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3 Jahre zuvor

Ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit diesem...

Ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit diesem Händler und habe heute einen sauren Geschmack hinterlassen. Ich habe letzte Woche einen Termin für eine Inspektion um 7 Uhr morgens vereinbart. Ich kam und erfuhr dann, dass mein Auto erst um 8 Uhr morgens bearbeitet werden würde, als die Techniker anfingen. Warum wurde mir dieser Termin gegeben, wenn die Techniker nicht einmal im Gebäude waren und ich auf mein Fahrzeug warte? Jetzt sitze ich hier und sitze nur eine Stunde, während nichts getan wird. Mir wurde kein Rabatt angeboten, kein Einzelgängerfahrzeug oder so. Ich habe das Gefühl, dass sie sich nicht um meine Zeit kümmern.

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R
3 Jahre zuvor

Matt in der Serviceabteilung war großartig. Er erk...

Matt in der Serviceabteilung war großartig. Er erklärte genau, was sie taten, um mein Problem mit der Klimaanlage zu diagnostizieren, und hielt mich auf dem Laufenden. Toller Kundenservice.

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S
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnet

Ausgezeichnet

Ich war überwältigt von meiner Erfahrung mit Kenny Ross Ford South! Nachdem Steve wegen schlechter Leistung und mangelhaftem Service bei einem anderen Händler auf dem Grundstück angekommen war, trat er vor und machte den Unterschied in der Welt. Er und Mark hatten von Anfang an ein Team, das es mir ermöglichte, mich innerhalb weniger Minuten besser über das Autokauferlebnis zu fühlen. Sie sagten mir, sie würden sich um mich kümmern, mir ein tolles Auto und einen tollen Preis geben und sie taten genau das, was sie sagten, dass sie tun würden !!! Es ist mehr als nur das Autohaus beim Autokauf, es sind die Menschen, die dort arbeiten, die die Erfahrung gut oder schlecht machen. Dieses Team hat es super gemacht!

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K
3 Jahre zuvor

Was für ein Witz dieser Ort ist! Ich sehe einen La...

Was für ein Witz dieser Ort ist! Ich sehe einen Lastwagen auf der Kenny Ross Ford South-Website, der nach allen Anreizen als 28.521 US-Dollar beworben wurde. Ich gehe runter, um mir das Fahrzeug anzusehen. Nachdem sie meine Frau und mich fast zwei Stunden dort unten gehalten haben, kommen sie zurück mit "Nun, der LKW wird an unserem anderen Standort verkauft." Als weiter darauf gedrängt wurde, wie das passieren kann, war es "Whoops! Wir haben einen Fehler beim Preis gemacht! Wir haben die Anreize verdoppelt! Tut mir leid, ha ha ha." Ich fragte sie, ob sie zu diesem Preis noch eine hätten und bekam den Run-Around. Ich ging weg. Es ist jedoch lustig, dass der Preis auf der Website bleibt, um Sie dazu zu bringen, zu lügen und Sie zu verkaufen. Sparen Sie sich Zeit und finden Sie einen Händler mit Integrität. Mir wurde gesagt, dass dies bei Familienmitgliedern und anderen, die verbrannt wurden, so wäre. Ich lernte. Ich gehe einfach zu C Harper, Woltz und Wind oder Uniontown Ford. wo meine 30 + K gut ausgeben werden.

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren 2013 Ford Fusion bei Kenny Ross ...

Wir haben unseren 2013 Ford Fusion bei Kenny Ross Ford Anfang dieses Jahres (2014) als Gebrauchtfahrzeug gekauft. Während des Kaufs wurde mir erklärt, dass der Kilometerstand des Autos die von Ford für die Standardgarantie für Neuwagen festgelegten Grenzwerte überschreitet, und es wurde empfohlen, vorsichtshalber die gebrauchte erweiterte Garantie zu kaufen. Wir haben uns dazu entschlossen.

Mitte Dezember ging die Kontrolllampe an, während meine Frau das Fahrzeug fuhr. Sie war besorgt darüber, das Auto bei eingeschaltetem Licht zu bedienen, und rief Kenny Ross Ford an. Sie sprach mit einem Serviceberater, der ihr versicherte, dass das Fahren sicher sei, und vereinbarte umgehend einen Servicetermin für den nächsten Tag, um den Zustand beurteilen zu lassen. Dies gab ihr ein Stück Geist und ermöglichte es ihr, sich weiterhin gut mit dem Fahrzeug zu fühlen.

Wir haben das Fahrzeug abgesetzt (was sehr einfach und benutzerfreundlich war) und die Nachricht erhalten, dass das Licht durch ein Emissionsproblem verursacht wurde. Der Serviceberater gab an, dass die erweiterte Garantie, die während des ursprünglichen Fahrzeugkaufs erworben wurde, mit einem Selbstbehalt von 100 USD verbunden war und der Rest der Reparaturen durch die Garantie abgedeckt wäre. Der Serviceberater teilte uns jedoch mit, dass wir, da wir das Fahrzeug weniger als ein Jahr zuvor bei Kenny Ross Ford gekauft hatten, auf den Selbstbehalt verzichten würden und wir unsere Fusion etwa 2 Stunden später kostenlos abholen könnten. Wir waren begeistert, besonders während der Ferienzeit. Als wir das Fahrzeug abholten, war der Abholvorgang auch sehr schnell und bequem.

Unnötig zu erwähnen, dass wir von unserer Kaufentscheidung bei Kenny Ross Ford begeistert sind und die Serviceabteilung weiterhin für alle zukünftigen Fahrzeugwartungsanforderungen nutzen werden!

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F
3 Jahre zuvor

Wir haben mit Mark Pritchard an einem neuen Ford F...

Wir haben mit Mark Pritchard an einem neuen Ford F150 gearbeitet und er und das gesamte Team von Kenny Ross Ford South waren ausgezeichnet. Das gesamte Team hat dieses Einkaufserlebnis zu einem großartigen Erlebnis gemacht! Ich würde sie Freunden und Familie empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Gary und ich haben vor meinem Termin telefoniert u...

Gary und ich haben vor meinem Termin telefoniert und er hat mir geholfen herauszufinden, für welche Art von Auto ich mich interessieren würde, bevor ich überhaupt durch die Tür ging. Er war sehr professionell und freundlich. Wenn Sie an das Stereotyp eines Autoverkäufers denken, denken Sie normalerweise an jemanden, der aufdringlich ist und versucht, Sie zu betrügen. Aber Gary war sehr ehrlich zu mir und stellte meine Bedürfnisse an die erste Stelle. Am selben Tag fuhr ich mit meinem neuen Auto los und bin sehr dankbar für all seine Hilfe.

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K
3 Jahre zuvor

Wundervolle Menschen!!! Steve, der mir meine neue ...

Wundervolle Menschen!!! Steve, der mir meine neue Flucht verkauft hat, war der Beste !!! Ich habe beschrieben, was ich wollte und er und der Gebrauchtwagenmanager hatten das perfekte Auto für mich !!! Super zufrieden mit meiner Wahl !!! Sehr empfehlenswert!!

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A
3 Jahre zuvor

Gut

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D
3 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Ich werd...

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Ich werde nie wieder ein Auto von ihnen kaufen! Versuchen Sie, Ihr Auto dort zu reparieren, ist schrecklich! Paula im Dienst ist sehr unhöflich und lügt dir ins Gesicht! Paula sollte nicht mit der Öffentlichkeit arbeiten! Chuck, der Service-Gentleman, war sehr nett und nur zwei Wochen dort. Er erzählte uns, wie Paula ihm gegenüber war, kein Wunder, dass er dort aufhörte. Wir wissen genau, was er gesagt hat! Die Manager müssen sich wirklich ansehen, wie Paula mit Menschen umgeht! Wir haben im Laufe der Jahre dort viel Geld ausgegeben! Kenny Ross Library Road hat gerade einen wirklich guten Kunden verloren !!!!

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N
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Int...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Interaktion mit dem Personal von Kenny Ross South. Alles lief gut und ich musste nicht den ganzen Tag darauf warten, dass mein Auto gewartet wurde oder dass die notwendigen Arbeiten erledigt wurden. Danke Chris für eine weitere gute Arbeit.

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M
3 Jahre zuvor

Es ist immer eine Freude, mein Fahrzeug bei Kenny ...

Es ist immer eine Freude, mein Fahrzeug bei Kenny Ross Ford warten zu lassen. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und professionell. Die Arbeit wird richtig, pünktlich und zu einem angemessenen Preis erledigt.

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L
3 Jahre zuvor

Wenn Mark, Joanne und Jarrod nicht gewesen wären, ...

Wenn Mark, Joanne und Jarrod nicht gewesen wären, hätte ich für alle oben genannten Punkte eine 1 (sehr schlecht) vergeben. Und der einzige Grund, warum ich das Autohaus jemand anderem empfehlen würde, ist, dass ich mich entschlossen habe zu glauben, dass meine Erfahrung auf eine Person zurückzuführen ist, die nicht Kenny Ross Ford Self in seiner Gesamtheit ist. Wenn Sie nicht vorhaben, ein Auto sofort zu kaufen und keine Fragen haben, lassen Sie sich von Drew NICHT mit einem Auto helfen. Er ignorierte meine Fragen, sprach mit mir, als wären wir Ex-Freundin und Freund, und tat nichts, um mir bei meinem Problem zu helfen. Er erzählte dem Verkaufsleiter nicht einmal, was los war. Um es kurz zu machen, es gab eine Diskrepanz darin, was meiner Meinung nach mit dem Versenden von Informationen an meinen Mitunterzeichner geschah und was sie tatsächlich taten. Was an und für sich kein Problem war, weil ich wusste, dass es einige Zeit dauern würde, aber ignoriert zu werden, wenn ich gefragt wurde, warum es so lange dauert und so behandelt wird, als ob es keine große Sache sein sollte, war ein Problem. Irgendwann verdrehte Drew tatsächlich die Augen und sagte zu mir: "Wir werden dich mit einer vollen Tankfüllung verbinden." Als ich zum dritten Mal verlangte, mit jemand anderem zu sprechen; Endlich stand er auf und holte Jarrod. Jarrod war freundlich, erklärte die Dinge, untersuchte das Problem, indem er UPS anrief, entschuldigte sich und verstand, wie ich mich fühlte und warum. Nachdem er von Drew ignoriert, pariniert und verspottet wurde, ließ Jarrod mich glauben, dass Kenny Ross South ein seriöser / professioneller Mensch war wieder Autohaus. Er ging auf meine Bedürfnisse ein und war während des restlichen Prozesses hilfreich. Mark war derjenige, der übernahm, als ich kam, um das Auto zu holen (ich traf ihn, als ich zum ersten Mal ging und hätte bei ihm bleiben sollen, anstatt mit dem zu gehen, mit dem ich den Termin vereinbart hatte). Als ich darüber verärgert war, wie Drew mich angesehen hatte, kaufte er mir ein Soda und half mir, mich beim Händler wohl zu fühlen, nachdem ich das Vertrauen verloren hatte. Mark war professionell und hilfsbereit in dem wahrscheinlich einfachsten Teil des Prozesses. Ich würde Mark jedem als Verkäufer Ihrer Wahl empfehlen. Meine Erfahrung war wahrscheinlich eine von einer Million, weil es einige zusätzliche Arbeit mit der Mailing-Situation erforderte. Es ist jedoch immer noch ein Beispiel für Drews unprofessionelles Verhalten und seine Unfähigkeit, das zu tun, was zur Sicherung seines Verkaufs notwendig war. Daher empfehle ich, dass Sie, wenn Sie jemanden wollen, der Verantwortung übernimmt und nicht alle anderen für eine Situation verantwortlich macht, sowie Ihre Fragen beantworten, egal wie viele Sie haben oder wie oft Sie anrufen, nicht durch den Traum gehen. Lerne für meine Erfahrung. Hoffentlich wird Kenny Ross, der dafür bekannt ist, dass er sich um seinen guten Namen kümmert, ihn früher oder später los, weil er seinen Namen durch den Schlamm geführt hat. Nochmals vielen Dank Jarrod, Mark und Joanne!

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D
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung begann mit dem Kauf eines Gebrauch...

Meine Erfahrung begann mit dem Kauf eines Gebrauchtwagens mit 22 km. Man würde erwarten, dass ein Fahrzeug mit diesem Millage-Tief ziemlich problemlos ist, aber das ist weit davon entfernt. Das hintere Beifahrerseitenfenster geht herunter, kommt aber nicht wieder hoch. Es gibt Probleme mit der Übertragung. Mit der Qualität der Synchronisierungsanrufe stimmt etwas nicht, bis ich die Person am anderen Ende nicht mehr verstehen kann. Die hinteren Bremsscheiben müssen irgendwie schon ausgetauscht werden. Ich habe mich innerhalb einer Woche nach dem Kauf an den Händler gewandt, um meine Bedenken auszudrücken, und mir wurde mitgeteilt, dass der früheste verfügbare Termin mehr als zwei Wochen beträgt. Mir wurde auch gesagt, dass es eine Gebühr von 125 USD geben wird, nur um das Fahrzeug anzusehen, obwohl ich es gerade gekauft habe und offensichtlich alle diese Probleme von ihnen übersehen wurden. Zu diesem Zeitpunkt habe ich immer noch versucht, vernünftig zu sein und ihnen die Möglichkeit zu geben, diese Probleme zu lösen. Der Serviceleiter bat mich, ihn heute Freitag vor meinem Montagstermin anzurufen, um sicherzustellen, dass ein Leihfahrzeug für mich verfügbar ist. Ich habe 30 Minuten und 6 Anrufe damit verbracht, jetzt an ungültige Nebenstellen und Leitungen weitergeleitet zu werden, die nur klingeln und klingeln. Ich möchte nur, dass die Probleme mit diesem Fahrzeug gelöst werden, und ich denke nicht, dass es zu viel verlangt, dies ohne all diese zusätzlichen Hürden zu erreichen.

Update: Bevor ich 30 km erreichen konnte, schlug die Übertragung fehl und ich blieb auf dem Turnpike fest. Kurz nachdem der Motor ausgefallen war, konnte ich ihn endlich nicht mehr aushalten und tauschte das Fahrzeug ein. Gott sei Dank für eine Garantie.

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R
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal beim Kauf eines Fahrzeugs bei Kenny...

Zum ersten Mal beim Kauf eines Fahrzeugs bei Kenny Ross South war unser Verkäufer Roland großartig. Der General Manager hat zusammen mit dem Finanzmanager viel für den besten Preis zusammengestellt. Vielen Dank an alle

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G
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus bekommt so viele Sterne, wie ich n...

Dieses Autohaus bekommt so viele Sterne, wie ich nur geben kann. Hier ist der Grund:

Ich habe Kenny Ross Ford South zum ersten Mal per E-Mail kontaktiert. Ich erhielt ziemlich schnell eine Antwort-E-Mail und einen Anruf. Ich habe anfangs mit Chris gesprochen, der sehr freundlich war. Er notierte alle meine Daten und Vorlieben in einem Auto und vereinbarte am folgenden Samstag einen Termin mit Dave. Ich konnte anhand unseres Telefongesprächs feststellen, dass diese Leute mir einen A + Kundenservice bieten würden, aber als ich im Autohaus ankam, war ich überwältigt. Sobald ich ankam, wurde ich von jemandem im Ausstellungsraum begrüßt. Er stellte mich Dave vor, meinem Verkäufer. Dave ging dann einige der Dinge durch, über die ich mit Chris gesprochen hatte, und hatte bereits ein paar Autos für mich in einer Reihe. Er erwähnte, dass er der Meinung war, dass das erste Auto, ein 2012er Ford Focus, genau das war, wonach ich suchte (er hatte Recht). Während der Probefahrt war er sehr ehrlich mit mir über die Geschichte des Autos, die Eigenschaften und seine Leistung. Und als wir zum Autohaus zurückkehrten, war er ebenso ehrlich über die Finanzen und die Tatsache, dass mein aktuelles Auto (Hyundai-Akzent 2003) wahrscheinlich nicht viel Wert im Handel bringen würde.

Nun ... hier ist der Kicker. Als ich mich entschied, den Fokus zu kaufen und mein altes Auto zu behalten, war ich mir nicht sicher, wie ich beide Fahrzeuge zu meinem Haus zurückbringen würde. Dann meldete sich Dave freiwillig, mein altes Auto zu fahren und mir nach Hause zu folgen! Er sagte, er habe vor, ein Taxi zum Autohaus zurückzubringen, aber ich bestand darauf, ihn zurückzufahren. (Ich wollte sowieso mein neues Auto herumfahren) Aber wow ... was für ein großartiger Kundenservice. Ich verstehe, dass ich einen großen Kauf getätigt habe und die Zeit / Kosten, die er für ein Taxi aufgewendet hat, den Kauf des Autos wert waren. Aber er musste nicht anbieten, dies zu tun. Ich war bodenständig.

Dieses Maß an Kundenservice macht mich nicht nur zu einem lebenslangen Kunden dieses Händlers, sondern ich werde sie meinen Freunden, meiner Familie, meinen Mitarbeitern und allen anderen, die zuhören, auf jeden Fall empfehlen. Diese Leute sind 5 Sterne, 100%, A +++.

Außerdem gibt es einen kinderfreundlichen Wartebereich mit Cartoons und frischem Popcorn. (Ich habe keine Kinder ... aber ich schätze auf jeden Fall Cartoons und frisches Popcorn.)

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte letzte Nacht eine fantastische Erfahrung...

Ich hatte letzte Nacht eine fantastische Erfahrung mit ihnen. Steve Wein war sehr hilfreich und leicht zu handhaben. Ich fühlte überhaupt keinen Druck. Der Verlobte war auch großartig im Umgang. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Flucht! Ich werde Kenny Ross Ford South jedem empfehlen!

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R
3 Jahre zuvor

Als ich ankam, dachte ich, ich hätte eine Miete re...

Als ich ankam, dachte ich, ich hätte eine Miete reserviert, weil ich um 10:30 Uhr einen Dr. Appt hatte. Ich glaube, ich habe es nicht getan, aber mir wurde gesagt, dass sie meinen Rückruf innerhalb einer Stunde erledigen würden. Es war mehr als eine Stunde, aber es war kein schlechtes Warten und ich hatte viel Zeit, um zu meiner App zu gelangen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte Angst vor dem Gedanken an LKW-Einkäufe u...

Ich hatte Angst vor dem Gedanken an LKW-Einkäufe und hatte meine letzte F-150 seit 13 Jahren. Ich ging vor Kenny Ross zu einem Händler und dachte, ich würde ein faires Angebot für einen neuen LKW bekommen, dann schlugen sie ihren um 20 USD / Monat für meine Zahlung plus Extras. Mein Verkäufer war Bryan Ledbetter und er war sehr angenehm im Umgang und sehr hilfreich, mir den LKW mit den Optionen zu finden, die ich wollte. Der Sales Mgr., David Leibro, war in der Lage, die Zahlen dahin zu bringen, wo ich sie brauchte, zusammen mit einigen Extras in den Deal, die ich nicht glauben konnte! Außerdem bietet das Autohaus lebenslange Inspektionen, Garantie für den Antriebsstrang und den ersten Ölwechsel an. Der Business Mgr., Brent Hammerling, kümmerte sich um das finanzielle Ende und war sehr nett und sehr entgegenkommend zu einer nachträglichen Änderung, die ich an meinem Vertrag vornehmen musste. Ich werde auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht, um dorthin zu fahren.

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T
3 Jahre zuvor

Toller Ort, um Geschäfte zu machen

Toller Ort, um Geschäfte zu machen

Ich hatte große erste Erfahrungen mit dem Kauf meines LKW. Chris und Mark waren sehr hilfsbereit und haben mir einen tollen Preis gegeben. Nachdem ich den Truck eine Weile hatte, gab es einige Probleme damit. Dies spiegelt nicht das Autohaus wider, da es sich um ein älteres Fahrzeug handelte. Wir hatten Komplikationen mit der Reparatur und der Frage, ob es abgedeckt war oder nicht usw. Am Ende lösten sie das Problem effizient und die Wartung war schnell erledigt. Ich bin sehr beeindruckt von der Aufmerksamkeit, die meinen Problemen geschenkt wurde, als die richtigen Leute involviert waren. Vielen Dank

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D
3 Jahre zuvor

Der Service bei Kenny Ross war bisher großartig. I...

Der Service bei Kenny Ross war bisher großartig. Ich bin nur enttäuscht von dem Produkt. Ich habe mein ganzes Leben darauf gewartet, eine neue Furt zu kaufen, und hatte nichts als Probleme damit, seit ich sie hatte. Sitz wurde zerrissen, Monddach leckt, Trittbretter haben überall Rostflecken, LKW bekommt 13 mpg. Es ist für 19-22 bewertet. Ich hatte viel mehr von Ford erwartet.

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T
3 Jahre zuvor

Sie hatten meine Ernennung nicht geplant. Ich habe...

Sie hatten meine Ernennung nicht geplant. Ich habe ein paar Stunden gewartet. Die Rechnung musste wegen Überbelastung korrigiert werden (genau wie im letzten Jahr). Hatte ein paar Tage später genau die gleiche Arbeit bei einem Subaru-Händler für mein anderes Auto erledigt. Die Kosten betrugen 20 Dollar weniger.

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist der schlechteste Ort, um das Auto auschec...

Dies ist der schlechteste Ort, um das Auto auschecken zu lassen. Sie möchten Ihnen alles in Rechnung stellen. Sie kümmern sich nicht alle um dich, solange sie dort viel Auto machen können. Und Ford saugt täglich repariert oder repariert. Wenn du alt bist, reparieren sie wirklich gerne deinen Arsch.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung bei Kenny Ross genossen! ...

Ich habe meine Erfahrung bei Kenny Ross genossen! Ich ging dorthin und wusste, welches Auto ich sehen wollte, und Justin machte innerhalb weniger Minuten eine Probefahrt. Sie versuchten nicht, mich zu feilschen, um ein teureres Auto zu kaufen, das ich mir nicht leisten konnte, und ich fuhr mit dem Auto, das ich wollte, in ungefähr 90 Minuten los. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen :)

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C
3 Jahre zuvor

Das Kenny Ross-Team war höflich, organisiert und p...

Das Kenny Ross-Team war höflich, organisiert und professionell. Sie gaben mein Fahrzeug schnell zurück und belästigten mich nicht für zusätzliche Dienstleistungen. Ich werde in Zukunft wieder mit ihnen arbeiten.

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G
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Ke...

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Kenny Ross Ford. Alle haben wirklich mit mir zusammengearbeitet, um mir zu helfen, einen Kredit zu bekommen, damit ich das Fahrzeug finanzieren konnte, das ich wollte

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J
3 Jahre zuvor

Ich war schon ein paar Mal hier, um mein Auto nach...

Ich war schon ein paar Mal hier, um mein Auto nach einigen Fender Bendern mit Geico versicherungspflichtig zu machen. Das Auto wurde schnell repariert und die Angestellten waren hilfsbereit. Ich würde in Betracht ziehen, mein Auto regelmäßig hierher zu bringen, wenn ich noch keine Garage hätte, mit der ich zufrieden wäre.

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B
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich gingen dorthin, um eine Probefa...

Meine Frau und ich gingen dorthin, um eine Probefahrt zu machen. Wir haben zwei Kinder, die zu diesem Zeitpunkt nicht bei uns waren, also dachten wir, es sei so gut wie alle anderen. Obwohl wir 6 Monate lang nicht auf dem Markt für ein Auto waren, haben wir jetzt unsere Due Diligence durchgeführt, da die Möglichkeit, ohne Kinder zu surfen, für uns selten ist.

Wir sagten dem Verkäufer seine Antwort: "Es ist Samstag, ich bin damit beschäftigt, Autos hier zu bewegen. Können Sie an einem Wochentag zurückkommen?" Wir versuchten, die Kindersituation zu erklären, und er wollte keinen Teil davon.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem den Dienst zum Rückruf gemacht...

Ich habe vor kurzem den Dienst zum Rückruf gemacht. Dies ist mein erster Besuch bei ihnen. Ich war froh, dass sie sich um alles kümmerten, einschließlich einiger weniger Dienstleistungen, die nicht einmal Teil davon waren. Alle Angestellten waren sehr freundlich. Ich wartete darauf, mein Auto zu bekommen. Der Servicetechniker sagte, dass es bis zu 2 Stunden dauern könnte, bis er fertig ist, aber er wird versuchen, so schnell wie möglich fertig zu werden. Unnötig zu erwähnen, dass sie in etwas mehr als einer Stunde fertig waren.

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D
3 Jahre zuvor

Routine-Service für meinen F150.

Routine-Service für meinen F150.

Paula, meine Serviceberaterin, war sehr hilfsbereit und sorgte für eine hervorragende Kundenkommunikation.

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A
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus hat meine Erwartungen übertroffen ...

Dieses Autohaus hat meine Erwartungen übertroffen !! Ich hatte eine schreckliche Erfahrung bei Precision Auto auf Rt51, wo ich ein Auto gekauft habe, nur um es für 5 Monate zu haben. Es wurde komplett gedreht und brauchte einen neuen Motor. Als ich zu Kenny Ross Ford kam, war ich nicht zuversichtlich, dass sie helfen könnten. Aber sie haben mich in ein neues Auto meiner Wahl gebracht & mit einem niedrigeren Zinssatz & Zahlung! Das Personal oben und unten sind bodenständig und super hilfsbereit und informativ. Ein großes Dankeschön an Ed Moore & Gary Bac, VIELEN DANK !! Ihr rockt! Ich würde sie und diesen Händler an jeden weiterleiten!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte nicht die Absicht, zu Kenny Ross zu fahr...

Ich hatte nicht die Absicht, zu Kenny Ross zu fahren, sondern wollte ein Auto von einem anderen Händler bekommen. Nachdem dieser Dealer ein paar zu viele Spiele gespielt hatte, brachte mich mein Cousin zu Kenny Ross. Robbie war sehr hilfsbereit und geduldig. Er machte den langen Tag angenehm. Er war überhaupt nicht aufdringlich und ich fühlte mich wohl. Sein Manager Chuck war sehr freundlich und nett. Sie haben wirklich daran gearbeitet, dass ich das hatte, was ich wollte. Ich habe vor, für mein ganzes Auto-Geschäft zu Kenny Ross Ford South zu fahren!

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R
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer, David Brown, war sehr hilfsbereit u...

Der Verkäufer, David Brown, war sehr hilfsbereit und hatte eine hervorragende Nachverfolgung. Er gab Anrufe zurück und kannte sich mit dem Inventar aus. Ich habe dort keinen LKW gekauft, aber das lag nur daran, dass sie nicht das hatten, wonach ich suchte.

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J
3 Jahre zuvor

Kenny Ross South hat die Reparatur meines Trucks s...

Kenny Ross South hat die Reparatur meines Trucks sehr schmerzlos gemacht. Sie haben mich auf dem Laufenden gehalten und sind sehr einfach zu handhaben. Ich habe in der Vergangenheit mit anderen Ford-Händlern zusammengearbeitet und ich muss sagen, dass dies die beste Erfahrung war.

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H
3 Jahre zuvor

Absoluter Alptraum! Käufer aufgepasst! Wenn Sie ei...

Absoluter Alptraum! Käufer aufgepasst! Wenn Sie einen Servicebedarf haben, gehen Sie irgendwo anders hin. Sie verursachen mehr Schaden an Ihrem Fahrzeug und sagen Ihnen dann, dass Sie für den von ihnen verursachten Schaden bezahlen müssen. Wir reichen eine Zivilklage gegen sie ein, weil sie uns mehr Probleme bereitet haben. Jetzt hat mein Mann seinen Lastwagen nicht mehr für die Arbeit, unseren Lebensunterhalt und das Essen auf dem Tisch. Sie haben schlechte Ausreden, traurige Erklärungen und ahnungslose Techniker. Wir sind bereits 2k in, dieser Schaden, den sie verursacht haben, wird uns mindestens weitere 2k US-Dollar kosten. Jedes Mal, wenn wir gehen, gibt es mehr Ausreden und mehr Probleme. BLEIB WEG!!! Zum Glück haben wir TÄGLICH Videos vom Starten und Betreiben unseres Fahrzeugs, weil wir wussten, dass etwas Schattiges vor sich geht.
Ich würde ZERO STARS setzen, aber es würde nicht posten.

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M
3 Jahre zuvor

Zuerst angerufen, um zu sehen, ob sie das Auto hat...

Zuerst angerufen, um zu sehen, ob sie das Auto hatten, das wir suchten. Als sie bestätigten, dass sie es hatten, packten wir drei Kinder zusammen und fuhren 45 Minuten mit der Einstellung, dass wir ein Auto kaufen würden! Als wir dorthin gingen und die Kinder herausholten, sagte der Mann, mit dem wir telefoniert hatten, der Servicemanager habe es für die Nacht nach Hause gefahren - dann rief er den Servicemanager an, der es nicht zurückbringen würde.

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v
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war insgesamt sehr gut, Vickie war...

Meine Erfahrung war insgesamt sehr gut, Vickie war nicht Ihre normale Autoverkäuferin, sie war sehr geduldig, freundlich und pünktlich. Normalerweise hasse ich Autoverkäufer, aber sie schien eine bodenständige Person wie ich zu sein. Alle meine Fragen wurden beantwortet und alle meine Bedürfnisse und Bedenken, einschließlich Essen, wurden angesprochen. Vickie war sogar nett genug, mir Gutscheine zum Mittagessen zu geben, während der Papierkram erledigt war. Wieder einmal war meine Gesamterfahrung sehr gut!

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C
3 Jahre zuvor

Jack hat einen wunderbaren Job gemacht, es war ein...

Jack hat einen wunderbaren Job gemacht, es war einfach, mit ihm zu arbeiten, er bot großartigen Service, keinen Stress, große Hilfe brachte mich in mein erstes Auto, sehr professionell. Ich würde jedem empfehlen, der nach einem Fahrzeug sucht, zum Händler zu gehen und nach Jack zu fragen, den er würde Seien Sie mehr als glücklich, Ihnen bei Fragen oder Ihren Bedürfnissen zu helfen oder zu helfen.

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m
3 Jahre zuvor

Vor kurzem war der Kollisionsmanager Nate Reale wä...

Vor kurzem war der Kollisionsmanager Nate Reale während des gesamten Prozesses so professionell und hilfsbereit! Wie war die Rezeptionistin Nikita Falen! Ich war unangemeldet vorbeigekommen und wurde sofort angehört und half bei dem Prozess. Mich. Reale meldete sich bei mir, als er sagte, dass er es tun würde, und die Arbeit wurde rechtzeitig erledigt. Beste Erfahrung aller Zeiten.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Termin für die Aktualisier...

Ich habe kürzlich einen Termin für die Aktualisierung meines SYNC vereinbart, da das Unterhaltungssystem nicht mehr verfügbar ist "innerhalb von 23 Monaten nach dem Besitz des Fahrzeugs mit Kenny Ross Ford South von 88 in Castle Shannon. Mir wurde gesagt, dass das Problem zwar ein bekanntes Softwareproblem ist und obwohl es einen Rückruf für einen Teil des SYNC-Systems gibt, der aufgrund eines technischen Fehlers unter eine spezielle Garantieverlängerung von fünf Jahren fällt, muss ich möglicherweise auch 100 US-Dollar für die Installation des Software-Updates bezahlen. Ich habe danach gefragt und war sagte, dass es das Problem lösen könnte oder nicht, aber dass ich die 100 Dollar bezahlen müsste, unabhängig davon, ob es das Problem behoben hat, wenn es nicht durch die abgedeckte Lösung gelöst wurde. Ich gab an, dass ich mit dieser Antwort nicht zufrieden war, ich nicht Ich zahle nicht 100 US-Dollar für alles, was eine Lösung liefern kann oder nicht. Es ist nicht so, dass es so viel Geld ist. Wenn ich dafür bezahle, dass die Software funktioniert (was nicht mein eigenes Verschulden ist), dann gehe ich es sollte repariert sein und es sollte funktionieren aula erklärte dann: Ihre Zufriedenheit spiegelt sich in meinem Service wider, nicht in der Politik des Autohauses, auf das ich geantwortet habe. Dann sollte das Autohaus wissen, dass ich ohne einen Beschluss nicht zufrieden sein werde, wenn ich bezahlen muss, um etwas reparieren zu lassen, und das tut es nicht. ' t Beheben Sie das Problem. Sie antwortete mit: Nun, ich glaube nicht, dass ich Ihr Geschäft dann will, was ich noch nie zuvor gehört habe. Der Serviceleiter kam dann hinter seinem Schreibtisch hervor, Kevin, und ging das Problem erneut durch. Er sagte, ich habe Paula mit einer schlechten Umfrage gedroht (ist das eine Bedrohung?) Und ich wiederholte: Nein, ich sagte, wenn Sie fragen, ob ich mit der Zahlung von 100 USD für eine Lösung zufrieden sein werde, die Sie am Ende nicht anbieten. dann nein, ich werde nicht zufrieden sein. Und wenn das Problem nicht behoben ist, mir aber die 100 US-Dollar berechnet werden und ich eine Umfrage bekomme, dann kann ich nicht sagen, dass ich zufrieden bin, weil ich es nicht bin. Das Problem ist nicht gelöst. Dann sagte er Folgendes: Wir wollen Ihr Geschäft nicht. Sie müssen zu einem anderen Händler gehen. Ich stellte klar, Entschuldigung? Er stellte klar, Sie müssen Ihr Fahrzeug woanders hinbringen und nie wieder zurückkommen! Um einen gewissen Zusammenhang zu schaffen, haben wir zwei geleaste Fahrzeuge, die zusammen etwa 85.000 US-Dollar kosten. Einer von ihnen kann in einem Jahr erneuert werden, der andere in sechs Monaten. Wir werden sie bei Kenny Ross nicht ersetzen, und ich frage mich, ob es sich wirklich gelohnt hat, wenn sie nicht einfach garantieren können, dass das Update, für das ich bezahlt habe, funktioniert. Ich rief einen anderen Händler an und sie gaben an, dass der Standardpreis für ein Software-Update 49 US-Dollar betrug und dass wir entweder die 49 US-Dollar nicht bezahlen würden, wenn sie ein Update durchführen würden (und die Garantiearbeiten es nicht kostenlos reparierten), oder sie würden einen anderen finden Lösung. Ich habe dann den Ford-Kundendienst kontaktiert, der dies bestätigt hat. Was seltsam ist, ist nicht nur, dass sie mir gesagt haben, ich solle niemals etwas zurückkommen, was mir noch nie in meinem Leben gesagt wurde, sondern dass sie sich anscheinend eine gerade Zahl ausgedacht haben, um mich zu belasten, die doppelt so hoch war wie bei anderen Ford-Händlern üblich. Sie können Ihre eigenen Urteile über meine Erfahrungen fällen, und vielleicht habe ich sie an einem schlechten Tag erwischt, aber eines ist sicher, sie haben mich gebeten, niemals zurückzukommen, und ich werde mich verpflichten.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Roadtrip vor mir und bin hierher ge...

Ich habe einen Roadtrip vor mir und bin hierher gekommen, um mein Fahrzeug zu inspizieren. Sie sagten mir, dass ich meine hinteren Polster wechseln müsse, und berechneten mir 615 Dollar, was mehr als doppelt so viel ist wie der Marktpreis (253 bis 295 Dollar, basierend auf Daten von Kelly Blue Book). Ich glaube, sie nutzen die Tatsache aus, dass viele Kunden wie ich vor einer Reise zur Inspektion kommen und wir keine Zeit haben, eine Reparatur woanders zu planen. Das ist reine Erpressung.

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K
3 Jahre zuvor

Das Serviceteam war nett und professionell. Sie er...

Das Serviceteam war nett und professionell. Sie erklärten die Serviceleistungen gründlich und erledigten alle Reparaturen schnell.

Überaus beeindruckt und wenn das Verkaufsteam so großartig ist wie das Serviceteam, würde ich meinen nächsten Autokauf aus diesem Los in Betracht ziehen!

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h
3 Jahre zuvor

Die zwei Male, in denen ich Körperarbeit machen mu...

Die zwei Male, in denen ich Körperarbeit machen musste, haben sie einen tollen Job gemacht. Sie sind ein von State Farm zertifizierter Reparaturstandort ... also keine Suche nach Angeboten.

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K
3 Jahre zuvor

Nach einigen schrecklichen Erfahrungen bei meinem ...

Nach einigen schrecklichen Erfahrungen bei meinem örtlichen Shults Ford hat das Team von Kenny Ross Ford das Vertrauen in die Marke Ford wieder hergestellt. Ich werde gerne an anderen Händlern vorbeifahren, um mit der Erfahrung, die ich hier gemacht habe, hierher zu kommen. Alle Techniker sind auf echte und besorgte Erfahrungen mit meinem Fahrzeug gestoßen. Das war so erfrischend nach dem, was ich vorher behandelt habe.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2006 Eddie Bau...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2006 Eddie Bauer Explorer von Kenny Ross Ford South gekauft und meine Gesamterfahrung war gelinde gesagt außergewöhnlich. Ich erkundigte mich per E-Mail nach dem Fahrzeug und erhielt innerhalb von 5 Minuten eine Antwort von John. Er war ehrlich, offen und äußerst rücksichtsvoll. Er hatte alles erledigt und brachte mich sehr schnell rein und raus. Und Joanne in Finance ist großartig! Sie war in der Lage, alle meine Unterlagen zu bearbeiten, während sie noch ein lustiges und anregendes Gespräch führte.

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M
3 Jahre zuvor

Habe gerade ein Auto 6-2-2017 gekauft, es gehasst,...

Habe gerade ein Auto 6-2-2017 gekauft, es gehasst, dass das Autohaus aufgefordert wurde, es zurückzubringen, und wir werden sehen, was wir tun können! Sie haben an meinem Fall gearbeitet und mich in ein Auto gesetzt, das ich liebe !!! Toller Ort, um Ihr nächstes Fahrzeug zu kaufen. Fragen Sie nach Bryan, sagen Sie ihnen, Gilly hat Sie geschickt! Lol

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S
3 Jahre zuvor

Vor 8 Monaten ging ich zu Kenny Ross auf der Suche...

Vor 8 Monaten ging ich zu Kenny Ross auf der Suche nach einem neuen f250 Super Duty. Ich war nicht zufrieden mit dem ersten Verkäufer, mit dem ich 2 Wochen lang zu tun hatte. Ich habe dann jemanden neu angefordert und er schien besser zu sein. Nachdem ich einen Truck gefunden hatte, den ich mochte, wollte ich einen Deal machen und die Manager machten mehrere beleidigende Angebote für meine Trades und schienen auch nicht mit mir auf dem Truck zu arbeiten. Ich habe versucht, eines zu bauen, das ich wollte, aber sie haben einen Monat meiner Zeit verschwendet, weil ich nicht wusste, welches Fahrzeug ich wollte. Totale Zeitverschwendung. Ich ging dann zu Sturman und Larkin und wurde großartig behandelt. Sie fanden mich nicht nur genau so, wie ich es mir für ein T gewünscht hatte, sondern machten auch mehr als nur Tarifangebote für meine Trades und ich kaufte erfolgreich einen 2016 f20 Super Duty zu einem günstigen Preis. Ich würde Sturman empfehlen und an jedem Tag der Woche über Kenny Ross lärchen.

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M
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit Kenny Ross Ford South war gro...

Unsere Erfahrung mit Kenny Ross Ford South war großartig. Kein Druck Entspannte Atmosphäre Tolle Leute, die Sie auf dem Weg zum richtigen Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse begleiten. Sogar der Papierkram verlief reibungslos, da jedes Detail erklärt wurde, damit die richtige Entscheidung getroffen werden konnte. Toller Ort für ein Auto!

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E
3 Jahre zuvor

Das Büro konnte nicht überprüfen, ob wir einen Str...

Das Büro konnte nicht überprüfen, ob wir einen Straßendienst hatten. Dann konnte die Serviceabteilung unsere erweiterte Garantie nicht überprüfen. Wir haben gerade herausgefunden, dass wir einen Service in Maryland benötigen. Unsere erweiterte Garantie ist kein nationaler Typ. Nur Händler. Vielleicht das letzte Mal mit Kenny Ross für zukünftige Verkäufe.

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l
3 Jahre zuvor

Niemand schien daran interessiert zu sein, mir übe...

Niemand schien daran interessiert zu sein, mir überhaupt zu helfen. Ich ging um die wenigen Autos herum und saß 10 Minuten in meinem Auto, und niemand näherte sich mir. Ich schätze, ich werde mein Geld woanders ausgeben

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C
3 Jahre zuvor

Gekauft wurde ein Geländewagen gesagt, es sei deta...

Gekauft wurde ein Geländewagen gesagt, es sei detailliert festgestellt worden, dass zerschmetterte Oreos und saure Würmer alle im Handschuhfach waren und es auch trockenen Schlamm an der Decke des Fahrzeugs gab !!!

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H
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen $ 2.000 Fender Bender, der reparie...

Ich hatte einen $ 2.000 Fender Bender, der repariert werden musste, und entschied mich für Kenny Ross, weil er in der Nähe meines Hauses lag. Sie haben wundervolle Arbeit bei den Reparaturarbeiten geleistet und mein Auto detailliert beschrieben, woraufhin es eine nette Geste war. Sie saugten, staubten und säuberten das gesamte Innere. Sie ließen es durch die Wäsche laufen und glänzten die Reifen. Mein Truck sah brandneu aus, als ich ihn zurückbekam. Ich würde sofort wieder ins Kollisionszentrum gehen. Vielen Dank, Kenny Ross

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E
3 Jahre zuvor

Ich würde diesem Ort ehrlich gesagt null Sterne ge...

Ich würde diesem Ort ehrlich gesagt null Sterne geben, wenn ich könnte. Sie haben mir mein Fahrzeug verkauft, während es Teile hatte, die aktiv unter Rückruf / Garantie standen, und es mir gegenüber nie erwähnt UND diesen Teil meiner Unterlagen vollständig übersprungen. Als erstmaliger Autokäufer wusste ich es nicht besser - aber nach Recherchen hatten sie die RECHTLICHE Verpflichtung, mich vor dem Kauf zu informieren. Außerdem brachte ich mein Fahrzeug DREI Mal zur Wartung zurück, weil das Getriebe aufgrund des zu ersetzenden Teils, von dem sie mir nie erzählt hatten, stotterte. Die ersten beiden Male wurde mir gesagt, dass ich die Rolle tatsächlich nicht habe und dass sie nichts tun können. Nachdem ich es von einem unabhängigen Mechaniker auf ein nicht verwandtes Problem untersucht hatte und sie mir sagen ließen, dass ich das zu ersetzende Teil hatte, brachte ich es in einem DRITTEN MAL. Sie räumten ein, dass ich das Teil hatte, sagten mir, es sei eine Nachbestellung von Ford, sie würden eine Bestellung aufgeben und würden mich benachrichtigen, wenn es ankam. Schocker ... ich habe nie etwas gehört. Seit 8 Monaten. Niemand sprach mit Respekt zu mir oder nahm mich ernst. Wenn Sie in der Gegend von Pittsburgh sind und die Möglichkeit haben, an einen anderen Ort zu gehen, TUN SIE DAS !!! Der Standort in Moon Township hörte auf meine Bedenken, bestätigte sofort das Problem, das behoben werden musste, und behebte es am selben Tag. Ich werde aus irgendeinem Grund nie wieder zu Kenny Ross Ford South zurückkehren. Ich bin mehr als angewidert.

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m
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung bei Kenny Ross For...

Wir hatten eine tolle Erfahrung bei Kenny Ross Ford! Alle waren sehr freundlich und Gary Bac war unglaublich! Er hat mir mein erstes brandneues Auto besorgt, das ich alleine finanzieren konnte! Er war sehr geduldig und arbeitete mit mir zusammen, um mich zu einem More zu bringen

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b
3 Jahre zuvor

Wir hatten den Verkäufer Greg Ledbetter, der einen...

Wir hatten den Verkäufer Greg Ledbetter, der einen tollen Job gemacht hat und in einen neuen Ford Ranger eingestiegen ist. Ich denke, alle bei Kenny Ross haben mit unserem neuen Lkw-Kauf großartige Arbeit geleistet. Vielen Dank an alle

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M
3 Jahre zuvor

Es war super nett mit Elmer und Mike zu arbeiten u...

Es war super nett mit Elmer und Mike zu arbeiten und alle anderen waren nett und respektvoll. Als ich von einem 11-jährigen Subaru zu einem neuen, ausgeblendeten Auto wechselte, musste ich viel lernen. Sie waren geduldig und schickten mir sogar Videolinks, die sehr hilfreich waren. Danke Elmer und Mike!

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Y
3 Jahre zuvor

Kenny Ross bietet online einen wettbewerbsfähigen ...

Kenny Ross bietet online einen wettbewerbsfähigen Preis, als ich nach einem 2014 Ford Focus suchte. Meine Anfrage wird vom Internet-Verkaufsleiter Bryan beantwortet. Er ist sehr energisch und hilfsbereit. Es ist sehr nett von ihm, mich zum Laden zu fahren, was mich davon abhält, Bus und Bahn zu nehmen. Er erklärt die Funktionen des Fahrzeugs mit viel Geduld, obwohl es draußen dunkel war, als ich die Dokumentenarbeit im Geschäft beendet hatte. Ich bin glücklich, mein erstes Auto bei Kenny Ross zu kaufen.

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V
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war schrecklich. Ich brachte mein ...

Meine Erfahrung war schrecklich. Ich brachte mein Auto zu Kenny Ross, um Reparaturen nach einem Unfall durchzuführen. Ich sagte ihnen im Voraus, ich hätte keine Mietdeckung. Sie sagten, das sei in Ordnung und schickten mich zur Vermietung ins Unternehmen und sagten, ich hätte unbegrenzte Meilen. Am Ende haben sie mich mit den gesamten Kosten für die Miete belastet und ich musste mein Auto zu ihnen zurückbringen, weil sie es beim ersten Mal nicht richtig repariert haben. Ich habe versucht, mit Managern zu sprechen, und sie haben vermieden, dass ich nicht zurückrufe. Sie sind also schattig und ein schrecklicher Ort. Gehen Sie nicht umsonst zu Kenny Ross

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J
3 Jahre zuvor

Paula hat meine Erfahrung gut gemacht (von der War...

Paula hat meine Erfahrung gut gemacht (von der Wartezeit bis zur abgeschlossenen Arbeit). Ich schätzte es, dass sie mich an meine bevorstehende staatliche Inspektion erinnerte, die im Februar stattfinden soll.

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F
3 Jahre zuvor

Kaufte einen neuen 2016 Ford F150 von Kenny Ross. ...

Kaufte einen neuen 2016 Ford F150 von Kenny Ross. Exzellenter Service und Preise. Verkäufer einschließlich Rocky waren sehr hilfreich und machten den Kauf einfach. Ich brauchte einige Nachgarantieprobleme mit Türbeschlag und kleiner Delle vom Versand, aber Jennifer im Bereich der Teileabteilung des Autohauses stellte sicher, dass es rechtzeitig behandelt wurde. Jason im Karosseriebau war auch sehr hilfreich. Ich würde und plane, Kenny Ross Ford South wieder für Service und zukünftige Einkäufe zu verwenden.

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S
4 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das es je gab. Ich hab...

Das beste Autokauferlebnis, das es je gab. Ich habe Fahrzeuge aus verschiedenen Quellen gekauft, darunter Bowser, Leopardi, Quality, Benson Lincoln und Kenny Ross Zelie. Mein Vater hat immer seine Fahrzeuge von diesem Ort gekauft und mich zu mir geschickt, um einen Blick darauf zu werfen. Dies war bei weitem die größte Gruppe von Menschen, mit denen man arbeiten konnte, und machte alles perfekt. Sie arbeiteten in meinem besten Interesse, um das zu erreichen, was ich brauchte und wollte. Großer Gruß an Bryan und Jed! ! Diese beiden sind eine große Bereicherung für dieses Autohaus. Ich werde weiterhin zurückkehren, wenn ich etwas brauche, und es immer an alle weitergeben, die ein Auto brauchen. Mit freundlichen Grüßen Susan R.

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J
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Sehr entspannte und dennoch p...

Exzellenter Service. Sehr entspannte und dennoch professionelle Atmosphäre. Mein Verkäufer Bryan Ledbetter war während des gesamten Prozesses ausgezeichnet, wird auf jeden Fall in Zukunft für mein nächstes Auto zurück sein.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr 5 Monaten einen zertifiziert...

Ich habe vor ungefähr 5 Monaten einen zertifizierten gebrauchten Ford Escape gekauft. Nur 2000 Meilen später ging meine Übertragung. 3.600 US-Dollar und keine Entschädigung oder Hilfe von irgendjemandem im Autohaus. Ich werde dieses Autohaus NIEMALS kaufen oder jemandem empfehlen und auf keinen Fall einen anderen Ford kaufen. Warnung: Gehen Sie woanders hin. Kaufen Sie keinen Ford

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S
4 Jahre zuvor

Als ich in den Dealer ging, brauchte jemand 5 Minu...

Als ich in den Dealer ging, brauchte jemand 5 Minuten, um zu bestätigen, dass ich am Frint-Schalter stand, als 4 Leute in der Glaswand stehen. Ein Verkäufer kam vorbei und ich fragte ihn, ob sie ein Auto verkaufen. Er sagte ja und hielt es in Bewegung. Ich würde dieses Auto nicht empfehlen

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J
4 Jahre zuvor

Justin von Kenny Ross half meiner Frau und mir, da...

Justin von Kenny Ross half meiner Frau und mir, das Auto zu bekommen, das wir beim Surfen im Internet gefunden hatten. Er war nicht aufdringlich und sehr ehrlich über das Auto. Wir haben es am nächsten Tag gekauft und sind stolze Besitzer eines neuen Autos. Ein großes Lob dafür, dass ich etwas später geöffnet habe, damit ich meine Tochter zur Probefahrt bringen kann.

Wenn wir nach einem anderen Auto suchen, werden Sie sicher sein, dass wir zurückkehren werden. Wir sind seit Jahren Kunden, und die Vertriebsmitarbeiter waren ein wichtiger Grund dafür.

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T
4 Jahre zuvor

Hatte eine schöne Erfahrung bei Kenny Ross Mark wa...

Hatte eine schöne Erfahrung bei Kenny Ross Mark war ein ausgezeichneter Verkäufer, er half mir, meinen Traum-Truck zu bekommen, und auch die Zusammenarbeit mit Jed war auch hervorragend mit Informationen über die finanzielle Situation

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A
4 Jahre zuvor

Obwohl ich meinen LKW nicht bei KRFS gekauft habe,...

Obwohl ich meinen LKW nicht bei KRFS gekauft habe, haben sie viele Dienstleistungen an meinem LKW erbracht. Ich habe auch Reifen von hier gekauft. Das Servicepersonal ist sehr professionell und zuvorkommend. Ein Problem, das während eines Servicebesuchs auftrat, wurde vom Servicepersonal umgehend und professionell behoben.

Ich beschäftige mich immer mit Chris am Service Desk. Wenn Sie jemanden wollen, der ehrlich und professionell mit Ihnen umgeht, fragen Sie nach ihm.

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