Kaiser Redwood City Women's Health Rezension

Dies war für meinen gestrigen Besuch und meine insgesamt schreckliche erste und letzte Erfahrung mit Kaiser. Ich rief an, um zu sehen, ob jemand verfügbar war, um mich zu sehen, und ob ich einen Termin vereinbaren konnte, und sprach mit einem Mitarbeiter, der mir mitteilte, dass ich wegen meiner Symptome dringend zur Behandlung gehen müsse. Ich fragte, an welchem ​​Ort in meiner Nähe sich eine Notaufnahme befand, keine Notaufnahme. Sie sagten Redwood City. Also habe ich die Arbeit verlassen, um dorthin zu gehen und herauszufinden, dass es keine wirkliche Notfallstation gibt. Nur eine Notaufnahme. Ich möchte gesehen, eingecheckt und gewartet werden. Ich wurde zum ersten Mal von einer Triage-Krankenschwester gesehen, als ich endlich hineinging, um meinen Blutdruck usw. zu überprüfen. Ich fragte sie nach meinen Symptomen und ich erzählte ihr, was los war. Sie hörte kaum zu, was ich sagte, und ich sah zu, wie sie etwas schrieb meine Akte, die sie dachte, ich hätte ... dann werde ich in mein Zimmer gebracht. Der Arzt, den ich sah, war sehr herablassend und sehr unhöflich. Sie kümmerte sich nicht einmal darum, was überhaupt geschah !! Ich ging meine Symptome durch und gab ihr sogar eine Zeitleiste mit Ereignissen aus den letzten ZWEI WOCHEN von dem, was ich erlebte, und sie hörte nicht einmal zu! Sie sagte, dass dies alles heute passiert ist? - NEIN ... nur eines dieser Dinge passierte ZWEI Stunden bevor ich dort ankam und das andere innerhalb der letzten ZWEI WOCHEN. Sie hätte das gewusst, wenn die Triage-Krankenschwester ihre Arbeit richtig gemacht hätte. Stattdessen wurde dem Arzt gesagt, dass ich starke Bauchschmerzen habe. Ich habe NIEMALS jemandem in dieser Einrichtung gesagt, dass ich starke Bauchschmerzen habe. Der Arzt fragte, ob ich noch Symptome habe, ich bin traurig, nein, weil es kommt und geht und ich nicht weiß warum oder wie, aber in diesem Moment fühle ich mich gut, muss noch überprüft werden. Sie sagt dann, dass es dir gut geht, überhaupt keine Symptome. Sie sind einfach so weggegangen? Ich verstehe nicht, warum du hier bist. Sie müssen einen Hausarzt aufsuchen. Lassen Sie mich klar sein, ich bin kein Hausarzt. Ich bin nicht hier, um eine Diagnose durchzuführen oder einen gefundenen Maulwurf oder irgendetwas davon zu überprüfen. Ich bin hier, um Notfallpatienten zu behandeln, und ich dachte, Sie wären wegen schwerer Bauchschmerzen hier ...
Wie ist es MEIN FEHLER, wenn die Mitarbeiter hier mir sagen, ich solle sofort gesehen werden und zur Notversorgung gehen? Ich sitze da und halte die Tränen zurück, weil ich sehr aufgeregt bin und sie nach den anderen Problemen frage, die ich hatte, und sie sagte, wir sind nicht hier, um darüber zu diskutieren - das lag daran, dass ich diesen Schmerz nicht an diesem unmittelbaren Tag hatte entließ es. Sie sah, dass ich verärgert war und nicht viel sagte, also versuchte sie, über Dinge zu sprechen, mit denen es zusammenhängen könnte, und sagte, wenn Sie sich dadurch besser fühlen, können wir eine Röntgenaufnahme und ein Ekg bestellen - wie meinen Sie das ernst? solltest du das nicht schon nach dem machen wollen was ich dir gesagt habe ??? Ohh, aber es spielt keine Rolle, weil es an diesem Tag nicht richtig passiert ist. Weil du mich wegen starker Bauchschmerzen siehst. Ich sagte, es ist in Ordnung. Dann sagt sie, wenn du dir Sorgen machst, dass du heute an einem Herzinfarkt tot umfallen wirst, bist du es nicht. Du bist jung und gesund in deinen frühen 30ern und die Tatsache, dass es nur kommt und geht, ist ein gutes Zeichen - aber ist es ein gutes Zeichen? Damit eine 28-Jährige diese Symptome hat ... fragte sie nach meiner Krankengeschichte und ich hatte keine größeren medizinischen Probleme oder Operationen, nur Nierensteine. Aber du hast nie nach meiner Familiengeschichte gefragt, nein, die EINZIGE Frage, die du nach meiner Familiengeschichte gestellt hast, war, ob jemand in deiner Familie an einem Herzinfarkt gestorben ist ... das ist, was zum Teufel sie über meine Familiengeschichte gefragt hat . Ich hörte auf, ihr in die Augen zu schauen, lange bevor sie anfing, mir solche inkompetenten, unhöflichen und unempfindlichen Fragen zu stellen. Wie können Sie jemanden so behandeln? Und um das Ganze abzurunden, war sie so herablassend! Sprach mit mir wie ein Idiot.
Selbst für die einfachsten Fragen sind Sie eine so herablassende Person. Oh, und das i-Tüpfelchen war, als ich darum bat, entlassen zu werden, bevor mein Labor zurückkam (war mir zu diesem Zeitpunkt egal), und sie bat mich zu warten, weil ich wirklich jemanden sehen muss, der meine Aufmerksamkeit braucht, weil sein Gehirn ausblutet Kannst du mir jetzt nur 10 Minuten geben, damit wir reden können? Ich kümmere mich wirklich um alle meine Patienten und würde das gerne herausfinden. Gibt es einen Grund, warum du gehen willst - wie wirklich ??? Ja.

Geldraubendes bürokratisches Durcheinander. Nie wieder.
Aetna, Cigna, BlueShield, alles ist besser als Kaiser.

Meine Frau hat am 2. Januar 2018 unseren Erstgeborenen hier zur Welt gebracht, und wir hätten uns keinen bequemeren Ort dafür wünschen können. Aufgrund unserer begrenzten Kenntnisse der medizinischen Elektronik waren wir der Ansicht, dass die Einrichtung auf dem neuesten Stand der Technik mit modernen und modernen Geräten ist. Die Pflegestationen nach der Entbindung sind entspannend und bieten Platz für ein oder zwei Familienmitglieder zusammen mit der neuen Mutter. Der beste Teil des Krankenhauses ist das Personal. So viele freundliche Gesichter, die während ihres Krankenhausaufenthaltes den Patienten und ihren Familien nahe kommen. Selbst wenn so viele Familien ihre Babys hier haben, konnten meine Frau und die Kleine immer noch die Aufmerksamkeit und Fürsorge bekommen, die wir brauchten. Sie sind immer bereit, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Aufgaben im Zusammenhang mit Babys und neuen Müttern zu helfen. Der Ernährungsservice für die Patienten und die Cafeteria für Familienmitglieder sind ebenfalls ziemlich gut.

Diese Einrichtung ist etwas neu im Vergleich zum Fremont Kaiser. Die Mitarbeiter, insbesondere die Krankenschwestern, scheinen hier viel nachdenklicher zu sein. Das Zimmer auf der Intensivstation hat eine gute Größe und ein ausklappbares Bett von der Couch, damit die Familie schlafen kann. Der offizielle Parkplatz gegenüber der Notaufnahme ist etwas klein, daher kann es etwas Glück erfordern, dort einen Platz zu finden. Das Parken an der Straße ist die nächstbeste Option, wenn Sie nicht zu weit laufen möchten.

Schreckliche Terminservices. Ich hatte 2 separate Termine, die am "Tag von" abgesagt wurden, ohne einfache Optionen zum Neuplanen. Das Anrufen der Terminleitung ist die frustrierendste Sache aller Zeiten, dauert 30 Minuten und löst das Problem nie

Heute musste ich Image-Discs abgeben und die Laborarbeit erledigen. Ich konnte mit meinem Quad vom Willow-Parkplatz zur Bank in der Nähe der Kaffeehütte laufen. Ich habe meine Stärke überschätzt und brauchte Hilfe. Es gelang mir, einen unglaublich hilfreichen Kaiser-Mitarbeiter, Cory, zu finden.
Sie bekam nicht nur den einzigen Rollstuhl übrig, sondern schob mich auch zu meinem Labortermin und dann in den 3. Stock, um dort abzusteigen. Danach musste ich zu meinem Auto zurückkehren. Cory hat mich in den Händen von Lesenia gelassen (ich hoffe, ich habe ihren Namen richtig geschrieben), die mir mitgeteilt hat, dass sie die einzige Person ist, die einen Rollstuhl transportiert und dass sie die Straße zum Willow-Grundstück nicht überqueren darf.
Sie löste mein Problem jedoch noch schneller, indem sie das Kaiser Little Car aufforderte, mich abzuholen und zu meinem Auto zurückzufahren. Diese beiden engagierten Kaiser-Mitarbeiter waren respektvoll und professionell, ebenso wie der Labortechniker, der mir das Blut abgenommen hat. Vielen Dank an alle, die diese Extrameile für diejenigen von uns gegangen sind, die sie manchmal brauchen. Mit viel Dankbarkeit
Ein dankbarer Kaiser-Patient

Ich wünschte, ich würde mehr als 5 Sterne für die Arbeits- und Lieferabteilung geben. Die Angestellten sind unglaublich freundlich und hilfsbereit, um das Baby so natürlich wie möglich zur Welt zu bringen. Ich möchte mich ganz besonders bei einigen von ihnen bedanken - Karissa, Ayumi, Margaret Nowez und einem weiteren Mitarbeiter, bei dem ich ihren Namen vergessen habe. Vielen Dank, vielen Dank :): D ihr seid unglaublich. Danke Karissa für all die Arbeit, die du mit einem Lächeln gemacht hast! !!

Es gibt immer Raum für Verbesserungen, sie müssen es nur finden.

Mein Sohn hat sich heute Morgen am Finger verletzt. Wir wurden von der Notaufnahme aufgenommen, bevor wir uns überhaupt hinsetzen konnten, sahen einen RN, der nachdenkliche Triage durchführte, und wurden dann von einem ED-Techniker besucht, der die Verletzung sorgfältig säuberte. Unser Arzt wartete, bis der Techniker fertig war, inspizierte die Verletzung und bestellte Röntgenbilder. Innerhalb einer halben Stunde waren diese erledigt, und 10 Minuten später kam der Arzt vorbei und sagte, alles sei in Ordnung. 15 Minuten später wurden wir entlassen.

Wir haben einige der Horrorgeschichten in den anderen Kritiken gelesen und wollten diese Einrichtung meiden, aber ein Freund von uns, der jahrelang für KP gearbeitet hat, versicherte uns, dass wir dort gute Pflege bekommen würden. Wir haben es getan und sind allen dankbar, mit denen wir heute interagiert haben.

Unsere Tochter wurde in Kaiser Redwood City geboren. Das Personal hier war großartig. Alle Krankenschwestern waren super freundlich und hilfsbereit. Unsere Hebamme war großartig. Die ganze Hilfe nach der Geburt war super nützlich. Die Erfahrung hätte nicht besser sein können.

Hervorragende Betreuung und fantastisches medizinisches Personal. Jeder freundlich, besorgt und hilfsbereit

Schlimmer noch "Notfall überhaupt !!" Ich brachte meine 16-jährige Tochter zum Weinen und Zittern vor Schmerzen und sie ließ sie mehr als 45 Minuten 20 an der Rezeption warten, weil niemand da war und 35 Minuten drinnen. Sie sahen tatsächlich, wie meine Tochter vor Schmerz zitterte und gaben vor, es nicht zu bemerken. Nach 45 Minuten fragte ich die Krankenschwestern, ob ich zur Drogerie laufen und sicherstellen sollte, dass meine Tochter keine Schmerzen hat, bevor ich reinkomme. Je schlimmer, ich erwartete wirklich etwas Besseres von Kiser

Ich bin heute nach Kaiser Redwood City gefahren, um Blut zu entnehmen. Die Erfahrung war schrecklich! Die Chinesin, die die Aufgabe ausführte, war absolut brutal. Ich habe diese Art von Schmerz noch nie bei einer einfachen Blutabnahme erlebt. Gerade als ich mich an das ständige Stöbern gewöhnte, stieß ich auf diese schreckliche Erfahrung.
Sie sollte umgeschult oder gefeuert werden! Normalerweise beschwere ich mich nie. Dies ist keine Übertreibung.

Mein Bruder ließ hier eine doppelte Lungentransplantation durchführen und die Familie musste in der Nähe bleiben. Es war äußerst schwierig, eine Unterkunft in der Gegend zu einem vernünftigen Preis zu finden, und das Krankenhaus gab keine Vorschläge für Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe. Es war wirklich wichtig, dass mein Bruder für seine Genesung in der Nähe des Krankenhauses war, aber wir konnten nichts in der Nähe des Campus des Krankenhauses finden.

Nach dem heutigen Tag denken wir ernsthaft über Stanford nach. Ich bin bei meinem vierten Anruf, damit mein Vater einen sehr einfachen Anruf von seinem Arzt erhält. Sie behaupten angerufen zu haben, aber unsere Leitungen sind kostenlos und haben keine Probleme. Bei diesen Covid-19-Bedenken ist es gelinde gesagt wichtig, dass Ihr Vater keinen Anruf erhält. Kümmert sich Kaiser wirklich um die Gesundheit Ihres geliebten Menschen? Sie gehen sicher nicht um meine.

Vielen Dank an die Ärzte, Krankenschwestern und Mitarbeiter der Kaiser-Intensivstation, die sich in den letzten Tagen hier in diesem Leben sehr um unsere Mutter gekümmert haben. Vielen Dank, dass Sie unserer Familie gegenüber verständnisvoll, sympathisch und mitfühlend sind und uns jeden Tag zu jeder Stunde anrufen lassen, um ihren Status zu überprüfen. Sie waren für sie da, als wir aufgrund dieser Situation nicht da sein konnten. Sie haben es ihr so ​​bequem wie möglich gemacht und alles getan, was Sie konnten. Im Namen unserer Familie schätzen wir alles, was Sie getan haben. Ich glaube wirklich, dass sie das beste Team und die beste Betreuung hatte.

Besonderer Dank geht an Dr. Rao, Dr. Cullen und das Neurologenteam. Wir schätzen alles, was Sie getan haben, und sind transparent und dennoch einfühlsam gegenüber der Situation. Ihr habt einen besonderen Platz in unseren Herzen.

Spender-Netzwerk-Team - Sal, Ron und Margie. Vielen Dank, dass Sie diesen Prozess für uns reibungslos und einfach gestaltet haben. Ihre Kommunikation mit uns war erstaunlich und auf jedem Schritt sehr bodenständig. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mutter Leben rettet. Ihr Erbe wird weiterleben. Sie alle haben auch einen besonderen Platz in unseren Herzen.

Wir werden für immer dankbar sein.

Ich hatte vor fünf Jahren eine Gehirnoperation und bin vollständig erholt und gesund. Danke Kaiser!

Sehr schönes und professionelles Zeug. Nur meine Mutter könnte freundlicher zu mir sein, wenn ich Schmerzen habe. Alles ist unglaublich sauber. Ich musste nicht einmal eine Sekunde warten, bis ich Hilfe bekam.

Beim ersten Besuch wurde bei meiner Frau eine Lungenentzündung diagnostiziert. Der Arzt verschrieb ihr 5 Tage lang Antibiotika. Alles war sehr schön. Aber nach 5 Tagen ist sie immer noch krank. Meine Frau schrieb an ihren Arzt und an den Arzt, der Antibiotika verschrieb, aber innerhalb von drei Tagen antwortete niemand. Sie rief auch Kaiser an. Aus irgendeinem Grund beschlossen sie, sie nur mit einem Arzt aus einer anderen Stadt zu verbinden. Der Arzt sagte, dass meine Frau eine Grippe hat, weil gerade viele Kranke da sind. Was für eine großartige telepathische Diagnose! Sie hatte es nur eilig wegen des Mittagessens.

Dieses Krankenhaus hat so viele Dinge falsch gemacht, ich weiß nicht, wo ich anfangen soll. Am Ende starb meine Tante, die im September ins Krankenhaus ging, im November.

Wir hatten unser Baby hier beim KP Redwood City Thanksgiving Day 2013. Insgesamt hatten wir eine gute Erfahrung!

Update - Glauben Sie keine Sekunde lang, dass sie sich um ihre Kunden kümmern oder ihre Probleme ansprechen, weil sie auf die Kommentare hier antworten. Das ist ein Witz. KP ließ mich im Kreis herumlaufen, ließ mich noch vier Stunden meiner Zeit verschwenden und tat immer noch Null, um meine Situation anzugehen. Das schlimmste Kundenservice-Erlebnis in meinem Leben. Ich werde es mir zum Ziel setzen, sicherzustellen, dass meine Freunde oder meine Firma nie wieder Geschäfte machen. Betrüger und Betrüger !!

Schreckliche Erfahrung am Standort KP Redwood City. Sie haben gelogen und mir einen Besuch in Rechnung gestellt, von dem sie sagten, er sei sowohl am Telefon als auch während des Besuchs abgedeckt! Und als ich eine Beschwerde einreichte, sagten sie, dass sie ihre Mitarbeiter dazu erziehen werden, Fragen in Zukunft besser zu beantworten, aber sie müssten mich trotzdem belasten. Ich kann nicht glauben, dass sie Leute so krass betrügen !!

Meine beiden Eltern hatten vor vielen Jahren Eingriffe in der Abteilung für Gastroenterologie.

Beide erhielten große Sorgfalt und eine angenehme Erfahrung angesichts der Art des Verfahrens.

Der Gastroenterologe und das Pflegepersonal waren sehr hilfsbereit und beruhigend.

Es gab einen männlichen RN, der beide Male mit meinen Eltern zusammenarbeitete, wenn sie dort waren. Ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern, aber es begann mit einem "F". Er war sehr professionell und machte es meinen Eltern leicht, zu lachen.

Das Laborverfahren ist unglaublich frustrierend. Vereinbaren Sie rechtzeitig einen Termin, wenn Sie nicht lange warten möchten.

Das Personal an der Rezeption könnte etwas aufmerksamer sein, aber das medizinische Personal und die Einrichtungen sind erstklassig. Dankbar, nicht zu weit von hier zu leben.

Die allgemeine Erfahrung mit dem Kundenservice war gut, aber ich holte mir neue Brillen in ihrem Optometriezentrum und sie schickten mir völlig andere Brillen als die, die ich ursprünglich bestellt hatte.

Der beste Ort, um geboren zu werden. Die Milliarden Gründe, warum hier nicht passen würden.

Monster riesige Anlage ohne Hinweis darauf, wo man parken kann. Die Leute kommen krank hierher und verbringen Äonen damit, einen Parkplatz zu finden. Können sie kein Zeichen machen? "Parkplatz für Zypressengebäude"?
Auch kamen nur hierher, weil sie keine Termine in Bergblick haben. Lahmer Weg, eine kranke Person zu behandeln

Kaiser medizinische Dienste, Hilfspersonal, Rettungsdienste und Apotheke sind die besten, die ich je gesehen habe. Sie sind freundlich, effizient und arbeiten hart daran, Ihre Erfahrung so gut wie möglich zu machen. War in Bezug auf HMO zunächst zögerlich, aber ich bin falsch, die fähigen Hände der Mitarbeiter hier zu bezweifeln.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung
heute bei Kaiser. Die Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, hätten nicht mehr sein können
hilfreich und unterstützend. Vielen Dank.

Ich liebe es absolut, ein Team von Ärzten hier zu haben, das mich bei meiner psychischen Betreuung in der Abteilung für Psychiater unterstützt. sowie im Hauptkrankenhaus

Ärzte und Krankenschwestern sind sehr professionell.

Das neue Krankenhausgebäude ist endlich da und jetzt ist das alte Krankenhausgebäude aus den 1950er Jahren ein medizinisches Bürogebäude geworden. Kaiser hat hier alles auf einem Campus mit nicht übereinstimmenden Gebäuden für seine Patienten, die auf der mittleren Halbinsel leben. Riesige kostenlose Parkstruktur auf der anderen Straßenseite (was ich liebe).

Im neuen Krankenhausgebäude gibt es eine gut aussehende Cafeteria für die Öffentlichkeit mit Blick auf einen ruhigen Zen-Garten. Der geräumige Lobbybereich des Krankenhauses sieht nicht wie eine Lobby im Krankenhaus aus, sondern eher wie eine Lobby eines modernen Technologieunternehmens mit elektronischen Kiosken und Gebäudeverzeichnis.

Fuhr aus der Stadt für eine bessere Notaufnahme Erfahrung und ich fand es hier. Eine Reise wert, wenn Sie in der Lage sind.

Ich hatte einen bequemen, schnellen Termin für eine Blutabnahme. Die Frau an der Rezeption war jedoch sehr knapp und unhöflich, obwohl sie nicht sehr beschäftigt war. Ich wollte ihr nur ein paar einfache Fragen zum Einchecken stellen und sie lenkte mich grob zur Beschilderung ab und hielt mir Vorträge darüber, wie niemand aufpasst und sie haben seit 5 Jahren Warteschlangen auf die gleiche Weise übergeben. Ich erklärte ihr, dass ich zum ersten Mal bei Kaiser Blut abgenommen habe (ich bin neu), aber das half nicht viel. Ich denke, es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Menschen, die jahrelang einen solchen Job haben, jeden Tag in dieser Welt leben, aber manchmal Menschen begegnen, die mit dem System nicht vertraut sind. Gute, mitfühlende Gesundheitsversorgung beginnt mit solchen Begegnungen und leider hat das als erstes am Morgen einen sauren Geschmack in meinem Mund hinterlassen.

In den letzten drei Monaten hatte ich eine ziemlich schlimme MS-Episode. Im Moment nicht fahren, Schwierigkeiten beim Gehen haben. Als ich zur MRT ging, rief mich Dr. an, um mir zu sagen, dass gerade etwas los ist, und sagte, ich solle ihn in den nächsten ein oder zwei Wochen sehen. Ich rufe die Neurologie in Redwood City an und sage ihnen, was der Dr. gesagt hat. Sie sagen mir, dass sie es tun Ich kann mich nicht einplanen, weil er gebucht hat. Die Eröffnung ist erst Ende September. Mein Problem mit einigen Mitarbeitern an der Rezeption war sehr unangenehm. Wir suchen Hilfe und erhalten keine sarkastischen Antworten oder Blicke. Es ist schon unangenehm genug, behindert zu sein. Ein gewisser Respekt wäre schön. Wer weiß, vielleicht sind sie mit zu viel Arbeit überfordert. An diesem Punkt denke ich ernsthaft darüber nach, woanders hinzugehen.

Ich würde der Arbeit und der Lieferung negative Statistiken geben, wenn ich könnte. Die Tagesschicht ist eine nette, gut qualifizierte Krankenschwester. Aber achten Sie nachts auf die gemeinen. Ich würde dieses Krankenhaus niemals einer neuen Mutter empfehlen.

Ich mag sie eigentlich mehr als meine alten Privatärzte.

Tolle! Wir haben gerade unser zweites Baby hier enttäuscht und ich kann nicht genug über das gesamte Team sagen. Die beste Pflege, erstklassige Einrichtung und die nettesten Leute. Hat uns entspannt und letztendlich ein sicheres und gesundes Baby zur Welt gebracht.

Ich komme regelmäßig hierher. Ich hatte am Morgen eine Dr. App und nachdem ich auf die Ladefläche meines Lastwagens geklettert war, um mich schnell umzuziehen, schrieb der Sicherheitsdienst mein Auto dafür, dass es auf dem Patientenparkplatz geparkt war, als ich ein Patient war !!!!!! Er gab mir nicht einmal die Gelegenheit, ihm zu sagen, dass ich ein Patient bin ... Ich habe nur gesagt, dass ich dort nicht parken kann und das Zitat auf meinem Fenster gelassen habe ... Ich möchte ernsthaft nicht hierher zurückkehren, es sei denn, die Sicherheit # 89676 IST GEFEUERT ... Er hat mich zu oft belästigt

Meine Tochter ist hier im Krankenhaus gelandet. Sie waren sehr nett, hilfsbereit und super! Alle von Dr., Nurse, Lab, Housekeeping und Food Service sowie alle anderen, die ich vergessen habe, danken Ihnen für alles, was Sie für meine Tochter getan haben.