j

jodie matthews
Überprüfung von Jd sports fashion plc

4 Jahre zuvor

Absolut keine Ahnung, wie man mit Kunden umgeht......

Absolut keine Ahnung, wie man mit Kunden umgeht... Fehlende Bestellungen, Lieferungen... Menschen werden ignoriert... E-Mail/Telefonate werden abgebrochen (nach Warten und Durchlaufen des Bestellvorgangs)... Mitarbeiter in den Filialen müssen mit verärgerten Kunden umgehen, da "Kundendienst" so viel nützt wie ein Schokoladen-Brandschutzautomat becky nutzlos ist.... Unmöglich zu erreichen...!!!
Hatte bis jetzt noch nie ein Problem mit ihnen ... Ich verstehe, dass es zu dieser Jahreszeit und mit Covid viel los ist usw., aber es gibt keine Bestätigung von ihnen ... bei meiner Bestellung zum vollen Prämiensatz...
Ich habe kein Geld herumliegen, um es in einem anderen Geschäft/auf einer anderen Website zurückzukaufen, selbst der Versuch, eine Rückerstattung zu erhalten und meine Bestellung zu stornieren, ist unmöglich.
Klären Sie es JD, so viele Leute haben Probleme und im selben Boot, hören Sie auf, Leute zu ignorieren und lösen Sie es ....

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare