Hyatt Singapore

Hyatt Singapore Rezension

Bewertungen 2616
4.5
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Bewertungen 2616 Seite 24 von 27
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U
4 Jahre zuvor

Schöne gehobene Business-Hotelzimmer sind schön, a...

Schöne gehobene Business-Hotelzimmer sind schön, aber nicht fantastisch und das gleiche gilt für den Service. Unten finden Sie eine Reihe netter Restaurants für ungezwungene Geschäftstreffen und einen fast x-bewerteten Club, in den Sie Ihre Kunden mitnehmen können

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P
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice! Wir rufen an, um ein ...

Schrecklicher Kundenservice! Wir rufen an, um ein Zimmer zu buchen, nachdem meiner Frau 10 verschiedene Fragen gestellt wurden, bevor die Person am Telefon ihre Fragen nicht beantwortete. Das waren sehr einfache Fragen. Haben Sie Kinderbetten, wie groß sind Ihre Zimmer, welche Zimmer sind verfügbar und wie hoch sind die Preise pro Nacht? Diese Fragen hätten sehr einfach zu beantworten sein müssen. Nachdem sie nicht waren, haben wir angerufen und gebeten, mit einem Manager zu sprechen. Der Manager konnte ihnen antworten und wir fragten, ob wir sie direkt zurückrufen könnten, um die Buchung vorzunehmen. Ihre Antwort war nein, das ist nicht was ich tue.
Wir könnten nicht dankbarer sein, das war ihre Antwort, denn wir bekamen ein unglaubliches Zimmer und einen wunderbaren Kundenservice im Shangri La Hotel. Sie sind sehr kinderfreundlich, sie haben unglaubliches Essen, 24 Stunden Fitnessstudio. Die Liste geht weiter und weiter ...
Also bleib NICHT hier! Übernachten Sie im Shangri La .....

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J
4 Jahre zuvor

Wenn es zum Hochzeitsessen da ist. Der Ort war sch...

Wenn es zum Hochzeitsessen da ist. Der Ort war schön und gemütlich. Die Kunden waren wirklich gut. Das Personal war höflich und hilfsbereit und verwies uns an den richtigen Ort. Das Essen war sehr frisch und gut zubereitet

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J
4 Jahre zuvor

N / A

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t
4 Jahre zuvor

Gut

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G
4 Jahre zuvor

nett

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B
4 Jahre zuvor

Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die Z...

Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die Zimmer fühlen sich etwas veraltet, aber immer noch komfortabel. Das Management gab mir einen schönen Kuchen, da es mein Geburtstag war.

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Z
4 Jahre zuvor

Gut

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j
4 Jahre zuvor

Werden Sie ein häufiger Besucher von 10 @ Scotts, ...

Werden Sie ein häufiger Besucher von 10 @ Scotts, wo die Lounge Getränke, High Tea, Buffet und Ambiente serviert, in denen Sie sich entspannen und Freunde treffen können. Immer guter, herzlicher Service.

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S
4 Jahre zuvor

Hervorragender Ort für einen tollen und komfortabl...

Hervorragender Ort für einen tollen und komfortablen Aufenthalt.

Das Frühstück ist eher ein Brunch und bietet indische, chinesische, singapurische, thailändische, Salatbars und westliche Gerichte.

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C
4 Jahre zuvor

Wir konnten das Personal im gesamten Hotel und die...

Wir konnten das Personal im gesamten Hotel und die Reaktion auf unsere Anfragen (Nespresso-Kaffeemaschine, zusätzliches Wasser usw.) nicht bemängeln, aber einige Teile des Hotels (Ausstattung des Zimmers) sind definitiv müde / alt. Toilettenartikel (trotz des Markennamens Balmain) schienen von geringer Qualität und wässrig zu sein. Das Fitnessstudio ist auch enttäuschend begrenzt und voller alter Geräte.

Das Hotel liegt sehr günstig an der Obstgartenstraße und viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe. Also insgesamt noch ein toller Aufenthalt!

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A
4 Jahre zuvor

Besuchte einen Freund. Tolle Zimmer. ABER wenn jem...

Besuchte einen Freund. Tolle Zimmer. ABER wenn jemand den Korridor entlang geht oder spricht, ist im Inneren deutlich ein Geräusch zu hören, das den Schlaf stört. Es gibt Bewegung von Menschen noch näher an Mitternacht.

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m
4 Jahre zuvor

Das Grand Hyatt ist durch und durch ein luxuriöses...

Das Grand Hyatt ist durch und durch ein luxuriöses und großartiges Hotel im Herzen von Singapur. Es befindet sich an der Scotts Road - direkt an der Orchard Road. Es gibt viele Restaurants im Hotel zur Auswahl - jedes mit seiner eigenen Spezialität, aber bei weitem mein Favorit ist das Frühstück. Von orientalisch bis kontinental haben sie alles, was Sie sich wünschen und alles schmeckt göttlich! Rundum fünf Sterne für Lage, Gastfreundschaft, Sicherheit, Essen, Zimmer, Ausstattung, Pool, Fitnessstudio ... Sie nennen es. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass Sie das Beste daraus machen. :) :)

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C
4 Jahre zuvor

Zur Verdeutlichung betrifft diese Beschwerde das P...

Zur Verdeutlichung betrifft diese Beschwerde das Parken von Wilson im Grand Hyatt und das Kompliment an den diensthabenden Manager am 4. Februar. Ich glaube, Wilson Parkplätze werden von Grand Hyatt unter Vertrag genommen, und auf jeden Fall wird das Parken unter der Marke Grand Hyatt geführt. Die mobile Website von Grand Hyatt spiegelte keine Parkgebühren wider.

Hinweis für zukünftige Kunden: Das Parken am Sonntag wird jetzt auf 24 USD für das Parken am ganzen Tag geändert, nicht auf 5,35 USD.

Es wurde kein markantes Schild angezeigt, um die Verbraucher über die Änderung der Parkgebühren zu informieren.

Auf der Sgcarmart-Website wurden veraltete Preise angezeigt. Ich sah das Schild, als ich auf den Parkplatz kam, und bemerkte einen Preisunterschied. Daher habe ich mich bei der Parkwächterin von Wilson erkundigt und sie hat bestätigt, dass es immer noch 5,35 US-Dollar sind.

Als ich ging, sah ich den Preis als 24 Dollar angegeben. Ich war geschockt und habe mich beim Wilson-Parkwächter erkundigt. Sie sagte, sie sei auch nur informiert worden. Also brachte ich sie zum Concierge des Hotels, um zu klären, und sagte, ich sei nicht bereit, 24 Dollar zu zahlen, aber ich kann die rechtmäßigen 5,35 Dollar bezahlen. Der Hotel-Concierge war überhaupt nicht hilfreich und sagte im Grunde, das Hotel sei daran nicht beteiligt. Ich bin der Meinung, dass der richtige Weg zur Lösung von Kundenproblemen nicht darin besteht, Kundenprobleme zu lösen, wenn sie mit dem Hotel verbunden sind.

Dann musste ich den Dienstleiter anrufen und meine Situation erklären, und der Dienstleiter rief den zuständigen Parkmanager von Wilson an, um den Parkwächter zu veranlassen, 5,35 USD von mir abzuholen.

Es gab zumindest einige andere Personen, die nicht wussten, dass die Tarife geändert wurden, und die ebenfalls appellierten, den ursprünglichen Tarif zu zahlen, da es kein klares Anzeichen dafür gab, dass er geändert wurde.

Es war 30 Minuten später, als mein Problem endlich gelöst war und es eine sehr unangenehme Erfahrung war, die viel Zeit verschwendete. Ich hoffe, dass das Feedback des Grand Hyatt-Taxis an Wilson zum Parken klarere Schilder und eine genaue Weitergabe von Informationen an das Personal gibt.

Trotzdem möchte ich dem diensthabenden Manager ein Kompliment dafür machen, dass er dabei hilft, die richtige Person zur Lösung dieses Problems anzurufen.

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M
4 Jahre zuvor

Das Hotel in der Scotts Road liegt ganz in der Näh...

Das Hotel in der Scotts Road liegt ganz in der Nähe der Orchard Road, dem Einkaufszentrum von Singapur. Hervorragende Lage in der Nähe von Tangs und Ion Mall. Sehr empfehlenswert für seine gute Lage, saubere Zimmer und den erfrischenden Geruch im Inneren.

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A
4 Jahre zuvor

nett

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M
4 Jahre zuvor

Komfortabler Raum.

Komfortabler Raum.

Sauberkeitsgefühl
Es gibt auch ein Gefühl der Ruhe
Schönes Hotel.

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A
4 Jahre zuvor

Null

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M
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich übernachten ein paar Mal im Jahr...

Mein Mann und ich übernachten ein paar Mal im Jahr im Grand Hyatt Singapore und wir werden NIE enttäuscht! Die Zimmer sind sehr schön und die Angestellten sind immer sehr freundlich und helfen Ihnen gerne weiter. Der Regency Club ist einer der besten, in dem wir je waren, mit einer großen Auswahl an leckeren Speisen und Getränken! Ein besonderes Dankeschön an Carmelita Cruz, die uns immer mit ihrem fröhlichen Lächeln begrüßt! Wir freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt!

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Hyatt Singapore

Hyatt Singapore

4.5