Larry h miller dodge ram Rezension

Sie haben es schnell und einfach gemacht, mein Auto abzustellen und es warten zu lassen! Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Information!

Kaufte ein Fahrzeug über das Internet-Team. Ich könnte nicht zufriedener sein mit der Art und Weise, wie sie mit allem umgegangen sind. Sehr professionell, höflich und genau richtig "menschlich". Ich werde jetzt ein Dodge-Kunde sein, der vorwärts geht. Vielen Dank!

Ich habe einen Nagel in meinem Vorderreifen und aufgrund des Pannenwinkels war er nicht sichtbar. Kellie bekam einen neuen Reifen bestellt und setzte am nächsten Tag die Felge auf. Toller freundlicher Service, ich würde empfehlen, dorthin zu gehen. Ich werde sie auf jeden Fall in Zukunft für alle Servicebedürfnisse verwenden.

Toller Service ... ich liebe das Team von LHM Dodge

Bisher habe ich hier zweimal besucht, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Service-Wartebereich ist sauber, angenehm und geräumig. Meine einzige Beschwerde ist, dass sie in Bezug auf die Servicezeit etwas langsam sind. 2,5 Stunden auf einen Ölwechsel warten zu müssen und die Reifendrehung war zu lang. Es war auch keine angenehme Erfahrung, wenn mir gesagt wurde, dass eine kostenlose Autowäsche meine Wartezeit um eine Stunde verlängern könnte. Das heißt, ich komme gerne hierher, weil ich weiß, dass ich in guten Händen bin und mein Auto richtig gepflegt wird.

Jeder war sehr sympathisch und es wurde große Sorgfalt darauf verwendet, das richtige Auto zu finden.

Es dauerte sechs Tage, bis diese Clowns mir sagten, dass sie mein Auto nicht reparieren konnten. Ich hoffe, dass dieses Autohaus einen Flugzeugabsturz hat.

Kauf eines Fahrzeugs hier sehr hilfsbereites Personal sehr sachkundige Finanzierung war ein kleines Problem, alles in allem tolle Erfahrung

Großartige Abteilungen für Vertrieb, Service und Ersatzteile.

Toller Kundenservice und Kellie, Serviceberaterin, ist super kompetent, professionell und freundlich. Ich habe einen Termin vereinbart und alles lief reibungslos und hat den Service rechtzeitig abgeschlossen. Ich würde wärmstens empfehlen, Ihren Service für Ihren RAM hier bei Larry H Miller zu erledigen.

Exzellenter Service und wurde innerhalb der versprochenen Zeit erledigt. Todd ist hilfsbereit und informativ! Auf jeden Fall empfehlen

Schöner Ort, viele Jahre am selben Ort. Schöne Lastwagen.

Vielen Dank, Randy, für den tollen Kundenservice. Ich wünschte nur, jemand hätte mir gesagt, dass die Teileabteilung um 18 Uhr geschlossen ist.

Sehr zufrieden mit der Inspektion und dem Service meines (für mich neuen) 2007 Ram Trucks. Liebte es wieder sauber zu bekommen!

Es war ein großartiger Besuch und sie drängten mich zu einem Ölwechsel ohne und Termin am Samstagnachmittag. Mein Serviceberater Daniel Dallman war sehr hilfsbereit und sorgte dafür, dass meine Familie und ich gut aufgehoben waren.

Meine Erfahrung war ausgezeichnet, jeder Körper war kortikal

Schrecklich langsamer Service. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit, Sie können es nicht zurückbekommen. 3 Stunden plus für einen Grundölwechsel. Überall ist es besser als an diesem wertlosen Ort. Sie müssen immer wieder nach Ihrem Fahrzeug fragen, denn es scheint, als hätten sie Sie vergessen, da sie sich kaum bemühen, Sie über die aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. Das letzte Mal, als ich nachgesehen habe, dauert das "Einpacken" keine zusätzliche Stunde. DANKE, NÄCHSTES

Ich war sehr enttäuscht, dass ein neuer LKW ein so schwerwiegendes mechanisches Problem haben würde und dass die Reparatur Wochen dauern würde. Mein Geschäft verlor Geld und ich wurde informiert, dass LHM mir kein Leihfahrzeug geben würde. Aber das Schlimmste an dieser Erfahrung war, dass ich bei meiner Ankunft zur Abholung meines Lastwagens Kratzer fand, die vorher nicht da waren. Außerdem wurde mir gesagt, dass alle neuen Teile verwendet wurden und das Problem behoben wurde. Dies war nicht der Fall. Tatsächlich vibriert das Fahrzeug immer noch schrecklich mit 100 km / h, und als ich mir die Reparatur ansah, befanden sich immer noch dieselben zerkratzten und abgenutzten Teile auf dem LKW. Ich werde das Fahrzeug zur ordnungsgemäßen Reparatur zurücksenden.

Kaufte ein gebrauchtes Auto einen Chrysler 300 c. Ich hatte Wechselstrom. Ärger, also nahm ich es auf und dachte, es sei behoben. Jetzt, zwei Jahre später, bin ich mit dem gleichen Problem und ohne Garantie zurück, sodass mir das Geld ausgeht, wenn es das erste Mal hätte repariert werden sollen, und jetzt bin ich 2000 Meilen entfernt
Lisa

Ich brauchte ein Auto, meine Frau rief den Händler an und fragte sie, ob sie ein Auto mit 0 runter bekommen könne, also sagte er, komm einfach und wir werden mit dir arbeiten. Am nächsten Tag, als wir dorthin gingen, schickte der Typ, den wir treffen sollten, einen Ein anderer, der mit uns sprach, gab uns keinen Deal und er hat nur unsere Zeit abgewartet und wir sind gegangen.

Ich und mein Mann hatten eine tolle Erfahrung. Wir kauften ein und suchten nach einem Ort, an dem wir mit unserem Kredit in ein Auto steigen konnten, und es war schwierig. Aber wir haben uns mit meinem Freund Elijah Jaramillo getroffen und er hat mit uns gearbeitet und uns schließlich in ein Auto gebracht. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wieder jedes andere Auto aufsuchen.

Ausgezeichnet, schnell, freundlich und insgesamt nur 5 Sterne. Vielen Dank .

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit dem Servicecenter bei Larry Miller Dodge. Bei meiner Ankunft wurde ich begrüßt und meine Papiere sofort gestartet. Carlos hat großartige Arbeit geleistet und mich über den erwarteten Zeitrahmen informiert, in dem sie das vorhandene Problem ableiten und alle erforderlichen Reparaturen durchführen konnten. Obwohl ich nicht in der Nähe blieb und auf den Abschluss des Service wartete, rief mich Carlos an, sobald die Reparatur abgeschlossen war, damit ich mein Fahrzeug abholen konnte. Ein großartiger Kundenservice und eine großartige Leistung der Servicetechniker haben dazu geführt, dass meine Gesamterfahrung die Erwartungen übertroffen hat, die ich normalerweise an ein Servicecenter bei einem Händler hätte !!!

Tolle Leute. Einfache Erfahrung. Rivers Brown war ein fantastischer Verkäufer und einfach zu angenehm. Kann es jedem empfehlen !!

ACHTUNG - Dieses "Unternehmen" hat kürzlich eine Kampagne für irreführendes Marketing gestartet, um ahnungslose Personen dazu zu bewegen, sich wegen einer unbeabsichtigten E-Mail zwischen Ihnen, dem potenziellen Kunden, an sie zu wenden.

Das Haus meiner Mutter (in dem ich vor über 15 Jahren lebte * Erste Rote Fahne *) erhielt einen Brief mit einer Absenderadresse, die auf eine Marketingfirma in Chicago zurückgeht * Zweite Rote Fahne * ... darin befand sich ein Brief, der wie ein gedruckter Brief aussah eine Inter-Office-E-Mail mit dem Betreff "Justin Lemmes 2002 Dodge Stratus" (ich habe noch nie einen 2002er Stratus besessen ... * DRITTE ROTE FLAGGE *) und sah so aus, als hätte ich das nicht sehen sollen, aber irgendwie wurde mir zugeschickt ... es sagte etwas darüber aus, sicherzustellen, dass sie mehr anboten, als mein Auto wert war, und dass ich mich sofort an einen Fredrick wenden sollte.

Ich dachte, ich würde herausfinden, was hier los ist, also rief ich an und bat um ein Gespräch mit "Fredrick" und wurde gefragt, ob dies mit einem Brief zusammenhängt, den ich erhalten habe. Ich antwortete mit Ja, und der Typ sagte, er könne mir helfen und ging in ein Verkaufsgespräch. Ich sagte ihm, er solle aufhören zu reden. Dann beschrieb ich, dass ich wusste, dass dies von einer Marketingfirma stammte, die auf einem schnellen Google basierte Suche nach der Absenderadresse und allen roten Flaggen, die ich beim Lesen des Briefes gesehen habe. Ich sagte ihm, dass sie meine Informationen offensichtlich von einer Firma gekauft haben, weil ich nie mit ihnen Geschäfte gemacht habe und seit 15 Jahren nicht mehr in Tucson gelebt habe.

Ich sagte, dass das, was ihr Unternehmen tut, täuscht und fragte, wie er glaubt, ein Kunde würde VERTRAUEN, ein Auto zum "besten Preis" von einem Unternehmen zu kaufen, das irreführende Marketingpraktiken praktiziert .... keine Antwort ...... I. Dann wiederholte ich, dass ich nicht einmal in Tucson lebe und forderte, dass meine Informationen aus jeglicher zukünftigen Korrespondenz entfernt werden. Ich beendete den Anruf mit der Erwähnung, dass ich nicht einmal einen Dodge kaufen würde, sondern einen Audi fahre.

Machen Sie keine Geschäfte mit einem schattigen Unternehmen, das versucht, ahnungslose Menschen mit betrügerischen Marketingpraktiken an ihren Geschäftssitz zu locken. Diese ganze Scharade schreit nach einem billigen Versuch, Kunden zu gewinnen, der zuletzt in den frühen 2000er Jahren gesehen wurde.

Sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung bei Larry H. Miller. Vielen Dank an Carlos Jurado für all die Hilfe bei der Suche nach unserem neuen Dodge-Herausforderer!

Ging zum Ölwechsel 10. Januar vorher angerufen
Eine doppelte Überprüfung durch den Serviceberater ergab, dass sie ungefähr eine Stunde und eine Stunde später noch nicht einmal begonnen hatten
Serviceberater war nicht hilfreich
Ich habe den Truck 18 Stunden zurückbekommen, kein Wort vom Händler oder der Unternehmenszentrale
Lustig, du kaufst einen 50.000-Dollar-Truck und Seevice ist scheiße

Ich kaufte ein brandneues 2014 und hatte vom getgo Probleme. Es ist ein Elektroauto, daher war es meine Schuld, ein solches Fahrzeug überhaupt zu kaufen, aber mir wurde versichert, dass es unter Garantie usw. steht. Das Problem wurde bereits im Jahr 2018 behoben und ich habe im Laufe der Jahre immer noch das gleiche Problem und habe es bekommen das herumlaufen wie niemandes Geschäft. Natürlich ist mein Fahrzeug jetzt außerhalb der Garantiezeit und ich soll aus eigener Tasche bezahlen, aber ich habe meine Frage, warum ich für dasselbe Problem, das damals behoben wurde, aus eigener Tasche bezahlen muss, noch nicht beantwortet WAR unter Garantie. Ich habe mehrfach versucht, die Geschäftsführer zu kontaktieren, und ich bekomme nie einen Rückruf. Ich habe mich sogar sehr bemüht, ihn auf Facebook zu schreiben und immer noch keinen Anruf zu tätigen. Ich war mehr als geduldig, aber Larry H. Miller ist ein absoluter Witz. Ich muss jedes Mal, wenn ich reinkomme, genau die gleiche Geschichte erklären, weil sie jeden Monat neue Servicemitarbeiter haben, die es von Anfang an herausfinden müssen. Das sagt viel über das Unternehmen aus und warum niemand so lange in der Nähe bleibt. Ich denke, es ist Zeit, einen Anwalt zu finden, damit ich tatsächlich etwas erreichen kann.

Zusammen mit zahlreichen Dingen, die Fiat-Chrysler nicht im Rahmen der Garantie abdeckt (beschissene Innenteile, die nach minimalem Verschleiß auseinanderfallen), nimmt alles, was von der Wartungsabteilung abgedeckt wird, ihre süße Zeit in Anspruch und verfügt über KEINE Kundendienstfähigkeiten. Mein Freund hatte um 10 Uhr einen Termin, um ein Problem mit dem Ölsensorschalter zu beheben, und ihm wurde gesagt, dass es eine Stunde dauern würde. Um 11 Uhr wurde ihm gesagt, dass es weitere 45 Minuten dauern würde (natürlich hatte sich niemand bei ihm gemeldet, nachdem er sich an den Techniker gewandt hatte). Dann, nachdem er WIEDER jemanden gejagt hatte, wurde ihm natürlich gesagt, dass es um 12:15 "fast fertig" sei. Tief und siehe da, es geht um 13 Uhr und kein Wort darüber, wie lange der Job noch dauern wird. Ich verstehe, die Dinge werden gesichert und beschäftigt, aber der Mangel an Kommunikation und Betreuung für den Kunden ist lächerlich. Wir sind gerade dabei, uns mit einer Zeitkrise zu bewegen, ganz zu schweigen davon, dass mein Freund der einzige mit einem Fahrzeug ist. Wir haben keine Zeit, Technikern ausgeliefert zu sein, die sich die Zeit nehmen wollen, um eine zu machen halbherziger Job. Dies ist nur ein weiterer Punkt in der Liste, warum wir kein Fiat-Chrysler-Fahrzeug mehr kaufen werden, geschweige denn wieder von Larry H. Miller.

Ich wurde aufgenommen. Alle meine Bedürfnisse wurden erfüllt und Fragen beantwortet

Habe meine Chally hier gekauft und ich habe nichts als gute Dinge über diese Erfahrung vor über einem Jahr zu sagen. Aufgrund der Erfahrung und des Wissens, die in dieser Einrichtung vorhanden sind, bin ich seitdem zurückgekommen, um die Servicebedürfnisse meines Ram zu erfüllen. Sie sind immer noch ein Händler, nicht zu vergessen, aber Dodge und Larry H. Miller haben einen lebenslangen Kunden in mir.

Dies war absolut das EINFACHSTE Autokauferlebnis, das ich je hatte. Die Jungs von Larry H. Miller haben zusammengearbeitet, um den Deal zu erledigen, und sind dann sogar noch einen Schritt weiter gegangen. Es gab einige Kleberückstände von einem Aufkleber auf dem Auto, und sie ließen mich ihn für eine vollständige Detaillierung und eine volle Tankfüllung zurückbringen! Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, das Auto meiner Träume zu bekommen.

Es ist eine der besten Agenturen nicht nur in Tucson, sondern in ganz Arizona. Herzlichen Glückwunsch

immer mit Freundlichkeit begrüßt, Servicemitarbeiter sehr angenehm

Ich habe einen exzellenten Service bekommen und schätze Daniel Dalemans sofortige Aufmerksamkeit für die Behebung des Autoproblems.

Habe meinen gesamten Service bei LMD TUCSON erledigt, nachdem wir 2014 einen Ram 2500 Diesel 4x4 von ihnen gekauft hatten. Sie haben meine Erwartungen an Verarbeitung und Höflichkeit während meines Besuchs immer übertroffen. Die Einrichtungen sind immer sauber und ordentlich, bringen unseren LKW nirgendwo anders hin.

Ich hatte einen Termin und als ich ankam, waren die Servicespuren sehr voll. Zu meiner Überraschung wurde ich innerhalb einer Minute begrüßt, mein Termin wurde überprüft und mein Serviceschreiber wurde darauf hingewiesen, dass er in Kürze ausfallen würde. Meine Serviceschreiberin Kellie traf innerhalb von 3 Minuten ein, begrüßte mich als geschätzten Kunden, überprüfte, wofür ich da war, und fragte, ob es noch andere Probleme gäbe. Kellie, meine Serviceschreiberin, fragte mich, ob ich aussteigen oder bleiben würde, und teilte mir mit, dass sie innerhalb einer Stunde fertig sein würden. Kellie kam zurück und sprach mit mir über den Kraftstoffeinspritzservice, für den ich ohne das Verkaufsgespräch unter hohem Druck fällig war, und ich stimmte zu, dies tun zu lassen. Sicher genug, sie waren innerhalb von anderthalb Stunden mit allem fertig. Alles in allem war dies eine sehr angenehme Erfahrung.

Service Depart hat für meinen Chrysler 300 2016 einen Ölwechsel geplant und ein Software-Upgrade für die Übertragung installiert. Daniel war sehr professionell und hat alles in kürzerer Zeit ausgeführt, als ich erwartet hatte.

Ich liebe meinen Servicetechniker, aber der Mechaniker hat es vermasselt. Groß. Zeit. Meine Klimaanlage kühlt immer noch nicht richtig und der größte Teil der Instrumententafel auf dem Armaturenbrett funktioniert nicht. Einschließlich der Freigabe zum Gastank und der Scheinwerfer lassen sich nicht ein- oder ausschalten. Als ich sie anrief, versuchten sie nicht, das Problem sofort zu beheben. Stattdessen habe ich 10 Tage später einen weiteren Termin vereinbart. Also würde NEIN sie NICHT empfehlen.

Wir haben Ihre Einrichtung am 22. und Columbus am 30. Dezember 2015 mit der Erwartung betreten, nach einem neuen Fahrzeug zu suchen. Wir wurden von RyShawn, Davis in Ihrem Verkaufsteam unterstützt. Er war hilfsbereit und bodenständig und kein Hochdruckverkäufer. Wir werden anderen von unseren Erfahrungen erzählen und hoffen, dass unsere Teile bald eintreffen. In Bezug auf Verkäufer ist RyShawn Davis hilfsbereit und sehr respektvoll gegenüber meiner Frau und mir. Ich freue mich darauf, in Zukunft in den Ausstellungsraum zu gehen

Vorteile: flexible Planung, freundlich und verständnisvoll, Tony kannte sich mit meiner Viper aus und verstand, wonach ich in einem Service suchte.
Nachteile: Ich würde das Auto nicht waschen, die Mechaniker hinterließen fettige Handabdrücke auf der gesamten Motorhaube und benutzten den Wert des Autos als Ausrede, um es nicht zumindest abzuspülen. Es wurden 1000 US-Dollar für Flüssigkeiten und Inspektionen erwartet, aber ein wenig mehr Details für den Post-Service ließen bei einem auf mein Auto spezialisierten Unternehmen zu wünschen übrig.

Sehr schlechte Erfahrungen wurden mit einer Wartezeit von 3 bis 4 Stunden gemacht, als ich eine App erstellte, und als ich mein Fahrzeug abstellte, rief ich 5 Stunden später an, um herauszufinden, ob dies noch nicht geschehen war, und es wurde mir gesagt, dass es normalerweise den größten Teil des Tages dauert, um den Farbton I zu machen Ich habe jeden Tag eine schwangere Frau, da dies unser einziges Auto ist. Diese Art von Informationen sollte mir mitgeteilt werden, als ich den Termin vereinbarte und als ich ihn abgab. Keine Kommunikation dort

Serviceabteilung ist ein Witz. Keine Kommunikation miteinander darüber, was getan werden muss. Diese Leute müssen ihren Kopf aus ihren Ärschen bekommen. Zuerst wird aus einem eintägigen Job 3 Tage, dann werde ich gerufen, um mein Auto abzustellen, und sie waren noch nicht einmal bereit für mein Auto. Die Leute, die an meinem Auto arbeiteten, hatten nicht einmal die richtigen Materialien erhalten, um die Arbeit zu erledigen, aber die Serviceabteilung wollte das Auto zu ihnen schicken. Was für eine Zeitverschwendung. Lässt mich überdenken, Autos bei diesem Händler zu kaufen. Nur positiv ist der Verkäufer.

Sehr gute Erfahrung, Nick in der Serviceabteilung fügte weitere Arbeiten hinzu, die nicht geplant waren, sodass ich nicht zurückkommen musste.

Jocylen war ein großartiger Berater, der beispielhaft für großartigen Kundenservice stand und sich wirklich die Zeit nahm, um meine Situation zu verbessern. Ich habe es nicht gemocht, zu diesem Händler zu gehen, bis diese neue Einstellung sich um mich gekümmert hat. Ich schätze ihre Kundendienstfähigkeiten wirklich.

Vereinbaren Sie einen Termin, um meinen Van warten zu lassen. Ich habe am Tag vor dem Termin einen Text erhalten, der meinen Servicetermin bestätigt. Meine Schwester nahm den Van für den Termin und sie sagten, er könne nicht gewartet werden. Sie versuchten zu sagen, dass es einen Computerfehler gab, dass es keine Techniker gab, um die erforderlichen Arbeiten zu überprüfen, und dass der Termin vereinbart wurde, um meinen Berater zu treffen, nicht um den eigentlichen Service zu erledigen. Ich rief 6 Stunden später zurück, um eine ETA zu finden, aber der Van war noch nicht einmal angeschaut worden und es kann auch morgen den ganzen Tag dauern.

Zweifellos war dies das beste Kauferlebnis für Neuwagen, das ich je hatte. Das Personal ist wirklich interessiert an dem, was Sie in einem Fahrzeug wollen. Sie nehmen sich die Zeit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und das sagt viel für den Kundenservice dieses Händlers aus. Die Servicemitarbeiter nehmen sich Zeit für die Schulung und stellen sicher, dass Sie genau wissen, was Sie bekommen werden. Ich genieße mein neues Ladegerät sehr und werde Larry Miller Dodge auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.

Erhalten Sie hier immer einen großartigen Service, wenn ich etwas besuche. Toller Kundenservice

Am 3. Juli 2018 nahmen wir unseren '04 Dodge Durango zur routinemäßigen Überprüfung der Prüfung und Reparatur der Motorlichtdiagnose auf. Überprüfen Sie, ob die Motorlichtcodes 700 und 750 waren. (Geschätzte Kosten: 130 USD für Diagnosetests + 300 USD plus für eine angeforderte Getriebespülung und Filter, Dichtung, Flüssigkeitswechsel.)

Sechs Wochen später, fast 2000 US-Dollar ausgegeben, VIERTE Reise zur Serviceabteilung (Fahrzeug noch in der Serviceabteilung). Innerhalb von weniger als 24 Stunden und 10 Meilen Fahrt ging die Motorleuchte an. Gleicher Code. Das Auto fährt schlechter als zuvor. JETZT muss ich das PCM-Teil woanders kaufen, damit der LHM-Service es installieren und ohne versprochene GARANTIEN programmieren kann.

Wir haben kein Fahrzeug. Ich musste geplante Arzttermine absagen. Ich bin sehr unzufrieden und enttäuscht von der LHM-Serviceabteilung, während Mike Maxwell das tut, was ihm gesagt wird. Eric McGraw versucht zu helfen und arbeitet daran. Brandon war dreist und stumpf, ich wusste nicht, dass der PCM-Teil nicht verfügbar war, bis ich zum dritten Mal mein Auto von ihm abholte.

PCM musste von Anfang an ERSETZT werden, aber dieser Teil war seit März (2018?) Nachbestellt. LHM muss lernen, gut mit anderen zu spielen. Dieses Teil wird nicht mehr von Dodge hergestellt und auch nicht mehr von Mopar Auto Parts getragen.

Machen Sie es gut, wenn Sie das PCM durch eine 2-jährige Garantie ersetzen. Oder erstatten Sie mein Geld und geben Sie mein Auto zurück, damit ich es zur Reparatur woanders hinbringen kann.

Rückblickend summiert sich LHMs Mathematik nicht, mir wurden 700 US-Dollar für das "Flashen" eines defekten Teils berechnet, und ich habe nichts zu zeigen, nicht einmal ein funktionierendes Fahrzeug.

Kaufen Sie Ihr Auto hier nicht !!!!!!!! Vertraue nicht Chris, Martin oder dem Verlobtenzentrum. Die ehrlichste Person dort ist Eddie Amarillas, wenn Sie Ehrlichkeit wollen, sehen Sie ihn. Nicht die jungen Punks, die dir sagen, was du hören willst, damit du ein Auto kaufst !!!!!

Daniel in der Serviceabteilung hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen. Er brachte mich schnell rein und raus und konnte jede meiner Fragen beantworten.

Es dauerte fast drei Wochen, bis der Kredit abgeschlossen war. Nach 10 Tagen bat ich um die Rückgabe des Autos und sie sagten, dass es in Arizona keine Reue der Käufer gibt, was weit davon entfernt war, warum wir es zurückgeben wollten. Der Kreditprozess dauerte nur zu lange und zu diesem Zeitpunkt wollten wir nicht länger warten und machen Eine zweite Zahlung für unseren Handel. Die Manager sind keine große Hilfe. Aber der Deal wurde durchgesetzt und schließlich blieben wir mit dem Auto zu einem hohen Zinssatz stecken und nichts in der Nähe dessen, wofür wir unterschrieben hatten. Zum Glück konnte unsere Kreditgenossenschaft einen Monat später unser Darlehen reparieren und uns um fast 9% von 15,99% auf 5,99% senken.

Samuel war während meines gesamten Besuchs äußerst hilfsbereit, kompetent und höflich. Ich war sehr beeindruckt von seiner Professionalität.

Der beste Service für meinen großen Job für Ram! Hat mir sogar einen kostenlosen Mietwagen zur Verfügung gestellt, da es so lange gedauert hat. Tony ist der Größte.

Meine Frau und ich haben kürzlich einen zertifizierten gebrauchten 2012 Ram von Tucson Dodge gekauft. Der Verkäufer, der uns geholfen hat, hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir das richtige Fahrzeug für uns gefunden haben, und außerdem haben wir ein unglaubliches Angebot für den LKW erhalten! Ich hätte mit dieser Erfahrung nicht zufriedener sein können und habe Tucson Dodge allen meinen Freunden und meiner Familie empfohlen.

Service-Person Daniel war in Ordnung. Ich brachte den LKW für Rückrufartikel, Ölwechsel Reifendrehung. 4 Stunden gewartet. Als ich meine Beuge zurück erhielt, sagte Daniel, dass er wegen der langen Wartezeit, wenn ich das nächste Mal einen LKW warten lasse, eine Autowäsche einwerfen werde. Warum hätte er es nicht einfach bei diesem Dienst getan? Ganz gleich. Als ich in meinen Truck stieg, ging das Radio los! Auf der Heimfahrt stelle ich fest, dass etwas wirklich nicht stimmte, das Frontend war jetzt schlecht aus der Reihe. Es wurden mehrere Versuche unternommen, um meinen Serviceberater zu erreichen, es wurden jedoch keine Rückrufe erhalten. Ich werde sie nicht wieder benutzen.

Jeder war freundlich und höflich. Und alle Angestellten trugen eine Maske.

Ich empfehle niemandem, zu diesem Händler zu gehen. Er wird versuchen, Sie abzureißen und Ihnen ein gebrauchtes Fahrzeug mit 70000 oder mehr Meilen für 1991 für 22.000 zu verkaufen. Wenn Sie also schlau sind, werden Sie dort kein gebrauchtes Fahrzeug kaufen, das ich wahrscheinlich gewonnen habe. ' Ich habe dort nicht einmal ein neues Fahrzeug gekauft, weil ich das Gefühl hatte, ungerecht behandelt zu werden, und sie versuchten, mich auszunutzen und mich abzureißen

Verwenden Sie keine Dodge-Händler in der Stadt, wenn Sie einen Diesel fahren. Erschwinglicher Diesel ist die beste Wahl! Ehrlich, zuverlässig und sie kennen Diesel !!

Ich habe meinen 2016er Ram mitgebracht, weil er Probleme mit dem Starten und einem Motorlicht hatte. Ich hatte Angst, dass sie es nicht nachbauen könnten und es für eine Weile behalten müssten. Es wurde jedoch festgestellt, dass es sich bei dem Problem um Probleme mit 2 Spülventilen handelt. Sie ersetzten sie und einige andere Teile und waren in nur wenigen Tagen zurück.

Der Service war gut und der Begleiter war hilfsbereit. Der Preis scheint mir immer noch hoch zu sein.

Die Serviceabteilung war großartig. Habe meine Probleme angehört und überprüft - dann wurden der Service und die Reparaturen an einem Tag durchgeführt.

Der brandneue Lkw ist kaputt gegangen. LMD war nicht gerade erfreut, Garantiearbeiten durchzuführen. Wir waren gestrandet, mussten kämpfen, um ein Ersatzauto zu bekommen, würden kein Auto zur Verfügung stellen, schließlich mieteten sie eines von Enterprise. Und das komplett durcheinander gebracht. Wir mussten über Nacht Versand für Teile bezahlen. Der Händler würde nicht, sagt FCA wird erstatten. Wir werden sehen, nicht hoffnungsvoll. Einfach nur mieser Service rundum von den Servicemitarbeitern und Richtlinien dieses Händlers.

EDIT: 10 Monate später. Ich habe von der FCA eine Erstattung für den Teileversand mit dem Händler erhalten, es war ein feiner Aufwand, wurde aber schließlich bezahlt. Es dauerte mehrere Monate, bis Enterprise mir unverschämte Gebühren in Rechnung stellte, die der Händler zu tragen hatte (über 100 Dollar (!) Für 8 Meilen Fahrt mit einer Miete, für die der Händler angegeben hatte, dass sie bezahlt hatten). Nach vielen Drohungen und Problemen gelang es Enterprise schließlich, die Rechnung sauber zu wischen. Der Händler tat nichts, um zu helfen, keinen Service, und versuchte, mich mit ihrer Rechnung festzuhalten. Ich habe nie den LMD-Manager erreicht, der unten geschrieben hat und der gesagt hat, er solle sich mit ihm in Verbindung setzen. Ich bekam nur seine Voicemail, hinterließ wiederholte Nachrichten in der Voicemail und erneut beim allgemeinen Empfang, und er und sie hatten nie den Anstand, den Anruf zurückzugeben. Service ist offensichtlich ein Ärgernis für ihn, es ist alles ziemlich respektlos. Dieser Händler sollte unter allen Umständen vermieden werden, ich würde ihm und ihnen eine negative Fünf geben, wenn es möglich wäre. Vielen Dank, dass Sie diese Geschichte über einen Manager und ein Unternehmen gelesen haben, die keine Service-Ethik und mangelnde Integrität aufweisen.

Das Servicepersonal ist immer gut und verdient 5 Sterne. Das Verkaufspersonal beim Kauf des Fahrzeugs war in vielerlei Hinsicht begrenzt und bot eine schwache Erfahrung. Höchstwahrscheinlich sind diese Leute jetzt weg, aber wenn ich in ungefähr zwei Monaten einen neuen RAM bekomme, werde ich den Kauf in Phoenix tätigen. Aufgrund dieser Kauferfahrung kann ich die fünf Sterne für das Autohaus insgesamt einfach nicht vergeben.

Viel Respekt,
Ryan

Ich war sehr enttäuscht über den Support und den allgemeinen Kundenservice, den ich von Larry H. Dodge Ram erhalten habe. Die Servicemitarbeiter ließen es so erscheinen, als wäre ich eine Unannehmlichkeit. Sie weigerten sich, zuvor dokumentierte Probleme zu beheben, da ich trotz dieser Probleme unter meiner zertifizierten Gebrauchtgarantie stand und von einem anderen Händler dokumentiert wurde, der zuvor unter der Werksgarantie stand.

Verdienen Sie auf jeden Fall null Sterne! Vereinbarte einen Termin für den Concierge-Service, um den Ram-Truck für den Service abzuholen. Am Tag der Abholung sind sie nie aufgetaucht oder haben angerufen. Als ich anrief, um mich zu erkundigen, wann sie kommen würden, hatten alle eine Entschuldigung. Todd, der Serviceberater, beschuldigte den Online-Manager. Die Dame vom Kundendienst beschuldigte die Serviceabteilung, Termine nicht eingehalten zu haben. Todd ruft an und versucht, sich so zu verhalten, als würde er mir einen Gefallen tun, indem jemand nach 13 Uhr den Lastwagen abholt. Mein Termin war für 7 Uhr. NICHT 13 Uhr! Dann ruft er an, um mir die Schuld zu geben, und sagt, ich hätte anrufen sollen, um zu bestätigen. Wirklich! Sie haben mir den Service per E-Mail angeboten und können nicht einmal Ihren Job machen! Es ist in Ordnung, nie wieder einen LKW zu kaufen oder Ihren Service zu nutzen!

Kellie bekommt 10 Sterne. Sie kümmert sich immer um uns. Das Service-Center erhält 4 von 5 Punkten, da diese immer gesichert sind und ich nicht glaube, dass der Ölwechsel 2 Stunden dauern sollte.

IHR KUNDENSERVICE WURDE GUT ERHALTEN UND GROSSARTIG! Ihr Service für meinen Pro Master war AUSGEZEICHNET und richtig und schnell erledigt. Larry H. Miller Jeder, der für Ihr Händlerschiff arbeitet, ist hervorragend im Kundenservice und versteht seine Bedürfnisse und gibt das Beste von sich, damit sich der Kunde rechtzeitig willkommen und geschätzt fühlt. Vielen Dank auch an alle, die den Unterschied ausmachen. Ishmael Aguilar

Meine Serviceerfahrung war ausgezeichnet! Der Termin war einfach zu planen, nahm weniger Zeit in Anspruch als erwartet und wurde nach Abschluss gut erklärt. Es war großartig mit Nick zu arbeiten.

Meine jüngste Serviceerfahrung mit unserer Serviceberaterin Lisa Beatty war ausgezeichnet! Immer toll zu arbeiten, sehr gründlich und unser Fahrzeug wurde sehr pünktlich fertiggestellt.

Vielen Dank!
Manny

Ich war sehr zufrieden mit Todd exzellenten Details mit all meinen Fragen. Sehr zufrieden.

Hallo Stacy, danke für die Antwort. Ich habe meinen Jeep Wrangler zum dritten Mal in mehr als zwei Wochen zurückgebracht. Gibt es etwas, bei dem du mir helfen kannst?

Guter Service! Juan war sehr hilfsbereit und nett!

Aber der Vertriebsmitarbeiter, der das Telefon für die Serviceabteilung beantwortet, ist (ist) immer unhöflich.

Es war eine großartige Erfahrung, mit Ihrem Unternehmen Geschäfte zu machen! Ihr Verkäufer Thadious war äußerst kompetent, professionell und rundum ausgezeichnet. Das Management war auch sehr gut. Sie haben auch einen fantastischen, praktischen GM in Stacey !!!
Herzliche Glückwünsche! Liebe meinen Widder !! Ich kenne zufällig einige Leute, ich schicke sie dir!

Wir sind Vollzeit-RVer, die gerade auf der Durchreise sind, als wir unsere Kraftstofffilter an unserem 2018 Ram wechseln mussten. Kellie, unsere Serviceberaterin, war sehr hilfsbereit und brachte uns schnell rein und raus. Sie fuhr sogar mit unserem Lastwagen zweimal durch die Autowaschanlage, weil sie beim ersten Mal nicht sauber genug war.
Ich empfehle LHM Ram für Ihre Servicebedürfnisse.

Tolle Erfahrung bei LHM am 22. und Alvernon, danke Ricardo, dass er mir geholfen hat, das Auto zu finden, von dem ich immer geträumt habe, und vielen Dank an die Serviceabteilung für meinen letzten Besuch zum Ölwechsel. Alle haben sich wirklich gut um mich gekümmert Kunde, ich empfehle dieses Autohaus wirklich, wenn Sie ein Auto kaufen möchten.

Agent Kellie war großartig! Sie half mir und beantwortete alle meine Fragen professionell und schnell.

Bisher war meine Erfahrung alles andere als herausragend. Das Problem wurde nicht gelöst. Nach dem Kauf eines gebrauchten Wohnwagens und dessen Nutzung für weniger als zwei Wochen ist er buchstäblich auseinandergefallen. Das Fenster auf der Fahrerseite ist heruntergefallen, die Rückfahrkamera funktioniert nicht mehr, die Türschlösser sind ausgefallen, und das größte Problem waren Kraftstoffprobleme, sodass sie nicht anspringt. Nach weniger als 1000 Meilen benötigt es jetzt mindestens 2000 Dollar, um es nach Hause fahren zu können. Wir haben es gekauft, um den Komfort unseres autistischen Sohnes zu verbessern. Das Autohaus hat angeboten, das Stück Müll durch ein anderes Fahrzeug zu ersetzen, aber dieser Vorgang ist noch nicht abgeschlossen. Wir haben ein neueres Fahrzeug im Sinn. Ich hoffe nur, dass das Management einen Weg finden kann, den Preis zu verbessern und unsere Zahlung nahe an dem zu halten, was unsere Zahlung derzeit sein würde. In der letzten Woche hatte ich nicht die Möglichkeit, unseren Van zu benutzen. Morgen ist Montag. Ich hoffe, das Autohaus wird durchkommen. Meine Bewertung kann sich ändern. Werden sehen.

Ich gebe Ulises Sanchez eine Bewertung von 10 für seinen Kundenservice. Vielen Dank, dass Sie Lance Irwin.