John Moore Services Rezension

Eine gute Arbeit und sehr professionell. Auch rechtzeitig.

Joshua Davis war sehr professionell und kenntnisreich.

Diego Ferreyra war pünktlich, professionell und sehr hilfsbereit! Ich hatte so viele Fragen zu meinem AC-System. Er gab mir seine ehrlichen Meinungen und half mir auch, Geld zu sparen! Danke Diego!

Wir haben unsere AC-Einheit vor einem Monat bei einer früheren Firma gewartet, die uns billiger angegeben hat, dann ist unser Kühlsystem wieder kaputt gegangen. Wir haben uns entschlossen, das Problem mit John Moore zu beheben, basierend auf Kundenservice, Garantieservice und handwerklicher Qualität, obwohl die Reparaturkosten höher waren. Wir wurden von unserer Entscheidung nicht enttäuscht. Nachdem das Problem entdeckt wurde, dauerte es 10 Tage, bis das Teil einging. Normalerweise wäre es ohne kalte Luft sehr verzweifelt gewesen, aber wir bekamen eine kostenlose Fenstereinheit ausgeliehen, um uns während des Wartens wohl zu fühlen. Das haben wir sehr geschätzt. Sobald der Teil eingegangen war, kam das Team am nächsten Morgen pünktlich heraus. Jose, Josue und Domingo waren sehr höflich, höflich, ärgerten sich nicht über meine Fragen und hielten mich über den Prozess auf dem Laufenden. Insgesamt sehr zufrieden mit unserem Service und werde auf jeden Fall wieder mit John Moore Service.

Großartiger Techniker! James ist so professionell und kennt Klimaanlagen!
Ich bin so dankbar für James. James hat meinen AC Spring Service gemacht.

Sehr professionell und gründlich. Schätzte seine Ehrlichkeit.

John D versuchte, meiner Frau eine 4000-Dollar-Ersatzwasserleitung zu verkaufen, als sie nur ein PVC-Ersatzteil benötigte. Er suchte auf dem Dachboden und in den Badezimmern nach Aktivitäten. Wir ließen die Arbeit von einer anderen Firma für 400 Dollar erledigen.

John Moore ist das beste Sanitärunternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Troy identifizierte und erklärte klar unser Hauptproblem und gab uns Optionen für Reparaturen. Er ging unser gesamtes Haus von innen und außen durch und ging nicht, bis wir sicher waren, dass alles richtig funktionierte. Wir werden auch einige unserer veralteten Sanitäranlagen aufrüsten. Ich würde diese Firma meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Insgesamt denke ich, dass John Moores Techniker gute Arbeit geleistet hat. Ich finde, dass seine Arbeit überteuert war. Ein Rohr wurde hinzugefügt, damit ich Bleichmittel in das Überlaufrohr gießen kann, damit ich dieses Problem nicht wieder habe. Die Gebühr betrug 1100 US-Dollar. Das scheint mir übertrieben

Jose Gomez
Sehr professionell. Hat große Höflichkeit und Respekt für unser Zuhause gezeigt.
Jose Arbeit ist ausgezeichnet, hervorragend.
Jose ist ein Perfektionist. Was wir sehr bewunderten. Jeden Tag pünktlich. Jose arbeitete unermüdlich daran, jeden Tag dafür zu sorgen. Wir waren mit seiner Arbeit zufrieden.
Jose hat unsere Dusche mit Fachwissen und Präzision gefliest. Ich werde Jose allen meinen Freunden und Mitarbeitern empfehlen. Ich habe Jose bereits meiner Freundin Christine Fielder empfohlen. Sie rief heute John Moore an und vereinbarte einen Termin für Dienstag 5-16
JOSE ist der beste Fliesenleger, den ich je gesehen habe. Jede Linie und Ecke stimmten perfekt überein. VON OBEN NACH UNTEN. VON DER WAND ZUM BODEN !!

William R. war freundlich, höflich und ein erfahrener Handwerker. Er hat hervorragend versucht, ein Feuchtigkeitsleck in der Nähe der Kommode in unserem MBR zu diagnostizieren. Die Dichtung ist erst etwa ein Jahr alt und die geringe Menge an Feuchtigkeit auf dem Fliesenboden scheint nicht von der Kommode zu kommen. Es kann von unten durch die Platte kommen, da sich in der Nähe eine Duschwanne befindet. Als nächstes wird eine Videoinspektion des Abflusssystems durchgeführt, um zu versuchen, die Quelle des Lecks zu isolieren.

Victor C. inspizierte mit einer Kamera unsere MBR-Kommodenentleerungsleitung. Er fand eine Trennung im Hinterhof im gusseisernen Abwasserrohr und eine tiefe Stelle mit etwas Wasser im MBR. Er beantwortete alle meine Fragen und war freundlich, höflich und ein erfahrener Handwerker. Er gab uns Rechnungen für verschiedene Optionen, um die Probleme und mögliche Finanzierungsoptionen von John Moore anzugehen.

Ich hatte eine Service-A / C-Meldung auf meinem Thermostat und sie kamen heraus, um mir zu sagen, was daran falsch war. Es gab keinen Druckverkauf für andere Artikel, die ich schätze

So zufrieden mit dem Sanitärservice. Russell Herde war ausgezeichnet. Er war freundlich und hat unsere Probleme mit der Installation schnell behoben. Ich würde Russell und John Moore auf jeden Fall empfehlen. Der Kundenservice ist großartig und hilfsbereit.

Joey war nicht nur sehr kompetent und effizient, sondern auch sehr hilfreich bei Kosteneinsparungsvorschlägen. Reparatur zu einem sehr fairen Preis!

Einfacher legitimer Service! 100% professionell und freundlich und ich würde es jedem empfehlen!

Wir hatten ein Installationsproblem und nachdem wir im Voraus bezahlt hatten, wurde ein Mann ausgesandt. Er sagte uns, dass die einzige Möglichkeit, das Problem zu erkennen, darin bestand, das Toliet zu einem Preis von 499,00 USD zu ziehen. Er sagte uns dann, dass das Problem unter dem Haus war. Die Reparatur kostet 12000 US-Dollar. Wir konnten es damals nicht richtig machen lassen, also ging er, ohne die Toilette zurückzustellen. Es wurde von jemand anderem gemacht, nachdem ich sie angerufen hatte. Er überprüfte auch die Dusche und sagte uns, dass die Reparatur 1300,00 USD kosten würde. Zu viel!! Ich rief dann Olshan an, sie schickten einen Mann, der die unterirdischen Leitungen überprüfte, ohne etwas zu entfernen. Kosten für die Reparatur von 8300 US-Dollar. Ich habe einen anderen Klempner wegen der Duschkosten angerufen, um 200 Dollar zu reparieren.

Wenn Sie also abgezockt werden möchten, rufen Sie John Moore an.

R. Heard war sehr professionell und hat einen fantastischen Job gemacht. Bravo John Moore.

Koby war pünktlich. Erklärte, was er tat. Befolgen Sie das COVID-Protokoll und lassen Sie mich wissen, wenn er fertig ist. Ich wollte sogar wissen, ob ich weitere Fragen hatte.

Er fand das Problem mit meiner Klimaanlage schnell und nahm sich die Zeit, um das gefundene Problem zu erklären. Ich habe seine Ehrlichkeit wirklich gespürt.

Vielen Dank an John Moore, Eric Guidry, Jamel, Leo und Al! Solche höflichen und hart arbeitenden Herren. Wenn man in Houston lebt, kann man nicht ohne Klimaanlage auskommen, und wir sind sehr dankbar für die kalte Luft. Wir haben letzte Nacht wie Babys geschlafen !!!
Mein Mann hat 30 (+) Jahre im Bereich HLK. Er war sehr beeindruckt von der Qualität und Arbeitsmoral der Männer, die kamen.
Nochmals vielen Dank an John Moore und die sehr fleißigen Männer, die die neue Klimaanlage installiert haben !!!
Mit freundlichen Grüßen,
Jeff und DonnaSue Keys

Tim von John Moore half mir, als ich meinen Warmwasserbereiter sowie ein älteres Modell der Kohler-Toilette reparieren musste. Er kam pünktlich an und hatte alles innerhalb von ein paar Stunden repariert. Ich würde Tim in Zukunft um zusätzliche Sanitärdienstleistungen bitten. Er war sehr professionell und das Unternehmen war leicht zu handhaben.

Sehr hilfreich. Ich rief am Samstagmorgen an und der Telefonservice war großartig, sehr höflich. Der Techniker, der herauskam, um die Klimaanlage zu reparieren, war ebenfalls sehr höflich und hielt uns auf dem Laufenden, wann er ankommen würde. Er war immer ehrlich und offen über die Preise und Dienstleistungen, die benötigt wurden, und insgesamt bin ich mit dem Prozess sehr zufrieden.

Gemessene Diagnose, professionelle Reparatur und faire Preise. Der Techniker meldete sich umgehend, obwohl ich am selben Tag angerufen hatte.

Jason kam pünktlich an, als er mir mitteilte, dass er es tun würde. Jason ging jeden Schritt durch und hielt mich über Probleme und Notwendigkeiten sowie über Empfehlungen auf dem Laufenden. Er war sehr professionell in seiner Arbeit. Er bezieht sich auf eine Weise auf Sie, die Ihnen das Gefühl gibt, ihn seit Jahren zu kennen. Er nahm sich sogar die Zeit, sich meinem Pitbull vorzustellen, damit Koda sich wohl fühlte, wenn er bei uns zu Hause war. Danke Jason. Sie werden sehr geschätzt.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Wärmeservice und freue mich darauf, in Zukunft Geschäfte zu machen.

Beantwortete alle unsere Fragen im Detail. Sehr kompetent und reaktionsschnell auf das, was wir vorhatten zu tun.

Der Servicetechniker Charles James hat gute Arbeit geleistet, aber ich bin frustriert über John Moore Services als Unternehmen. Als ich 2014 eine Klimaanlage mit lebenslanger Garantie kaufte, war mir nicht klar, dass dies wenig oder gar nichts bedeutet. Ich war besorgt über die schlechte Arbeit bei der Installation der Einheit, die Tatsache, dass die Arbeiter keine Kanalarbeiten im Wert von 8000 USD installiert hatten, als sie die Arbeit "beendet" hatten. Ich musste sie auch zurückrufen, um die Leiter zum Dachboden zu reparieren, den sie zerstört hatten und den sie verlassen hatten, als sie "fertig" waren! Die Probleme haben sich seitdem fortgesetzt. Dies ist ein sehr teures Unternehmen, und die lebenslange Garantie, die ich gekauft habe, bedeutet nur, dass ich von ihren sehr teuren Dienstleistungen abhängig bin, um die Garantie zu behalten.

Ich rufe den Service von John Moore an, um ein kostenloses Angebot für einige elektrische Projekte in meinem ganzen Haus zu vereinbaren. Mir wurde gesagt, dass einer der Techniker am Freitag zwischen 10 und 14 Uhr vorbeikommen würde. Ihr Techniker Marcus kam pünktlich an und ich fand ihn sehr sympathisch, sehr freundlich und sehr sachkundig über alles, was wir in Bezug auf unsere Elektroprojekte zu Hause versuchten. Wir sind sehr zufrieden mit der Präsentation und dem Zitat, das Marcus uns hinterlassen hat, und allein aufgrund seiner Leistung werde ich John Moore weiterhin meiner ganzen Familie und meinen Freunden die Dienste von John Moore empfehlen. Marcus Ich möchte mich für die gute Arbeit bedanken.

Unser Klempner David war professionell, hilfsbereit, rief uns an und informierte uns, wann er ankommen würde und reparierte unser undichtes Rohr.

John Moore wurde mit der Schädlingsbekämpfung beauftragt und alles verlief reibungslos. Dann, zwei Monate später, erhielt ich eine Rechnung über 75% der Rechnung.

Die Rechnung wurde vor Arbeitsbeginn vollständig bezahlt. Dies scheint eine Geschäftspraxis zu sein, die darauf abzielt, Kunden auszunutzen, die nicht aufpassen, während John Moore profitiert.

Daniel und sorry, ich habe "Brain Lock". Ich kann mich momentan nicht an seinen Namen erinnern. Jedenfalls stiegen sie fast rennend aus dem Truck und wurden nie langsamer. Sie ersetzten meinen Ofen und machten eine einwandfreie Reinigung. Was zeigte, dass sie stolz auf ihre Arbeit sind. Solide Profis und sehr erfrischend von ein paar jüngeren Leuten zu sehen. Nochmals vielen Dank, Daniel.

Ich habe meine Schalttafel ausgetauscht und sie haben einen ERSTAUNLICHEN Service geboten! Großartige Arbeit, John Moore! Die Techniker waren großartig, professionell, kompetent und haben mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten.

Wäre John Moore herausgekommen, um abzuschätzen, was mit einer Gewerbeeinheit in meinem Geschäft, die nicht kühlte, falsch sein könnte ... Eine Verschwendung von 100 Dollar. Sie hinterließen ein Zitat mit meinen Mitarbeitern, in dem sie sagten, dass die Kompressoren an einem der Geräte schlecht sind und das andere eingefroren ist ... "Ihre Lösung" bestand darin, beide kommerziellen Wechselstromgeräte zu ersetzen und einen Kran für insgesamt 59.000 USD zu mieten. Das stimmt, 59k! Ich hatte gerade die Arbeit an zehn mit einer anderen Firma aus Baytown repariert ... Sie haben Einheit 1 aufgetaut und es ist in Ordnung, die 2. Einheit hatte einen durchgebrannten Motor und Riemen. Alles in allem musste ich also nur 1200 Dollar bezahlen. Und John Moore scheint ein Gauner zu sein

Ging über das hinaus, wonach ich bei meiner Arbeit gefragt hatte

Henry von John Moore war pünktlich und höflich und gab einige gute Empfehlungen. Es war ein wenig teuer, aber der Service war schnell und effizient und brachte mein AC-System schnell wieder zum Laufen. Ich war insgesamt sehr glücklich.

Glenn mit John Moore war sehr hilfsbereit und höflich und hat uns die besten Möglichkeiten geboten, unsere Klimaanlage ohne zukünftige Sorgen reparieren zu lassen. Er beantwortete alle unsere Fragen und erklärte alles, was während der Installation unseres neuen Systems getan werden würde.

Derrick war großartig! Super informativ und sehr geradlinig und auch der Punkt. Sehr sympathisch. Großartige Technologie!

Insgesamt sind sie nicht schrecklich. Die Leute am Telefon waren großartig und die Technik war professionell. Sie kamen ziemlich schnell heraus und diagnostizierten mein Problem kostenlos. Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass sie viel zu teuer waren. Ich wurde fast 700 Dollar für meine Reparatur zitiert. Also rief ich einen Konkurrenten an und nur 250 Dollar für die gleiche Arbeit. Jedenfalls funktioniert mein jetzt und es kostet ungefähr 65% weniger. John Moore hat allerdings versucht, mir eine neue Einheit zu verkaufen. Aber das einzig gute am Verkaufsgespräch war, dass es ein niedriger Druck war, den ich nur einmal ablehnen musste, also weiß ich das zu schätzen. Wenn sie billiger wären, hätte ich sie vielleicht benutzt.

Das alte Moens-Ventil musste ersetzt werden, sodass die Dusche im ausgeschalteten Zustand tropft. Es war so alt, dass es sich nicht rührte, und es bestand die Gefahr, dass das Rohr brach, wenn es nicht vorsichtig war. Der Klempner, der kam, wusste sofort, was zu tun war. Erklärte das Problem und den Preis. Wurde 30 Minuten später behoben. Genial.

wird nicht mehr verwendet, sie halten sich nicht an die Terminzeit, erscheinen nur nicht und berechnen einen Serviceabruf

Vielen Dank an John Moore, der in diesen schwierigen Zeiten bei der COVID-19-Pandemie mitgeholfen hat. Wir schätzen alles, was Sie für uns getan haben!

Wir haben John Moore Services zum ersten Mal und an einem Samstag genutzt, um den Abfluss unseres Spülbeckens freizugeben. Es war eine große Freude, einen Klempner herauskommen zu lassen, der nicht nur wusste, was er tat, sondern auch so herzlich und angenehm zu arbeiten war. Wir haben den Anruf auch 30 bis 45 Minuten vor Anreise sehr geschätzt. Ich würde John Moore Services auf jeden Fall empfehlen.

Daniel war ein sehr sachkundiger Techniker, der es Ihnen sehr bequem gemacht hat. Wir haben es geliebt, Daniel zu treffen und bei uns zu Hause zu haben.

Pünktlich, eigentlich etwas früh, sehr professionell und sehr schnell mit seinem Service. Sehr zufrieden

Sie haben dafür gesorgt, dass die Arbeit professionell erledigt wurde und sie waren sehr nett

Wir hatten ein Wasserleck unter der Spüle. Hatte unsere Hausbesitzer Versicherungsinstallateure für ein Angebot verwendet, war sehr unzufrieden mit der 1 Option gegeben. Ich habe John Moore angerufen, um ein kostenloses Angebot zu erhalten (es wurden 3 Optionen bereitgestellt). Wir haben Geld gespart, hatten einen tollen Service, Arbeit, ein undichtes Waschbecken ..... mit 2 Jahren Garantie !!

Ruf John an, hol Moore !!!

Sie kamen und machten heute eine teilweise Neuauflage bei mir zu Hause. Sie waren freundlich, schnell und nach der Arbeit aufgeräumt. Beantwortete alle unsere Fragen. Ich brauche einen neuen Warmwasserbereiter und werde auf jeden Fall darum bitten, dass diese beiden Jungs ihn installieren.

James war sehr höflich und kenntnisreich und konnte das Problem in 5 bis 8 Minuten erkennen. Ich gebe James und John Moore eine perfekte 100% Ich werde John Moore an alle meine Familie und Freunde verweisen. Vielen Dank

Die Techniker von John Moore, David und seinen beiden anderen Männern, haben einen fantastischen Job gemacht. Erklärte ausführlich das Problem mit meinem Warmwasserbereiter und ersetzte es dann mit Leichtigkeit. Während ich immer darauf achtete, dass sie Stoff fallen ließen, um sicherzustellen, dass mein Haus sauber blieb.

Dino Jimenez war großartig! Er kam pünktlich, stellte sich vor und erledigte seine Arbeit schnell! Sagte uns, was los war und nahm sich Zeit, um Fragen zu beantworten. Immer lächelnd und direkter Kontakt.

Update: 7:45 4. Termin vereinbart. Wirklich gedacht, das dritte Mal ein Zauber, aber gut, hier sind wieder #fail #JohnnotanyMoore

Update ab 7:30 cst .. 3. Service-Anruf und No-Show .. und nicht einmal und rufen Sie an, dass Sie nicht einmal kommunizieren.

Sehr enttäuscht von Ihrem Service, mangelnde Nachverfolgung und Durchverfolgung.

Derric, der Elektriker, war sehr hilfsbereit und führte mich durch das, was er vorhatte. Für die Arbeit war er sehr vernünftig. Ich würde John Moore wieder empfehlen.

John von John Moore Services hat kürzlich meine Breaker-Box ersetzt. Service schnell und effizient durchgeführt.

Ich habe kürzlich eine sehr positive Erfahrung mit John Moore gemacht. Ich rief sie an, um festzustellen, woher ein Leck in meinem Badezimmer kam. Der Techniker war sehr professionell und freundlich. Wie angekündigt, gab er mir einen kostenlosen Kostenvoranschlag, ohne Probleme. Würde sie auf jeden Fall wieder benutzen. Angenehme Erfahrung!

Rey sympathisch und effizient. Er löste das Problem schnell. Ich war beeindruckt von seiner Professionalität. Gut gemacht.

John Moore hat 2012 (leider) mehrere Reparaturen in meinem Haus durchgeführt. Alle Arbeiten wurden schnell und professionell erledigt. Die Techniker waren immer professionell und erklärten den Reparaturprozess vor Arbeitsbeginn. Ich bin total zufrieden mit John Moore und kann sie meiner Familie und meinen Freunden nur empfehlen.

Der Techniker war nicht freundlich oder höflich und auch mürrisch.

Die Leute dort sind unglaublich. Immer mit einem Lächeln im Gesicht

Marco war ein großartiger Techniker. Er und sein Assistent waren beide sehr höflich und professionell.

Kristopher war sehr höflich und hilfsbereit, als er zu uns nach Hause kam. Er untersuchte alle Bereiche des Hauses innen und außen, die von dem Problem betroffen waren / sein könnten, und erklärte uns alles mit einer Sprache, die wir verstehen konnten. Wir vermieten das Haus, sodass er sowohl telefonisch als auch persönlich mit dem Vermieter sprechen konnte, um ihm zu erklären, welche Schritte zur Lösung des Problems erforderlich sind. Wenn ich eine Auswahl an Technikern hätte, nach denen ich fragen könnte, wenn ich Ihre Firma zum Service anrufe, würde ich nach ihm fragen.

Derrick ist nicht nur freundlich, sondern auch ein ausgezeichneter Fachmann und ein ausgezeichneter Lehrer. Er erklärte meinem Nicht-Klempner-Selbst meine Klempnerprobleme, sodass mir die Situation und meine Möglichkeiten klar waren.

Ich habe kürzlich ein Angebot von 2500 US-Dollar erhalten, um zu überprüfen, ob meine Rohre undicht sind, und ich wusste bereits von einer früheren Firma, dass es undicht ist. Diese Kosten sind astronomisch, nur um auf Undichtigkeiten zu prüfen und eine Kamera durch das Abflussrohr zu führen. Ein männlicher Freund sagte mir, dass ich so behandelt werde, weil ich eine Frau bin. Ich bin sehr enttäuscht.

Jesse war sehr gut und arbeitete mit uns zusammen, um innerhalb unseres Budgets zu bleiben.

Kiel war sehr professionell. Er hat mich über die Funktionsweise meines Systems aufgeklärt. Am Ende fühlte ich mich mit seinen Empfehlungen wohl. Ich würde John Moore definitiv für alle zukünftigen Reparaturen und Wartungen empfehlen und überdenken !! Danke Kiel !!!

Herr Hankins war sehr professionell, danke für die Reinigung unserer AC-Kanäle.

Der Servicetechniker Troy Gallow war sehr professionell und kannte sich mit den auszuführenden Arbeiten aus. Hilfreich bei der Beschreibung der Arbeit, damit ich eine Entscheidung darüber treffen kann, was getan werden kann, um das Problem zu beheben.

Obwohl ich John Moore wahrscheinlich nicht mehr verwenden werde, werde ich sagen, dass sie sehr hilfreich waren, als sich der Umfang unseres Projekts änderte. Besonders Monnah war äußerst geduldig und freundlich und arbeitete hart, um sicherzustellen, dass alles richtig lief. Der Umfang unseres Projekts hat sich geändert, und daher war ich der Meinung, dass die Schätzung dies widerspiegeln sollte. Ich musste ein paar Leute durchgehen, um den Preis zu bekommen, den wir für richtig hielten, und Monnah war eine große Hilfe dabei. Ich war enttäuscht, als ich herausfand, dass sie einen Teil ihrer Arbeit an Subunternehmer vergeben. Ich war bereit, ein bisschen mehr zu zahlen, weil ich ihnen vertraue, aber sobald ein Subunternehmer eingestellt ist, ist dieses Vertrauen nicht mehr da. Ich bin froh, dass der Subunternehmer für unser Projekt gute Arbeit geleistet hat, aber das kann ich nicht jedes Mal garantieren.

Ich konnte nicht glauben, dass ich ausgewählt wurde, um die Gegenstände zu erhalten! Hoffentlich kann ich Bilder des Fortschritts nach dem Pflanzen senden.

Wir hatten eine verstopfte Leitung vom Spülbecken und riefen zuerst eine andere Firma an, aber es wurde uns mitgeteilt, dass ihr erster Platz 10 Tage frei war. Rief John Moore Services an und sie vereinbarten einen Termin für diesen Nachmittag von 14 bis 18 Uhr. Ich habe um 10 Uhr einen Anruf erhalten und gefragt, ob ich möchte, dass sie zwischen 12 und 16 Uhr kommen. Sagte okay und Vincent tauchte gegen 14:30 Uhr auf. Er diagnostizierte das Problem schnell, gab eine Preisschätzung ab, damit ich damit einverstanden war, und löste das Problem. Vincent war sehr professionell und hielt sich an die etablierten COVID-19-Verfahren.

Sehr beeindruckt von dem Service, den wir erhalten haben. Information und geleistete Arbeit. Ich werde wieder verwenden.

Victor ist super. Insgesamt war John Moore Follow-up nur für den Termin war unglaublich.
Ich bin dankbar. Ich habe eine ungewöhnliche Sanitärsituation mit einer Schwiegermutter-Suite, die in meinem Haus gebaut wurde. Victor ging sofort auf die Situation ein und hatte von Anfang bis Ende eine Can-Do-Einstellung.

Der Servicemann war nett, aber ich habe nie einen Bericht erhalten, in dem die Ergebnisse seiner Analyse unseres AC-Systems aufgeführt sind. Er erzählte mir mündlich, was passiert war und zeigte mir ein paar Bilder seines Telefons, aber das war es.

Unsere Klimaanlage ging Freitag nachmittags aus. Ich rief am Samstagmorgen an, Will kam heraus und am Sonntagabend hatten wir wieder kühle Luft! Die Servicetechniker haben am Sonntag 13 Stunden ohne Unterbrechung gearbeitet, damit wir kühle Luft haben! Tolle Erfahrung, Service und Qualität! Vielen Dank, dass Sie John Moore

Professionell, kompetent und auf der höheren Ebene.

John Moore war vom ersten Telefonanruf bis zum Verlassen des Technikers großartig und hat einen schnellen und außergewöhnlichen Service. Die gleiche Person zu haben, die herauskommt und die Schätzung zusammen mit der tatsächlichen Ausführung der Arbeit abgibt, gibt ein Gefühl der Beruhigung. Leonard hatte eine einladende Haltung und war sehr respektvoll. Wenn es um Details ging, war er großartig darin, die Situation zu erklären und alle meine Fragen zu beantworten. Fühlte mich gut aufgehoben.

Troy war sehr hilfsbereit, kenntnisreich, sehr aufmerksam. Er erklärte mir alles Schritt für Schritt. Ein großer Vorteil, den ich für Ihr Unternehmen halte

Sie boten an einem Tag einen schnellen und professionellen Service für eine Ersatzklimaanlage.

Noly war sehr hilfsbereit und professionell. Ich schätze seine Hilfe.

Miguel hat unseren Durchlauferhitzer gewartet. Ich erhielt eine SMS und eine E-Mail von John Moore, in der darauf hingewiesen wurde, dass der Techniker unterwegs war. Miguel traf innerhalb einer Stunde nach Erhalt des Textes ein. Er erklärte mir den Service, kümmerte sich darum und ließ mich wissen, dass der Tankless nur alle 3 Jahre gespült werden muss, da das Haus auch ein ganzes Hausfiltersystem hat. Ich habe seine Ehrlichkeit geschätzt.

Ich werde John Moore auf jeden Fall wieder benutzen.

Es dauerte vier Tage mit drei verschiedenen Installateuren, um die Reparatur / den Austausch durchzuführen. Zu ihrer Verteidigung blieben sie dabei, bis es getan war.

Großartige Arbeit von einer sehr sachkundigen Person.

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Ich bin sehr unzufrieden mit Ihrem Service. Nachdem wir erklärt hatten, was zu tun war, wurden uns 4500 $ berechnet, um 45 Fuß PVC außerhalb unseres Hauses zu ersetzen. Ich verstehe, dass wir die zu erbringenden Dienstleistungen abgemeldet haben und den Preis im Voraus kannten. Als die Stadt herauskam, um unsere Reparaturen zu überprüfen, wurde uns gesagt, dass der Preis, den wir bezahlten, verrückt war. Nachdem ich Ihren Kundenservice angerufen hatte, wurde mir gesagt, dass Sie Premium-Preise für Premium-Service verlangen. Im Grunde genommen verlangt ihr einen lächerlichen Betrag und ihr wisst es. Ich werde sie dafür loben, dass sie uns 5% Rabatt geben, nachdem ich mich beschwert habe. Es ist jedoch eine Woche her und es gibt immer noch ein Leck und einen großen Graben vor meinem Garten. Ich habe euch jetzt dreimal wegen dieses Problems angerufen und nichts wurde gelöst. Ich werde immer eingeplant, aber niemand kommt heraus. Gehen Sie weit weg von John Moores Premium-Preisen für Premium-Service. Auch John Moore Ich möchte Ihre generische BS-Antwort nicht. Wir haben Sie persönlich kontaktiert. Ja, Sie haben es getan, aber mein Problem wurde immer noch nicht gelöst.

Troy kam heraus und legte all unsere Sorgen zur Ruhe! Der netteste Kerl aller Zeiten! Hat uns alle Reparaturen durchgesprochen und alle Fragen gründlich beantwortet. Ich empfehle ihn für alle Sanitärarbeiten!

Dino kam, um meine jährliche Heizungsüberprüfung durchzuführen. Er kam pünktlich an, leistete den Dienst effizient und war angenehm zu sprechen.

Nie Spaß machen, wenn die Klimaanlage an einem warmen, feuchten Tag ausgeht. John Moore reagierte innerhalb von 3 Stunden nach dem Anruf und installierte bis zum Ende des Tages einen neuen AC-Verdampferkern und ein neues Plenum. Es lohnt sich, ein Unternehmen zu beauftragen, das reaktionsschnell ist und über das Inventar verfügt, um die Reparatur durchzuführen, ohne Teile bestellen zu müssen. Es stellte sich jedoch heraus, dass der Verdampferkern ein Ablassventil hatte, das er nicht benötigte, da die neue Einheit außerhalb bereits einen Abfluss hatte und zwei nicht nützlich sind. Dann wurde die Auffangwanne nicht eben installiert, so dass sich an einem Ende Wasser ansammelte und die Überlauf-Notabschaltung die Klimaanlage abschaltete. Das wurde behoben und dann stellte sich heraus, dass zu viel Luft strömte und Wasser in die Luftkammer geblasen wurde und auf das Dach tropfte. Benötigte noch einen 4. Besuch, um das zu korrigieren. Warum machen Sie es nicht gleich beim ersten Mal richtig mit Technikern, die eine Ahnung haben, wie alles funktioniert?

Er war sehr methodisch bei der Lösung der Probleme und höflich.