Karl Chevrolet Inc. Rezension

Dies ist unser zweiter Umgang mit Karl Chevrolet und Gene Klein. Beide Erfahrungen haben unsere Erwartungen übertroffen und die einzigen Überraschungen waren angenehme. Wir sind der Meinung, dass alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, alles getan haben, um sicherzustellen, dass wir mit unseren Fahrzeugen und unserem Service zufrieden sind.

Der Service ist immer erstklassig, hat das Kundenerlebnis während der Pandemie ausgezeichnet gemacht. Sie haben mit Sicherheitsmaßnahmen alles getan, um sicherzustellen, dass Kunden und Mitarbeiter geschützt sind.

Großartig kaufte ein Geländewagen Keith war großartig. Ich werde immer wieder zurückkehren.

Ein bisschen zu teuer für das, wonach ich gesucht habe.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung. Die Leute waren freundlich, beantworteten meine Frage und erzählten mir alles, was mit meinem Fahrzeug gemacht wurde und was überprüft wurde.

Ich habe mehrere Fahrzeuge von ihnen gekauft und vor kurzem einen neuen 2014 Camaro. Wurde fair und schnell behandelt. Wird weiterhin Kunde sein. Matt Reaman war unser Verkäufer und hat einen tollen Job gemacht.

Unser Verkäufer Todd in der Handelsabteilung hat den besten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich werde nicht in Betracht ziehen, irgendwo anders ein Fahrzeug zu kaufen. Unsere Erfahrung mit Karl Chevrolet in den letzten Jahren war ausgezeichnet und wir beabsichtigen, noch viele Jahre mit ihnen Geschäfte zu machen.

Ich habe hier immer gute Erfahrungen gemacht, sie sind nicht die billigsten, aber sie sind sehr professionell und ich muss mich nie um ihre Arbeit oder die Fahrzeuge kümmern, die ich bei ihnen kaufe. Die Autowäsche ist auch super.

Ausgezeichnet und PERSONAL freundlich und der Service wurde pünktlich durchgeführt. Karl Chevrolet ist unübertroffen.

Leichte Gruppe von Menschen. Vielen Dank für Ihre Professionalität.

Ich war enttäuscht von der Erfahrung, die ich gemacht habe. Ich ging hinein, um mir gebrauchte Fahrzeuge anzusehen. Ich erklärte dem Verkäufer, was ich wollte und der Typ brachte mich zu seinem Schreibtisch und wir setzten uns. Dann schaute er auf seine Carlist und sagte mir, dass es in meiner Preisklasse nichts gibt, was er anbieten könnte. Er war bis zu einem gewissen Grad unhöflich und sagte mir, dass sie so etwas nicht haben würden. Ich sagte ihm, dass ich auf meiner Website schon einmal Fahrzeuge in meinem Sortiment gesehen habe. Er sagte dann, dass diese unwahrscheinlich sind und er kann mir nicht helfen. Ich musste ihn dann bitten, meine Informationen zu nehmen, falls einer hereinkam. Und er stimmte widerwillig zu. Ich musste ihn dann auch nach seiner Karte fragen, falls ich eine online gesehen habe. Er hatte offensichtlich keine Lust, mir zu helfen und meine Bitte war nicht unrealistisch! Ich habe noch nie davon gehört und fand genau das, was ich anderswo wollte.

Keine schlechte Autowäsche, aber nicht vollständig reinigen

Toller Kundenservice! Ging weit darüber hinaus und blieb lange zu versorgen. Ich bin sehr dankbar

Jeder war nett. Es war schön, jemanden zu haben, der mit uns durch den LKW ging und unsere Telefone aufstellte.

Schrecklicher Service. Schreckliche Leute. Würde dort nie wieder mit einem Fahrzeug fahren. Danke für nichts.

Wir hatten hier ein fantastisches Einkaufserlebnis. Es war die freundlichste und effizienteste Erfahrung, die wir je gemacht haben. Der Verkäufer hat wirklich auf unsere Bedürfnisse gehört und uns mit dem perfekten Fahrzeug zu einem erstaunlichen Preis zusammengebracht, um uns aus dem negativen Eigenkapital in unserem Handel herauszuholen und unsere Zahlung genau dort zu erhalten, wo wir sie brauchten. Sie konnten uns einen Zinssatz ausfindig machen, der dramatisch besser war als bei einem anderen Händler. Sie stellten sicher, dass wir die von uns beantragte Lückenversicherung hatten, während wir unsere Zahlungsbeschränkungen einhielten, und sie stellten sicher, dass wir uns zusätzlicher Optionen bewusst waren, waren jedoch in Bezug auf Garantien oder zusätzliche Dinge, die wir ablehnten, überhaupt nicht aufdringlich. Sie nahmen sich die Zeit, uns ihre schöne Serviceeinrichtung zu zeigen, erklärten alle Merkmale des Fahrzeugs und kümmerten sich trotzdem so schnell um uns, dass selbst meine Kleinkinder nicht ungeduldig wurden. Vielen Dank.

2+ Stunden auf einen Ölwechsel warten und nur 3 Autos in der Schlange? Es wird eine einfache Entscheidung sein, nicht zurückzukehren, sobald meine Werbegeschenke aufgebraucht sind.

Versucht, meinen LKW einzutauschen, konnte nicht auf Preis zusammenkommen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass sie sich zu sehr um Verhandlungen bemühten

Als wir auf das Grundstück kamen, wurden wir nicht von ein paar Verkäufern überschwemmt. Mark Vangorkham war unser Verkäufer. Er war sehr sachkundig und ging mit uns spazieren, um uns Optionen zu zeigen, anstatt uns nur auf einen Computerbildschirm schauen zu lassen. Er war sehr höflich, nicht aufdringlich und offen mit Informationen. Wir mussten kein Verhandlungsspiel spielen. Er gab uns von Anfang an ein faires Angebot, das mit anderen Händlern konkurrenzfähig war. Er hat uns keine Einstellung gegeben, Optionen für andere Lose zu prüfen. Wir fuhren anderthalb Stunden von unserem Haus nach Omaha, um uns einen Lastwagen in Woodhouse anzusehen. Der Verkäufer dort war schrecklich und unhöflich und der Truck (2016 GMC Denali) war keine schöne Fahrt. Wir verließen das Grundstück und fuhren direkt zurück zu Karls Chevrolet (2 Stunden entfernt) und kauften unserem Truck einen 2017er Chevy Silverado. Der Kundenservice ist ein langer Weg. Unser LKW wurde einer vollständigen Inspektion unterzogen und zu uns nach Hause geliefert, als er fertig war. Der Hausfinanzierer war großartig und nicht aufdringlich mit Angeboten. Er legte die Details dar und drängte uns nicht, nachdem wir abgelehnt hatten. Ich kann den Kauf eines Fahrzeugs von Karls nur empfehlen.

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die wir je gemacht haben, ist sehr professionell und kein Druckverkauf würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich werde kein weiteres Auto von Karls kaufen. Ich musste mich Situation für Situation auseinandersetzen. vom Anfang an. Ihr Service ist nicht zu prahlen, sie hatten mein Auto für 4 Tage und konnten mein Problem nicht "duplizieren", ich nehme endlich den Mechaniker mit auf eine Fahrt und 1 Block die Straße runter raten Sie mal, was passiert ist, yeppp, das Problem hat sich selbst dupliziert Nachdem sie mir gesagt hatten, dass es die Winterstraßen waren, entdeckten sie, nachdem sie mein Auto für die 4 Tage hatten, als sie mein einziges Problem beheben wollten, ein Ölleck. Hmmmmm sah in den 4 Tagen, die sie hatten, nicht sehr hart aus es. Dann bekam ich einen schmutzigen Mietwagen und bat um eine Autowäsche. Ich dachte, sie würden ihn für mich waschen. Nein, sie gaben mir den Gutschein und sagten, du gehst. Ich würde das keinem Kerl antun, den ich wette. Ich hatte Dinge, die links und rechts kaputt gingen. Ich nahm auch mein Auto zum Ölwechsel mit der empfohlenen Kilometerleistung von IHREM Aufkleber. Der Typ ruft mich zurück und sagt, es sei nicht abgedeckt, weil ich mein Auto wieder zu früh hereingebracht habe. Ich habe es wann reingebracht Der Aufkleber sagte mir zuooo, ja, ich bin überhaupt nicht beeindruckt.

Warten Sie jedes Mal 1 bis 2 Stunden. Sehr schnell ineffizient im Schnellschmierzentrum, es ist eigentlich nichts schnelles daran, also nicht wirklich sicher, warum sie es so nennen. Alle stehen nur herum und reden. Wir haben mehrere Flottenfahrzeuge, deshalb bin ich oft dort und es ist immer das gleiche. Wer dies ausführt, muss einen Hinweis oder einen anderen Job bekommen.

Der Autokaufprozess verlief sehr reibungslos. Es gab keine Probleme mit der Kommunikation. Ich erhielt umgehend Antworten von allen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, was sehr geschätzt wird. Mir wurde ein faires Angebot für meinen Handel angeboten. Ich kaufte das Auto (das schönste / neueste Fahrzeug, das ich je besessen habe) und es wurde zwei Tage später von Brad zu meinem Haus in Minnesota geliefert, mit dem es eine Freude war, zusammenzuarbeiten. Er fuhr mein neues Auto zu mir und fuhr meinen Handel zurück zum Händler. Troy in der Buchhaltung war auch sehr nett und hilfsbereit und versicherte mir, dass ich mir keine Sorgen um den DMV machen sollte, da die Titelarbeit von einer anderen Firma übernommen wird, die in den Kosten des Autos enthalten ist. Das bisher beste Autokauferlebnis! Ich kann Karl's Chevrolet auf jeden Fall empfehlen. :) :)

Wir arbeiten immer mit Brian Degraffenreid zusammen und sind immer mehr als zufrieden mit dem Servicelevel und dem Engagement für den Service, den Brian bietet.

Ich habe gerade einen neuen Silverado 2017 gekauft und finde es toll, wie einfach es ist, bei ihnen zu kaufen. Wir haben mehrmals bei ihnen gekauft und werden dies auch weiterhin tun

Ich war sehr zufrieden mit dem Karl-Verkaufsteam, das dafür verantwortlich war, dass ich das beste Auto für meine Situation bekam. Kevin war mit seinen Kundenbetreuungsfähigkeiten besonders spektakulär. Danke euch allen.

Ich suchte nach einem neuen Fahrzeug und habe mir Karls Chevrolet in Ankeny angesehen. Ich habe mit Michael Allner gesprochen und er war so nett! Überhaupt nicht aufdringlich. Was ich sehr geschätzt habe. Er war sehr kompetent und fand eine Reihe verschiedener Rabatte, die für das Fahrzeug gelten würden, das ich mir ansah. Ich empfehle Michael, wenn Sie zu Karl gehen.

Alle Beteiligten haben alles getan, damit dieser Reparaturjob für mich funktioniert. Ich bin sehr glücklich und dankbar

Es ist immer angenehm mit ihnen zu arbeiten und sie suchen nach ihren Kunden

Schlechter Kundenservice, kaufte ein zertifiziertes gebrauchtes und hatte nichts als Probleme damit

Kevin und alle anderen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren sehr hilfreich. Der Prozess verlief reibungslos und ich liebe mein neues Fahrzeug!

Wir hatten eine tolle Erfahrung. Der Herr, der uns geholfen hat, war sehr höflich und höflich, er hat wirklich geholfen, den LKW zu verkaufen. Er erzählte uns alles darüber, er sagte uns, wir könnten es so machen, wie wir es wollten, und wir taten es. Dies war das erste Mal, dass ich einen Chevy gekauft habe. Vorher habe ich 5 neue Fords gekauft. Ich möchte wirklich, dass Sie wissen, wie glücklich wir mit diesem Truck sind. Ich kann ehrlich sagen, wenn Kyle nicht wäre, würde ich einen Ford fahren. Danke Kyle, ich bin sehr zufrieden mit der Entscheidung, die du mir geholfen hast! Bob Brown

Alle waren sehr hilfsbereit und als sie feststellten, dass aufgrund eines kleinen Nagels ein Reifenleck aufgetreten war, konnten sie sich umgehend darum kümmern.

Wir haben hier einen LKW gekauft und Carl und sein Team haben unsere Erwartungen übertroffen! Wir sind sehr zufrieden mit unserem Fahrzeug. Wenn Sie ein Fahrzeug von einem ehrlichen, loyalen Autohaus kaufen möchten, dem Sie vertrauen können, würde ich es von diesen Leuten kaufen. Wir haben mit Chad, Tyler und sogar Carl selbst gearbeitet. Tolle Leute und toller Service.

Ich schätze die Liebe zum Detail, professionell erscheinende Mitarbeiter und den Respekt meiner Zeit.

Ich lebe in Bloomfield, IA und habe beschlossen, für mein neues Auto zu Karl Chevrolet zu fahren. Ich war froh, dass ich das getan habe, weil der Kundenservice unglaublich war! Martin Mohler war sehr hilfsbereit und ich schätzte alles, was er getan hat, um mich in meine neue Kreuzfahrt 2016 zu bringen!

Meine Kraftstoffpumpe musste ausgetauscht werden und war sich nicht sicher, warum sie nicht unter die 5-Jahres- oder 100.000-Meilen-Garantie für den Antriebsstrang fiel, aber nicht. Da ich eine langfristige Behinderung hatte, konnte ich es mir nicht leisten, sie zu reparieren (fast 1000 US-Dollar), geschweige denn die 127,15 US-Dollar für die Diagnose zu bezahlen. Aber ich sagte ihnen, ich werde für die Diagnose bezahlen und mein Auto abholen und fahren, bis die Kraftstoffpumpe komplett ausgefallen ist. Ungefähr 20 Minuten später rief mich Karl zurück und fragte, ob ich den Betrag für die Diagnose von 127,15 (nach Steuern) bezahlen könne, dann wäre alles andere abgedeckt. Ich sagte ja, das könnte ich absolut tun. Ich habe mit Karl's immer eine großartige Erfahrung mit all ihren Abteilungen gemacht, aber diesmal haben sie meine Erwartungen an ein Autohaus weit übertroffen. Klar, warum meine Familie seit so vielen Jahren mit ihnen Geschäfte macht.

Curtis war großartig !! Wir empfehlen ihn auf jeden Fall jedem, der ein anderes Fahrzeug sucht.

Jetzt weiß ich, warum Sie Ihr Auto nicht zur Reparatur zum Händler bringen. Ich denke du weißt warum.

Kyle Kocak ist eine großartige Person, um Autos zu kaufen. Ich habe erst im letzten Jahr zwei Autos von ihm gekauft. Es ist gut mit ihm zu arbeiten und er wird Ihnen die besten Angebote finden!

Keith Monthei war großartig und ich hatte das Gefühl, dass es ihn wirklich interessierte, wenn ich mit meinem Kauf zufrieden sein würde und ich es war. Er nahm sich Zeit und arbeitete hart, um sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse berücksichtigt wurden!

Das schlechteste Autokauferlebnis meines Lebens (64 Jahre). Beleidigende Einschätzung des Verkaufsleiters zu meinem Gewerbe, gefolgt von einem umstrittenen Verkäufer. Nie wieder.

Ich habe etwas gesehen, an dem ich interessiert war. Ich konnte problemlos nachsehen und eine Probefahrt machen.

Ich war froh, dass sie am Ende des Tages meine Batterie überprüfen würden, da ich wirklich ein Auto brauchte. Sie hatten es in sehr kurzer Zeit funktioniert. Sehr nette Leute.

Sehr gute Erfahrung! Wir haben im letzten Monat ungefähr 2 Autos gekauft und beide Male mit Mike McNeley zusammengearbeitet. Er ist sehr hilfsbereit und tut alles, um den Prozess so einfach und schmerzlos wie möglich zu gestalten!

Mike @ Collision Center ist ein hervorragender Mitarbeiter. Ich werde nicht zögern, Mike (im Collision Center) in Zukunft zu empfehlen. Vielen Dank an Mike und Karl Chevrolet!

Karl Moyer ist ein Mann seines Wortes. Im Geschäftsleben ist es immer noch schön zu wissen, dass sich die Leute immer noch darum kümmern. Karl ist eine Person, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass seine Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Es ist erfrischend zu wissen, dass seine Mitarbeiter zuhören, wenn Karl spricht. Das gesamte Personal war hervorragend bei der Umstellung auf meinen neuen LKW. Alles war großartig. Erwartungen wurden erfüllt. Ich kann ehrlich sagen, dass ich neben einem geschäftlichen Standpunkt und aus persönlicher Sicht weiterhin mit Karl Chevrolet Geschäfte machen werde. Karl Moyer hat immer noch die Kontrolle über sein Geschäft, und wenn er im Autohaus ist, beantwortet er seine Anrufe und vor allem. Er hört zu ... Danke Karl auch Ihnen und Ihren Mitarbeitern, dass Sie hart daran gearbeitet haben, genau den gleichen LKW zu bekommen, den ich zuvor hatte.

Wir sind von weiter weg, also haben wir mit Ted über E-Mail, Text und Anrufe gearbeitet. Wir konnten uns um alles kümmern, bevor wir losfuhren. Alles ohne Druck und viel Geduld von ihnen, da ich viele Fragen hatte.

Der Service war perfekt ...... Ich bin sehr glücklich und werde wiederkommen. Danke .

Dallas war unglaublich wenig hilfreich. Wir hatten das Gefühl, dass er uns nicht helfen wollte und wir verschwendeten seine Zeit. Wir gingen stattdessen zu Smart Honda. Ich bin unbeeindruckt von Karl Chevorlet.

Freundliche Menschen und bereit, mit uns zu arbeiten.

Hervorragender Verkaufs-, Finanzierungs- und Produktspezialist .... Tolles Einkaufserlebnis !!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines Fahrzeugs bei Jake Nading bei Karl Chevrolet. Er war effizient, kenntnisreich und freundlich. Er fand mich genau das, was ich in meinem 2011 Equinox wollte. Seit meinem Kauf habe ich Familie und Freunde an Jake verwiesen und sie haben alle ähnliche positive Erfahrungen gemacht!

Freundliches Personal, ich wünschte, ich hätte mir den Z28 leisten können

Es ist immer toll, mit Curtis Noteboom zu arbeiten. Ich habe mehr als ein Fahrzeug von ihm gekauft und würde weiterhin mit ihm arbeiten

Kar's Chevrolet ist der Ort, an dem wir unsere GM-Fahrzeuge warten lassen. Ich habe meinen Silverado 2008 hier gekauft und nur positive Erfahrungen gemacht. Das Personal ist freundlich und professionell.

Ihre Preise sind angemessen (für ein Autohaus). Die Qualität ihrer Arbeit ist sehr gut. Insgesamt tun die Mitarbeiter von Karl, was sie sagen, und haben mein Vertrauen.

Große Auswahl an LKWs, SUVs & Service. Sehr nettes Verkaufspersonal.

Karl Chevrolet ist ein guter Ort, um neue und gebrauchte Fahrzeuge zu kaufen und sich umzuschauen und einen guten Preis für ein gutes Fahrzeug und alles andere zu bekommen

Der Kunde wird wie eine Nummer behandelt. Keine Unterstützung oder Sicherung bei Problemen mit dem Hersteller. Unprofessionelle Reparaturen und mangelnde Verantwortung, wenn die Fahrzeuge des Kunden selbst beschädigt werden. Wird niemals zurückkehren und wird sicherstellen, dass jeder Freund, jedes Familienmitglied und jeder Nachbar über Karls schlechte Praktiken informiert ist.

Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Händler Joe ist der Beste und tut alles, um mir das Auto zu besorgen, das ich wollte. Er machte die ganze Erfahrung sehr einfach. Dies ist mein drittes Auto von Karl und ich werde auf jeden Fall wieder zurückkehren.

Freundlicher Service, hervorragende Arbeit. Ich saß jedoch über 20 Minuten in meinem Truck, nachdem mein Ölwechsel abgeschlossen war, und wartete darauf, dass meine Papiere bezahlt wurden. Die Angestellten standen herum und redeten, während ich versuchte, ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Es gab keinen Grund, warum ich so lange dort sitzen blieb.

Kürzlich kaufte Karl Chevrolet einen Silverado 1500 2015 und das Getriebe ging ungefähr einen Monat lang aus, aber sie waren SUPER großzügig und kauften und installierten ihn KOSTENLOS !! Sie schickten innerhalb einer Stunde einen Abschleppwagen zu meiner Wohnung und schickten mir einen Leihwagen. Sie bestellten das Teil und hatten am nächsten Tag das Getriebe installiert und bereit zum Rollen. Vielen Dank für alles, was Sie für mich getan haben und ich werde definitiv ein anderes Fahrzeug von euch kaufen, wenn dieses älter wird! Vielen Dank

Ich konnte bei meinem Auto bleiben, während es gewartet wurde, und die Zeit war weit kürzer als
erwartet.

Sie sind sehr professionell und leisten großartige Arbeit! Plus sehr nett

Ich war mit dem Service und der Qualität der Verarbeitung durch die Mitarbeiter zufrieden.

Ich habe noch nie von einem Händler erfahren, dass sie ihr Auto lieber auf dem Parkplatz haben möchten als das, mit dem ich handeln möchte.

Courtesy Fahrer war sehr nett. Das ist ein guter Service.

Das Fahrzeug wurde eingebracht, um das Seitenerkennungssystem an meinem Impala 2015 reparieren zu lassen. Ich habe 2 Stunden nur darauf gewartet, dass sie mir sagen, dass sie nicht einmal die Teile haben, um dies zu reparieren, die nachbestellt sind. Der Techniker sagte, es könnte 2 Wochen oder 2 Monate dauern, bis sie die Teile haben. Ich habe die erweiterte Garantie und wurde von dem Herrn informiert, der mich an diesem Morgen überprüft hat, dass sie abgedeckt ist, und dann von einer anderen Person, die nicht wusste, ob sie abgedeckt ist.

Ich habe mein Auto wegen eines kleinen Öllecks aufgenommen und sie haben ein großes Ölleck verursacht. Ich wusste nicht, dass überall Öl gesprüht wurde, bis ich zur Arbeit kam. Jetzt weigern sie sich, es richtig zu machen und ersetzen den Motor, nachdem er vollständig in Öl getränkt war. Dies geschah letzten Mai und ich habe es seitdem mindestens 8 Mal zurückbekommen und es ist immer noch nicht dasselbe. Im Grunde warte ich nur darauf, dass das nächste mit meinem Auto wegen ihres Fehlers schief geht. Ich hatte nie Probleme damit, bis dies geschah. Karl Chevrolet ist nicht länger der "Händler fürs Leben" unserer Familie.

Es war eine großartige Erfahrung! Ken, Dave Barlow und Ray waren kompetent und es machte Spaß, mit ihnen zu arbeiten!

Ich habe meine Körperarbeit immer zu Karl gebracht, ich glaube, das ist jetzt 4 Mal, erstklassige Arbeit

Ich hatte zuvor mit Dylan über Fragen zu Problemen mit meinem Truck gesprochen. Es war klar, dass er entweder nicht zuhörte oder offensichtlich nicht mechanisch geneigt ist. Als ich dann den Truck hereinbrachte, musste ich mich leider wieder um Dylan kümmern. Ich wurde versucht, meine LKW-Probleme zu wiederholen, um ihn zu korrigieren, weil er offensichtlich keine klaren Anweisungen verstand und offensichtlich nicht zuhörte. Um das Ganze abzurunden, war die Höhe der Arbeitsquote übermäßig empörend. Ich habe mit Joel gesprochen und er hat eine Anpassung vorgenommen, die sehr geschätzt wurde, aber immer noch auf der Linie eines großen Nutzfahrzeugs und nicht eines 1/2-Tonnen-Personenkraftwagens lag. Es ist traurig, dass Sie einen langjährigen Kunden so behandeln.