Jedes Mal, wenn ich das Telefon mit ihrer Karte ei...
Jedes Mal, wenn ich das Telefon mit ihrer Karte einschalte (ohne anzurufen), belasten sie das Konto mit 5 Pence.
ÜbersetztJedes Mal, wenn ich das Telefon mit ihrer Karte einschalte (ohne anzurufen), belasten sie das Konto mit 5 Pence.
ÜbersetztMeistens stoße ich auf Telefone, die sehr lustig sind und viel erklären können. Vielen Dank! Du machst einen guten Job!
ÜbersetztIch wurde von Herrn Jeet Singh bedient, der sehr hilfsbereit war und mir einen ausgezeichneten Service bot. Hoch geschätzt
ÜbersetztDerzeit telefoniere ich mit dem Kundendienst, da ich seit 24 Stunden ohne Netzwerkverbindung bin. Der schlimmste neblige Kundenservice, den ich je erlebt habe. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld mit dieser Firma.
Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich.
Alle meine Freunde sind mit Lebara verbunden. Was erwarten Sie von Ihrem ISP? Einfach aufzuladen, keine unverschämten Preise, wenn Sie Nederlands, Malta, Ukraine, Thailand, Griechenland, Nigeria aus Großbritannien anrufen müssen, also erhalten Sie ein faires OK von mir. Ich wünschte nur, es gäbe einen einfacheren Weg, um ein Gespräch mit einer realen Person zu führen, aber das erhöht ihre - und Ihre - Kosten. Knirschen Sie den Keks so, wie er kommt.
ÜbersetztFrüher habe ich den Familien- / Freundesplan angerufen. Mir wurde das Doppelte des auf der Website angegebenen Betrags berechnet. Ich bin zu einem anderen Anbieter gewechselt, der gute Preise und keinen gruseligen Service wie Lebara hat.
ÜbersetztIch habe kürzlich eine Lebara-Sim gekauft und am 12. Februar mit einer Kreditkarte für einen Lebara Flexi M-Plan (15 GBP / Monat) bezahlt. Der Plan soll 1000 Anrufminuten und 2 GB Daten enthalten. Meine Daten funktionierten jedoch nicht und internationale Protokolle Mehr
ÜbersetztTolles Netzwerk mit großer Internetgeschwindigkeit und nur Sim-Deals
ÜbersetztIch hatte mein Konto eingefroren, weil sie behaupten, ich hätte es nicht benutzt
das Telefon für 6 Monate, etwas, das ich stark bestreite. Um wiederherzustellen
Das Guthaben habe ich aufgeladen und zurückgerufen. Aber sie haben gefragt
mir eine Reihe von "Sicherheitsfragen", die fast unmöglich waren
to answer.eg Wie hoch war meine Aufladung vor 6 Monaten?
Oder welches fremde Land hatte ich am meisten angerufen. Dann, um Beleidigung hinzuzufügen
Zur Verletzung sprach der Bediener auf einem leisen Niveau, das ich kaum konnte
verstehen.
Sie haben es geschafft, mir rechtzeitig bei meinem Problem zu helfen. Sehr empfehlenswert!
ÜbersetztVielen Dank für die schnelle Hilfe über die Hotline. Sie haben mir sehr geholfen
ÜbersetztVielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, meine alte Nummer zurückzubekommen. Joycee, Sie haben meinen Tag gemacht !!
ÜbersetztAlle Betrüger bekommen doppelt so viel für Ihr Geld, aber sie holen es dreimal ab. Halten Sie sich also von Lebara fern, es sind nur Flaschen mit Traktoren
ÜbersetztKristin war nett und half viel, alles funktioniert und ich bin jetzt glücklich
ÜbersetztWenn etwas abläuft. Daten, Minuten usw. Sie haben einen Monat Wartezeit.
ÜbersetztStehlen Sie Geld und wenn Sie mit einem Online-Berater sprechen möchten, antwortet niemand. Nie wieder.
ÜbersetztKeine Sterne für diese Cowboys.
Beschlossen, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, nachdem der Gesprächstarif um 32% erhöht wurde. Ich warte noch 18 Stunden später auf einen PAC-Code! Ich habe Ofcom kontaktiert, um zu sehen, ob sie es klären können.
Schrecklicher Kundenservice. Wähle nicht Lebara! Ich hatte eine SIM-Karte nur für SIM-Karten bestellt und nie erhalten.
ÜbersetztHeute Nachmittag spreche ich mit einer Frau namens SHANNIDA, sie ist so eine schöne Frau, sie hat mir geholfen, die Antwort zu bekommen, nach der ich gesucht habe.
Vielen Dank Shannida xx
M.
Nein, nichts, wenn ich in Spanien (Madrid) ankomme, muss ich zuerst meine Lebara kaufen und mich dann dem Museum von El Prado nähern
ÜbersetztDie SIM-Karte wurde nach 30 Tagen automatisch deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden !!
ÜbersetztSie können sie nicht erreichen, um Ihren Vertrag zu kündigen, und während Sie bezahlen, müssen Sie andere Wege gehen, die Monate dauern, um sie loszuwerden. Bleib weg!
ÜbersetztEntschuldigung, aber ich bin wirklich sehr enttäuscht vom Lebara Sim Only Kundenservice. Vor zwei Wochen hätte ich eine ausstehende Rechnung bei Ihnen, aber ich habe keine Benachrichtigung erhalten. Am Ende wurde der ausstehende Betrag bezahlt, aber ich kann die Anruf-, SMS- und Internetdienste immer noch nicht vollständig nutzen.
Sobald ich die Möglichkeit habe zu wechseln, werde ich das tun. Ich empfehle niemandem, ein Lebara-Abonnement abzuschließen. Das letzte Mal war ich länger als 2 Stunden und derzeit länger als eine halbe Stunde in der Warteschleife und sie können nur telefonisch erreicht werden.
sollte eine Null-Sterne-Bewertung sein, kaufte eine Sim für Reisen in Europa nach der Ankunft in Deutschland. Die Karte funktionierte nur in Deutschland, als ich speziell fragte und mit dem Angestellten überprüfte, ob sie während meiner Reisen woanders funktionieren würde. Es handelte sich auch nur um Daten, bei denen die Lebara-Talk-App in Deutschland nicht verfügbar war, da dieses Land nicht unterstützt wurde. Der Kundenservice ist, gelinde gesagt, grausam. Keine Telefonnummer, die ich anrufen konnte, weil ich keine Anrufoption mit meiner Sim und meinen E-Mail-Antworten hatte, dauerte mindestens 48 Stunden. Nie wieder.
ÜbersetztLebara hat eine großartige Abdeckung und günstige Anrufpreise !! Es war so einfach, sim online zu bestellen und mein Konto zu verwalten. Sie bieten immer gute Rabatte online. Ich kann es allen meinen Freunden empfehlen.
ÜbersetztIch benutze Lebara seit mehr als 12 Monaten und abgesehen von einigen frühen Kinderkrankheiten finde ich den Service gut und sehr günstig, wenn man andere Anbieter vergleicht. Der Kundenservice ist etwas langsam zu beantworten, wenn man mit einem Menschen sprechen muss, normalerweise kann man das Machen Sie alles online ohne Probleme.
ÜbersetztKristin war sehr hilfsbereit und professionell. Vielen Dank
ÜbersetztSaftladen aus Sri Lanka, von London aus. Kein Kundenservice, keine Beratung, aber Abzocke ohne Ende. Zum Spaß auf dem Freud wird ab und zu eine Simkarte deaktiviert.
ÜbersetztGesundes Gespräch mit Nitisha, sie versteht die Frage und gelöst in 2 Minuten. Danke vielmals.
ÜbersetztGenialer Service. Hatte ein Problem mit meiner Lebara-Nummer. Hatte ein Gespräch mit C.S. RAHUL Simon. Rahul war auf dem ganzen Weg brillant und half mir, das Problem sofort zu lösen. Großer Support und viel Glück für Rahul.
ÜbersetztIch brauchte einen Austausch der Buch-SIM-Karte und mein Agent Nitisha war sehr geduldig mit mir und sagte mir klar, was ich tun muss.
ÜbersetztSchneller und reibungsloser Service. Ich habe sofort bekommen, was ich brauchte.
ÜbersetztNicht enthaltene Option zum Ablehnen aller Cookies auf Ihrer Website. wird niemals Ihr Kunde sein, keine Garantie dafür, dass dieses Unternehmen Ihre gesammelten Informationen nicht für Cyber-Crimenal-Aktivitäten verwendet hat. Geh zur digitalen Hölle.
ÜbersetztSehr reibungslose Übertragung alter Telefonnummern auf neue SIM. Schneller, höflicher und hilfsbereiter Kundenservice!
ÜbersetztSchlechtester Kundenservice. Die SIM-Karte funktionierte nicht plötzlich. Die Kundenbetreuung zitierte, dass es sich um ein "technisches Problem" an ihrer Seite handele. Ich musste erneut eine neue SIM-Karte bestellen, indem ich 5 EUR bezahlte, um die gleiche Nummer zu behalten. Auch die SIM-Karte meiner Frau hörte plötzlich auf zu arbeiten. Die Kundenbetreuung sagte, dass die SIM abgelaufen ist !!!
Erbärmliches, uneinheitliches Netzwerk für Anrufe und schrecklich langsames Datennetz ...
Vielen Dank Lebara Kundenservice seit 15 Jahren hat nur positive Erfahrungen
ÜbersetztIch würde null Sterne geben, wenn ich könnte, absoluter Müll. Call-Center-Agenten, die auflegen, 19p jedes Mal, wenn Sie die Kundenbetreuung anrufen, unhöfliche Call-Center-Agenten, völlig nutzlos.
ÜbersetztEs kann lange dauern, bis Sie einen Mitarbeiter anrufen, aber sobald dies der Fall ist, könnte es nicht besser sein. Was für wundervolle Leute! Denken Sie mit und sehr, sehr schnell und guten Service! Du bist TOP !!!!!
ÜbersetztSofortiger Online-Chat. Beantwortete alle meine Fragen. Vielen Dank.
ÜbersetztImmer wenn ich nach Spanien gehe, erwerbe ich die kostenlose Sim-Karte im Renfe der Sol-Station. Dies ist die beste Option. Für 10 geben sie mir 1 GB Internet. Und sie haben viel mehr Gigas, wenn Sie es wünschen, die Aufmerksamkeit ist fabelhaft und sie aktivieren die notwendigen Dienste und führen Sie an, wie Sie zu Ihrer Hoteladresse usw. gelangen. Das Netzwerk ist vodafone und funktioniert perfekt, wenn Sie nur 5 Anrufe tätigen möchten Sie geben Ihnen 7,50 Guthaben, um ab 1 Cent pro Minute anzurufen. Sie können Anrufe kostenlos empfangen.
Die beste Option ist natürlich der Stand in der Renfe von Puerta del Sol. Tolle
Der Typ, mit dem ich telefoniert habe, war äußerst hilfreich. Sehr positive Kundenerfahrung hatte ....
ÜbersetztSIM-Karte für 10 30 Startguthaben, aber nicht bestellen 0 ziro niyente nada wegen 30 Bargeld nur Asche nicht einmal auf bezahlte Hotline 0180-01805 Mann kann 15 Minuten warten, um den Finger von Lebara abzureißen, die 2 Sterne nur für Paket
ÜbersetztSehr hilfreich hat mir geholfen, wieder online zu gehen. Perfekter Service.
ÜbersetztNitisha war sehr professionell und half mir, meine Arbeit effizient zu erledigen.
ÜbersetztIch unterhielt mich mit den Mitarbeitern, um eine Ersatz-SIM-Karte anzufordern, da ich mein Telefon und alles verloren habe. Das Mädchen an ihrem Ende war am geduldigsten. Das Verständnis, manchmal sogar ein bisschen lustig, brachte mich zum Lächeln und nicht zu den üblichen "Rufen Sie Ihr Netzwerk an". Erfahrungen, wenn es sich anfühlt, als würden Sie mit Robotern sprechen. Dieses Mädchen verdient die Auszeichnung "Mitarbeiter des Monats", weil ich sicher nicht die einzige bin, die eine so großartige Erfahrung mit ihr gemacht hat. Priyoshmita ist ihr Name. Wenn es möglich gewesen wäre, hätte ich ihr einen Kaffee oder was auch immer geschickt. So gut. Stelle mehr Leute wie sie ein.
ÜbersetztAgent war sehr hilfreich und löste mein Problem schnell.
Danke Joycee :)
Grundsätzlich ein Betrug und überteuert. Ich kaufte einen 35-Dollar-Plan und er funktionierte nach 2 Tagen nicht mehr. Der Kundenservice verweigerte mir eine Rückerstattung / Korrektur. Verwenden Sie stattdessen Giff Gaff.
ÜbersetztEine Bande von Idioten Lebara. 0/10. Unglaublich heiß die Rückkehr des Minitel ....
ÜbersetztAnfangs hatte ich Schwierigkeiten, das Bundle meiner Wahl hinzuzufügen. Es würde mir nicht erlauben, die 6-Gig- und Ultd-Text- und Anrufoption zu erhalten, wenn ich nicht eine Debitkarte oder ein PayPal-Konto verknüpft hätte. Ich rief an und war mit einem sehr wenig hilfreichen Mitarbeiter verbunden, der weder die Geduld noch die Zeit hatte, meinen Anruf und meine Anfrage bis zum Ende zu sehen. Sein Name war Ashwin.
Ich rief dann noch einmal an und schließlich erleichterte ein wirklich guter Kerl namens Absil meinen Kauf und erhöhte die Daten auf 8 GB. Es lohnt sich, die Vertreter direkt anzurufen, und da ein Netzwerk und ein Anbieter in Ordnung sind, kann er ihnen nichts vorwerfen oder etwas Negatives sagen. Wenn Sie auch auf einen nicht hilfreichen Mitarbeiter wie Ashwin stoßen. Reg dich nicht auf und verliere nicht den Glauben. Sie sind in der Regel höflich und zum größten Teil professionell. Danke Lebara
Sehr schnelle und hilfreiche Unterstützung, schätzen den Service!
ÜbersetztNirasha war sehr hilfsbereit und hat die Anfrage schnell beantwortet.
ÜbersetztKaushal war sehr hilfreich und schlug mir das am besten geeignete Paket in meinem Budget vor. Vielen Dank. Mach weiter so Lebara Team
ÜbersetztIch habe den Kundenservice angerufen. Sie waren sehr wenig hilfreich. Diese Lösung schneidet Sie nur ab, weil sie das Problem nicht lösen können. Dies muss die schlimmste Erfahrung sein, die ich je gemacht habe.
ÜbersetztIch habe mit Christian gesprochen und ich denke, dies ist der beste Kundensupport, den jemand bekommen kann, wenn alle Fragen effektiv und effizient gelöst wurden.
Ich habe auch schon früher mit der Kundenbetreuung gesprochen, aber ich bin sehr beeindruckt, wie Christian meine Anfragen einzeln bearbeitet hat.
Toller Job Kumpel !!
Ich unterhalte mich mit Nitasha, der Kundenberaterin, sie hat meine neuen Kontaktinformationen usw. aussortiert und die Sim an mich gesendet. Sie war sehr hilfreich und kannte ihren Job sehr gut.
Nochmals vielen Dank für Ihren wunderbaren Service. Alles Gute für Ihre Zukunft.
Sehr schneller Service und sehr gut behandelt, sehr höflicher Agent.
ÜbersetztDer Kundenservice ist ausgezeichnet. Ich habe mit mr.simon gesprochen und er hat mir wirklich geholfen und meine Probleme mit der mobilen Verbindung gelöst, danke
ÜbersetztNormalerweise ist die Telefonnummer bei anderen Anbietern kostenlos und Lebara ist eine sehr günstige Aufladekarte. (Wenn es keinen Stern gibt. Ich gebe null Sternenhimmel, aber leider keinen Nullstern. Ich muss einen geben.)
Übersetztschlechteste Dienstleistungen möglich ... Sie können sie nicht kontaktieren ... Ich werde auf Lyca oder eine andere Firma wechseln
ÜbersetztIch habe kompletten Müll für 10 Euro gekauft, dann habe ich das Internet für 20 Euro bestellt, 5 Gigabyte am Anfang, die Geschwindigkeit war wunderbar 1 Gigabyte hat die Geschwindigkeit aufgebraucht, es ist schlimm geworden, dass Google für eine Minute lädt, ich nicht muss sogar auf YouTube schauen. und übrigens hat sich der Ort nicht geändert, so dass der Müll komplett ist
ÜbersetztSchrecklicher Anbieter! Nach 84 Tagen, in denen Sie nicht nachgefüllt haben (ich war auf Reisen), läuft Ihre Sim ab und Sie können Ihre Nummer nicht zurückbekommen - SCHRECKLICH.
ÜbersetztAusgezeichnet. Meine Bitte, meine alte Nummer an Lebara zu übertragen, wurde umgehend und ohne Probleme bearbeitet.
ÜbersetztAshish war sehr hilfreich, da ich ein neuer, nicht so junger Benutzer von Lebara bin, dass ich seine Hilfe "brauchte".
ÜbersetztDie Rezeption könnte in einigen Bereichen besser sein. Ihre Webseite könnte auch etwas besser / intuitiver sein. Guter Kundendienst. Insgesamt bin ich mit ihrem Service zufrieden.
Übersetztgenau richtig, mir wurde schnell mit meinem Problem geholfen, volle Punktzahl, danke
ÜbersetztDanke an die freundliche Frau an der Hotline. Problem gelöst, ich bin zufrieden
ÜbersetztDer Kundenservice, das Ticket funktioniert nicht, aber sie versuchen nicht einmal zu helfen.
19, - Calling Credit verloren Ria
Sehr hilfsbereites Team, Nitisha, die Online-Agentin, war sehr nett, hilfsbereit und Pro!
ÜbersetztSchockierend schlechter Kundenservice und ihre Pakete sind nicht so, wie sie scheinen !!
Mein Rat ist, gut in Ruhe zu lassen!
Ich benutze Lebara seit mehr als 5 Jahren und habe keine Probleme. Manchmal sollte ich als sehr treuer Kunde einige Vorteile erhalten, wie es bei anderen Netzwerkunternehmen der Fall ist. Vielen Dank.
ÜbersetztIch hatte das große Glück, dass Sangita mir beim Einrichten meines Telefons half. Obwohl mein Gehirn aufhörte zu arbeiten, war sie geduldig, höflich und konnte mich vor allem klar und einfach durch den Prozess führen!
Sangita machte zwei Rückrufe genau zu der Zeit, die sie versprochen hatte - sie respektierte meine Zeit!
Exzellenter Service, ich wünschte ich könnte mehr als fünf Sterne geben!
Vielen Dank
Top-Unternehmen in der Telekommunikation! Perfekt für Prepaid-Kunden! Gute Netzabdeckung in Europa!
ÜbersetztWenn ich eine Rezension mit ZERO Stars schreiben könnte, würde ich.
Schreckliche Gesellschaft, schrecklicher Service. Ich habe die SIM-Karte in einem Tracking-Gerät verwendet, das hervorragend funktioniert hat. Das Aufladen war jedoch immer ein Problem, da ich auf eine txt-Nachricht antworten musste, um mich zu registrieren. Das Gerät hat die txt-Nachrichtenschnittstelle nicht aktiviert und alle meine anderen Telefone waren an andere Geräte gebunden, sodass kein SIM-Austausch möglich war.
Im weiteren Verlauf stellen sie jedes Mal drei Sicherheitsfragen, wenn ich telefonisch nachfüllen musste. Und alles musste korrekt sein - In diesem Fall wurde ich nach meinem Namen gefragt, nach dem Betrag, den ich zuletzt aufgefüllt hatte, und wann ich dies tat. Verdammt, mein Leben ist hektisch genug, wenn ich das in einen Kalender schreiben muss !!!
Außerdem wird die Karte nach 84 Tagen ohne Aufladen deaktiviert. Ich habe also eine Karte mit nicht verwendetem Guthaben, die deaktiviert ist und die ich nicht verwenden kann. Absoluter Tageslichtraub.
Bei dem Versuch, dies wieder zum Laufen zu bringen, konnte der Kundendienst mir immer wieder dieselben Sicherheitsfragen stellen, ohne wirklich helfen zu wollen. Wenn Sie etwas falsch machen, rufen Sie bitte zurück und versuchen Sie es erneut ... und berechnen Sie dabei 19 Pence pro Minute. In den ersten 9 Minuten hören Sie Anzeigen und Menüoptionen, bevor Sie schließlich aufgefordert werden, in der Leitung auf einen Vertreter zu warten.
Wie viele Möglichkeiten ein Unternehmen hat, Sie zu verarschen, ist erstaunlich!
Es war eine Freude zu sprechen und von Rahul Simon bedient zu werden. Vielen Dank
ÜbersetztVerschwenden Sie Ihr Geld nicht mit Lebera. Ich entschied mich für einen "Pay as you go" -Dienst, der mir in einem Monat 70 Pfund verbrannte, weil ich nur 10 bis 20 Anrufe (jeweils nicht mehr als 20 Minuten) hatte und einige 3G-Daten verwendete. Der von ihnen bereitgestellte Datentarif ist der teuerste, den ich je gesehen habe - 7 Pfund für nur 1 GB. Außerdem kann ich nicht zum monatlichen Plan mit festem Preis wechseln, um mehr Geld von mir zu nehmen. Nachdem ich mich für Virgin entschieden hatte, weigerten sie sich, mir den PAC-Code für die Übertragung meiner Nummer zu geben ... Erst als ich sie zum dritten Mal anrief, erlaubten sie mir, diesen PAC-Code zu haben ... So schrecklich!
ÜbersetztIch bin so zufrieden mit dem Service, den ich zur Verfügung stelle. Vielen Dank, Lebara ...
Übersetzt