Hyatt Regency Bethesda near Washington, DC Rezension

Liebte meine jüngste Hyatt Regency Erfahrung! Tolles Personal an der Rezeption und "perfektes Zimmer", tolle Bettwäsche und alle Bedürfnisse wurden sofort erfüllt (vor allem 1 Uhr Zahnpasta Anruf). Schneller Zimmerservice und großartige tägliche Grilldesserts. Computer Raum & Zeit immer avl.

Einziger Nachteil: Mortons Bar & Steak Dinner Erfahrung war schrecklich. Das Personal bemühte sich, was in meinen Wein oder dessen Mangel überging und ein schreckliches Filet-Mignon-Abendessen. Knapper Wert wie in nichts auf dem Teller außer traurigem Steak .... go figure?

Der ganze Ort ist im Bau. Die Reservierung wurde in meinem Namen vorgenommen, daher bin ich mir nicht sicher, ob eine E-Mail verschickt wurde, aber wenn sie meine Kontaktinformationen hätten, hätten sie mich benachrichtigen sollen. Gießen Sie Luftqualität durch Trockenbauarbeiten und neue Materialien auf dem More

Freundliches Personal. Tolles angeschlossenes Restaurant.

Schönes Hotel mit großen Zimmern. Das Abendessen der letzten Gäste wurde im Kühlschrank gelassen, als ich eincheckte!

Die Bauarbeiten beginnen um 6 Uhr morgens und 5 Fuß vor dem Fenster des Hotelbaus. Keine Gepäckwagen beförderten einen Kühler eine halbe Meile vom Parkhaus entfernt

Wir haben hier am 04.05.2014 übernachtet. Das Hotel und das Personal waren super schön. Das Zimmer war schön und sauber. Als wir jedoch auf die Straße kamen, stellte ich fest, dass der Parkservice mein Telefonladegerät aus meinem Auto gestohlen hatte. Ich habe am 04/06/2014 angerufen, um es zu melden, und sie sagten, dass Sie einen Bericht machen müssen, während Sie dort sind. Ich erklärte, ich hätte nicht gedacht, dass ich mein Auto inventarisieren müsste, bevor ich ging, dass ich für eine Dienstleistung bezahlt habe. Der Manager war äußerst unhöflich und sagte mir, dass er im Grunde nichts tun könne und entschuldigte sich nicht einmal. Ich rief heute Morgen zurück und sprach mit dem Manager, den er sagte, er könne es nicht glauben, dass sie langjährige Mitarbeiter haben und nie Probleme haben. Ich sagte, ich hätte das verstanden, aber ich bin zu 10000 Prozent sicher, dass sie es genommen haben. Es wurde angeschlossen, als der Parkservice mein Auto wegnahm. Er sagt, er werde nachforschen und herumfragen und morgen zurückrufen. Ich glaube nicht, dass ich von ihnen hören werde. Bitte denken Sie zweimal darüber nach, hier zu bleiben und dem Parkservice zu vertrauen.

Anständiger Ort zum übernachten. Innenausstattung sehr frisch und modern. Tolle Lage und Umgebung, viele tolle Orte zu Fuß erreichbar. Rezeption unglaublich hilfreich bei der Anfrage nach Service. Allerdings nicht sehr offen mit Informationen, wenn nicht gefragt. Das Eisen in meinem Zimmer war auch jenseits seiner Lebenserwartung, nicht nur optisch, sondern auch ausgetretenes Wasser. Ich musste einen Ersatz anfordern, der in akzeptabler Zeit ausgetauscht wurde, aber dies war, nachdem Zeit verschwendet worden war, um festzustellen, dass das ursprüngliche Eisen das Heizelement zerbrochen hatte und viel Wasser auf mein Kleidungsstück ausgetreten war. Soda-Automaten auf dem Boden sind nur Bargeld - 2,50, akzeptieren jedoch keine Rechnungen über 1 US-Dollar. Preis für Service verdient diese 3 Sterne.

Schön genießen Sie die Gegend, die Geschäfte und den Komfort der U-Bahn und Busse.

Erstaunliche Suiten und Zimmer. Der beste Service. Ein tolles Hotel mit guten Standards.

Perfekte Lage in Bethesda, im Herzen des Geschehens und direkt über der U-Bahnstation. Sehr schöne Zimmer und Annehmlichkeiten.

Sehr schöne Zimmer. Der Service war auch großartig.

Ich war mindestens 15 Mal hier und es ist immer toll

Ausgezeichnete Einrichtung. Richtig, einwandfrei, sauber.

Das Hotel liegt neben der U-Bahn. Viele Ess- und Trinkmöglichkeiten zu Fuß erreichbar. Zimmer gepflegt. Das Parken kostet 20 USD pro Tag. zusätzliche $ 8 / Tag für den Parkservice (was lächerlich ist).

Sehr schönes Hotel, Lobby war im Bau, als ich dort war. Hotel sehr schön!

Sehr schönes Hotel, aber sie sind gerade im Bau und das Parkhaus ist ein absoluter Albtraum. Völlig unklar, wo man als Gast mit all den reservierten und Parkservice parken kann.

Dies ist ein sehr schöner Ort zu besuchen. Ich hatte wirklich eine schöne Zeit.

Gehobenes Hotel, Layout ist ein wenig verwirrend mit dem Bau. Es wird noch schöner sein, wenn die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind

Die Lobby des Hotels wurde renoviert und fühlt sich sehr komfortabel an.

Wir werden am 9. September in Ihrem Hotel sein. Wir erwarten eine herzliche Zusammenarbeit.

Ich war dort für eine Konferenz, aber das Personal war immer noch unglaublich hilfsbereit

Unser Aufenthalt war sehr angenehm und Tann, die Person an der Rezeption, war sehr hilfreich für uns mit Empfehlungen für Essen, Besichtigungen, Transport. Das Zimmer war geräumig und sauber und die Dusche war großartig.

Die Zimmer sind sauber, die Betten sind bequem. Sehr zuvorkommend mit unserer Gruppenreservierung.

Ich war dort für eine Konferenz und der Ballsaal war nicht so gut eingerichtet. Der Bereich fühlte sich eng an. Der Aufzug aus der Garage spuckte uns auch auf die Außenseite des Gebäudes aus. Dies hätte besser markiert werden können. Insgesamt war die Erfahrung in Ordnung.

Sehr schickes Hotel. Mortons Steakhouse direkt im Erdgeschoss mit Happy Hours ab 18 Uhr und 21 Uhr.

Wir waren dort für unsere Reise nach der Hochzeit, vor der Hochzeitsreise nach Cali. Wir waren in der Suite. Das Personal war sehr freundlich und erlaubte uns einen späten Check-out. Der Parkservice war freundlich und schnell. Gutes Zeug!

Schönes Hotel, saubere Zimmer, die Angestellten sind sehr respektvoll, die Garagenaufzüge müssen EXTREM renoviert werden.

Eine der schlimmsten Hotelerlebnisse, die ich je hatte. Ich machte Reservierungen für 2 Nächte und teilte ihnen zum Zeitpunkt der Reservierung mit, dass ich um 22 Uhr oder später ankommen würde. Als ich ankam, nahmen sie meine Debitkarte und legten sie für 600 Dollar auf. Das Personal an der Rezeption stellte dann fest, dass trotz meiner Reservierung keine Zimmer verfügbar waren. Sie gaben dem laufenden Bau die Schuld und auch, weil einige Gäste, von denen sie erwartet hatten, dass sie auschecken, nicht ausgecheckt hatten (warum diese Gäste nicht gebeten wurden, zu gehen, wenn ihre Reservierungen offen waren, war unklar). Nur die verzweifeltste Entschuldigung wurde für die Unannehmlichkeiten gegeben.

Das Personal an der Rezeption brauchte 30 Minuten, um mir ein Zimmer in einem anderen Hotel zu besorgen (es wurde als "auf der anderen Straßenseite" beschrieben, war aber tatsächlich 2 Blocks entfernt). Sie haben die Nacht in diesem Hotel bezahlt, mich aber weiter belästigt, indem sie mich für die zweite Nacht ins Hyatt zurückkehren ließen und mir den vollen Preis dafür in Rechnung stellten. Sie haben mein Konto für mehrere hundert Dollar erneut gesperrt.

Sie stellten das Wasser während meines Aufenthalts für 4 Stunden ab und boten den Gästen keine zusätzlichen Annehmlichkeiten wie kostenloses Mineralwasser, als sie dies taten. Als ich versuchte, den Concierge oder die Rezeption mit einer Frage anzurufen, bekam ich nur ein Besetztzeichen.

Sechs Tage später ist der anfängliche Betrag von 600 USD für die Nacht, in der ich nie in ihrem Hotel übernachtet habe, immer noch auf meinem Konto, obwohl die Gebühren für die Nacht, in der ich dort übernachtet habe, vollständig bezahlt wurden. Ich bat um Hilfe, um es freizugeben, und musste meinen Namen für die Person an der Rezeption, die Schwierigkeiten hatte, die Aufzeichnung meines Aufenthalts zu finden, mehrmals wiederholen und buchstabieren. Sie fand schließlich meine Akte und sagte, dass die Sperrung innerhalb der nächsten 4 Tage ablaufen sollte, aber sie würde mich an ihre Buchhaltungsabteilung weiterleiten, um zu sehen, ob sie schneller entfernt werden könnte. Sie hat mich dann in eine Voicemail-Box gebracht.

Während meines Aufenthalts schien das Hotel unterbesetzt zu sein, und die Angestellten an der Rezeption waren überfordert, inkompetent und hatten schlechte Kundendienstfähigkeiten. Ich würde nie wieder hier übernachten

Unser Thermostat in unserem Zimmer funktionierte überhaupt nicht. Sie hatten zwei Wartungsmänner, die sich zu unterschiedlichen Zeiten versammelten und uns sagten, dass alles in Ordnung sei. Aber der Raum war heiß genug, um ins Schwitzen zu kommen, und die Hitze ging immer noch an, obwohl der Thermostat auf 65 eingestellt war (der niedrigste Wert, den es geben würde). Endlich angeboten, uns zu bewegen, aber da es unsere letzte Nacht war, entschieden wir uns dagegen. Schaltete das Gerät aus und öffnete unsere Tür, um die Luft im Flur auszugleichen. Habe es zu Ende gebracht.

Das Zimmer war sauber und wunderschön. Das WiFi war kostenlos und das Bad war wunderschön. Alles war wunderbar und ich bekam sogar Roben auf mein Zimmer geliefert!

Die Zimmer sind okay, aber nichts Besonderes. Eigentlich ist es unterdurchschnittlich für ein Hyatt.

Das Wi-Fi war fleckig und auch unzuverlässig.

Das Zimmer war schön und der Service war großartig. Das Zimmer sah gut aus und war sehr sauber. Das Frühstück ist im Erdgeschoss über die Daily Grill Bar und das Restruant erhältlich. Es war teuer, aber es war sehr gutes Essen. Es liegt direkt neben der U-Bahn und erleichtert das Reisen nach DC oder in die Umgebung. Guter Platz.

Schönes Hotel, tolles Restaurant / Bar namens Daily Grill und auf der U-Bahn-Station Bethesda

Schöne Lobby und sehr freundliches und professionelles Personal.

Hilfsbereites und zuvorkommendes Personal und schönes Zimmer mit anständiger Aussicht. Der einzige Punkt, den ich anrufen würde, ist, dass eine der Hotelbars (der Daily Grill) schrecklich roch, als ich dort Freunde auf einen Drink traf.

Vorteile:
Saubere zimmer
Freundliches Personal
In unmittelbarer Nähe zur U-Bahnstation nebenan

Nachteile:
Kein Minikühlschrank
Drahtloses Internet, das pro Gerät und Tag bezahlt wird
Keine Abluftventilatoren in den Bädern!
Eine Flasche Wasser in meinem Zimmer kostet 3,75 US-Dollar. Es irritiert mich nur zu sehen, dass alles in diesem Hotelzimmer gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich ist.

Insgesamt würden mich die Nachteile nicht zurückkommen lassen.

Es ist eine schöne Einrichtung, aber der Konferenzraum war zu warm.

Neu renoviert und einigermaßen erschwinglich. Das Parkhaus ist noch in Reparatur, also parken Sie woanders, bis sich Staub gelegt hat, möglicherweise im Herbst 2017.

LASSEN SIE KEIN PERSONAL IN IHREM ZIMMER - ES WIRD GESTOHLEN!

Ich war vor kurzem im Hyatt Regency für eine medizinische Forschungskonferenz vom 2. bis 4. November. Das Hotel war bestenfalls mittelmäßig (alte Zimmer, laute Heizung), aber der Kicker war, dass ich beim Auschecken versehentlich ein paar teure Schuhe dort gelassen habe. Ich hatte einen kleinen Koffer, den ich in beide Richtungen trug, und meine Tasche wurde nie unbeaufsichtigt gelassen. Als ich nach Hause kam, versuchte ich ein paar Mal, Lost and Found anzurufen, sobald ich ausgepackt hatte. Nachdem sie es zwei Tage lang versucht hatten (auch Nachrichten hinterlassen), versicherten sie mir, dass sie "in die Dinge schauen" würden. Das war vor 10 Tagen. Ich habe immer noch keine Antwort gehört. Entweder fand einer der Mitarbeiter diese Schuhe und nahm sie mit oder sie säuberten das Zimmer nicht gut genug, um sie zu finden, und die nächsten Gäste fanden sie. So oder so - ich werde nie wieder hier bleiben.

Dieses Hotel ist wunderschön, ich kam für eine Woche hierher und dies ist eines der schönsten Hotels, in denen ich je gewesen bin. Es gab einige Verwirrung mit meiner Reservierung, aber sie haben es an meinem 2. Tag hier gelöst, was ich sehr schätzte. Das Personal ist nett und sehr hilfsbereit für alle Fragen, die ich ihnen gestellt habe. Das Zimmer, in dem ich war, enthielt einen Luftbefeuchter und ist als rein zertifiziert, was meine Frau gerne gehabt hätte, wenn sie gekommen wäre. Ich werde auf jeden Fall wieder besuchen.

Das Personal ist super freundlich, die Lage ist direkt an der U-Bahn, bequemer geht es nicht

Schöner Ort, schönes Zimmer und Aussicht. Perfekte Lage. Schönes leichtes Frühstück zur Verfügung gestellt.

Exzellenter Service, Ausstattung und Freundlichkeit im gesamten Personal.

Sehr schöner Veranstaltungsort. Renovierung am Eingang. Das Personal war gut. Keine Ahnung wie die Gästezimmer waren. In der Nähe der U-Bahnstation, aber Sie müssen nach draußen gehen, um dorthin zu gelangen. Es ist unwahrscheinlich, dass ich in Zukunft wiederkomme, da ich keine Notwendigkeit sehe, in der Gegend zu sein, und ich bevorzuge Hilton-Hotels.

Sehr zuvorkommend. Lass mich einen Regenschirm ausleihen

Dieses Hotel wurde kürzlich komplett eingerichtet und vervollständigt das Äußere. Ein fantastisches Hotel zum Erleben und direkt an der roten Linie der U-Bahn, die einen durch die Metropolregion Washington transportiert.

Erstaunlicher Service. Außergewöhnlicher Reinraum. Einfacher Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Schöne Anlage. Kein Pool oder Whirlpool. Kein kostenloses Frühstück jeglicher Art. Wir kommen aber wieder.

Fotografierte dort eine Veranstaltung. Sah nach einer großartigen Unterkunft aus

Nach drei Wartungsanfragen gab ich den Versuch auf, den Kühlschrank und die Steckdosen für den Schreibtischbereich in meinem Zimmer zum Arbeiten zu bringen. Parkhaus ist totales Chaos mit dem Bau. Eingeschränktes Essen.

Der Teil des Hyatt, den ich sah, war sauber, modern und gehoben.

Wahrscheinlich das schlechteste Hyatt Regency-Erlebnis, das ich je hatte. Diese Eigenschaft sollte geschlossen worden sein. Wenn ich gewusst hätte, dass es in diesem Zustand ist, hätte ich nicht gebucht. Die Beschilderung auf Straßenebene ist so unzureichend, dass der Uber-Fahrer dreimal um den Block kreiste und versuchte, das Grundstück zu finden. Ich habe auch gerade einen Cobb-Salat für den Zimmerservice bestellt, der aussah, als wäre er mit einer Küchenmaschine zusammengestellt worden! Und um die Verletzung noch schlimmer zu machen, hat die Rezeption beim Einchecken vorgedruckte Flyer, die die Gäste darüber informieren, dass es morgen zwischen 13:30 und 16:00 Uhr kein fließendes Wasser gibt. Wenn es eine Bewertung unter schrecklich gäbe, würde ich sie auswählen. Im Laufe des nächsten Jahres werde ich voraussichtlich monatlich in dieses Gebiet reisen. Es stehen zahlreiche Optionen zur Verfügung, und diese Unterkunft wird nicht von mir ausgewählt.

Das Parken war nicht sehr angenehm. Bauarbeiten verursachten Probleme und Schilder, die nicht sehr aussagekräftig waren, wo für eine bestimmte Veranstaltung geparkt werden sollte.

Das Personal ist wunderbar und die Zimmer sind schön. Wir waren dort, als es so aussah, als wäre das Gebäude gerade gebaut worden, so dass das gesamte Gebäude noch einige Macken wie das Parkhaus hatte. Keines der Probleme schien die Schuld des Hyatt zu sein.

Großartige Lage direkt über der U-Bahn-Station DC. Viele Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Das Zimmer war sehr sauber und modern. Während unseres Aufenthalts im Bau, aber der Lärm war nie störend

Komfortable und geräumige Unterkünfte in Bethesda ... guter Service und tolles Personal

Sauberes, freundliches Personal und sehr praktisch zur U-Bahn!

Kostenloses WiFi, saubere Zimmer, anständige Lage, schönes Gebäude. Keine wirklichen Beschwerden.

Der Service war schlecht. Wir hinterließen am Morgen eine Nachricht für den Reinigungsservice, um zusätzliche Handtücher zu hinterlassen, da 4 Personen mit 2 Handtüchern und 2 Waschlappen im Zimmer waren. Als wir am Abend zurückkamen, hatten wir immer noch nicht genug Handtücher oder Waschlappen. Drei Anrufe an der Rezeption später hatten wir noch keine zusätzlichen Handtücher. Dies ist für eine Hyatt-Immobilie nicht akzeptabel.

Ich war noch nie in meinem Leben so enttäuscht von einem Hotel-Kundenservice, der nicht bereit war, ein Problem zu beheben, das durch doppeltes Aufladen meiner Karte entstanden war. Welchen Platz alle meine Gelder auf Eis legen. Lassen Sie mich und meine schwangere Frau ohne Geld im Auto schlafen

Ich liebe das Personal, die Lage, die Sauberkeit und die geräumigen Zimmer

Guter Ort, um DC Tour zu starten. Verbunden mit der U-Bahnstation.

Sauber und nett. Sehr bequem zur U-Bahn und geplant zu essen

Das Zimmer war sehr schön, groß und sauber. Badezimmer auch. Ich war überhaupt nicht beeindruckt vom Personal an der Rezeption und war 4 Tage dort. Kein Lächeln, Curt, ich brauchte mehrere Versuche, bevor sie meine Reservierung korrigierten. Es gab jedoch eine herausragende Person - Graham. Ich bin ihm jedoch erst begegnet, als ich ausgecheckt habe, was wirklich unglücklich war.

Gehobenes Hotel, strategisch günstig gelegen (gegenüber der U-Bahn), mit großartigen Einrichtungen und großartigem Personal.

Platz unter Renovierung. Unangemessene unterschiedliche Preise für das Parken. Muss zusätzliche 10 Dollar bezahlen, wenn Sie mit dem Auto ins und aus dem Hotel fahren müssen.

Bei Renovierungsarbeiten stehen daher viele Annehmlichkeiten nicht zur Verfügung. Schöner Ort

Die Zimmer sind im Grunde genommen schön, könnten aber renoviert werden. Die U-Bahnstation ist sehr praktisch und die Restaurants sind ziemlich gut (aber so überteuert, wie man es erwarten würde).

Bettwäsche etwas schmuddelig. Die Klimaanlage roch muffig und schaltete sie aus. Tee und Kaffee auf dem Zimmer, aber das Leitungswasser schmeckte schlecht, also benutzte man das überteuerte Mineralwasser. In den Notausgangstreppen waren Stühle und Pappe aufbewahrt.
Das Frühstück war an der Bar (kein Restaurant) mit fast keiner Beleuchtung und Plastikutensilien. Erwarten Sie, Ihre eigenen zwielichtig aussehenden Sandwiches zum Frühstück in die Mikrowelle zu stellen, wenn Sie etwas möchten, das vage einem gekochten Frühstück ähnelt. Ich hatte gerade Obst und Haferflocken und zwei Stücke einseitigen Toast mit Orangensaft - 13 Dollar! Dies ist Regency Living - willkommen zurück in den 1830er Jahren.