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3 Jahre zuvor

Sie sind Theiven !!! Ich war nur für Ölservice und...

Sie sind Theiven !!! Ich war nur für Ölservice und Filterwechsel da ... über das Telefon sagten sie, ich kann kommen, zuerst warte ich 4 Stunden und dann 3 Stunden auf Ölservice. SIE LADEN MICH FÜR ARBEIT 3 STUNDEN 163 $ !!! 3 Stunden zum Ölwechsel !!! Das ist ein 20min Job. Insgesamt 545 $ Ölwechsel und 2 Filter am Kastenwagen.

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T
3 Jahre zuvor

Unser internationales Wohnmobil ist durch Tennesse...

Unser internationales Wohnmobil ist durch Tennessee gefahren. Es war wunderbar, mit Sonya bei Landmark Geschäfte zu machen. Sie ist mit uns in Kontakt geblieben und hat uns wissen lassen, was los ist und mit uns auf jede erdenkliche Weise zusammengearbeitet.

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D
3 Jahre zuvor

Kam, um einen PM-Service auf meinem 26ft internati...

Kam, um einen PM-Service auf meinem 26ft internationalen Kastenwagen zu machen. Mir wurde gesagt, dass sie meinen LKW innerhalb von 2 Stunden zum Ölwechsel bringen können. Wir haben über 2 Stunden gewartet und sie haben es nie aufgenommen. Ich hatte in 2 Stunden eine Abholung zu erledigen und ging zurück, um sie zu fragen, was los ist und sie sagten mir: Das früheste, was sie mich nehmen können, ist in 1 Stunde und der Ölwechsel wird nimm sie noch 2 Stunden !!!! Es gab keine Lastwagen vor mir !!! BEEINDRUCKEND!!! sehr unprofessionell. Nahm meinen LKW und verließ diesen BS-Laden

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W
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich hätte die schlechten Bewertungen...

Ich wünschte, ich hätte die schlechten Bewertungen gesehen, bevor ich meinen Truck zu diesen Dieben brachte!
Ich bezweifle, dass sie 30 Minuten damit verbracht haben, meinen LKW zu untersuchen, mir gesagt haben, dass sie nichts an meinem LKW diagnostizieren können, und mir 352 $ = 160 $ ​​pro Stunde bei 2 Stunden plus 32 $ Gefahrengebühr berechnet! Ich bat darum, dies mit dem Manager zu besprechen, und er weigerte sich, überhaupt mit mir zu sprechen! Ich bestreite diese Zahlung mit meiner CC-Firma.

Ich hoffe, International liest alle dort schrecklichen Kritiken und nimmt ihr Franchise weg!

Woody D.

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W
3 Jahre zuvor

Ich möchte allen Mitarbeitern der Serviceabteilung...

Ich möchte allen Mitarbeitern der Serviceabteilung vom Büro, dem Manager bis zum Techniker dafür danken, dass sie unsere Sweet Caroline so in Betrieb genommen haben, wie sie sein sollte. Ihr seid alle fabelhaft und danke, dass ihr Sally zugehört und das Richtige getan habt und sie wieder sicher unterwegs macht!

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L
3 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich mich bei Gregg für die Geduld ...

Zunächst möchte ich mich bei Gregg für die Geduld mit meiner Firma für die Zahlung bedanken. Es war nach dem Schließen und er blieb, damit ich meinen Truck bekommen konnte. Die Fahrerlounge ist noch geöffnet. Sie kamen unter der Schätzung herein und holten mich am selben Tag raus. Vorausgesetzt, eine gute Erfahrung.

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E
3 Jahre zuvor

Freundliches professionelles Personal und Mechanik...

Freundliches professionelles Personal und Mechaniker. Als Fahrer wurde meine Firma nicht nur über den Stand der Reparaturen auf dem Laufenden gehalten. Sie haben mich auch kontaktiert. Ich würde Landmark jedem Unternehmen und / oder IC-Treiber empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Ihren LKW zu einem anderen Händler bringe...

Wenn Sie Ihren LKW zu einem anderen Händler bringen können, gehen Sie nicht zu Knoxville. Sie waren unhöflich und nicht hilfreich. Mir wurde gesagt, sie könnten mir selbst mit meinem Vin keine Informationen über meinen 07 Prostar geben. Ich bezweifle, dass sie wissen, was sie tun.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich wie vor einer Woche neue Stoßdä...

Wir haben kürzlich wie vor einer Woche neue Stoßdämpfer an unserem Lonestar 2017 angebracht und festgestellt, dass einer an der Vorderachse lose war. Wir haben diese Leute angerufen und sie haben uns gebeten, hereinzukommen. Es stellte sich heraus, dass eine Waschmaschine fehlte. Hatte es in 5 Minuten repariert und hatte uns wieder auf der Straße! Gute Arbeit, Leute!

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E
3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Tolle

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B
3 Jahre zuvor

Sie wurden als Wahrzeichen bezeichnet, nachdem sie...

Sie wurden als Wahrzeichen bezeichnet, nachdem sie viele andere angerufen hatten, und sie sagten, sie hätten den Turbo, den sonst niemand hatte. Bin dort oben angekommen und zwei Stunden später stellen sie fest, dass sie den Turbo nicht haben und es nie getan haben !!!!! Ich habe mit dem Manager darüber gesprochen und sie sagten, sie würden Fracht essen, um tmrw zu bekommen, aber sonst tut es mir leid. Kein Gebot für sie. Oh, und Herr Besitzer antwortet nicht mit dem Müll, den ich sehe, du antwortest ... nun, sei glücklich, deine Probleme anzusprechen, habe das versucht und bin kläglich gescheitert. LOUSY KEINE GUTEN SCOUNDRELS !!!!!!!

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T
3 Jahre zuvor

Der mobile Service von Landmark ist einen Schritt ...

Der mobile Service von Landmark ist einen Schritt weiter. Danny und die Techniker interessieren sich immer persönlich für die Bedürfnisse unseres Unternehmens und sorgen dafür, dass wir so schnell wie möglich wieder unterwegs sind. Ich bevorzuge diesen mobilen Service für Wartungs- und Reparaturarbeiten jeden Tag gegenüber anderen Geschäften in dieser Gegend.

Tracy Collier

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R
3 Jahre zuvor

Ok, Fahrer, wenn Sie irgendwelche Arbeiten an Ihre...

Ok, Fahrer, wenn Sie irgendwelche Arbeiten an Ihren Big Trucks benötigen, kann ich Landmark International Dealership in Knoxville, TN, nur wärmstens empfehlen
Mr. Greg & sein Team haben meinen LONESTAR im Shop bekommen und müssen so schnell wie möglich daran arbeiten! Und nicht um den heißen Brei herum geredet und keine Ausreden, wie ich sie schon von anderen Läden gehört habe! Also, Mr. Greg, ich schätze Sie und Ihr exzellentes Personal dafür, dass Sie keine Zeit verschwenden! Also, danke und Gott segne Sie alle und macht weiter so!

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J
3 Jahre zuvor

Die Service-Autorin war unhöflich und sehr unprofe...

Die Service-Autorin war unhöflich und sehr unprofessionell. Alle anderen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren hilfreich. Meine persönliche Meinung ist, dass sie nichts damit zu tun hat, mit Kunden zu sprechen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen LKW für einen Aufenthalt mit einem...

Ich nahm meinen LKW für einen Aufenthalt mit einem Wert von 2 Nächten auf und am 3. Tag wurde mir gesagt, mein LKW sei bereit, das Los herauszuziehen, und ich hörte ein lautes Geräusch, das den LKW zurücknahm und herausfand, dass der Mechaniker die falschen Schrauben eingesetzt hatte Ich sage noch eine Nacht in einem Hotel. Ich fragte den Laden, ob sie mich entweder erstatten oder die Hälfte mit mir auf das Zimmer gehen könnten, obwohl es ihr Fehler war. Sie sagten leider NEIN, also zahlte ich 77 Dollar Hotelgebühr und verlor eine 1000-Dollar-Ladung

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B
4 Jahre zuvor

Ich fuhr durch Knoxville, als ich bemerkte, dass m...

Ich fuhr durch Knoxville, als ich bemerkte, dass meine Ritzeldichtung an meiner Vorderachse undicht war, und rief diese Jungs um 3:30 Uhr nachmittags an, um zu sehen, wann sie es schaffen könnten. Sie hatten mich um 18 Uhr und waren um 22:30 Uhr fertig und ich machte meine Lieferung pünktlich. Die Reparaturrechnung war leicht im Taschenbuch und alle waren sehr freundlich und leicht zu bearbeiten.

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R
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um Teile wirklich guten Kundenservice ...

Toller Ort, um Teile wirklich guten Kundenservice zu fairen Preisen zu bekommen. Teile und Dienstleistungen sind hauptsächlich für große Anlagen sowie schwere und mittelschwere Anhänger bestimmt

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A
4 Jahre zuvor

Ich ging dorthin, um den LKW zu diagnostizieren un...

Ich ging dorthin, um den LKW zu diagnostizieren und zu inspizieren. Die Preise schienen mir teuer. Auf der Straße gibt es viele verschiedene Lastwagen zum Verkauf und Leasing. Es gab einen schwarzen exklusiven Lastwagen im Salon aus rotem Leder, cool. Viele Orte, um die Maschinen zu inspizieren. Es gibt Zimmer für Fahrer mit allen Annehmlichkeiten, Getränken, Kaffee, Sofas und vielem mehr. Übrigens benötigt dieses Zentrum Mechaniker, um zu arbeiten.

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e
4 Jahre zuvor

Sie können den Wechselstrom nicht finden. Problem....

Sie können den Wechselstrom nicht finden. Problem. Sie werden keine weiteren 2 Stunden in Rechnung stellen, wenn sie versuchen, herauszufinden, was daran falsch ist. Ich zeigte die Bilder von dem, was auf einem c gefriert. Linien. Ich habe ihnen gesagt, dass das Problem wahrscheinlich die Klappentür ist. Ich bleibe. Luft nicht durchlassen. Haben sie das zuerst überprüft? Nahm LKW aus ihrem Laden.

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T
4 Jahre zuvor

Wurde mit einem Bremsproblem an einem brandneuen L...

Wurde mit einem Bremsproblem an einem brandneuen LKW abgeschleppt, ist das Personal sehr nett und hilfsbereit. Leider keine Ablagefläche für Anhänger. Wurde einen Block östlich zu ihrem Wohnwagenladen geleitet.

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4 Jahre zuvor

Geh so schnell du kannst woanders hin. Justin, der...

Geh so schnell du kannst woanders hin. Justin, der dortige Serviceleiter, lässt die Dinge mit Ihrem LKW geschehen, während er dort ist, und möchte Ihnen dann in Rechnung stellen, um die Schäden zu beheben, die durch die Mitarbeiter entstanden sind. Sie werden dich so oft wie möglich verarschen. Ich habe dort nur 15.000 Dollar für einen Motor ausgegeben, dann wollten sie meinen Kondensator nicht reparieren, der in den 4 Monaten beschädigt wurde, als der LKW dort war. Was das an sich viel zu lang ist, um die Arbeit erledigen zu lassen. Sie sind sehr langsam. Ich werde NIEMALS etwas an diesen diebischen Ort zurückbringen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich eine 1-Sterne-Bewertung veröffen...

Ich habe kürzlich eine 1-Sterne-Bewertung veröffentlicht, ohne die entsprechenden Personen zu kontaktieren, nachdem ich 1 E-Mail gesendet hatte. Ich wurde kontaktiert und habe erfahren, wie ich für das Problem, das ich in meiner Bewertung erläutere, untergebracht werden kann. Ich entschuldige mich bei dem gesamten internationalen Meilenstein von Knoxville. Sie gaben mir eine vollständige Bewertung Rückerstattung, die mich für die zusätzliche Nacht, die ich für den Aufenthalt in einem Hotel bezahlt habe, unterbrachte

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T
4 Jahre zuvor

Überall hingehen, aber hier!

Überall hingehen, aber hier!
Ich wurde von Workhorse als autorisierter Händler an Landmark verwiesen, als ich nach Bremsenreparaturen an meinem W-22-Fahrgestell suchte. Ich rief sie am Dienstag, dem 16. Juni, an und erkundigte mich, ob sie Bremsbeläge und Rotoren ersetzen und auf alles prüfen könnten, was sie für eine Reise benötigen könnten. Sie sagten, sie sollten es innerhalb eines Tages schaffen. Ich gab es am Mittwoch, den 17. nachmittags ab und erfuhr, dass es am nächsten Abend fertig sein würde. Ich erklärte, ich brauche es bis Samstag, den 20. Juni für eine Reise, sie sagten, es sollte kein Problem sein.
Ich rief am frühen Donnerstagnachmittag an, um einzuchecken, sie hatten die Inspektion durchgeführt, brauchten auch hintere Bremsen und Bremsbeläge, warteten aber auf ihre Teileabteilung, um Teile zu bewerten und zu lokalisieren. Ich informierte sie über 2 Orte vor Ort, an denen Teile innerhalb von ein paar Stunden vorhanden sein könnten, wie ich bereits überprüft hatte. Der Serviceberater sagte, er würde die Informationen an die Teileabteilung weiterleiten.
Ich hatte nichts davon gehört, also hatte ich um 21 Uhr erneut angerufen und gefragt, ob sie einen Kostenvoranschlag für mich hätten, da mir mitgeteilt wurde, dass Parts noch prüft.
Ich rief am Freitag um 11:30 Uhr erneut an, immer noch keine Schätzung, und wartete auf die Ersatzteilabteilung. Ich fragte, ob sie in die Teileabteilung gehen und den Überfall finden könnten, und mir wurde gesagt, dass sie ihn bekommen würden, wenn Teile fertig wären. Ich erklärte, dass ich das Fahrzeug bis zum Ende des Tages brauchte und es bereits überfällig war. Der Berater sagte, er würde mich kurz nach der Überprüfung zurückrufen.
Immer noch kein Anruf, deshalb rufe ich am Freitag um 16:45 Uhr erneut bei der Ersatzteilabteilung an und erkläre meine Situation. Sie sagten, ich müsste mit dem Service sprechen und übergaben mich an eine sehr unhöfliche Person, die sagte: "Ja, also?" mindestens viermal über die Situation, in die sie mich gebracht hatten, ohne sich zu entschuldigen. Ich fragte dann, ob ich das Wohnmobil abholen und überall hin mitnehmen könne. Er sagte: "Ich verstehe nicht, warum nicht."
Jetzt ist es Freitag, 17 Uhr und zu spät für mich, um die Arbeit irgendwo zu erledigen. Ich kann das Wohnmobil nicht wirklich auf meine Reise mitnehmen, aber es ist ihnen egal, es ist nicht ihr Problem.
Ich rief am Samstagmorgen an und sagte ihnen, sie sollten die Unterlagen bereithalten, dass ich innerhalb einer Stunde dort sein würde, um sie abzuholen. Als der Berater ankam, fragte er, was passiert sei. Ich erklärte, er entschuldigte sich und sagte ihm, dass er es nicht sei. Er sagte, das Verhalten der beteiligten Personen, was inakzeptabel sei, dass sein Manager mich anrufen würde, würde die Kosten auf ein Minimum reduzieren (361,24 USD mit null Teilen und nichts, was dafür zu zeigen wäre ... ABSURD!).
Zwei Wochen später habe ich immer noch keinen Kostenvoranschlag erhalten, und der Manager hat nie angerufen, und meine Telefonnummer ist in den Kundeninformationen auf der Rechnung korrekt angegeben.

Wieder gehen Sie ÜBERALL, aber hier.

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M
4 Jahre zuvor

Genial

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F
4 Jahre zuvor

Mein Firmenlastwagen hatte eine Panne. Ich wurde z...

Mein Firmenlastwagen hatte eine Panne. Ich wurde zu Reparaturen zu diesem Händler geschleppt. Der Mechaniker war geschickt und brachte mich schnell wieder zum Transport von Ausrüstung. Die Service-Autoren, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren eine wahre Freude. Sehr nette Leute.

Ich hoffe wirklich, dass mein Truck nicht wieder kaputt geht. Aber wenn doch, hoffe ich, dass ich diesem Händler nahe bin.

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J
4 Jahre zuvor

WARNUNG O / O Bringen Sie Ihren LKW nicht hierher....

WARNUNG O / O Bringen Sie Ihren LKW nicht hierher. Die Serviceabteilung wird sehr gut daran tun, so viel Geld wie möglich aus Ihnen herauszuholen. Diese Leute lächelten ins Gesicht, dann rissen sie mich mit einem THERMOSTAT-AUSTAUSCH von fast 900 Dollar ab. DIE DAME UND DIE 2 MÄNNER SIND THEIVEN. WARNUNG AN ALLE MEINE O / O-BRÜDER.

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a
4 Jahre zuvor

Sicher

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung bei einem an...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung bei einem anderen internationalen Händler. Ich saß dort eine Woche lang fest und landete bei Landmark, weil das andere Autohaus es vermasselt hatte. Landmark hat mich reingebracht, den Fehler korrigiert und sogar das andere Autohaus dafür bezahlen lassen. Sie waren alle äußerst professionell und effizient. Sehr zu empfehlen

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B
4 Jahre zuvor

Luftkompressor ging auf LKW aus, sprach mit Steven...

Luftkompressor ging auf LKW aus, sprach mit Steven. Hatte an diesem Tag einen Lastwagen abgeschleppt und Steven und seine Crew hatten unseren Lastwagen am nächsten Tag unterwegs. Ich war noch nie so beeindruckt von dem hervorragenden Service, den sie erhalten haben. Kann es sehr empfehlen, wenn Sie reparaturbedürftig sind, um Ihr Fahrzeug hierher zu bringen. Ich möchte mich noch einmal für all Ihre Hilfe bedanken.

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J
4 Jahre zuvor

Jungs haben meinen Truck schnell rein und raus geb...

Jungs haben meinen Truck schnell rein und raus gebracht. Ich fürchte mich immer vor einer Panne, umso mehr, wenn die Reparaturen nur vom Händler durchgeführt werden können. Das Personal war sehr freundlich und liebte meinen Straßenhund (Princess the Yorkie) und gab ihr sogar ein Spielzeug zum Mitnehmen. Ich habe einige meiner Fahrer hier durchkommen lassen, aber es war eine Premiere für mich und ich bin nur froh, dass es immer noch Leute in den Maschinengeschäften gibt, die die Arbeit schnell und ohne Eile erledigen und ihre Freundlichkeit innerhalb derselben erweitern Atem.

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M
4 Jahre zuvor

Würde Null bewerten, aber es lässt mich nicht. Zeh...

Würde Null bewerten, aber es lässt mich nicht. Zehn Tage für ein paar Stunden Arbeit. Ja wirklich ?!?!? Sehr unhöflich und unprofessionell. Fahren Sie nicht hierher, es sei denn, Sie brauchen eine Auszeit vom Fahren.

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z
4 Jahre zuvor

Ich kann Landmark Trucks nicht genug empfehlen! Ka...

Ich kann Landmark Trucks nicht genug empfehlen! Kam mit einem AGR-Problem herein, begrüßt mit freundlichen und gastfreundlichen Verhaltensweisen. Sie haben mich wirklich behandelt, und alle, die ich gesehen habe, sind hereingekommen, als würden sie die Familie behandeln. Sie haben mich innerhalb weniger Stunden angemeldet und diagnostiziert, mir mitgeteilt, dass alles unter die Garantie fällt, und sich sogar freiwillig bereit erklärt, eine Reparatur der Garantiekampagne durchzuführen. Ich hatte auch Rücklichter an meinem Traktor, die mir ein paar verschiedene Reparaturmöglichkeiten gaben, und mir eine beträchtliche Menge Geld gespart !! Wenn ich wieder zusammenbreche, kann ich nur hoffen, dass es diesen Leuten nahe ist

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe diesen Ort letztes Jahr benutzt und bin n...

Ich habe diesen Ort letztes Jahr benutzt und bin nicht auf alle Probleme gestoßen, die ich diesmal habe. In 2 Tagen bin ich 2 Wochen unten und ich sehe über 10.000 Reparaturen, aber das Schlimmste ist, dass sie noch nicht einmal wissen, was mit meinem LKW los ist. Sie konnten diesen Teil der Diagnose noch nicht erreichen. Diese Art von Ausfallzeit, ohne dass ein Ende in Sicht ist, ist für einen kleinen Zeitbesitzer sehr kritisch und inakzeptabel

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D
4 Jahre zuvor

Jacob und Calvin waren schnell, höflich und der ab...

Jacob und Calvin waren schnell, höflich und der abgeschlossene Service ist weniger Zeit und weniger Kosten. Genial. Exzellenter Service und Teile waren sehr hilfreich, auch wenn ich einen Fehler gemacht habe.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe eine Woche hier gesessen und sie haben 4 ...

Ich habe eine Woche hier gesessen und sie haben 4 Tage gebraucht, um meinen Truck anzusehen. Ein anderer Fahrer hat mir gesagt, dass mein Truck am Freitag nicht einmal angeschaut wurde. Sie selbst würde nach Hause gehen, weil sie nicht wussten, wann sie Der Truck würde fertig sein und sie stieg am Dienstag ein und sie war nicht der einzige Truck, den sie hineingesteckt haben, der sie nach mir bekommen hat. NIEMALS zurückkommen ... Mein Truck ist 8 Tage später bei einem Job fertig, der nur 8 dauerte Stunden zu erledigen, aber wie der Besitzer und Justin sagten, man muss mehr für einen schnelleren Service bezahlen, aber sie sagen, es ist wer zuerst kommt, mahlt zuerst

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C
4 Jahre zuvor

Schöne, saubere Einrichtung und freundliches Perso...

Schöne, saubere Einrichtung und freundliches Personal und sehr hilfreich. Ich wurde schnell eingecheckt und glaube es oder nicht, mit einem Lächeln.

Ich war noch nicht in den letzten Jahren dort, aber ich erinnere mich nicht daran, dass es so ein angenehmer Besuch war ...

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S
4 Jahre zuvor

Nach 2 qualvollen Monaten und 11 Händlern und Läde...

Nach 2 qualvollen Monaten und 11 Händlern und Läden fand ich schließlich eine Serviceabteilung, die sich die Probleme des Lastwagens anhörte. Ich war in weniger als einer Stunde gearbeitet und der Techniker hatte Probleme innerhalb von 4 Stunden diagnostiziert und repariert / kalibriert. Ich möchte allen vom Service Desk bis zum Techniker danken, die sich die Probleme angehört und über den Tellerrand hinaus gedacht haben, um den LKW wieder auf die Straße zu bringen.
Dies wird der einzige internationale Laden sein, zu dem ich den LKW bringen werde.
Ich danke dir sehr,
Sally Sweet Caroline Transport Maricopa, AZ

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K
4 Jahre zuvor

Ich ging durch die Berge und verlor meine Jake-Bre...

Ich ging durch die Berge und verlor meine Jake-Bremse und meine Firma schickte mich hierher und ich rief heute Morgen an und sie sagten, sie würden versuchen, mich an diesem Nachmittag zu bearbeiten, und sie bekamen es schließlich und fanden, dass das Problem ein elektrisches und war Sie versuchen immer noch, es zu finden, mussten also ein Hotelzimmer für die Nacht besorgen und hoffen, dass es bis zum Morgen repariert ist. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung sind sehr hilfsbereit und freundlich. Ich würde diese Reparaturwerkstatt jedem empfehlen, der an jedem Tag der Woche arbeitet.

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F
4 Jahre zuvor

Saß zwei Tage im Autohaus und hatte einen Floh- / ...

Saß zwei Tage im Autohaus und hatte einen Floh- / Zeckenbefall. Es ist über einen Monat her. Ich habe bombardiert und gesprüht sowie jedes Stück Leinen täglich gewaschen, getrocknet und vakuumversiegelt (was auf der Straße nicht einfach ist). Danke, dass du meinen Frühling / Sommer ruiniert hast.

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Landmark International Trucks/ Landmark Trucks, LLC

Landmark International Trucks/ Landmark Trucks, LLC

4.1