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3 Jahre zuvor

Ich muss den meisten Rezensenten zustimmen. BS Geb...

Ich muss den meisten Rezensenten zustimmen. BS Gebühren. Unfreundliche Leute (ich habe einige getroffen, die nett waren) rücksichtslose, unempfindliche und unbequeme Zahlungsmöglichkeiten

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R
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service und fragwürdige Ethik. Sie h...

Schrecklicher Service und fragwürdige Ethik. Sie haben sich für die Online-Bezahlung angemeldet, keine monatlichen Kontoauszüge mehr per Post gesendet und "behauptet", ich sei in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen benachrichtigt worden. Ich habe auch keine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, dass meine Rechnung fällig ist. Welche Art von Unternehmen stellt Ihnen Rechnungen in Rechnung und benachrichtigt Sie nicht über Ihren Kontostand. Ich sagte auch, ich müsste mich abmelden, um Papierauszüge zu erhalten. das ist so rückwärts

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z
3 Jahre zuvor

Notorisch verwirrt und unfähig. Bekannt für seine ...

Notorisch verwirrt und unfähig. Bekannt für seine Langsamkeit und Archaik. Von Millionen verachtet, von niemandem geliebt. Hoffentlich ist dieses Unternehmen in ein paar Jahren nicht mehr im Geschäft

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Y
3 Jahre zuvor

Wurde wegen einer Frage bezüglich einiger BS von d...

Wurde wegen einer Frage bezüglich einiger BS von diesen Leuten angerufen, wurde schnell zu "Elliot" weitergeleitet, der bequemerweise nicht an seinem Schreibtisch saß, und es ging direkt zur Voicemail. Also rief ich zweimal zurück und bequemerweise beantwortete niemand meine Anrufe. Also rief ich unter einer anderen Nummer an und was weißt du, dieselbe Dame ging sofort wieder ans Telefon ... nur um zurück zu Elliot weitergeleitet zu werden.
Deshalb muss ich von Pittsburgh wegziehen! Dieser Ort saugt!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie so schlechte Kundendienstfähigke...

Ich habe noch nie so schlechte Kundendienstfähigkeiten erlebt. Der erste Vertreter hat mich versetzt, bevor ich meinen Satz beenden konnte. Die Vertreterin, mit der ich gesprochen habe, klang unglaublich elend. Sie gab mir die Informationen, nach denen ich gefragt hatte, und legte sofort auf, ohne ein weiteres Wort zu sagen. Als jemand, der seit 15 Jahren im Kundenservice ist, war dies eine Schande.

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D
3 Jahre zuvor

Nun, wenn Sie auf ihre Website gehen, wurde sie üb...

Nun, wenn Sie auf ihre Website gehen, wurde sie überhaupt nicht aktualisiert oder modernisiert. Sie verlangen, dass Sie auch online bezahlen. Sie kontrollieren irgendwie die Abwasserrechnung. Nachdem sie sie wegen ihrer Gebühren angerufen haben, teilen sie Ihnen einfach mit, dass sie anhand der Wasserrechnung und früherer Abwasserrechnungen berechnet wurden. Sie konnten nicht erklären, wie sie auf die Abrechnungsrate gekommen waren.

Sie müssen es lieben, wenn ein Versorgungsunternehmen vor den üblichen Geschäftszeiten schließt. Die Schließung um 430 Uhr und das Anrufen zwischen 12 und 130 Uhr sind mittags und die Telefone wurden nicht beantwortet, wenn ich versucht habe, sie anzurufen. Es ist auch ziemlich schwierig und eine unfreundliche Erfahrung, sie im Allgemeinen anzurufen.

Wenn es nur eine Möglichkeit gäbe, sie als Steuerdienstleister und nicht als Versorgungsunternehmen zuzulassen, hoffe ich, dass dies geschieht. Es scheint, dass sie sich mehr Mühe geben, nicht hilfreich zu sein als ihr eigentliches Geschäft.

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A
3 Jahre zuvor

John Airesman war eine große Hilfe für mich, als i...

John Airesman war eine große Hilfe für mich, als ich etwas nicht verstand und der W2 meines Arbeitgebers mir unklar war. Tolle Hilfe! Er hat sogar meine Steuern für meinen letzten Wohnsitz ausgefüllt und meinen Strom für mich eingereicht, alles kostenlos für mich!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich einen S...

Ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich einen Saldo für meine Abwasserrechnung hatte. Ich bezahle alle meine Rechnungen jeden Monat pünktlich und habe noch nie eine Zahlung verpasst, daher fand ich sie seltsam. Nachdem ich mit dem sehr passiven Kundendienstmitarbeiter gesprochen hatte, wurde ich informiert, dass er es jeden Monat verschickt hat und dass es meine Verantwortung ist, zu zahlen. Ich teilte ihr mit, dass ich diese Rechnung noch nie gesehen habe und sie jetzt gerne bezahlen werde.

Sie können nicht telefonisch bezahlen, sie erzählte mir von Online-Abrechnungen und dem Testen der Website, aber es gibt eine Gebühr von 2,5% dafür und dass ich in ihren Büros 8-430 M-F anhalten könnte. Alle praktikablen Optionen, es sei denn, Ihnen wird mitgeteilt, dass Ihr Wasser abgestellt wird. Jetzt muss ich einen Scheck über ein mir unbekanntes Guthaben sowie eine Strafgebühr für eine Rechnung ausstellen, die ich noch nie gesehen habe, und dann zu einem Büro fahren und es in einen Briefkasten legen und hoffen, dass sie es verarbeiten, bevor mein Wasser abgestellt wird .

Dies ist die zweite schlechte Erfahrung, die ich mit dieser Firma für eine so einfache Rechnung gemacht habe. Es wundert mich, dass es meine Schuld ist, wenn ich vorher noch nie etwas bemerkt habe und wenn ich versuche, es in Einklang zu bringen, dass sie nicht bereit sind zu helfen.

Zum Glück hatte ich einen gelangweilten, müden, passiven Vertreter, der mir das erklärte. Sonst wäre ich wirklich frustriert ... Oh warte, das bin ich. Würde sie für nichts empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kontaktierte Jordan Tax Services bezüglich des...

Ich kontaktierte Jordan Tax Services bezüglich des Status meiner lokalen Steuererklärung (Dormont) und ausstehender Dokumente und konnte innerhalb weniger Augenblicke mit jemandem sprechen. Ich erhielt eine direkte E-Mail-Adresse, an die ich meine Informationen senden konnte, und erhielt innerhalb von 20 Minuten eine Antwort auf meine E-Mail. Danke für deine Hilfe, Tris!

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M
3 Jahre zuvor

Unhöflich und übrigens ist es kein Bundesgebäude, ...

Unhöflich und übrigens ist es kein Bundesgebäude, wie Kelly mir sagte, das dort funktioniert. Fünfjährige müssen die Toilette benutzen, aber es wurde nein gesagt. Die Gemeinden müssen zu den Gemeindesammlern zurückkehren.

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P
3 Jahre zuvor

Das System zur Bezahlung von Abwasserrechnungen in...

Das System zur Bezahlung von Abwasserrechnungen in Dormant ist peinlich und sollte illegal sein. Die Gemeinde vergibt ihre Abwasserdienstleistungen an ein anderes Unternehmen, das die Gebührenerhebung an Jordan Tax Services vergibt. Um meine Rechnung online zu bezahlen, musste ich die Abwasserzahlungsoption "delinquent" auswählen. Ich bin nicht kriminell auf meiner Rechnung. Ich rief in ihrem Büro an und der Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen hatte, konnte nichts gegen meine Beschwerde unternehmen. Ich hatte noch nie solche Kopfschmerzen, um 11,30 Dollar zu bezahlen. Das ist lächerlich.

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J
3 Jahre zuvor

Dieser Ort sammelt für Westview Wasser. Sie wurden...

Dieser Ort sammelt für Westview Wasser. Sie wurden von zusätzlichen Servicegebühren getroffen, große Abwasserrechnungen mit zusätzlichen 100 US-Dollar für die Verarbeitung. Versendete Rechnungen sind nicht rechtzeitig! Sie schlagen Sie in einer Pauschale eine halbe Hypothek oder mehr!

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A
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Geschäftsprozess und fragwürdige Eth...

Schrecklicher Geschäftsprozess und fragwürdige Ethik. Ich habe meine Bezirkssteuer am 19. Juni verschickt. Ein paar Tage später erhielt ich einen Erinnerungsbrief mit der Aufschrift, nicht zu vergessen, die Steuer vor Ende Juni zu bezahlen, um eine 10% ige Verspätungsstrafe zu vermeiden.

Besorgt über die verlorene Post fuhr ich in ihr Büro und hinterlegte an einem Wochenende einen weiteren Scheck. Dann rief ich am folgenden Montag an und erklärte die Situation. Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, hat versprochen, sich darum zu kümmern.

Dann stellte ich fest, dass sie beide Schecks bekamen und beide auf meinem Kontoauszug einkassierten. Ich rief an, um zu fragen, und eine Dame sagte: Sie werden eine Rückerstattung durchlaufen und Sie erhalten einen Rückerstattungsscheck. Wann? Lassen Sie sich von mir durch ihre Abteilung führen.

Sicher genug, es ging um eine Voicemail

Leider ist dies eine Firma, die Sie nicht wechseln können

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J
3 Jahre zuvor

Ich musste ein paar Mal um Hilfe bitten und sie wa...

Ich musste ein paar Mal um Hilfe bitten und sie waren immer höflich und hilfsbereit. Wenn ich eine Frage hatte, konnten sie schnell die erforderlichen Antworten geben. Die Bearbeitungszeiten waren auch immer ziemlich schnell.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich...

Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Sie arbeiten mehrere Jahre für das Militär in Übersee und können meine Informationen nicht richtig verstehen. Es ist Oktober, ich habe meine Steuern im April zur Rückerstattung eingereicht. Ich warte immer noch und sie antworten nicht.
Dies ist der Fall, wenn staatliche Dienstleistungen auf externe Anliegen zurückgeführt werden.
Geld ist ihr Gewinn, Service ist es mit Sicherheit nicht.

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A
4 Jahre zuvor

Ich musste meine Steuererklärung ändern, weil ich ...

Ich musste meine Steuererklärung ändern, weil ich etwas durcheinander gebracht habe. Die geänderte Rücksendung konnte nicht online eingereicht werden. Die Website des Jordan Tax Service sieht ebenfalls nach Müll aus.

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Unternehmen konnte nicht einmal genaue Aufz...

Dieses Unternehmen konnte nicht einmal genaue Aufzeichnungen über die von einem Unternehmen gezahlten Einkommenssteuern führen, um eine Rückerstattung rechtzeitig zurückzugeben. Es ist jetzt 4 Jahre später und ich kämpfe immer noch um meine Rückerstattung, die ich schulde.

Ich würde 0 Sterne geben, aber das ist keine Option.

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4 Jahre zuvor

Albtraumhafter Kundenservice. Wenn Sie Ihren Job n...

Albtraumhafter Kundenservice. Wenn Sie Ihren Job nicht mögen, kündigen Sie. Nehmen Sie es nicht bei unglücklichen Kunden heraus, die versuchen, Probleme zu lösen. Ich bin so froh, dass meine Gemeinde diesen Witz eines Steuerdienstes nicht benutzt. Ich würde diese Leute nicht beschaffen, um etwas für mich zu sammeln, wenn sie der letzte Ort auf dem Planeten wären. Die Website ist auch ziemlich unbrauchbar.

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4 Jahre zuvor

Diese Firma ist eine Schande. Es fiel mir so schwe...

Diese Firma ist eine Schande. Es fiel mir so schwer, kompetente Hilfe zu bekommen, um eine Rechnung online oder telefonisch zu bezahlen. Ihre Antwort war Post in einem Scheck. Warum lässt ich es nicht einfach von einer Taube fliegen, weil sie laut geschrien hat? Ich kann weitermachen, aber ich habe bereits mehr Energie für diese Bewertung verschwendet, als ich hätte haben sollen.

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K
4 Jahre zuvor

Diese Menschen müssen die direkte Brut Satans sein...

Diese Menschen müssen die direkte Brut Satans sein ... Sie verstoßen gegen Bundes- und Landesgesetze - Wucher-, Racketeering- und Monopolgesetze ... und verwenden erpresserische Praktiken, um hart arbeitenden Bürgern Geld zu stehlen. Es gibt einen besonderen Ort in der Hölle, der auf diese Leute wartet.

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U
4 Jahre zuvor

Ich musste mich über die Jahre mit Jordan Tax Serv...

Ich musste mich über die Jahre mit Jordan Tax Service befassen, sowohl für Kunden als auch persönlich, und sie sind nur ein Albtraum. Sie haben noch nie von dem Wort Transparenz gehört und haben eine ziemlich hohe Mitarbeiterfluktuation, da ich denke, dass Sie, sobald Sie ein Gewissen entwickelt haben, nicht mehr da sind. Erwarten Sie sehr wenig Hilfe und versuchen Sie nicht, aus ihren Berechnungen einen Sinn zu machen, und sie werden keine Erklärung anbieten. Ich habe mich mit anderen befasst und sie sind bei weitem die schlimmsten. Die Privatisierung der Steuererhebung ist und bleibt ein schlechtes Ideal, und sie sind ein Beweis dafür, wenn Sie das bekommen, wofür Sie bezahlen.

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R
4 Jahre zuvor

Bei der Frage nach einem Abwasserrabatt für das Be...

Bei der Frage nach einem Abwasserrabatt für das Befüllen eines Schwimmbades schrie der unhöfliche Vertreter ins Telefon KEIN Rabatt! Wie berechnen Sie Abwasser, wenn das Wasser in einem Pool in einem geschlossenen Raum verbleibt und nicht in einen Abfluss gepumpt wird? Es geht von Ihrem Wasserzähler. Ich habe noch nie eine größere Gruppe von Idioten getroffen als diese Schlangenölverkäufer. Abwasser ist eine Gebühr für die Wasserentfernung, auch Wasser im Abfluss genannt. Also ja, bitte berechnen Sie mir 20.000 Gallonen Wasser, die jahrelang in meinem Pool bleiben werden. Wie bringen sie die Kommunen dazu, eine so rachsüchtige und halsbrecherische Firma wie diese zu benutzen?!

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4 Jahre zuvor

Unglaublich ineffizient / inkompetent. Nach dem Ve...

Unglaublich ineffizient / inkompetent. Nach dem Verkauf eines Hauses warten sie bis zum nächsten vierteljährlichen Rechnungszyklus, bevor sie das Konto begleichen und die Überzahlung erstatten. Das heißt, sie sitzen mehrere Monate auf Ihrem Geld.

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L
4 Jahre zuvor

Eine Reihe von Gebühren aus Strafe, Zinsen, Servic...

Eine Reihe von Gebühren aus Strafe, Zinsen, Servicekosten und Gebühren werden einer Abwasserrechnung hinzugefügt. Als ich mich an den Jordan Tax Service wandte, um zu erfahren, wie hoch diese Gebühren waren, wurde mir mitgeteilt, dass sie zwischen der Gemeinde, dem Alcosan und dem Jordan Tax Service aufgeteilt sind und daher übermäßig hoch sein müssen

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G
4 Jahre zuvor

Ich garantiere, dass die fünf Sterne dieses Ortes ...

Ich garantiere, dass die fünf Sterne dieses Ortes vom jordanischen Steuerdienst gepflanzt wurden. Niemand auf dem Planeten erhielt an diesem Ort einen Fünf-Sterne-Service. Diese Leute sind rücksichtslose Exkremente, menschlicher Müll. Vertrauen Sie allen Ein-Sterne-Bewertungen, die dieser Ort schließen sollte. Ich habe meine Steuern am Schalter in bar bezahlt, sie sagten, sie hätten sie nie erhalten, ohne mich zu benachrichtigen, dass sie ein Pfandrecht an meinem Haus haben. Jetzt ist meine einzige Wahl, es erneut zu bezahlen, aber jetzt ist es natürlich wegen ihrer Gebühren doppelt so hoch. Sie rauben mich komplett ohne Waffe aus. Es war von 2017 und weil ich ihre Quittung nicht aufbewahrt habe, kann ich nichts beweisen. Ich habe mein Bankkonto mit Drawl überprüft und sie haben mir gesagt, dass das nichts beweist. CROOKS !!!!!
Sie haben auch ein Jahr gebraucht, um mir mitzuteilen, dass sie mein Eigentum verpfändet haben.

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J
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um Einzelheiten über meine Rechnung z...

Ich rief an, um Einzelheiten über meine Rechnung zu erfahren. Ich sprach mit Mike, der immer wieder fragte, warum ich nach mehr Details fragte. Am Ende benutzte er Obszönitäten und schrie ins Telefon. Ich musste den Vorfall der Gemeinde melden. Ich hoffe aufrichtig, dass meine Gemeinde in Zukunft einen anderen Anbieter für Sammlungen findet. Ich werde für Veränderung stimmen, bis das passiert.

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Jordan Tax Service, Inc

Jordan Tax Service, Inc

1.8