Komplett Rezension

Politischer Akteur für die Linke in der norwegischen Politik.

Zuerst habe ich die PS5 vorbestellt. Als der PS5-Starttag näher rückte, erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass ich die PS5 höchstwahrscheinlich im Frühjahr 2021 nicht bekommen würde. Dies trotz der Tatsache, dass der Vorverkauf vollständig angekündigt wurde, dass Sie es sein sollten, wenn Sie vorbestellen PS5 beim Start gesichert.

Als ich dann feststellen musste, dass ich die PS5 erst im Frühjahr 2021 bekommen würde, entschied ich mich, Oculus Quest 2 VR-Headsets vorbestellen.

Also haben ich und ein Freund dies zur gleichen Zeit bestellt, als dies gestern an uns gesendet werden sollte. Das Headset für meinen Freund wird gestern, einen Tag vor dem Start, um 10 Uhr gesendet. Mein Headset wurde 20 gesendet. Dies bedeutet, dass mein Freund sein Headset heute beim Start erhält, während ich bis morgen warten muss.





Hoffnungslose Kundenbetreuung.

Die Kundenbetreuer gehen immer davon aus, dass Sie über absolut alles lügen, was Sie sagen, und es wird Ihre Aufgabe als Kunde sein, dies ständig zu widerlegen. Sie schließen auch Vereinbarungen, über die sie oft ihre Meinung ändern, wenn sie wollen. Elender Service.

Es dauerte über einen Monat, bis ein defekter Bildschirm repariert war. Musste mich streiten, um einen Leihbildschirm zu erhalten, der einige Tage vor Ablauf von Kompletts Garantiezeit für Reparaturen erschien. Bietet auch keine Informationen darüber, was sie zur Beschleunigung benötigen. Ich war mehrmals in Kontakt und wurde aufgefordert, eine E-Mail zu senden, was nicht geschieht.
Vollständig ist nicht mehr so ​​wie früher.

Bestellen Sie einen Artikel 30.12.19, der am 21.12 erwartet wurde. Also erwartete ich, dass der Fernseher ziemlich schnell kommen würde, wo ich mich gierig geirrt hatte. Es ist noch nicht angekommen. Als ich in der Woche nach Neujahr anrief, wurde mir mitgeteilt, dass der Fernseher verspätet sei und am 16.01. Erwartet werde. Kontaktaufnahme erneut und Benachrichtigung über neues Datum 18.01. Noch heute nicht ab Lager lieferbar. 20.01 .. werden auch nicht über Verzögerungen informiert und müssen sich von sich aus melden. Schlechter Service und kein Ort, an dem ich wieder einkaufen werde.

Hier erhalten Sie immer noch einen so guten persönlichen Service wie vor 15 Jahren, obwohl sie mittlerweile zu einem der größten Geschäfte in der nordischen Region geworden sind.

Kaufen Sie woanders einen PC für 10.000, von dem man empfahl, dass er vom ersten Tag an Probleme hatte, die ganze Zeit abstürzte und viele andere Probleme, die fehlten, woanders zu kaufen!

Hatte nie Probleme mit Waren oder Dienstleistungen. Das Problem ist, dass das Unternehmen nicht hält, was es verspricht. Lieferzeiten von 1-2 Tagen waren in letzter Zeit nicht der Fall. Hier muss man mindestens 3-6 Tage zählen. Der letzte Artikel, den ich gekauft habe, hat 2 Werktage (45 Stunden) gedauert, um überhaupt versendet zu werden. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Werbung nicht liefern können, müssen Sie dies möglicherweise ändern.

Gute Auswahl, schlechter Service. Artikel, die als "auf Lager und reserviert" gekennzeichnet sind, sind möglicherweise überhaupt nicht auf Lager und Sie müssen darauf warten. Keine beschleunigten Versandoptionen

Es ist erstaunlich, dass so viele 5 Sterne vergeben haben. Ich habe über 10.000 US-Dollar für den Kauf von Teilen in diesem Geschäft ausgegeben. Persönlich habe ich ein gutes Verständnis für PC, brauche aber ab und zu Hilfe, da PC manchmal kompliziert sein kann.

Ich habe daher den Kundendienst telefonisch kontaktiert und um Hilfe gebeten. Dies hat dazu geführt, dass ich mit Teilen im Wert von 3000 Kronen sitze, die ich nicht ausgebe, da dies ausschließlich für Trockenkäufe war.

Ein weiterer Punkt. Ich fragte, ob sie einen Artikel auf Lager hätten. Über Artikel Nr. Gesendet und wünschte, sie hätten noch einmal überprüft, ob noch 3 Stück auf Lager sind. Die Antwort war: "Was steht auf unserer Website?"

Leider ist für mich und alle anderen völlig günstig, deshalb überprüfe ich diese zuerst. Aber du musst den Job selbst machen und kannst ihnen nicht vertrauen.

Generell gute Preise, tolle Angebote und sehr guter Service. Die überwiegende Mehrheit der Dinge im Haus kommt jetzt von Komplett. Das einzige, was sich ergibt, ist, dass es nicht mehr möglich ist, Pakete über Posten / Bring zu erhalten. Nur PostNord.

Gute Sammlung von Gegenständen, aber schlechter Kundenservice.

Vielen Dank an MPX / Komplett, der den Tag rettet. Hatte einen dringenden Bedarf an einigen Arbeitsplätzen, und natürlich kurz nach 15. Dies ist die Frist für die Lieferung spätestens am nächsten Tag. Versuchte viele Händler, Lieferanten, Händler und andere, die etwas haben könnten.
Bestellen Sie abschließend bei MPX den Abholpunkt. Dann war es 18 Uhr. Es war eine Menge Waren, also hörte es natürlich bei der Bonitätsprüfung auf. Lange nach den Bürozeiten. Ich fürchte, dies würde die Lieferung verzögern, also habe ich eine E-Mail gesendet. Nachts um 21.34 Uhr erhielt ich eine Antwort. Es wurde genehmigt. Konnte sehen, dass bis weit in den Abend hinein mehr Menschen daran beteiligt waren. So wird die Schelte in großen Unternehmen gesehen, aber hier ist es immer noch Service.
VIELEN DANK.

Es wird fast langweilig, wie perfekt und schnell der Service immer wieder liefert. Sehr gute Preisgarantie, Rückgaberecht und schnelle Lieferung. Habe noch nie einen Job mit komplettem im Kauf von More gehabt

Habe nach einer sehr schlechten Erfahrung ifm-Fehler auf einem Telefon jetzt so viele gute Erfahrungen gemacht, sowohl mit schneller Lieferung als auch mit guter Lösung für die Rücksendung eines defekten Produkts, dass ich das Gefühl habe, die Bewertung wieder auf 5 Sterne zu ändern. Bestellungen laufen immer reibungslos und superschnell.

Immer schneller Service, sowohl bei Bestellungen als auch bei Rücksendungen und Reklamationen.

Habe mit complete und mtx eingekauft, da das complete ein kleines Geschäft in Oslo war, um immer zufrieden zu sein, super Service.

Im Falle von Fehlfunktionen und Hardwareproblemen, die ich zurückgeben musste, weil beispielsweise BIOS in HP nicht mit Prossesor funktioniert, wurde ich von unglaublich erfahrenen Leuten angerufen, die alles erklärt haben, um das Produkt zu aktualisieren und zurückzusenden.
Keine Probleme danach.

Hat in den letzten Jahren hier für über 200.000 gehandelt, - so haben sich auch einige Beschwerden ergeben.

Es ist jedoch eine gute Idee, dass sie Waren aus anderen Online-Shops mit separaten Versandkosten und anderen Steuern verkaufen.

Der Rückgang des Handels insgesamt ist also zu ärgerlich, als dass sich nicht die gesamte Produktpalette auf einer Lebensader befindet.

Complete kann mit finn.no oder qxl kombiniert werden

Jetzt war es etwas langsamer, einen Gasgrill zurückzugeben. Es dauerte 2 Wochen, bis sie antworteten. Als wir ihn das letzte Mal benutzten, fing er an zu brennen, wahrscheinlich wegen eines Gaslecks unter seitlichen Verbrennungen. Dies war ein 9 Wochen alter Landmann Triton.
Waren einige Finger ohne Haare, nie wieder Landmann.

INCORPORATE Kundenbetreuung für fehlerhaft geliefertes Produkt. Verlagert die Verantwortung auf den Käufer. Behandelte ein sehr teures Produkt. Viel hin und her lachen Mitarbeiter an Abholpunkten darüber, wie fehlerhaft das Produkt ist, selbst wenn sie den Kauf nicht erhöhen würden. Mehrmals in Betrieb genommen, ohne Fehler zu erkennen. Der gekaufte Desktop-PC sollte erstklassig sein, aber der gelieferte Computer war meilenweit hinter den Zielen zurück. Ein vollständiger Kundenbetreuer verspricht telefonisch, dass der Computer zurückgeschickt werden und ein neues Produkt / Geld zurückbekommen könnte, aber dies ging bei späteren Gelegenheiten verloren. Nach vielem wurden jedoch Verkäufe vom Verkäufer erhöht, als es für eine weitere Inspektion einer Dienstleistung genommen wurde. Schwach bis keine Kundenbetreuung. Super schwer zu machen, vom Spezialisten zum Kapitalisten. Zur Information: Der Kaufakt war für diesen Kauf.
Das Einkaufen bei Komplett hat viel Energie und Zeit gekostet. Es dauerte viele Monate, um den Kauf zu erhöhen.
Viel Glück, dass etwas nicht stimmt.

Ein besseres Elektrofachgeschäft als dieses gibt es nicht!

Ich denke, sie können gut helfen, sie beschreiben die Dinge gut und die Produkte sind im Allgemeinen gut.

Hatte keine Probleme mit Komplett oder den Produkten, die sie liefern (wenn sie tatsächlich ankommen). Komplett wird jedoch nicht verwendet, solange die Pakete über PostNord gesendet werden.

Das meiste, was ich mit Complete zu tun hatte, war in Ordnung. Einige der Kundenmanager sind eigentlich sehr ok. (Nicholas und Nicholas S.)
ABER ... wenn man über mehrere Stunden der Suche NICHT am Telefon zu Komplett kommt, dann ist dies tatsächlich eine schlechte Kundenbetreuung ...
Und wenn man versucht, 'irgendjemanden' per Chat zu erreichen ...
und dann bekommt man eine Antwort, dass man Nr. 19 in der Reihe ist ....?!
Ja, das wird fast ein kompletter Idiot sein ...
Hier müssen Sie sich bedanken ... das verdient es nicht, dass unsere Kunden für Tausende von Dollar handeln ...

Immer komplett verwenden! Tolle Preise und guter Kundenservice bei Bedarf!
In ein paar Jahren hier über 50.000 kr verschwendet.

Absolut erstaunlich, wie schlecht der Service dieser Jungs seit über 2 Wochen ist, ohne dass meine Fragen richtig beantwortet wurden.

Empfehlen Sie alle weiter und kaufen Sie später bezahlt, damit Sie kein Geld ausgeben, bis Sie mit ihnen zufrieden sind. Noch nie waren Sie so unglücklich. Schande

Haben Sie tolle Angebote dazwischen, aber ihre große Stärke ist schnelle Lieferung und guter Service. Tip Top!

Kaufte Computer komplett mit einem Lüfter, der kaputt ging, kaufte ihn privat, sollte ihn aber im Büro haben, bekam kein Wechselgeld oder neu, als ich mich beschwerte.

Es kann sein, dass Sie als Unternehmen minderwertige Rechte haben. Daher war es für mich ein Pech, Crawler-Maschinen, die wie ein Flugzeugmotor klingen, vollständig zu verkaufen, und Sie sollten den Tag im Büro weiter verfolgen.

Ich muss sehen, dass ich hier ein Update durchführen muss: Keine große Hilfe, um schriftlich zu sprechen, aber als ich anrief, war alles in wenigen Minuten gelöst.
Sehr zufrieden mit dem Ergebnis, ist aber grundsätzlich der Ansicht, dass die Lösung, die am Telefon gelöst werden kann, per E-Mail gelöst werden sollte.

Originaler Beitrag 1 von 5 Sternen:
Habe seit mehreren Jahren komplett verwendet. Zum Glück habe ich sehr gute Erfahrungen und gute Erfahrungen gemacht. Aber jetzt muss ich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Kaufte TV am Black Friday. Überprüfen Sie die Bestellung am Samstag. Alles hat gut funktioniert, war ein Produkt, das nicht vor dem 2. Dezember kam, aber keinen Stress. Wenn ich sonntags nachschaue, sehe ich plötzlich, dass das, was reserviert wurde, plötzlich nicht vor dem 24. Januar kommt. Wenn ein Produkt, das auf Lager ist, plötzlich eine Lieferzeit von 2 Monaten erhält, werde ich richtig enttäuscht sein. Schickte eine E-Mail an den Kundendienst und erfuhr, dass der Artikel heute Abend verkauft wurde, und ein leeres "Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht." Dann bin ich an der Abendkasse und muss Weihnachten und weit draußen im neuen Jahr ohne Fernseher sein.

Ich war über die Jahre unglaublich glücklich, aber die letzten Male, die ich bei ihnen bestellt habe, war es eine Menge Unsinn. Artikel, die am nächsten Tag auf Lager sein sollten, wurden immer wieder verschoben, und der Kundendienst konnte den Artikel (in eine andere Farbe) nicht ändern, sodass er am selben Tag versendet werden konnte. Nicht viel Hilfe und bekommen!

Ich habe vergessen, eine Rechnung zu begallen und habe Erinnerungen ohne Erinnerungen erhalten oder Gebühren benachrichtigt :). Das kommt zu einer schnellen Lieferung und sehr wettbewerbsfähigen Preisen hinzu. Kostenloser Versand, müssen sie

Diese Xbox Series X wurde über eine der Anzeigen in den sozialen Medien vorbestellt. Diese Anzeige erweckte den Eindruck, dass es beim Start noch möglich wäre, eine Konsole beim Start zu sichern. Dies war am 13.08.2020. Als es sich dem Start näherte, kontaktierte ich mich vollständig, um den Status meiner Vorbestellung zu überprüfen. Erst dann werde ich informiert, dass ich die Konsole am Startdatum nicht erhalten werde. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst ist die einzige Entschuldigung, dass die Nachfrage groß war. Dies ist natürlich richtig, aber sie vermarkten mit etwas, das sie nicht liefern können, und beziehen sich auch nicht auf die Informationspflicht, die sie haben, vgl. das Verbraucherkaufgesetz, um Kunden über Verzögerungen zu informieren, sobald sie dazu bereit sind. Ich würde das Marketing auch als irreführend bezeichnen, wenn sie das Marketing nicht zurückgezogen haben, wenn sie mehr Vorbestellungen haben, als sie liefern können.
Es ist eine Art, Kundenservice zu bieten, der zynisch und unehrlich erscheint.
Sobald ich das bekomme, was ich bestellt habe, werde ich wahrscheinlich nie wieder komplett einkaufen, und ich würde auch keinem anderen empfehlen, dies zu tun.

Wirklich schlechter Service. Sie haben keine Kontrolle darüber, was sie im Haus haben und was sie erhalten werden. Sie bestellen also im Grunde etwas, das auf Lager sein soll und nicht. Dann legen sie einen Termin für den Eingang der Aktien fest und verschieben ihn Woche für Woche. Wirklich schlechte Erfahrung, nie wieder hier zu kaufen

Wirklich guter Kundenservice. Schließlich gab es einen Fehler, dass der Artikel nicht vorrätig war, obwohl er dies angab. Ziemlich schnelle Lieferung! Am Freitag gebucht, am Montag!

Kaufte Telefon und Abdeckung. Das Handy hat einen Riss im Bildschirm mit der "Schutzhülle". Muss 4100 bezahlen, um repariert zu werden, da es nicht durch die Garantie abgedeckt ist ....

Komplett hat nie versagt. Habe andere Verkäufer ausprobiert, aber niemand ist besser als Komplett. Ihr Kundenservice, Auswahl und Lieferzeiten, niemand schlägt zu.

Fantastischer Service mit Complete.
Ich hatte einen Philips Fernseher, der abends dauerte. Philips schickte einen Mechaniker, aber er tauchte nie auf.
Dann geht das Ganze selbst in die Hand, um mir einen neuen Fernseher zu schicken.
Also hier ist alles sicher, billig und sicher, dass Dinge fikksa sind, wenn etwas galt geht

Ich bestellte einen PC und viele andere Dinge, die nicht zu der Zeit ankamen, als sie sollten. Als wir das Kundencenter kontaktierten, um zu erfahren, was passiert war, da es nicht gesendet und der Tracking-Link nicht aktualisiert wurde, erhielten wir unabhängig vom Tag, an dem wir fragten, dieselbe Standardantwort. "Ups, sorry, hier ist ein Fehler aufgetreten. Wir haben das Lager kontaktiert und es repariert!" Okay, antworte beim ersten Mal, wenn es eine ehrliche Antwort gewesen wäre, aber wenn du an anderen Wochentagen fragst und die gleiche Antwort bekommst, stotterst du ein bisschen. Was für ein Fehler war das? War es wirklich ein Fehler oder würden sie nicht sagen, was tatsächlich wahr ist?

Ich weiß nicht, ob es relevant ist, aber ich weiß, dass PostNORD eine Verzögerung von 30.000 Paketen hatte. Ob es unser Paket "getroffen" hat, weiß ich zweifellos nicht, aber wenn das der Grund war, ist es ein wenig frustrierend, diese Antwort nicht sofort zu bekommen. "Entschuldigung, falsch mit PostNORD, sie korrigieren es, aber es wird eine weitere Verzögerung geben."

Darüber hinaus war das Paket offensichtlich vor dem Wochenende eingetroffen, ohne dass Komplett dies erwähnte, als wir fragten, wann der PC geliefert werden sollte. Sie sagten nur, dass ein Fehler aufgetreten sei und dass das Lager ihn beheben sollte.
Was ziemlich enttäuscht war, dass der PC diese Woche / diesmal auch nicht vor dem Wochenende kam, aber wir haben es geschafft.
Obwohl es bitter war zu wissen, dass der PC tatsächlich vor dem Wochenende abgeholt werden konnte.

Das Problem war, dass der Tracking-Link zwei Seiten enthielt. Einer war der PC und der andere waren "andere" Artikel, die bestellt wurden. Wir haben wahrscheinlich nur eine Seite des Tracking-Links gesehen (eines der Pakete) und wir sollten das auf unsere Robe legen, aber Komplett konnte den Tracking-Link immer noch nicht sehen, nachdem er viermal gefragt hatte, wo sich der PC tatsächlich befand und sagte "Oi, dieser wird tatsächlich geliefert! Oder dieser wird dir vor dem Wochenende geliefert!" Deshalb schreibe ich das hier. Weil ich das Gefühl habe, dass sie uns überhaupt nicht bei unserem Problem helfen wollten, sondern das Problem lieber "loswerden" wollten, sagten sie einfach etwas, das für uns, die wir hören konnten, "zufriedenstellend" wäre. Es war das erste Mal, aber nicht das dritte und vierte Mal.

Entschuldigung Vollständig. Ich grabe dich, aber genau hier war ich sehr enttäuscht von der Erfahrung, die ich gemacht habe!

Komplett ist ein großartiger Ort mit der Auswahl, die ich zum besten Preis brauche. Aber der Kundenservice hier macht mich verärgert und frustriert. Und das jedes Mal, wenn ich einen Fehler hatte, fehlte oder jetzt, wo Post Nord ein Paket durcheinander gebracht hat. Nach Geduld mit einem gestohlenen Produkt und noch nach 13 Tagen ist es niemandem gelungen, den Fall aufzuräumen. Ich habe dreimal angerufen und geduldig gewartet, aber sie tun nicht, was sie versprechen.

Auf jeden Fall muss jeder vollständig bestellen, aber denken Sie an einen miesen Service, wenn etwas passiert.

Grüße, ein frustrierter Kunde, der von nun an lieber ein bisschen mehr in einem Geschäft bezahlen möchte.

Kampf gegen schlechten Kundenservice verstehen. Nichts und finde Antworten, die es nicht sind. Mit der Frage und tun. Besonders Roger

Schlechter Kundenservice, da sie Beschwerden nicht selbst arrangieren, sondern nur dem Kunden eine Telefonnummer zur Verfügung stellen und die gesamte Verantwortung und Belastung auf den Kunden übertragen. Sie bitten auch darum, kleine Artikel wie SD-Karten einzusenden, die sich auf die RMA-Nummer auswirken, in der Hoffnung, dass der Kunde sich nicht die Mühe macht, Zeit zu verbringen, damit er die 200-Note nicht bezahlen muss.

Sie haben sich in letzter Zeit auch totalitär gegen die Meinungsfreiheit ausgesprochen, indem sie beschlossen haben, nicht mit ausgewählten Medien zu werben.

Sie erhalten keinen schlechteren Kundenservice, haben noch nie einen so langsamen Service erlebt. Sie sollten sich schämen! Setzen Sie sich den ganzen Tag in die Nase und machen Sie keine Scheiße! In Bearbeitung mit einem Beschwerdefall per Post und es dauert ca. 1-2 Wochen, um per Post zu antworten! KAUFEN SIE KEINE TIERDINGE VOLLSTÄNDIG! Schlechterer Service bekommen Sie nicht .....

Wird nie wieder Complete verwenden. Mehrere Stunden in der Telefonwarteschlange und 6 Monate ohne Fernseher mit offensichtlichen Fehlern. Wird nicht arrangieren. Sie möchten Sie lieber bitten, zum Verbraucherrat zu gehen, als sich zu arrangieren. Mehr

Wäre dies erst vor 4 Monaten gewesen, hätte ich 5 Sterne gegeben. Aber Komplett hat sich leider verschlechtert ... Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz himmelhoch (zum Beispiel wollte ich vor 1-2 Monaten ein Google-Haus kaufen. Netonnet, Strom, Stromkäufe und fast alle außer Complete hatten sie für NOK 590. Complete hatte es für NOK 1090. Was ich jetzt kaufen wollte, war G.skill Dreizack Z neo 32 GB CL16 3600 MHz RAM-Chips, komplett hatte sie für ungefähr NOK 2370, Pro Shop hatte sie für NOK 2213. Kingston A 2000 1 TB kostet NOK 1790 vollständig, während es NOK 1298 bei Proshop kostet. Die Wettbewerber haben also deutlich niedrigere Preise, es wäre nur NOK 50 teurer gewesen, wenn ich vollständig gekauft hätte, weil ich mit dem Kundenservice zufrieden bin. Preisanpassung ist nicht was Früher war es so. Früher konnten Sie eine Anfrage per E-Mail senden, um eine Geschenkkarte mit der Summe für den günstigeren Preis des anderen Ortes zurückzubekommen. Das können Sie nicht mehr erreichen. Jetzt müssen Sie entweder anrufen, eine E-Mail senden oder chatten Sie mit ihnen, um die sogenannte "sofortige Preissenkung" zu erhalten, BEVOR Sie Sie kaufen den Artikel, aber hier bekommen Sie auch ein Problem, wenn Sie einen normalen Job haben oder zur Schule gehen. Da der Chat nicht mehr von 08 bis 20 Uhr geöffnet ist, sind sie nur noch von 09 bis 16 Uhr geöffnet. Dies bedeutet, dass niemand, der einen normalen Job oder eine normale Schule hat, mit dem Chat sprechen oder anrufen kann, nachdem er von der Arbeit nach Hause gekommen ist. Sie können eine E-Mail senden (erneut müssen Sie dies jetzt tun, bevor Sie einen Kauf abgeschlossen haben), aber jetzt habe ich 3 Tage gewartet und keine Antwort auf meine Anfrage zur Preisübereinstimmung erhalten. Es scheint einfach, dass dies nicht vollständig ist Ich interessiere mich länger für das Geschäft, als es jetzt geworden ist, was ziemlich traurig ist. Das alte System hat für die Kunden sehr gut funktioniert. Die Fertigstellung dieses Systems war möglicherweise teurer, aber das neue System hat Kunden, die seit mehreren Jahren dem Komplettsystem treu sind, dazu veranlasst, nach alternativen Websites zu suchen.

BEARBEITEN: Hier finden Sie die vollständige Antwort, warum sich der Preis ändert.
"Wir arbeiten ständig daran, uns an die Wünsche unserer Kunden anzupassen. Daher wurden Änderungen an den Bedingungen für die Preisanpassung vorgenommen."

Ich muss das zurück beantworten, weil das nur Unsinn ist. Kein Kunde würde jemals sagen
"Weißt du was? Das 60-Tage-Preis-Match ist abgeschlossen. Ich denke, es ist viel zu lang. Vielleicht solltest du es stattdessen 14 Tage lang tun. Und wenn du es zum ersten Mal erneut machst, solltest du es vielleicht tun. Ich muss eine E-Mail senden, um es abzuschließen." "Um die Produkte zum gleichen Preis wie die Konkurrenz zu erhalten, warten Sie 3 Tage auf eine Antwort. Ich denke, es klingt viel besser, als bis zu 60 Tage nach dem Kauf des Artikels eine Geschenkkarte vom Kundendienst zu erhalten. "

Viele verschiedene Produkte zu vernünftigen Preisen online

Hatte Probleme mit einem Fernseher und wurde gebeten, sich direkt an den TV-Anbieter zu wenden. Es endete mit weit über einem Monat des Wartens und Schnurrens. Schließlich entschieden sie sich, den Fernseher zurückzugeben und den vollen Kaufpreis zu erstatten.

Etwas lange Bearbeitungszeit für etwas, das eine Garantie darstellt, aber ansonsten einen guten Service bietet.

Kaufen Sie immer bei Komplett, der Grund ist, wenn ich mich in Bezug auf Produkt oder Artikel geirrt habe, sind sie immer hilfreich! :) :)

viel zu teuer kaufen bei greencom oder sharkgaming viel billiger

Nach acht Tagen ohne Antwort vom Kundenservice bin ich im Begriff aufzugeben. Es ist gut zu verkaufen, aber sobald die Empfehlungen falsch waren, ist es wie ein Treffen mit einer Mauer, um die Fehler zu beheben, und die Lösungsvorschläge sind ein Witz.

Ist Complete zu groß und zu selbstbewusst geworden? Es mag so scheinen.

Kaufen Sie keine Sicherheitsvereinbarung, dies funktioniert nicht, wenn Sie eine Verletzung oder eine miese Nachsorge von der gesamten und der von ihnen verwendeten Versicherungsgesellschaft erhalten.

Früher hatte Komplett eine schnelle Lieferung, jetzt aber nicht mehr. Wenn es 1-2 Tage sind, erwarte ich 1-2 Tage und nicht 5.

Gesendet in meinem PC zur Reparatur, wenn es eine defekte Grafikkarte hatte, Unterstützung für 3 Monitore war ++.

Die Zeit vergeht, da Sie viel zu tun haben, und ich bekomme meinen PC endlich mit einer Grafikkarte zurück, die nur 2 Monitore unterstützt ...... Großartig! Nicht in der Nähe von dem, was ich als einmal hatte.

Schändlich schlechter Kundenservice!

Sie fragen sich, ob das Management überhaupt ein Mitarbeiterinterview mit seinen Mitarbeitern vom Kundendienst hat?
Die Art und Weise, wie ich von einem ihrer Kliententherapeuten behandelt wurde, war so unhöflich und unhöflich, dass ich mich lieber mit Korona infizieren würde, als erneut mit dieser Person zu sprechen.
Dies ist so enttäuschend, wenn komplett einmal ein so großartiger Kundenservice auf diesem Niveau gesunken ist.
Wir haben ziemlich viel Geld in ihrem Laden ausgegeben, aber das wird nicht wieder vorkommen.
Ich möchte Amazon herzlich in Norwegen begrüßen. Jemand muss Sie ein wenig auf das Niveau bringen, auf dem es möglich ist, mit normalen Menschen mit Ihnen zu sprechen.

Absoluter Top-Service und schnelle Lieferzeit. Kaufen Sie hier immer Elektronik ein, da diese gute Preise, einen einfachen Online-Shop und einen guten Kundenservice bietet.

Ich bestellte den Spielsitz Stuhl und gab Inhaber 16. Dezember. Morgen ist der 25. Januar und ich habe den Artikel immer noch nicht erhalten und er steht immer noch als "verfügbar ab dem 22. Januar". Sie aktualisieren nichts, und wenn Sie anrufen, hat keiner von ihnen eine Ahnung, wenn es darum geht. Hätte ich das gezeigt, hätte ich lieber 10.000 mehr bezahlt und woanders gekauft .....
Wenn ich den Artikel nicht innerhalb der nächsten Woche erhalte, storniere ich die ganze Scheiße.

Gefälschte Lieferzeiten auf der Website, nur um Kunden zur Bestellung zu überreden, dann stellen sich Waren als nicht verfügbar oder verspätet heraus. Es ist nicht möglich, Informationen darüber zu erhalten, wann eine Bestellung geliefert wird, selbst bei großen Artikeln wie einem Kühlschrank. Das nächste Mal wird sich definitiv für den Wettbewerb entscheiden, auch wenn es bedeutet, ein bisschen mehr zu bezahlen.

Sehr gut im Preis und Inventar ist im Vergleich zu Wettbewerbern top. Stehen auf

Wurden zuvor Kunden vollständig zufrieden gestellt. Letzter Kauf Ich habe ein beschädigtes / defektes Motherboard von dems Lager erhalten und sie sagen, dass ich es bin, der Schaden zugefügt hat und dass dems Waren einwandfrei kommen. Ich habe Bilder, die dies dokumentiert haben. Komplett auf vielbeschäftigten Kundenservice. Und sie versichern ihre Waren nicht, dass sie aus ihrem eigenen Bestand versenden.

Elender Kundenservice, der gerade den Anruf verlässt. Saß über eine Stunde und fragte nach dem Preis-Match, aber plötzlich können sie es nicht mehr geben. Vorher war immer einer der Läden, die ich beim Kauf von Elektronik zuerst überprüft habe. Im Folgenden werden sie wahrscheinlich kaum berücksichtigt.

Könnte 5 Sterne für Auswahl und Produkt gewesen sein, aber der Kundenservice ist so mies, dass es kaum 1 Stern verdient.

Wery guter Service. Firma gab mir kostenlose Produkte und nicht von der Welt Rabatte. Ich wollte einen PC für 15.000 Kronen kaufen, aber als ich ein bisschen mit Support über Kompatibilitätsartikel sprach, wollten sie mir einen Rabatt von 4000 Kronen geben.

Das Unternehmen hat eine kostenlose Lieferung über 1.000 Kronen und einen der schnellsten Lieferungen, die ich je gesehen habe. Ich habe meinen PC zwei Tage nach der Bestellung erhalten. Die Beschwerden, die Sie über langsamen Versand sehen, treten nur in den Szenarien auf, in denen vollständige das Produkt beim Hersteller bestellen musste. Dies kann den Versand eine Woche dauern. Immer noch nicht schlecht!

Die Website sah wirklich gut aus, Norwegens größter Wiederverkäufer von PC-Teilen, nettes Personal und gute Preise!

Ich fragte komplett, wo ich die Komplett-Stressbälle bekommen kann, die sie machen, und sie gaben sofort 6. Keine Zahlung und keine Versandkosten. Ich werde Komplett nie so schnell verlassen.

Nichts, worüber man sich wirklich beschweren könnte! Probieren Sie diese Firma aus!

Warnung!
Der schlechteste Service aller Zeiten. Ich habe deinen Mann noch nie erlebt. Sie trocknen ihre Hände und schieben den Lieferanten vor sich her. Ich werde sie nie wieder benutzen. Ich habe einen PC gekauft, der nur ein Problem war, und Komplett hat ständig versucht, die Angelegenheit zu vermeiden, und mich gebeten, ihn an einen Lieferanten in Deutschland zu senden. Jetzt, nach 3 Runden und viel Warten und Frust, ist die Garantiezeit abgelaufen. Die gleichen Fehler treten erneut auf und sie trocknen nur ihre Hände.

Das erste mal kaufe ich komplett ein. nicht sehr beeindruckt.

Bestellte Waren (sie waren auf Lager) 02.12.2019 und nach langem Hin und Her angegeben, dass die erwartete Lieferung am 23.12.2019 sein wird.

Sie werben für Produktionszeit 5-7 Tage und Lieferung von 1-3 ....

Kaufen Sie hier nicht wieder mit dem ersten ...

Solange das Produkt eines Käufers auf Lager ist und es keine Herausforderungen mit dem gibt, was Sie danach gekauft haben, ist die Erfahrung völlig unkompliziert.

Reklamationen / Rücksendungen und mögliche Rücklieferungen sind schlimmer. Es ist nun zehn Tage her, seit ich einen Artikel zurückgeschickt habe. Es sollte weitere 2-4 Tage dauern, bis die Rücksendung bearbeitet wird. Der Ersatzartikel ist anscheinend nicht auf Lager, daher ist derzeit nicht bekannt, wie lange es dauern wird, bis alles wieder in Ordnung ist. In der Zwischenzeit sitze ich hier ohne ein funktionierendes Produkt, für das ich schließlich bezahlt habe.

Bitte beachten Sie, dass der Komplett Store zu einem größeren Wucherunternehmen gehört, das im Grunde nur versucht, neue Kunden dazu zu bringen, keine Kleingedruckten zu lesen. Das ist DAS Höchste, was sie verdienen. Denken Sie daran, ALLE Termine zu lesen. Ein anschließendes Gespräch mit dem Kundendienst ist wie ein Gespräch mit der Wand mit z. Osteuropäische Arbeitnehmer mit Mindestlohn kämpfen mit norwegischer Grammatik. Viel Glück!

Der Kundenservice von Komplett hat sich in der jüngeren Vergangenheit zumindest meiner Meinung nach drastisch verändert. Ich habe auf einem Mobiltelefon (Topmodell von Samsung) Werbung gemacht, aber ich habe nur die Erfahrung, ignoriert und übersehen zu werden.

Ich bekomme keine Antworten auf meine Anfragen und musste den Fall leider vor Gericht bringen (zuerst durch den Verbraucherrat).

Wir haben einen neuen HP Laptop gekauft. Beim Auspacken gibt es mehrere Hinweise darauf, dass das Produkt verwendet wird ... Wir werden gebeten, Bilder als Antwort auf eine E-Mail zu senden, die wir erhalten. Nachdem uns mitgeteilt wurde, dass ein Fehler aufgetreten ist und wir höchstwahrscheinlich einen Demo-PC hatten, wird uns versprochen, dass Komplett aufräumt und wir natürlich ein ähnliches oder besseres Produkt erhalten. Einer mit dem Namen Joachim P wird sich die Bilder ansehen und uns einen alternativen PC schicken, den wir bewerten können. Wir erhalten eine Alternative und das Seltsame ist, dass sowohl der Prozessor schwächer als auch das Display von schlechterer Qualität ist. Als der "neue" PC bestellt wurde, war es wichtig für das IPS-Display ... jetzt ist es plötzlich nicht mehr so ​​gefährlich ... Wenn Joachim P nicht zustimmt, das Upgrade aufzurufen, sobald er sich die Bilder angesehen hat, wir wird mit einem Jakub in Kontakt kommen, der die Angelegenheit ansprechen wird. Nachdem Jakub mit Joachim gesprochen hat, scheint es, dass Joachim den ganzen Tag an dem Fall gearbeitet hat und alle Schuld von Komplett abgeschrieben sind. Staub, Kratzer und fehlender Kunststoff sind jetzt ein Produktionsfehler von HP. Uns wird mitgeteilt, dass Komplett die Schachtel nicht hätte öffnen können.
Uns werden zwei verschiedene alternative Gaming-PCs mit roten und grünen Farben angeboten, die uns vor 20 Jahren sicherlich gefangen hatten. Als die nächste Option ein HP Pro Book wird, ist es plötzlich nur noch 200 Kronen Gewinn und alle möglichen Erklärungen, dass es ärgerlich sein wird. Wir sind uns jedoch einig, dass Jacub die Angelegenheit gemeinsam mit dem Teamleiter untersuchen und uns dann morgen zurückrufen wird. Am nächsten Tag wird klar, dass der Fall nicht gelöst ist, und es wird uns angeboten, dass sie eine Geschenkkarte generieren können, die für einen PC-Kauf verwendet werden kann, aber das Abheben des Betrags direkt vom PC ist in keiner Weise möglich. Wir vereinbaren einen Termin für die Bestellung eines neuen PCs, bei dem wir Geschenkgutscheine für die Bestellung verwenden und eine Rechnung über den Restbetrag erhalten. Während der 14 Tage wird der "neue" PC zurückgegeben und das Geld für den Kauf wird gutgeschrieben, so dass die Zahlung der Rechnung mit den gleichen Mitteln wie beim ersten Kauf erfolgt. Ich frage wiederholt, ob alles zu 100% in Ordnung ist, bevor das Gespräch mit Jakub endet. Auch ist es immer noch so, dass es jetzt nicht möglich war, Geschenkkarten gegen Rechnung zu verwenden ... Wir geben auf und beschließen, woanders hinzugehen ...
Zum Schluss möchte ich das nur einbeziehen, um mit Komplett (Chaos) in Kontakt zu treten. Nein, Sie können sich darauf verlassen, dass Sie lange im Telefon sitzen. Die Wartemusik wird wiederholt gehört. Ich sehe, dass sich Komplett.no in einer Rezension hier nicht in Bezug auf die Wartezeit erkennt. Ich möchte Ihnen das Telefonprotokoll zeigen, das 39min, 1t10min, 57min und 47min bestätigt.

Viel Glück mit viel!

Ein wenig Hilfe zu bekommen und nicht sehr daran interessiert, ihre Kunden zu halten

Dumm, sie gaben eine weitere Chance und bewiesen, dass sie nur schummeln und lügen! Garantien gelten nicht und immer noch schrecklich ignorante Kundenbetreuung! Bestellen Sie NIEMALS etwas von hier!

Schnelle Lieferung und tolle Informationen darüber, wo sich die Pakete befinden

Hentabu für blitzschnelles Erhalten Ihrer Komplett-Artikel :-)

Ich habe seit dem 10.01.2006 Artikel von komplett bestellt. bevor ich am Tag nach der Bestellung PC und PC-Teile bekam. Diesmal dauert es 5 Tage, bis ich den Artikel bekomme, den ich für ziemlich seitlich halte. Wir sprechen 5 Tage von Sandefjord nach Sandvika! Wenn ich Waren für so viel Geld bestelle, erwarte ich auch eine schnelle Lieferung! Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass sie von Post nach Norden gewechselt sind, aber sie sollten nichts zu sagen haben. Die Website ist gut. Sie haben gute Produkte 5 Sterne. 1 Stern / Null für die Lieferung. Deshalb bekommen sie 3 Sterne von mir

Schlechter Kundenservice. Fragen Sie nach einer Preisübereinstimmung und sie antworten, nachdem der Wettbewerber den Preis erneut erhöht hat, um eine Übereinstimmung zu vermeiden.
Es ist zweimal passiert. Weigert sich, die Angelegenheit zu lösen, obwohl sie zu spät reagiert.
Lenken Sie ganz weg, wenn es um Preisanpassung geht.

Gute Auswahl und sehr guter Kundenservice! Auf jeden Fall zu empfehlen.

Wir haben Haushaltsgeräte und Computerausrüstung für über 30.000 US-Dollar bestellt und mussten nun über einen Monat auf die Bestellung warten. Komplett.no glaubt, dass sie die Waren nicht liefern konnten, da es sich um ein Mauspad handelte, das nicht auf Lager war. Wir fragten, ob sie das Mauspad fallen lassen oder von der Lieferung stornieren könnten, was trotz Widerrufsrecht nicht möglich war. Uns wurde gesagt, dass die Lieferung vollständig geliefert werden muss. Als wir gestern die Ware bekamen, kamen nur zwei der Artikel! Wir mussten auch helfen, die Geräte zu tragen, wenn sie die Waren mit einer Person verschickt hatten! Trotz Bezahlung der Hauszustellung mit Lernen! Der Rest hat keine Ahnung wir, PostNord oder complete.no, wann wir bekommen! Und wir hatten im Grunde nicht die Möglichkeit, die Lieferung aufzuteilen ?! Sie dachten, sie könnten eine Entschädigung in Höhe von 500 US-Dollar gewähren ... Es ist erstaunlich, dass ein E-Commerce-Unternehmen so wenig Spielraum hat, völlig außer Kontrolle gerät und der Kundenservice mit nichts vergleichbar ist, was ich bisher gesehen habe. Fühlen Sie sich frei, diese Geschenkkarte zu verkaufen ... wollen Sie diese Runde wirklich nicht noch einmal machen!

Weigert sich, Artikel zu versenden, die auf Lager sind. Denn 1 Artikel in der Bestellung kommt erst in einem Monat an! Der schlechteste und langsamste Kundenservice der Welt im Chat. Eine Schande! Wird von Amazon püriert.

* Als ich Sie anrief und schließlich durchkam, wurden mir Angebote für die Artikelzeilen gesendet, die nicht gesendet werden konnten, und die restlichen Artikel wurden am selben Tag gesendet. Dies geschah, nachdem ich 1 Stunde mit dem langsamen und ineffektiven Chat verbracht hatte, den Sie betreiben. Was überhaupt keine andere Lösung hatte, als zu missverstehen und Schimpfwörter zu finden.

Unglaublich schlechter Service. Gestern haben wir aufgegeben. Habe jetzt 30 Minuten auf das Telefon gewartet. Vor 6 Wochen ein iPad zur Reparatur mit Versicherung gesendet. Hat keine Antwort mehr erhalten als sie erhalten wurde. Versicherung ist teuer und funktioniert anscheinend nicht. Wegziehen

Wie einige Kommentare unten, denke ich, dass die Preise dramatisch gestiegen sind und im Vergleich zur Konkurrenz zu hoch sind (für einen Online-Shop). Außerdem wird der Kundenservice in meinen Augen immer schlechter.
Lange Wartezeit für Reparaturen, obwohl auf der Website angegeben ist, dass die Reparatur maximal 2 Wochen dauert. Als ich den Bildschirm zur Reparatur zurücksandte, erhielt ich vom Service (Abholpunkt Sandefjord) die Information, dass die Reparatur 2 Wochen dauern wird, aber nachdem ich mit dem Kundendienst gesprochen hatte (nach ca. 1,5 Wochen), wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur 4 dauern würde -6 Wochen. Mein Bildschirm ist 2 Wochen vor dem Versand an den Infocare-Workshop in Kongsvinger für den vollständigen Bestand vorgesehen. Ich habe während der Reparatur kein Ersatzangebot auf dem Bildschirm erhalten. Leider war ich sehr enttäuscht

Komm zu dir, um eine Ware zu holen. Der Verkäufer sagt, es ist auf der Rückseite von ihnen, aber sie können es nicht bekommen. Es gibt 2 Verkäufer, bei denen ich der einzige Kunde war.
-Warum nicht?
Wenn sich eine Ware direkt gegenüber befindet, warum kann sie dann nicht abgeholt werden?

Scheint schlecht.

Kaufte ein Gerätepaket, bei dem der Geschirrspüler nicht funktionierte. Wir werden angewiesen, den Händler für den Bestellservice zu kontaktieren. Wollte den Artikel zurückgeben und eine neue Maschine bekommen, aber die Wochen warten noch auf den Servicetechniker. Scheint das ist schade. Lehnt jede Verantwortung ab.