für Bobby Becks, der sich dafür einsetzt, dass der Kunde es richtig macht! Vielen Dank, dass Sie ein großartiges Beispiel für Kundenservice sind.

Warum versprechen Sie uns eine Farbe für einen Käfer 2016, der landesweit eingestellt wird?

Toller Service und eine hervorragende Produktlinie.

Ich schätze und mag die Professionalität, Höflichkeit und das Wissen, das wir von unserem Serviceberater Aaron Kingsley erhalten. Hält uns immer auf dem Laufenden und berät Sie hervorragend, was zu tun ist. Ich würde nicht darauf vertrauen, dass mein Auto irgendwo anders als bei Billy Beck Volkswagen in Lewisville gewartet wird.

Die Leute bei Lewisville Volkswagen sind immer großartig!

Ich habe mit Bill Vonehr telefonisch gesprochen, als ein unsichtbarer Kauf für einen 17 'CPO Golf R in Sicht war. Außerdem habe ich mit Jason, dem Finanzmanager, darüber gesprochen, wie man alles für die Zahlung sortiert und so weiter, und dass ich alles bereit habe, damit ich einfach kommen kann Melden Sie sich schnell an und gehen Sie dann, als ich aus Oklahoma City kam und am Nachmittag wieder zur Arbeit musste. Ich fuhr runter, kam etwas früher herein, Bill zeigte mir das Fahrzeug und wir machten eine Probefahrt, bevor Jason ankam, Jason kam herein, wir unterschrieben die notwendigen Dokumente und ich war mit dem neuen Fahrzeug unterwegs!

Es war buchstäblich eine Show, eine schnelle Probefahrt, ein Schild und dann eine Wegfahrt. Sie machten es mir sehr bequem, herunterzukommen und es abzuholen, und würden nicht zögern, dort einen weiteren Autokauf zu tätigen.

Vielen Dank an Judd, Flash & Chris, die mir das ermöglicht haben! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen GTI !!! Die Jungs haben alles getan, um mich in ein Auto zu bringen, das alle Optionen hatte, die ich wollte. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit der Crew von Bobby Beck's zusammenzuarbeiten

Kaufte mehrere VWs aus dieser Gruppe. Man hört immer vom Bösen, aber nie vom Guten. Der Verkäufer war großartig und hat viel gearbeitet. Ich würde diesen Händler allen meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen.

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe

Ein Stern für den Mitarbeiter der Serviceabteilung, der die Augen verdreht. Ich bezahle für die Dienstleistungen. Rollen Sie also nicht mit den Augen, wenn ich Fragen stelle.

Ich bin so enttäuscht von meinem heutigen Besuch.

Wenn Sie mehrere Stunden auf einen einfachen Ölwechsel oder auf kleine Serviceleistungen warten möchten, sind Sie hier genau richtig. Ich kam heute (um 9 Uhr morgens) zu einem Ölwechsel und einer Inspektion, die aufgrund der Tageszeit und der Tatsache, dass es sich um einfache Dienstleistungen handelt, höchstens eine Stunde dauern sollte. Ich habe drei Stunden gewartet !! und nicht eine Person hat mich überprüft oder mich wissen lassen, dass es länger dauern würde als erwartet, was eigentlich gar nicht so lange dauern sollte.

Normalerweise würde es mir nichts ausmachen, wenn dies nur ein einmaliges Problem wäre. Aber dies ist auch bei den letzten Besuchen passiert, bei denen ich nur wegen eines Ölwechsels reingekommen bin und beide Male mehr als 2 Stunden gewartet habe. Letztendlich berechnen sie 80 Dollar für einen Ölwechsel, der mehr als 2 Stunden dauert. Vertrauen Sie mir, sparen Sie Geld und Zeit und gehen Sie woanders hin. Absolut lächerlich, ich habe es satt und werde nicht zurückkehren.

Ich ließ sie etwas überprüfen, nichts war falsch, sie wuschen immer noch mein Auto, während der Verkauf mich unterhielt. Ich denke, wenn ich mich für den Handel entscheide, gehe ich hierher

Meine Frau hat am vergangenen Samstag gerade einen Passat von ihnen gekauft. Die Erfahrung war schmerzlos und einfach. Sie haben nicht versucht, Dinge hinzuzufügen / zu verkaufen, die sie nicht wollte. Unser Verkäufer Judd war großartig!

Ich habe hier 2 Fahrzeuge gekauft und bin erst kürzlich zum Service gekommen. Tolle Erfahrung in beiden Aspekten. Das Personal ist professionell und zuvorkommend. Ich würde Bobby Beck's für alle Ihre Fahrzeugbedürfnisse wärmstens empfehlen.

Ich habe hier ein Auto für meine Tochter gekauft. Das Autohaus war fantastisch. Jeder, mit dem ich interagierte, ging weit darüber hinaus. Guter Platz!

Ging ein Teil für mein Fahrzeug abholen. Der Herr, der mir half, war sehr informativ und gründlich, um sicherzustellen, dass ich den richtigen Teil hatte

Wir haben gerade unser drittes Auto bei diesem Händler gekauft und könnten nicht glücklicher sein. Pete Hodges arbeitete daran, die genaue Kombination aus Auto und Farbe zu finden, die wir wollten, und brachte sie schnell zum Händler. Der ganze Prozess war einfach. Danke Pete und Lewisville VW!

Sie empfahlen buchstäblich Tonnen von nicht benötigten Dienstleistungen an meinem Fahrzeug, die sich bei jedem Schritt mit mir stritten.

#sorrynotsorry
Ich habe meine geplante Wohnung absichtlich übersprungen, nachdem ich weitere E-Mails erhalten hatte, in denen die Dienste angefordert wurden, für die wir bereits entschieden hatten, dass mein Auto nicht benötigt wird.

Wallace ist der beste Servicemitarbeiter, den ich je erlebt habe. Ich habe meinen Touareg zur Wartung eingecheckt, weil in der Klimaanlage Wasser aus dem Auto austrat. Hatte ein paar Kleinigkeiten, die auch repariert werden mussten. Sie ersetzten den gesamten Teppich vorne im Auto und behebten alle anderen Probleme sehr zeitnah. Der Techniker schickte sogar ein Video mit allen Empfehlungen zur Reparatur. Wallace lieh mir einen Turbokäfer zum Fahren, während ich darauf wartete, dass mein Auto fertig war. Wallace erinnerte sich, dass ich Kinder hatte, also tauschte er den Turbokäfer gegen einen 2018er Tiguan aus, damit ich ein Auto hatte, das meiner Familie bequemer passte. Hervorragender Service, Kommunikation und allgemeiner Kundenservice. Unser Touareg ist unser erster Volkswagen und dies war unsere erste Erfahrung mit Volkswagen im Allgemeinen, eine großartige Erfahrung. Wallace ist der Mann!

Ich wollte mir einen Reifensatz kaufen, aber niemand kam, um mir zu helfen, bis ich teilweise mit einem netten Kerl sprach.

Schlechteres Kundenerlebnis als je zuvor !! Ich brauchte einen Leihwagen für meine Autowerkstatt, da es mehr als zwei Tage dauerte und ich tagelang wartete und niemand mich zurückrief. Als ich zurückrief, sagten sie mir, wir hätten keine Autos, die wir ausleihen könnten. Sie kaufen neue Autos und geben Unmengen von Dollar mit ihnen aus. Außerdem müssen Sie ein Auto finden oder mieten, wenn es ein Problem mit Ihrem Auto gibt! Ungebundenes Geschäft!

Bobby Becks Lewisville Volkswagen ist wirklich das Beste aus beiden Welten. Aus der Full-Service-Abteilung mit vielen erfahrenen Technikern, begleitet von Meistertechnikern, die mehr als die Hälfte ihres Lebens für dieses Autohaus aufgewendet haben. Da Sie in Familienbesitz sind und betrieben werden, haben Sie wirklich das Gefühl, dass Sie nirgendwo anders hinkommen können. Erstklassige Serviceberater, die Ihnen bei der Planung Ihrer Servicetermine helfen, und zahlreiche Leihwagen für die Services, deren Fertigstellung einige Tage in Anspruch nimmt. Ich kann auch den erstaunlichen Verkäufer nicht vergessen. Unabhängig davon, ob Sie zum ersten Mal ein Fahrzeug kaufen, machen sie den Vorgang extrem einfach und stressfrei. Wenn Sie überlegen, in einen neuen Volkswagen einzusteigen, oder einfach nur den Volkswagen behalten möchten, den Sie derzeit auf allen Ebenen gut gewartet und gepflegt haben, empfehlen wir Ihnen den Lewisville Volkswagen von Bobby Beck.

Praktische Lage direkt an der I35 und der Service hier war ausgezeichnet. Sie stellten mir einen Mietwagen zur Verfügung, damit ich mich fortbewegen konnte, während sie mein Fahrzeug reparierten. Sie machten die Transaktion sehr einfach und hatten ein großartiges Online-Buchungssystem für den Service. Alles in allem liebte sie !!!

Freundlicher Service. Ich werde wieder dort einkaufen.

Das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten, und wir haben in unserem Leben Dutzende von Autos gekauft. Von a-z über die Nutzung der Website bis zur Auslieferung war eine erstaunliche Erfahrung. Judd, unser Verkäufer war großartig, sehr kompetent, aber überhaupt nicht aufdringlich. Der Finanzmann war großartig und alle anderen, die wir getroffen haben, waren so nett und zuvorkommend mit einem sehr entspannten Ansatz. Die Anlage war erstklassig, sie hatten sogar kalten Kaffee, ich weiß, scheint irrelevant, aber es sind die kleinen Dinge. Dies wird unsere erste Station sein, wenn wir auf dem Markt für ein Auto sind. Ich empfehle Bobby Becks Volkswagen als erste Anlaufstelle für alle, egal ob Sie ein gebrauchtes Auto oder einen neuen Volkswagen suchen.

Langer und mühsamer Prozess, sollte nicht 3 Stunden dauern

Herr Jones war gründlich und höflich, ich hatte ein kleines Problem und er schickte einen Techniker zu mir nach Hause und reparierte es sofort

Ich habe kein Fahrzeug gekauft. Die Verkäufer waren sehr nett und freundlich und haben meine Situation verstanden.

Nach meiner schrecklichen Erfahrung weigere ich mich, etwas von diesem Händler zu kaufen. Ich habe Lewisville VW telefonisch kontaktiert, um einen VW-Atlas zu kaufen. Anfangs war die Erfahrung ziemlich typisch: Der Händler versuchte, "Händlergebühren" zum Internetpreis und "Schutzpaketgebühren" hinzuzufügen. Ich fragte nach dem Zustand des Fahrzeugs und sie sagten, dass der auf ihrer Website angegebene Kilometerstand falsch sei und dass es noch ein paar tausend Meilen gäbe. Außerdem habe ich nach dem Standort des Fahrzeugs gefragt und konnte keine eindeutige Antwort erhalten. Zuerst sagte der Verkäufer, es sei auf einer Probefahrt und dann sagte er, dass das Fahrzeug als Leihgeber an einen Kunden ausgeliehen wurde und dass er es auf Probefahrt war? Warum sie darüber gelogen haben, wusste ich nie. Es war mir wirklich egal, weil der Preis des Fahrzeugs und der vermutete Zustand des Fahrzeugs immer noch fair waren. Ich sagte, dass ich nicht mehr bezahlen würde als das, was im Internet aufgeführt ist, und wir stimmten dem Preis auf ihrer Website zu. Also gingen wir zum nächsten Schritt des Kaufs über ...
Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, teilte mir mit, dass er mir den Kreditantrag per E-Mail und die anderen für meine Inzahlungnahme erforderlichen Dokumente senden würde. Bevor ich meine E-Mails nach Dokumenten durchsuchen konnte, kontaktierte mich der Verkäufer telefonisch, um zu überprüfen, ob ich die erforderlichen Informationen erhalten hatte. Die Voicemail begann damit, dass er mir sagte, dass er die Informationen gesendet habe und so weiter ... dann dachte ich, er hätte aufgelegt, weil ich dann ein Gespräch zwischen ihm und einem anderen Vertriebsmitarbeiter mitgehört habe, in dem er mich "ein Schmerz in der Welt" nannte a ** "für das nicht vollständige Vertrauen in unser vorheriges Gespräch. Der andere Verkäufer entschloss sich, seinem Schimpfen zu folgen und schlachtete absichtlich meinen Namen, indem er am Ende einen Who-the-F ** k hinzufügte.
Ich habe die Voicemail gespeichert, einen Manager des Autohauses per E-Mail benachrichtigt und ihn wissen lassen, was passiert ist. Ich habe auch die Voicemail an die E-Mail angehängt, damit er sie selbst hören kann. Am nächsten Tag erhielt ich einen Rückruf von diesem Manager und er sagte mir, dass sie nichts tun könnten, weil die Kommentare nicht direkt an mich gerichtet waren und er mit einem anderen Vertriebsmitarbeiter sprach. Die einzige Möglichkeit, die Situation zu korrigieren, bestand darin, mit dem Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, zu sprechen, damit er sich entschuldigen konnte. Ich lehnte ab und ließ den Manager wissen, wie enttäuscht meine Frau und ich waren.

Tolle Erfahrung mit Bobby Becks Team und ich liebe meinen neuen Passat!

Eine spürbar friedliche, freundliche Atmosphäre in scharfem Kontrast zu meinen früheren Händlererfahrungen. Ich fühle mich wohl, wenn meine Frau alleine geht. Ich habe nicht das Bedürfnis, anwesend zu sein, um Störungen zu verursachen oder sie zu beschützen. Heather vom Vertrieb und Shane vom Service waren außergewöhnlich.

Absolut phänomenaler Service! Es war schnell, an dem Tag, an dem ich wollte, und das Video war wunderbar und zeigte mir, was mit meinem Auto los war. Sie fanden einen Nagel in meinem Reifen und ersetzten meinen Klimakompressor und zeigten mir genau, was im Video falsch war. Sie haben mit ihrem Service alles getan! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und das Autohaus von VW Lewisville meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen.

Überprüfen Sie die Diagnose der Motorleuchte am Passat: Vakuumleck - 800 US-Dollar
2. Überprüfen Sie die Diagnose der Motorleuchte auf demselben Passat, weniger als 6 Monate später: Vakuumleck - über 1000 USD, um alle Schläuche auszutauschen, da sie nicht erkennen konnten, woher das Leck kommt. Dies ist, nachdem sie fast 2 Tage lang Auto hatten - ich sagte nein. Nahm es Dave in Denton - Vakuumleck in weniger als dieser Stunde gefunden, 125,00 $ Teile und Arbeit. Soviel zu Volkswagen mit Mechanikern, die Volkswagen kennen.

Dieser Ort ist eine absolute Abzocke, vermeiden Sie um jeden Preis, es sei denn, Sie mögen Frustration.

Hatte die beste Erfahrung bei Lewisville VW. Bobby Beck und sein Team waren großartig. So einfach zu handhaben und es gab keine Tricks oder Spiele. Ich kam beim Autohaus vorbei, um mir ein Auto anzusehen, und sprach mit einem sehr netten, professionellen Verkäufer ohne Druck namens Nick. Einige Stunden später erhielt ich eine E-Mail von ihnen und erarbeitete die Details per E-Mail. Ich konnte meine Frau und meine Tochter einschicken, um das neue Auto zu unterschreiben und abzuholen. Sie können sich kein direkteres und einfacheres Autokauferlebnis wünschen. Vielen Dank, dass Sie Lewisville VW!