Kendall Toyota, Lexus of Kendall Rezension

Sehr unhöflich, wenn Sie kein Spanisch sprechen. Ich bin dort Kunde und werde nie wieder zurückkehren

Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung im Autohaus. Ich würde es jedem empfehlen.

Ich habe seit fast einem Jahrzehnt kein Auto mehr gekauft, weil es so Kopfschmerzen bereitet und ich es mehrere Jahre lang vermieden habe. Heute bin ich mit minimalen Erwartungen reingegangen und hatte großes Glück, weil ich ein tolles Team habe, das mir bei der Auswahl meines Traumautos hilft. Ich rief anfangs an und bekam Eivys und sie war super zuvorkommend und angenehm. Als ich ankam, beauftragte sie mich mit dem Verkäufer Mario und er war DER BESTE. (Er erinnerte mich sehr an meinen Vater) Er war sehr geduldig mit mir und ich hatte nie den Druck, etwas zu kaufen. Auch sein Englisch ist perfekt. Ich könnte nicht zufriedener mit dem Service sein, den ich heute von diesen beiden erhalten habe. Viel Spaß bei der Autojagd!

Schlechte Erfahrung hier. Verkäufer nicht kenntnisreich. Verkaufsleiter unehrlich. Die Preise wurden mehrmals geändert. Hoher Druck. Ich habe versucht, mit dem Fahrzeug zu ködern und zu wechseln, und dann behauptet, sie hätten nur ein Musterfahrzeug geschickt, damit ich die Farbkombination sehen und ein billigeres Auto auf dem Kaufvertrag haben konnte. Jeder stereotype Albtraum eines Autohändlers. JM Lexus aus der Lobby angerufen, sie hatten einen Deal in einer Stunde ausgearbeitet und genehmigt und liefern morgen mein neues Auto aus.

Autoverkäufer haben einen negativen Ruf, aber William Corredor war der Beste. Er hörte gut zu, ging umgehend auf Fragen und Bedenken ein. Der Kauf meines 2019 Highlander war eine reibungslose und positive Erfahrung. Danke William!

Kathy Reed

Mehr als nur Kundenzufriedenheit, Wert und Service. Dies ist mein fünfter Lexus und könnte nicht glücklicher sein

Vielen Dank, Jose Garcia. Der Service, den Sie mir geben, war außergewöhnlich. Es ist mein zweites Auto, mit dem ich eingekauft habe. Er ist sehr professionell und ein guter Mensch. Vielen Dank an den endgültigen Manager. Juan Soto ist sehr professionell.

Jose A Garcia hat mir bei meinem ersten Lexus geholfen und es war eine erstaunliche Erfahrung, ein Auto von ihm zu kaufen. Er ist sehr professionell und hilfsbereit. Ich kann ihn nur empfehlen. Schöne Erfahrung

Dies ist mein fünftes Auto, das ich bei Lexus Of Kendall gekauft habe. Als ich gestern zum Service ging, fand ich heraus, dass ich einen neuen Servicemitarbeiter habe, Harry Reyes. Harriet war der beste Repräsentant, den ich für jedes Auto hatte, das ich mit Lexus Of Kendall Service hatte. Er war verfügbar, kommunikativ und der angenehmste Repräsentant, den ich je dort hatte

Zweites Leasing von Lexus of Kendall, sehr angenehme Erfahrung. Tom Butler ist ein reaktionsschneller Profi und macht das Geschäft zum Kinderspiel. Danke Tom!

Ich möchte Kendalls Lexus-Verkäufer Leonardo Guzman für die Aufmerksamkeit danken, die er uns geschenkt hat, und für ihre Hilfe bei der Anschaffung des neuen Lexus meiner Tochter. Wir sind sehr zufrieden.

Ich war auf dem Markt für ein neues Auto, nachdem ich über 10 Jahre bei Audi war. Ich wurde zu Patti Warman nach Lexus of Kendall geschickt und meine Erfahrung hätte nicht besser sein können. Patti war aufrichtig und kenntnisreich, und sie fand mir das Auto, das ich wollte, zu dem Preis, den ich suchte. Sie und das Team hinter ihr machten den Prozess nahtlos. Ein Auto zu leasen / zu kaufen ist immer zeitaufwändig und stressig, aber ich habe mich bei meiner Wahl wohl und sicher gefühlt.

Die schlimmste Erfahrung !! Meine Frau hat das Auto gekauft, aber sie bekommt den Titel nicht. Wir haben versucht, den Händler anzurufen, aber niemand hat den Anruf angenommen. Bleib weit weg von diesem Ort

Meine Herren, seien Sie vorsichtig, wenn Sie ihre Autos überprüfen, denn die Mitarbeiter stehlen und sie sagen, dass Sie ein Papier unterschreiben, in dem sie sagen, dass sie nicht für die Dinge im Auto verantwortlich sind, und der Manager Ivan Martinez sagt, es sei eine Lüge, dass Sie Mai wollen sein Geld zurückgegeben werden. aber in solch einem exklusiven Händler von guter Qualität glaubt man nicht, dass er ausgeraubt wird. Ich denke, dass es nicht um Silber geht, wenn nicht um Sicherheit, um verantwortliche Personen, und dass man einem Händler dieser Qualität vertraut und nicht die Sicherheit des Personals hat, wie es sein sollte. Es gibt Diebe, die den kubanischen Würfel immer mit einer übergroßen Ranke kontrollieren. Es war heute ein Parfüm, aber morgen kann es für jeden anderen Kunden eine Rolle spielen oder etwas sehr Teueres, und sie werden es nicht realisieren. Danke und ich fühle mich super schlecht.

Jose A Garcia. Ich hatte die beste Erfahrung, dass er das richtige Angebot nur für Sie bekommt. Er war sehr aufmerksam und eine sehr nette Person.

Fernando war sehr hilfsbereit und das Personal hatte eine tolle Gastfreundschaft. Sehr positive Erfahrung.

Ich hatte das Vergnügen mit Edwin Obando und Juan Soto zu arbeiten, sie waren außergewöhnlich !!! Dies ist mein zweiter Lexus und sie waren nichts weniger als großartig. Ich empfehle dringend, Edwin Obando zu sehen, er ist geduldig, fürsorglich, kenntnisreich, A +++ Service. Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie zu ihm, wenn Sie jemals vorhaben, etwas zu kaufen / zu leasen. Nochmals vielen Dank Edwin und Juan! Möge Gott euch beide immer segnen

Nach dem Lesen der Preisänderung von einem anderen Gutachter um 1.100 USD mehr als der vereinbarte Preis
Ich werde zu einem anderen Händler gehen.
Sie haben gerade einen Verkauf verloren, der unehrlich ist!
Ich werde JM LEXUS versuchen
Wird LEXUS von PEMBROKE PINES wahr

NICHT KENDAL

Herr Frank Hebbert ist freundlich und professionell. Ich fühle mich beim Kauf meines Fahrzeugs wohl. Ich kann ihn nur empfehlen.

Arbeitete mit einem Gentleman namens Joe Garcia. Sehr professionell und transparent bei der Arbeit mit ihm. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn jemand ein Lexus-Auto kaufen möchte !!!

Guter Service! Luis war so aufmerksam. Dies war eine routinemäßige Wartung und er war so nett und zuvorkommend. Erhielt innerhalb von Minuten ein Leihauto und war auf dem Weg zur Arbeit. Er teilte genau mit, wann das Auto fertig war. Sehr zufrieden mit dieser Erfahrung. Deshalb bin ich zu Lexus von Kendall zurückgekehrt.

Tolle Erfahrung. Mario war hilfsbereit, nett und engagiert!

Als ich zum ersten Mal einen Lexus bekam, war ich ziemlich beeindruckt von der Serviceabteilung. Sie konnten einen Termin am selben Tag vereinbaren, an dem ich angerufen hatte, um Apple Play in meinem 2018 NX zu installieren. Sie waren sehr freundlich und aufmerksam auf meine Zeit (was ich sehr schätze). Ich habe nur ungefähr eine Stunde gewartet. Ein großes Dankeschön an Marylu Acosta. Herzlichen Dank für alles! Du bist der beste!

Santiago war ein großartiger Salsa-Mann. Wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind, fragen Sie nach ihm. Er wird sich gut um dich kümmern und dir helfen, glücklich hinauszugehen.

Wir haben wegen eines beworbenen Fahrzeugs angerufen und erfahren, dass es noch verfügbar ist. Ich erwähnte, wir waren über eine Stunde entfernt. Wir haben eine App gemacht. Hat unsere Nummer gegeben. Erhielt 10 Minuten vor unserer App einen Text, um sicherzustellen, dass wir die Adresse hatten. Als wir eintraten, sagten sie, es sei verkauft worden. Offensichtlich war es ein Betrug, uns in die Tür zu bekommen. Wir sind sehr enttäuscht.

Patty Warman ist ein absoluter Profi, ein Straight Shooter, der das Leasing eines Lexus zu einer angenehmen Erfahrung gemacht hat. Ich kann mir nicht vorstellen, jemals mit jemand anderem zu tun zu haben.

Tolle Erfahrung beim Leasing meines neuen 2020 NX 300 F Sport bei Lexus of Kendall. Vielen Dank an Alex Valdes für Ihre Professionalität. Sehr zu empfehlen !!

Ich habe wirklich das Gefühl, dass ich meinen Lexus überall dort, wo ich in der Gegend von Miami bin, immer zu diesem Lexus-Händler bringen werde. Ich liebe die persönliche Aufmerksamkeit, die ich hier bekomme, und ich habe keine Worte, um zu beschreiben, wie großartig Alfred für mich ist. Ich kann es nur empfehlen !!

Sie würden dir helfen. kaufe ein Auto und sie waren sehr ehrlich, anstatt dir ein Auto zu verkaufen. Sie sagten mir, ich solle warten, um mein Guthaben ein wenig zu reparieren, damit sie mir ein besseres Angebot machen können, wer ihnen heute ein großes Lob macht

Ich bin im Kundenservice tätig und wollte mitteilen, dass es keinen Ort wie Lexus of Kendall gibt. So viele Lexus-Händler in Südflorida zur Auswahl, aber wenn Sie richtig behandelt werden und professionell sind, gibt es keinen besseren Ort. Fernando Valdivia ist mein neuer Serviceberater und großartig. Eine gute Abholung für die Serviceabteilung, um ihn zu haben.

Tolle Erfahrung, Angel, mein Verkäufer, macht den Prozess einfach und reibungslos.

Was für eine großartige Erfahrung mit Oscar Gaitan. Seit dem Moment, als wir hereinkamen, konnte er uns helfen, viel zu bekommen! Super freundlich und hat unseren Prozess noch reibungsloser gemacht! Super Kundenservice !!!!!!! Fragen Sie nach Oscar! Du wirst es nicht bereuen :)

Habe gerade unseren 2. NX heute abgeholt. Prozess, Preis und Service des gesamten Teams waren unglaublich !!! Es war großartig zu sehen, dass 3 Jahre nach unserem ersten Lexus-Kauf mein ursprünglicher Vertriebsprofi SHAKILUR "SHAK" REHMAN da war, um uns wieder zu helfen und den Kauf extrem einfach und reibungslos zu gestalten. GUT GEMACHT!!!

Santiago Gervacio ist großartig in dem, was er tut. Er ist freundlich, kenntnisreich und bietet einen großartigen Kundenservice. Vielen Dank, dass Sie Santiago!

Santiago Gervacio ist erstaunlich aufmerksam
Person. Es ist sehr angenehm mit ihm zu arbeiten.
Ich schätze seine Ehrlichkeit in Bezug auf meine Besonderheit
Lage. Ich ging mit mehr Wissen. Ich kam dann ein paar Tage später zurück und würde nur ein Fahrzeug mit ihm kaufen. Ich verehre mein Auto.
Danke

Jose A Garcia Ausgezeichnete Erfahrung, er ist der beste Verkäufer, sehr zu empfehlen

Die Kommunikation muss besser sein. Mir wird eines gesagt, dann ändert es sich. Ich habe Montagmorgen um 7 Uhr einen Termin vereinbart und habe mein Auto immer noch nicht zurückbekommen. Heute ist Freitag.

Sehr unangenehm aggressive Verkaufstaktik. Lass deine Wache nicht um sie herum hängen. Ich habe ein besseres Angebot bei einem anderen Lexus-Händler bekommen, aber ich hätte mehr bezahlt, nur um nicht mit den Leuten bei Kendall umzugehen.

Victor und Miguel im Service waren sehr hilfsbereit und nett. Es ist schön, zu einem Händler zu gehen und gut behandelt zu werden! Danke.

Ich habe in meinem ganzen Leben mehrere Autos gekauft und ich muss sagen, dass Alex Valdes das beste Autokauferlebnis bot, das ich je hatte. Alex war professionell, kannte sich mit den Lexus-Produkten aus und war während der gesamten Transaktion geduldig. Der Verkaufsleiter war mit der Tatsache einverstanden, dass mein Sohn eine Weile im Autohaus war, und er sorgte dafür, dass wir am Tag unseres Besuchs in einem neuen Fahrzeug abfuhren. Das Team von Lexus of Kendall hat einen Kunden fürs Leben gewonnen!

Mein Großvater hat gerade ein Auto bekommen und ist begeistert davon. Patty Warman zeigte ihm alle Merkmale und war während des gesamten Prozesses geduldig mit ihm.

Frank Hebbert war sehr höflich und half mir bei all meinen Bedürfnissen an diesem Ort in diesem Lexus. Danke!!

Ich besuchte Lexus of Kendel im Februar und dachte über einen SUV-Kauf nach. Ich wurde Patty Warman vorgestellt. Patty hörte aufmerksam auf meine Bedürfnisse und verbrachte viel Zeit mit mir. Patty kennt die Lexus-Produkte sehr gut und konnte mir eine Vielzahl von Optionen zeigen. Ich hatte ein Gefühl des Vertrauens und der Partnerschaft, als ich das Autohaus verließ. Ich beschloss, zu diesem Zeitpunkt keinen Kauf zu tätigen. Als ich 8 Monate später endlich eine Entscheidung traf, rief ich Patty sofort an und sie übertraf meine Erwartungen bei jedem Schritt. Pattys erfreuliche Persönlichkeit ist geradlinig und ehrlich, während sie gleichzeitig den Kunden nicht unter Druck setzt. Als ich mit Patty zusammenarbeitete, fühlte ich mich willkommen, geschätzt, respektiert, gehört und verstanden. Ich liebe meinen neuen Lexus! Ich kann Lexis of Kendell nur empfehlen, wenn Sie einen fantastischen Kundenservice wünschen. Fragen Sie nach Patty Warman!

Exzellenter Service und freundlich, respektvoll und ehrlich

Ich hatte die schönste und einladendste Erfahrung bei Lexus of Kendall. Ich wurde von Herrn Edwin Obando betreut, dessen Professionalität und Liebe zum Detail unübertroffen sind! Er erledigte alles elektronisch für mich, zeigte mir Zahlen und Fakten und kein Cent änderte sich von seiner Schätzung zu endgültigen Zahlen. Ich ging nur zum Händler, um schnell die Unterlagen zu unterschreiben, die Probefahrt zu machen, und er ging so weit, mein Telefon auf das Auto einzustellen und mir all die kleinen Tricks beizubringen, mit denen mein neuer RX 350 geliefert wurde. Wenn Sie jemals Lexus of Kendall besuchen, fragen Sie nach Edwin.

Vielen Dank an Herrn William Corredor für seine Hilfe, seine Geduld bei der Erklärung jeder Frage, seine ausgezeichnete Aufmerksamkeit und seine Freude über seinen Service.

Ich bin seit 15 Jahren Lexus-Kunde. Alex Valdes ist eine neue Generation von Verkäufern, ein Gentleman, der seinem Wort treu bleibt und meine Interessen vor seine eigenen stellt. Kein Druck. Wie er es ausdrückt "Stephen, meine Aufgabe ist es nur, Ihnen alle Fakten zu vermitteln, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können", lieben Sie diesen Ort ...

Vielen Dank an Leonardo für den tollen und schnellen Service! Dies ist das dritte Auto, das ich mit ihm bekomme und die Erfahrung wird jedes Mal besser! Sehr effizient, tolle Einstellung Ich würde definitiv empfehlen, mit ihm zu kaufen.
Macht den Kaufprozess nahtlos.
Leonardo Guzman

Ich habe kürzlich ein Gebrauchtfahrzeug gekauft und war äußerst zufrieden mit dem Service und der Professionalität, die ich erlebt habe. Mir half ein junger Mann - Jussuf -, der sich viel Zeit nahm, um auf unsere Bedürfnisse zu hören und Vorschläge zu machen. Wir haben 5 andere Händler besucht, bevor wir zurückkamen. Yussef half uns dabei, ein Auto zu finden, das den Bedürfnissen meiner Familie innerhalb unseres Budgets entsprach, und ging ein bisschen mehr in einige zusätzliche „Anreize“, um sicherzustellen, dass wir dort sehr glücklich abreisten. Es ist meine erste Erfahrung mit einem Autohaus in Miami, wo ich mich beim Kauf wohl gefühlt habe und dieses Hotel gerne Freunden und meiner Familie empfehlen würde.

Erstaunlicher Kundenservice und immer auf der Suche nach Angeboten, um das Auto mit nach Hause zu nehmen.

Ich habe meinen IS 250 von Lexus of Kendall geleast. Das Autohaus ist unglaublich. Jeder war super nett. Der Typ, der mir geholfen hat, war Angel. Er hat dafür gesorgt, dass meine Zahlungen so niedrig wie möglich waren. Vielen Dank Lexus von Kendall !!!

Mein Serviceberater war Luis Rivera und er war während meines Besuchs äußerst zuvorkommend und effizient. Es ist eine Erleichterung, einen so professionellen und vertrauenswürdigen Serviceberater zu finden. Ich schreibe selten Rezensionen, habe aber das Bedürfnis, gebührende Anerkennung und Anerkennung zu geben - aufgrund meiner Erfahrung würde ich Luis Rivera jedem empfehlen!

Ich dachte, ich könnte nach Erhalt meines Fahrzeugs eine höhere Bewertung abgeben, bin aber nach der Lieferung unzufriedener. Ich bin in Texas und habe einen 2007er Lexus sc430 gekauft, der heute nicht geliefert wurde. Dieser gesamte Prozess, der vor dem Hurrikan begann, war unangenehm lang. Erst als mein Verkäufer bereit war, den Deal abzuschließen, wurde er ungeduldig. JETZT verstehe ich, warum Lexus von Kendall die von mir wiederholt angeforderte Inspektion nicht offengelegt hat. Es war ein Akt des Kongresses, Bilder zu bekommen. Ich setzte mich unmittelbar nach der Lieferung in das Auto und stellte fest, dass es schmutzig und gasarm war. Ich würde nicht anfangen, wohlgemerkt. Ich zahlte eine Händler-Liefergebühr von 899,00 USD, in der es heißt: "Diese Gebühren stellen Kosten und Gewinn für den Händler dar." Für Gegenstände wie Inspektion, Reinigung und Einstellung von Fahrzeugen und Vorbereitung von Dokumenten im Zusammenhang mit dem Verkauf zahlte ich zusätzlich zur Zustellgebühr 498 US-Dollar, eine Gebühr für die elektronische Registrierung. Warum konnte ich dann keine Kopie der Inspektion erhalten? vor dem Kauf und ein sauberes Auto mit Benzin, seit ich dafür bezahlt habe. Das schlechteste Lexus-Kauferlebnis aller Zeiten und dies ist mein 3. Lexus. Ich bin sicher, dass ich weitere Probleme finden werde, wenn ich es fahren und von Sewell Lexus überprüfen lassen kann Fort Worth. Habe ich erwähnt, dass der Finanzmann mir sagte, "sei nicht Nickel und verdunkle mich, ich habe dir viel gegeben", als ich ihn anrief, um den Vertrag zu besprechen, den ich per Post erhalten hatte. Ich war entsetzt über seinen Kommentar. Es gibt noch mehr, aber ich werde vorerst aufhören.
Priscilla Littles (Ich bin so wütend)

Ich habe am 22. Dezember einen neuen Es 350 Fsport von Edwin Obando gekauft. Ich möchte Edwin Obando für den großartigen Service danken, den er mir und meiner Familie geleistet hat. Als ich ihn am Tag zuvor angerufen und ihm gesagt hatte, welches Auto ich suchte, hatte er das Auto und die Unterlagen für mich bereit, nur um hereinzukommen und mit meinem neuen Auto zu unterschreiben und wegzufahren. Danke Edwin für den großartigen und schnellen Service .

Ich habe mein Auto für den Service abgegeben. Mir wurde gesagt, dass es in 2 Stunden fertig sein würde. Angenehm überrascht, dass es früher erledigt wurde. Sehr schneller Service und detailliertes Inspektionsformular. Ich schätze es sehr.

Ich war sehr zufrieden mit dem hervorragenden Service, den Lexus erbrachte. Daylor war schnell und hilfsbereit, um mir das Teil zu besorgen, das ich brauchte, und Harry war sehr gut darin, mich bei den Serviceanforderungen meines Autos zu unterstützen. Die Zeit selbst war überraschend schnell. Auf jeden Fall empfehlen und würde wiederkommen, um meinen Lexus hier warten zu lassen.

Exzellenter Kundenservice ; unser dritter Lexus-Mietvertrag mit Mario Alves

Schrecklicher Kundenservice. Besonders die Berater, die ich als Vertriebsmitarbeiter bezeichnen werde. Folgendes ist mir passiert. Nachdem ich meinen Lexus RX 350 bezahlt hatte, war mein Dashboard geknackt. Glücklicherweise habe ich von der Firma Lexus einen Brief erhalten, in dem es heißt: "Ich kann an jeden Ort gehen" und einen kostenlosen Service zur Reparatur meines Armaturenbretts erhalten. Ich habe die Lexus-Kundendienstnummer angerufen und sie waren sehr freundlich. Sie sagten mir, ich brauche keinen Termin für eine Inspektion. Nur wenn die Aragments für den Ersatz. Ich ging morgens mit meinem drei Monate alten Baby ins Büro und wartete darauf, dass eine Person mein Auto sah und eine Inspektion durchführte. Das erste, was dieser Typ mir sagte, war, dass ich keine erweiterte Garantie habe. (Eine Verkaufstechnik, kein Inspektor)
Der Lexus-Kundendienstmitarbeiter sagte, dass ich das Auto reparieren kann und dass ich keinen Cent für den Ersatz bezahlen muss, da dies bei allen Modellen von 2006 bis 2010 ein Rückruf ist. Sieben Monate seit meinem Besuch bei Lexus von Kendall 10775 S Dixie Hwy, Pinecrest, FL 33156. Und ich habe keine Antwort erhalten. hinterließ mehrere Nachrichten. Und keine Antwort von dieser Firma. Herr Llerena sagte, dass er mich in drei Monaten anrufen wird, um mich wissen zu lassen, wann der Dash ankommt ... Das war vor 8 Monaten und ich warte immer noch auf den Rückruf. Ich habe Nachrichten auf seinem Handy hinterlassen, er ist und er antwortet mir nicht versuchen Sie noch einmal und zu anderen Zeiten anzurufen und sie antworten für niemanden. so meine schreckliche Erfahrung. Ich würde einem Autohaus keinem Freund oder keiner Familie empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Edwin Obando ist immer mein Ansprechpartner und immer sehr hilfreich. Selbst nachdem er mir das Auto verkauft hat, habe ich ihn um Hilfe gebeten und er ist immer bereit zu helfen.

Sehr zufrieden mit dem Kauf meines nx 300 danke fredy cork sehr aufmerksam und professionell Ich empfehle sie 100% danke

Vielen Dank an Alex Valdes und die Mitarbeiter von Lexus of Kendall für eine wundervolle Erfahrung beim Leasing meines ersten Lexus NX 300.

Tolle Erfahrung wie immer bei Lexus of Kendall. Vielen Dank an Jose A. Garcia für Ihre Anleitung und Geduld. Ich liebe mein neues Auto!

Isaac Glosson in der Serviceabteilung kümmert sich um seine Kunden. Er ist seit vielen Jahren bei Lexus of Pinecrest. Er setzt sich nach Ihrem Servicetermin mit Ihnen in Verbindung und wird sogar an seinem freien Tag vorbeikommen, um die Dinge zu überprüfen. Wir hatten einige Farbablösungen und er fand einen Weg, diese unter die Garantie zu stellen. Wir bitten Isaac immer um unseren Serviceberater, weil es wirklich eine Freude ist, mit ihm umzugehen.

Leonardo Guzman hatte ausgezeichnete Aufmerksamkeit und spektakulären Service. Ich empfehle es 100%

Jose A. Garcia war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Er tat alles, um mich mit meinen Bedürfnissen und Wünschen nach einem Auto zu versorgen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto!

Ursprünglich wusste ich nicht, welches Auto ich wollte, aber nachdem ich in dieses Lexus-Autohaus gegangen war, war mein Verstand klar. Es machte einen wirklich guten ersten Eindruck. Ich wurde höflich vom Verkäufer Felipe begrüßt. Ich erzählte ihm meine Autosituation und er verstand und sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, dass er da sei, um zu helfen. Es machte die Erfahrung, zum Händler zu gehen, angenehmer. Als Erstkäufer wusste ich kaum etwas und er nahm sich die Zeit, mich zu setzen und mir alles zu erklären. Service: A +

Exzellenz ist von unschätzbarem Wert, und jedes Mal, wenn ich einen Autoverkäufer brauche, suche ich nach Edwin Obando (Lexus de Kendall). Ich habe bereits 3 Autos mit diesem Verkäufer gekauft und zögere nicht, Kunden zu empfehlen. Danke Lexus ... danke Edwin.

Vielen Dank, William, für den tollen Service. Sehr nett, informativ und geduldig während des gesamten Prozesses. Sehr zufrieden mit meinem Kauf!

Ich möchte dem Verkäufer Leo Guzman und dem Manager Cairo Justin dafür danken, dass sie mir mit dem Lexus meiner Träume geholfen haben. Ich empfehle sie, sie sind sehr professionell in ihrer Arbeit und ich fühlte mich wie eine Familie.

Ich kann gar nicht beschreiben, wie großartig unsere Verkäuferin Patty Warman ist. Sie ist geduldig, nett und so kenntnisreich. Mein Mann ist ganz besonders und es gab nichts, was er wollte, was Patty nicht lieferte. Ich hatte im Laufe der Jahre viele Autos, aber ich habe noch nie mit jemandem zusammengearbeitet, der so kompetent war wie Patty. Sie war nie aufdringlich und machte unsere gesamte Erfahrung bei LEXUS zu einem Vergnügen.
LEXUS OF KENDALL ist so glücklich, Patty als Angestellten zu haben.
Danke
Vickie Kane

Alejandro llanes Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihren Rat. Du hast mir sehr geholfen, mein Auto zu kaufen. Danke für Ihre Dienstleistung.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit unserem Verkäufer Jose A. Garcia.

Spektakuläre Aufmerksamkeit und sehr gute Energie unter allen Jungen, von den Managern bis zu meinem Verkäufer Alejandro Llanes. Ich kann diesen Ort nur empfehlen

Jose A Garcia. Sehr professionell, effizient und aufmerksam.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Angel Fuentes ausgezeichnet

Ich habe gerade 2018 Lexus NX 300 in LEXUS OF KENDALL dank Angel gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service und Angel ist ausgezeichnet und sehr hilfsbereit.

Wir waren am Samstag dort, um einen normalen Ölwechsel am Auto meiner Frau zu bekommen, und waren von der besonderen Behandlung, die wir erhalten haben, wirklich beeindruckt. Abgesehen davon, dass jeder sein Bestes gab, um die neuen Regeln für soziale Distanzierung einzuhalten, war das Autohaus super sauber und ich war rein und raus. Bernie von Lexus of Kendall wartet immer meine Autos und ohne dass ich um zusätzliche Dinge bitte, nimmt er es auf sich, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Autos auf den Punkt gebracht werden. Es ist wichtig zu bedenken, dass meine Frau wartet, bis jedes Licht im Auto wie ein Konzert aufleuchtet, bevor sie mir sagt, dass ich es aufnehmen soll. Lol. (Lexus, das war eine Übertreibung der Wahrheit, um nur zu veranschaulichen, wie Bernie sich um Dinge kümmert, an die ich nicht gedacht habe. Lol). Als wir das Auto früher als erwartet zurückerhielten, wurde es gereinigt, die Reifen gedreht, der Tank aufgefüllt und das Öl frisch gewechselt. Vielen Dank an Bernie, dass sie immer aufmerksam ist und sich professionell und sorgfältig um die Lexus-Termine unserer Familie kümmert.

Ich habe von den Produktspezialisten Patty Warman und Juan Soto im Finanzbereich einen exzellenten Service erhalten. Sie sind unglaublich sympathisch und über alle Produkte und Dienstleistungen hinaus kenntnisreich. Patty war sehr ausführlich darin, mir die neuesten Funktionen des Fahrzeugs beizubringen. Sie nahm sich sogar die Zeit, mich etwa eine Stunde später anzurufen, um mich und meine Heimfahrt zu überprüfen. Ich kann Lexus von Kendall nur empfehlen, dass ihre Aufmerksamkeit niemals enttäuscht. Sie verdienen Ihr Vertrauen, sobald Sie die Tür betreten.

Ich habe gerade meinen zweiten Lexus von hier gekauft und habe keine Beschwerden. DEAN ist großartig. Der Finanzmann ist ziemlich cool im Umgang. Ich musste nicht einen ganzen Tag innerhalb weniger Stunden damit verbringen, meinen neuen Lexus zu fahren.

Sie haben den schlechtesten Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte. Sie haben mich auf einen gebrauchten Range Rover geschraubt, den ich von ihnen bekommen habe.
Da sie wussten, dass es sich um eine Zitrone handelt, verkauften sie sie mir immer noch. Das Auto machte nach 2 Monaten mit dem Auto ein rasselndes Geräusch unter der Motorhaube. Ich ging ein paar Mal zurück, um mich zu beschweren und sagte immer wieder: Oh, es ist nichts, was weggehen wird. Ich hatte eine Garantie von einem Jahr. Sie haben das Problem nie behoben. Schließlich bläst der Motor .15 k, um ihn von einer anderen Firma zu ersetzen, die nicht Land Rover ist. Sie wollten 24k. Willst du mich veräppeln !!!! Ich beschuldige mich selbst, ihnen zu vertrauen, aber ich empfehle niemandem, ihnen zu vertrauen. Nehmen Sie mein Wort dafür. Außerdem haben sie mein Guthaben zerstört, da ich nicht das Geld hatte, um es zu reparieren. Also habe ich gerade Toyota Financial angerufen, bei dem ich eine ausgezeichnete Kreditwürdigkeit hatte, und ihnen gesagt, sie sollen das Auto abholen. Wenn sie meinen Namen nachschlagen, wissen sie genau, wer ich bin.
Ich habe seit vielen Jahren mein eigenes Geschäft. Ich würde dies niemals einem Kunden antun, der einfach nur ekelhaft ist.

Victor von der Serviceabteilung hatte außergewöhnlichen Service und Professionalität. Er hielt mich während der gesamten Betriebszeit meines Autos über mein Fahrzeug auf dem Laufenden. Er hat mir sogar ein paar neue Dinge über mein Fahrzeug beigebracht, von denen ich nichts wusste (ich habe es seit 2 Jahren, verrückt, ich weiß !!) Vielen Dank, Victor !!!!!

Das Parken ist schrecklich. Der Verkäufer war unhöflich. Ich würde mein Geschäft lieber zu West Kendall Lexus zurückbringen.

Die schlimmste Erfahrung im Autokauf meines ganzen Lebens. Ich habe 2012 einen BMW von Edwin gekauft, der mir ein Auto mit Motorproblemen verkauft hat, und sie haben es für den Verkauf vertuscht, indem sie etwas im Auto zurückgesetzt haben. Er war nicht einmal so freundlich, sicherzustellen, dass ich eine erweiterte Garantie gekauft hatte, um mir auch nur ein bisschen zu helfen, aber er konnte das nicht einmal tun. Nach 20 Jahren im Geschäft würde man meinen, er hätte ein Gewissen, aber er tat es nicht. Es endet aber nicht dort. Der Finanzmann Duglas hat mir ein Wartungspaket verkauft, das nutzlos war, weil es ein Toyota / Lexus-Händler ist und sie keine BMWs warten können. Ich fand dies einen Monat später heraus, als die Kontrolllampe des Motors aufleuchtete und ein großes Pfeifen im Motor aufleuchtete. VERTRAUEN SIE KEINEM VON IHNEN. Ich habe eine Beschwerde bei der BBB eingereicht und versuche, die Nachrichten von Channel 7 zu erhalten, um Nachrichten für Händler wie diese zu etwas Besonderem zu machen. Wussten Sie, dass die Mitarbeiter der Serviceabteilung in Lexus alle durch Provisionen verdienen? Was bedeutet, dass sie Ihnen vielleicht sagen, dass Ihr Auto etwas braucht, das nicht nur dazu dient, ihren Gehaltsscheck für die Woche zu machen. Ich werde NIEMALS einen Lexus kaufen und ich werde NIEMALS ein Auto von diesen Verlierern kaufen. Ich bin mir nicht sicher, wie sie nachts schlafen!

Sehr enttäuscht von Lexus of Kendall. Sie haben großartige Arbeit geleistet und mich bezahlt, und jetzt zahle ich den Preis. Ein Deal wurde vereinbart und 2,5 Jahre später wurde das Geschäft nicht beendet. Es war eine solche Mission, dies zu klären, und sie werden dieses Problem nicht lösen. Seit vier Monaten rennen sie mich herum. Ich werde nie wieder einen Fuß in dieses Autohaus setzen. Sobald mein Mietvertrag abgelaufen ist, kann ich kein weiteres Auto mehr bei diesem Händler kaufen. Danke Eduardo, dass du mir das Leben zur Hölle gemacht hast. Nie wieder! Wenn Sie dies lesen, sollten Sie bei diesem Händler sehr vorsichtig einkaufen. Schauen Sie sich einfach alle negativen Kommentare auf ihrer Yelp-Seite an. Ich bin nicht die erste Person, die negatives Feedback schreibt.

Wieder einmal haben Lexus von Kendall und Patty mich hervorragend in die Pandemie aufgenommen, indem sie meinen Mietkauf komplett bequem von zu Hause aus durchgeführt haben. Ich habe digital signiert, Fotos vom Kilometerzähler und meinem DL gemacht und das wars! Vielen Dank an Patty und Lexus von Kendall für Ihre Flexibilität und Unterkunft!

Victor Rodriguez ist der beste Servicemitarbeiter. Ich bin seit 12 Jahren Lexus-Kunde und habe immer den besten Service erhalten. Lexus fürs Leben!

Die Rezeptionistin war freundlich und Hucu Willems half mir sehr.