iCRco, Inc. Rezension

Tolle Gelegenheit, sich professionell zu entwickeln und zu wachsen.

Ich benutze ICRCO seit 7 Jahren. Kürzlich vom Unternehmen gezwungen, unseren Server für 3.000 USD und 1.000 USD für Support zu aktualisieren. Seit dieser Zeit, über 3 Monate, hatten wir nur Probleme. Sie haben unseren Server zunächst zweimal an die falsche Adresse gesendet, und als wir ihn endlich erhalten haben, haben sie den Dongle nicht mitgeliefert, um eine ordnungsgemäße Installation zu ermöglichen. Nachdem wir endlich den Dongle bekommen haben, gab es mehrere zusätzliche Probleme, bei denen der Server nicht richtig verbunden war, die AET-Sendungen nicht funktionierten, Clarity PACS es uns nicht erlaubte, unsere Filme zu senden oder zu exportieren, und die Schnittstelle zu PostureRay nicht richtig funktionierte. Immer wieder hat der ICRCO-Support keine Antworten für uns oder eine Antwort, die nur einige Tage funktioniert. Ich musste sogar meinen eigenen IT-Mitarbeitern 3.000 US-Dollar zahlen, um die Probleme zu lösen, und die Probleme gehen weiter, was schreckliche Auswirkungen auf den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Geschäfts und die Patientenversorgung hat. Warten Sie erneut auf den technischen Support von ICRCO, da wir keine Filme senden können. Bleib weg.

Wir haben kürzlich unser 4 Jahre altes ICRCO-Gerät / Sensor durch einen Stromstoß verloren. Der ICRCO-Vertreter Brian Dunleavy kümmerte sich um die gesamte Kommunikation mit unserer Versicherungsgesellschaft. Aufgrund seiner Sorgfalt erhielten wir die vollen Wiederbeschaffungskosten. Nicht zu fassen!
Unsere bisherige Einheit hat uns so gut gefallen, dass wir bei ICRCO geblieben sind. Ihr Produkt ist fantastisch. Die Bilder sind in Sekundenschnelle fertig und können auf dem Computerbildschirm (im Lieferumfang des Geräts enthalten) auf zu viele Arten angepasst werden, um sie alle zu erwähnen.

In wenigen Stunden von einem örtlichen Röntgenunternehmen installiert. Sie sagten uns, dass dieses Produkt sehr wartungsarm und von hoher Qualität ist - und Tausende weniger kostet als vergleichbare Einheiten.
Ich kann das ICRCO-Produkt nur empfehlen und danke Herrn Dunleavy ganz besonders.

Brian bei ICRco ist unglaublich, hat eine große Integrität und Folgemaßnahmen, die wir sehr geschätzt haben. Als er herausfand, dass unser Händler vor Ort seine Arbeit NICHT erledigte, hat er die Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu lösen und in unserem Namen zu arbeiten. Paula ist auch eine sehr freundliche, praktikable und integre Person. Danke!

Brian von ICRCO hat alles getan, um uns bei der Lösung der Probleme zu helfen, die wir mit unserem System hatten. Seine Bereitschaft, auch nach Stunden in seiner persönlichen Zeit mit uns zu arbeiten, geht weit darüber hinaus.