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A
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service aller Zeiten, eine Auflad...

Der schlechteste Service aller Zeiten, eine Aufladung von 10 Euro am Morgen und keine Anrufe. reiste von Deutschland in die Schweiz und jetzt haben seine Shows null Gleichgewicht.
KAUFEN SIE DIESEN SERVICE NICHT. Sie reißen dich ab

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R
4 Jahre zuvor

Absolut schrecklicher Service, Problem für Problem...

Absolut schrecklicher Service, Problem für Problem für Problem! Kann eigentlich nie mit jemandem sprechen! Sparen Sie Ihr Geld oder geben Sie mehr davon woanders aus. es wird es wert sein.

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s
4 Jahre zuvor

absoluter Müll. fleckige Verbindung auch in den Ni...

absoluter Müll. fleckige Verbindung auch in den Niederlanden. Kundenservice kann nicht erreicht werden. Blockiert internationale Anrufe. Ich kann nicht einmal ihre eigene Hotline anrufen!

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Y
4 Jahre zuvor

Um jeden Preis vermeiden!

Um jeden Preis vermeiden!
Lebara ist ein raffinierter Betrug. Sie locken Leute mit unglaublich niedrigen Preisen herein, die zu gut scheinen, um wahr zu sein. Sie entziehen Ihrem Telefon dann nach dem Zufallsprinzip das Guthaben, sodass Sie nicht einmal den Kundendienst über das Telefon anrufen können. Sie sind dann gezwungen, ihre Kundendienstnummer anzurufen (... was kostet Geld, um anzurufen?!), um dann stundenlang in der Leitung zu bleiben, und gebeten, zu einem späteren Zeitpunkt zurückzurufen.

Ich kann einen Sammelklage sehen.

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S
4 Jahre zuvor

Ein Telekommunikationsunternehmen, das mit rechtsw...

Ein Telekommunikationsunternehmen, das mit rechtswidrigen Klauseln arbeitet (Verzicht des Kunden auf den Restbetrag im Falle einer Kündigung). Ich rate davon ab, einen Vertrag mit diesem Telekommunikationsdienstleister abzuschließen.

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T
4 Jahre zuvor

Meine SIM-Karte funktioniert ohne Vorwarnung nicht...

Meine SIM-Karte funktioniert ohne Vorwarnung nicht mehr und der Kundendienst teilt mir jetzt mit, dass meine Nummer nicht mehr funktioniert. Ich hätte mindestens eine SMS erwartet, die mich darüber informiert, dass etwas nicht stimmt.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein Gespräch mit Nitisha beendet, ...

Ich habe gerade ein Gespräch mit Nitisha beendet, die sehr nett und hilfsbereit war. Es ist mir passiert, dass ich schreckliche telefonische Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht habe, diesmal nicht.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Konto wurde mit 10 Pfund aufgeladen, was mir ...

Mein Konto wurde mit 10 Pfund aufgeladen, was mir 1000 Minuten in mein ausgewähltes Land ermöglichen würde. 1 Tag später ist immer noch kein Geld auf meinem Konto. Der Kundendienst rief an, dauerte eine Stunde, sie boten mir 2 Optionen. 1. Geben Sie mir 200 Minuten lang genug Guthaben (ich habe 1000 bezahlt), 2. Überweisen Sie mir mein Geld innerhalb von 10 Tagen zurück, sodass ich mein Telefon erst verwenden kann, wenn ich das Geld zurückerhalte und es wieder auflade. Nachdem er dem Vorgesetzten gesagt hatte, dass ich eine für uns beide zufriedenstellende Lösung brauche, legte er den Anruf auf.

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D
4 Jahre zuvor

Kann Lebara bitte Ain-Managerin dazu bringen, dass...

Kann Lebara bitte Ain-Managerin dazu bringen, dass sie eine großartige Beraterin ist? Hervorragende Mitarbeiterfähigkeiten helfen immer gerne und ihr Verständnis und Wissen ist das Beste, was ich von einem Berater bei Lebara hatte. Sehr hilfreich.

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L
4 Jahre zuvor

Ich musste den Kundendienst mehrmals pro Frage anr...

Ich musste den Kundendienst mehrmals pro Frage anrufen, da die Anrufe immer wieder abgebrochen wurden. Sie müssen anrufen, um Ihren über die Website gekauften Datentarif zu aktivieren, obwohl diese Ihnen diese wichtigen Informationen nicht mitteilen. Daher habe ich über 50 Euro verschwendet, weil ich nicht wusste, dass ich anrufen muss, um die Daten zu aktivieren. Und während sie mit dem Kundenservice telefonierten, versuchten sie mir zu sagen, dass ich nicht wusste, in welchem ​​Land ich war ... Ich weiß genau, wo ich bin. Bisher sehr schlechte Erfahrung. Das Datenroaming ist viel zu teuer und es lohnt sich nicht. Kümmere dich nicht um Lebara, tu dir einen Gefallen und gehe zum nächsten Handy-Laden und besorge dir dort einen Plan.

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B
4 Jahre zuvor

Sehr gut

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D
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht 0 geben Ich habe es fast 1,5 Jahre ...

Ich kann nicht 0 geben Ich habe es fast 1,5 Jahre lang benutzt, aber ich glaube, ich habe gerade Geld an Lebara gespendet, sobald das Datenpaket vorbei ist. Es gibt keine Benachrichtigungen, bis Ihr Guthaben vollständig Null ist. Ich habe gerade zu einem anderen Betreiber gewechselt, der viel attraktivere Bündel als Lebara hatte. Ich verfluche mich, warum ich Lebara benutzt habe.

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E
4 Jahre zuvor

Der beste Weg, um Kontakt aufzunehmen, ist, auf di...

Der beste Weg, um Kontakt aufzunehmen, ist, auf die Website zu gehen und dann zu "Kontakt" zu gelangen. Sie erhalten dann 3 verschiedene Arten der Kontaktaufnahme. Am besten und schnellsten wählen Sie die Chat-Option und chatten live mit einem Agenten.

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin zutiefst entsetzt über den Kundenservice, ...

Ich bin zutiefst entsetzt über den Kundenservice, den ich heute von Lebara am Telefon erhalten habe. Ich empfehle allen Kunden mit Lebara, ihre Verträge zu kündigen und nie wieder mit ihnen zu gehen. Auch wenn Sie Lebara in Betracht ziehen - stören Sie sich nicht. Die Mitarbeiter sind nicht hilfsbereit und kümmern sich nicht um Ihre Bedürfnisse. Ich habe gerade 30 US-Dollar für eine SIM-Karte ausgegeben und sie sagen, ich kann sie nicht verwenden, weil ihr Mitarbeiter die Überweisung vollgestopft hat. Ich leite meine Beschwerde jetzt beim Telekommunikations-Ombudsmann ab und werde im gesamten Internet negative Bewertungen zu dieser Erfahrung veröffentlichen, wenn ich meinen Nationalen Plan heute nicht bis 16 Uhr aktiviere.

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E
4 Jahre zuvor

Ich hatte diese Gold-VIP-Nummer, um einen Anruf zu...

Ich hatte diese Gold-VIP-Nummer, um einen Anruf zu erhalten. Anscheinend haben sie die Regel, dass Sie Ihre Nummer verlieren, wenn Sie an bestimmten Tagen keine Anrufe tätigen. Ich werde sie nicht wieder benutzen.

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W
4 Jahre zuvor

Es ist über 2 Wochen her, dass ich darum gebeten h...

Es ist über 2 Wochen her, dass ich darum gebeten habe, meine alte Nummer nach Lebara zu portieren, und es ist immer noch nicht erledigt. Website sagt 1 Tag und es ist 15-16 Tage gewesen.
Jedes Mal, wenn ich versuche, sie zu kontaktieren, bekam ich keine Antwort. Es tut mir leid zu sagen, aber dies ist ein sehr schlechter Service. Und ich weiß nicht, wen ich mich beschweren oder um Hilfe bitten soll.
Ich bin seit zwei Wochen ohne Telefon und niemand hat die Mühe zu helfen
Das Schlimmste ist, dass sie meine Nummer genommen haben, so dass ich auch nicht zu jemand anderem gehen kann.

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V
4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung mit Lebara in Gro...

Es war eine großartige Erfahrung mit Lebara in Großbritannien und in Indien. Aber nur wenige Netzwerkprobleme in Großbritannien. Wenn sie dieses Problem beheben, hilft es weiter. Aber der Kundenservice ist zu gut.

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E
4 Jahre zuvor

Müll

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D
4 Jahre zuvor

Überall habe ich die Websites betrieben, auf denen...

Überall habe ich die Websites betrieben, auf denen die Folien verkauft wurden, und ich habe die letzte in New York nicht gefunden und was der Mitarbeiter nicht existierte ... Der Marketingplan ist sehr sehr schwach und die Dienstleistungen und Angebote sind sehr schlecht. Ich rate, nicht zu handeln bis zur Reparatur ihrer Dienste

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C
4 Jahre zuvor

Sehr schlecht, ich bin nicht zufrieden !!! Manchma...

Sehr schlecht, ich bin nicht zufrieden !!! Manchmal ist die Verbindung auch schlecht und würde nicht empfehlen. Hatte auch das Problem, dass es mir nicht antwortete, wenn keine Verbindung und der Gesprächspartner, mir wurden noch die 15 Cent plus die Minute berechnet. Und nicht nur einmal das wahre mehrmals der Fall.Trozt mehrere E-Mails hin und her Ich war nicht gut geschrieben Cent. Verdiene normale Nullsterne ...

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin mit Uswitch von Vodafone UK zu Lebara UK g...

Ich bin mit Uswitch von Vodafone UK zu Lebara UK gewechselt und habe einen besseren Vertrag für ein Drittel des Preises erhalten. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, kam die neue Sim am nächsten Tag an. Ich rief Lebara von der neuen Sim an und gab ihnen meine PAC-Nummer. Weniger als 24 Stunden später wurde meine alte Nummer übertragen und funktionierte korrekt auf der neuen Sim. Die Person, mit der ich bei Lebara UK gesprochen habe, war sehr freundlich und hilfsbereit.

Außerdem ist die Website von Lebara UK viel besser als die von Vodafone UK. Es ist sauber, klar und zeigt deutlich alle meine Anruf-, Datennutzungs- und Zahlungsoptionen.

Bisher war der Netzwerkdienst brillant. Anrufe scheinen klarer zu sein und bisher habe ich überall Berichterstattung erhalten.

Sehr empfehlenswert.

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a
4 Jahre zuvor

gerade von 02 nach Lebara versetzt und bisher mit ...

gerade von 02 nach Lebara versetzt und bisher mit dem Service zufrieden. Hätte 5 Sterne gegeben, aber etwas länger als O2 gebraucht, um den Anruf zu beantworten, und die Klarheit der Anrufe war etwas geringer, aber nicht genug, um mich zu stören.

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D
4 Jahre zuvor

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, wür...

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich es tun, aber Google würde es nicht zulassen. Ich rief in Lebara in London an und bat um ein Gespräch mit jemandem aus Vertrieb / Marketing. Die Dame an der Rezeption war äußerst wenig hilfreich und legte mitten in der Rede den Hörer auf. Wie unhöflich kann eine Person sein?

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S
4 Jahre zuvor

GENIAL

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe am 25. Juni 2017 einen Internetzugang für...

Ich habe am 25. Juni 2017 einen Internetzugang für 10 Euro gebucht und kann ihn bis heute nicht nutzen. Mir wird immer gesagt, dass Lebara technische Probleme hat und in Kürze behoben wird. Am 24. Juli 2017 werde ich die 10 Euro verlieren. Das ist einfach Diebstahl !! Lebara hat nicht einmal einen Stern verdient !!!!

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L
4 Jahre zuvor

Sehr viel geplante Art, Cutomer zu betrügen, ich b...

Sehr viel geplante Art, Cutomer zu betrügen, ich bekomme nie die BESTE Rate, wenn ich mich dafür entschieden habe, außer ich bekomme eine Nachricht von ihnen "Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich für die BESTE Rate entschieden". Wenn ich sie anrufe und frage, werden technische Probleme angesprochen und 20P auf meinem Konto gutgeschrieben.
In den letzten 5 Monaten wurden mir mehr als 40 Pfund berechnet.

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D
4 Jahre zuvor

Schlimmste Erfahrung

Schlimmste Erfahrung
Keine perfekte Reaktion auf Kunden
Ich war mit Lebara unzufrieden
Ich möchte zu einem anderen Netzwerk wechseln

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D
4 Jahre zuvor

Sehr guter Wert, insbesondere beim Kauf über Anbie...

Sehr guter Wert, insbesondere beim Kauf über Anbieter wie Uswitch. Lebara nutzt das Vodafone-Netzwerk, sodass die Abdeckung hervorragend ist. In den seltenen Fällen, in denen ich mich an den Support wenden musste, war die Lösung mit hilfsbereiten Mitarbeitern immer sehr schnell. Sehr empfehlenswert.

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T
4 Jahre zuvor

Völlig nutzloses Kundendienstpersonal !!! Ich würd...

Völlig nutzloses Kundendienstpersonal !!! Ich würde sie niemals Freunden, der Familie oder irgendjemandem empfehlen.
Sie können nicht einmal ein einfaches Problem lösen. Musste es selbst machen. Ich frage mich, warum ich 15 Gedanken meines Lebens mit 3 verschiedenen Wiederholungen am Telefon verbracht habe!

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A
4 Jahre zuvor

Betrüger, 2 Tage nach dem Auffüllen hatte meine To...

Betrüger, 2 Tage nach dem Auffüllen hatte meine Tochter ihr Guthaben verloren. Laut der Person im Chat hätte sie Daten verbraucht. Dies ist einfach nicht wahr, da dies immer vorsorglich erfolgt. Angesichts der Anzahl der Beschwerden, die ich hätte kennen können, schade, denn vorher war immer alles in Ordnung für das, was wir benutzt haben.

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b
4 Jahre zuvor

Ich habe die SIM-Karte beschädigt und die vorherig...

Ich habe die SIM-Karte beschädigt und die vorherige Nummer musste wiederhergestellt werden. Überraschenderweise stellte sich heraus, dass es einfacher war als ich dachte. Sie müssen nur ein bisschen warten, bis Sie an der Reihe sind (ich bin nicht der einzige).
Sie müssen nicht darüber nachdenken, wie Sie Ihr Problem erklären können. Wählen Sie einfach die Antwort. Anschließend legen Sie die Details mit dem Operator fest. Exzellenter Service und minimale Kosten für das Nervensystem. Generell sehr zu empfehlen. Sehr freundlicher Service.

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M
4 Jahre zuvor

Simon war heute Nachmittag sehr hilfsbereit und sc...

Simon war heute Nachmittag sehr hilfsbereit und schnell in seinem Dienst und half dabei, einen neuen PAC-Code zu erhalten.
Ich würde dieses Netzwerk für Anrufe und Texte empfehlen, sehr einfach zu verwalten und tolle Angebote.

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s
4 Jahre zuvor

Sie waren früher gut, nicht mehr.

Sie waren früher gut, nicht mehr.

Nicht mehr so ​​billig und die Qualität des Anrufs ist schlecht. Wenn Sie international anrufen, kann der Empfänger des Anrufs nicht sehen, dass die Nummer ihn anruft oder eine andere Nummer ist, nicht die Nummer, von der aus Sie anrufen.

Ihr Guthaben verschwindet und der Kontostand besagt, dass Sie noch Guthaben haben. Ebenso wie bei MB können Sie Ihr Guthaben in kürzester Zeit abbauen.

Das einzig gute ist, dass der Kundenservice großartig ist.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Lebara...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Lebara mir angeboten hat. Der Kundenservice war ausgezeichnet, auch wenn ich Fragen hatte, die geduldig beantwortet wurden. Ich würde Lebara auf jeden Fall wieder hier wählen, also bis zum nächsten Mal.

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S
4 Jahre zuvor

Dies ist mit Abstand der schlechteste Verbindungsd...

Dies ist mit Abstand der schlechteste Verbindungsdienst, den ich jemals in einem Land zu irgendeinem Zeitpunkt in Anspruch genommen habe. es ist einfach traurig. bitte vermeiden.

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m
4 Jahre zuvor

Ich habe eine Woche lang versucht, mit dem Kundend...

Ich habe eine Woche lang versucht, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten, aber noch keine Sperre! Sie antworten nicht auf das Telefon! Sie antworten nicht auf Ihre E-Mail. Bitte vermeiden Sie diese Firma. Sehr schlechte Erfahrungen

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