IMV Immobilien Management & Verwaltung Rezension

Ich war sehr zufrieden mit der schnellen und professionellen Leistung! Von der Vertragsunterzeichnung bis zur Übergabe der Wohnung hat alles perfekt funktioniert! Die Mängel wurden sehr schnell behoben und die Kollegen machen wirklich einen tollen Job!

Nie wieder! Ich musste über 6 Monate auf meine Einzahlung warten, weil intern etwas nicht "gefunden" wurde. Immer auf Nachfrage reagieren, ständig neue Mitarbeiter, die sich nicht auskennen. Und niemals eine vernünftige Entschuldigung! Meiner Meinung nach unerträglich, dass interne Schlamperei auf dem Rücken der Mieter erfolgt.

Das Unternehmen befindet sich auf einem sehr niedrigen Niveau. Mangelnde Kooperationsfähigkeiten, Hindernisse für die Mediation, Diskriminierung von Mitbewohnern, mangelnde Ordnung in Dokumenten, mangelnde Einhaltung von Gesetzen, Verletzung von Privateigentum. Ich empfehle diese Firma nicht.

An alle Mieter und Vermieter: Die IMV Immobilien Management GmbH ist absolut das Schrecklichste, was ich je in der Immobilienverwaltung erlebt habe. Nach vielen Problemen und kritischen Situationen im Haus / i.d. Die Wohnung ist erst nach 3 Wochen Feedback mit den Worten "Wir verstehen", "Wir drängen" und "Wir bedauern, Ihnen bei Ihren Problemen nicht helfen zu können" verfügbar. Hinzu kommen Lügen, falsche Versprechungen, schrecklicher Kundenservice und wenig Informationen. Wirklich schlampige Gesellschaft, bitte ändern Sie die Art und Weise, wie Sie kommunizieren und versuchen Sie es stärker! Ansonsten rate ich 150% von IMV ab !!!

lächerlicher Service, manchmal sehr unfreundliches Personal. Die Erneuerung des Mietvertrags nach dem Auszug eines Mieters, der durch einen neuen ersetzt wurde, war ein unnötig großer bürokratischer Aufwand und dauerte nicht mehr als 3! dauerte Monate. Darüber hinaus gibt es keine Transparenz bei den Betriebskostenabrechnungen. Als ein Installateur etwa 30 Minuten lang einen Schaden in der Wohnung reparierte, wollte er uns 350 Euro in Rechnung stellen, obwohl der Fehler nicht auf unserer Seite lag. Insgesamt habe ich in vier Jahren keine positiven Erfahrungen mit dieser Immobilienverwaltungsgesellschaft gemacht.

Insgesamt bin ich mit IMV zufrieden. Ich habe einige Zeit gebraucht, um eine Bewertung zu schreiben. Ich vermiete IMV seit 3 ​​Jahren eine Wohnung im 15. Bezirk - auf diese Weise werde ich versuchen, so fair wie möglich zu sein.

Die Nachteile:
1. Ich war sehr unbeeindruckt, als ich umzog und stellte fest, dass der Keller unbrauchbar war, obwohl in der Anzeige angegeben wurde, dass ich einen bekommen würde. Herr Thomas sagte, es sei ein Fehler, aber im 3. Stock zu sein und jeden Tag ein Fahrrad nach oben zu tragen, war nicht meine Erwartung.


Der Neutrale:


Die Profis
1.Miete ist fair
2. Das Haus wurde renoviert, als ich umgezogen bin, und bis jetzt funktioniert die Ausrüstung ordnungsgemäß. Ich bekomme immer eine Antwort auf meine Beschwerden, manchmal dauert es einige Zeit, bis ich eine Antwort bekomme, aber es kommt und alle meine Probleme wurden gelöst. Sehr positiv.
3. Alle Dokumente und Rechnungen sind gut erklärt, ein Kundenbereich ist online vorhanden, und der bei der Vertragsunterzeichnung empfohlene Energieversorger war eine sehr gute Option mit bislang wettbewerbsfähigen Preisen.

Ich hoffe, diese Bewertung hilft allen in der gleichen Situation wie ich und gibt IMV von einem ihrer Kunden einige ehrliche Einblicke. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und empfehle. (Aber bitte denken Sie an ein paar hundert Euro für einen besseren Fahrradabstellplatz, der für den Winter gedeckt ist.)

Offensichtlich NICHT auf Anfragen / E-Mails antworten!

Schreckliche Manager, unhöflich, ignorieren Sie nach der Unterzeichnung des Vertrags. Das Unternehmen lügt, um zusätzliches Geld mit Ihnen zu verdienen.

Null Sterne wären genauer. Bei IMV ist das Wort "Pflege" ein Fremdwort.

Ich lebe derzeit in einer Wohnung, die vom IMV verwaltet wird und kann an dieser Stelle nur großes Lob ausdrücken, wir sind sehr zufrieden. Hier ist das Beispiel: Das Garagentor war am Morgen kaputt und konnte nur von Hand bedient werden, meldete den Schaden an Tel. Und abends konnte das Garagentor mit der Fernbedienung wieder geöffnet werden. Dankeschön

Ich finde es interessant, dass einige Leute keine guten Erfahrungen gemacht haben. Ich habe meine Fragen immer sofort beantwortet bekommen und die Dame im Büro war auch super (!) Höflich !!
Der einzige Nachteil: Im Flur des Hauses könnte etwas gegen die Raucher unternommen werden (die zu faul sind, um im Winter auszugehen)

Ich kann nur gute Dinge, gute Leistungen und schnelle Antworten berichten, Sie kümmern sich um alle Angelegenheiten, freundlich und nett. Dankeschön

Sehr inkompetente, ständig falsche Betriebskostenangaben, Anfragen werden meist ignoriert.

Weltklasse-Immobilienverwaltung !!! Lebhaft und sehr freundlich, jedes Problem ist schnell und einfach gelöst.

Diese Hausverwaltung ist seit einiger Zeit für uns verantwortlich. Der Kredit, den wir jedes Jahr über die Stromrechnung zurückerhalten, ist sehr gering, was bei der alten Hausverwaltung jahrelang nicht der Fall war. Da mir das etwas seltsam vorkam, schickte ich am 19. Juni 2020 eine E-Mail an die Dame, die mir die Stromrechnung schickte und fragte, warum sie so niedrig sei. Auch mit der Bitte, die Erklärung für 2018 zu senden, damit ich sie vergleichen kann. Leider bis heute 27.07.2020 keine Antwort. Am 16. Juli 2020 traf ich die Entscheidung, die Büroadresse zu kontaktieren, da ich auch zwei Punkte in der Abrechnung bemerkte, die Fragen aufwerfen. Und wieder habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Heute habe ich eine weitere E-Mail verschickt. Ich bin nicht mehr mit der Stromrechnung beschäftigt. Ich denke, es ist nur eine Wange, dass die Leute mich einfach ignorieren und nicht den Anstand haben, zu antworten.

Gute Erfahrungen haben wir nur im Rahmen einer Immobiliensuche (Mietwohnung) gemacht. Die Tour war absolut professionell, was in Wien anscheinend nicht gerade üblich ist. Der einzige Punkt, den wir als ungewöhnlich empfanden, war, dass wir Zahlungen leisten sollten, obwohl wir noch keinen unterschriebenen Mietvertrag hatten. Ohne die Zahlung wäre die MV einschließlich der Schlüsselübergabe nicht möglich gewesen.

Bisher haben wir nur gute Erfahrungen mit der Hausverwaltung selbst gemacht, zum Beispiel als der Trockner kaputt war.

Sehr kompetentes und freundliches Team, das zur Verfügung steht, um Ihre Fragen zu beantworten und Probleme effizient und effektiv zu lösen. Vielen Dank dafür!

Frau Koch und Herr Mesejda sind sehr geduldig und immer freundlich. Alles wird immer zur vollen Zufriedenheit gemacht.

Schnell, freundlich, kompetent und höflich, ein Hausverwalter zu empfehlen

Haben Sie eine Eigentumswohnung in einem Gebäude aus den frühen 1970er Jahren. Vor einigen Jahren zu IMV gewechselt. Nach anfänglicher Skepsis sind wir nun zufrieden. Die Fassadensanierung mit Wärmedämmung wurde ohne Beanstandungen durchgeführt, sie wurde umfassend informiert. Die von IMV beauftragten Unternehmen haben die Arbeiten pünktlich abgeschlossen und Sie hatten immer einen Gesprächspartner, wenn Sie Fragen zum Bauprozess hatten.
Der Leistungsbilanzsaldo des Hauses kann jederzeit auf der HP eingesehen werden und die Belege sind auch gut zugänglich.

Exzellenter Service und immer schnelle Antworten auf alle Fragen und Wünsche. Große Empfehlung, weiter so! (Hausverwalter ist Mag. Kubin)

Unsere Einrichtung wurde jahrelang von IMV-Mitarbeitern verwaltet, obwohl nicht überdurchschnittlich, aber angemessen und im Einklang mit den Erwartungen der Eigentümer. Die vor allem Wirtschaftlichkeit und Aussagekraft der Erneuerungen ermöglicht Verbesserungen ohne zusätzliche BK-Erhöhungen. Wir sind sehr zufrieden.

Inkompetenz trifft es wahrscheinlich am besten. Das totale Chaos bei der Verwaltung von Rechnungen und Kontakten wurde nie erreicht. Nur um zu entmutigen. Ich wundere mich absolut, dass solch ein "Unternehmen" überhaupt überleben kann.

Ich kann es jedem wärmstens empfehlen. Die Kollegen reagieren immer schnell und professionell bei der Lösung aller Probleme.
Ein wirklich guter Kundenservice und ein wirklich gutes Support-Team.

Leider sehr unzufrieden. Meiner Meinung nach eher unprofessionell, demotiviert und unzuverlässig.

Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt. Sie verdienen wirklich nicht einmal 1 Stern.
Sie sind nie da, wenn Sie sie brauchen. Wir hatten ein Problem und hatten sie mehrmals angerufen, um zu helfen und fortzufahren, aber nach einer Weile hörten sie einfach auf zu starten. Erst nachdem ich eine andere Nummer angerufen hatte, nahmen sie wieder ab.
Sie sind auch unglaublich unhöflich.
Ich habe 6 Wochen auf meine Anzahlung gewartet, die 2 Wochen hätte betragen sollen, und habe sie noch nicht erhalten.

Sollte nicht einmal einen Stern verdient haben! Keine Rückmeldung, heruntergekommene Wohnungen, mit einem "Ja, ich weiß nicht", die Sache ist schon für Sie erledigt ...

Kooperativ, zuverlässig und schnell ... sind Wörter, die für das IMV nicht gelten.
Es gibt einige Probleme, die zu tief sind, die aber mit mehr Professionalität gelöst werden könnten.
Leider ist der IMV in Bürokratie verwickelt. Und bei Telefonanrufen verlieren Sie schnell den Überblick darüber, wer für was verantwortlich ist. "Würde" daher, weil eigentlich verantwortlich, nur der Kollege zu spüren ist, der einfach nicht im Haus / im Urlaub oder nur im Urlaub ist und nicht wieder gearbeitet hat.
Umso seltsamer sind Aussagen wie; "Wir werden uns unter der Woche darum kümmern". Weil der Lauf der Woche eher ein Marathon als ein Sprint ist.

PS: Das Problem wurde noch nicht gelöst.

PPS: Ich bin fest davon überzeugt, dass alle Kundenbewertungen mit 5xSternchen
reine gefälschte Accounts sind, die das Unternehmen selbst dazu bringen, ihr schlechtes Image zu polieren.

Nach der Übernahme meiner Wohnung im 13. Bezirk durch einen IMV-Mitarbeiter war ich immer mit Hilfe und Rat an meiner Seite. Alle Anfragen wurden schnell bearbeitet. Eine seriöse und kundenfreundliche Hausverwaltung.

Diejenigen, die sich bei diesem Unternehmen bewerben, müssen keine Antwort erwarten, da es abgesehen von einer automatisierten 0815-E-Mail keine Antwort gibt.

Vielen Dank für die mühsame Reparatur meines Kühlschranks.
Es funktioniert wieder super.
Sie werden immer freundlich behandelt.
LG Pirabe Veronika

Wir können also nur positive Dinge über das IMV berichten! Unsere Bedenken werden schnell ausgeräumt, Schäden werden behoben und es gibt wenig Diskussionen über die finanziellen Probleme. Die Konten für das gesamte Haus sind immer sehr transparent und klar aufgeschlüsselt!
Wir fühlen uns auch in der Wohnung sehr wohl, weil wir wissen, dass Sie sich auf das IMV verlassen können.

Leider hatte ich langfristige Probleme mit dieser Firma. Die Damen antworten oft eine Woche lang nicht. Rechtlich und beruflich sind sie sehr schwach und kommunizieren manchmal völlig respektlos. Nicht zu empfehlen!

Völlig unprofessionell werden meine Anwaltsbriefe an die Hausverwaltung von der Buchhaltungsabteilung ignoriert, nicht von einer Rechtsabteilung bearbeitet, der Auftragnehmer des IMV verursacht Schäden und kümmert sich nicht darum, als ob sie nicht verantwortlich wären, obwohl der Schaden unter ihrer Verwaltungsverordnung steht wurde gemacht !!!! Beweise von mir stehen natürlich noch aus - KEINE LEEREN WÖRTER !!! inkompetentes Personal = unfähiges HAUSMANAGEMENT - zeigen Sie auch hier die anderen Berichte ....
minus - 100 Sterne wären für diese Hausverwaltung besser geeignet !!!!

Nur wenn es um Zahlungen geht, ist der IMV im Rückstand, sonst ist der Service katastrophal. Wenn Sie anrufen, weil die Fassade bröckelt, wird sie nicht repariert, indem Sie sie abschlagen, lose Teile entfernen und sie dann einfach dort lassen.

Kundendienst nicht verfügbar. Wir haben 5 Monate auf die Rückzahlung unserer Anzahlung gewartet. Wir wurden nicht darüber informiert, warum diese Verzögerung auftritt. Alle Anfragen werden mit einem Einzeiler beantwortet, damit wir noch Geduld haben. Kundenbetreuung hat hier leider nicht oberste Priorität.

Diese und ähnliche Unternehmen zerstören unser schönes Wien.

Diese Firma kauft nicht nur schöne alte Gebäude wie das Arsenal, sondern vermietet sie auch zum fünffachen Preis. Sie erhalten keinen Service und selbst wenn die Fenster kaputt sind, wird viel diskutiert. Faschisten, Halsabschneider, Scharlatane. Abgesehen von der mangelnden Professionalität werden Wohnungen in der Regel nur für Massenbesichtigungen freigegeben, um einzelne potenzielle neue Mieter unter Druck zu setzen. Dies ist nicht nur mutig, sondern auch in Österreich illegal.

Sie erhalten die Anzahlung nicht zurück. Ich habe über einen Monat lang gekämpft.
Nicht empfohlen

Mit Abstand die schlechteste Immobilienverwaltungsgesellschaft aller Zeiten. Unfreundlich, nicht zuvorkommend, unpünktlich, unkoordiniert und schätzen die Zufriedenheit der Mieter nicht. Fazit: Ich würde jedem raten.

Die Angestellten sind immer freundlich und hilfsbereit.

Diese Hausverwaltung ist eine Wange. Wir hatten letztes Jahr Wasserschäden, nicht unsere eigene Schuld. Sie schickten eine Firma, um die feuchten Stellen zu trocknen. Während des Malens sagte der Maler, dass es noch nicht trocken ist und dass sich wieder Schimmel entwickeln wird. Er sagte dies der Verwaltung und musste immer noch alles übermalen. Heute nach einem Jahr haben wir wieder schwarzen Schimmel am selben Ort. Schlecht, wie man mit der Gesundheit der Menschen spielt, nur um Geld zu sparen.

IMV ist ein zuverlässiger Partner mit sehr effizienten Kommunikationskanälen und hervorragenden Online-Tools für alle Aufgaben der Immobilienverwaltung, wie Abrechnung, Reparaturen und Reparatur von Schäden, einer 24-Stunden-Hotline und darüber hinaus dem technischen und rechtlichen Projektmanagement von Verbesserungsprojekten in enger Zusammenarbeit Zusammenarbeit mit den Eigentümern.

E-Mails werden nicht beantwortet, gesicherte Rückrufe werden nicht berücksichtigt. Kein Service jeglicher Art.

Leider verfügt IMV nicht über eine Datenbank seiner Mieter und kann sie daher trotz ihres vollständigen Namens nicht finden. Eine Anklage und eine Willkür.
Ich frage mich nur, ob Premium diese schlechten Bewertungen nicht einmal durchlesen möchte. Vielleicht ist es nicht schlecht.

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma! Empfehlenswert!

Ich kann Frau Kawans Einschätzung und Kommentar nur zustimmen.

Ich kenne den IMV seit 3 ​​Jahren und habe leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Es werden schreckliche Gebühren gezahlt und der Service geht nicht über die tägliche Rechnungsstellung und Verwaltung hinaus. Bei der Rechnungsstellung sind wir nun auf verrückte Lücken gestoßen, die uns bisher nicht erklärbar waren, und es wurde versucht, der WEG erhöhte Kosten ohne Transparenz zuzuschreiben. Es gibt wenig Kommunikation und wenig bis gar keine Verantwortung. Wir können endlich aus unserem Vertrag aussteigen und dies jedem empfehlen, der Probleme mit dem IMV hat.

Ich möchte jetzt auf die Antwort des IMV eingehen - nur als Beispiel - ich habe 2 Monate lang auf eine Antwort unseres Vorgesetzten mit 3 Erinnerungen gewartet. Das meine ich mit Service.

Wie diese Firma noch existieren kann, ist mir ein Rätsel, inkompetent in der Inkompetenz. Mietverträge erhalten sie, wenn nach monatelangen Telefonaten oder E-Mails alles gut geht. Eine unsachgemäße Abrechnung, die sie dann zusammen mit Zinsen und Erinnerungsgebühren bezahlen, vervollständigt das Profil, obwohl dies unfair ist.

Unsympathischer Club, Kundenservice nicht vorhanden.

Mit Abstand die schlechteste Hausverwaltung aller Zeiten. Unfreundlich, nicht zuvorkommend, unkoordiniert und schätzen die Zufriedenheit der Mieter nicht.
halte dich von IMV Immobilien fern!

Wenn es eine Option gäbe, keine Sterne zu vergeben, würde ich es tun. LASSEN SIE SICH NICHT MIT IMV BETEILIGEN! NICHT AUCH, WENN IHR LEBEN davon abhängt! Ich habe nicht genug Platz, um alles für Sie aufzuschreiben, aber ich versichere Ihnen, dass Sie es bereuen werden.

1 Stern ist einer zu viel. Kein Service, keine Hilfe, Finger weg ... übermäßige Rechnungen, falsche Rechnungen usw.
(Siehe auch IMV)

Suchen Sie eine Hausverwaltungsgesellschaft, die sich um nichts kümmert und eingeschriebene Briefe vehement ignoriert? Dann sind Sie beim IMV genau richtig!

Schlechter Service, kümmern Sie sich nicht um Bedenken.

Endlich bewegt sich etwas, seit der IMV unser Haus verwaltet. Immer versucht freundlich und immer versucht, eine Lösung zu finden.
Einfach zu empfehlen

Bieten Sie während der Bauzeit einen Ersatzparkplatz auf einem Parkplatz vor dem Haus an, der 400 m entfernt ist, für den Sie jedoch die gesamte Miete bezahlen müssen.
Meine Außenfenster sind undicht und es regnet bei starkem Regen. Wenn ich zu Hause bin, wische ich die Feuchtigkeit weg, damit der hölzerne Fensterrahmen nicht weiter weich wird, aber wenn ich nicht da bin, befindet sich das Wasser im Fensterrahmen. Ich habe dies bereits mehrmals gemeldet, bisher ist nichts passiert.
Selbst als ich das Glas zerbrochen habe, hat es drei Wochen gedauert, bis ich das Glas endlich ausgetauscht habe.
Alles in allem nicht gerade kundenorientiert. Sie fühlen sich wie ein Bittsteller und nicht wie ein Kunde!

Vielen Dank für Ihre hervorragende Unterstützung sowie für Ihre ständige Unterstützung bei Abweichungen meinerseits aufgrund meiner vielen Auslandsaufenthalte. Alles gut und weiterhin viel Erfolg!

Ich informiere alle Mieter, die sich von IMV Immobilien fernhalten
Wenn sie wissen, dass Sie ein Ausländer sind, berechnen sie immer zusätzliche Rechnungen, obwohl Sie alles pünktlich bezahlt haben. Ich werde niemals einen Vertrag mit dem Servieren abschließen, ich weiß nicht, dass es hier so etwas gibt.

Unglücklicherweise unglücklicherweise

Ich kann es mit Ihrer zusätzlichen Rechnung beweisen, die Sie mir geschickt haben.
Und außerdem ist es der 2. Monat, in dem ich in dieser Wohnung wohne. Ich habe keinen Mietvertrag von Serve erhalten. Ich habe bereits Angst davor, was sich in meinem Mietvertrag ändern wird, dass er seit dem 22.05. 2020 und jetzt ist es 07/08 Im Jahr 2020 habe ich keinen Pachtvertrag erhalten.
Jetzt werde ich auch die Rechnung buchen, die Sie mir speziell geschickt haben.
Ich werde es auch hier veröffentlichen, wenn ich diesen Vertrag erhalte, damit Sie wissen, wie unprofessionell und rassistisch sie sind.

Kundenzufriedenheit ist in diesem Unternehmen nach Erfahrung der letzte Platz.
Sie können Ihre Fehler nicht anerkennen und sich dem Kunden gegenüber respektlos verhalten.
Ob es sich in diesem Fall um einen Einzelfall handelt, denke ich nach den anderen Bewertungen nicht.
Ich werde diese Hausverwaltung auf keinen Fall empfehlen.

schlimmste Pflege aller Zeiten; hatte so etwas noch nie erlebt; leere Versprechen, egal, "Vorgesetzter" kennt nicht einmal das Haus, das er "betreut" usw.

Wie bereits andere Mieter erwähnt haben, habe ich 1,5 Monate auf die Rückzahlung meiner Kaution und die Gutschrift meiner Betriebskosten gewartet. Auch nach mehreren Urgenzen wird meine Bitte nicht ernst genommen.

Mai 2020: Ich habe als Mieter schlechte Erfahrungen gemacht. Kommunikation im Prinzip nicht schlecht, Personal freundlich und objektiv. Aber: schlampige "Reparatur" von Mängeln beim Einzug, miserable Unterstützung bei der Beseitigung von Mängeln während der Mietzeit. Am Ende des Mietverhältnisses wurde eine übermäßige Handwerksrechnung (Erneuerung von zwei einfachen Silikonverbindungen über 700 Euro) von der Kaution abgezogen, die Waschmaschine und der Trockner abgelehnt (aktueller Wert ca. 450 Euro: "wird unser Eigentum, wenn sie sind zurückgelassen ", aber eine Übertragung war geplant. Aktueller Wert entweder an neuen Mieter oder Eigentümer), Verweigerung der Angabe des Namens und der Adresse des Eigentümers unter Berufung auf" Datenschutz ". September 2020: Sie konnten unsere Kontaktdaten nicht finden, während der Streit weiterging? Nach monatelangen Schwierigkeiten haben wir endlich die Kontaktdaten des neuen Mieters erhalten. Und stellte fest, dass der Trockner spurlos verschwunden war. Der neue Mieter hat die Waschmaschine bereits übernommen. Der Streit geht weiter.

Meinung als Mitglied einer WEG:
"IVM - Wir machen es" - was das Gesetz vorschreibt, ist mein allgemeiner Eindruck.
Meine größte Enttäuschung im Zeitalter der "sozialen Medien" ist, dass unsere WEG weiterhin wie ein Geheimclub geführt wird, niemand kennt den anderen in dieser rechtsverbindlichen Community. Zumindest die Möglichkeit einer kommunalen Kommunikation wird verhindert. (Im Falle einer WEG ist dies wahrscheinlich keine Regelung der DSGVO).
Die gestartete Kommunikationsplattform funktioniert nicht. Meine Idee wäre gewesen, dass Transparenz und Kommunikation - auch zwischen den WEG-Parteien - das Ziel dieser Plattform sein könnten. Es sollte also nur eine Informationsplattform sein, auf der die HV-Anrufe und -Briefe verschont bleiben könnten - aber selbst das wird nicht erfüllt.

Horror ... Ich ziehe so schnell wie möglich aus. Abzocke. Wasserschäden, Schimmel, kaputte Türen und vieles mehr ... Anrufe werden ignoriert, keine einzige Antwort auf E-Mails. Verbraucherschutz ist eingeschaltet

Die Übergabe hat perfekt funktioniert, alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet und jeder weitere Kontakt mit dem IMV verlief reibungslos. Meine Anrufe wurden freundlicherweise entgegengenommen und an die verantwortliche Person weitergeleitet. Kann die Hausverwaltung jedem empfehlen!

Hier wird nichts erledigt, nur das Notwendigste getan. In Bezug auf die Konstruktion werden falsche Entscheidungen getroffen. Wir haben seit 3 ​​Jahren kein Eigentümertreffen mehr. Wenn etwas kaputt ist, wird es wochen- oder sogar jahrelang ignoriert. Der IMV ist ein Grund, warum ich meine Wohnung verkaufe.

Kompetenter und professioneller Notdienst rund um die Uhr.

Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe der Wohnung. Bei der Übergabe überprüfte IMV alles sorgfältig (Fenster, Heizkörper, Wasserleitungen usw.). Da das alte Backblech schmutzig war, habe ich sogar ein neues bekommen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Sie sind nur daran interessiert, Sie zu überladen und sicherzustellen, dass die Eigentümer jeden zusätzlichen Cent erhalten, der möglich ist. Sie als Mieter werden für sie als weniger als Schmutz behandelt.

Unhöfliches Personal, das nicht in der Lage ist, die Bewohner zu informieren und mit ihnen zu kommunizieren. Einfach auflegen usw. Es wird nicht empfohlen, in eine Wohnung zu ziehen, die vom IMV ehrlich verwaltet wird.

Das IMV-verwaltete Haus in der Simmeringer Hauptstraße 170 der Bank Austria Real Invest ist noch nicht einmal voll vermietet, aber schon ein Horror. Die allgemeinen Bereiche einschließlich des Aufzugs müssten täglich von den Mietern gereinigt werden. IMV kann jetzt nichts mehr für den Inhalt des Hauses tun, aber deshalb darf das Eigentum nicht verdorren.

Die Übergabe der Wohnung (zum ersten Mal) erfolgte wie ein Bilderbuch mit einer schmutzigen Wohnung, einer schmutzigen Toilette (!!!), Schäden am Mauerwerk, fehlendem Wasserdruck, fehlendem Luftfilter und defekter Gegensprechanlage.

Die Gegensprechanlage funktioniert nach 6 Monaten immer noch nicht. Die anderen Mängel wurden über einen Zeitraum von 2 Monaten behoben.

Wie diese Firma funktioniert, ist mir immer noch rätselhaft. Sie müssen für jede Kleinigkeit zurückbleiben, um das zu bekommen, worauf Sie Anspruch haben. Rückzahlungen von Sicherheitsleistungen werden erst nach einigen Wochen zurückgezahlt. E-Mails bleiben unbeantwortet oder Zitat: "Wir sind nicht die Mail" beantwortet. Ich habe so etwas noch nie gesehen und rate jedem, diese Immobilienfirma zu meiden !!!!!!
Bissige Mitarbeiter ohne Know-how! Es schien mir, dass niemand etwas wusste.

In der Zwischenzeit ist der IMV seit mehreren Jahren mein Hausverwalter und ich kann nur positive Dinge berichten. Die Mitarbeiter haben in jeder Angelegenheit die bestmögliche Unterstützung geleistet und waren immer sehr zuvorkommend.

Jeder ist sehr nett und freundlich, verständnisvoll (besonders Frau Kemeter), ich hoffe, dass es auch in Zukunft so bleibt.

Der Kundenservice ist unglaublich unprofessionell, die Chefs sollten sich all diese Kommentare zu Herzen nehmen und die Mitarbeiter zu einer Schulung schicken. Ich fordere alle aus dieser Genossenschaft dringend auf.

Bei der ersten Barriere haben wir sofort eine Lösung gefunden und die Angelegenheit geklärt. Ich finde das Personal sehr freundlich und kompetent. Ich habe sehr schnell hilfreiche Antworten auf alle meine Fragen erhalten (sowohl per Telefon als auch per E-Mail).
Zuerst wollte ich keine Bewertung schreiben, dann las ich hier einige negative Dinge und musste dann dieses Unternehmen unterstützen und meine wirklich guten Erfahrungen mit den anderen teilen. Ich wünsche Ihnen mehrere 5 *, weil Sie es wirklich verdienen.
Viele Grüße, Filip

Mein Wohnkomplex wurde seit seiner Gründung vom IMV betreut und wir haben Höhen und Tiefen durchgemacht. Ich würde das IMV jederzeit empfehlen.

Ich gebe gerne positive Bewertungen ab, aber diesmal kann ich nicht.

Ich arbeite seit 13 Jahren bei Immobilienagenturen in Wien und habe noch nie ein so unprofessionelles Verhalten erlebt.

Ich suchte eine Wohnung und kontaktierte den Immobilienberater per E-Mail über eine Wohnung. (Aus Rücksicht teile ich Ihren Namen hier nicht mit, wenn eine Antwort von dieser Agentur kommen sollte und dies ist, was Sie wollen - das kann ich tun.)

Eine Antwort nach Bestätigung der Datenschutzerklärung kam schnell (ein Stern dafür).
Der Immobilienberater von IMV Immobilien Management hat uns drei mögliche Termine (drei Tage mit Zeitfenster) für die Besichtigung der Wohnung per E-Mail geschickt. Wir antworteten mit einer Auswahl. Es gab eine kurze Antwort "kein freier Termin an diesem Tag" (?!).
Ok, das ist nicht so schwer zu verstehen :) - aber sollten Sie Ihren Kunden nicht automatisch Alternativen vorschlagen oder nur kurz erwähnen, was noch verfügbar ist? Wäre zumindest irgendwie nett.
Woher soll ich sonst wissen, welche Zeiten frei sind und welche nicht.

Eine weitere kurze E-Mail folgte mit der Bitte, eine Alternative zu senden. Es gab keine Antwort, dann erreichte ich den Immobilienmakler telefonisch. Sie fragte mich: "Ich sollte geduldig sein, bis sie abends im Auto sitzt und Ihren Computer nicht vor sich hat. Sie wird mir dann abends die alternativen Termine schicken."
OK, kein Problem.

Ich habe zwei Tage gewartet und nichts kam. Dann schrieb ich wieder eine E-Mail mit einer Erinnerung und rief erneut an und sagte dasselbe am Telefon: "Bitte warten Sie, bis ich abends im Büro bin, dann schicke ich Ihnen abends die Alternative."
Und so ging es die ganze Woche weiter ..... Bis ich heute Morgen eine unfreundliche, arrogante E-Mail vom Immobilienberater erhielt, zitiere ich: "Ich habe Ihnen die vorgeschlagenen Daten MEHRERE MALEN geschickt - auch nach dem letzten Anruf - und wenn ich fahre, kann ich Ihnen das verständlicherweise nicht sagen. Seit gestern gibt es ein Mietangebot, die Wohnung kann nicht mehr gemietet werden. "

Ich denke mir - das sollte ein Witz sein und man kann sogar lachen - was für ein amateurhaftes und freches Verhalten für einen Immobilienberater, dem ich normalerweise viel Geld aus meiner Tasche für einen Praktikumsjob geben sollte.

Leider sehr enttäuscht als Kunde und wird diese schlechte Erfahrung von dieser Immobilienagentur weiter verbreiten.

Frau GALYA TANEVA
A-1180 Wien

* ein Kunde mit einem Namen, der einmal und nie wieder erscheint.

IMV ist seit mehreren Jahren mit der Verwaltung und Vermietung unserer Immobilie zu unserer vollsten Zufriedenheit beauftragt. Die stets freundlichen Mitarbeiter erledigen die ihnen anvertrauten Aufgaben kompetent pünktlich und zuverlässig.

Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem IMV gemacht. Als unser Immobilienmanager hat sich IMV als professioneller und zuverlässiger Partner erwiesen. Hier können einige falsche Bewertungen und Beschwerden von Mietern als Bewertung abgegeben worden sein. Ich möchte alle potenziellen Kunden des IMV darauf hinweisen, dass hier zwei verschiedene Standards verwendet werden müssen. Es ist durchaus möglich, dass sich ein Mieter beschwert, wenn etwas von der Kaution abgezogen wird. Aber das IMV macht einfach seine Arbeit damit - und es macht es sehr gut. Ich kann das IMV zu 100% weiterempfehlen!

Niemand kann erreicht werden, daher ist meine Beschwerde jetzt öffentlich. Vor 3 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass der Betreiber eine E-Mail für den Rückruf hinterlässt. Ich wollte mit dem Manager meines verantwortlichen Immobilienverwalters sprechen, um mich zu beschweren. Ich bin ein neuer Mieter, Mietbeginn 15.01.21, natürlich ist alles schon bezahlt. Aufgrund eines Fehlers von IMV haben wir keinen Keller, obwohl wir im Mietvertrag aufgeführt sind. Der verantwortliche Mann war desinteressiert und unfreundlich und sagte, wir würden sowieso 1 Woche Miete und 2 Wochen Strom kostenlos bekommen. (Warum dann ein Keller? Ich bin nervös, den vereinbarten, vertraglich vereinbarten Keller zu fordern, oder?) Es gab nicht einmal eine Entschuldigung für diesen groben Fehler, obwohl fast 400 Euro für die "Bearbeitung und Umsetzung des Mietvertrags" in Rechnung gestellt wurden. Und um ehrlich zu sein - was bekomme ich mit 2,5% Mietrabatt? (18) Es wurde einfach gesagt: Nach dem Plan gibt es keinen Keller. Herr G. kam nicht einmal auf die Idee einer eigenen Mietminderung. Man musste ihn wirklich drängen, um eine Lösung zu finden. Als die Wohnung übergeben wurde, wurden wir zunächst ignoriert und nicht einmal richtig begrüßt, da die Vermieterin immer noch da war und die Dinge noch besprochen wurden. Die Liste der Mängel ist unvollständig; nicht alles wurde angesehen. Herr G. schien die Wohnung vor 10 Minuten zum ersten Mal gesehen zu haben.
Kopie der E-Mail, die wir bezüglich des Kellers erhalten haben, nachdem wir bei der Übergabe der Wohnung (!) Nach dem Keller gesucht hatten, und er sagte, er sei in Kontakt: "Ich muss Ihnen auch mitteilen, dass es laut Keller keinen Keller für Top 28 gibt der Plan. "dann nach meiner Antwort, dass der Keller in der Anzeige, Mietangebot und Mietvertrag war:
"Zunächst möchte ich sagen, dass Ihre Vermieterin, Frau X, Ihnen den Strom für 1 Woche und mehr als 20 Tage geben wird." Als ob das für den Keller relevant wäre, oder? Immerhin ist die Wohnung für 7 Jahre vermietet. Dieses Verhalten hat die Freude an der neuen Wohnung extrem getrübt. Ich bin sehr enttäuscht, am schlimmsten, dass es keine Entschuldigung oder Einsicht gab. Vielen Dank IMV, es ist wirklich ein tolles Gefühl, ein Mietverhältnis zu beginnen. Ich bin ehrlich, wir haben die Wohnung wegen der schlechten Bewertungen fast nicht genommen, dachte ich mir, so schlecht kann es nicht sein. Fehler passieren, ich weiß nicht, wer schuld war, Verwaltung, Vermieter, Makler - es ist mir egal - aber ich war besorgt, mit ihnen umzugehen. Aber ich habe immer noch ein Lob: Für Frau Kaliwoda, die unsere Maklerin war. Wir sind zum ersten Mal umgezogen und sie hat sich die Zeit genommen, den Mietprozess im Detail zu erklären. Sie war wirklich sehr nett und beantwortete alle Fragen sehr detailliert.

Antwort auf Kommentar bearbeiten: Ich wollte keinen Termin mit meinem Hausverwalter. Den Rückruf habe ich übrigens noch nicht erhalten. Schon vor über einer Woche. Ich habe keine Antwort auf die E-Mail mit meinen vorgeschlagenen Daten erhalten. Nur eine weitere Frage zu vorgeschlagenen Daten.

Oh Gott, wo fange ich an?

Unglaublich inkompetente Eigentümer, Arbeiter, Management, Mitarbeiter!

Ein Haufen Diebe und Betrüger.

Sie verursachen unglaublich hohe Kosten für so ziemlich alles, angefangen bei den kleinsten Dingen wie Glühbirnen, Schlüsselschlössern mit überhöhten Kosten bis hin zu Diebstahlsgrenzen.

Ich werde es niemals empfehlen und solange ich atme, werde ich alle über Ihre Misshaps informieren und ihnen sagen, dass sie schlechte Bewertungen hinterlassen sollen. Nicht so, als ob du es sowieso brauchst. Sie haben 2,2 Sterne Bewertung aus einem Grund.

Bitte bitte bitte! Sparen Sie sich viel Haupt- und Stressfreiheit, indem Sie sich nicht mit dieser arroganten und inkompetenten sogenannten Firma auseinandersetzen.

Ihr Management, Ihre Mitarbeiter und so ziemlich alles, was mit Service und Kundenbeziehung zu tun hat, sind 0 und nicht vorhanden.

Sie verdienen es, den jeweiligen Ministerien für eine sofortige Abschaltung gemeldet zu werden.

Worte können nicht den Diebstahl ausdrücken, den sie allen unseren Kommentatoren und Rezensenten angetan haben. Wenn Sie mir nicht glauben, lesen Sie andere Bewertungen.

Wer auch immer für die Beantwortung von Kommentaren verantwortlich ist, kümmert sich bitte nicht darum !! Sie verdienen keine Minute mehr meiner Aufmerksamkeit! Ihr Diebe!

Schnelle, zuverlässige, vollständige und freundliche Antworten. Ich habe mit vielen Immobilienverwaltungsunternehmen zu tun, und diese Immobilienverwaltungsgesellschaft sticht mit wenigen anderen positiv hervor. Absolut zu empfehlen!

Mieter und Vermieter: Bitte halten Sie sich vom IMV fern! Der Dienst des IMV ist eine absolute Bodenlosigkeit,
Als Mieter leiden wir unter einem Loftumbau. Dies verursachte Schäden an unserer Wohnung, die seit Monaten nicht mehr repariert wurden. Wir haben den IMV immer sofort schriftlich und telefonisch kontaktiert. Im besten Fall gab es eine tröstende Reaktion, im Normalfall gab es einfach überhaupt keine Reaktion.

Der Agent, mit dem ich am Anfang Kontakt hatte, war sehr abweisend und wollte nichts erklären (ich bin neu im Land).
Aber nach der Unterzeichnung waren die Berater äußerst nett und hilfsbereit. muss nur diese eine Person gewesen sein.

Eine Hausverwaltung, wie man sie sich nur wünschen kann! Schnell, freundlich, kompetent und nachhaltig. Es ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Frau Leikam und ihr Team sind in jeder Situation für uns da, unsere Beschwerden werden umgehend und unbürokratisch behandelt. Respekt, Wertschätzung und Dank!

Es werden schriftliche Vereinbarungen (Eigentümerversammlung) nicht eingehalten, das Personal wechselt ständig, ist äußerst unfreundlich und die Abrechnung erfolgte erst im September erneut.

Seit Jahren dränge ich auf den Abschluss der Bauarbeiten vor Haus 3, Gemeindeberggasse 73. Sie wurde immer wieder versprochen, zuletzt im Frühsommer 2020 von Frau Falconcini. Bisher keine Reaktion.

Unsere Garagen wurden auch nie auf Einhaltung der Brandschutzbestimmungen überprüft. Der Schornsteinfeger sagt, dass er nicht kann, weil er keinen Zugang hat.
Wie zum Spott veranlasst die Hausverwaltung nun die Installation von Feuerlöschern.
Ich glaube, dass die Immobilienverwaltung hier dringend Handlungsbedarf hätte.

Unfreundlich, unprofessionell, Dreist am besten, haben also nichts mit dieser Firma zu tun. Wie das noch existiert, ist mir ein Rätsel. Kein Mitarbeiter hat eine Idee, man wird nur weitergeleitet, dass keine Arbeit bekommt. Sogar ein Stern ist einer zu viel.

Sehr höflich und kompetent. Schnelle Verarbeitung und schnelle Problemlösung. Ich war sehr zufrieden und nehme den Garagenverleih jederzeit gerne wieder entgegen.