Lebara Rezension

Es ist einfach nur klasse. Krieg 7 Jahre Aldi Kunde bis das Netz nicht mehr trag bar wurde.

Das schlimmste Netzwerk, in dem mein Geld von meinem Konto verschwunden ist, und danach, als ich sie anrief, sagten sie, dass die vom Telefon verwendeten Daten mir nicht einmal sagten, dass die IP des Sami-Geräts diesen Kundenservice beweist, sodass die Leute Spiel spielen, weil Sie Schwierigkeiten haben, dies zu erklären wird gemacht, dass ich danach nicht verstehe, dass du die Nase genervt hast

Ich ändere meinen Kommentar Lebara verschlechtert sich mit der Zeit, wenn sie die Daten reduzieren, die Raten erhöhen, auch ihren Kundenservice und zu begrenzt (verfügbar). Schade, dass wir das Gegenteil des Fortschritts erwartet hätten.

Ich habe nichts gegen ihr Produkt, da sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, aber der Kundenservice ist schrecklich. Wenn nichts schief geht, ist es ein gutes Produkt, aber an dem Tag, an dem etwas schief geht, werden Sie ratlos sein. Es gibt keine Möglichkeit, eine Verbindung zum Telefon herzustellen, da die Wartezeit so lang ist (mehr als 10 bis 15 Minuten) und die Online-Alternative des Webkontakts schrecklich ist. Ich bin jetzt seit 4 Tagen nicht mehr telefoniert und sie haben sich nicht die Mühe gemacht, etwas zu tun

Sehr guter Service, höflich und effizient.
Auf jeden Fall empfehlen danke.

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und wirklich guter Kundenservice, wenn die Dinge verbessert werden mussten!

Priyoshmita war mein Kundendienstmitarbeiter, sehr hilfsbereit, effizient und kenntnisreich. Meine Probleme und die Übertragung wurden sehr schnell erledigt

Prepaid: Wertlos !!! Mein Sohn hat nicht rechtzeitig aufgeladen und da er fast nie anruft, hat er nicht die Nachricht "Sie müssen innerhalb von ... Zeit aufladen" erhalten, bevor er anrufen konnte.
Jetzt ist seine Nummer gesperrt !! Auf die Frage, warum sie keine SMS mit einer Erinnerung senden, antwortete der "Helpdesk": Nein, das ist viel zu viel Arbeit !!! ???
Entsperren Sie die Nummer erneut, wenn wir aufladen: Nein, das ist auch nicht möglich!
Danke Lebara ...... für diesen wertlosen Service!

Kristin war heute ein Superstar, unglaublich hilfsbereit und kenntnisreich, hat meine Erwartungen übertroffen. Ein großes Dankeschön

Sehr hilfreich und schnell, um ein Problem zu lösen, das meine Schuld war. Toller Kundenservice. Vielen Dank.

Ich bin ein Warwick-Doktorand. LEBARA haben ist eine totale Verschwendung
am 1.8.2016 aufladen ...... und die LINE kaum benutzt ... am 6.8.2016 ist das Nachfüllen komplett ...

Ein sehr effizienter Service und hilfreich.

Ich brauchte ein temporäres Telefon und ihre Sim mit Daten war perfekt

Hatte gerade eine schlechte Erfahrung mit Lebara. Ich habe meinen Sim schon ziemlich lange, zumindest weit über 5 Jahre. Meine Sim wurde blockiert, weil ich sie 84 Tage lang nicht gutgeschrieben habe. Ich habe Lebara am 29.08.16 angerufen und erfahren, dass sie versuchen werden zu helfen und dass ich im Oktober zurückrufen sollte. Die Sim-Karte funktionierte immer noch, um nur Anrufe zu empfangen. Als ich gestern zurückrief, konnte ich nicht mit jemandem sprechen. Ich rief heute noch einmal am 18.10.16 an, nur um das Gleiche zu erfahren, dass ich noch etwa zwei Monate auf eine Entscheidung warten müsste, dass der Antrag im August abgelehnt wurde. Was ist die Gewissheit, dass Lebara nicht wieder ablehnen würde? Schlechte Entscheidung, einen Kunden mit Lebara über 5 Jahre lang verlieren zu wollen. Ich bin raus, würde woanders hingehen. Sim erhält noch nicht einmal Anrufe.

Kaufte eine SIM-Karte in Dänemark für Reisen in ganz Europa. Die Aktivierung dauerte ewig (anscheinend keine englische Sprachoption) und als ich dann nach Italien reiste, funktionierte es nicht. Ich habe DREI verschiedene Kundendienst-Chats durchlaufen, bevor wir endlich herausgefunden haben, wie ich meinen APN so einstellen kann, dass er international funktioniert. Selbst dann war die Berichterstattung bestenfalls zeitweise. Dann bin ich in ein anderes Land gezogen und - weißt du was? - Die Karte funktioniert nicht mehr. Für einen Monat bezahlt bekam höchstens 5 Tage. Furchtbar.

Alles lief auf Hochtouren, bis ich versuchte, eine Zahlungskartenmethode mit meinem Lebara-Online-Konto zu ändern, mit dem ich damals schon eine ganze Weile zusammen war ... Dann weißt du was? Alle, die ihre Systeme loslassen, kommen einfach nicht zurecht ... Meine automatische Verlängerung über mein Pay-Pal-Konto wurde wieder unterbrochen und mein U-Switch-Plan wurde ausgeschaltet und gelöscht ... Wach auf oder du wirst enden wie G Gaff ... Wenn es nicht korrigiert wird, könnte es beim nächsten Mal, wenn ich in Canary Wharf bin, an der Tür klopfen ... Ihre Website erlaubt keine Änderungen der E-Mail-Adresse, warum? ... Sie erscheinen auch "auf einer High-Band-mit-Website für die persönlichen Online-Konten zu arbeiten, wenn dies für die Massen nicht nützlich ist ... Es ist nichts für mich, bis Sie sich selbst sehr enttäuschende liebe Kumpels aussortieren ... (Bitte Verschwende nicht länger meine Zeit) ...

Sprach mit Simon am Telefon über Konto Debakel, wurde in 10 Minuten sortiert. Grüße Simon, dass er so geduldig ist!

Schöne hilfsbereite Portierungsnummer des Mitarbeiters. Schöne einfache Einrichtung und toller Preis.

Der Chat-Service ist sehr hilfreich und nützlich. Ich habe gute Erfahrungen mit ihnen

Arnav hat sich um mein Anliegen gekümmert und mir bei der Lösung meiner Anfrage geholfen. Er war bei der Beantwortung aller Fragen auf dem neuesten Stand.

Simon
Vielen Dank, dass Sie mir bei meinem Lebara-Plan geholfen haben. Sehr freundlicher und schneller Service.

Schlechtester Service. Sie plündern Menschen Geld im Namen des Bündels.

Sehr schlechter Kundenservice!
3 x eine halbe Stunde auf den Schmerz warten. Niemand, der niemanden aufnimmt!

Rahul Simon hatte mir geholfen, die automatische Erneuerung zu klären, die zweimal stattgefunden hatte.

Das Schlimmste, das ich je in meinem Leben gesehen habe

Sehr zufrieden mit dem Service, den ich mit meinen Zahlungsproblemen erhalten habe. Manchmal brauchen Kunden bei Problemen nur jemanden, mit dem sie sprechen können.

Nun, Lebara. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Kundenservice. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kreditkartenunternehmen haben, ist dies keineswegs die Schuld des Kunden.
Was Louisa und Lyn betrifft, sind Sie beide sehr pedantisch und bevormunden, wie Sie mit einem Kunden sprechen. Jemandem, der mindestens 100 US-Dollar im Monat ausgibt, eine 10-Dollar-Erstattung für "guten Willen" anzubieten, weil er nicht in der Lage ist, auf irgendeine Weise aufzuladen ... und das bieten Sie an. Tut mir leid, das ist nicht gut genug. 3 Monate hintereinander hatte ich nichts als Probleme!

Ich rief die Mitarbeiter über ihre Nummer an, der Typ war sehr nett und geduldig und löste mein Problem ganz einfach. Ich rufe während der Zeitlinie von 9 bis 18 Uhr an. Im Moment habe ich kein Problem mit ihnen

Der Service war sehr freundlich und die Einrichtungen sind modern und komfortabel während des Wartens. Ich hatte ein Problem mit der ersten SIM-Karte, aber der Kundendienst von Lebara hat sich um das Problem gekümmert und mir zwei Monate lang kostenlos eine neue SIM-Karte gegeben! Ich werde auf jeden Fall weiterhin in Lebara Geschäfte machen. Ich empfehle sehr!

Ich habe bei Lebara.de eine SIM-Karte bestellt, die nie angekommen ist! Geld wurde von meinem Konto abgebucht und Kundendienstmitarbeiter haben gelogen, dass die SIM-Karte versandt wurde und am selben Tag eintreffen wird. Nach 3-4 Tagen Anruf wurde mir endlich gesagt, dass es ein Problem mit der Bestellung gab und die SIM-Karte tatsächlich nie versandt wurde. Wir haben eine Woche damit verbracht, auf eine SIM-Karte zu warten, die es nicht gibt.

Durch die Bearbeitung meiner Rezension als Lebara habe ich dieses Problem freundlicherweise für mich gelöst und als Entschuldigung eine Ersatz-SIM-Karte mit vorinstalliertem Guthaben organisiert. Vielen Dank an John-Paul Patten (Operations Director @ Lebara)

Ausgezeichneter Berater Rahul sehr hilfreich und effizient und erklärte, wie viele Ports durchgeführt werden können. Sehr herzlich in der Familie Lebara. Danke mein Herr.

Sehr guter Service, Agent war hilfreich und machte es mir leicht, den Prozess zu verstehen, der passierte, um mir zu helfen.

Nitisha war sehr nett und sie passt sehr schnell zu meinen Bedürfnissen! Vielen Dank!

Rahul Simon aus Lebara war sehr schnell und hilfsbereit

Joycee hat mir heute geholfen. Sie war sehr sehr hilfreich.

schlechteste Telefongesellschaft aller Zeiten ... Schlechter Kundenservice, schreckliche Telefonleitung ... Es funktioniert nie ... Es ist nicht immer möglich, den Kundendienst zu kontaktieren ... Betrug !!!

Joycee half mir bei der Aktivierung des Plans, den ich suchte, in nur wenigen Minuten. Danke vielmals :)

Sehr netter Kundenservice, helfen Sie mir in wenigen Sekunden bei meinem Problem.

Ich würde nicht einmal einen Stern geben, totaler Müll, Abzocke Gesellschaft. Irreführende oder nicht genügend Informationen. Gemeldet nach Handelsstandards

Leider hatten sie vorher mit allem Komfort eine Website, auf der sie alles mit mehreren Nummern verwalten konnten, und auf diese Weise konnte ich alles von meinem Konto neu laden. Jetzt ändern sie ohne Vorwarnung alles wie bereits mehrmals und anstatt sich zu verbessern, werden sie schlechter. Die Kunden müssen sie schonen, damit meinerseits kein Telefon mehr zu Lebara gehört, weil sie nicht einmal in der Lage sind, dem Kunden ohne Vorankündigung zu erklären, was diese ständigen Änderungen motiviert.

Deutlich besser als o2. Zum Glück habe ich mich verändert.

Ich habe die Sim für meine Reise nach Indien gekauft. Leider funktioniert die Sim in Indien nicht. Kaufen Sie die SIM-Karte nicht, wenn Sie in Indien kostenlos Roaming möchten.

Guter Kundenservice, der mir hilft, meine alte Nummer zu behalten, aber erst seit einem Tag meine neue SIM-Karte hat, kann nur Feedback dazu geben.

Kristin half mir sehr effektiv bei meinem Transfer nach Lebra

Betrüger !!! Verkauft ungültige SIM-Karten! Geld nicht zurückerstattet!

Schön und einfach, sehr erschwinglich und sehr gute Angebote

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erhalten habe! Es dauert Ewigkeiten, bis ihr nutzloses und hilfloses Kundendienstteam auf eine E-Mail-Nachricht reagiert, und sie stellen im Namen der "Kundensicherheit" immer wieder zu viele sich wiederholende und langweilige Fragen! Ich habe all ihre dummen Fragen mehrmals beantwortet, aber sie stellen immer wieder dieselben langweiligen Fragen! Nutzloser Haufen Personal!

Hervorragende Hilfe über den Online-Chat erhalten. Ich danke dir sehr!

Pinky war der Kundendienstmitarbeiter, der mir half, meine alte Nummer nach Lebara zu portieren. Sie war freundlich, sprach sehr deutlich und ließ mich genau wissen, was als nächstes geschah und warum. Pinky war sehr hilfsbereit und der Hafen war ein Kinderspiel. Guter Service!!

Vertraue dieser Firma nicht. Ich hatte noch nie von ihnen gehört und sie haben mich irgendwie dreimal an einem Tag mit jeweils 25,00 Euro belastet. Ich habe es geschafft, das Geld von meiner Bank zurückzubekommen. Aber ich weiß nicht, wie Lebara das gemacht hat. Vertraue ihnen nicht.

Ich habe es viele Jahre benutzt, aber Tera Lebara ist ein Grund und ein Sumpf ...

Tolle Tarife und superschnelles Internet! Ich liebe es!

Sie können einfach ohne Angabe von Gründen Geld von Ihrem bestehenden Guthaben abheben. Ich habe 10 Pfund (plus 3 Pfund auf dem Guthaben) aufgefüllt und ohne einen Anruf zu tätigen, ist alles Guthaben weg. Ich habe 12,5 Pfund für ein 3-GB-Datenpaket aufgeladen und nur weniger als 500 MB verwendet (auf meinem Telefon überprüft). Sie haben behauptet, ich habe alle 3 GB aufgebraucht und mein Paket gestoppt. Als ich den Kundendienst anrief (sie haben das in Rechnung gestellt) und nach einem Grund fragte, legte der Typ einfach auf. Ich habe dem Service sofort nach dem Anruf eine 0-Bewertung gegeben (~ 16: 35 22Jul16). Sie verdienen nicht einmal eine 0 Bewertung und ich werde diese Firma nie wieder benutzen. Ich habe einen Stern ausgewählt, weil dies der niedrigste ist, den ich auswählen kann.

Kaufen Sie meinen Chip im Hafen von Barcelona und segeln Sie auf einer Kreuzfahrt. Das Signal ist gut, abgesehen davon bieten sie gute Preise

Ich habe 3 Prepaid-Leitungen und denke darüber nach, zu einem anderen Unternehmen zu gehen. Jedes Mal, wenn ich den UNLIMITED10-Tarif für 22333 in Rechnung stelle, geben sie ihn nicht und rufen mich stattdessen zum Selbstkostenpreis von 500 Minuten an, ohne meinen Tarif zu respektieren Auswahl, die das Gleichgewicht 2 Tage dauert, eine weitere Aufladung von weiteren 10 = 20, um die UNLIMITED10 ACTIVE zu halten, da sie mich nicht ändern PORTO und auf Wiedersehen zu masmovil, beachten Sie

Ich möchte ein Feedback von 5 Sternen für Ain of Lebara hinterlassen. Vielen Dank für den effizienten Service und den exzellenten Service, den Sie mir angeboten haben. Ich würde sie Lebara wärmstens empfehlen, Managerin zu werden

Die besten Büros, die ich je gesehen habe, sehr, sehr luxuriös und glänzend!

Sehr gute Online-Hilfe beim Ändern einer E-Mail-Adresse

Es ist unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen.

Hi .. pinky (Lebara Advisor)
Schön, mit Ihnen zu sprechen. Sie verstehen meine Sprache und helfen mir. Wie nett von dir
Vielen Dank

Ich benutze sie seit fast einem Jahr und habe nie die 500-MB-Daten verwendet, die ich jeden Monat mit meinem Abonnement erhalte. Ich hatte heute Probleme beim Einrichten des mobilen Internets und beschloss, den Kundendienst anzurufen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich angeklagt wurde, mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Ich hatte noch nicht einmal mit einem Vertreter gesprochen, bevor mir mitgeteilt wurde, dass mir 19 Pence pro Minute berechnet würden (sogar ein höherer Preis). Lächerlich. Am Ende habe ich den Anruf abgebrochen, damit ich die kleinen Anrufeinheiten in meinem Konto nicht beende ... Abgesehen davon würde ich sagen, dass sie ziemlich in Ordnung sind (nicht, dass ich andere Mobilfunknetze in Großbritannien verwendet habe).

War sehr hilfsbereit, tolle Kostümdienste.
Danke Kristen :)

Diese Firma ist die schlechteste, für die man arbeiten kann. Sie müssen dumm sein, ihren Mist zu nehmen. Und sehr, sehr, sehr unprofessionell !!!!

Sehr gut . Das Problem wurde rechtzeitig behoben. Vielen Dank.

Der schlechteste Service aller Zeiten. Versucht, "Kundenservice" per E-Mail, aber nach 5 Versuchen aufgegeben. Erhielt eine Antwort von einem Vorgesetzten mit der Aussage "Es war mir egal, ob mir der Kundenservice nicht gefiel". Schlecht von oben nach unten. Verschwenden Sie nicht Ihr Geld.

Lebara ist eine betrügerische Firma.

z.B. Ich habe 2 Mal ein 1-GB-Paket gekauft.
Mein Telefon sagte, ich habe 850 MB verwendet. Lebara sagte, ich habe 1 GB verwendet.

Ich habe ein 2 GB Paket gekauft. Der Betrag, den es kostete, wurde von meinem Guthaben gebucht und alles schien richtig zu sein. Am nächsten Tag war das 2-GB-Paket nicht mehr da und mein Guthaben war völlig leer

Ich rief den Support an, da ich im Ausland keine Internetdaten erhalten konnte. Die Dame war sehr hilfsbereit und löste das Problem sofort. Vielen Dank

Wirklich schlechte Gesellschaft! Ich konnte das Internet in meinem Handy nach dem Aufladen nicht nutzen! Hat ihnen viel Geld gegeben, aber nichts dafür! Entscheiden Sie sich für Vodafone und verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld!

Hoher Support und Kunden vom Betreiber waren ein Bedürfnis, was das Internet betrifft, und jetzt ist alles aufgrund der empfohlenen APN-Einstellungen betriebsbereit. Vielen Dank.

Schlecht, schlecht, sehr schlecht ..... ohne Vorwarnung wird das Konto einfach gesperrt, obwohl das Guthaben einfach gesperrt ist.
Muss ich noch 1805 anrufen ..... nm ....
Nie wieder......
Alle paar Stunden std. kommt Nachricht von einem Mitarbeiter. Will er helfen, aber es ergibt sich nichts.
Ich werde Müll auf beide SIM-Karten werfen ....
Ich werde nur davon abraten ......

Kundendienst bei Identifizierung, Katastrophe.
Hände weg. Nie wieder

Ich kann keine neuen Angebote erhalten, bis alte verfallen, kann sie nicht kontaktieren und heute so schnell wie möglich zu einem anderen wechseln.

Ich fand die anfängliche Einrichtung etwas entmutigend - aber das Lebara-Chat-System und die Mitarbeiter waren sehr hilfreich und haben die Probleme gelöst - so dass alle zufriedenstellend gelöst wurden - guter Kundenservice.

Hatte eine separate Diskussion - Online-Chat, um Sim-Nummern auszutauschen - wieder sehr hilfsbereites Personal,

Absolut keine Beschwerden, und sie sind extrem billig. Alle routinemäßigen Wartungsarbeiten können problemlos online durchgeführt werden. Die Preise sind klar. Als ich versuchte, das Callcenter zu nutzen, war es wegen der Pandemie geschlossen, aber ich konnte den Support über Webchat kontaktieren, um meine Telefonnummer zu portieren. Die Geschwindigkeit ist ausgezeichnet und anscheinend ungedrosselt.