Lacy Ford Lincoln Subaru Rezension

Ich habe im März einen Subaru Forester gekauft. Ich vereinbarte online einen Termin und wurde bei meiner Ankunft an Juan Molina verwiesen. Er war fantastisch! Ich sagte ihm genau, wonach ich suchte, da ich bereits einen älteren Förster hatte und er mich an einen der Förster von 2015 verwies. Ich bin damit gefahren, aber es fühlte sich einfach nicht so an. Er hat mich aber nicht aufgegeben. Ein paar Tage später hörte ich von Lacy über ein 2016, das gerade verfügbar wurde, und ich eilte hinein. Juan war an diesem Tag nicht da, also traf ich mich mit Casey O Hara, der auch großartig war! Sie sind beide super lustig und sehr sympathisch, was sehr sympathisch und leicht zu verstehen macht. Ich habe sofort etwas in Arbeit, weil die kürzlich vermieteten Förster nicht lange bleiben. Ich nahm die Lieferung am nächsten Tag mit Juan entgegen. Die ganze Erfahrung war fantastisch! Sie haben nicht versucht, mich zu etwas zu überreden, was ich nicht wollte, wie einige der anderen Händler, in die ich gegangen bin; Sie haben mir genau das gebracht, was ich für das wollte, was ich bereit war zu bezahlen. Ich würde dringend empfehlen, einen dieser Typen zu sehen, wenn Sie sich für den Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs entscheiden. Ich weiß, ich werde sie wiedersehen, wenn es Zeit für ein neues Auto ist. Vielen Dank Jungs! Es ist sogar schön zu plaudern, wenn ich zum Service komme.

Brian und die Crew haben einen tollen Job gemacht. Das Problem mit den automatischen Trittbrettern zu finden, war eine Erleichterung. Vielen Dank

Ich würde nicht empfehlen, persönlich hierher zu fahren, meine Erfahrung war nicht gut und nachdem ich meine Unterlagen überprüft hatte, stellte ich fest, dass der Werthandel, den ich bekommen sollte, nicht für meinen neuen LKW verwendet wurde. Es wurde überhaupt nicht so oft benutzt, dass ich mein Fahrzeug weggab, ohne es zu wissen.

Sehr hilfsbereiter Verkäufer. Reibungslose Abwicklung. Völlig zufrieden und würde auf jeden Fall wieder bei Lacy kaufen.

Die Serviceabteilung ist viel besser und John in Sales ist erstklassig

Fantastischer Kundenservice, jeder ist sehr hilfsbereit und super freundlich. Sie kommen schon seit vielen Jahren hierher und haben immer den Rücken ihrer Kunden.

Kaufte einen gebrauchten 2014 Chrysler Town & Country als Ersatz für meinen Honda Mini Van, der in Albany (!) Gestohlen worden war und wirklich, wirklich ein Auto brauchte und den Minivan wirklich mochte, als ich ihn auf der RC-Website sah. Ich fuhr schnell nach Catskill, um es zu testen, und es war zu diesem Zeitpunkt noch nicht gewartet oder gereinigt worden, aber ich wollte wirklich nur sehen, ob es mir überhaupt gefallen hat. Juan war da und es war ein Sonntag und er blieb, um mir und allen anderen, die an diesem Tag kamen, ganz alleine zu helfen, während er auf sein Telefon schaute, um zu sehen, ob seine Frau zur Arbeit gegangen war! Er war sehr entspannt und offen mit mir und nahm sich die Zeit, um meine umfangreiche Liste von Fragen zu beantworten. Er ließ das Auto warten und reinigen und wir fuhren zurück, um es wieder zu fahren und beschlossen, es zu kaufen. Aufgrund seiner Baby-Umstände mussten einige andere hier und da mit verschiedenen Fragen / Bedürfnissen während des Prozesses helfen und sie waren EXTREM nett und zuvorkommend. Irgendwann, als es Zeit war, den Van abzuholen, bot meine Fahrt mit mir und einer der Kundendienstdamen sogar an, mich in ALBANY abzuholen und mich und meine Kinder auf dem Weg zur Arbeit zum Händler zu fahren der nächste Tag. Es war eine großartige Erfahrung und wir sind sehr zufrieden mit unserem Van. Vielen Dank!!

Beste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe. Tolle Atmosphäre im Autohaus, tolles Inventar, freundliches Personal. Desirae war sehr nett zu arbeiten, sie machte den Prozess schnell und einfach und war durchweg hilfreich. Ich werde meinen LKW zur Wartung zurücknehmen und mich für zukünftige Einkäufe an RC Lacy wenden.

SERVICE- 3 STERNE
VERKAUF - 5 STERNE

VERKAUF 5 STERNE
Nach 5 oder 6 Lincoln Leases von einem anderen Lincoln-Händler traf ich SALESMAN JARED UND mietete vor 15 Monaten einen 2017er Lincoln. Zweifellos die besten Verkäufer, mit denen ich zu tun hatte, gab JARED mir das beste Angebot von LACYs, das ich je bekommen hatte, im Vergleich zu den 5-6 Lincoln-Mietverträgen, die ich zuvor von DANA LINCOLN (näher an meinem Haus) hatte. Sehr zu empfehlen JARED für den Verkauf.

3 STERNE SERVICE
Was zu meiner 3 STAR SERVICE Begegnung führt. Ich hatte ein leichtes Interesse an dem DRIVE-TRAIN, also brachte ich ihn herein. Die junge Dame im Dienst schien so enttäuscht zu sein, dass ein Kunde tatsächlich hereinkam, ich kicherte tatsächlich. Ich erklärte, was das Problem war, schien keine große Sache zu sein. Dann fragte ich nach einem Ölwechsel. Lincoln hat beschlossen (NICHTS MIT LACY'S ZU TUN), sein Programm einschließlich kostenlosem Ölwechsel / Reifendrehung zu kürzen. Sie sagen Ihnen, dass Sie es mit einem Luxusautohersteller zu tun haben, aber es ist dasselbe geworden wie das Leasing eines Ford. Offensichtlich hat dies nichts mit LACY'S zu tun, da Lincoln im Grunde genommen aufgehört hat, ihnen den LINCOLN-PERK FÜR FREIE ÖLWECHSEL / REIFENDREHUNG zu erstatten. Also sagte ich der jungen Dame, ich brauche einen Ölwechsel und sie teilte mir mit, dass der Ölwechsel nicht mehr kostenlos ist. MEINETWEGEN. Mein Problem trat auf, als ich sie SPEZIELL fragte: "ENTHÄLT DAS EINE REIFENDREHUNG", worauf sie antwortete: "NICHT MEHR ENTHÄLT REIFENDREHUNG". Also sagte ich zu ihr: "NUR EIN ÖLWECHSEL, DANN ZAHLE ICH NICHT ALLE 5.000 MEILEN FÜR EINE REIFENDREHUNG FÜR EIN VERMIETETES FAHRZEUG."

SCHNELL VORWÄRTS geht meine arme Mutter, um das Fahrzeug abzuholen, und als sie nach Hause kommt, sagt sie: "60 BÜCKE FÜR EINEN ÖLWECHSEL? Sicher genug, die junge Dame, die ich unglücklicherweise unterbrochen hatte, muss ein Kästchen angekreuzt haben und als ich nachschaute Sehen Sie, wie zum Teufel jeder 60 $ für einen Ölwechsel für ein geleastes Fahrzeug verlangen kann. Er hatte meine Karte für 20 $ extra für eine Reifendrehung getroffen. SO JARED 5 STERNE. SERVICE 3 STERNE.

# STERNE für den Service, weil + die Arbeit in 36 Stunden erledigt wurde
- Völlige Missachtung dessen, was ich wollte / nicht wollte.

60 $ für einen Ölwechsel für ein geleastes Fahrzeug sind verrückt. Und wenn die junge Dame ihren Job nicht mag, sollte sie aufhören.

JARED WAR FANTASTISCH, HAT MEIN GESCHÄFT FÜR NEUE ZUKÜNFTIGE VERMIETUNGEN ERHALTEN, solange sie dort arbeitet. Niemals ein Tropfen Arbeit für den SERVICE, AUSSER JOBS, DIE VON DER GARANTIE ABGEDECKT SIND

Ich habe letzten Samstag, den 27. Juni, vorbeigeschaut, um einen Blick darauf zu werfen, und bin mit meinem neuen Subaru Forester gegangen. Bret war wunderbar und tat alles, um sicherzustellen, dass ich mit meinem neuen Auto nach Hause fahren konnte. Bisher bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Sehr freundlich, gab mir das Gefühl, von ihrer Familie getrennt zu sein. Ich würde keinen anderen Ort wählen, an den ich gehen könnte

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos! Vielen Dank, dass Sie es so einfach gemacht haben :) Meine Familie hat wegen euch den Übergang von Chevys zu Ford geschafft!

Zuallererst habe ich ein anständiges Auto zu einem guten Preis bekommen. Die Verkäufer haben zu viel versprochen und zu wenig produziert. Ich wohne ungefähr 90 Minuten vom Autohaus entfernt. Wenn ich nicht vorher angerufen hätte, hätte ich zwei zusätzliche Fahrten vom Gebiet der Saratoga-Quellen nach Catskill gemacht. Dreimal wurde mir versprochen, dass das Auto zur Abholung bereit sein würde, und es war nicht so. Ich ging schließlich mit einem Leihwagen und sie brachten mir mein Auto am nächsten Tag ohne Benzin im Auto.
Sie haben mir eine 50-Dollar-Geschenkkarte geschickt und ein paar Gegenstände am Auto repariert, die ich nicht reparieren lassen wollte. Sie haben auch nie ein paar Dinge getan, die ich auch gefragt habe. Es dauerte noch zwei Wochen, bis jemand eine zweifarbige Übereinstimmung gefunden und einige Kratzer im Auto behoben hatte. Ich wollte wirklich eine sehr gute Bewertung schreiben, weil die Verkäufer sehr nett waren, uns mit Respekt behandelten und mir einen fairen Preis für ein Fahrzeug gaben. Leider kann ich Lacey nicht als Händler empfehlen. Diese kleine Notiz ist für die Leute bei Lacy Ford. Bitte sagen Sie mir nicht als Antwort darauf, dass es Ihnen leid tut und Sie es gerne nachholen möchten, da es eine Antwort auf jede andere Bewertung zu sein scheint.

Ich habe an einem Mittwoch bei RC Lacy nach einem Verkäufer gesucht, mit dem ich vor einem Jahr gesprochen habe, aber leider konnte ich zu diesem Zeitpunkt nichts tun. Kirk McGee (Subaru-Verkäufer) von RC Lacy war genau dort, um mir bei all meinen Fragen zu helfen. Ich kam an diesem Samstag zu Lacy's zurück, um eine Probefahrt zu machen, die fantastisch war. Dann gab Kirk Bob (Chief Finance Person), und er war in der Lage, seine Magie mit einem großen Preis, Garantie und GAP-Versicherung zu arbeiten. Eine Woche nach meinem ersten Stopp in Lacy fahre ich mein neues Auto. Vielen Dank an Kirk und Bob und Nicole für die Wasserflasche. Ausgezeichnete Arbeit .

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Selbst an einem sehr geschäftigen Tag geben sie ihr Bestes, um sich anzupassen und zu gefallen. Ich bin so froh, dass ich mein Auto hier gekauft habe! Das beste Autohaus, zweifellos!

Insgesamt ausgezeichnet. Ich hatte eine Reihe von Problemen und Bedenken bezüglich meines Ford F150 2018 Pick-ups. Der bis zu Patrick erhobene Serviceleiter ging auf jedes meiner Probleme ein und stellte dann sicher, dass mein Fahrzeug gewartet wurde. Die Arbeiten wurden abgeschlossen und zukünftige Arbeiten vorweggenommen und diskutiert.

Sehr professionell, angemessen, würde auf jeden Fall ihren Service wieder in Anspruch nehmen und für mein anderes Fahrzeug tun

Kaufte ein zertifiziertes gebrauchtes 2014 F350 Platinum. Ich habe mit Jared, Matt D. und Bobby gearbeitet. Sie halfen mir, mit einer Finanzierung, die ich mir leisten konnte, in meinen Traumlastwagen zu steigen. und stellte sicher, dass ich ein faires Angebot mit ein paar Extras bekam, um es zu versüßen! Ich habe es sehr geschätzt, dass diese Herren mich als weibliche Käuferin mit Respekt behandelten und mich ernst nahmen, im Gegensatz zu einem anderen Ford-Händler außerhalb von Greene County. Ich könnte nicht glücklicher sein! Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen! Kaufen Sie in Greene!

Kaufte ein 2019 Subaru Outback und vor einigen Jahren einen 2014 Subaru Forester von ihnen. JC ist der süßeste Mann und hat sich die Zeit genommen, uns alle wichtigen Merkmale unseres neuen intelligenten Fahrzeugs zu zeigen. Das Autohaus ist sauber und einladend. Der Service ist ausgezeichnet und wir schätzen es, Menschen zu haben, denen wir vertrauen.

Ich habe kürzlich einen neuen F-150 von Lacy gekauft. Mein Verkäufer Desirae war äußerst hilfsbereit und machte mir diese Entscheidung leicht. Sie war informativ und höflich, ohne mich zu einer Entscheidung zu drängen. Sie hatte die Antwort auf jede Frage, die ich hatte, und machte das Kauferlebnis wirklich angenehm. Sie hat sogar das Fahrzeug abgesetzt und mir bei der Arbeit Papierkram gebracht. Sie hat wirklich alles getan, um mich zu einem zufriedenen Kunden zu machen. Ich würde sie für Ihren nächsten Fahrzeugkauf sehr empfehlen. Danke Desirae!

Ich habe mein 20. Auto bestellt, das ich bei RC Lacy gekauft habe. Die Tatsache, dass ich immer wieder zurückkomme, sagt alles, was gesagt werden muss, aber ...
Ich möchte Bret, meinem Verkäufer, John, dem Verkaufsleiter, Bobby in Finance und Dan Lacy persönlich für die Professionalität, das Wissen, die Freundlichkeit und die Geduld danken, die sie mir entgegengebracht haben. Ob Ford oder Subaru, ich war schon immer ein Enthusiast, der die Produkte und den Ansatz, den das Lacy-Team immer für den Autokauf verwendet hat, mag. Danke an alle! Jay Sussdorff

Verkäufer hatten alles an Ort und Stelle und das Auto stand draußen und wartete darauf, weggefahren zu werden. Der Prozess war schnell und einfach.

Ich hasse es, Autos zu kaufen. Aber manchmal musst du es tun. Nachdem ich jeden gebrauchten Subaru in einem Umkreis von 150 Meilen überprüft hatte, fand ich einen, der bei RC Lacy ein gutes Geschäft zu sein schien. Nach ein paar E-Mail-Austauschen (bei denen sie sehr reaktionsschnell waren, gingen meine Frau und ich das Risiko ein und fuhren 3 Stunden, um es zu überprüfen. Und wir sind froh, dass wir es getan haben. Das Auto war wie angekündigt, der Kauf nahtlos und die gesamte Erfahrung Vielleicht hat sich mein Denken über Autohäuser geändert. Obwohl es an einem Freitag spät war, sprang das gesamte Team dort ein, um das Auto für uns vorzubereiten, sodass wir die Reise nicht zweimal machen mussten. Wir fuhren es nach Hause. Die Arbeit mit Mike Murphy war Er war freundlich, zurückhaltend, erzählte uns alle unsere Möglichkeiten und versuchte nicht, uns zu verkaufen. Gut gemacht, RC Lacy!

Versuchte einen 2012 Subaru Forester und mochte es so sehr, dass wir zurück gingen, um den Kauf zu diskutieren, aber es war verkauft worden. Brett telefonierte viele Male, um genau das zu bekommen, was wir wollten, und am Ende hatten wir 2013 einen Förster. Wir mussten Nebelscheinwerfer haben und Brett sorgte dafür, dass das passierte. Er war sehr freundlich, bodenständig, leicht zu sprechen und nicht der typische aufdringliche Verkäufer, der uns wirklich verkauft hat. Der beste Verkäufer, mit dem wir je zu tun hatten.

Bob war auch großartig, hat alles getan, um uns das beste Angebot und die beste Finanzierung zu geben, obwohl er alle Formalitäten wiederholen musste, die mehr Zeit für ihn in Anspruch nehmen mussten. Wir haben seine großen Anstrengungen sehr geschätzt.

Ich liebe den Förster und werde mich von nun an mit Lacy befassen und das Wort verbreiten.

Vielen Dank, dass Sie unseren Neuwagenkauf so einfach, sorglos und angenehm gemacht haben.

Diane McNeill

Dies war das erste Mal, dass ich im Autohaus war. Jason war sehr großartig. Wir haben eine Probefahrt gemacht. Ich wusste, dass ich den CrossTrek haben wollte, sobald ich ihn gefahren bin. Er hat die ganze Arbeit gemacht und ein paar Stunden später bin ich mit meinem neuen Auto weggefahren. Ich habe allen gesagt, sie sollen zu Jason gehen, er ist der Beste

Ich beschäftige mich immer gerne mit RC Lacy. Ich habe gerade ein zertifiziertes Gebrauchtwagen von ihnen gekauft und alles verlief reibungslos. Sie sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Selbst wenn ich Gebrauchtwagen woanders kaufe, benutze ich sie immer für alle meine Servicebedürfnisse, da die Mitarbeiter sehr kompetent und immer sehr angenehm im Umgang sind.

Es richtig machen

Ich bin zum ersten Mal zu RC Lacy gekommen, um meinen 2011 Subaru WRX warten zu lassen. Es war nicht richtig eingestellt und hatte nicht richtig gestimmt, seit es seinen 60k-Service hatte (von einem anderen Händler). Ich brachte mein Auto sechs Mal zu diesem ehemaligen Händler zurück und es wurde darauf bestanden, dass nichts falsch war. Nach einem durchgebrannten Turbo, der durch Subaru of America ersetzt wurde, war es immer noch nicht richtig. Ich brachte es wieder mit der gleichen Antwort. Ich beschloss, mein Auto jetzt zu Lacy zu bringen, wo das Serviceteam das Problem geduldig diagnostizierte (Software-Update und Tuning des neuen Turbos). Ich war begeistert und das Auto war endlich wieder so, wie es vor neun Monaten gewesen war, besonders dank Matt und Luke. Ich entschied mich, mich nach dem neuen WRX zu erkundigen und war erfreut zu sehen, dass das Verkaufsteam genauso sympathisch war wie das Serviceteam. Das gesamte Verkaufsteam war am Kauf meines neuen WRX beteiligt. Robbie Thorpe, Kristen und Jen waren alle sehr sympathisch und hilfsbereit. Robbie war sehr einfach mit Fragen in Bezug auf das Auto in Kontakt zu treten und ist einfach ein großartiger Typ, der alles tun wird, um hilfreich zu sein. Bobby in Finance konnte mir einen guten Zinssatz verschaffen, sodass ich mich wohl genug fühlte, um eine Garantie zu kaufen. RC Lacy ist vielleicht nicht das größte Autohaus für Subies in der Region, aber der Kundenservice und die Techniker im Geschäft sind die besten, die ich je erlebt habe.

Ich habe meinen Subaru hier ein paar Mal warten lassen und jedes Mal finde ich einen anderen Grund, warum ich zurückkehren werde.
Ich war bei verschiedenen Händlern in der Gegend und der Catskill-Händler hat sich sehr bemüht. Dieses Mal hatte ich das Vergnügen, Brian zu treffen, der sich nach der Arbeit an meinem Fahrzeug Zeit nahm, um mich über das Stück zu informieren, das sie ersetzten, und wie man es pflegt.
Alle Mitarbeiter, denen ich hier begegnet bin, waren außergewöhnlich höflich, freundlich und gebildet. Es war auch ein Kinderspiel, meinen Termin hier zu verschieben. Ich würde Lacy Subaru jedem empfehlen.

Unser Verkäufer Kirk Mcgee, mit dem wir uns beim Kauf unseres 2014er Ford Taurus gerne befasst hatten, rief uns an, weil wir zuvor nach einem anderen Auto gesucht hatten. Er hatte einen vorzertifizierten Ford Edge 2016, von dem er glaubte, dass er uns interessieren würde. Wir verabredeten uns mit ihm, um das Auto zu sehen. Er hat mit uns gearbeitet und wir haben das Auto gekauft und keinen Druck !! Jeder, mit dem wir bei Lacy zu tun haben, scheint die "Extrameile" zu gehen, um sicherzustellen, dass Sie glücklich sind.

Mein Ford hat sich verhalten. Hatte es nach Lacy geschleppt und innerhalb weniger Stunden fuhr ich es weg. Kein Muss, keine Aufregung.

Höflich, verhandlungsbereit und schnell, um Sie in Ihr neues Auto zu bringen, nachdem eine Einigung erzielt wurde. Ich würde Lacy jedem empfehlen, den ich kenne, und würde definitiv zukünftige Fahrzeuge von ihnen kaufen. Die gesamte Erfahrung war sehr angenehm!

Es war eine Freude, mit Kirk zu arbeiten, wenn er ein geleastes Fahrzeug abgab und ein neues kaufte. Kann es jedem empfehlen, der einen Ford, Lincoln oder Subaru sucht.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von RC Lacy Ford gekauft. Der Service war fantastisch. Das Verkaufspersonal ist kompetent, freundlich und professionell. Meine Transaktion verlief sehr reibungslos. Es war eine großartige Erfahrung, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich werde sie Freunden und Familie empfehlen.

Guter Service. Nette Leute. Würde auf jeden Fall wieder dort Geschäfte machen.

Das nahtloseste und beste Autokauferlebnis, das wir je hatten! Wir haben uns mit Alyssa befasst und sie war wunderbar und kenntnisreich. Alle, die wir im Autohaus getroffen haben, waren sehr freundlich und hilfsbereit! Wir sind sehr zufrieden mit dem Handel, der Finanzierung und dem gebrauchten Subaru, würden es auf jeden Fall empfehlen / zurückkehren!

Der angegebene Preis war viel höher als die tatsächlichen Kosten

Hatte erwartet, viel mehr für die Ausrichtung des vorderen Endes, den Öl- und Filterwechsel und die Reifendrehung zu zahlen. Sie stellten fest, dass keine Ausrichtung erforderlich war und die Kosten für die anderen Artikel geringer waren als die, die mir andere Händler berechnet haben. Enthalten war eine gute Mehrpunktinspektion, die von Ford empfohlen wird.

Meine Frau und ich gingen zu RC Lacy, um uns einen Subaru anzusehen. Wir arbeiteten mit ihren Vertriebsmitarbeitern zusammen, die die Eigenschaften des Autos, an dem wir interessiert waren, gründlich erklärten und uns zu einer Probefahrt mitnahmen. Sie konnten ein Auto für uns in einem anderen Händlerinventar finden und haben uns innerhalb von 2 Wochen in unser neues Auto gebracht. Was mir an ihnen gefallen hat, ist, dass es völlig anders war als bei früheren Autohändlern. Ich fühlte keinen Druck, wir bekamen klare Antworten auf Fragen und es gab keine versteckten Anklagen, die in letzter Minute auftauchten. Sie sind nette Leute, die ein gutes Produkt verkaufen. Ich empfehle sie vorbehaltlos.

Rundum tolle Erfahrung und entspannt und mit Humor. Casey O'Hara war sehr geduldig mit unserem Entscheidungsprozess, sehr kompetent und hilfreich. Der ganze Ort war sehr schön und entspannt, Finanzperson war auch ein Vergnügen. Ich freue mich darauf, das Auto zur Wartung zu bringen. Er hat genau das Auto bekommen, das ich wollte!

Meine Erfahrung mit meinem Lacey Ford war schrecklich. Mein Auto ist im Dezember kaputt gegangen und ich habe mein Fahrzeug immer noch nicht. Mir wurde gesagt, dass es bis zum neuen Jahr keine Mietfahrzeuge gab, und ich war nicht sehr zuvorkommend, wenn man bedenkt, dass ich in Brooklyn lebe. Ich hatte meinen Mann angerufen, weil ich sehr frustriert war, weil wir ein Neugeborenes haben und herumgerannt wurden. Schließlich wurde am 8. Januar ein Leihfahrzeug gegeben. Wir erhalten einen Anruf von Brian, dem Servicetechniker, der an meinem Auto gearbeitet hat und mir mitteilt, dass das Auto bereit ist. Das war das Wochenende vom 17. Januar, wir konnten es dort damals nicht wieder gut machen, gingen aber letztes Wochenende am 25. Januar. Musste trotzdem Vorkehrungen für meine Tochter treffen, wir kommen dort an, das Auto startet nicht einmal. Ich musste am Montag, den 27. Januar, nachmittags anrufen, weil sich niemand an mich gewandt hatte. Außerdem wurde mir gesagt, dass mein Auto ca. 21 Meilen gefahren wurde, um die Ursache des Problems zu finden. Bitte beachten Sie, dass dies ein Finanzinstrument ist, für das ich einen Anspruch auf einen Darlehensgeber habe. Sehr verärgert über den Kundenservice in dieser Furt und eine solche Unannehmlichkeit für mich und meine Familie.

Brachte mein Auto für eine Ausrichtung und Inspektion (keine Marke, die sie verkaufen) und war sehr angenehm überrascht. Die Abwicklung war schnell und der Ausrichtungstechniker hat viele Probleme behoben, erklärt, was er nicht beheben konnte, und das Auto gründlich gefahren, um sicherzustellen, dass seine Arbeit korrekt war.

Ich kämpfe darum, gute Ausrichtungsgeschäfte zu finden, und komme im Allgemeinen enttäuscht davon. Dieses Mal nicht.

Pandemisch gesehen scheint es auch so zu sein, dass jeder beim Fahren eines Kundenfahrzeugs eine Maske trägt, selbst wenn er nicht glaubt, dass Sie suchen. Dies fügt meiner Meinung nach ein Element des Vertrauens hinzu und zeigt, dass sie sich um ihre Arbeit und ihren Service (und Ihre Gesundheit) kümmern.

Ich hatte ein Problem mit meinem Motor in meinem Subaru Wrx. Ich brachte es zu Spitzen Ford und Subaru, sie halfen mir ohne Probleme. Ich habe jetzt mein Auto innerhalb von zwei Tagen zurück. Exzellenter Service, kann es jedem empfehlen!

Meine Erfahrung mit dem Autokauf bei Jared Gordiano war großartig! Ich habe zum ersten Mal einen Subaru WRX STI gekauft, aber nicht zum ersten Mal ein neues Fahrzeug. Von dem Zeitpunkt an, als ich beim Händler ankam, wurde ich gut behandelt, kein Unsinn, keine Kisten und Zahlen, um mich zu einem Preis zu verleiten, zu dem sie mich haben wollten, überhaupt kein Druck, wie es sich anfühlte! Mein früherer Umgang mit Finanzabteilungen war nichts anderes als der Versuch, zum Verkauf gezwungen zu werden, und Jared war nichts als angenehm! Jared war sehr hilfsbereit und informativ. Er konnte alle Fragen, die ich hatte, sofort beantworten. Er war in keiner Weise aufdringlich, sondern gab nur die "Tatsache"!
Sie behandelten mich wie einen Menschen, nicht nur wie eine wandelnde Brieftasche! Insgesamt ein wunderbares Erlebnis, nochmals vielen Dank Jared! Ich würde jedem auf dem Markt für ein Auto wärmstens empfehlen, zu diesem Händler zu gehen !!! Übrigens ... ich liebe meinen Subaru WRX STI!

Von meinem LKW-Kauf im April bei J.C. Berzal bis zu meinem routinemäßigen Servicebesuch für einen Ölwechsel und eine Reifenrotation in dieser Woche hat dieses Autohaus meine Erwartungen weit übertroffen! Ich habe versucht, einen Termin im Voraus (online) zu vereinbaren, wie dies für ein anderes Unternehmen erforderlich war, und ich habe einen Rückruf erhalten, der mich darüber informiert, dass dies nicht erforderlich ist. Ich hielt an der Servicetür und wurde sofort aufgenommen. Der Service war schnell erledigt, während ich in der komfortablen Lounge wartete. Ich bin beeindruckt von Lacy Ford und freue mich auf eine lange Beziehung!

Update 19.02.21
Während meines routinemäßigen Wartungsölwechsels fragte ich nach einem Termin für einige Bedenken. Ich wollte eine neue Batterie wegen des anhaltenden kalten Wetters, das wir dieses Jahr hatten, und ein Reifensensor funktionierte schließlich nicht mehr an meinem 11 Jahre alten LKW. Der Service-Begrüßer sagte mir, wir könnten alles auf einmal erledigen, im Gegensatz zu dem anderen Händler in der Gegend, zu der wir das Auto meiner Frau bringen. Während ich in dem komfortablen Bereich wartete, begrüßte mich mein Verkäufer JC herzlich und behandelte mich wie eine Familie! Mein Service war schnell erledigt und kostete weniger als ursprünglich angegeben! Ich bin sehr glücklich gegangen und werde Lacy Ford auch in Zukunft für meinen fortgesetzten Service und meine Autokäufe verwenden.

Dylan Lacey war ehrlich und angenehm zu arbeiten und ich liebe meinen neuen gebrauchten Subaru Forrester! Pünktlich zum schlechten Wetter.

Wir waren 4 Stunden von zu Hause entfernt, als mein Auto starb und wir es an einem Freitag hier abschleppen ließen. Alle anderen Orte gaben uns einen Montag / Dienstag Termin einschließlich dieses Ortes. Vielen Dank, dass wir dort angekommen sind. Sie waren ausgebucht, haben es sich aber angesehen und das Problem herausgefunden und uns auf den Weg gemacht. Die Leute waren so nett und höflich und hilfsbereit, als wir es wirklich brauchten. Von der Rezeption bis zur Kassiererin waren alle wunderbar.

Ein erstaunliches Verkaufserlebnis. Nie unter Druck gesetzt, Verkauf ließ mich in meinem eigenen Tempo gehen, hatte immer eine Antwort für mich! Mit großem Lächeln und hilfsbereiten Menschen begrüßt und hätte nie eine so reibungslose Transaktion erwartet. Sie erledigten alle Formalitäten und Übergänge mit Geschick und Geschwindigkeit. Ich habe mich die ganze Zeit wohl gefühlt und geschätzt. Wird ein Stammkunde sein - danke, Lacy's, für Ihre Hilfe und Ihre Großzügigkeit.

Ich habe meinen Ford Escape zum ersten Ölwechsel und zur ersten Reifendrehung mitgebracht. Ich war sehr zufrieden mit dem schnellen Service, dem höflichen Personal und der Liebe zum Detail. Ich weiß, dass an meinem Auto nichts Umfangreiches oder Außergewöhnliches getan wurde, aber der Mann, der die Schlüssel zurückgab, nahm sich die Zeit, um alles zu erklären, was getan worden war, und um sicherzustellen, dass alles noch in ausgezeichnetem Zustand war.

Wir haben kürzlich ein neues Fahrzeug von Casey bei RC Lacy gekauft. Unsere Erfahrung war sehr positiv, bevor das Fahrzeug ankam und als wir unser neues Auto abholten. Casey hat uns vorher auf dem Laufenden gehalten und war sehr geduldig und hilfsbereit, um uns alle Funktionen zu zeigen, die unser neues Auto zu bieten hat. Die ganze Erfahrung verlief sehr reibungslos. Vielen Dank, dass Sie Casey und RC Lacy.

War für ein paar Tage auf einem langen Roadtrip in der Stadt und brauchte einen Ölwechsel. Sie holten mich sofort ein, drehten und balancierten meine Reifen und stellten sogar fest, dass sie durch einen Plan abgedeckt waren, der mit dem LKW geliefert wurde (von dem ich nicht einmal wusste), sodass er kostenlos war.
Wunderbarer Kundenservice. Schnell umdrehen. Hatte eine tolle Erfahrung.

Casey O'Hara war ein Gentleman beim Einkaufen für ein Auto. Würde ihn wärmstens empfehlen. Kein Druck und sehr angenehm zu arbeiten.

Würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen! Das gesamte Personal ist super freundlich und macht Spaß! Reibungsloser Verkauf, rein und raus!

Überholspur macht Ölwechsel und Reifendrehung schnell und einfach

Meine Erfahrung war großartig ... freundlich, informativ und ich liebe meinen neuen Impreza.

RC Lacy Ford Lincoln Subaru ist wahrscheinlich der schlechteste Job, um zu arbeiten, während COVID traf. Sie haben Anfang März oder April eine SMS verschickt, in der sie sagten, dass unsere Jobs immer noch da sind, wenn alles erledigt ist. Ich bin mehrmals wegen Ölwechsels vorbeigekommen, aber niemand hat mit mir gesprochen, sondern mir eine Einstellung gegeben! (In diesen Monaten haben die Leute Dinge von meinem iPhone-Uhrenladegerät, Parfums usw. gestohlen.) Dann haben sie mir Ende Juli eine Nachricht geschickt, dass ich so schnell wie möglich anfangen muss. Wie die meisten von Ihnen wissen, bin ich eine alleinerziehende Mutter und das einzige Einkommen bin ich. Wie ich ihnen sagte, muss ich eine Kindertagesstätte finden. Die Kindertagesstätte brauche ich normalerweise einen Monat im Voraus, bevor der Sommer beginnt, daher war die Kindertagesstätte zu diesem Zeitpunkt voll. Also sagte ich, ich werde weiter suchen. Die meisten Tagesstätten sind extrem teuer. Also kaufte ich ein und fand dann eine Kindertagesstätte, die für mich billiger wäre, wenn ich fast meine normale Schicht arbeiten würde, aber am Mittwoch nicht arbeiten könnte. Ich sagte ihnen, ich könne Ende August anfangen. Ich denke, die Kindertagesstätte wäre offen. Es begann jedoch erst im September. Die Krippe sagte dann okay, Sie können Dienstag, den 8. September beginnen. Ich habe dem gleichen Manager am Sonntag, dem 6., eine SMS geschickt, um sicherzustellen, dass es gut ist, dass ich reinkomme. Dann sagte er, ich müsse den Eigentümer kontaktieren. Ich habe die Besitzernachrichten hinterlassen. Keine Antwort. Dann rufe ich heute an und spreche mit genau der gleichen Krippe, die gesagt hat, ich kann am Dienstag anfangen. Wir brauchen dich nicht und die Abteilung, für die wir nicht mehr einstellen wollen. Es gab jedoch mehrere Personen, die noch nicht darüber informiert wurden, dass sie keine Arbeit haben !! Bevor diese Pandemie passierte, hat die Abteilung, in der ich hart gearbeitet habe, Ihnen beim Wachstum geholfen, aber stattdessen möchten Sie lieber die Budgetkürzungen vornehmen, um Geld für Ihre Taschen zu sparen! Ihr predigt und predigt, wie es eine große Familie ist, aber die Familie passt aufeinander auf. Ich weiß, dass dieser Status nicht professionell ist, aber nicht so unprofessionell. Dieser Ort war für mich und mehrere andere Menschen während dieser Pandemie. Sie sollten die Verwendung der #OneBigFamily beenden, wenn dies nicht der Fall ist!

Ich habe kürzlich einen Certified Used Lincoln von JC gekauft und hatte eine großartige Erfahrung! Er fand genau das Auto, das ich suchte und zu einem fairen Preis. Ich liebe es!