Knoll's Mobil North Rezension

Vor ein paar Wochen musste mein Auto abgeschleppt werden und meine Versicherungsgesellschaft hat mich mit dem Auto Rescue Team zusammengebracht. Sie konnten nicht nur schnell jemanden zu mir bringen, sondern der Arbeiter Tim hat alles getan, um mir zu helfen. Ich hatte keinen Weg nach Hause, nachdem mein Fahrzeug zum Karosseriebau abgeschleppt worden war, da es nachts 23 Uhr war. Auf dem Weg nach Hause bekam er einen Anruf für eine Starthilfe.
Es war auf dem Weg, mich nach Hause zu bringen, also machte es mir nichts aus, dass wir anhielten, damit er es tat. Der Versand informierte ihn falsch und es wurde ein platter Reifen, den er wechseln musste. Aber das änderte nichts an seiner Einstellung zu mir oder den anderen Kunden. Er half ihnen und brachte mich danach immer noch nach Hause. Alle mit einer positiven Einstellung und freundlichem Service. Wenn ich diesen Unternehmensdienst in Zukunft jemals brauche, werde ich speziell nach ihm fragen. Hätte nicht besser sein können. Danke Tim !!!

Diese Firma ist sehr professionell und schneller Service. Ich rief heute Morgen an, um mein Fahrzeug abzuschleppen, und innerhalb einer halben Stunde war Art hier, um mein Fahrzeug zum Abschleppen anzuschließen. Sie senden Ihnen Textbenachrichtigungen, um Sie über den Abschleppwagenfahrer zu informieren. Als Art hier ankam, kam er sofort, um mit mir zu sprechen und herauszufinden, wie ich mein Fahrzeug am besten auf einen Abschleppwagen bringen kann. Art ist ein echter Profi in seinem Job. Nochmals vielen Dank Auto Rescue Team und vor allem Art !!!!

Rundum fantastischer Service von dem Herrn, der unseren Anruf beim Abschleppwagenfahrer entgegengenommen hat! Sie kamen in 10 Minuten an. Wenn wir jemals wieder einen Schlepptau brauchen, werden wir auf jeden Fall das Auto Rescue Team anrufen!

Schrecklicher Service !! Sie haben meinen BMW beschädigt und nicht bezahlt, um ihn reparieren zu lassen !! Der Typ muss betrunken gewesen sein, weil er die Kappe von meiner Batterie abgeschlagen und in den Motor fallen gelassen hat und sie dann nicht herausholen wollte, also bin ich in einem Anzug auf dem Boden und schraube meine untere Abdeckung ab, während er nur zuschaut und zu obendrein haben sie meine beiden vorderen Wagenheber abgeschlagen und behauptet, sie hätten es nicht getan !! Aber die beiden hinten im Auto sind in Ordnung !! Weil sie mein Auto falsch abgeschleppt haben. Nach dem Vorfall erhielt ich einen Anruf von der Krippe. Er sagte, jemand würde kommen und sich das Auto ansehen, das sie nie gemacht haben. Ich würde diese Idioten nicht empfehlen oder es wagen, sie noch einmal anzurufen !!

Meine Versicherungsgesellschaft hat aufgrund meiner Hirschkollision einen Abschleppdienst mit Auto Rescue eingerichtet. Um 08:42 Uhr wurde ich von Auto Rescue darüber informiert, dass sie unterwegs waren. Ich wartete bis 10:23 Uhr und kontaktierte Auto Rescue über den Status der Ankunft ihres Fahrers, in dem sie antworteten: "Sie machten einen kurzen Lauf und es würde 30 Minuten dauern, bis sie ankamen." Um 11:10 Uhr kontaktierte ich meinen Autoversicherungsspezialisten, um mich nach der Verzögerung zu erkundigen. Mein Justierer richtete eine Telefonkonferenz mit Auto Rescue ein, in der er sagte: "Sie wollten mit mir über ihren Status sprechen!" Anstatt meine Versicherungsgesellschaft zu benachrichtigen, hatten sie das Gefühl, mir nicht helfen zu können. Sie haben meinen Tag noch mehr verzögert, indem sie mir gesagt haben, dass sie meinen Dienst auf den Kopf stellen und empfehlen, dass ich jemand anderen finde. Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, "Knolls Mobil North LLC The Auto Rescue Team!" Ich bin derzeit Rentner der US-Luftwaffe und arbeite immer noch in ziviler Funktion für sie. Ich hatte in meinen 53 Jahren auf dieser Erde noch nie so wenig Service, mangelnde Professionalität und Respektlosigkeit gegenüber anderen Unternehmen. Dieses Unternehmen braucht eine ernsthafte Lektion in Kundenservice und Professionalität oder schließt sein schreckliches Geschäft. Sie kümmern sich offensichtlich nicht um ihre Kunden, ihr Geschäft oder ihren Ruf! Für mich ist 1 Stern eine viel zu hohe Bewertung!

Vielen Dank für Ihre Erklärung, aber ich möchte darauf hinweisen, dass sich Ihr Unternehmen in dieser Zeit zu keinem Zeitpunkt bemüht hat, mich zu kontaktieren, um mich über Ihr Dilemma oder meinen Status zu informieren. Ich musste in dieser Situation jeden Kontakt aufnehmen. Ich habe die ganze Nacht gearbeitet und lebe über eine Stunde entfernt. Vielen Dank, dass Sie die Verantwortung für diese Situation übernommen haben, und ich werde Ihnen dafür ein großes Lob aussprechen!

Sie waren sehr schnell, das gebe ich ihnen, aber das war es auch schon. Dies war am Straßenrand durch meine Versicherung wegen eines platten Reifens. Der Typ konnte meine Radmuttern nicht abnehmen, weil sie zu eng waren, also fragte ich ihn, ob er Luft in meinen Reifen stecken und mir buchstäblich um die Ecke folgen könne, damit mein Mechaniker sein Druckluftwerkzeug verwenden könne, um sie abzunehmen, und dann könnte sich der Straßenrand ändern der Reifen. Er ließ Luft ein und folgte mir nur, um mir zu sagen, dass seine Arbeit erledigt war (Luft in den Reifen einfüllen) und wollte nicht 2 Minuten warten, bis mein Mechaniker sie entfernte. Das war, nachdem er sich beschwert hatte, dass er gerade eine Stunde damit verbracht hatte, einen Kerl aus einem Graben zu holen, und ein geplatzter Reifen war eine willkommene Abwechslung. Also musste mein Mechaniker die Arbeit an einem anderen Auto einstellen und meinen Reifen gegen eine Gebühr wechseln. Wenn ich das gewollt hätte, hätte ich es in erster Linie dorthin gebracht. Meine Versicherung betrachtet das Einfüllen von Luft in einen Reifen nicht als Service, den sie abgedeckt haben, also fuhr dieser Typ im Grunde 15 Minuten umsonst, weil ich einen Kompressor hatte. Um das Ganze abzurunden, konnte mein Mechaniker die Radmuttern mit demselben Werkzeug lösen, das der Fahrer hatte. Dieser Typ war einfach nur faul und hatte kein Mitleid mit seinem Job.

Erfüllt und übertrifft immer die Erwartungen als Abschleppwagen-Service zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Hatte gerade ein Auto abgeschleppt, eine Dame, die dort arbeitete, machte ein Angebot und als der Fahrer das Auto anschloss, rief der Besitzer an und sagte, es würde das Doppelte des angegebenen Preises sein. Dies ist nicht die Art, ein Geschäft zu führen. Der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit. Diese Firma arbeitet durch AAA Abschleppen. Verwenden Sie sie niemals aus irgendeinem Grund. Es ist traurig, wie Menschen andere ausrauben müssen.

Ich habe vor kurzem abgebrochen. CALLED MR RESCUE ROADSIDE SERVICE DURCH VERIZON. SIE SENDEN AUTO RESCUE. Sie waren schnell. COUSCOUS UND SORGFÄLTIG, MEINEN LKW NICHT ZU BESCHÄDIGEN. ICH WAR SEHR ZUFRIEDEN. Ich würde sie wieder benutzen.