John Moore Services Rezension

Sehr kompetent. Großartige Arbeit hatte mein Problem in nur wenigen Minuten gelöst

Derrick und sein Assistent waren sehr kompetent und hilfsbereit bei den Fragen, die wir ihnen stellten. Beide haben einen tollen Job gemacht und in kurzer Zeit die Arbeit vor dem Ende des Tages abgeschlossen. Ich würde für alle meine elektrischen Arbeiten empfehlen. Vielen Dank, John Moore, dass Sie uns ein großartiges Team geschickt haben.

Grüße,
Bob Cruz

Edwin war pünktlich und sehr sympathisch und professionell. Unser Problem schnell und effizient gelöst. Die Schätzung, die er vorlegte, war fair und spezifisch. Was zitiert wurde, ist das, was getan wurde. Keine zusätzlichen Last-Minute-Add-Ons oder Überraschungsgebühren. Ich bin mit dem Service zufrieden und werde sie wieder nutzen.

Die ganze Erfahrung war phänomenal. Mein Techniker war so höflich und professionell. Er ging weit darüber hinaus, um alles so gründlich zu erklären. Unser Problem wurde nicht gelöst, aber wir arbeiten immer noch daran, es herauszufinden. Dies ist seit fast 20 Jahren so, daher erwarte ich nicht, dass die Lösung sofort erfolgt. Ich werde John Moore jedem empfehlen

Abgerissen. Sie haben einen Service überteuert, während sie NEGLECTING, um das Problem tatsächlich zu bewerten. LAZY DISHONEST UNPROFESSIONAL Techs. Schreckliche Erfahrung. Sie wussten nicht, dass ich 13 Jahre Erfahrung in dieser Branche habe.

Pünktlich zum Termin; schnelles Angebot und in der Lage, Arbeit vor Ort zu erledigen. Schnell und effizient.

Die Technik ist nichts weiter als ein Verkäufer. Keine Professionalität. Ich musste den Techniker bitten, mein Eigentum zu verlassen, nachdem er mit einer schlechten Einstellung mit mir gesprochen hatte.

Der John Moore-Techniker traf am Anfang des geplanten Servicefensters ein und diagnostizierte schnell unser Problem. Der Ofen war innerhalb einer Stunde nach seiner Ankunft wieder eingeschaltet.

John Moore Services war großartig. Von dem Zeitpunkt an, als ich zum ersten Mal beim fertigen Produkt anrief. Ich bin sehr zufrieden mit allem, was sie getan haben.
Joe, unser Klempner, machte die Erfahrung zum besten.

Toller Service, fairer Preis. Ich bin sehr erfreut!

Exzellenter und freundlicher Service von Fisnik. Kam herein und reparierte schnell und effizient mein Küchenproblem. Der Service wurde sogar früher als geplant angeboten, da sie storniert wurden und mich sofort kontaktierten, um eine schnellere Ankunft zu ermöglichen.

Ich hatte ein Problem mit der Installation unter meinem Waschbecken. Also rief ich John Moore Service an, weil ich hörte, dass sie großartig waren, aber ich wurde falsch informiert. Der Klempner (L.S.) kam mit einer großartigen Einstellung zu mir nach Hause und war bereit, das Problem zu beheben, überprüfte aber nicht jeden Bereich. Er schnitt mein Sheetrock von meiner Kücheninsel ab, bevor er alle anderen Optionen vor dem Schneiden ausschloss. Nicht nur das, er sagte mir, dass er mir 15.000 Dollar für den Tunnel in Rechnung stellen müsste, um meine Rohre zu reparieren. Der Klempner gab an, dass das Leck aus meiner Spüle kam, richtig, falsch. Ich habe ein neues Haus und an meinen Rohren ist überhaupt nichts auszusetzen. Dieser Klempner hat mich überfordert und meine Insel in Unordnung gebracht. Ich rief einen anderen Klempner an und sie haben das Problem sofort behoben. Ratet mal, es war meine Spülmaschine. Worin der andere Klempner nie hinschaut. Ich kann diesen Service niemandem empfehlen, da diese überladen sind und Beschwerden nicht nachgehen. Wenn ich du wäre, würde ich immer eine zweite Meinung einholen, bevor sie anfingen, dein Haus zu zerstören.

Das Telefonpersonal meldete sich am nächsten Morgen als erstes bei uns, um einen Termin für unser Sanitärproblem zu vereinbaren. Sehr professionell und hörte zu, wie ich es beschrieben habe. Cameron, der Techniker, kam 2 Stunden vor seiner geschätzten Zeit heraus und erklärte, was er mit den Rohren gemacht hatte und erklärte auch einige andere Probleme mit dem Wasserdruck, den wir hatten. Gut gemacht!

John Moore Services ist ein großes etabliertes Unternehmen mit Dutzenden (vielleicht 100 - mehr?) Service-Trucks und Hunderten von Mitarbeitern. Viele, wenn nicht die meisten, sind sehr erfahren und tragen die richtigen Werkzeuge und Ausrüstung. Beachten Sie, dass Sie Top-Dollar zahlen, aber sie machen es richtig und warten die Ausrüstung nach dem Verkauf.

Wade Knight hat hervorragende Arbeit geleistet. Er erklärte und zeigte mir Bilder von dem, was getan werden musste. 5 Sterne Service.

Während des Einfrierens brach das Hauptwasserventil unseres Hauses in das Haus und wir riefen John Moore an, um herauszukommen und zu sehen, was zum Ersetzen nötig wäre.

Ich werde mich nicht über die Zeit beschweren, die sie gebraucht haben, um anzukommen. Ich verstehe vollkommen, dass dies eine schwierige Situation war und sie das Beste getan haben, was sie konnten. Ich habe am Montag angerufen und sie sind am Mittwoch gekommen, aber sie sind gekommen, was mehr ist als bei einigen anderen Klempnern.

Als ich mit dem Betreiber sprach, um einen Serviceabruf zu vereinbaren, hatte ich den Eindruck, dass er einen Klempner schicken würde, der das Problem beheben oder eine vorübergehende Lösung anbieten könnte.

Ein Verkäufer tauchte auf.

Ich zeigte ihm unser Problem und er sagte, er würde ein Angebot für die Arbeit ausarbeiten. Sein Angebot war für 1.200 US-Dollar und er hatte zusätzliche 5.000 US-Dollar Arbeit, die er für nötig hielt.

Sie wollten den Teil des Hauses, in den die Hauptleitung kam, neu zusammenstellen. Sie wollten einen Teil meiner U-Bahnlinie ausgraben und ersetzen. Sie wollten in die Trockenbauwand im Inneren schneiden, damit sie auch diesen Teil neu reifen konnten. Sie wollten 600 Dollar im Voraus, um eine noch zu bestimmende Servicezeit zu reservieren (denken Sie daran, sie haben einen Verkäufer geschickt, keinen Klempner). Sie konnten mir nicht sagen, wann sie die Möglichkeit hätten, jemanden draußen zu haben. Sie konnten mir definitiv sagen, dass es an diesem Tag nicht repariert werden würde und wahrscheinlich nicht vor der nächsten Woche.

Ich wollte nur ein neues Ventil oder eine andere Lösung, um das Wasser in unserem Haus wiederherzustellen. Ich verstand, dass sie möglicherweise nicht über die Teile verfügen und bereit waren, für eine vorübergehende Reparatur zu zahlen, mit dem Verständnis, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt, wenn Teile und Zeit verfügbar waren, zum Code reparieren würden.

Der Verkäufer bestand darauf, dass die Arbeiten an den Rohren nicht so ausgeführt werden könnten, wie sie sind, und dass alle durchgeführten Arbeiten mehr Schaden verursachen würden.

Ich habe keinen Serviceabruf mit John Moore vereinbart.

Am Donnerstag kam Turbo Home Services heraus und untersuchte genau das gleiche Problem. Ihr Klempner verstand meine Situation, und obwohl er zu diesem Zeitpunkt nicht über die erforderlichen Teile verfügte, konnte er eine Wasserleitung ins Haus führen, um uns fließendes Wasser zu geben. Der gleiche Techniker kehrte eine Woche später zurück und reparierte die Code-Zeile.

Sie haben mir weniger als 500 Dollar berechnet.

Schnelle Antwort und hervorragende Arbeit! Grüße JD, er ist der Mann!

Sie kamen heraus, um jedem zu helfen und gaben die Probleme, danke Jungs

Vielen Dank an John Moore für ihre kostenlosen Schätzungen ... aber gut, dass ich weiter gesucht habe. Der Hof meiner Mutter war mit Wasser überflutet und JM gab mir eine Schätzung von über 6000 USD, um die gesamte 52 Fuß lange Wasserleitung vom Zähler zum Haus zu ersetzen. Er sagte, es handele sich nicht um ein PVC-Rohr und könne nicht einfach repariert werden. Nachdem sie gegangen waren, grub ich das Rohr am Zähler und am Haus aus und stellte fest, dass die Leitung tatsächlich aus PVC bestand. Ich bat sie, den Job aufgrund der neuen Informationen erneut zu bieten, hörte aber nichts von ihnen. Ich rief einen anderen Klempner an, der zwei PVC-Brüche in der Leitung für 306 US-Dollar ersetzte, was Mom etwa 5.450 US-Dollar ersparte. Ich werde sie in Zukunft wieder anrufen ... aber Sie können glauben, dass ich gründlicher bin als die meisten anderen und keinen Schätzern glaube, die große Fehler machen.

An einem Sonntagmorgen roch es im Haus nach Gas und rief CenterPoint an. Sie schalten das Gas ab und zeigen an, dass an zwei Stellen an den Ventilen ein Leck vorliegt. Ich rief John Moore an und der Techniker kam 2 Tage später heraus, bezahlte eine Servicegebühr und ich erhielt einen Kostenvoranschlag von 4,9xx.xx USD für die Reparatur. Durch Nextdoor wurde ein lizenzierter Klempner gefunden, der die Reparatur gemäß den Unterlagen von CenterPoint für 400,00 USD durchführte. Rief John Moore an und bat um eine Rückerstattung des Service-Anrufs für diese übertriebene Schätzung (Autobahnraub). Mir wurde so etwas nicht gesagt, seit die Technik herauskam. Ich denke, sie beten darum, die schwachen und leichten Panikmenschen auszunutzen.

Immer pünktlich! Victor macht einen tollen Job, wenn Sie Fragen oder Probleme haben, die er sicherstellt, dass Sie die Antworten und die Hilfe bekommen.

Calvin C. war sehr professionell und nett. Er achtete darauf, seine Schuhe zu bedecken, um mein Zuhause zu schützen. Ich weiß das zu schätzen und würde John Moore empfehlen. Ich benutze sie häufig.

Ich war sehr zufrieden mit Elivaldo Amandor. Er war sehr professionell und höflich. Er und sein Mitarbeiter kamen pünktlich an und installierten ein neues AC-System und wussten genau, was sie taten. Vielen Dank an John Moore für den professionellen Service, wie dieser Gentleman gezeigt hat.

Es war eine großartige Firma, mit John Moore zusammenzuarbeiten. Dort sind die Leute immer freundlich und professionell und sehr hilfsbereit. Brandon in Elektrik war eine dankbare Hilfe. Johnathan hat hervorragende Arbeit geleistet. Es ist schön, ein Unternehmen zu haben, das sich um alle Ihre Heimwerkerbedürfnisse und -projekte kümmert. Vielen Dank für all Ihren hervorragenden und hart arbeitenden John Moore!

Hat mir gute Ratschläge gegeben, was passieren musste.

Derric Briscoe hat hervorragende Arbeit für uns geleistet.

Joseph Garcia war ein großartiger Installateur. Sehr gründlich und ein Perfektionist. Und ein rundum toller Kerl.

Oh mein Gott ... Wir waren so überrascht, dass das Aktivitätspaket sie so schnell gemacht hat und alles hat, was wir für unsere Familienzeit brauchen. Wir können nicht auf morgen warten. Das wird so viel Spaß machen! Vielen Dank, John Moore Services, für diesen Lichtblick in einer so schwierigen Zeit! Gott segne dich!

Der Service war sehr nett und professionell und kannte seine Aufgabe gut, auch er hatte angemessene PSA, war sehr zufrieden mit dem Service und wird John Moore Services empfehlen.

Ich habe einen großartigen Service erlebt, als ich einen Kostenvoranschlag für mein Heizsystem erhalten habe. Es wurde professioneller Service erbracht und der Techniker war gründlich und ging auf unser Verständnis des Systems ein. Ich würde diese Firma auf jeden Fall einem Freund empfehlen.

Wir hatten gerade neue Fußböden und Anstriche in unserem ganzen Haus. Gestern lief Wasser unter den Fußleisten rund um unser Gästebad in unser Esszimmer. Wir haben unsere Hausgarantiefirma angerufen, die bis Dienstag, in 4 Tagen, niemanden einplanen konnte. Das ist inakzeptabel. Wir riefen John Moore an und Javier Garcia kam vorbei. Er erklärte, was wir tun mussten, beantwortete unsere Fragen und war geduldig mit zwei älteren Menschen. Dank John Moore und Javier Garcia funktionieren unsere Abflüsse wie neu!

Es wurde ein Leck in der Verdampfungsspule der Klimaanlage festgestellt

Vincent war großartig ... hat mich nicht überverkauft, nur das Problem überprüft und mir dann gesagt, dass keine massiven Reparaturen erforderlich sind (was laut einer anderen Firma die einzige Lösung war). Ich bin an diesem Tag gegangen, ohne der Firma einen Cent zu verdienen, aber ich habe Tausende gerettet und mein Vertrauen für John Moore wieder aufgebaut.

John Moore Services hat unser Haus nach der Flut des Hurrikans Harvey wieder in Betrieb genommen. Kürzlich machten die Wasserleitungsrohre ein lautes Geräusch, als wir die Kommode spülten. Meine Frau fürchtete die Reparatur und dachte, sie müssten ein Loch in ihre Schrankwand schneiden, der entstehende Sheetrock-Staub und Farbgeruch nach der Reparatur. Darrell erkannte schnell, dass das Problem nicht die Rohre waren und es sich um eine alte Klappe in unserer Kommode handelte. Er ersetzte die Klappe und das Rohrgeräusch wurde beseitigt. Meine Frau hat mit Darrell einen "HAPPY DANCE" gemacht. Darrell ist ein echter professioneller Klempner, der weiß, was er tut, und eine echte Bereicherung für John Moore Services. Ich wünschte, Darrell könnte alle unsere Installationsprobleme, die wir in Zukunft haben könnten, persönlich lösen. Als Darrell seine Arbeit beendet hatte, sagte ich ihm, dass ich ihm "Fünfzehn Goldsterne" verleihen würde.

Unser Außendiensttechniker Jaime C. war sehr professionell, höflich und sehr kompetent. Wir freuen uns auf weitere Arbeiten, die benötigt werden!

So hilfsbereit, zuverlässig, freundlich und insgesamt super Service!

Wir haben letzten Monat während des Tropensturms Imelda einen Stromstoß und einen Blitzschlag in unserem Haus erlebt. Wir brauchten eine Diagnose- und Reparaturschätzung. Ich habe John Moore angerufen, der diesen Service kostenlos anbietet, was erstaunlich ist. Sie vereinbarten innerhalb von 3 Tagen einen Termin für einen Elektrotechniker. Leonard war pünktlich, professionell und kenntnisreich, was kann man mehr verlangen? Guter Service. Ich danke dir sehr.

Wir brauchten einen Klempner, um die Abflussleitung an der Klimaanlage zu befestigen. Er war gründlich, fröhlich und sehr hilfsbereit, um uns zu zeigen, wie man die Leitung pflegt, damit sie nicht wieder verstopft.
Ich habe John Moore für Klimaanlagen, Klempnerarbeiten, Elektroarbeiten und Termiten verwendet und wir waren sehr, sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.

Exzellenter, freundlicher, professioneller Service. Hielt mich auf dem Weg informiert. Jeden Abend vor der Abreise aufgeräumt.

Sebastian hat einen tollen Job gemacht und mir erklärt, was getan wurde und was gebraucht wurde. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten A +++

John Moore ist eher ein Premiumprodukt, aber ich werde sagen, dass ich jemanden brauchte, der wusste, was er tat und bereit war, mit mir zu arbeiten. Jason H. war FANTASTISCH - er kam herein und bewertete mein Problem (die Klimaanlage) und brachte mir sogar viel über die Maschine bei, damit ich die grundlegenden Mechaniken kannte (für zukünftige Fehlerbehebung usw.). Ich arbeite Vollzeit, aber es hat gut in meinen Zeitplan gepasst und ich musste keine Zeit abheben (oder ewig warten, um es zu reparieren). Ich würde Jason sofort empfehlen - oder sogar versuchen, ihn als Angestellten in meine Organisation zu stehlen.

Der Preis war großartig für den erforderlichen Service. Die Tech Dias haben einen tollen Job gemacht. Schnell und er erklärte alles, als er ging. Gut gemacht

Herr Derrick Briscoe war großartig. Er nahm sich Zeit, um sicherzugehen, dass er alle meine Bedürfnisse ansprach und sehr schnell war. Ich bin absolut zufrieden mit dem Service, den ich von ihm erhalten habe.

John war sehr professionell und beantwortete alle meine Fragen. Er gab mir das Gefühl, mich trotz der schrecklichen Situation, in der ich mich befand, wohl zu fühlen (Notwendigkeit eines neuen Warmwasserbereiters)

Troy arbeitete unermüdlich daran, genug von unseren vielen geteilten Rohren zu finden und zu reparieren, um Wasser zum Laufen zu bringen. Ein wahrer Gentleman und professionell im wahrsten Sinne des Wortes. Troy ist wirklich eine Bereicherung für Ihr Unternehmen.

Fehlerbehebung; Wir haben John Moore angerufen, um die Warmwasserbereiter auf dem Mietobjekt, das wir leasen, zu beheben. Der Techniker war gründlich und doch schnell. Er war sehr professionell und gab uns eine Liste von Optionen.

Der meiner Route zugewiesene Techniker Willie ist freundlich und kenntnisreich. und er stellt sicher, dass jedes Projekt professionell und zeitnah abgeschlossen wird,

John Moore ist immer zuverlässig und macht einen großartigen professionellen Job. Mark war sehr kompetent und erfahren. Er und sein Mitarbeiter verbrachten viel Zeit damit, das Leck zu reparieren, das Tropfen zu stoppen und die Außenzapfen auszutauschen. Sie eilten nicht durch den Job. Mark verfügt über 20 Jahre Erfahrung und hat Kundenschulungen für die Zukunft bereitgestellt. Kann es sehr empfehlen!

Nach dem Einfrieren in Houston hatte ich Probleme mit der örtlichen Installation. Der Klempner sagte, wenn ich versuchen wollte, es Schritt für Schritt zu reparieren, sollte ich zuerst einen neuen Wasserhahn kaufen, den sie ersetzen würden. Wenn das nicht funktionieren würde, würde JM die Stiele ersetzen. Wenn das nicht funktioniert hat, sollte ich mein gesamtes Haus neu zusammenstellen. Mein Wasserhahn unterliegt der vollen Garantie und ist 2 Jahre alt und die Stiele sind gleich alt. Rohre unter der Spüle können vor dem Schneiden der Stiele zurückgespült werden. Bevor das Repiping abgeschlossen ist, ist eine weitere Diagnose erforderlich, und dann muss mein gesamtes Haus für ein lokalisiertes Problem wahrscheinlich nicht erneut repipen.

Frank W. Professionalität und Kundenservice waren hervorragend. John C. und Joshua D. ebenfalls. Tolle Leistungen von allen.

Es gibt einen Grund, warum wir John Moore anrufen, und im Grunde liegt es daran, dass ihre Mitarbeiter immer professionell sind.

Der Techniker bewertete das Problem gründlich, erklärte und löste es

Ich möchte Ihrer Technologie 5 Sterne geben ... gute Arbeit geleistet

Ursprüngliche Probleme angesprochen und gelöst. Durch die Identifizierung der Hausstromkreise wurden andere zukünftige potenzielle Probleme identifiziert. Derric hat einen tollen Job gemacht !!! Vielen Dank !

Mark Welch @ John Moore ist mit Abstand das beste Sanitär-Erlebnis, das ich je hatte. Er wusste genau, was los war und wie man es reparieren konnte!

Herr Pete hat einen exzellenten professionellen Job gemacht und Geduld im Detail und sehr höflich. Vielen Dank und zufrieden mit Herrn Pete Castelo

Rey war in jeder Hinsicht höflich und professionell. Ich bin zufrieden mit John Moore.

Ich hatte mein verzinktes Rohr während des Einfrierens beschädigt. John Moore kam heraus und reparierte vorübergehend das Leck, damit wir vorerst kaltes Wasser haben konnten, und wir einigten uns darauf, das Haus beim nächsten verfügbaren Termin mit Pex auszustatten. Also haben sie eines späten Abends das beschädigte Rohr mit dem Versprechen verschlossen, am nächsten Abend wiederzukommen, um den Wasserdruck für die Dusche und die Badewanne zu erhöhen. Zwei Wochen später beschloss der Techniker, das Problem nach mehreren Anrufen / Texten zu beheben, um ihn daran zu erinnern. (Hinweis: Wir sind ein Jahr alt und mussten in dieser Zeit quer durch die Stadt fahren, um sie zu baden.) Eine Woche später begann der Wiederaufbau, so dass ich ein wenig verärgert war, aber bereit, mit der Installation der neuen Rohrleitungen fortzufahren. Die Pex-Installation verlief ziemlich reibungslos. Nach Abschluss habe ich mich abgemeldet, aber mir wurde gesagt, dass das Umleitungsventil in der Hauptdusche ausgetauscht werden muss. Sobald sie gingen, bemerkten wir, dass die Hauptdusche selbst im ausgeschalteten Zustand langsam tropfte (wir hatten dieses Problem noch nie zuvor, setzten es aber gleich, um den Schaden einzufrieren). John Moore kam am nächsten Tag heraus und sah sich das Teil an und sagte, dass eine neue Patrone benötigt wurde und bestellt wurde. Zwei Wochen später kam der Techniker, was ich für die Installation / den Austausch hielt, kam aber, um herauszufinden ... er kam, um die Modellnummer des erforderlichen Teils zu erhalten. Zwei Wochen verschwendet! Ich wurde belogen und es war seitdem ein Albtraum, mit dem Techniker, der Hauptnummer und der Kundenbetreuung zu kommunizieren. Über einen Monat nach Abschluss der Pex-Erneuerung kann ich das Hauptbadezimmer und die Dusche immer noch nicht benutzen. Glücklicherweise haben wir in diesem Badezimmer Absperrventile installiert, die im Rest des Hauses funktionieren. Natürlich empfehle ich diese Firma nicht.

Andrew war großartig. Kontaktierte mich als er rüber ging und früh auftauchte. Er diagnostizierte das Problem und reparierte es mit Minuten. Auf jeden Fall eine tolle Erfahrung und ich werde sie wieder verwenden.

Ich bin mir nicht sicher, ob wir John Moore wieder für unsere HLK-Dienste verwenden werden. Wir mögen dort Klempnerarbeiten und dachten, wir würden sie ausprobieren, aber wir waren der Meinung, dass es bei unserer Abstimmung mehr darum ging, was die Technologie uns verkaufen könnte. Der Techniker war in weniger als zwanzig bis dreißig Minuten ein- und ausgezogen. Ich bin mir nicht sicher, ob er überhaupt auf den Dachboden gegangen ist. Wir haben unser System seit acht Jahren und es bläst immer noch sehr kalt, weil wir es warten lassen. Wir werden unsere andere Firma anrufen, die wir nutzen, da wir der Meinung sind, dass diese nicht ausreichend ist.

Michael war schnell und bewertete schnell unseren Bedarf an zusätzlicher Dachbodenisolierung. Er ging auf alle unsere Fragen ein und bot einige an, an die wir noch nicht gedacht hatten. Wir waren sehr zufrieden mit ihm und John Moore Services

Wir hatten mehrere elektrische Gegenstände, die angesprochen werden mussten. Andrew hat wundervolle Arbeit geleistet, um meine Bedürfnisse zu beurteilen und die Arbeit abzuschließen. Ich werde ihn bitten, wenn ich das nächste Mal John Moore Services benutze.

Mathew Pringle 04/06/21 Herr Pringle hat einen tollen Job gemacht und erklärt, was und wo er behandelt hat. Ich hoffe, dass Herr Pringle in Zukunft unser Haus bedienen wird.

Grüße,

Frau Krishnar Hoffman 04/06/2021

Jason war pünktlich, benutzte Plastikschutzhüllen für seine Schuhe, bevor er unser Haus betrat. Er war angenehm, führte die Reparaturen rechtzeitig durch und ging die Änderungen durch, die er an unserem HLK-System vorgenommen hatte. Es war eine Freude, ihn bei uns zu Hause zu haben. Wir haben John Moore jahrelang benutzt und sie bemühen sich weiterhin, gute Arbeit zu leisten. John Moore wird weiterhin ganz oben auf unserer Liste stehen, um zuerst über unsere Reparaturbedürfnisse zu Hause anzurufen.

Der Techniker erklärte, was das Problem möglicherweise verursacht hat, und führte vorbeugende Maßnahmen durch.

Ausgezeichnete Arbeit. Sehr professionell und höflich

An einem Montagabend um 9 Uhr beschloss meine Klimaanlage, auszugehen. Ich rief mehrere Unternehmen an, die dachten, niemand würde antworten, und niemand tat es ... außer John Moore Services. Ich konnte einen Termin für den nächsten Morgen vereinbaren und mein Techniker Dino hat einen tollen Job gemacht und meine Klimaanlage bis Mittag geöffnet. Ich empfehle sie für jede Art von größeren Haushaltsreparaturen

Sie sind immer professionell, freundlich und kümmern sich um ihre Kunden. Sie stehen zu ihren Garantien und bieten exzellenten Service. Sie nehmen sich die Zeit, um Dienstleistungen, Reparaturen und Zahlungsoptionen vollständig zu erläutern und Fragen zu beantworten. Leo war sehr professionell und kenntnisreich.

Wie gewöhnlich kam der Mann von John Moore zur Rettung. Exzellenter Service wie immer.

Meine Familie ist dankbar, dass Abel Ruiz der Mitarbeiter von John Moore war, der auf die Serviceanfrage zur Reparatur einer undichten Gasleitung bei uns zu Hause reagiert hat.
Es war der kälteste Tag dieses Herbstes für unsere Region in Texas. Temperaturen in den 30er Jahren mit Vorhersage kälterer Temperaturen !!!
Er war freundlich, informativ, respektvoll und seine Arbeit war professionell und wurde mit höchster Qualität ausgeführt !!!
Danke Ab

Ich habe ehrliches Feedback zu meinem System gegeben, das das schlechteste ist, das ich hätte kaufen können, ein Lennox. Herr Noly Gomez ließ mich sogar ein Video von dem sehen, was er sah, als er meine Einheit auf dem Dachboden überprüfte. Außerdem teilte er mir die Option ihres Zahlungsplans mit. Ich mag es, dass sie mir ein kostenloses Angebot gemacht haben.

Das Team, das unser Problem am Freitagabend am Memorial Day-Wochenende diagnostizierte, war kompetent und erfahren. Sie diskutierten unsere Optionen und bildeten uns aus, damit wir entscheiden konnten, wie wir vorgehen sollten. Sie halfen uns sogar, eine Zaunplatte für den Zugang am nächsten Morgen zu entfernen, und sie bewegten unsere Kanäle, um die Effizienz des Durchflusses zu erhöhen. Die Techniker, die die Klimaanlage und den Ofen installiert haben, haben hervorragende Arbeit geleistet, um die Verbindungen abzudichten und sicherzustellen, dass das Ganze lief, bevor sie gingen. Sie fegten sogar die Trümmer vom Dachbodenzugang vom Boden. Also fand ich, dass die Klimaanlage Freitag nach der Arbeit nicht funktionierte, rief sie gegen 17:30 Uhr an, die Jungs kamen Freitagabend heraus, um zu diagnostizieren / Fehler zu beheben - es ist jetzt Samstag um 15:30 Uhr und wir haben eine ruhige Klimaanlage das Haus! Tolle Arbeit, Leute! Vielen Dank!

Kiel war sehr kompetent, professionell und freundlich. Er nahm sich die Zeit, um zu erklären, was er tat und welche Möglichkeiten er hatte. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Ich gebe 4 Sterne, weil wir früh am Tag angerufen haben. Wurde zwischen 12 und 4 gesagt, er sei erst nach 5 hierher gekommen, habe aber trotzdem einen Anruf erhalten, wenn wir noch Service wollten? Herr Fred hat die Arbeit erledigt, kann immer noch nicht glauben, dass er so lange warten musste

Diese Leute sind Lügner. Habe keine moralischen Werte. VERTRAUEN SIE NICHT John Moore Dienstleistungen. Mein AC ist im Rahmen der Garantie ausgefallen. Sie gaben mir einen Termin zwischen 20 und 23 Uhr. Niemand tauchte auf. Ich rief am nächsten Tag an. Sie gaben mir einen Termin zwischen 8 und 11 Uhr. Der Klempner tauchte auf. Sie haben den Termin durcheinander gebracht. Am dritten Tag war es 17 bis 20 Uhr. Niemand tauchte auf. Ich habe die Arbeit von jemand anderem erledigen lassen, obwohl sie unter der Garantie von John Moore stand.
Wenn Sie Teile- und Arbeitsgarantie haben, wird Ihnen die letzte Priorität für den Service eingeräumt, da Sie wissen, dass sie nicht in der Lage sind, mit diesem Service-Anruf Geld zu verdienen. Außerdem stellen sie jeden von der Straße ein und schicken sie als Techniker. Die Techniker sind überhaupt nicht qualifiziert.
Jiohn Moore gibt Geld für Marketing- und Telefonempfangsdienste aus, sodass die Leute in die Falle tappen, dass dies ein gutes Unternehmen sein muss. Dies ist das schlechteste Dienstleistungsunternehmen, mit dem ich mich jemals befasst habe.

Der Profi von John Moore, Pete Castelo, war so informativ und so professionell. Es war so erfrischend zu sehen, dass er von unserer Klimaanlage wusste! Herr Castelo hat unser Problem behoben und jetzt läuft unsere Einheit reibungslos. Sein Wissen wird sehr geschätzt! Vielen Dank, Herr Castelo!
Ich werde immer Ihre Dienste nutzen!

Humphrey Guardiola kam zu mir nach Hause, um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu Hause zu machen und das Haus neu zu verlegen. Er war sehr professionell und höflich. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit John Moore Services.

Ein großartiger Serviceanruf, ein Techniker, der schnell angerufen wurde, kam schnell, stellte das Problem schnell fest, beendete die Arbeit effizient und war ein großartiger Vertreter der John Moore Company.

Donta Boutte hat auf meine Probleme mit der Klimaanlage zugegriffen und meine Probleme mit der Klimaanlage mit einer detaillierten Erklärung gelöst !!

Es ist erstaunlich, was passiert, wenn Sie andere so behandeln, wie Sie behandelt werden möchten. Diese Aussage fasst meine jüngsten Erfahrungen zusammen. Ich hatte ein ziemlich häufiges Problem mit meinen Abflussleitungen, das ich mir ansehen musste. Die erste Person, die ich zu mir nach Hause bringen musste, vertrat das Unternehmen aus meiner Sicht nicht gut. Als ich jedoch die Kundenbetreuung anrief, wurden meine Bedenken nicht nur gehört, sondern es wurden Maßnahmen ergriffen und mein Problem behoben. Monnah war unglaublich. Ihr Wunsch, unter Berücksichtigung des Geschäfts das beste Ergebnis für den Kunden zu erzielen, war ausgezeichnet. Sie sollte jeden schulen, der mit Kunden interagiert. Der Herr, der zu mir nach Hause kam, war sehr gründlich und beantwortete alle meine Fragen. Wenn ein Kunde Geld für ein Unternehmen ausgibt, insbesondere für Tausende von Dollar, ist es nur wirtschaftlich sinnvoll, auf seine Bedenken einzugehen. Meine Bewertung und Bewertung basiert ausschließlich auf meinen Erfahrungen mit Monnah und dem Herrn, den sie kontaktiert hat, um zu mir nach Hause zu kommen.

Wir hatten John Moore wegen eines elektrischen Problems herausgekommen. Der Reiseleiter sagte uns, dass unsere Schalttafel alt und gefährlich defekt sei. Er konnte "es summen hören". Er zitierte uns ungefähr 1400 US-Dollar, um es zu ersetzen, 1800 US-Dollar, wenn wir ein weiteres Sicherheitsmerkmal hinzufügten. Ich hatte das Problem von einer anderen Elektrofirma behoben, die mir mitteilte, dass die Schalttafel recht neu und überhaupt nicht defekt war. Er reparierte ein einfaches Verkabelungsproblem und überprüfte unser gesamtes Haus für 350 Dollar. Der Vertreter von John Moore war entweder völlig inkompetent oder unehrlich. Ich vermute letzteres. Ich würde John Moore niemals jemandem empfehlen. Tatsächlich ermutige ich andere, das Unternehmen zu meiden.

JJ war sehr kompetent und freundlich. Er nahm sich die Zeit, um alle meine Optionen zu erklären und beantwortete jede Frage mit einem Lächeln. Sie hatten nicht das Gefühl, "verkauft" zu werden. JJ ist ein Hauptgrund, warum ich mich für ein Geschäft mit John Moore entschieden habe.

Nachdem ich viele Wochen lang versucht hatte, meinen Trockner zu reparieren, stellte sich heraus, dass es sich um ein Problem mit dem elektrischen Stecker handelte. John Moore Services kam innerhalb weniger Stunden heraus und reparierte sofort. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, es war außergewöhnlich, so schnell einen so guten Service zu bekommen. Wir werden sie immer wieder verwenden.

Der Mitarbeiter, den sie ausgesandt haben, war nett, aber sie wollten 1500 Dollar für den gleichen Job (Ausblasen unserer französischen Abflüsse), den ein anderes Unternehmen vor 6 Monaten für 250 Dollar gemacht hat. Nein danke.

Ich hatte zum Zeitpunkt des Termins ausdrücklich folgende Leistungen angefordert

1) Inspektion der Klimaanlage

2) Untersuchung, warum der Zusatzwärmemodus beim Einschalten der Heizung immer betriebsbereit war

Der Techniker teilte mir mit, dass dies derzeit nicht möglich ist (1), da für den Service eine höhere Umgebungstemperatur erforderlich ist. Das Terminplanungsteam sollte sich dessen bewusst sein.

In Bezug auf (2) ist das Problem noch unbestimmt.

Jaime Centeno kam zu uns nach Hause, um ein Problem mit unserer Klimaanlage zu lösen. Er blieb, bis er unser Problem gelöst hatte und arbeitete mit seinem Chef und uns zusammen. Er hat das Problem gelöst und wir sind so froh, dass er es getan hat. Danke Jaime für deine Geduld und Ausdauer !!

Joseph hat, soweit ich weiß, hervorragende Arbeit geleistet. Er erklärte alles, was er tat und beantwortete alle meine Fragen. Er war sehr sympathisch

Mein Techniker William Brooks war sehr kompetent. Erklärt ausführlich die benötigten Dienstleistungen und die beste Lösung für meine Bedürfnisse. Ich bin sehr zufrieden mit John Moore im Allgemeinen und begeistert über den Kundenservice von William.

Sehr zufrieden mit unserem Service! Ging über das hinaus, was ich mir vorgestellt hatte! Vielen Dank!

Wir haben John Moore angerufen, um uns unseren Warmwasserbereiter anzusehen! Sie schickten John innerhalb weniger Stunden raus. Guter Service! Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen!

Der Hauptüberspannungsschutz wurde ersetzt. Es wurde durch Wasser beschädigt, das während des Gefrierens von der Rohrbremse an der Wand herunterlief. Leonard hat einen tollen Job gemacht. Es war eine sehr angenehme Erfahrung.

Reparierte Klimaanlage. Sekundärer Kondensatablauf verstopft und Ablasssicherheitsschalter schaltet die Einheit wie vorgesehen ab. Klimaanlage läuft jetzt. Löscht die primäre Drainageschicht. Leo war sehr professionell und befolgte seine Covid-Firmenprotokolle. Schneller und professioneller Service