Intergas Heating Ltd Rezension

Intergas Boiler sind unglaubliche Produkte. Es ist heutzutage eine seltene Sache, etwas für die Ewigkeit bauen zu lassen, aber das ist es wirklich! 4 bewegliche Teile, kein Plattenwärmetauscher, kein Umschaltventil, Pumpe läuft nicht mit heißem Wasser. Wenn diese Fehler auftreten und 99% der anderen Kombis Ihnen nichts geben, gibt Ihnen das Zwischengas unabhängig davon weiterhin heißes Wasser. Tolle!

Unser HRE30 / 36-Kessel ist nach fast 3 Jahren ausgefallen (Leiterplattenfehler). Ich habe Intergas am Montag kontaktiert, aber sie konnten keinen verfügbaren Ingenieur vor Ort finden. Der Ingenieur, der den Anruf entgegennahm, kam am Dienstag innerhalb von 30 Meilen von unserem Standort an, so dass er sehr früh (6.00 Uhr) abreiste und kurz nach 9.00 Uhr bei uns war und den Fehler vor 10.00 Uhr behoben hatte. Er ist auf jeden Fall die "Extrameile" gegangen und wir sind dankbar. Dies ist unser zweiter Intergas-Kessel, der seit über 4 Jahren einen in unserem vorherigen Haus hat. Ich nehme an, es ist immer noch stark.

Exzellenter Service, der Empfang nahm Modell- und Seriennummer, ein Ingenieur war in einer Stunde da, behebt das Problem und überprüft die Betriebsparameter. Erste Klasse.

Bester Kessel auf dem Markt. Preisgünstig, zuverlässig und äußerst vielseitig.

Nachdem ich über 30 Jahre lang Kombikessel verkauft habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass dies das Beste ist, was es gibt. Die meisten Beschwerden sind darauf zurückzuführen, dass Kunden die Wartungs- und / oder Installationsrichtlinien nicht befolgen. Dies kann für viele Kombis ein Problem sein und vertraue mir, dass ich 1000 verkauft habe. Das Intergas ist auf Langlebigkeit ausgelegt und wird bei korrekter Installation genau das tun. Der Wärmetauscher ist ein einzigartiges Design, das sich über 20 Jahre bewährt hat. Nur sehr wenige Hersteller können es annähernd erreichen. Meine Empfehlung ist immer, die Richtlinien zu befolgen und bei Bedarf einen Service zu haben, damit Sie nichts falsch machen. Holen Sie sich auch einen Gas Safe Installateur, der von anderen empfohlen wird.

Ja. Die Bewertungen stützen auch unsere Erfahrung. Klingt nach einem Smash-and-Grab-Outfit. Nehmen Sie das Geld für den Kessel, dann die schlechte Kundenbetreuung und den schrecklichen Service danach.

Schockierender Service. Konnte nicht über Nachsorge werfen. Diejenigen, die 5 Sterne vergeben, haben offensichtlich noch keine Probleme. Kaufen Sie bei einer seriösen Firma. Wenn Sie Probleme haben, diese zu sortieren, werden diese Cowboys dies nicht tun.

Ich hatte im August ein neues Kessel- / Heizsystem installiert. Ich habe extra bezahlt, damit die App zur Steuerung mit meinem Installateur verbunden ist, da sich der Kessel im Dach befindet. Ich habe eine eingeschränkte Mobilität und bin 78 Jahre alt. Niemand hat mir gesagt, dass sie nur mit iPhones funktioniert. Meins ist Android keine Antwort von Technikern der Kessel denkt, wir sind noch auf BST und weigert sich, manuell überfahren zu werden. Was für ein Chaos! Genau wie Maria nur ein Stern oder du kannst nicht posten.

Fantastisch nach dem Service des Teams von Intergas, selbst wenn sie zehn Minuten vor Schließung anriefen, riefen sie mich sofort zurück und blieben auch nach Schließung in der Leitung. Sie konnten meine Anfrage innerhalb von Minuten schnell identifizieren und lösen. Als kleiner unabhängiger Installateur sind dies die Dinge, die wirklich wichtig sind. Sie fühlen sich auf jeden Fall wie ein Familienmitglied.
Qualitätsservice von einem Qualitätshersteller,
Schön zu wissen, dass sie da sind, wenn Sie sie brauchen.
Weiter so Jungs !!!!

Ich hatte einen Intergas-Kessel von einem "Intergas Platinum Installer" eingebaut.

Ich hatte Sicherheitsbedenken bei der Installation und bat Intergas, einen alternativen Installateur zur Verfügung zu stellen, um die Probleme kostenlos zu überprüfen / zu beheben. Der ursprüngliche Installateur war schließlich ein Intergas Platinum Installer.

Ihre Antwort?

"Nach Erhalt Ihrer E-Mail unten tut es mir leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Installation hatten.
Intergas ist nur eine Herstellung eines Kessels, bei dem wir keine Kessel in Eigenschaften installieren.
Ein Platin-Installateur erkennt an, dass ein Gas Safe Engineer / Installer an einem Intergas-Schulungstag teilgenommen hat, um die von uns hergestellten Produkte zu verstehen.
Intergas teilt einem Ingenieur / Installateur nicht mit, wie ein Kessel installiert werden soll, z. Elektrik und Rohrleitungen. Der Ingenieur / Installateur sollte bereits durch entsprechende Hochschulausbildung, verschiedene Qualifikationen und Erfahrungen in der Lage sein, dies zu tun.
Daher wird der Installateur / Ingenieur, mit dem Sie Ihren Installationsvertrag abgeschlossen haben, nicht von Intergas eingestellt. Der Ingenieur / Installateur ist entweder selbstständig oder arbeitet für eine Heizungsfirma. Wenden Sie sich am besten an den zuständigen Ingenieur / Installateur oder die Heizungsfirma, um sich über die Probleme zu informieren, damit er die genannten Abhilfemaßnahmen durchführen kann . Es gibt auch keinen Grund, warum Sie nicht in der Lage sind, einen anderen Ingenieur / Installateur oder eine andere Firma zu kontaktieren und zu verwenden, um Ihre Abhilfemaßnahmen durchzuführen. Da es sich jedoch um Selbständige handelt oder für eine Firma arbeitet, würden sie Sie höchstwahrscheinlich erneut belasten Sie sind nicht bei Intergas beschäftigt. "

Erstaunlicher Kundenservice - der Kessel hatte nach dem Einbau lose Verbindungen. Kontaktierte intergas und obwohl ihr Ingenieur Colin für den nächsten Tag ausgebucht war, stand er früher auf und hatte einen längeren Tag Zeit, um den Job für mich zu erledigen. So dankbar dafür und es ist so schön, sich als Kunde geschätzt zu fühlen. Kann es nicht genug empfehlen!

Mit über 200 dieser Kessel ausgestattet, sind sie ohne Zweifel die besten auf dem Markt. 4 bewegliche Teile 12 insgesamt. Hervorragender Kessel

Hatte einen Intergas RF Combi installiert (was großartig ist), hatte aber ein paar Fragen, die vom Klempner, dem sogenannten Intergas CS, gemeldet wurden, und sie antworteten schnell und professionell.

Ich würde lieber keinen Stern geben. Ich hatte am 10. Juli 2014 angerufen, um einen Besuch zu beantragen, damit unser Kessel funktioniert. Mir wurde gesagt, dass sich jemand melden wird, aber niemand hat eine Woche lang angerufen. Ich habe Ihr Büro 4 Mal angerufen, aber es klingelt nur oder jemand nimmt ab und dann wird es an eine Nebenstelle übertragen, die nur klingelt. Wenig frustrierende Erfahrung nach dem Verkauf. Schließlich kamen Sie mürrisch herein und reparierten den Kessel nach 4 Wochen.
Ich rufe seit dem 27. Februar an (jetzt über 3 Wochen). Ihr empfohlener Gasingenieur hat einen von Ihnen empfohlenen Entkalker installiert. Ihr eigener Techniker hat das System gespült und dann haben wir einen neuen Entkalker installiert. Jetzt weigern Sie sich immer noch, den Wärmetauscher zu ersetzen, auch nachdem:
Ändern des Installationsorts des Kessels gemäß den Empfehlungen Ihres Technikers. Die Installation eines neuen Entkalkers und eines neuen Kessels erfolgt innerhalb der Garantiezeit
Ich fand Ihre Dienste sehr ärgerlich. Ihre sehr, sehr schlechten Kundendienstleistungen haben Vorrang. Unter dem Strich möchten wir, dass unser Kessel in der Garantiezeit funktioniert und heißes Wasser produziert. Lassen Sie uns wissen, wie Sie helfen können.

Der Service dieser Firma ist wahrscheinlich der schlechteste, den ich je erlebt habe. Ich würde ihn nie wieder nutzen

Leider muss ich dieser Firma einen Stern geben. Wir sind ein Installateur (oder waren) für Intergas, können aber nicht mehr mit dieser Firma zusammenarbeiten. Dieser Kessel ist ein großartiges Produkt, das wir fördern wollten. Obwohl der derzeitige Support nicht vorhanden ist und der Kundenservice weiterhin schlechte Ergebnisse erzielt, können wir mit diesem Unternehmen nichts anderes zu tun haben. Vielleicht müssen die Eigentümer in den Niederlanden eingreifen, bevor die britischen Vertreter und Marketingmanager den Ruf des Unternehmens ruinieren.

Intergas-Kessel müssen einer der besten Bausätze auf dem Markt sein. Ideal für Installateure und noch besser für Kunden, da weniger Teile im Kessel vorhanden sind und weniger Fehler auftreten. Ich kann diese Marke nicht sehen. Ich hatte keine Probleme mit einem eingebauten Intrrgas-Kessel oder mit dem Gebietsvertreter und dem Intergas-Ingenieur.

Als ich letztes Jahr umgezogen bin, wollte ich nur einen Intergas-Kessel. Geniale Einfachheit bedeutet, dass diese Kessel Sie einfach nicht im Stich lassen, und wenn die Pumpe ausfällt, würde ich auch noch heißes Wasser bekommen. Der letzte Oktober? Der Magazinbericht über Kessel sagte wirklich alles - Intergas war dort oben als einer der fünf besten Kessel. Leider gibt es in dem Gebiet, in dem ich jetzt wohne, nicht einmal eine Kanalisation, geschweige denn ein Gas und der Garten ist zu klein für einen LPG-Tank :-(. Eines Tages Intergas, eines Tages.

Intergas wird Kesseln antun, was Dyson Hoovers angetan hat. Erbaut wie eine gemauerte Toilette und für die Ewigkeit gebaut. Nicht voll mit Plastik im Inneren. Einfach zu installieren und zu warten Es ist nicht überraschend, dass die Verkäufe von Jahr zu Jahr steigen. Sehr viel eine Wahl des Installateurs. Ich habe weit über 150 eingebaut, da sie ein äußerst vielseitiger, ruhiger und stark gesprenkelter Kessel sind. Diese Kessel sind bereit für die neuesten energieeffizienten OpenTherm-Steuerungen (für alle Kinder). Obwohl der Service vor Jahren in den letzten Jahren wackelig war, hatte ich am selben oder am nächsten Tag einen Service für gelegentliche Ausfälle. Sie werden nicht enttäuscht sein, wenn Sie eines davon anpassen.

Sehr schlechter Kundenservice
Heute angerufen, nachdem ich 30 Minuten gewartet hatte. Jemand antwortete auf den Anruf. Ich sagte ihm, er wolle einen Kesselservice buchen. Er sagte mir, er werde den Anruf an eine andere Abteilung weiterleiten. Ich sagte ok, es war Vodafone Voicemail.

Drei Jahre in und 30/36 Kombikessel erwiesen sich als sehr wirtschaftlich, viel heißes Wasser nicht lange darauf warten, Äther.

Intergas Heating UK ist ein wachsendes Geschäft in Großbritannien, das jedoch aus einem bestimmten Grund wächst ...

Einfachheit in der Konstruktion ist der Schlüsselerfolg für die Kessel, die Intergas herstellt. Da keine der üblichen Komponenten während der Lebensdauer des Kessels ausfällt oder ausfällt, sind Kesselausfälle und teure Teile über die 20-jährige Lebensdauer dieses Kessels selten.

Kombinieren Sie dies mit der Tatsache, dass Intergas-Kessel vollständig OpenTherm-Steuerungskompatibel sind und sowohl im Kombikessel- als auch im Systemkesselmodus äußerst effizient ausgelegt werden können (im Vergleich zu Kesseln anderer Hersteller, die mit Nicht-OpenTherm-Steuerungen ausgestattet sind). Nur Google 'Intergas OpenTherm' und Sie werden viele Details dazu finden.

Ja, kein Unternehmen ist perfekt und die Bewertungen, die ich bei Google gesehen habe, spiegeln nicht die harte Arbeit und die Anstrengungen wider, die hinter der jüngsten Expansion und Investition des Unternehmens in die Kundenbetreuung (2018) stehen. Die Bewertungen spiegeln sicherlich nicht die Einstellung oder die Bemühungen der Gebietsverkaufsleiter (die immer am Ende des Telefons sind) oder der engagierten Intergas-Installateure wider, die es lieben, diese Kessel für ihre Kunden auszurüsten.

Bin ich voreingenommen? Nun, ich bin ein Ex-Werkzeug mit fast 20 Jahren Erfahrung in Kesseln und wir haben Intergas-Kessel in den letzten 18 Monaten an unserer Handels- und Heizungskasse und online verkauft. Wir haben uns speziell für Intergas entschieden, um uns auf das effiziente Kesseldesign und die hohen Wirkungsgrade zu spezialisieren, die sie für unsere Kunden erzielen, wenn sie mit OpenTherm-Steuerungen installiert werden.

Wenn Sie Worcester, Vaillant, Viessmann, Ideal oder Baxi als Ersatzkessel in Betracht ziehen, empfehle ich Ihnen, Nachforschungen über die Marke Intergas anzustellen. Lassen Sie sich nicht von Bewertungswebsites blenden, auf denen die technischen Fähigkeiten oder Funktionen des Produkts nicht vorhanden waren vollständig erforscht!

Also los geht's ... Viel Spaß beim Erforschen des besten Kessels, den Sie jemals installiert haben werden! :) :)

Schrecklich nach dem Service !! Ich hatte erst vor 6 Monaten einen neuen Kessel installiert und er ist kaputt. Nachdem sie das Problem Intergas gemeldet hatten, sagten sie, sie hätten eine Woche lang keine Techniker zur Verfügung. Wir akzeptierten die Verspätung und warteten auf den vereinbarten Tag. Als der vereinbarte Tag ankam, erhielten wir einen Anruf vom Techniker, dass er nicht kommen würde und für weitere 6 Tage nicht zu uns kommen könnte, weil er einen schlechten Rücken hatte !!! (armer Kerl) Als mein Partner den kontaktierte Der Kundendienst erklärt, dass wir fast 2 Wochen lang kein heißes Wasser und keine Heizung mehr hatten, während wir uns um unser kleines Kind kümmerten. Mein Partner leidet an Arthritis und ich bin ein Baumeister mit einem schlechten Rücken. Sie schlugen lediglich vor, dass wir den Kessel weiter kochen

Ein solides Produkt, unglaublich vielseitig und an jede Situation anpassbar.
Als Installateur werden wir nichts anderes installieren, nur weil nichts sie für Zuverlässigkeit und Einfachheit berühren kann, unterstützt durch einige ernsthafte Betriebsfunktionen, wenn sie mit fortschrittlichen Steuerungssystemen verbunden sind.

Sehr zufrieden mit meinem neuen Intergas Kessel, kommt mit einer 10-jährigen Garantie. Sehr effizient und sehr leise! So klein im Vergleich zu meinem letzten - viel mehr Platz zum Lüften von Kleidung. Ich kann eines davon nur empfehlen.

Tolle Kessel. Das ist alles, was wir jetzt passen. So zuverlässig, unglaublich effizient und weniger Arbeitsteile als andere Kessel.

Fantastische Kessel, tolles und sehr cleveres Design, langlebig gebaut

Vergessen Sie Worcester Bosch - Intergas Kessel sind fantastisch!

Als Ingenieur möchte ich einen Kessel, der nicht zu Rückrufen führt. Ich bin zuversichtlich, dass ich bei der Intergas-Kesselreihe den besten Kessel auf dem Markt liefern kann, endlose Möglichkeiten, diesen Kessel zu einem der effizientesten Kessel auf dem Markt zu machen.
Ich installiere diese seit über drei Jahren und musste mich noch nicht um einen Kesselfehler kümmern.
Ich werde eine in meinem neuen Zuhause installieren!
Matt, registrierter Ingenieur für Gassafe, Weybourne Services

Sie bekommen nur 1 Stern, weil ich ohne Sterne keine Bewertung abgeben kann!
Diese Firma hat den schockierendsten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Nach mehreren unbefriedigenden Gesprächen mit ihnen. Ich habe auf ihre Facebook-Seite zurückgegriffen - was eine Antwort hervorrief, gefolgt von der Tatsache, dass sie mich daran hinderten, weitere Kommentare abzugeben -. Ich gehe davon aus, dass sie nicht die Absicht haben, die Beschwerde zu lösen. Sie möchten einfach die wahre Natur ihrer Nachlässigkeit vor anderen ahnungslosen Kunden verbergen.
Ihre „registrierten Installateure“ sind nicht ausreichend geschult oder getestet, und es gibt keine Folgemaßnahmen für Installateure, die die Arbeiten nicht abschließen. Wir hatten einen Intergas-Kessel von einem registrierten Installateur installiert, aber er hat den Inbetriebnahmebericht nicht ausgefüllt. Der Kessel fällt jetzt nach weniger als einem Jahr aus, ist jedoch nicht von der Garantie abgedeckt, da er nicht in Betrieb genommen wurde. Das Unternehmen möchte uns die Inbetriebnahme in Rechnung stellen (was vor Ablauf der Garantiezeit nicht möglich ist - wir müssen dann die Reparaturen bezahlen).
Besorgen Sie sich keinen Intergas-Kessel, wenn Sie etwas möchten, auf das Sie länger als 6 Monate antworten können, und erwarten Sie keine Unterstützung oder Sympathie von dieser entsetzlichen Firma.