Joe Novak

Überprüfung von John Moore Services

Der Servicetechniker Charles James hat gute Arbeit...

Der Servicetechniker Charles James hat gute Arbeit geleistet, aber ich bin frustriert über John Moore Services als Unternehmen. Als ich 2014 eine Klimaanlage mit lebenslanger Garantie kaufte, war mir nicht klar, dass dies wenig oder gar nichts bedeutet. Ich war besorgt über die schlechte Arbeit bei der Installation der Einheit, die Tatsache, dass die Arbeiter keine Kanalarbeiten im Wert von 8000 USD installiert hatten, als sie die Arbeit "beendet" hatten. Ich musste sie auch zurückrufen, um die Leiter zum Dachboden zu reparieren, den sie zerstört hatten und den sie verlassen hatten, als sie "fertig" waren! Die Probleme haben sich seitdem fortgesetzt. Dies ist ein sehr teures Unternehmen, und die lebenslange Garantie, die ich gekauft habe, bedeutet nur, dass ich von ihren sehr teuren Dienstleistungen abhängig bin, um die Garantie zu behalten.

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