Johnson Furniture and Appliance Center

Johnson Furniture and Appliance Center Rezension

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3 Jahre zuvor

Habe ich gerade einen Werbespot für Johnson's Furn...

Habe ich gerade einen Werbespot für Johnson's Furniture gesehen, in dem stand, dass wir diese KUNG FOO-Möbel nicht verkaufen. ? Was für eine schreckliche rassistische Aussage. Ich würde dieses Geschäft wegen dieser Werbung nicht unterstützen.

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D
3 Jahre zuvor

Dieser eine Stern, den ich gewählt habe, ist für d...

Dieser eine Stern, den ich gewählt habe, ist für den absolut dummen Werbespot, den ihr alle zeigt. Wo haben Sie diesen Typen gefunden, den meine Familie Johnson immer als raffiniert und angesehen angesehen hat, aber diese Werbespots sind schrecklich.

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3 Jahre zuvor

Johnson's Furniture ist ein Diamant in unserer Reg...

Johnson's Furniture ist ein Diamant in unserer Region Ost-Texas! Das Personal ist kompetent und freundlich. Randy und seine Crew werden die Extrameile gehen, um zu sehen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ich würde nirgendwo anders Geräte kaufen. Tolle Serviceabteilung. Wie in anderen Bewertungen angegeben, erhalten Sie möglicherweise einen besseren Preis in einem großen Laden, aber Sie erhalten nicht den erstklassigen Service wie bei Johnson's. Shop vor Ort !!!

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3 Jahre zuvor

Habe noch nie hier eingekauft werde hier nie einka...

Habe noch nie hier eingekauft werde hier nie einkaufen. Sie haben einen rassistischen Werbespot, der besagt, keine "King Fu" -Möbel zu kaufen. Was für eine großartige Möglichkeit, die Idee aufrechtzuerhalten, dass Texas und besonders Deep Texas rassistisch sind. Sie repräsentieren nicht die Ansichten der meisten Menschen, die ich getroffen habe, und werden lautstark sagen, dass die Leute NICHT hier einkaufen sollen, basierend auf den Werten, die sie in ihrem Werbespot gezeigt haben. Wir leben nicht in einer Zeit, in der diese Art von Rhetorik in Ordnung ist.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kaufte eine Riverside Display Cabinet. Als sie...

Ich kaufte eine Riverside Display Cabinet. Als sie geliefert wurde, funktionierte sie nicht. Nach zahlreichen Anrufen und der Behandlung durch den Besitzer Randy Johnson mit so viel Respektlosigkeit. Nachdem ich dort Tausende von Dollar ausgegeben hatte, sprach er am schlechtesten mit mir als die meisten Leute Sprich mit einem Tier. Er hat endlich jemanden rausgeschickt, um das Problem zu beheben. Was für ein Witz. Aber überhaupt nicht lustig! Der Typ hatte keine Ahnung, was er tat ... und hätte ich keine Trittleiter gehabt, auf die er klettern konnte, um nach oben zu schauen und sicherzustellen, dass alles verbunden war und es war ... Er fand schließlich heraus, wie er die Glühbirnen herausholen konnte. Das ist das Problem. Die Lichter funktionieren nicht. Nachdem ich sie unter dem Licht betrachtet und auf jede Weise gedreht habe. Er sagte: Ja, ich denke, einer von ihnen könnte ausgebrannt sein. Und nimmt die Glühbirnen mit Nach zahlreichen weiteren Anrufen und Gesprächen mit einem Hund sagt mir der Besitzer, dass er sie ausliefern wird, wenn er sie in die Hand nimmt. Nach weiteren Anrufen und gleicher Behandlung am nächsten Tag oder übermorgen ... aber sagt mir auch, dass er nicht zu mir nach Hause kommen muss ... UND DAS IST DIE GENAUE EINSTELLUNG, DIE ER GANZE GESAMTE ZEIT HATTE ... spricht es endlich aus !! Natürlich habe ich nichts von ihm gesehen oder gehört ... eine Woche später !! Ich habe ihnen EINEN STERN gegeben, weil ich musste, um eine Bewertung abzugeben! Bitte sparen Sie sich viel Stress und Kopfschmerzen und kaufen Sie woanders!

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D
3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind einfach fantastisch. Ich kann wir...

Diese Jungs sind einfach fantastisch. Ich kann wirklich nicht genug gute Dinge über sie sagen. Jeder, der hier arbeitet, ist so freundlich und überhaupt nicht aufdringlich, wie man es von Verkäufern erwartet. Große Auswahl, alles, was wir gekauft haben, war von sehr hoher Qualität. An vielen anderen Orten, an denen wir gekauft haben, fielen die Möbel im Laufe des Jahres auseinander, aber wir bekamen zwei Sofas und unseren Herd von Johnson und wir könnten nicht glücklicher sein.

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R
3 Jahre zuvor

Ich kann Ihnen nicht sagen, wie sehr ich Johnson F...

Ich kann Ihnen nicht sagen, wie sehr ich Johnson Furniture schätze. Die Qualität und der Service sind außergewöhnlich. Dies ist ein Familienunternehmen, das meine Eltern von ihnen gekauft haben, und ich auch. Es ist wunderbar, mit Randy Johnson zu arbeiten. Wenn Sie hochwertige Möbel oder Geräte benötigen, sprechen Sie mit Randy und holen Sie sich etwas, das Ihnen ein Leben lang erhalten bleibt!

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T
3 Jahre zuvor

Wenn ich Johnsons Appliance mit Null bewerten könn...

Wenn ich Johnsons Appliance mit Null bewerten könnte. Ich empfehle Ihnen dringend, Ihr Geschäft woanders zu betreiben.

Wenn ein kleines Unternehmen High-End-Geräte verkaufen will, muss es Ihre Produkte kennen, Empfehlungen abgeben und Anleitungen geben können. Wir hatten das Gefühl, dass die Verkäuferin bei Johnson in diesem Bereich fehlte und nicht sehr sympathisch war. (Ich weiß, dass ein Teil davon sein könnte, weil unser Gespräch über das Telefon geführt wurde.)

Nachdem wir mit der Verkäuferin gesprochen hatten, wollten wir woanders hingehen. Gegen unser besseres Urteilsvermögen kauften wir bei Johnson einen freistehenden Wolf-Bereich, da wir Feedback zu dem von ihnen verwendeten Installateur erhalten hatten. (Meine anderen Geräte werden von Tyler gekauft.)

Der Installateur Johnson kam und seine Arbeit und sein Verhalten waren großartig. Das Problem war, dass Johnson die Knöpfe für den Ofen nicht bereitgestellt hatte, was ihn unbrauchbar machte. Die Installation wurde am Donnerstag, den 20.12. Früh durchgeführt. Johnsons war es, an diesem Nachmittag nach den Knöpfen zu suchen und sie zurückzubringen. Wenn sie sie nicht finden konnten, bringen Sie sie Freitag, den 21.12. Oder schlimmer noch, Montag, den 24.12. Mit.

Wir erhielten keinen Status von Johnson s auf den Knöpfen. Jeden Tag mussten wir den Installateur anrufen. Montag, 24.12. - Wir haben den Installateur am späten Morgen angerufen und erfahren, dass er sofort zurückrufen würde. Nie von ihm gehört, noch haben wir jemals vom Laden gehört. Ich habe den Laden mehrmals angerufen und letztendlich eine nicht schöne Nachricht hinterlassen. Denken Sie daran, es war Heiligabend, wir hatten keinen Ofen und haben immer noch keine Ahnung, ob wir das tun würden, weil sie uns kein Update geben würden. Wir haben nie etwas gehört. Ideal für die Planung, zu Weihnachten zu kochen, oder?!?

12/26 werden die Knöpfe geliefert und installiert. Randy, der Besitzer, hat den Mut zu sagen, dass sie alles getan haben, um sie zu uns zu bringen! Alles andere als die einfachste Sache namens Kommunikation!

Dies wäre das Ende meiner Beschwerde gewesen, aber ...

Es wird schlimmer - wir sollten auch denselben Installer verwenden, um eine Entlüftung zu installieren. Der Eigentümer lässt uns vom Installateur mitteilen, wann er die Knöpfe mitgebracht hat, er darf die Installation nicht durchführen, da wir mit dem SALES-Service und der Kommunikation nicht zufrieden waren !!! Böses, kindisches Verhalten der Eigentümer, das nur dem Installateur schadet, der direkt bezahlt wird, und nicht das Verhalten, von dem potenzielle zukünftige Kunden erfahren möchten.

Mein Verständnis ist, dass der Installateur auch der Garantiereparaturmann ist. Es ist daher fraglich, ob hier Garantieprobleme berücksichtigt werden dürfen und wenn ja, wie schnell sie jetzt behandelt werden! (Ich habe meine Probleme und Bedenken bezüglich dieses Wolf-Einzelhändlers an Wolf weitergeleitet und warte auf deren Antwort.)

In der sarkastischen Facebook-Antwort des Geschäfts heißt es weiter, sie hätten meinen Mann kontaktiert - was eine Lüge ist. Sie hatten auch den Mut zu behaupten, dass es kein Problem gewesen wäre, die Knöpfe zu bekommen, wenn wir die Installation früher durchgeführt hätten. Meine Antwort an sie ist, dass sie vor der Auslieferung überprüfen sollten, ob sie alle Teile hatten - sie sind vermutlich die Fachleute, die ein gekauftes Produkt liefern, und es war über einen längeren Zeitraum in ihrem Besitz!

Es ging wirklich nicht darum, wie lange es dauern würde, die Knöpfe zu bekommen, sondern darum, nicht zu wissen, ob oder wann sie kommen würden - Kommunikation / Status.

Eine einfache Höflichkeit, die zahlenden Kunden hätte zuteil werden sollen, für die Johnson's Appliance nicht ausreichend war. Später ging es darum und um ihre Einstellung dazu. Das ist kein Ort, der irgendjemandes Geschäft verdient!

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R
3 Jahre zuvor

Einige der nettesten Leute, die Sie jemals treffen...

Einige der nettesten Leute, die Sie jemals treffen werden. Was für tolle Angebote von einer lokalen Möbel- und Bettwarenfirma hier in Osttexas. Ich würde niemals online gehen und meine Möbel kaufen, wenn ich sie hier in Nacogdoches kaufen kann. Randy und sein Team sind großartige Leute, mit denen man arbeiten kann. Ihre Preise sind unglaublich. Gehen Sie hinein und fragen Sie nach Cathy, was Sie als herzlichen Empfang und freundlichen Service erhalten. Diese Leute sind wirklich lokal und möchten der lokalen Residenz helfen. Vielen Dank, dass Sie Johnson Möbel!

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M
3 Jahre zuvor

Ashley Perry und Ricky Little sind großartige Prof...

Ashley Perry und Ricky Little sind großartige Profis - Ashley, Johnsons Appliance Manager, hat uns viel auf unserem Gasherd gemacht, und Ricky hat es perfekt installiert. Vielen Dank für den hohen Kundenservice und die fachmännische Verarbeitung.

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D
4 Jahre zuvor

Werbespots sagen, dass Sie nicht von den großen Lä...

Werbespots sagen, dass Sie nicht von den großen Läden gebissen werden. Nun, wir wurden von diesem örtlichen Laden gebissen. Sie bestellten falsche Komponenten in falscher Größe für das Schlafzimmer-Set, ließen uns 2 Wochen lang auf dem Boden schlafen, als mir gesagt wurde, dass das niemals hätte passieren dürfen, stimmte ich ihnen zu und als ich in den Hauptladen ging, um sie wissen zu lassen, was passiert war aus dem Outlet Store in Nacogdoches, obwohl die Dame im Hauptgeschäft meinen Namen und meine Kontaktinformationen nahm, machten sie sich nie die Mühe, mich zurückzurufen. Ich habe einen beschissenen Service von dieser Organisation bekommen. Ich werde nie wieder etwas von Johnson's Furniture kaufen

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4 Jahre zuvor

Okay, mach dich bereit, das wird lange dauern. Mei...

Okay, mach dich bereit, das wird lange dauern. Mein Mann und ich haben in der Frühjahrspause des letzten Jahres (2017) einen großen Abschnitt von Johnson Furniture gekauft. Der Abschnitt ist massiv und besteht aus drei Teilen, einem Sofastück, einem Liebessitz und einer Liege, die auseinander oder zusammenklappbar sind. Es ist so bequem, dass wir eingeschlafen und morgens ungläubig aufgewacht sind, dass wir die ganze Nacht auf der Couch geschlafen haben. Im Januar dieses Jahres fanden wir jedoch einen großen Spalt im Rahmen der Couch. Das Couchstück hatte einen Durchhang und es war nicht etwas, das wir leicht reparieren konnten. Wir haben keine Kinder und unser Hund darf nicht auf die Couch. Wir haben eine 5-jährige Garantie bei Guardsman, daher haben wir uns die Mühe gemacht, einen Anspruch bei Guardsman einzureichen. Drei Wochen später wurde unser Anspruch abgelehnt, weil der Schaden "nicht in unserem Schutzplan enthalten war". Ich war wirklich entmutigt und hatte keine Ahnung, was ich tun sollte, also gingen wir zu Johnson Furniture und sahen nach, ob es eine Herstellergarantie gab, die wir versuchen konnten, da sie noch unter einem Jahr alt war! Herr Randy Johnson begrüßte uns, wir erklärten die Situation und er sagte sofort, er würde sich darum kümmern, zumal in unserer Broschüre stand, dass Schäden am Rahmen abgedeckt sind. Wir haben ihm die Informationen und Bilder geschickt, die wir Guardsman geschickt haben, und eine Woche später erhielt ich einen Anruf von Mr. Johnson, dass Gaurdsman das gesamte kaputte Couchstück ersetzen wird. Ein paar Wochen später ist unsere Couch wieder fertig! Vielen Dank an Randy und Johnson Furniture. Sie haben eine riesige Auswahl an sehr schönen Möbeln und wenn Sie jemals ein Problem haben, kümmern sie sich sehr gut um Sie!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr einer Woche eine Klimaanlage...

Ich habe vor ungefähr einer Woche eine Klimaanlage gekauft. Nach der Installation habe ich das Etikett an der Seite des Geräts gelesen. Es wurde 2014 hergestellt. Die Fernbedienung funktioniert nicht, also habe ich Frigidaire angerufen. Der Vertreter sagte, sie hätten keine Fernbedienungen für hergestellt so alt von einer Einheit, sagten sie, dass sie sagen könnten, ob es so lange dauern würde, wie es so alt sein sollte. Ich habe heute Morgen bei Johnson angerufen und die Garantie beginnt, wenn Sie sie aus der Verpackung nehmen, keine Rückerstattung anbieten oder so. Der Vertreter von Frigidaire sagte, dass sie nach einer Fernbedienung suchen würden, aber die Last lag bei Johnson's, etwas so Altes zu verkaufen und den Käufer nicht zu informieren! ..... Nach dieser Erfahrung kann ich Johnson's Furniture and Appliance nicht empfehlen, wenn Sie kaufen Überprüfen Sie sicher, wann es hergestellt wurde, da sie offensichtlich wirklich alte Produkte verkaufen !!

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T
4 Jahre zuvor

Erstaunlich fürsorgliches und professionelles Pers...

Erstaunlich fürsorgliches und professionelles Personal. Obwohl ich von Ohio aus arbeiten musste, um einem Familienmitglied zu helfen, einen hochwertigen Hebestuhl zu bekommen, ging Jill weit darüber hinaus, um einen reibungslosen Kauf und eine sofortige Lieferung bei meiner Ankunft in Texas zu koordinieren. James zeigte viel Mitgefühl, als er den Stuhl brachte und meiner Großmutter geduldig den Umgang mit dem Stuhl beibrachte. Wenn ich in Texas leben würde, würde ich nirgendwo anders Möbel kaufen. Beeindruckender Job euch allen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin ein lokales Unternehmen, das einen rassist...

Ich bin ein lokales Unternehmen, das einen rassistischen Werbespot betreibt und wiederholt, in dem die Leute angewiesen werden, keine "Kung-Foo-Möbel" zu kaufen. Es gibt keine Entschuldigung dafür.

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J
4 Jahre zuvor

Wir kamen 10 Minuten vor Schließung bei Johnson an...

Wir kamen 10 Minuten vor Schließung bei Johnson an, um einen kurzen Blick darauf zu werfen und einen Preis für einen Abschnitt zu erhalten. Die Verkäuferin blieb lange und beantwortete alle unsere Fragen. Sie erklärte uns, dass das Schnittdesign, das wir betrachteten, nicht ideal war (worauf uns andere Geschäfte zuvor nicht hingewiesen hatten) und verwies uns stattdessen auf ein Liegesofa. Am Ende gingen wir durch 3 ihrer Ausstellungsräume und fanden eine Couch, die uns gefiel. Sie gab uns viel auf der Couch und blieb insgesamt eine Stunde nach dem Schließen, um uns zu helfen. Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Möbelbedürfnisse zurückkehren.

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