Inland Southeast Property Management Rezension

Ich bin derzeit Präsident von YRCC 909, habe aber im Laufe der Jahre verschiedene Funktionen inne. Maple Ridge l war insgesamt ein guter Partner bei der Verwaltung unserer einzigartigen Immobilie. In den letzten 8 Jahren haben wir konsequent mit Joe Cheung zusammengearbeitet, der ein großartiger Typ ist und sehr einfach zu handhaben ist.

Wir sind gerade bis Ende Juli 2019 in die 21 Nelson Street (Boutique) eingezogen. Wir fühlten uns warm und willkommen bei unserem ersten Schritt in das Gebäude. Das gesamte Concierge-Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Darüber hinaus sind sowohl Katherine, die Hausverwalterin, als auch Frankie, die Concierge-Managerin, sehr rücksichtsvoll und antworten sehr schnell auf unsere Anfrage. Ihr Service ist super und wir fühlten uns wirklich wie eine Familie. In der Tat habe ich eine andere Erfahrung mit anderen Eigentumswohnungen in der Innenstadt von Toronto oder Midtown, deren Dienstleistungen sind nie so gut wie MRCM.
MRCM-Team, ich bin stolz auf Sie und schätze die Unterstützung und den Assistenten, die Sie uns gegeben haben, sehr. Gut gemacht.

Ich arbeite mit Joe Cheung zusammen, er ist ein großartiger Hausverwalter!

MRCM bei 18 Kenaston Gdns. hat den schlechtesten Service, sie haben keine Überwachungskameras im gesamten Gebäude, der Concierge hat nicht die nötigen Mittel, um alle Kameras gleichzeitig im Auge zu behalten, sie patrouillieren nicht regelmäßig auf dem Gelände. Ich bin nicht beeindruckt von ihrer Sicherheitsfirma, die unabhängig von Paragon Security nicht über die erforderlichen Arbeitskräfte verfügt, um ihre Räumlichkeiten sicher zu machen.

Ich habe seit meinem Einzug in mein Stadthaus im November 2017 eine kaputte Haustür und am 20. Dezember eine Anfrage an den Hausverwalter gesendet, diese reparieren oder ersetzen zu lassen. Es ist jetzt der 7. Februar. Ich habe mehrere Voicemails hinterlassen und mehrere E-Mails an den Hausverwalter gesendet, in denen ich um eine Statusaktualisierung gebeten wurde. Ich habe keine Antwort und keine Lösung für die kaputte Tür erhalten. Unsere Eigentumswohnungsgebühren sind 50% höher als meine vorherigen. AKTUALISIEREN. 03/06/18. Immer noch nichts.

Müssen gegenüber den Gemeinschaften, die sie vertreten, rechenschaftspflichtiger sein

Maple Ridge ist eine professionell geführte und reaktionsschnelle Verwaltungsgesellschaft. Ich würde sie für alle Ihre Anforderungen an die Verwaltung von Eigentumswohnungen empfehlen, egal ob es sich um einen Stadthauskomplex mit 15 Wohneinheiten oder ein 50-stöckiges Hochhaus handelt. Sie verfügen über ein Managementteam, das Ihren individuellen Anforderungen entspricht.

Ich bin in meiner zweiten Amtszeit im Verwaltungsrat von DVLCC 22 in Mono. Juni 2012 bis Juni 2015 und Juni 2017 bis heute. Ich habe als Präsident gedient und bin derzeit der Schatzmeister. Beverlys Unterstützung bei der Sortierung des finanziellen Teils unseres Unternehmens wurde sehr geschätzt.

Ich kam hierher, um über meine Interaktion mit Holly Lee, Assistant Property Manager bei TSCC1496-1 & 3 Rehan Dr in Toronto, zu berichten.

Ich fand Mrs. Lee sehr hilfsbereit und professionell. Obwohl sie meine Hochhausfensterreinigung nicht in Anspruch nahm, setzte sie sich mit mir in Verbindung, um mir mitzuteilen, dass das Board in eine andere Richtung gegangen war.

Wenn ich mir die zusätzliche Zeit nehme, um mich zu kontaktieren, habe ich den Eindruck, dass sie sehr organisiert und professionell ist.

Das bringt mich dazu, in Zukunft mit ihr zusammenarbeiten zu wollen, und ich denke, sie ist eine wertvolle Mitarbeiterin, die ich selbst einstellen würde.

Erstaunlicher Kundenservice, effizient und zuverlässig !! Liebte es, mit ihnen umzugehen und immer hilfsbereit und bereit zu helfen !!

Ich möchte nur Tania Blake Property Manager für Maple Ridge Community Management danken. Sie ist eine sehr faire und ehrliche Managerin, die immer hart daran arbeitet, ihre Kunden und Gebäude zu den besten Auftragnehmern für ihre Standorte zu machen.

Ich habe an mehreren Standorten mit Tania zusammengearbeitet. Sie hat es geschafft, dass sie die beste Managerin sein muss, um mit ihr sehr verantwortungsbewusst umzugehen. Ihr Gefühl der Dringlichkeit ist erstklassig. Ich habe immer eine einfache und großartige Erfahrung mit ihr gemacht und würde sie für alle Sitzungen empfehlen, die MRCM möglicherweise verwaltet. Sie ist eine 5-Sterne-Managerin, die ehrlich vertrauenswürdig und sehr zuverlässig ist und eine so nette Person und sehr einfach zu behandeln und mit ihr zu sprechen ist

Vielen Dank Tania für all Ihre großartige Arbeit im Laufe der Jahre und ich kann es kaum erwarten, mich an einem anderen Ort wieder mit Ihnen zu befassen.

Vielen Dank

Ich schreibe diese Rezension im Namen von Rachel Amaral. Sie ist professionell und tut alles, um sicherzustellen, dass die Bewohner hier über alle Vorgänge informiert werden und auch glücklich sind. Sie antwortet immer sehr zeitnah auf ihre E-Mails und hat eine Politik der offenen Tür und versucht zu verstehen, wenn wir Beschwerden haben. Sie ist eine Bereicherung.

Wie können sie eine Wohnung wie diese verwalten? Diese Leute hören den Bewohnern nicht zu, sie schneiden dich einfach ab, sie haben keine menschlichen Fähigkeiten - keine Manieren - keine Etikette. Ich würde Absolutley empfehlen, KEINEN in eines dieser Häuser zu ziehen, die von diesem Verwaltungsdienst verwaltet werden

Hallo allerseits
Ich möchte Ihnen nur sagen, dass ich heute zum ersten Mal mit Manager Colin Ogg zu tun hatte. Und er war sehr hilfsbereit und hat auf meine Fragen reagiert.
Ich habe in der Vergangenheit mit vielen Immobilienverwaltern zu tun gehabt und Colin übertrifft sie alle. Das ist beeindruckender, da ich Colin noch nie getroffen habe und wir uns nicht kennen. Danny

Laura Levy ist sehr nett, wenn sie das Gebäude im 55 Harrison Garden verwaltet. Sie ist sehr hilfreich, wenn wir einziehen.

Ich arbeite seit mehreren Jahren in verschiedenen von MRCM verwalteten Immobilien und es war mir eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Aufgeschlossene Immobilienverwalter mit einer sehr proaktiven Zentrale bieten bei Bedarf eine hervorragende Kommunikation mit dem Verwaltungsrat und dem Management und bieten regelmäßige Schulungen durch Branchenführer und bevorzugte Branchen, um sicherzustellen, dass das Team auf dem neuesten Stand bleibt. Insgesamt ein sehr vertrauenswürdiges und professionelles Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann.

MRCM hat mit Abstand das persönlichste Property-Management-Team, mit dem ich mich bisher befasst habe. Die Immobilienverwaltung hat immer Maßnahmen ergriffen, um Bedenken auszuräumen, die ich in den letzten Jahren an vierter Stelle gebracht habe, und dies rechtzeitig zu verfolgen. Könnte nicht glücklicher sein

Ihre Bewertung ist keinen Stern wert! Denken Sie nicht einmal an diese Firma! Sie saugen! Der Hausverwalter, den unsere Wohnung mit Joe Cheung hat, ist der schlechteste Hausverwalter, den Sie sich vorstellen können, arrogant und ohne Verantwortungsbewusstsein. Ich habe versucht, mit Joes Manager und sogar dem Eigentümer des Unternehmens zu sprechen, aber niemand war daran interessiert, meinen Anruf zu erwidern. Halten Sie sich bitte von Maple Ridge fern.

Laura Levy von Avondale Mansions in North York war eine großartige Hausverwalterin und hat uns so sehr geholfen, hier zu leben, und hat sich wirklich sehr bemüht, besonders während COVID zu helfen. Sie ist immer verfügbar und reagiert schnell auf Bedenken. Wir fühlen uns sehr glücklich, sie zu haben.

Unsere neue Hausverwalterin, Veronica, war schnell an Bord und hat unsere zahlreichen Probleme gelöst. Sie ist kompetent, reagiert schnell (auch am Wochenende) und arbeitet hart daran, sich als echte Partnerin in unserer Gemeinde zu etablieren. Wenn sie keine sofortige Antwort oder Lösung hat, zögert sie nicht, die MRCM-Ressourcen zu nutzen, um nach Best Practices zu suchen. Wir haben uns eigentlich nur einmal getroffen, aber sie hat einen sehr beeindruckenden Start hingelegt!

Tina war sehr hilfreich in einer Zeit, in der ich frustriert war, jemanden in ihrer Organisation zu finden. Sie hatte mich wegen einer völlig anderen Angelegenheit bezüglich meiner Einheit angerufen, aber sie konnte meine Fragen beantworten und mich an die richtige Person weiterleiten. Tolle Arbeit Tina, Kundenservice vom Feinsten!

Ich nehme mir nur eine Minute Zeit, um einen Kommentar zu einem Gebäude abzugeben, in dem ich seit einiger Zeit als Bauunternehmer arbeite.

Es ist ein absolutes Vergnügen, mit Michaela zusammenzuarbeiten.
PCC406
10-12 Laureal Crest
Brampton, Ontario
L6S 5Y3

Sie ist gut organisiert und koordiniert, wenn es um die Planung geht. Ich wünschte, alle Gebäude wären so organisiert wie dieses. Es ist ein absolutes Vergnügen, mit ihr zu arbeiten.

Danke für alles was du tust.

Roy Hume
Eigentümer und Betreiber
RGH Contracting

Obwohl ich zwei Monate vorher angekündigt habe, dass ich mein Gerät verkauft habe und sie die neuen Eigentümer eingerichtet haben müssen, haben sie immer noch Eigentumswohnungsgebühren von meinem Konto abgebucht, nachdem ich das Gerät nicht mehr besaß. Nach unzähligen E-Mails und Telefonanrufen ging ich zur Bank, um sie blockieren zu lassen und die Zahlung zurückzubekommen. Oh, und wenn Sie jemanden wegen eines Problems erreichen möchten, wenn Sie im Gebäude wohnen, viel Glück. Einmal wurde mir gesagt, ich solle die Sicherheit benachrichtigen (was mein Gebäude nicht hatte und das sollten sie wissen), und ein anderes Mal wurde mir gesagt, ich solle die Polizei rufen, wenn ich ein Lärmproblem hatte, weil sie nicht die Mühe hatten, einen anderen Bewohner zu benachrichtigen ziemlich.

Wahrscheinlich die schlechteste Verwaltungsgesellschaft, mit der ich zu tun hatte, ... sie scheinen nichts zu verwalten, unsere Aufzüge sind in ständigem Zustand, unser Parken ist ein tägliches Problem, ... Fragen werden mit einem "hummm" oder "hummm" beantwortet "ya, ich bin nicht sicher ...", keine Ergebnisse, kein Service

MRCM ist meiner Meinung nach eines der besten, wenn nicht sogar DIE TOP-Immobilienverwaltungsunternehmen in Kanada ... mit Vertretern der Qualität und des Kalibers von Corrine Tinaco ... kein Wunder, dass sie sich bei der Immobilienverwaltung auszeichnen! JEFF WESTCOTT

Sabrina Antoci ist eine hervorragende Hausverwalterin, so dass sie sogar ihre Arbeit nach Hause bringt und nie in Ruhe ist! Sie antwortet auch nach der Arbeitszeit immer auf E-Mails. Sie ist großartig in ihrem Job, trotz all der Negativität um sie herum, aber sie setzt sich immer durch ... MRCM sollte so glücklich sein, sie zu haben.

Ich erkundigte mich nach der Residenz in 3650 Kingston Rd. Sprach mit Christina ... der Gebäudemanagerin mit MRCM an diesem Standort. Ich muss nur WOW sagen. Die Professionalität! Ich kann es nicht sagen, da ich mich mit einem angenehmeren und sachkundigeren Gebäudemanager befasst habe.
Ich habe über die Jahre mit einigen gesprochen, aber dieses Mädchen ist wie ein Undercover-Bauingenieur. Sehr kompetent, unterstützend und charmant.
Ich schätze die Erfahrung MRCM. Ich habe das Gefühl, dass Christina eines Tages in den höchsten Rängen Ihrer Hierarchie stehen wird. Gib diesem Mädchen eine Gehaltserhöhung.

Ich arbeite seit über 10 Jahren für MRCM.

Ich habe festgestellt, dass MRCM immer ein großartiges Unternehmen war, für das man arbeiten konnte.
Die Rechnungsstellung war noch nie ein Problem. Die Geschäftsleitung ist immer verfügbar, wenn dies erforderlich ist. Die Manager, mit denen ich zusammengearbeitet habe, sind alle freundlich, kompetent und zuvorkommend. Wir haben so viel Respekt vor diesem Unternehmen, dass sie der Gemeinde durch verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen so viel zurückgeben und dabei eine familiäre Atmosphäre unter ihren Managern aufbauen. Ich sehe dies als Auftragnehmer und habe die Möglichkeit, so viele RCM-Manager zu treffen.
Eine davon ist Frau Tania Blake, die ich seit über 13 Jahren persönlich mit ihr zusammenarbeite
Sie ist professionell, effizient und sehr kompetent. Tania setzt alles daran, dass wir als Auftragnehmer fair behandelt und pünktlich bezahlt werden.
Ich hoffe, dass ich während des gesamten Wachstums weiterhin mit MRCM Geschäfte machen kann.

Mit großem Respekt
O..D.F

Jennifer Mills von Tao Condos war bisher ziemlich gut.

Christina (3650 Kingston Rd.) Ist unglaublich - professionell und sympathisch. Sie ist definitiv eine Bereicherung für das Managementteam unseres Gebäudes.

Ich bin ein Direktor und der Präsident der Eigentumswohnungsgesellschaft in Milton. Wir hatten schlechte Erfahrungen mit dem MRCM-Management. Meiner Meinung nach hatte der Immobilienverwalter weniger Kenntnis vom Gesetz über Eigentumswohnungen. Nach meiner Erfahrung empfehle ich MRCM nicht als Immobilienverwaltungsunternehmen.

Ich bin seit Gründung unseres Vereins in unserem Vorstand. Ich habe Verwaltungsgesellschaften und Immobilienverwalter kommen und gehen sehen.

Ehrlich gesagt kann ich sagen, dass Trishna Asher immer wieder bewiesen hat, dass sie perfekt zu unserer Community passt und MRCM in der Tat eine Ehre macht.

Es ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Sie zeigt deutlich, dass sie sich mit ihrer Einfallsreichtum, Gründlichkeit und Diplomatie im Umgang mit schwierigen Situationen unserer Sache verschrieben hat. Sie arbeitet fleißig mit dem Vorstand zusammen, um unser Community-Umfeld in jeder Hinsicht kontinuierlich zu verbessern.

In den letzten zehn Jahren war Misstrauen im Umgang mit Immobilienverwaltern aufgrund verschiedener Handlungen und Situationen zeitweise ein großes Problem. Ich würde sagen, dass das Vertrauen unter Trishna wiederhergestellt wurde. Ihr Vertrauen und Engagement ist heute nicht leicht zu finden und wir sind in der Tat glücklich, sie als unsere Hausverwalterin zu haben.

Wir freuen uns darauf, in den kommenden Jahren mit Trishna zusammenzuarbeiten.

Vielen Dank, dass Sie MRCM.

Ein weiterer glücklicher Regisseur von 882

Ich möchte die harte Arbeit und das Engagement von Vijitha, dem Hausverwalter, für unser Gebäude loben.

Vijitha geht weit darüber hinaus, um mir und anderen zu helfen (die ich gelegentlich belauscht habe, als ich darauf wartete, dass ich im Verwaltungsbüro an die Reihe kam). Sie können sehen, dass sie unsere Interessen im Mittelpunkt hat, einschließlich des Hörens unserer zahlreichen Themen, insbesondere der Möglichkeiten, unser Gebäude auf verschiedenen Ebenen und zu verschiedenen Kosten zu verbessern.

Als Vijitha während meines Aufenthalts hier unsere Hausverwalterin wurde, war sie im vergangenen Jahr maßgeblich an folgenden Themen beteiligt:

- meine Befürchtungen über die aktuelle Ausgabe von Kitec in unserem Gebäude und darüber, was in diesem Projekt getan wurde und derzeit getan wird, zerstreuen;
- Bereitstellung konkreter Empfehlungen, damit ich mich direkt an Auftragnehmer wenden kann, sei es in Bezug auf Elektrik, Sanitär oder Geräte;
- sich auf ihr Wissen über Eigentumswohnungen im Allgemeinen und im Besonderen unserer Region verlassen; und
- und vor allem sofortige Antwort auf alle meine E-Mails oder Fragen.

Ich bin sehr froh, dass wir Vijitha als unsere Hausverwalterin haben und zweifle nicht an ihrer Aufrichtigkeit und Sorgfalt in ihrer Arbeitsmoral für unser Gebäude. Wir sind sehr glücklich, dass sie unsere Eigentumswohnung verwaltet und meine Erwartungen übertrifft.

Ich möchte unserer Hausverwalterin Ponzie wirklich danken. Sie ist höflich und reagiert immer in sehr kurzer Zeit auf meine Anfragen, und ich bin professionell. Ich schätze es auch, dass sie meine Sprachbarriere versteht und versucht, jedes Detail mit Geduld zu erklären. Sie ist eine wirklich erstaunliche und wundervolle Person. Ich hatte viele Geschichten über meine Erfahrungen mit ihr zu erzählen. Schließlich sind die neuen Fenster in meiner Küche installiert und wie sich mein Leben sehr verändert hat, da ich mich jetzt zu Hause sicher fühle und auch die Temperatur gleichmäßig über das Stadthaus verteilt ist.
Danke Ponzie für alles

Sehr professionelle Unternehmens- und Immobilienverwalter. Wir hatten das Glück, in den letzten 4 Jahren mit derselben Hausverwalterin (Michaela Lefresne) am selben Standort zusammenzuarbeiten. Kommunikation ist der Schlüssel und Michaela hat immer eine offene Kommunikationspolitik mit unserem Team gepflegt, sowohl mit den Mitarbeitern an der Front als auch mit dem Team im Büro. Es ist eine Freude, mit Michaela und dem MRCM-Team zusammenzuarbeiten. Wir empfehlen ihre Dienste sehr.

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Sie sind sehr unorganisiert ... sehr enttäuscht.

Mein Mann und ich leben seit 2012 bei Nautilus und der Vorstand und Immobilienverwalter Dan waren unglaublich.
Dan sorgt dafür, dass Probleme sofort behoben werden, die Wohnung im Inneren makellos bleibt und im Sommer die Landschaft einfach atemberaubend war. Dan war ständig auf der Suche nach kostengünstigen Maßnahmen wie Heizung, Beleuchtung usw. zusammen mit dem Board. Dies hilft, die Wartungsgebühren für uns Eigentümer niedrig zu halten. Das Personal an der Rezeption ist großartig, ebenso wie das Aufsichtspersonal und das Wartungspersonal. Toller Ort zum Leben.
Machen Sie weiter so AUSGEZEICHNETE Arbeit
PAMELA UND PHIL

Unsere Hausverwalterin Tanya ist ausgezeichnet und sehr hilfreich, damit unser Compound reibungslos und sicher funktioniert. Tania reagiert immer schnell und professionell. Sie ist eine echte Bereicherung für MRCP.

Ich möchte nur kommentieren, was für eine großartige Arbeit Dan in den letzten Jahren für unser Gebäude geleistet hat. Ich war auch angenehm überrascht zu sehen, dass Sultan unserem Hausverwaltungsteam beigetreten ist. Sie sind beide sehr hilfreich bei Änderungen oder Renovierungen.

Danke noch einmal,

Tammy

Sehr unhöflicher Kundenservice und telefonische Manierismen. Nicht beeindruckt, was auch immer, nicht einmal für die "Dienstleistungen" zur Verfügung gestellt.

Ich habe den Hausverwalter während der regulären Arbeitszeit nie gesehen. Die einzige Möglichkeit, mit ihm zu kommunizieren, sind E-Mails und Voicemails.
Ich habe einen Parkplatz bei ihnen gemietet und sie haben in allen E-Mails nicht genau beschrieben, wo. Am Ende parkte ich falsch und bekam zwei Tickets für zwei Nächte.
Im Moment fühlte ich mich um 12:54 Uhr sehr hilflos, verärgert und enttäuscht. Die Sicherheitsarbeit in der Nacht kümmert sich nicht um das Management. Er sagte, mein Mietparkplatz sei einer dieser Besucherparkplätze. Aber ich habe für meinen Parkplatz bezahlt, sollte ich nicht einen reservierten bekommen?

Ich habe mich noch nie mit so arroganten Managern befasst. Wenn ich ein Problem habe, reagiert unser Hausverwalter nicht. Sie informieren uns über nichts! Ich erfuhr, dass sie eine Besprechung abhielten, um unsere Erhöhung der Eigentumswohnungsgebühr zu besprechen, obwohl sie auf der Vorstandssitzung erklärt hatten, dass es mehrere Jahre lang keine Erhöhung geben würde - der einzige Weg, wie ich herausfand, dass sie tatsächlich darüber diskutieren, ist, dass ich gesprochen habe auf ihre Forderungen, die als einzige zu helfen schienen.

Ich habe kürzlich unserem Hausverwalter per E-Mail mitgeteilt, warum mein Honorar nicht abgehoben wurde, seinen Vorgesetzten darüber kopiert und keiner antwortete, nachdem er mehrere Tage gewartet hatte. Vielleicht denken sie, dass sie zu gut sind, um sich um unsere Gemeinschaft zu kümmern, und kümmern sich nicht um unser Geschäft. Ich muss unserem Vorstand und unseren Mitbewohnern mitteilen, dass wir vielleicht anfangen sollten, für eine Verwaltungsgesellschaft einzukaufen, die unser Geschäft tatsächlich will. Es ist gut, dass wir keinen langfristigen Vertrag mit MRCM haben.

UPDATE: Nun, der Hausverwalter wurde geändert. Mal sehen, wie es diesmal läuft und ob mein Problem rechtzeitig und proaktiv beantwortet wird.
Etwas anderes. Nachdem ich alle diese Bewertungen und Antworten gelesen habe, sehe ich, dass die kritischen Bewertungen nicht mehr als ein einzelnes Problem behandelt werden, auf das entsprechend dem individuellen Anliegen geantwortet werden muss, sondern mehr oder weniger dieselbe generische Antwort zum Kopieren und Einfügen erhalten.
Ich bin mir sicher, dass es für jeden dieser Fälle bereits zahlreiche Korrespondenz bezüglich der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst gab.

2. UPDATE: Ok, also habe ich wegen Problemen mit dem Trog zwischen meinem und dem Dach der Nachbarn angerufen - wenn es im Winter ausläuft, bildet sich das Eis auf unserer Einfahrt. Sprach mit dem Repräsentanten und sie versicherte mir, dass der neue Hausverwalter definitiv zu mir zurückkehren wird - das war vor Monaten und ich habe noch nichts von irgendjemandem gehört! Ich werde sicher in der kommenden Jahresversammlung dem Vorstand beitreten und die Firma Condo Mgmt zu einer zuverlässigeren Firma wechseln lassen. Sie haben genug von uns verdient, um nichts anderes zu tun, als unsere Zahlungen für aktuelle Dienstleistungen zu leisten ... kein Kundenservice, kein Geschäft.

Jasmeet hat mir geholfen, das Statuszertifikat in weniger als 10 Tagen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Unsere Condo Corp wechselte Mitte 2019 von einem anderen Immobilienverwalter zu MRCM, und wir könnten mit dem Servicelevel, den sie erbracht haben, nicht zufriedener sein. Es war großartig, mit Farisha M., unserer Hausverwalterin, zusammenzuarbeiten. Sie hilft proaktiv bei der Identifizierung von Bedenken und setzt sich mit dem Hersteller in Verbindung, um offene Garantieprobleme zu lösen. Sie geht die Extrameile, um den Bewohnern zu helfen und sicherzustellen, dass unsere Gemeinde sauber und sicher für alle ist.

Ich hatte gerade das Vergnügen, mich mit Jasmeet zu befassen und die Bestätigung zu respektieren, dass die Sonderbewertung meiner Kunden und die allgemeinen Ausgaben im Mai vollständig bezahlt wurden und ihr Konto auf dem neuesten Stand ist. Jasmeet war professionell, freundlich und vielleicht am wichtigsten, um rechtzeitig eine positive Antwort zu geben.

Sie ist eine Ehre für Ihr Team.

Rickland A. R. Carleton
Rechtsanwalt & Rechtsanwalt, Woodstock ON

Ich war drei Jahre lang Vorstandsmitglied im Haven und arbeitete mit MRCM zusammen. Unser Manager war zu jeder Zeit großartig und professionell. Immer höflich und
effizient.
Einwohner: R.

Schreckliche Verwaltungsgesellschaft.
Ich hatte ein Leck in meiner Einheit, mit dem unser Hausverwalter zu tun hatte. Dann verließ er die Firma oder wurde entlassen und gab die Angelegenheit nie an die Firma weiter. Als ich nach seiner Abreise mit der Firma sprach (was ich erst herausfand, als seine E-Mail nicht mehr funktionierte), hatten sie keine Ahnung, was los war. Ich rief sie dann erneut wegen des Problems an und mir wurde gesagt, dass sie nachgehen würden ... was sie nicht taten. Es ist 8 Monate her, dass ich dieses Problem hatte und es senkt den Wert meiner Einheit. Das Unternehmen versuchte auch, das Problem auf das Gerät über mir zurückzuführen, wodurch sie alle Teile ihres Badezimmers reparierten - keiner davon führte zu einer allgemeinen Behebung des Lecks.
Sie verfolgen die Dinge nicht und hören den Bewohnern des Gebäudes nicht zu. Die Einheit über mir und ich sagten ihnen mehrfach, dass es an einem anderen internen Gebäudeproblem liegen muss, aber sie müssen noch etwas dagegen tun.

Der Kundenservice von MRCM ist beschämend. Als ich während COVID eine kontaktlose Zahlungsmethode für ein Statuszertifikat anforderte, wurde ich gebeten, zusätzliche "Verwaltungsgebühren" in Höhe von 30 USD zu zahlen. Obwohl ich mehrmals um eine Aufschlüsselung der Gebühr von 30 USD gebeten habe und / oder unter den gegebenen Umständen auf die Gebühr verzichte, einschließlich der Tatsache, dass das Verlassen des Hauses grob verpönt ist, weigert sich die Vizepräsidentin Luanne Crilly, Zugeständnisse zu machen. Sie war herablassend und passiv aggressiv und weigert sich, mich direkt anzurufen, um das Problem weiter zu diskutieren (weil sie ironischerweise remote arbeitet). Beschämend. Diese Immobiliengesellschaft muss aus dem dunklen Zeitalter aussteigen und andere Formen der kontaktlosen Zahlung akzeptieren (d. H. E-Transfer oder Kreditkarte ohne absurde Gebühren).

UPDATE: Ich habe dem Präsidenten eine E-Mail über das Problem gesendet, und er hat mir im Grunde gesagt, dass ich die Gebühren bezahlen muss und dass niemand weiter auf meine E-Mails antworten würde (Hinweis: Ich hatte sie gebeten, mich anzurufen, um das Problem zu besprechen, damit wir es vermeiden können das Ping-Ponging von E-Mails, aber auch niemand hat mich angerufen).

**** UPDATE 30.10.2017 **** - SIE HABEN DIE vordere Terrasse NOCH NICHT BEHOBEN. Diese Organisation ist eine ABSOLUTE NACHRICHT!

Haben Sie den schlechtesten Kundenservice. Ich habe sie fast zwei Jahre lang geschleppt, um meine vordere Terrasse zu reparieren ... Ich habe keine Entwicklungen gesehen. Es ist wirklich frustrierend, ein solches Management zu sehen, das jeden Monat mehr als 500 US-Dollar kostet und nichts unternimmt. Wirklich sauer und frustriert :(

Wir haben eine Eigentumswohnung, bei der ein Problem mit dem Austreten von Wasser festgestellt wurde. Das Problem der Wasserleckage führt dazu, dass unsere Codoneinheit in einem unsicheren und sich verschlechternden Zustand lebt.

Das Problem wurde dem Immobilienverwalter am 28. August 2008 gemeldet. Bis jetzt,

1. Es sind keine eindeutigen Folgemaßnahmen eingegangen.
2. Keine Aktualisierungen, um die Verzögerung zu rechtfertigen.
3. Es wurden keine Reparaturen abgeschlossen.

Obwohl wir einige Male E-Mails an das Unternehmen geschrieben haben, um sie zu drängen, Maßnahmen zu ergreifen und das Problem nicht zu ignorieren, reagieren sie immer nicht und lösen das Problem nicht rechtzeitig.

Ich sammle Beweise und tausche E-Mails aus und erwäge, das Unternehmen dem Condominium Authority Tribunal wegen unangemessenen Verhaltens zu einem bestimmten Zeitpunkt auszusetzen.

Michaela Lefresne ist eine erstaunliche Hausverwalterin. Sie nimmt sich die Zeit, um alle Probleme zu lösen, die auf sie zukommen. Sie behandelt jeden mit Respekt und ist sehr professionell.

Ich hatte nichts als Albträume mit dieser Verwaltungsgesellschaft. Viel zu viele Probleme, um alle aufzulisten, aber hier sind einige:

Kontaktierte den Kundendienst viermal über einen Zeitraum von vier Monaten und bat um meine jährliche Wasserkostenerstattung, die sie mir schicken sollten. 3 der 4 Male sagten sie, sie würden sich bei mir melden und taten es nie. Schließlich sagte der Kundendienstmanager, dass sich der Scheck in der Warteschlange befindet, in der er sich für den letzten Monat befinden muss, da er noch nicht verschickt wurde. Überhaupt keine Führung in diesem Unternehmen, da sich der Kundendienstmanager nie dafür entschuldigt hat, dass ich 4 Monate gewartet habe und niemand zu mir zurückgekehrt ist. Was die ganze Geschichte über das Unternehmen erzählt, ist, dass ich nach 4 Monaten Wartezeit auf die Lösung des Problems zweimal eine E-Mail an den CEO gesendet habe und er sich nicht einmal die Mühe gemacht hat, zu antworten. Was ist das für eine Führung?

Sie fällten den Baum vor meinem Haus, ohne etwas zu sagen. Überhaupt keine Kommunikation.

Ich habe 4 Wochen auf eine Antwort gewartet, wann meine Fenster ersetzt werden. Ihre erste E-Mail sagte, dass sie sich in Kürze bei mir melden würden. Nachdem ich über eine Woche gewartet hatte, stellte ich fest, dass Shorty vergangen war. Ich habe 2 weitere E-Mails gesendet, um keine Antwort zu erhalten. Ich warte immernoch.

Der Kundendienst benötigt 2 bis 10 Werktage, um auf E-Mails zu antworten (falls dies überhaupt der Fall ist). Ich würde in meiner Branche entlassen werden, wenn ich das tun würde.

Während meine Frau vor ein paar Jahren sehr krank war, habe ich einige Monate lang keinen Scheck über die Wartungsgebühren ausgestellt, da ich abgelenkt war, mich um meine Frau zu kümmern. Obwohl es meine Schuld war, dass ich die Schecks nicht gesendet habe, haben Sie die Situation noch verschlimmert, als Sie ein Pfandrecht an meinem Haus geltend gemacht haben, ohne irgendeine Benachrichtigung zu senden. Ihre Mitarbeiter behaupteten, sie habe eine Mitteilung verschickt, aber in der Post wurde eine Notiz erhalten. Ein Pfandbrief sollte per Einschreiben verschickt werden, für das bei Unterzeichnung eine Unterschrift erforderlich ist. Der Hausverwalter könnte die Kündigung abgeben, wenn er behauptet, einmal pro Woche unsere Einheiten zu besuchen. Sie könnten einen einfachen Anruf tätigen oder eine E-Mail senden, um nachzufragen, aber Sie haben es nie getan. Nach Ihrem schrecklichen Kundenservice zu urteilen, bin ich mir ziemlich sicher, dass die Pfandbriefwarnung nie verschickt wurde, wie Ihre Mitarbeiter behaupteten. Es kostete mich 600 Dollar, das Pfandrecht zu entfernen, was wiederum meine Schuld war, aber durch einen einfachen Brief, einen Anruf oder eine E-Mail verhindert werden konnte.

Es ist eine Sache, in Ihren Antworten auf Google-Bewertungen oder auf Ihrer Website zu sagen, dass Sie sich dazu verpflichten, einen konsistenten Kundenservice bereitzustellen, aber es ist eine andere Sache, diese automatisch bereitzustellen.

Ich könnte zahlreiche andere Situationen erwähnen, aber ich denke, Sie haben es inzwischen verstanden, oder?

Hatte eine wundervolle Erfahrung mit Tania Blake. Sie ist eine sehr aufgeschlossene und professionelle Frau - sie hat meine Fragen oder Bedenken immer innerhalb angemessener Zeit beantwortet. Tania ist großartig!

Ahornkamm / Harmonie.
Diese Überprüfung hat nichts mit MRCM zu tun, bevor sie mit Harmony fusioniert wurden.
Lesen Sie die Bewertungen auf Harmony Management-Websites. Alles richtig.
Stellen Sie niemals diese Firma ein, um Ihr (Eigentumswohnungs-) Haus zu verwalten!
Zu lange Negativliste. Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.
Tun Sie sich selbst einen Gefallen, wenn Sie sie in Betracht ziehen. Pass sie vorbei.

Schauen Sie unten

Stacey Kurch. VP of Operations schrieb ihre eigene Rezension. Vor einem Monat. Sie gab ihrer Firma 5/5 Sterne.
Nicht zu fassen. Ich muss fragen, wie viele Mitarbeiter in der Verwaltung oder bei H / MRCM sich 5/5 gegeben haben. Sie fragen sich nur, wie viele positive Bewertungen von ihnen veröffentlicht wurden, um ihr Geschäft über Wasser zu halten?

Fast 30 Monate lang war ich immer zufrieden mit der Qualität des Service, den das Management in meinem Gebäude anbot. Besonders Vijitha, die Hausverwalterin, die sehr professionell, sehr reaktiv, freundlich und hilfsbereit ist.

Ich hatte das Vergnügen, mich mit Lori Dunlop zu befassen, und sie reagiert sehr schnell und erledigt die Arbeit. Ich denke, sie ist eine immense Ehre für Ihre Organisation

Sie sieht wirklich den Wert eines Kunden und obwohl die Informationen, die ich sie frage, ein Ergebnis ihrer Kunden sind, ist sie immer gerne bereit zu helfen. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass es als Makler meine Arbeit erleichtert und ich mich für Ihr Gebäude interessiere, weil ich dank Loris Hilfe Fragen intelligent beantworten kann

Ich lebe in Noa Wohnung für 4 Jahre. Wir treten in JEDEM MONAT vier- bis fünfmal um Mitternacht falsches Feuer auf. Irgendwann würde 2-3 mal am selben Tag passieren. Wir beschweren uns jedes Mal, wenn das Problem immer noch auftritt.
Erwähnen Sie nicht die Kosten für die Feuerwehrautos der Feuerwehr. Wir wollen nur eine lebenswerte Umgebung leben.
Die Wartungsgebühr steigt, aber die Live-Qualität nimmt ab.

Vermeiden Sie für Investoren den Kauf von Immobilien, die von der Maple Ridge Community verwaltet werden.

Tania ist unsere Hausverwalterin für unsere Eigentumswohnungsgemeinschaft. Als Vorstandsmitglied war ich sehr beeindruckt von Tanias Professionalität und Liebe zum Detail. Sie steht uns jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu stellen und Dinge von ihr zu erledigen. Sie ist immer bereit, sich außerhalb unserer monatlichen Vorstandssitzungen mit uns zu treffen, wenn dies möglich ist, und wenn sie nicht persönlich kann, ist sie telefonisch erreichbar. Dies war so hilfreich, dass wir die Dinge rechtzeitig erledigen konnten. Ich freue mich darauf, weiter mit Tania zusammenzuarbeiten.

Gail McKee ist eine ausgezeichnete Immobilienverwalterin. Sie ist professionell und sehr auf die Bedürfnisse der Wohnung eingegangen. Gail übernimmt immer die Kontrolle über auftretende Probleme schnell und effizient. Sie setzt sich dafür ein, ein positives Lebensumfeld für die umliegenden Gemeinden zu schaffen, für die sie verantwortlich ist. Danke für deine harte Arbeit Gail!

Hallo, ich wohne in 2088 ave W. MRCM hat vor kurzem begonnen, unser Gebäude zu verwalten, und ich möchte mich bei Ihnen bedanken! Wir haben in der Vergangenheit jahrelang nicht mehr reagiert. Ich kann schon eine Veränderung spüren. Sie haben sogar Mitarbeiter, die Portugiesisch sprechen, was großartig für meine Mutter ist, die älter und allein ist. Sie sagte, sie gehe jetzt gern ins Büro. Ich sehe auch unseren Hausverwalter draußen, der den Mitarbeitern Anweisungen gibt, und das hatten wir noch nie. Ich freue mich, unsere neue Managerin Lisa begrüßen zu dürfen. Sie scheint sich wirklich um uns zu kümmern !! Zu wissen, dass meine Mutter glücklich ist, macht mich glücklich. 100% empfehlen.

SCHLECHTERES Immobilienverwaltungsunternehmen - sie haben kürzlich meine Wohnung übernommen und ich hatte einige Reparaturprobleme, die nicht meine Schuld waren, und sie haben auf keine meiner Anfragen bezüglich Reparaturen geantwortet. Der Wachmann teilte mit, dass der Hausverwalter krankgeschrieben ist, und das ist in Ordnung, aber dann brauchen sie jemanden, der sich verstärkt und die Arbeit erledigt. Absolut die schlechtere Hausverwaltungsgesellschaft. Ich kann das nicht genug sagen, sie verdienen nicht einmal einen Stern. Sollte 0 Sterne sein.

DAS SCHLECHTESTE MANAGEMENT-UNTERNEHMEN! Sie verdienen nicht einmal einen einzigen Stern. Ich wohne in 7385 Magistrate Terr., Mississauga. Seit den letzten 2 Jahren KEINE Fensterreinigung. KEINE Traufe durch Reinigung. KEINE Schneeräumung auf den Gehwegen während der gesamten Winterperiode. Die schlechteste Landschaftsbau-Crew, die beschädigte Ausrüstung verwendet, macht sich nicht die Mühe, die Einfahrten / Veranden zu säubern, nachdem sie fertig sind, Gras und Pflanzen beim Mähen zu beschädigen. UND der Hausverwalter !!!!! Je weniger gesagt, desto besser ... eine Frau mit einer riesigen Einstellung und null Reaktionsfähigkeit. BITTE melden Sie diese Abzocke nicht an. Es gibt weitaus bessere Unternehmen.

Keine Reaktionsfähigkeit, sie werden nicht ans Telefon gehen, E-Mail-Antworten sind Wochen, unhöflicher Manager.

Aufgrund von Alexandra Sulzer, Property Manager, geben wir MRCM 5 Sterne. Außergewöhnlicher Kundenservice. Alexandra setzt alles daran, dass die Besitzer zufrieden sind. Sie reagiert schnell auf Anfragen, verfolgt die Geschäfte und hält die Eigentümer während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. MRCM hat das Glück, eine Person wie Alexandra zu haben.

Ich lebe seit über 5 Jahren in einem MRCM-Gebäude und habe immer tolle Erfahrungen gemacht. Ich schätze ihre Professionalität und schnelle Reaktionszeit. Sehr geschätzt - danke!

In der Woche vom 26. Februar hatten wir es mit einer frustrierenden Situation zu tun, die offenbar nicht gelöst werden konnte, ohne dass jemand die Führung des MRCM-Teams übernahm.

Stephen Pointer war die Person in diesem Team, die die Führung übernahm. Er sprang ein und sorgte dafür, dass die Situation gelöst wurde, ging aber weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir mit den Ergebnissen zufrieden waren!

Seine Professionalität, gute Laune und seine Fähigkeiten zur Problemlösung werden sehr geschätzt!

Danke Stephen !!!

Wir hatten eine schreckliche Verwaltungsgesellschaft, bis wir zu MRCM wechselten. Unsere Hausverwalterin Tania ist unglaublich! Sie reagiert schnell auf E-Mails und Anrufe und ist stolz auf unser Gebäude! Wir sind seit einem Jahr bei dieser Verwaltungsgesellschaft und waren sehr glücklich!

Absolut schrecklicher Kundenservice nicht von der Kundendienstabteilung, sondern vom oberen Management. Der Gautam Day Property Manager hat sowieso keine Rücksicht darauf, jemandem zu helfen. Auch nach 3 E-Mails und einer persönlichen Diskussion wird noch nichts getan. Es wurde versucht, den Bezirksleiter um weitere Hilfe zu bitten, und es wurde überhaupt keine Antwort gegeben. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen. Wenn Sie den Kauf einer von dieser Firma betriebenen Immobilie vermeiden können, tun Sie dies.

Ich wollte mir nur ein paar Minuten Zeit nehmen, um den Mitarbeitern im 10 Laurelcrest St Brampton zu danken. Ich bin immer wieder erstaunt, wie zuvorkommend sie sind, wie gut das Gebäude ist, wie viele Anrufe zurückgegeben und Arbeitsaufträge ausgeführt werden. Das Personal ist höflich und effizient. Ich möchte auch unserer Büroleiterin Michaela dafür danken, dass sie immer alles getan hat
Vielen Dank

Ich habe vom ersten Tag an eine ausgezeichnete Praxis mit Vijitha und Radj, sie bieten exzellenten Kundenservice in 17 Barberry Place. Tolle Job Jungs! Vielen Dank!

MRCM ist die Verwaltungsgesellschaft, seit ich meine Wohnung im Oktober 2016 gekauft habe. Sie bieten nicht nur eine angenehme und einladende Atmosphäre in ihrem Büro, sondern es ist auch meine Erfahrung, dass sie zuhören, planen und auf Bedenken reagieren, auf die sie in einem Jahr aufmerksam gemacht wurden rechtzeitig. Ich habe gesehen, wie sie angesichts unhöflicher, gereizter Menschen, die respektlos mit ihnen kommunizieren, ruhig und respektvoll bleiben. Sie versorgten diese elende unglückliche Person mit dem gleichen Lächeln und Respekt, den sie mir schenken.

Der Wechsel zu MRCM vor fast einem Jahr war wie nach Hause zu kommen! Das gesamte Teamumfeld erhebt und erneuert meine Liebe zu dieser Branche. Unser starkes Backoffice und unsere Kundenbetreuung sind konkurrenzlos und machen mich stolz, ein Teil der Associa-Familie zu sein.

Ich brauchte Unterlagen. Ich erhielt außergewöhnlichen Service und zeitnahe Antworten. Die Mitarbeiter des Büros waren sehr hilfsbereit und professionell. Ich danke dir sehr.

Katherine Barbolini war ein absolutes Vergnügen und sie behandelt ihre Mitarbeiter unglaublich!

Exzellenter Kundenservice und Führungstiefe bei MRCM!

Alexandra Priest von MRCN ist seit 2 1/2 Jahren unser Property Mgr. Wir haben mehrere Unternehmen von Property Mgt durchlaufen, bevor wir bei MRCN und Alexandra unterschrieben haben. Alex ist professionell, kompetent, zuvorkommend und hat unserer Condo Association Stabilität gebracht.

Absolut schrecklicher Kundenservice und die schlechteste Einstellung, die ich je erlebt habe.
Ich bin vor über 4 Monaten aus der Wohnung 15 Windermere unter MRC Management ausgezogen und habe den Hausverwalter proaktiv informiert, dass er die Verwaltungsgebühren vor meinem Stichtag, dem 28. Juni, nicht mehr von meinem Konto abziehen soll
Ende August wird mein Geld trotz mehrerer E-Mails und Voicemails immer noch vom Konto abgebucht, und ich habe darum gebeten, dass dies eskaliert. Meine E-Mails und Voicemails werden systematisch ignoriert und Telefonanrufe nicht entgegengenommen. Mir wurde eine Reihe von Ausreden im Sinne von "arm ich, ich bin so beschäftigt, dass ich keine Rückerstattung ausstellen kann" gesagt, "ich habe nicht dein Geld genommen, um mit jemand anderem zu sprechen", wenn ich von einer anderen Nummer und "Darlene" anrufe Nimmt den Hörer ab und spricht 2 Minuten lang mit mir. Im Grunde gesagt: "Wir können nichts tun, danke für Ihre Geduld", bevor Sie grob auflegen und nicht wieder abheben.
Gestern hatte ich das Vergnügen, Darlenes Chef zu treffen, der die Kühnheit hatte, mich anzuschreien, weil ich persönlich um mein Geld gebeten hatte, weil ich es satt hatte, ignoriert zu werden.
Sie fuhr fort zu lachen, weil sie um eine Erstattung für die zweimonatige Umgehung gebeten hatte. "In diesem Geschäft gibt es keine Bequemlichkeit. Erwarten Sie also nicht, dass wir Ihnen die Unannehmlichkeiten erstatten", sagte Stacey Kurck
Außerdem sagte sie mir, ich solle damit rechnen, dass ich in Zukunft wieder in Rechnung gestellt werde, da trotz meiner Kontaktaufnahme NICHTS getan wurde, um das Problem für ÜBER EINEN MONAT zu beheben, sodass ich darauf vorbereitet sein sollte, mehr Geld abzuheben, und möglicherweise werde ich am Ende eine Rückerstattung erhalten September, aber da ich sie mit meinen E-Mails belästigt hatte, wird sie die Rückerstattung jetzt noch weiter verschieben.
Ich würde empfehlen, sich von diesem Hausverwalter fernzuhalten, wenn Sie mit einem gewissen Respekt behandelt werden möchten

Antwort:
Vielen Dank für Maple Ridge für Ihre Antwort auf die Vorlage unten. Sie können helfen und die Rückerstattung von MEIN GELD von dem Unternehmen verwalten, das Sie seit dem 1. August vertreten. Welches ist, was ich seit über einem Monat gefragt habe!
:) Ist das "konstruktiv" genug für dich?

Unsere Hausverwalterin ist Michaela Lefresne. Es war eine absolute Freude, mit ihr zu arbeiten. Sie ist kompetent, freundlich, verständnisvoll und kümmert sich wirklich darum, den besten Job zu machen, den sie machen kann. Egal wie stressig die Dinge werden, sie ist immer professionell und bietet Service mit einem Lächeln.

Nur insgesamt schlechte Erfahrungen im Umgang mit dieser Firma, die mich Geld gekostet haben. Schlechte Antwortzeiten, schlechte Kommunikation, schlechter Kundenservice, schlechter Lösungsprozess. Ich würde diese Firma niemals jemandem empfehlen. Hinterließ dem Präsidenten nach zahlreichen Problemen aus dem Kundenservice eine Nachricht und eine E-Mail und erhielt erst etwa 7 Tage später eine Antwort.

In kürzester Zeit hat Veronica Jenik als Property Manager für PCC # 472 einen enormen POSITIVEN Einfluss auf die Verwaltung der Immobilie ausgeübt, einschließlich der rechtzeitigen Beantwortung zahlreicher Anfragen der Eigentümer.

DANKE VERONICA für all Ihre Hilfe - es wird geschätzt!

Ich bin jetzt seit fast 4 Jahren Teil der MRCM-Familie und habe persönlich gesehen, welchen positiven Unterschied die Mitarbeiter von MRCM in den von ihnen verwalteten Eigentumswohnungen machen. Angefangen bei den Site-Administratoren und -Managern bis hin zum Buchhaltungsteam und den Vertretern des oberen Managements, um unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten. MRCM ist eine Gruppe von Fachleuten, die ihr Herz für ihre Arbeit einsetzen, was mich zu einem stolzen Teammitglied macht.

MRCM ist ein wunderbares Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann. Sie bieten ihren Kunden einen hervorragenden Kundenservice und eine hervorragende Betreuung.

Veronica Jenik ist eine großartige Immobilienmanagerin. Extrem reaktionsschnell und zuverlässig!

Ich habe vor einem Jahr in 12 Lorbeer Crest gewohnt. Ich muss sagen, dass das neue Management ziemlich gut war. Das Gebäude ist in sehr gutem Zustand, sehr sauber. Ich bin nie wirklich auf Negativität gestoßen, aber wenn ich jemals ein Problem hatte, ging ich immer zu Micaela. Sie beruhigte mich immer und beschäftigte sich mit dem Problem, dass sie bei weitem eine der besten Immobilienverwalterinnen ist, denen ich begegnet bin. Vielen Dank, micaela, für die wundervollen Jahre, die Sie meiner Familie und mir gezeigt haben. Sie sind eine erstaunliche Person.

Ich wohne derzeit in einem der von Maple Ridge Community Management verwalteten Reihenhäuser. Ich habe ein Statuszertifikat von der Firma angefordert. Ich möchte die professionellen, effektiven und effizienten Dienstleistungen von Jasmeet Sandhu und dem Team schätzen. Ich war beeindruckt von ihrem exzellenten Kundenservice rechtzeitig. Mach weiter so!

Ich möchte nur sagen, dass unser neuer Hausverwalter so nett und hilfsbereit ist. Sie jubelt extrem und bringt einen frischen Blick in das Gebäude. Wir freuen uns, mit Lisa Davy zusammenzuarbeiten. Unsere Angelegenheiten werden jedes Mal schnell und professionell erledigt! Vielen Dank, Frau Davy.

Es ist mir eine große Freude, diese Bewertung über die Hausverwalterin Michaela Lefresne zu schreiben.
Michaela ist eine harte und engagierte Arbeiterin. Sie nimmt ihre Arbeit sehr ernst. Sie hat eine sehr professionelle Art am und am Telefon.
Ich hatte die Gelegenheit, ihre Seite zu besuchen, ich muss sagen, alles war in Ordnung. Sie hält ihr Büro sehr sauber und organisiert. Mach weiter so Michaela.

Als neuer Hausbesitzer war es sehr hilfreich, mit diesem sehr effizienten und zuvorkommenden Unternehmen zu kommunizieren.

Ich habe 11 Jahre in unserem Komplex gelebt und Alexandra Priest ist die beste Hausverwalterin, die wir je hatten. Ihre Liebe zum Detail und ihre schnellen Antworten sowie ihre organisatorischen Fähigkeiten sind fantastisch. Hoffentlich ist sie für sehr lange Zeit unsere Hausverwalterin.

Der Service war unglaublich! Tania Blake ist eine großartige Hausverwalterin und sehr schnell zu helfen!

Ich bin seit 13 Jahren in 484 Worthington ansässig und habe mich viele Male mit Frau Veronica, unserer Hausverwalterin, befasst. Sie ist sehr höflich und geht immer auf meine Anfragen bezüglich der Instandhaltung von Gemeinschaftsräumen rund um mein Grundstück ein und behält den Überblick über alles, was Aufmerksamkeit erfordert. Gute Arbeit Veronica.

Wir sind ziemlich neu in MRCM, aber bisher waren meine Erfahrungen mit allen Mitarbeitern äußerst positiv. Sie haben sich mit allem befasst, was wir angefordert haben, und alle abgeschlossenen Arbeiten sorgfältig weiterverfolgt. Ich empfehle sehr

Farisha Mohamad hat großartige Arbeit bei der Verwaltung unseres Eigentums geleistet. Sie hat viel Liebe zum Detail und ist sehr gut organisiert. Sie hat auch einen sehr diplomatischen Umgang mit Bewohnern.

Die schlechteste Erfahrung, die ich je mit einem Unternehmen in meinem Leben gemacht habe. Ich musste 9 Mal anrufen, damit ein Vertrag zur Überprüfung zu meinem Gerät kam. Der Auftragnehmer ist immer noch nicht erschienen und es ist mehr als ein Monat her.

Ich bin derzeit Präsident des Board of Directors von PCC 62. Nach viel Frust habe ich das Gefühl, dass sich die Dinge mit der Servicequalität in unserem örtlichen Maple Ridge-Büro endlich verbessern. Ich hoffe, dass unsere Community weiterhin eine engere Beziehung zu ihnen aufbauen kann und dass der Service und die Reaktionsfähigkeit, an denen Maple Ridge gearbeitet hat, nachhaltig sind.

Obwohl sich meine Interaktion auf die Abteilung für Statuszertifikate und insbesondere auf Frau Sadhu beschränkte, war ich äußerst beeindruckt (und dankbar) von dem von ihr ausgestellten "Can Do" -Ansatz zur Problemlösung. Hoffentlich spiegelt sie MRCM als Ganzes wider.