Kerry Toyota, KIA & Subaru Rezension

Einfach toller Service! Wir hatten einen platten Reifen auf dem Weg von Philly nach St. Louis. Diese Jungs haben sich um uns gekümmert! Todd war so hilfreich. Sie machten es uns bequem (schwer zu machen mit 4 Kindern im Alter von 1-13!) Und gaben uns einen Platz zum Abhängen, während sie uns reparierten. Sehr empfehlenswert!!

Dies war bei weitem eines der besten Kauferlebnisse, die ich beim Kauf eines Fahrzeugs hatte. Ich war angesichts meiner Erfahrungen mit anderen Händlern nicht sehr hoffnungsvoll. Danke Daniel Stern! Ich war unkompliziert in Bezug auf den Preis, den ich mir leisten konnte und wie viel ich für meinen Handel wollte. Daniel war hilfsbereit, verständnisvoll und in der Lage, meine Wünsche zu erfüllen. Er respektierte meine Wünsche und Bedürfnisse und konnte mir das Auto finden, das ich wollte, ohne irgendwelche Spiele zu spielen. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der seine Hausaufgaben gemacht hat!

Ich bekomme oft Teile von Ihrem Händler und Aaron ist mehr als hilfsbereit, freundlich und geht den zusätzlichen Schritt, um die Teile zu bekommen, die ich brauche.

Sehr zufrieden mit dem Service. Ich fand, dass sie im Vergleich zu anderen Autohändlern ehrlich und hilfreich waren, um Entscheidungen zu treffen. Es ist großartig, mit Chip, David und Harry zu arbeiten.

Saugt. Erwarten Sie, Autohändler LIE zu haben, aber der Widerspruch in Lügen war erstaunlich. Gut zu wissen, dass sie Sie beim Kauf überhaupt ausgenutzt haben. Senden Sie Ihnen Nachrichten und rufen Sie an, um Ihr Auto zum Tauschen zu bringen. Wenn Sie zum Händler zum Termin kommen, erfahren Sie, wie viel Wert Ihr Toyota-Auto verloren hat. Schön, dass sie mehrmals anrufen und behaupten, mein Auto zurückkaufen zu wollen, aber keinen Rückruf erhalten, um mein Auto mit Rückrufgarantie zu warten.

Eines der besten Autohäuser, in denen ich je gewesen bin. Wir wurden mehrmals von Justin Hill für das erste Auto meines Freundes unterstützt, was Justin ihm half, ein tolles Angebot zu machen und dann das zweite Auto meines besten Freundes. Justin ist einer der besten Händler, mit denen wir uns befasst haben. Er ist ehrlich und versucht nicht, Sie zu irgendetwas zu verleiten. Er stellt sicher, dass Sie beim Verlassen die beste Erfahrung haben und mit dem, was Sie brauchen, und mehr abreisen. Justin ist einer von wenigen Menschen, die man im Leben trifft, die tatsächlich lieben und seine Gerechtigkeit tun, was dem Kunden hilft! Hätte keine bessere Erfahrung machen können. Kommen Sie zur Steuerzeit, ich weiß, wohin ich für mein nächstes Fahrzeug fahre.

Sie waren 3500 Dollar über kbb fairem Marktwert. Konnte nicht mit dem Verkäufer umgehen, der gebeten wurde, mit dem Verkaufsleiter zu sprechen. Er wollte wissen, woher ich meine Zahlen habe, also zeigte ich ihm auf meinem Telefon, dass ein Streit folgte, dass er aufstand und wegging und meine Frau und verließ Ich setze mich an den Tisch. Sie mögen es nicht, wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen. Ich habe weitere 19 Beschwerden mit BBB gegen sie ausgegraben. Die unprofessionellste Erfahrung, die ich je hatte !!!

Ich kam zu meiner routinemäßigen Wartung, wechselte das Öl, drehte die Reifen usw. und fand heraus, dass es drei Wartebereiche gibt! Super gemütlich und ruhig. Machte diesen hektischen Muttertag!

Der Finanzmanager hier ist ein unhöflicher, aufdringlicher, typischer Verkäufer, der drei harte Kreditaufnahmen auf meiner SSN durchgeführt hat und mir nicht zugehört hat, als er erklärte, welche Bedingungen ich für meinen Deal wollte. Er hatte immer wieder unterschiedliche Konditionen und Verkaufspreise, um mich dazu zu bringen, etwas zuzustimmen. Furchtbar. Ich werde sie melden und die harten Züge auf meinem Guthaben anfechten.

Mein Partner und ich haben uns an einem Sonntag den Scion FR-S angesehen. Wir waren sehr zufrieden mit Mo als unserem Verkäufer. Wir haben (noch) nicht gekauft, aber es kommt unserer endgültigen Entscheidung über Farbe und Ausstattung nahe. Ich werde nach Mo suchen, wenn ich zurückkomme, da ich dachte, er sei sehr nett.

Kerry Toyota bietet immer einen großartigen Service für meine Autos :)

Hervorragende Erfahrung in jeder Hinsicht ...... Verkäufer Butch Soard hat alles getan, um meine Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, ebenso wie die F & I-Abteilung.

Mein Verkäufer war großartig und es war einfach, mit ihm zu arbeiten (Kyle Masters). Auch nach meinem Kauf hilft er mir bei Fragen oder Bedenken. Jeder, mit dem ich dort in Kontakt gekommen bin, ist sehr nett und hilfsbereit. Ich habe das Gefühl, dass ich dem vertrauen kann, was sie mir sagen.

Ich bin kürzlich von Kalifornien nach Nordkentucky gezogen und hatte zu meinem Unglück einige Probleme mit dem Auto. Scheint, als wäre die Batterie leer (die Batterie wurde von einem Toyota in Südkalifornien gekauft und installiert) und musste dringend die Batterie ersetzen, die noch unter Garantie steht. Mein Freund rief Kerry Toyota an und wurde angewiesen, die Batterie in "Teile" zu bringen, und sie würde durch eine neue ersetzt. Am Dienstag, dem 29. März 2016, gingen wir zu Kerry Toyota und hatten, gelinde gesagt, die schrecklichste Erfahrung. Der Typ, der uns in der Abteilung "Teile" assistierte, schien nicht bereit zu sein, uns zu helfen, und schickte uns zu "Diensten". Als wir zu "Services" kamen, stießen wir auf Mat Bearden, den Assistant Service Manager, der unhöflich und unwillig war, zu helfen. Er teilte mit, dass sie uns nicht helfen konnten und einen Termin vereinbaren mussten. Zu diesem Zeitpunkt hatten mein Freund und ich das Gefühl, dass wir uns auf den Weg machen und wütend waren. Mat machte sich nicht die Mühe, die Batterie zu suchen oder zu testen, was weniger als 2 Minuten gedauert hätte. Wir fühlten uns vernachlässigt und waren auf dem Weg nach draußen. Ich kontaktierte sofort Juan Gonzalez, den stellvertretenden Serviceleiter bei West Covina Toyota in Kalifornien, der meine Familie und mich seit Jahren gerne unterstützt, und gab die Situation bekannt. Er bestätigte, dass meine Batterie immer noch unter Garantie war, und entschuldigte sich für die schreckliche Erfahrung, die ich gemacht hatte; obwohl er nicht schuld war. Ungefähr 5-10 Minuten später kam Mat zu uns nach draußen, um uns lahme Ausreden zu liefern, um seine Argumentation zu "rechtfertigen", warum sie uns nicht helfen konnten (wahrscheinlich erkannte er sein unprofessionelles Verhalten, das ausgeflippt war, als ich zurückkam, um seine Visitenkarte zu holen , oder ich habe ein Foto von dem ausgeschilderten Schild "Bitte schreiben Sie eine" Google-Bewertung "für Kerry Toyota" gemacht), habe mich aber trotzdem nicht darum gekümmert, etwas für uns zu tun; und zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits eine unangenehme Erfahrung gemacht. Wir konnten es kaum erwarten, einen Termin für die folgenden Tage zu vereinbaren, da ich mein Auto zum Bewegen brauchte und unfreiwillig eine Batterie woanders kaufte. Ich persönlich fühlte mich von Kerry Toyota beleidigt, verletzt und betrogen. Ich habe meinen 2009er Toyota Camry im Mai 2008 in Kalifornien gekauft und habe ihn seitdem von seinen Händlern in Südkalifornien (El Monte, Pasadena, West Covina) gewartet. Ich fühlte mich sicher und geborgen, als ich es zu Toyota brachte, wenn etwas nicht stimmte, und hatte den unantastbarsten Service erhalten, bis ich zu Kerry Toyota kam. Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Kunde und das Schlimmste ist das Gefühl, vernachlässigt zu werden.

Elvis, unser Verkäufer, war sehr nett und informativ. Guy Closing Deal wollte uns definitiv etwas von der Partie verkaufen, anstatt das, was wir wollten. Finanzperson sehr nett und über das Produkt informiert.

Ich hatte bereits das gewünschte Auto von der Website ausgewählt, war aber immer noch nervös, den Prozess zu starten, da dies meine erste Erfahrung beim Autokauf war. John Sandlin war von Anfang bis Ende äußerst freundlich und hilfsbereit. Er wusste, dass dies das Auto war, das ich wollte, und er arbeitete mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass ich es bekam. Das Auto ist fantastisch, aber wenn die Zeit für ein neues kommt, wird Kerry Automotive der erste Ort sein, an dem ich wieder anfange zu suchen.

Das Serviceteam von Kerry Toyota ist unschlagbar. Stellen Sie immer aktualisierte Informationen zu Reparaturen und regelmäßigem Service bereit, und sie kennen alle Besonderheiten jedes Fahrzeugs. oder zumindest für meinen Camry. Ich tippe meinen Hut auf Rhonda, Christie und Sean. Das wird Ihnen den besten Service bieten und Sie mit Respekt behandeln.

Schrecklicher Manager. Sehr trügerisch und sie versuchten immer wieder, mich zu schikanieren. Ich musste 5 Mal nach meinen persönlichen Fahrzeugschlüsseln fragen und sie taten so, als wüssten sie nicht, wo sie waren. Endlich verlor ich die Beherrschung und verlangte meine Schlüssel. Ich ging aus dem Geschäft aus, weil sich die Zahlen ständig änderten. Als ich meine Schlüssel bekam und anfing zu gehen, entschuldigte ich mich bei meinem Verkäufer, dass der Deal nicht zustande kam und er antwortete wütend "Nein, es tut dir nicht leid". Als ich wegfuhr, folgte er meinem Auto und schrie etwas. Ich kurbelte einfach mein Fenster hoch und trat aufs Gas, um da rauszukommen. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Noch nie in meinem Leben wurde ich so respektlos behandelt.

Ich muss sagen, dass dies der richtige Ort ist, wenn Sie nach einem Auto suchen. Es war das beste Einkaufserlebnis aller Zeiten. Der Verkäufer Tim Marsh war sehr informativ und beantwortete alle meine Fragen mit Geduld. Vielen Dank an Tim Marsh für diese großartige Erfahrung!

Ich komme am 5. August zu einem Ölwechsel und während ich dort ein paar Probleme hatte, rief ich zurück und sprach mit dem Servicemanager und erklärte, was los war. Er sagte, er würde es prüfen und mit mir zurückkommen, und das tat er Er rief mich am 7. August an und beschäftigte sich mit dem Problem. Es war sehr hilfreich, dass ich mein Auto dort neu gekauft und es ihnen für jeden Service gebracht habe, der benötigt wurde. Sie sind höflich und helfen mir bei allem, was ich brauche. Ich möchte mich bedanken sie für alles, was sie tun

Ich werde nie wieder in meinem Leben ein anderes Auto von ihnen kaufen. Ich muss in den letzten 6 Monaten 3 Mal KERRY TOYOTA nass machen, um zu sagen, dass ich genehmigt wurde, und dann haben sie mein Guthaben ausgeführt und mir gesagt, dass ich dieses Jahr nicht genehmigt wurde Kommen Sie und holen Sie den Lieferwagen ab. Fahren Sie ihn 4 Tage lang und jetzt wollen sie den Lieferwagen zurück ... HA !!!! Ich habe möglicherweise nicht das beste Guthaben oder eine Menge Geld, um es auf ein Auto zu setzen, aber ich erwarte, dass der Kundendienst ... Kerry Tootya mein Geschäft für immer verloren hat ... und selbst wenn es NEGATIVLEY mit Kerry Toyota nicht zufriedenstellen kann .... das ist nicht akzeptabel und sehr unhöflich! Kontaktieren Sie mich nicht per E-Mail, ich werde nicht antworten, dass Sie mich für immer verloren haben !!!!!!

Mary Jo war super hilfsbereit, als ich meinen Termin für meinen 5k Check vereinbarte! Toller Service von Kerry :)

Ich kann derzeit nicht von Neuwagenabteilung sprechen, aber Gebrauchtwagenabteilung hat einige erstaunliche Mechanik

Ich würde jedem empfehlen, der nach einem Gebrauchtwagen sucht, um Mr. Brad Simpson zu besuchen !!! Er ist nicht nur SEHR professionell und kenntnisreich, sondern auch aufmerksam, freundlich, hört zu und ist sehr gewissenhaft in Bezug auf Ihre Zeit. Er ist ein ehrlicher, kein typischer Autoverkäufer. Aufgrund meiner Erfahrung mit Mr. Simpson hat Kerry Toyota einen fantastischen Job bei der Auswahl seiner Mitarbeiter gemacht. Mr. Simpson wird definitiv alle meine Empfehlungen erhalten. Gut gemacht!!!

Wir lieben Kerry Toyota aus Florenz !!! Super hilfsbereit, immer höflich und nett !!!

Während es Spaß macht, ein neues Auto zu bekommen, ist der Prozess des Autohauses oft miserabel. Der Rücken und der vierte mit dem Verkaufsleiter sind entmutigend und anstrengend. Ich habe Verkäufer jede stereotype Taktik anwenden lassen, die es zu verwenden gibt.

Nicht bei Kerry, zumindest nicht mit meiner Erfahrung.

Tim Marsh war extrem bodenständig und hilfsbereit. Hat mich nicht belästigt oder meine Erfahrung dort unangenehm gemacht. Mein erstes Auto war ein 93er Toyota, den ich nicht von hier gekauft habe, sondern immer Teile von hier bekommen habe. Sie haben mich immer fair behandelt. Ich habe kürzlich einige lokale Anhänger in Boone County gewonnen und nutze dies, um lokale Geschäfte zu fördern, die mich gut behandelt haben. Und zeige meine Abneigung gegen diejenigen, die mir Unrecht getan haben.

Es war überhaupt keine gute Erfahrung. Ich erschien um 11:15 Uhr und erwartete, innerhalb der nächsten 15 oder 20 Minuten eine Finanzperson zu sehen, und wartete eine Stunde. Ich wurde zwischen Verkäufern hin und her gemischt und niemand gab mir eine klare Geschichte. Als ich endlich die Informationen bekam, die ich brauchte, war es falsch. Niemand sonst konnte mir helfen. Sehr schlechter Service.

Mein Name ist Benjamin Burlew. Vor kurzem musste ich mein Auto zum Service in Kerry Toyota Florence Ky bringen. Ich war sehr besorgt darüber, was mit meinem Fahrzeug passieren würde und wie ich behandelt werden würde. In der Serviceabteilung habe ich mich mit Kyle Jostmeyer befasst, der sehr höflich und respektvoll war und dafür gesorgt hat, dass ich jederzeit umfassend über das Geschehen mit meinem Auto informiert war. Außerdem habe ich mir Sorgen gemacht, dass das Auto in guten Händen ist. Als die Zeit gekommen war, in der ich Teile für das Auto untersuchen musste, ging ich zur Teileabteilung am selben Ort und kümmerte mich um Trinity Jostmeyer. Sie war sehr informativ und stellte sicher, dass ich mit mir sprach, bis ich alle meine möglichen Optionen verstanden hatte und konnte das beste für mich auswählen. Meine Erfahrung war sehr angenehm und der Kundenservice an diesem Standort ist unübertroffen. Danke für alles was du tust.

Nun, ich war im Ft einkaufen. Mitchell Mercedes-Händler (Jeff Wyler - Ich komme gleich wieder zu Kerry Automotive) .... Ich habe mit einem Verkäufer, Mike Griese, bei Mercedes gearbeitet (der übrigens fantastisch war - er bekommt fünf Sterne). Er hat mir bei der Suche geholfen Ein Auto, das mir sehr gut gefallen hat und das mich sogar auf eine eintägige Probefahrt vorbereitet hat! Ein wunderschöner weißer Mercedes GLE 2016! Absolut fantastisch! Das Auto wäre über 50.000 Dollar aus der Tür gewesen. Während der eintägigen Probefahrt auf dem Heimweg von der Arbeit im Mercedes beschloss ich, bei der Kerry Automotive Group in Florenz (sowohl beim Toyota- als auch beim Nissan-Händler) vorbeizuschauen, um mir ein paar Autos anzusehen, bevor ich eine endgültige Entscheidung traf . Mein Verkäufer beim Toyota (Gebrauchtwagen) -Händler - Dan Borlo - sowie der Gebrauchtverkaufsleiter machten eine große Sache damit, dass ich den Mercedes-Testwagen vom anderen Händler dorthin fuhr. Sie machten direkt vor mir Kommentare darüber, wie sehr sie mir heute eines ihrer Autos verkaufen möchten, und bringen das Auto zurück zu Mercedes und reiben es ihnen ins Gesicht. Es war sehr unprofessionell und ich schätzte es nicht, mittendrin zu sein. Als nächstes ging ich ein Gebäude zum Kerry Nissan-Händler, nahm einen wirklich schönen Titan-Diesel-Truck für eine Probefahrt mit und als ich zurückkam und auf den Parkplatz fuhr, fand ich einen weiteren Kerry-Mitarbeiter, der buchstäblich über dem Test schwebte Mercedes Ich bin von Wyler Mercedes dorthin gefahren. Als ich ins Auto steige, fragt er mich, ob ich ein Mercedes-Angestellter bin und ich sagte nein, ich hatte es für eine Probefahrt. Danach fuhr ich mit dem Mercedes nach Hause, um zu Abend zu essen, und liebte das Auto immer noch sehr (ich plante, es vor der Arbeit am Morgen zurückzugeben und mit Mike zu sprechen). Dann erhielt ich einen Anruf von Mercedes und fragte, ob ich bei einem anderen Händler war (welcher musste einer der Kerry-Händler sein - Prozess der Eliminierung), die ihre Autos im Mercedes-Testwagen betrachteten (wahr) und sie sagten mir, dass sie den Mercedes zurück brauchen, weil ich (trotz) keine anderen Autos in ihrem Testwagen sehen konnte die Tatsache, dass sie mir sagten, ich könnte meine normalen täglichen Aktivitäten in ihrem Testwagen erledigen). Ich wollte nur nebeneinander Vergleiche anstellen ... Sie gaben mir das Gefühl, im Unrecht zu sein! Also fahre ich mit dem Auto zurück zum Autohaus (unterbreche mein Abendessen mit der Familie - fühle mich ängstlich, bestraft und als hätte ich mich an etwas schuldig gemacht) und bringe das Auto zurück. Ich entschuldigte mich bei Mike (mein Verkäufer bei Mercedes ... Ich bin mir nicht sicher, wofür ich mich entschuldigte) und wir hatten eine herzliche Übergabe des Mercedes. Ich sagte ihm, ich versuche nur, Vergleiche nebeneinander anzustellen. Er fährt fort, mir zu sagen, dass es mir gut gegangen wäre, wenn ich ihnen gesagt hätte, dass ich bei anderen Händlern (auch bekannt als Kerry) nebeneinander Vergleiche anstellen möchte, und ich hätte die Autos sogar zum Mercedes-Händler bringen können, um das zu machen Vergleiche (WAS!?!?) Das ist eine große Doppelmoral !! Ich glaube nicht, dass es Mikes Schuld war (wieder denke ich, dass er großartig war). Es schien mir, als würde er von seinem Manager wegen eines Anrufs des Kerry-Händlers unter Druck gesetzt. Ich habe mit meinem Verwandten gesprochen, der als Verkäufer bei einem Ford-Händler arbeitet, und er sagte, die Leute fahren ständig Autos von anderen Händlern, um Vergleiche anzustellen, und das ist überhaupt kein Problem! (Ernsthaft?!) Also stecke ich mitten in einem kleinen / eifersüchtigen Austausch zwischen dem Mercedes-Filialleiter und ein paar Kerry Automotive-Verkäufern / Managern fest, weil sie ihren eigenen Stolz nicht genug überwinden können, um den Kunden an die erste Stelle zu setzen !!! Absolut schrecklich, jetzt haben beide Händler mein Geschäft verloren !!! Sehr unprofessionell !!

Der einzige Ort, an dem wir unser Auto zum Ölwechsel oder zur Wartung mitnehmen.

Taktiken, die sie bei uns angewendet haben: # 1 Es gab einen Internetpreis und einen hohen Preis für JEDES Auto, das wir gesehen haben. Der Internetpreis ist TAUSEND WENIGER. Es ist nicht so niedrig, weil das Auto zu lange gesessen hat. Es ist näher an dem tatsächlichen Preis, den Sie bei einem Händler erhalten können.
# 2 Der Händler hat seinen Kumpel gebeten, jemand anderen in das Auto zu setzen, während wir dort waren, damit es so aussieht, als hätten wir Konkurrenz. Das war eine Lüge. Wir haben gesehen, wie er den anderen Händler gefragt und ihm mehrmals gedankt hat.
# 3 Hat so getan, als könnte er unser Kumpel sein und uns ein paar hundert mehr davon bringen. Bringt seinen Chef mit, der sagt, dass sie einfach nicht tiefer gehen können.
# 4 zeigte uns ein Auto, das deutlich weniger wert war, aber den gleichen Preis für Aufkleber (Los) hatte. Es hatte überhaupt nicht die Funktionen, die wir suchten. Er hielt uns zu lange dort, um unsere Entscheidungskompetenz durch Erschöpfung zu zerstören.
Fazit: Wenn er uns über diese Dinge belogen hat, war er ehrlich über die Qualität des Autos? ... Es war ihm egal, ob das Auto für mich richtig war. Es macht mich schwindelig und macht mir Kopfschmerzen. Ich stecke fest und fahre das Baby in unserem alten Auto (mit der schrecklichen Sicherheitsbewertung), während mein Mann dieses fährt. Wir brauchen ein anderes Auto und werden es nicht von hier bekommen. Diese Bewertung ist für das Kerry Toyota Gebrauchtwagen-Autohaus.

Aufdringliche Verkaufserfahrung. Ich muss an diesem Toyota arbeiten

Tolle Erfahrung, egal ob Sie ein Fahrzeug kaufen oder eines warten lassen oder sogar mieten!

Alle Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren freundlich und hilfsbereit. Es gab eine gute Kommunikation in Bezug auf Kosten und benötigte Dienstleistungen.

Mein Kauf eines Prius 2013 war das erste Mal, dass der Kauf eines neuen Fahrzeugs eine angenehme Erfahrung war. Der Ton war vollkommen unterstützend und konzentrierte sich darauf, sicherzustellen, dass ich das gewünschte Fahrzeug mit einer Geschwindigkeit hatte, die anderswo nicht zu übertreffen wäre. Am Ende fuhr ich ein anderes Auto nach Hause als ich gekommen war und genoss die Kommunikation und Unterstützung nach dem Verkauf.

Der Verkäufer war nicht sehr kompetent und konnte nur einen Teil meiner Fragen beantworten.

Die Serviceabteilung ist großartig! Aber ich habe meinen LKW mehrmals hereingebracht und alle Informationen darüber geändert, wem der LKW unter dem System mehrmals gehört, und dennoch erhält der Vorbesitzer immer noch jeden Anruf über den LKW und muss mich jedes Mal kontaktieren So wie ich weiß, ist der Service erledigt. Er wusste, dass mein Truck schon Stunden vor mir einen Ölwechsel hatte

KÄUFER ACHTUNG !!!!!

Kerry Toyota hat mir ein zertifiziertes Autowrack verkauft! 2 Wochen nachdem ich das Los mit meinem 2016er Camry verlassen hatte, machte es ein knallendes Geräusch. Ich brachte es zu Kerry und sie sagten mir, dass sich der Körper biegt ????? Nachdem wir hin und her gegangen waren, stellten wir fest, dass das Auto einen Unfall hatte und lose Schrauben das Knallen verursachten. Ich wollte eine zweite Meinung zu meinem Auto, also brachte ich meinen 2016 Camry zu einem anderen seriösen Händler. Sie stellten fest, dass der Beifahrer-Kotflügel ersetzt und die Beifahrertür neu gestrichen worden war. Wenn dieses Autohaus diese Probleme gefunden hat, warum hat die Abteilung "ZERTIFIZIERT" von Kerry diese Probleme nicht gefunden? Dieses Auto wurde durch Inspektion geschoben und ich bin gespannt, wie viele weitere durchgeschoben werden ???

Ich bekomme immer wieder E-Mails von Ihrer Serviceabteilung. Ich bin von Ihrem derzeitigen Kunden geschieden! Repariere es!!!

Hilfreich und sie lassen Sie Probefahrten mit dem Auto machen, das Sie mögen, und sie machen es jederzeit ohne einen Termin bei Dry Ridge

Es war wunderbar, mit Brad Simpson zu arbeiten. Er brachte uns in den besten Gebrauchtwagen, den wir uns leisten konnten. Das beste Autokauferlebnis, das wir seit 30 Jahren hatten. Werde auf jeden Fall Kerry Toyota für unser nächstes Fahrzeug anschauen.

Schreckliche Erfahrungen von außerhalb des Staates und von Verkäufern haben über den Preis gelogen und gesagt, ich werde Sie wissen lassen, ob es Verkäufe gibt, bevor Sie hierher kommen

Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, CJ Gray, war großartig und ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte. Ich hatte während meines Besuchs keinen Kaufdruck und der gesamte Kaufprozess meines Autos verlief problemlos schnell und einfach.

Tim Marsh hat den Kauf meines Fahrzeugs zu einem großartigen Erlebnis gemacht! Vielen Dank!

Dies ist der zweite Toyota, den ich bei Kerry Toyota gekauft habe. Ich war sehr zufrieden mit dem Service für meinen ersten Einkauf. Ich bin am Samstag zu Ihrem Händler gegangen, um mir ein neues Fahrzeug anzusehen. Ich wurde sofort an der Haustür von einem lächelnden Gesicht namens "CJ" begrüßt. Es war mit Abstand das beste Neuwagenerlebnis, das ich je hatte. CJ war sehr gut informiert über das Fahrzeug, das ich in Betracht zog, und machte es mir leicht, mich für den Kauf des Rav 4 2016 zu entscheiden. Nach Abschluss des Kaufs ging er alle einzelnen Merkmale des Fahrzeugs äußerst gründlich durch und stellte sicher, dass ich das wusste andere Fragen, die ich hatte, war er nur einen Anruf entfernt. Wenn jemand auf dem Markt für einen neuen Toyota ist, empfehle ich Cornelious "CJ" Grey. Du wirst nicht enttäuscht sein !

Byron, Trinity und Mike sind die besten! Würde mich mit niemand anderem befassen !!

Ich war bei mehreren Händlern gewesen, bevor ich zu Kerry Toyota ging, und meine Schwester schickte mich zu Justin Hill. Er nahm sich Zeit, um mir mehrere Autos zu zeigen, und blieb sogar geschlossen, um zu entscheiden, welches Auto ich sehr freundlich haben wollte. Ich werde für mein nächstes Auto zurück sein, um Justin Hill zu sehen.

Ich habe meine letzten drei Autos bei Toyota geleast und hatte nie ein Problem. Mein Mietvertrag läuft mit meinem aktuellen RAV 4 und wir wollten das Auto kaufen. Wir haben mit drei verschiedenen Vertriebsmitarbeitern gesprochen und nichts von ihnen gehört. Wir haben Sprachnachrichten, Text bei den Mitarbeitern, E-Mails hinterlassen und ihnen alle unsere Informationen für den Kreditantrag gegeben. Wir wollten alles erledigen, bevor wir dort ankamen, weil wir wegen Covid nicht lange im Autohaus sein wollten. Wir haben nichts von ihnen gehört Zwei Wochen lang habe ich mein Auto abgesetzt (am 16. Juni) und konnte mit einem Verkaufsleiter telefonieren, der unhöflich war, nachdem ich ihm gesagt hatte, dass uns niemand zurück kontaktiert hat und er sagte, ich musste mit einem Finanzmanager sprechen. Ich habe mit der Rezeptionistin, dem Kundendienstleiter gesprochen und eine Woche später (heute, 25. Juni) wurde ich von der Finanzmanagerin angerufen, um mir mitzuteilen, dass sie mein Auto repo machen würden, um Sie daran zu erinnern, dass es auf ihrem Grundstück steht. Ich habe den anderen Schlüssel, den ich zurückgeben muss. Nachdem er mit dem Finanzmanager darüber gesprochen hatte, dass uns niemand beim Kauf des Autos helfen konnte, sagte er mir gut, wenn Sie ein anderes Auto haben, warum müssen Sie den RAV4 kaufen? Der Finanzmanager Dustin war sehr unhöflich. Als ich darum bat, mit jemandem über ihm zu sprechen, sagte er, er sei es. Es ist sehr traurig, weil ich nie ein Problem mit Kerry Toyota hatte! Die Kommunikation zwischen den Managern und dem Vertrieb ist schrecklich. Oh, und das Beste daran ist, dass die Vertriebsmitarbeiter, mit denen ich mit Tyler und Ryan gesprochen habe, laut Dustin dort nicht mehr arbeiten. Ich habe gerade am 17. eine E-Mail von einem von ihnen erhalten. Unnötig zu erwähnen, dass ich mein nächstes Auto nicht bei ihnen gekauft habe. Ich hoffe, sie schaffen es zusammen.

Ich habe schon eine Weile nach einem Gebrauchtwagen gesucht. Der Verkäufer Tim Marsh war eine große Hilfe bei der Suche. Er war sehr entspannt und versuchte nicht, mich zu etwas zu drängen, was ich nicht tun wollte. Ich würde ihn jedem meiner Freunde und Familie empfehlen, der ein gebrauchtes Auto braucht.

Die Kundenlounge wird ständig aktualisiert. Zwischen meinem letzten Besuch vor 6 Monaten und meinem heutigen Besuch haben sie der Lounge kostenlos einen benutzerdefinierten Getränkeautomaten und verschiedene Süßigkeiten hinzugefügt.

Kerry Toyota hat so eine wundervolle Teileabteilung! Byron geht immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir das haben, was wir brauchen, und sein Zustellfahrer Dave ist genauso großartig! Vielen Dank für all Ihre harte Arbeit!

Eine weitere fantastische Erfahrung bei Kerry Nissan in Florenz! Mein heutiger Serviceberater Jimmy Puckett hat einen außergewöhnlichen Kundenservice geboten! Ich freue mich darauf, in Zukunft wiederzukommen, um weiteren Service zu erhalten!

Meine Frau und ich haben einen LKW auf der Website von Kerry Toyota gefunden, also habe ich eine E-Mail gesendet, und der Vertriebsmitarbeiter John Sandlin hat mich umgehend kontaktiert. Wir legen Datum und Uhrzeit für eine Probefahrt fest und schauen uns den LKW persönlich an. John war während des gesamten Kaufprozesses sehr hilfreich und hat uns nicht unter Druck gesetzt, vor Ort eine Entscheidung zu treffen. Wir haben ein paar Tage gebraucht, um es uns anzusehen, und John stand während dieser Zeit für Fragen zur Verfügung. Als wir zurückkamen, um den Kauf zu tätigen, verlief der Prozess für Kerry reibungslos und wir konnten einen Deal abschließen. Wir möchten John für sein Fachwissen und seine Hilfe auf dem Weg danken.

Persönlich hasse ich Autokäufe. Aber diese Jungs haben eine großartige Erfahrung gemacht. Sie waren nicht aufdringlich und sie waren super freundlich und sie hatten alles, was wir brauchten. Ich nahm 3 Kinder unter 4 Jahren mit und das Personal hier half bei der Unterhaltung, während ich die Gelegenheit hatte, mir die Autos anzusehen. Wir haben sehr viel bekommen und ich bin sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung.

2010 Prius / 105.000 Meilen Mehrpunktinspektion am Montag und eine Stunde bevor die Tochter den Prius am Dienstag außer Betrieb setzt, stellen wir fest, dass eine Scheinwerferlampe aus ist! Ich rannte um Hilfe! Ihr Serviceteam ist fantastisch! Carl Taylor und Kevin Fitch waren Ihre Ersthelfer und stellten die Nothilfe zur Verfügung. Innerhalb einer halben Stunde wurde die neue Glühbirne installiert (Dr. Fitch zog seine Handschuhe an und setzte die neue Glühbirne ein, um alle Hindernisse zu umgehen, und Carl arbeitete seine Magie mit der Kassiererin und schickte uns gratis nach Hause!) Tochter ging pünktlich zu ihrem Abschluss! Du hast meine Loyalität. Dankeschön!