Karl Chevrolet Inc. Rezension

Sehr angenehme und höfliche Mitarbeiter!
Sie sehen aus, als hätten sie es genossen, miteinander zu arbeiten.

Karl Chevrolet ist mit Abstand das beste Automobilunternehmen, mit dem ich je Geschäfte gemacht habe. Worte wie professionell, höflich, freundlich, exzellent und sachkundig beschreiben diesen erstklassigen Chevrolet-Händler. Es ist ein Vergnügen, zum Kauf oder zur Dienstleistung dorthin zu gehen. Klingt übertrieben, ist es aber.

Ich habe zum ersten Mal ein Fahrzeug von Karl Cheverolet und mein erstes Chevy-Fahrzeug gekauft. Ich habe den Equinox und den Volt getestet und am Ende den Volt gekauft. Ich möchte meinem Verkäufer Jake Nading dafür danken, dass ich mehrere Fahrzeuge testen und alle meine Fragen beantworten durfte. Er hat alles getan, um mein Autokauferlebnis zu einem guten Erlebnis zu machen.
Vielen Dank!

Reifen fürs Leben ist abgezockt. Ich fahre heute mit dem Auto zum Ölwechsel, drehe Reifen und Waagen. Sie haben meine Reifen überprüft und gesagt, dass es immer noch gut ist. Ich weiß nicht, welche Messungen sie verwenden. Wie Sie sehen können, ist das Profil meiner Reifen weg.

Habe mehrere Fahrzeuge von Karls gekauft. Als bei mir Krebs diagnostiziert wurde. Karl Moyer hat sich an mich gewandt. Und half mit einer Spende.

Karl Chevrolet ist unschlagbar in Service und Körperpflege im Verkauf.

Tom Hildebrand war ein wunderbarer Verkäufer! Sachkundig, professionell, nett beschreiben ihn alle. Überall waren die Angestellten großartig.

Tolle Serviceabteilung. Ich bin zuversichtlich, dass mein Silverado in einem hervorragenden Zustand ist.

Ich würde Karl und seinen Mitarbeitern wenn möglich 10 Sterne geben. Meine Frau und ich hatten eine wundervolle Erfahrung beim Autokauf! Die Autos sind großartig, aber die Leute machen wirklich das Autohaus. Auswahl, Verkauf, Finanzen sowie eine Person, die uns die Eigenschaften des von uns ausgewählten Autos vorstellt. Unser erstes Mal bei Karl. Aber sicher nicht unser letzter.

Hervorragende Kommunikation zum Zeitpunkt der Reparatur und ETA des fertigen Produkts. Einfach toller Service rundum und mit allen, die mich kontaktiert haben.

Meine Erfahrung ist schrecklich, mein Truck ist seit 3 ​​Wochen dort. Sie haben zweimal angerufen, um ihn zu holen, weil er "fertig" ist. Beide Male 5 Meilen die Straße hinunter aufgenommen, geht die Kontrolllampe an. Ich fahre 45 Minuten pro Strecke nicht gut, wenn du mich fragst.

Joe Smeltzer ist ein wahrer Profi. Er hat Karl Chevrolet zu meinem "Händler fürs Leben" gemacht. Ich habe ihn mehreren Freunden und Familienmitgliedern empfohlen und sie hatten auch nur leuchtende Kommentare. Der Rest des Teams hat ebenfalls phänomenale Arbeit geleistet. Jeder ging wirklich die Extrameile, um es zu einer wirklich angenehmen Erfahrung zu machen. Ein großes Lob.

Mike hat ein neues Spielzeug gekauft! Aber es ist heimlich für MICH! Toller Kundenservice!

Ich gebe dem Verkauf 5 Sterne und liebe meinen Chevy Vorort. Mein Problem ist mit der Serviceabteilung. Dies ist mein 3. planmäßiger Service mit einem Termin. Bei allen 3 Terminen hatte ich extrem lange Wartezeiten! Diesmal hatte ich einen Termin für einen Ölwechsel, der 2 Stunden dauerte! Die Serviceabteilung war unhöflich, als ich fragte, wie lange noch? Ich bin sehr enttäuscht, dass ich das zusätzliche Geld ausgegeben habe, um alle erweiterten Garantien zu erwerben, die an einem Ort wie diesem angeboten wurden.

Ich habe kürzlich mit Hilfe von Steve Simmons Silverado-Tonabnehmer getauscht.
Steve ist sehr höflich, kenntnisreich und freundlich.
Vielen Dank, Steve, dass du mir geholfen hast, den perfekten Truck mit all den Annehmlichkeiten zu finden, die ich gesucht habe.

Wir haben gerade einen 2014 Sonic von Karl Chevrolet gekauft und hatten eine großartige Erfahrung. Unser Vertriebsmitarbeiter Michael McNeley war sehr hilfsbereit, geduldig und kompetent. Wir wollten ein paar verschiedene Modelle testen und er hatte sie alle bereit und aufgewärmt für uns, als wir ankamen. Außerdem haben wir viel mit unserem neuen Sonic zu tun. Liebe es!

Schreckliche Erfahrung. Sie behandeln Sie schlecht, es sei denn, Sie kaufen eine neue Korvette. Es war äußerst unangenehm, mit Andy im Finanzbereich zusammenzuarbeiten, und Dallas im Vertrieb wird nie weiterverfolgt. Nachdem ich ein Auto gekauft hatte, war es kaputt - ich musste einen Servicevertrag kaufen, für den ich extra bezahlen musste, plus einen Selbstbehalt, und das Auto war 2 Tage nach dem Service kaputt. Serviceabteilung ist nicht gut. Karl Chevy ist nur ein großer auffälliger Ort, der sich NICHT um Kunden kümmert. Ich würde hier nie wieder ein Fahrzeug kaufen.

Das Personal war sehr hilfsbereit. Sie haben einen tollen Job gemacht! Ich fragte sie, ob sie mein Auto für mich durch die Wäsche fahren würden, weil ich einen 3-jährigen habe, der große Angst vor der Wäsche hat. Sie haben es nicht einmal in Frage gestellt! Ich schätze den zusätzlichen Aufwand sehr!

Mein Mann und ich waren sehr beeindruckt von dem Service, den wir von unserem Vertriebsmitarbeiter Alex Buck erhalten haben. Obwohl wir am Ende kein Auto gekauft haben, fühlten wir uns nie zu einem Verkauf gezwungen. Wir werden auf jeden Fall wieder mit ihm zusammenarbeiten, wenn wir das nächste Mal ein Auto brauchen.

Serviceabteilung angenehm und hilfsbereit wie immer! Mike ist fantastisch.

Ich habe ein Konto erstellt, um eine Bewertung abzugeben. Sehr faire Preise, sie gaben mir, was ich für meinen Handel brauchte. Ich bin der glückliche Besitzer eines neuen 1500 Silverado!

Dave im Service ist großartig. Er half mir, ein nerviges Rasseln in meinem Colorado von 2019 zu beheben, das ein Problem war, seit ich es bei einem anderen Händler gekauft hatte. Ich werde für meine zukünftigen Servicebedürfnisse zu Karl zurückkehren. Danke Karl Team!

Mein Glück hat bei KARLS immer oberste Priorität, wenn ich ein Auto kaufe oder Ölwechsel bekomme. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

Die Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren äußerst hilfreich. Der Prozess verlief reibungslos. Kevin hat sich die meiste Zeit des Tages um mich gekümmert und war sehr professionell und höflich. Nachdem ich das Autohaus verlassen hatte, hatte ich sie mit einigen Fragen kontaktiert und Rick war sehr schnell, um mir zu helfen. Insgesamt war der Prozess sehr effizient und ich würde dort wieder kaufen.

Ihr Höflichkeitsauto, das mich an mein Ziel brachte und mich dann ansprach, war ein Hit. Vielen Dank.

Ich wurde von einem Fahrer hinter mir gelassen, der keine Versicherung hatte. Die Jungs und Mädels bei Karl Chevrolet haben meine Nerven wirklich entspannt und den Prozess reibungslos gemacht. Außerdem konnte BONUS ..... meinen Van früher als ursprünglich gesagt zurückbekommen. Selbst nachdem sie nach dem ersten Satz neue Teile bekommen mussten, würde das nicht der Herr tun, der anrief. Wirklich toller Service - so sehr .., .. am wahrscheinlichsten von hier zu kaufen, wenn wir ein neues Fahrzeug brauchen

Tom Hildebrand ist unglaublich! Wir haben 10 Fahrzeuge von ihm gekauft. Sein Kundenservice ist unübertroffen! Er weiß, was wir mögen und tut alles, um sicherzustellen, dass wir mit unseren Lastwagen zufrieden sind !!!!

Das Personal war ausgezeichnet. Von Anfang bis Ende ... alle waren großartig!

Karls Autowäsche ist super !!!! Liebe, liebe, liebe es !!!

Super Kundenservice. Viele Unternehmen könnten daraus Lehren ziehen.

Autowäsche ist sehr gut. Die Teilnahme ist sehr hilfreich.

Hilfsbereites Personal am Teileschalter. Hatte genau das was ich brauchte. Sehr schöne Anlage.

Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal.

Haben ihren Vor-Ort-Mietwagenservice mehrmals in Anspruch genommen. Tolle Preise und saubere Autos

Musste einen Rückruf für einen Airbag machen lassen, dauerte länger als angegeben, aber das Personal war super.

Ich ging zu diesem Händler, weil mein ehemaliger Chef sowohl als Geschäfts- als auch als Privatkäufer ein RIESIGER Kunde für Karl war. Er sprach unermüdlich über dieses Autohaus und seinen Kundenservice. Während des gesamten Kaufprozesses eines Fahrzeugs hat die Realität das von ihm gemalte Bild nicht erfüllt. Mein Handelswert für mein Fahrzeug wurde innerhalb eines Monats um 600 USD reduziert. Mein Verkäufer hat nie über Zubehör für mein Fahrzeug gesprochen. Als ich einen Fernstart installieren ließ, ging der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet hatte, an mir vorbei, ohne mich überhaupt anzuerkennen. Als ich diesen Fernstart installieren wollte, betonten sie auch, wie wichtig es sei, das Auto zu einem bestimmten Zeitpunkt dort zu haben und dass ein Leihfahrzeug auf mich warten würde, wenn ich dort ankomme. Nun, ich kam pünktlich und es war kein Leihgeber bereit und sie wussten nicht einmal, wer ich war. Dann stellten sie fest, dass sie meinen Vor- und Nachnamen falsch eingegeben hatten. Bei Dokumenten, die ich per E-Mail erhalten habe, wurde mein Name falsch geschrieben. Als ich das Auto kaufte, taten sie so, als wäre es unvernünftig, nach einem Autowaschschein zu fragen. Es gab keinen Versuch, eine persönliche Beziehung aufzubauen oder anhaltendes Interesse an meinem Geschäft zu zeigen, bevor oder sogar nachdem ich das Auto gekauft hatte. Ich bedauere die "Bestehen" Punktzahl, die ich diesem Händler bei der Umfrage gegeben habe, die sie mir gesendet haben. Vielleicht nehmen sie ihr Motto "Dealer For Life" nicht sehr ernst, weil sie gerade einen Weg haben, mein Geschäft wieder zu verdienen. Es tut mir leid, dass ich keine brandneue, ausgetrickste Corvette gekauft habe. Ich wusste nicht, dass mich das von gutem Service befreit hat.

Update: Mein ursprünglicher Beitrag war vor über zwei Jahren und leider musste ich wieder mit Karl Chevy interagieren. Ich habe gestern herausgefunden, dass sie das Reifen-für-Leben-Programm, das ich beim Kauf des Fahrzeugs erhalten habe, nicht honorieren werden. Kurz nachdem ich mein Auto gekauft hatte, trat ich beim Militär ein und verkaufte das Auto an meine Eltern. Ich rief an und sprach mit Curtis Noteboom und war mir sicher, dass das Programm beim Auto bleiben würde und dass es geehrt würde, solange die Reifendrehungen von zertifizierten Chevy-Technikern durchgeführt würden. Jetzt sagten mir Mike Moots (kompletter Wagen) und Karls Sohn (nur ein Idiot) am Telefon, dass ich ein Lügner bin und dass Curtis so etwas niemals sagen würde. Anstatt ihr Wort zu halten, schrauben sie jemanden aus einem Reifensatz. Integrität gibt es bei diesem Händler nicht. Wie Sie sehen können, habe ich die Geschichte des schlechten Dienstes der Idioten dokumentiert, die in diesem Betrieb arbeiten. Sparen Sie sich den Kummer und kaufen Sie einfach eine andere Marke oder zumindest bei einem anderen Händler.

Update (2) - Mir ist jetzt klar, dass Karl Chevrolet vor 3 Jahren meine ursprüngliche Bewertung kommentierte und sagte, sie würden mich kontaktieren, um die Fehler zu korrigieren, die sie während meines Kaufs begangen hatten. Dieser Anruf hat nie stattgefunden, daher ist es offensichtlich, dass niemand dort helfen kann, außer zu lügen. Auch hier entweder nicht Chevy kaufen oder zumindest woanders kaufen. Sie werden es nicht bereuen, dieses Müllcontainerfeuer vermieden zu haben.

Wenn ich könnte, würde ich eine Null bewerten. Grundsätzlich habe ich mir einen Camaro mit Bargeld in der Hand angesehen, um eine Anzahlung zu erhalten, und ich konnte ihn nicht einmal testen, es sei denn, ich würde ihn kaufen. Was für ein Witz. Ich bin sogar 150 Meilen gefahren, weil sie der nächste Händler waren, der ein SS-Modell hatte.

Ich ließ Servicearbeiten erledigen und fragte nach neuen Scheibenwischern und bezahlte sie. Als sie merkten, dass sie vergessen hatten, sie zu installieren, schickten sie einen Techniker zur Installation an meinen Standort

Der Service war großartig, aber ich brauchte am nächsten Tag keinen Spam-Anruf, um mir ein neues Fahrzeug zu verkaufen.

Es gibt immer noch einige Rezeptionisten, die sich weigern, Masken zu tragen. Bitte setzen Sie diese Regel durch, um Karl zu einem sicheren Geschäft zu machen. Vielen Dank.

Sehr gut, der Pickup wurde verkauft, an dem ich interessiert war, aber sie waren hilfreich.

Hat den Chevy Cruze 2014 vor ungefähr 7-8 Monaten bezahlt und hatte nur Probleme mit diesem Auto! Die Garantie wurde 3 Jahre nach dem Kauf des Autos durchgeführt und die erweiterte Garantie war zu viel. Als Kellnerin gibt nicht jeder ein Trinkgeld und kann sich die zusätzliche Garantie nicht leisten. Ich musste ein 166-Dollar-Teil in Motor, Heizungslüfter und Stabilisator ersetzen. Wenn ich das nächste Mal ein Fahrzeug kaufe, werde ich wahrscheinlich zu einem Equinox zurückkehren!

Guter Service! Immer so behandelt, als hätte ich ein Luxusauto gekauft! Dale bietet hervorragenden Service!

Obwohl ich eine Bestätigungs-E-Mail hatte und mit Ihrer Buchungsperson korrespondierte, stellte ich fest, dass in Ihrem System kein Termin vorhanden war. Zum Glück konnten sie mich einpassen.

Hervorragend wie immer, der einzige Chevrolet-Händler auf seinem Niveau!

05OCT19 Die Trällerin aus Nashville, die bei Karl's Chevrolet in ein Fenster geflogen war, wartet darauf, dass der Papierkram erledigt ist, bevor sie zu einem lizenzierten Rehabilitator für wild lebende Tiere von Iowa Bird Rehabilitation auf Facebook geht.
Vielen Dank an Brittany für die Rettung dieses kleinen Vogels!

* Update 080CT19 Nachdem keine Verletzungen gefunden wurden, wurde der Trällerer von Rehabilitatoren wieder in die Wildnis entlassen. Der Vogel kann nun frei fliegen und seine Wanderung fortsetzen.

Genau aus diesem Grund sind wir Stammkunden! Absolut das beste Autohaus im Mittleren Westen!

Ich habe hier schon lange Fahrzeuge bekommen und immer einen hervorragenden Service erhalten. Sie sind immer freundlich und helfen bei allen Fragen, die ich zu meinem LKW habe. Ich habe mich nie gedrängt gefühlt, etwas zu kaufen, und werde hier weiterhin Geschäfte machen.

Sehr freundliches Personal, tolle Arbeit, ihr seid alle super, danke!

Matthew war einfach großartig. Er erklärte mir alles sehr gut und zeigte mir ein paar Autos und arbeitete sehr gut mit mir zusammen, um mir die Funktionen und Dinge zu verschaffen, die ich wollte. Ich werde zurück sein, um ihn wieder zu sehen, wenn ich tausche. Peyton hat den Lieferprozess durchgeführt und war sehr gründlich und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Diese 2 machten den Autokaufprozess so großartig. Danke euch beiden. ich
Kann ehrlich gesagt Karl Chevrolet ist mein Händler fürs Leben.

Ich war froh, neue Reifen aus dem Tyres for Life-Programm zu erhalten, da das Profil niedrig war und der Luftdruck beim letzten Roadtrip in Nebraska / Colorado abnahm (zum ersten Mal, dass ich eine Niederdruckwarnung auf dem Armaturenbrett hatte).
Haben Sie ein Rasselproblem im Armaturenbrett, dass die Annahme, dem Lautsprecher des mittleren Armaturenbretts eine Isolierung hinzuzufügen, das Problem beheben würde ... Wird erneut behoben, wenn Sie eine 1000-Meilen-Überprüfung durchführen, um auch das Problem mit dem niedrigen Ölstand bei dieser Reparatur zu beheben.

Schädigt Veteranen mit Funktionen, die nicht funktionieren

Ölwechsel, Reifen drehten sich in der Hälfte der ursprünglich angegebenen Zeit. Hatte mein Hund und alle genossen es, ihn zu lieben, fast so sehr wie Lincoln das Lieben genoss.

Unser Auto wurde bei einem Unfall beschädigt und wir haben es zu Karl gebracht, um es reparieren zu lassen. Der Agent, mit dem wir zusammengearbeitet haben (Scott Cozad), war wunderbar und kümmerte sich um alles für uns, von der Schätzung über die Aufstellung unseres Mietwagens bis hin zur Sicherstellung, dass wir über die Fortschritte bei den Reparaturen informiert wurden. Wir haben hier mehrere Fahrzeuge gekauft und waren von keinem Aspekt des Autohauses enttäuscht. Als ich den Schaden am Auto zum ersten Mal sah, wusste ich, dass wir ihn zu Karl bringen würden, um ihn wieder zusammenzusetzen! Ich kann ehrlich sagen, dass Karl definitiv unser "Dealer for Life" sein wird !!!

Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, waren alle freundlich und hilfsbereit! Das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten!

hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Tolle Gruppe von Menschen.

Sehr beeindruckt von dem Kundenservice, den ich im Kollisionszentrum erhalten habe!

Tolles Autohaus. Tonnenweise Fahrzeuge zum Anschauen und ein großartiger Kundenservice.

Sie waren schnell in ihrem Dienst und stellten mir pünktlich einen Shuttle von und zu meinem Arbeitsplatz zur Verfügung

Überprüfung bearbeiten. Der Ort hat sein Bestes getan, um mein Fahrzeug zu reparieren. Hatte eine Panne, die ehrlich gesagt unerklärlich bleibt. Sie wollten weiter versuchen, das Problem zu beheben. Ich hatte keine Geduld mehr, es wieder zurückzunehmen. Reparaturen haben sich gut gehalten.

Ausgezeichnet! Ich musste sofort einen Fahrzeugcheck durchführen, anstatt 2 1/2 Stunden warten zu müssen.

Ich habe mein Auto hier nur mit Hertz geparkt. Ich hatte dort noch nie etwas Schlimmes mit meinem Auto, also 5 Sterne

Das Einkaufen von Autos ist für mich eines der Dinge, die ich am meisten fürchte, um es gelinde auszudrücken ... Also ging ich in den Tag, um nur eine Probefahrt zu machen, um meine Entscheidung für mein nächstes Fahrzeug einzugrenzen. Meine gesamte Erfahrung von Anfang bis Ende war eine der besten, die ich je hatte! Kein Scherz. Ich hatte kein einziges Mal das Gefühl, meine Zeit zu verschwenden oder dass Karls bestes Interesse sie selbst und nicht ich waren. Darüber gibt es etwas zu sagen, weil ich im Laufe meines Lebens viele Händler verlassen habe, als ich das Gefühl hatte, dass mein Interesse keine Rolle spielt. Ich danke dir dafür!

Konsistente, unkomplizierte und problemlose Erfahrung.

Der Verkäufer jagt Sie, wenn Sie sich Autos ansehen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst von Keven S, dem Vertriebsmitarbeiter. auch mit allen Abteilungen bei Karl Chevrolet.

Joe Smeltzer war großartig - alle Verhandlungen über das Telefon. Schnelle Antwort. Die bisher einfachste Transaktion. Gib ihm einen Schrei. Ich werde wegen des von ihm erbrachten Service zurück sein. Keine falschen Informationen und einfach.

Ging zur progressiven Versicherung, um mein Fahrzeug beurteilen zu lassen. Es war ziemlich schmerzlos. Heißer Kakao war aber gut!

Mariano Duncan warf es aus dem Park. Er hat für uns auf Schritt und Tritt alles getan. Ich wünschte nur, wir müssten mehr Autos von ihm kaufen. Der einzige Nachteil war, dass ich das Auto, mit dem ich an diesem Tag gehandelt hatte, gewartet hatte und die Dinge nicht gut liefen. Sie haben nicht alle Arbeiten erledigt, die sie eigentlich machen sollten, und dann gab es Verwirrung, als ich sie abholte, und dann noch mehr Verwirrung, als ich die zweite Reparatur erledigte. Die gute Nachricht ist, dass die Leute in neuen Autos es richtig für uns gemacht haben!

Als mein Mann und ich nach einem Fahrzeug suchten, antwortete Mike McNeley auf unsere Internetanfrage. Wir hatten Glück, dass er es tat! Mike war nur hilfsbereit und selbst als wir dachten, wir würden noch ein paar Monate warten, gingen wir zurück zu Mike, als wir beschlossen, dass die Zeit richtig war. Er hat viel Zeit mit uns verbracht und wirklich erfahren, was uns in einem Fahrzeug wichtig ist. Jetzt haben wir das perfekte Fahrzeug und hätten dank ihm mit der Erfahrung unseres Karl nicht zufriedener sein können!

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Serviceabteilung ist erstklassig und weiß, was sie tun. Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil der Wartebereich für Kunden für den Service keine gute Atmosphäre hat. Es ist, als ob Sie sich in einem Flur zwischen der Rezeption und der Serviceabteilung befinden. Es muss ein Raum mit einem anständigen Fernseher und einigen Verkaufsautomaten, aktuellem Lesematerial usw. sein. Deerys in Pleasant Hill hat kostenloses Popcorn und kostenlose Donuts im AM. Nicht, dass dies erforderlich wäre, aber es ist ein Beispiel für die Wertschätzung des Kunden und dafür, dass sich der Kunde wohlfühlt, während Sie auf Servicearbeiten warten. Es muss auch kinderfreundlich sein.