Ladder Technologies Rezension

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. Keine Notwendigkeit für Details. Ich werde nie zurück sein.

Niemals pünktlich öffnen und die Besitzer kümmern sich nicht darum

Ich habe an diesem Ort mehrere Artikel verschickt und hatte nie Probleme.

Dies ist bei weitem der schlechteste UPS Store, in dem ich je gewesen bin, und ich war bei ihnen auf der ganzen Welt. Jeder Mitarbeiter hat eine Einstellung, sie haben eigentlich nichts, was auf der Website steht, und jedes Mal, wenn ich reingegangen bin, bin ich zu unserer zurückgegangen, weil sie so pissarm mit ihrer Einstellung waren, dass es einfacher ist, 15 Meilen zu fahren und mit jemandem umzugehen sonst. Es soll eine einfache Abgabestelle für Amazon sein. Und alles, was sie tun, ist sich darüber zu beschweren.

Toller Kundenservice. Sie haben mir geholfen, ein fehlendes Paket aufzuspüren und waren äußerst freundlich.

NICHT der beste UPS Store ...
Einer ist gut
Der andere nicht so gut.
Benötigen Sie auf jeden Fall mehr Training. Oder er ist nur ein bisschen sozial seltsam. Netter Kerl.

Normalerweise gibt es Stapel von zurückgegebenen Kabelboxen oder etwas, das sortiert und im hinteren Regal aufbewahrt werden muss.

Starker Kontrast zu Orangevale UPS. Diese Gruppe von Damen hat es geschafft.

Ich liebe diesen Laden. Ich musste Kopien machen und faxen, aber der Laden hatte gerade geschlossen. Der Angestellte sah mich und öffnete die Tür und half mir, meine Besorgungen zu erledigen. Ich schätze den zusätzlichen Aufwand und den großartigen Kundenservice, den ich erhalten habe, sehr. Danke, dass du meinen Tag gemacht hast.

Saß 20 Minuten nach der angegebenen Öffnungszeit vor dem Laden ... ging woanders hin, faul.

Toller Kundenservice !!! Vielen Dank für Ihre Hilfe bei unseren Post- und Büroanforderungen !!!

Ich nahm einen CPAP mit, um ihn am Freitagmorgen zu verpacken und zu versenden. Mir wurde versichert, dass er am Dienstag an seinem Bestimmungsort in AZ geliefert werden würde. Ich habe versucht, es online zu verfolgen, und festgestellt, dass am Freitag ein Etikett gedruckt wurde, das jedoch bis Dienstagmorgen nicht in das System eingegeben wurde. Ich ging in den Laden, damit sie es verfolgen konnten, weil ich dachte, ihr System könnte etwas anderes zeigen. Das tat es nicht. Er fragte, was wir verschickt hätten, sagte, wir müssten am Nachmittag hereingekommen sein, und UPS habe das Scannen verpasst, und er hätte UPS in Rocklin einen Tracer darauf setzen lassen. Ich ging zur Rocklin-Einrichtung, wo sie ihr System überprüften, und sagte, das Paket habe den Lincoln-Laden nie verlassen. Ich kehrte in den Lincoln-Laden zurück und mir wurde versichert, dass er ihn nicht nur am Freitag verlassen hatte. Als er heute um 18:30 Uhr schloss, kontaktierte er das Unternehmen, um ihn aufzuspüren. Würden Sie glauben, dass es heute Abend auf magische Weise im System aufgetaucht ist und den Lincoln-Laden verlassen hat, um am Donnerstag an seinem Standort in AZ ausgeliefert zu werden? Ich werde diesen Lincoln-Laden nie wieder benutzen und ermutige Sie auch nicht, diesem Kerl kann man nicht trauen.

Kam hier um 17:00 Uhr an und wurde entgegen den Öffnungszeiten von Google, die besagten, dass sie um 17:30 Uhr geschlossen wurden, geschlossen.

Wirklich unfreundlicher älterer Mann, der mir ein paar Mal geholfen hat und der immer mürrisch und unhöflich ist, wenn ich da drin bin. Keine Grüße, kein Dankeschön, kein schöner Tag, nur was willst du und das ist alles.

Der schlechteste Kundenservice, den ich jemals hatte. Sie berechneten mir 2 US-Dollar, um ihnen eine E-Mail mit Versandinformationen zuzusenden. Ich verstehe, wir müssen alle Geld verdienen, aber einige, die nur gierig sind. Helfen Sie Ihren Kunden und verdienen Sie mehr Geld, wenn sie zurückkehren.

Dieser Ort hat freundliches Personal, das sehr hilfsbereit und kompetent ist.

Nicht eine Person in diesem Geschäft kann einen anständigen Kundenservice bieten!

Wir waren an einem Samstag um 13:30 Uhr (ihre Öffnungszeiten sind angeblich zwischen 21:00 und 17:00 Uhr) und sie waren geschlossen, aber es klingt nach Routineübungen, die auf anderen Bewertungen basieren.

Kam 20 Minuten vor dem Schließen, war die Vorder- / Haupttür offen, aber das Tor war unten. Unnötig zu erwähnen, dass niemand da war, um mir während der Geschäftszeiten an der Tür zu helfen.

So langsam! 2 Personen arbeiten, aber nur 1 hilft den Kunden.

Schnelle und einfache Rückgabe durch Amazon. Danke Jungs!

Ich würde 0 geben, wenn ich könnte. Ich bin zu spät zur Arbeit gekommen und habe meine Pakete nicht verschickt bekommen, da niemand da war, als sie geöffnet sein sollten.

Ich habe tatsächlich gute Erfahrungen gemacht, als der Ort geöffnet ist ... aber zweimal in den letzten sechs Monaten bin ich während der normalen Geschäftszeiten aufgetaucht (heute ist Samstag und ich bin um 14:30 Uhr aufgetaucht ... sagt, dass sie geöffnet sind bis 17 Uhr) und sie waren geschlossen. Es ist super seltsam, dass sie kein Schild haben oder so. Ich verstehe, dass Notfälle auftauchen, aber es wäre wirklich schön, wenn ein Mitarbeiter eine Notiz an die Tür hängen würde oder so. Ich bin ziemlich verblüfft, weil ich Lincoln-Unternehmen wirklich gerne unterstütze, aber ich denke, ich muss mein Geschäft in Zukunft woanders hinbringen. = ((

Ich war schon einige Male an diesem Ort, um Dokumente und Versandpakete zu beglaubigen, und jedes Mal hatte ich das Gefühl, dass der Besitzer und seine Familie am Schalter mir und meiner Familie gegenüber respektlos waren. Sie begrüßten uns nicht und schienen sehr verärgert zu sein Unsere Anwesenheit machte sarkastische Kommentare und stellte unprofessionelle Fragen. Ich hatte das Gefühl, diskriminiert zu werden. Ich schlage vor, dass sie an ihren Kundendienstfähigkeiten arbeiten und ihre gleichgültige und wertende Haltung gegenüber ihren eigenen Leuten korrigieren.

Ich war am Samstagnachmittag hier und es war geschlossen, yep fest verschlossen ... Wem gehört dieser Ort? Vermutlich ist es ihnen egal oder sie wissen nicht, dass sich die Arbeiter nach Hause getrennt haben ...

Ich liebe diesen Ort! Der Besitzer ist super freundlich und es scheint, als ob sie super effizient sind, um Leute rein und raus zu bringen. Ich gehe jedes Mal dorthin, wenn mein Drucker keine Tinte mehr hat, ein Paket an Amazon zurücksenden muss oder wirklich etwas im Versandbereich tun muss. Ich kann es wirklich nicht genug sagen, ich liebe den UPS Store, aber der Lincoln ist der beste!

Ging am Samstag gegen 15 Uhr. Es war geschlossen . Website sagt aber offen. Verbringen Sie keine Zeit damit, dorthin zu fahren.

Kern, der Besitzer, glaube ich, ist super zuvorkommend. Auch wenn der Kundendienst von UPS nicht helfen kann, kann er es !!! Ich würde derzeit nicht empfehlen, die Unternehmenswebsite für eine Druckbestellung zu verwenden. Stattdessen ist es effizienter, direkt mit den Mitarbeitern des Geschäfts zu sprechen. Ihre E-Mail lautet theupsstorelincoln@gmail.com

Dieser Laden hat 10 sehr alte, kostbare Kristallwassergläser verpackt und versandt, die 2.000 Meilen nach Wisconsin fahren mussten. Alle kamen in perfektem Zustand an. Wir können nicht genug über die Pflege dieser Familienerbstücke sagen. Diese Jungs sind absolute Profis. DANKE>

Ich musste 100, 20 Seiten Farbpräsentationen drucken, die gebunden werden mussten, und ich brauchte sie an einem Tag. Diese Jungs haben einen wunderbaren Job gemacht, die Farbe war brillant und der Job wurde pünktlich abgeschlossen. Ich werde von nun an alle meine Druckaufträge in dieses Geschäft bringen. Vielen Dank für die harte Arbeit, den hervorragenden Kundenservice und den zusätzlichen Aufwand.

Ich gehe regelmäßig hierher und habe noch nie eine weniger als herausragende Erfahrung gemacht. Die Angestellten sind freundlich und haben immer gerne geholfen, wenn ich Fragen hatte.

Website und die Tür sagt, dass es um 8 Uhr geöffnet wurde ... um 9 Uhr morgens dort ankam und geschlossen wurde. Nahm mein Geschäft woanders hin.

Brauner Typ mittleren Alters ist SUPER unhöflich. Habe mit mir gestritten und bin dann einfach weggegangen! Ich hatte ein Kind bei mir und einen Sattel (Hände voll) und er weigerte sich, mir überhaupt zu helfen

Das Personal war sehr hilfsbereit und nett. Es war sehr beschäftigt, als ich vorbeikam und meine Wartezeit war minimal. Ich werde ihnen Wiederholungsgeschäfte geben. Vielen Dank für die Lösung meiner Probleme.

Dieser Ort ist großartig. Ich bekomme immer einen tollen Service auf schnelle Weise. Ich bin so dankbar, dass dieser Laden in Lincoln ist. Vielen Dank, dass Sie UPS. Ich weiß, dass es im heutigen Klima schwierig ist, aber Sie sind ein Lebensretter. Und danke, dass Sie Amazon zurückgenommen haben!

Der Laden ist ein besserer Ort, da Julian Mac hier arbeitet. Dieser Herr ging weit darüber hinaus, wenn er keinen Grund dazu hatte. Ich möchte, dass sein Unternehmen seine Bemühungen als wertvollen Mitarbeiter anerkennt. Er sagte nicht, dass er für alle aus dem Weg gehen wird, aber er tat für diesen Fremden alles aus dem Weg. Mach weiter so Julian.

zu angegebenen Zeiten nicht geöffnet. Wir haben 30 Minuten darauf gewartet, dass sie um 8 Uhr morgens öffnen, sind aber nie aufgetaucht

Dieser Laden ist ein Witz. Mit Online können Sie Termine für Dienste vereinbaren, die im Geschäft nicht berücksichtigt werden. Die Mitarbeiter sind unhöflich, ignorieren Sie offen und kümmern sich nicht weniger um Sie. Würde nie wieder hierher kommen.

Sie können Ihren Kunden besser helfen, wenn Sie Ihr Geschäft tatsächlich pünktlich eröffnen. Planen Sie nicht, mit dieser Firma frühzeitig etwas zu erledigen. Schande

Erstaunlicher Laden, ich war in 3 verschiedene Läden gegangen, um meine medizinischen Geräte zu versenden, und alle anderen Läden konnten das nicht. Hier warfen sie einen Blick und sagten: "Ja, das können wir." Sie waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Sie packten und versendeten meine teure Ausrüstung und sie kam in perfektem Zustand am Ziel an. Ich würde dieses Geschäft jedem empfehlen und seinen großartigen Kundenservice.

Vertraue diesem Laden nicht! Sie haben von mir gestohlen und der Besitzer würde mein Geld nicht zurückerstatten oder Verantwortung übernehmen. Nach dem Lesen anderer Bewertungen scheint dieses Geschäft ein beständiges Problem mit Diebstahl und Verlust zu haben. Gehen Sie nicht in dieses Geschäft und der Eigentümer macht seine eigenen Preise und berechnet keine fairen Gebühren gemäß den Unternehmensrichtlinien von UPS. In acht nehmen!!!!!!!

Sie nehmen an diesem Ort keine UPS-Rücksendungen entgegen, daher gebe ich ihnen beim Versenden von Paketen keine Geschäfte. Gehe zum Rocklin-Standort.

Dieser Ort ist ideal für Amazon Retouren .... aaaannnnnndddd das ist es auch.

Termin für einen Notar vereinbart. Ich habe die E-Mail-Bestätigung erhalten. Ging zum Termin. Mir wurde gleichgültig gesagt, dass der Notar noch 2 Stunden nicht da sein wird und sein Geschäft "keine Notartermine macht". Ich denke, sie meinten, Sie können einen Termin vereinbaren, wenn Sie wollen, aber sie werden ihn nicht einhalten. Es wäre schön, wenn sie sich vom Terminsystem abmelden oder versuchen würden, Leute zu benachrichtigen, aber andererseits sprechen die Bewertungen hier für sich.

Hier ist meine Terminbestätigungs-E-Mail für das Geschäft, das keine Termine durchführt:
Datum und Uhrzeit: Donnerstag, 25. April 2019 - 14:30 Uhr PDT
Standort: Der UPS Store # 4059
69 Lincoln Blvd, LINCOLN, CA 95648
Terminart: Notariatsdienste

Schrecklicher Kundenservice! Zum ersten Mal ruft ein älterer Mann wiederholt seiner möglichen Frau zu, um meinen Ausweis auf Abholung in einem eher paranoiden Herrenhaus zu überprüfen. Als es schon geprüft wurde !! Eine gesunde Person wäre auf sie zugegangen und hätte leise gefragt. War bereit ihm zu sagen, dass er dumm klang. Im Roseville UPS Store sind sie immer SEHR professionell!

Das zweite Mal war eine Rückgabe, das Paket wurde mir von einem möglichen Sohn eines alten unhöflichen Typen, der in der Lobby stand, weggenommen. Er hält mein Paket und beschließt, mit einem Arbeiter zu plaudern, der gerade einige Minuten wegen persönlicher Angelegenheiten in der Schicht war !! Während ich nichts unternehme, um mir meine Quittung zukommen zu lassen. Anscheinend kann er nicht gleichzeitig sprechen und arbeiten. Rsvle Store bietet immer Quittung. Sehr schattiger Lincoln Store bot es nicht an. War bereit, diesem Kerl zu sagen, er solle mir das Paket geben und rausgehen, während er plauderte. Ich beschließe zu unterbrechen und zu sagen, ich brauche eine Quittung. Sowohl er als auch Danielle Marple, die hinter der Theke stand, handelten irritiert. Ich fragte .. 3 VERLIERER insgesamt hier. Übrigens hat sie während ihrer Arbeit hier eine "gute" Bewertung für diesen Ort geschrieben, da sie wissen, dass sie scheiße sind. Ich werde nicht wieder kommen.

Schrecklicher Service. Der ältere Mann an der Theke sagte mir, ich solle meine Sachen auf die Waage legen. Bevor ich das überhaupt tun konnte, sagte er: "Schau, könntest du einfach zurücktreten?" Ähm ... OK. Ich war noch nicht einmal an der Theke. Also suche ich nach einem Marker, sehe keinen, frage ihn, wo er stehen soll, und er antwortet mit "auf dem Marker!" ... es gab keinen. Darauf antwortete er: "Gegen die Wand! Stell dich an die Wand!" Während er mit dem Arm wedelte und schrie. Dann nimmt er meine Gegenstände und wirft sie hinter sich. Jetzt verstehe ich, warum niemand diesen Ort mag.

Gehen Sie nicht in diesen Laden! Der Besitzer ist ein absoluter Dieb und er hat meine Sachen gestohlen und mir gesagt, er würde meine Sachen verpacken und er hat es nie getan. Er ist ein absoluter Verbrecher und stiehlt von Menschen in dieser Gemeinde. Ich musste eine Untersuchung gegen ihn einleiten und er wird mir die Gegenstände, die er mir gestohlen hat, nicht zurückgeben. Die UPS des Unternehmens sagte, dass die Artikel nie aus seinem Geschäft geliefert wurden und er keine Verantwortung übernehmen wird. Hüten Sie sich vor diesem Geschäft und es tut mir leid, dass ich meine Artikel jemals zum Versand dorthin gebracht habe. Er hat viele Beschwerden wegen Verlust und Diebstahl. Ich wünschte, jemand hätte mich gewarnt, bevor ich diesem Unternehmen vertraute, Artikel von mir zu versenden. Dies ist kein ehrliches Geschäft.

Kein Mitarbeiter zur Öffnungszeit. 17 Minuten zu spät und immer noch darauf wartend, dass ein Mitarbeiter eintrifft, um das Geschäft zu eröffnen. Vier Kunden sitzen neben mir. Auch wenn Sie dort ein Postfach haben, können Sie nicht darauf zugreifen, wenn das Geschäft nicht geöffnet ist. Unannehmbare Geschäftspraxis.

Update: 25.11.19

Rückgabe von Amazon-Einkäufen. Nach meiner Tracking-Nummer gefragt und sie antworteten, mein QVC-Code sei meine Tracking-Nummer. Leider sind keine Nummern verfügbar. Es ist eine Tracking-Nummer. Es ist das, was UPS tun soll und was sie zuvor an diesem Standort für mich getan haben. Es ist klar, dass sie keine Ahnung hatten, was sie taten, der Mitarbeiter nicht wusste, wie man druckt, und schien erschwert zu sein, dass ich um Nachverfolgung bitten würde. Als ich sagte, ich brauche es, um zu beweisen, dass ich die Rücksendung gemacht habe, und als Amazon das letzte Mal argumentierte, gab ich meinen Artikel zurück, bis ich ihnen den Tracking Slip zeigte. Die Antwort war "typisch Amazon" mit einem Achselzucken. Inakzeptabel. Kein Upgrade für meinen ursprünglichen Beitrag. Ich kann kein weiteres Downgrade durchführen, aber das UPS-Geschäft mit der schlechtesten Leistung, das ich jemals irgendwo gesehen habe.

Ich war 2 Mal im Laden und beim ersten Besuch berechneten sie mir 50 Dollar, um eine Tüte mit Hundeköstlichkeiten und eine Tüte Kaffeesatz in einer kleinen Schachtel nach Idaho zu schicken. Beim zweiten Mal berechneten sie mir 10 US-Dollar, um ein einzelnes Paar Flip-Flops in einem Manila-Umschlag nach Idaho zu schicken, und als der Umschlag in Idaho ankam, stand auf dem Aufkleber auf dem Paket, dass der Preis 3 US-Dollar betrug. Ihr Kundenservice ist zunächst nicht der freundlichste, und jetzt betrügen sie ihre Kunden. Ich werde nicht wiederkommen.

Super Kundenservice! Wir gingen zum Drucken und die Angestellten waren sehr hilfreich! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Dies ist ein großartiger Laden. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Das Personal ist super und so ist der Besitzer. Ich freue mich darauf, dorthin zu gehen, wenn ich einen Amazon-Kauf zurückgeben muss. Ich weiß, dass ich gut behandelt werde.

Die Leute sind hilfsbereit und sehr gut in der Verpackung, aber dieser Ort ist teuer! Ich wollte einen Laptop von diesem Geschäft nach San Francisco schicken, und die Gesamtkosten hätten 35 US-Dollar betragen. Am Ende brachte ich ihn zum Fedex-Standort auf der Autobahn in Lonetree und verschickte ihn für 11 US-Dollar.

Ging vor ein paar Tagen für Briefmarken. Die junge Dame sagte uns, sie hätten keine Briefmarken mehr, was in Ordnung war, aber sie entschuldigte sich nicht einmal! Wir fuhren ein paar Meilen und warteten in der Schlange, um so behandelt zu werden. Wenn mir in meinem Geschäft etwas ausgeht, entschuldige ich mich immer für die Unannehmlichkeiten und versuche mein Bestes, um den Artikel nie wieder zu verlieren, indem ich besseres Inventar usw. nehme. Ich kann diesen UPS Store nicht glauben! Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals dorthin zurückkehren werde !!! 1 Stern von mir, du hättest dich wenigstens entschuldigen können. Wenn Sie Ihre Kunden normal behandeln, sollten Sie Ihre Kommunikationsstandards erhöhen und warum hat ein Postgeschäft wie dieses keine Briefmarken mehr? LOL!

Trotz der Website und der Schilder im Laden, die behaupten, sie hätten Pässe, sagte mir der Angestellte, dass dies nicht der Fall sei.

Der Herr müsste mir zeigen, wie man Kopien macht und das würde lange dauern? Willst du mich veräppeln ... was er wirklich gesagt hat war ... geh weg, ich bin zu beschäftigt. Erledigt. Ich werde nicht zurückkehren.