Bewertungen 10
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
M
3 Jahre zuvor

Tessuti, das zu JD Sports gehört, ist ein Haufen b...

Tessuti, das zu JD Sports gehört, ist ein Haufen böser Leute.

Sie bringen die Dinge durch ihre eigenen Fehler durcheinander und übertragen die Schuld auf andere. Was für ein Haufen Verräter.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Hatte ein völlig enttäuschendes Online-Shopping-Er...

Hatte ein völlig enttäuschendes Online-Shopping-Erlebnis mit diesen Jungs. Habe ein Paket über ihren beauftragten Zustelldienst zurückgeschickt, ihnen die Bestätigungs-E-Mail des Zustellunternehmens gezeigt, dass das Paket an das Lager von JD geliefert wurde, aber sie bestritten, dass sie es erhalten haben, und baten mich, das Problem mit ihrem beauftragten Zustellunternehmen zu untersuchen.
Nach Jahren des Online-Shoppings bin ich noch nie auf so einen absoluten Unsinn gestoßen. Sortieren Sie sich aus oder es ist ein Abschied von einem Kunden!
Seien Sie vorsichtig mit diesen Jungs ... sehr vorsichtig

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Das Online-Shopping-Erlebnis ist absolut schockier...

Das Online-Shopping-Erlebnis ist absolut schockierend! Ausreden und eine schlechte Einstellung! Anscheinend ist JDSPORTS der Zeitpunkt oder die Leistung der Lieferung nicht wichtig!?! Dies ist ein Zitat aus einer DM von Maria @JDHelpteam:
'Zeit ist für Lieferung oder Leistung nicht entscheidend...'
Eine meiner Bestellungen ist verloren gegangen und die anderen 2 sind verspätet und wurden nach einer Woche immer noch nicht versandt. Anstatt ihr Bestes zu tun, um mir zu helfen, möchte Maria vom @JDHelpteam nur, dass ich weiß, dass meine Lieferung nicht wichtig ist!?
Der Kundenservice von JDSports ist in diesem Fall schrecklich!!!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Online bestellt am 12.01.20, Geld von meinem Konto...

Online bestellt am 12.01.20, Geld von meinem Konto am 12.02.20 abgebucht. Voraussichtlicher Liefertermin 12.09.20. Nach der E-Mail und dem Gespräch mit dem Kundenbeschwerdeteam habe ich immer noch keine Informationen darüber, wann ich am 18.12.20 mit meiner Bestellung rechnen kann. Die Bestellung ist ein Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn, aber sie können mir nicht sagen, wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann oder ob sie vor Weihnachten ankommen würde. Wirklich schlechter Kundenservice.

Übersetzt
j
4 Jahre zuvor

Absolut keine Ahnung, wie man mit Kunden umgeht......

Absolut keine Ahnung, wie man mit Kunden umgeht... Fehlende Bestellungen, Lieferungen... Menschen werden ignoriert... E-Mail/Telefonate werden abgebrochen (nach Warten und Durchlaufen des Bestellvorgangs)... Mitarbeiter in den Filialen müssen mit verärgerten Kunden umgehen, da "Kundendienst" so viel nützt wie ein Schokoladen-Brandschutzautomat becky nutzlos ist.... Unmöglich zu erreichen...!!!
Hatte bis jetzt noch nie ein Problem mit ihnen ... Ich verstehe, dass es zu dieser Jahreszeit und mit Covid viel los ist usw., aber es gibt keine Bestätigung von ihnen ... bei meiner Bestellung zum vollen Prämiensatz...
Ich habe kein Geld herumliegen, um es in einem anderen Geschäft/auf einer anderen Website zurückzukaufen, selbst der Versuch, eine Rückerstattung zu erhalten und meine Bestellung zu stornieren, ist unmöglich.
Klären Sie es JD, so viele Leute haben Probleme und im selben Boot, hören Sie auf, Leute zu ignorieren und lösen Sie es ....

Übersetzt
K
5 Jahre zuvor

Nutzloser Haufen Geldgrabber. Ich habe vor 2 Woche...

Nutzloser Haufen Geldgrabber. Ich habe vor 2 Wochen einen Trainingsanzug bestellt und sie sagen, er ist verloren, wird mir aber nicht zurückerstattet. Ich habe einen weiteren Trainingsanzug am nächsten Tag bestellt, auch dafür ist es eine Woche her. Was macht diese Firma?

Übersetzt
D
5 Jahre zuvor

Der Kurier eines Drittanbieters hat das Paket an d...

Der Kurier eines Drittanbieters hat das Paket an den falschen Ort geliefert, den Kunden kontaktiert, um zu helfen, was sich herausstellt, dass es ihm egal ist und nicht hilfreich ist

Übersetzt
Jd sports fashion plc

Jd sports fashion plc

1.4