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4 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Angebot für einen neuen Silverado....

Ausgezeichnetes Angebot für einen neuen Silverado. Chad und Craig haben alle Erwartungen übertroffen und mir geholfen, die perfekte Wahl für einen neuen LKW zu finden. Sie haben hart gearbeitet, um mir zu verkaufen, was ich wollte, nicht was sie dachten, ich sollte kaufen. Werde wieder mit ihnen arbeiten.

Dave

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c
4 Jahre zuvor

Joe Cadle bot exzellenten Service! Er hat mich nic...

Joe Cadle bot exzellenten Service! Er hat mich nicht unter Druck gesetzt zu kaufen, wie es einige Händler tun. Er empfahl Garantien und half mir, meine Zahlung genau dort zu erhalten, wo ich sie haben wollte. Ich würde jedem empfehlen, zu ihm zu gehen.

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S
4 Jahre zuvor

Mein Mann Michael Ramsey und ich ließen unser Auto...

Mein Mann Michael Ramsey und ich ließen unser Auto am 28. Mai im Victory Chevrolet Buick-Autohaus in Mailand warten. Sofort wurden wir mit einem Lächeln von Rodney Roman begrüßt, der uns gerne helfen wollte. Der Service war super. Wir haben uns von Anfang an sehr gut gefühlt, dass er da war, um uns zu bedienen und für unser Auto zu sorgen. Er hat nicht nur unser Öl gewechselt, sondern wir hatten auch ein anderes Problem damit, dass unser Sicherheitsgurt nicht zurückgezogen wurde. Er hat sich darum gekümmert und uns das Problem mitgeteilt. Er hat auch noch etwas für uns getan, was für ein Pflegehaus ungewöhnlich war. Er überprüfte unsere Reifen und teilte sie uns mit, bevor das kalte Wetter einsetzte, mussten wir neue Reifen kaufen. Er recherchierte mit seinem Unternehmen und gab uns einen Ausdruck darüber, wie viel die Reifen kosten würden und welche Qualität die Reifen hatten, die wir für unser Fahrzeug benötigten. Was er nicht wusste, war mein Mann und ich hatten bereits im September unsere Nachforschungen über den Kauf von Reifen angestellt. Die Informationen, die er uns mitteilte, waren genau richtig. Der Preis war etwa 30 Dollar billiger. Mein Mann und ich haben beschlossen, dass wir unsere Reifen bei Ihnen kaufen. Als wir das Autohaus in Mailand verließen, waren mein Mann und ich sehr zufrieden mit dem Service, den wir von Rodney Roman erhalten haben. Vielen Dank an Rodney für Ihre Freundlichkeit, Ihr Fachwissen und dafür, dass Sie die Extrameile gegangen sind. Ich freue mich darauf, Sie im September wiederzusehen, wenn nicht schon vorher.

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B
4 Jahre zuvor

Musste einen brandneuen Scheinwerfer kaufen, als n...

Musste einen brandneuen Scheinwerfer kaufen, als nur die Halterung gebrochen war, während das Fahrzeug noch unter Garantie war. Auch im vergangenen Jahr konnte ich immer einen Leihgeber finden, wenn ein Fahrzeug gewartet wird, und jetzt ist das keine Option mehr. Sich für die routinemäßige Wartung frei nehmen zu müssen, ist ein Witz. Sie verkaufen kostenlose Ölwechsel mit einem Kauf, sagen Ihnen jedoch nicht, dass dies nur bei ihrem Händler möglich ist. Wenn Sie vorbeischauen oder einen Ölwechsel anfordern, teilt Ihnen die Serviceabteilung immer mit, dass sie heute keine Zeit für einen Ölwechsel haben Sie gehen woanders hin und zahlen den vollen Preis für einen.

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C
4 Jahre zuvor

Was kann ich mehr sagen als Hervorragender Service...

Was kann ich mehr sagen als Hervorragender Service? Ich hatte eine seltsame Vibration in meinem Auto. Sie konnten es nicht nachbauen. Sie fragten, ob ich sie zeigen könnte, wenn es auftritt. Ich liebe es, dass sie die Zeit dafür verbracht haben. Ich konnte es nachbauen und sie wussten genau, was es war. Hat mir ein Leihauto gegeben und am nächsten Tag wurde es repariert. Mein Auto wurde gewaschen und vorne geparkt. Toller Service und ich schätze es, dass sie die Extrameile gehen

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B
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein Schlagloch in Michigan, das unsere ...

Wir hatten ein Schlagloch in Michigan, das unsere Reifen auf der US-23 in der Nähe zerstörte. Wir sind aus dem Ausland im Urlaub. Das Auto musste an einem Freitagabend um 17 Uhr dort abgeschleppt werden. Ihre Mitarbeiter haben alles getan, um uns zu helfen, wieder auf die Straße zu kommen. Habe sogar Reifen von einem anderen Ort bekommen und bin lange geblieben. Das Personal war nett, höflich und hilfsbereit. Dankbar für all ihre Hilfe und ging über den reinen Service hinaus.

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D
4 Jahre zuvor

Unser Verkäufer war begeistert, kontaktfreudig und...

Unser Verkäufer war begeistert, kontaktfreudig und bereit, diese Extrameile zu gehen, um uns glücklich zu machen. Wir hatten ein Autohaus bestürzt verlassen, weil uns nicht viele Optionen gegeben wurden und wir das Gefühl hatten, dass sie uns einen Gefallen tun, indem sie uns erlaubten, mit ihnen Geschäfte zu machen. (Wie übermütig kannst du werden?) Wir verließen das Autohaus und besuchten A J GREER im Victory Chevrolet in Mailand. Ohio. Wir riefen ungefähr 45 Minuten vorher an, um ihn wissen zu lassen, dass wir kommen würden. Als wir ankamen, stand er draußen und wartete auf uns. Rief uns beim Namen, als wir zur Tür gingen. Das ist eine großartige Verkaufsführung. Um es zusammenzufassen: Wir haben ein schönes Auto gekauft und die Bank nicht kaputt gemacht. Alle bei Victory Chevrolet behandelten uns wie eine Familie und freuten sich, uns zu sehen! Insgesamt eine tolle Erfahrung. Als würde ich einen längst verlorenen Verwandten besuchen !!

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T
4 Jahre zuvor

Ging zu einem Ölwechsel und einem Reifenpatch. Die...

Ging zu einem Ölwechsel und einem Reifenpatch. Die Wartung ergab, dass das Reifenleck von einer verbogenen Felge herrührte. $ 189 zu reparieren. Das konnte ich mir nicht leisten. Ging alleine, um eine Felge zu kaufen und sie montieren und ausbalancieren zu lassen. Kostete mich immer noch 100 Dollar und Zeit weg von meinem Urlaub. Der Reifen war immer noch undicht. Ging zum örtlichen Reifengeschäft und sie fanden in weniger als einer Minute ein offensichtliches Loch im Reifen. Ich habe Zeit und Geld wegen IHRER Serviceabteilung verschwendet. Du hast mein Geschäft verloren und ich werde sicher andere warnen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service an meinem A...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service an meinem Auto, aber sie haben meine Kontaktinformationen an jede Firma mit erweiterter Garantie verkauft und ich habe das nicht genehmigt !!!!!! Sie haben großartige Mitarbeiter in Ihrem Reparaturbereich und bieten großartigen Service. Wenn Sie dies jedoch mit meinen persönlichen Daten tun möchten, haben Sie mich als Kunden für immer verloren!

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M
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Autohaus war nicht schlech...

Meine Erfahrung mit dem Autohaus war nicht schlecht, zumindest im Umgang mit dem Verkäufer. Er war sehr professionell und versuchte nicht, ein Auto außerhalb der Reichweite zu geben, die ich bezahlen wollte. Sie ließen uns sogar das Fahrzeug für das Wochenende nach Hause bringen, um zu sehen, ob es uns gefallen hat. Die Probleme kamen, als wir das Fahrzeug kauften. Zunächst einmal, als wir eine Aufschlüsselung der Gesamtsumme für den Kauf des Autos erhielten und diese fast 1000 US-Dollar höher war als auf der Website. Er sagte, dass es ein Fehler war und er reparierte ihn. Wir haben weiter nachgesehen und andere Add-Ons wie die GAP-Versicherung und eine erweiterte Garantie gesehen, die wir nicht angefordert haben. Wieder sagte ich ihm, ich sei nicht interessiert und er nahm es ab. Schließlich war ich mit der Summe zufrieden. Bevor ich ein Fahrzeug kaufte, wurde ich von einem Drittkredit genehmigt, als ich hörte, dass Autohauskredite oft höher sind. Ich gab ihnen diese Informationen für das Darlehen und wartete darauf, dass sie Papier für mich schrieben, um den Kauf des Fahrzeugs abzuschließen. Als ich zurückkam, um zu unterschreiben, sah ich, dass mein APR doppelt so hoch war wie bei der Bank, mit der ich finanzierte. Sie hatten mir gesagt, dass sie durchgelaufen sind und mir ein besseres Angebot gemacht haben. Als ich ihnen den Deal zeigte, sahen sie verblüfft aus und verhielten sich verwirrt. Ich sagte ihnen, dass ich mit diesem APR keinen Kredit unterschreiben würde und sie versuchten weiterhin, mich herabzusetzen und sagten: "Es ist nur was, wie 10-15 Dollar mehr pro Monat?" Sie haben die Schuld auf die Bank geschoben. Ich sagte ihnen, ich würde die Bank anrufen und sehen, was los ist.

Nachdem ich mit der Bank gesprochen hatte, stellte ich fest, dass sie ihnen falsche Informationen gegeben hatten, wie z. B. die Höhe meiner Anzahlung, die Laufzeit und den Wert des Autos, das ich gekauft hatte, weshalb der APR höher war als für mich angegeben. Nachdem ich mit dem Verkäufer gesprochen hatte, entschuldigte er sich erneut für den Fehler und erklärte sich bereit, das Auto mit den von mir angegebenen Darlehensbedingungen zu verkaufen. Zu diesem Zeitpunkt entschied ich mich, kein Fahrzeug über sie zu kaufen

Mein Tipp für jeden, der ein Fahrzeug bei diesem Händler kauft, ist, sich alle Zahlen, die er Ihnen für den Kauf des Fahrzeugs gibt, genau anzusehen und online nachzuschauen, um sicherzustellen, dass die Preise übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass es sich um Extras handelt, die Sie möchten, wenn sie Extras in das Angebot aufnehmen. Lassen Sie sich schließlich von einem Dritten genehmigen. Während 10-15 Dollar pro Monat nicht viel zu sein scheinen, sind es zusätzliche 1000 Dollar aus der Tasche und in das Autohaus.

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A
4 Jahre zuvor

Diese Serviceabteilung ist FANTASTISCH, wobei die ...

Diese Serviceabteilung ist FANTASTISCH, wobei die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt steht. Sie sind immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich werde nirgendwo anders hingehen!

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R
4 Jahre zuvor

Ich wollte meinen Mietvertrag eintauschen und Sean...

Ich wollte meinen Mietvertrag eintauschen und Sean Johnson war so hilfreich! Er fand nicht nur das Auto, das ich wollte, er stellte auch sicher, dass die Zahlungen genau das waren, was ich brauchte! Er machte den Prozess schnell und reibungslos. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn mein Mietvertrag wieder mit Sean zusammenarbeitet! Sehr zufriedener Kunde!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Autohaus im letzten Jahr zweimal f...

Ich habe dieses Autohaus im letzten Jahr zweimal für Fahrzeugkäufe besucht und war von jedem Besuch beeindruckt. Es war großartig, mit meinem Verkäufer Joe und den Dealership Managern Chad & Brandon zusammenzuarbeiten. Sie haben sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu erklären und zu beantworten. Ich werde immer Familie und Freunde an diesen Händler verweisen, weil ich einen hervorragenden Service erhalten habe.

Ich bekomme bei jedem Besuch immer die Behandlung auf dem roten Teppich und liebe es. Vielen Dank an alle !!!

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C
4 Jahre zuvor

Schaute auf 2017 GMC Sierra, die jetzt noch auf de...

Schaute auf 2017 GMC Sierra, die jetzt noch auf dem Los ist! Die metallisch blaue Mannschaftskabine hatte eine Delle in der Fahrertür, von der sie sagten, dass sie repariert werden würde. Ich wollte meinen Scheck bekommen, der nur dazu gedacht war, den Lastwagen zu halten, und sie hatten ihn eingelöst. Musste 20 Minuten dort sitzen und warten, bis sie mir einen Scheck ausgestellt haben!

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M
4 Jahre zuvor

Joseph Schettler war mein Verkäufer und er war gro...

Joseph Schettler war mein Verkäufer und er war großartig! Der gesamte Vorgang dauerte von Anfang bis Ende nur 1 1/2 Stunden. Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt sind, um ein Auto zu kaufen

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d
4 Jahre zuvor

Sie gaben uns das Gefühl, ein Mitglied ihrer Famil...

Sie gaben uns das Gefühl, ein Mitglied ihrer Familie zu sein. Brandon und DJ haben sich unglaublich zeitnah um uns gekümmert. Ich werde auf jeden Fall Freunden auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sagen, dass sie dorthin kommen sollen. Nochmals vielen Dank Victory Chevrolet! Wir lieben unsere Traverse 2015

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M
4 Jahre zuvor

Die Arbeit mit Jared war großartig. Die ganze Sieg...

Die Arbeit mit Jared war großartig. Die ganze Siegesfamilie Chad, Brandon, D.J. war toll. Vielen Dank an Ihren Portier Jonathan, der meine Traverse gereinigt hat. Liebe meine Traverse.

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T
4 Jahre zuvor

Obwohl ich meinen Vertrag letztendlich besser hätt...

Obwohl ich meinen Vertrag letztendlich besser hätte lesen sollen, schlüpften sie in Gegenstände, von denen ich ihnen ausdrücklich sagte, dass ich sie nicht wollte. Ich habe ausdrücklich erklärt, dass ich keine erweiterte Garantie oder Lückenversicherung möchte. Beide wurden meinem Darlehen für zusätzliche 3.500 USD hinzugefügt. Ich war bereits 2 Stunden zu spät zur Arbeit und habe meine Due Diligence nicht durchgeführt.
Ich habe ursprünglich das Fahrzeug geleast, das eine Demo war. Als ich den Verkäufer anrief und ihm sagte, das Auto sei mit Hundehaaren bedeckt und schmutzig, boten sie mir eine Visa-Geschenkkarte an. 30 Tage später sprach ich mit dem Verkäufer über die Karte. 20 Monate später habe ich es nie erhalten.
Tu dir einen Gefallen und geh woanders hin.

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A
4 Jahre zuvor

Schrecklich, ich habe mit Associate telefoniert un...

Schrecklich, ich habe mit Associate telefoniert und es war ein Komm schon. Sie sagten, dass sie das nicht tun können. Verkäufer sagte, sie hat gelogen. Es ist ihre Aufgabe, uns in die Tür zu bekommen. Dann können sie versuchen, von Angesicht zu Angesicht zu verkaufen. Ich ging zu Spirit Ford, jetzt bin ich der glückliche Fahrer eines 2020 F150, danke für die Lügen Chevrolet.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen Silverado von hier gek...

Ich habe gerade einen neuen Silverado von hier gekauft und es war die reibungsloseste Transaktion aller Zeiten. Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren großartig. Mein Verkäufer Matt, der Manager, der Finanzmann und sogar die Leute, die meinen Truck detailliert beschrieben haben, waren alle großartig! Werde auf jeden Fall noch lange Autos von hier kaufen!

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf e...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines neuen SUV mit DJ bei Victory. Er war ehrlich, aufmerksam und insgesamt sehr professionell. Bei Victory herrscht ein sehr angenehmes Gefühl, wenn sie nach Ihnen Ausschau halten. Ich habe Victory bereits einigen Freunden empfohlen und werde dies auch in Zukunft tun.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe mich im Dienst mit Bratche befasst (ausge...

Ich habe mich im Dienst mit Bratche befasst (ausgesprochen wie Brad mit einem "ch" am Ende, ich habe es oft falsch ausgesprochen). Er war wirklich gut zu mir. Sie werden mein gesamtes Servicegeschäft bekommen, solange er da ist. Einer der Mechaniker, ein dunkelhaariger Mann in den Zwanzigern, war auch sehr nett und sehr kompetent. Ich kenne deinen Namen nicht, Kumpel, aber du bist ein A +!

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L
4 Jahre zuvor

Ich war mit dem Kundenservice sehr unzufrieden. Na...

Ich war mit dem Kundenservice sehr unzufrieden. Nachdem ich einen Termin rechtzeitig um 7:30 Uhr vereinbart hatte, musste ich dreimal anrufen, bevor mir mitgeteilt wurde, dass mein Fahrzeug nicht einmal angeschaut wurde (um 17:00 Uhr). Nicht sehr gut behandelt, um der "Kunde" zu sein.

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4 Jahre zuvor

Sie waren sehr nett und freundlich. Sehr gutes Ges...

Sie waren sehr nett und freundlich. Sehr gutes Geschäft mit dem neuen Auto meiner Frau. Sie haben wirklich mit ihr zusammengearbeitet, um sie genau in das Auto zu bringen, das sie wollte.

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade ein neues Fahrzeug von ihnen geka...

Wir haben gerade ein neues Fahrzeug von ihnen gekauft. Sie waren sehr hilfsbereit und zeigten uns das Auto. Ich wünschte, wir hätten mehr als nur ein Auto zum Anschauen, aber das ist alles, was sie hatten. Die Dame, die uns geholfen hat, war Elizabeth. Sie war sehr, sehr nett machte eine stressige Situation ein wenig einfacher danke Victory Chevrolet

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T
4 Jahre zuvor

Insgesamt eine positive Erfahrung mit dem Kauf des...

Insgesamt eine positive Erfahrung mit dem Kauf des neuen 2019 Chevy Malibu. Vertriebsleiter und Finanzmanager müssen sich jedoch mehr Zeit nehmen und alle optionalen Produkte, die dem Vertrag hinzugefügt werden, wie z. B. vorausbezahlte Wartung, US-Garantieservicevertrag, von dem ich annehme, dass es sich um eine erweiterte Garantie handelt, besser erklären. Für beide wurde keine Dokumentation bereitgestellt. Die GAP-Deckung sollte auch nicht mündlich als "Muss" an den Käufer verkauft werden, wenn der Kontakt selbst eindeutig festlegt, dass es sich um ein optionales Produkt handelt. Ich weiß immer noch nicht, ob und in welchem ​​dieser optionalen Produkte eine Reifen- und Radversicherung enthalten ist.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen täglichen Fahrer verloren...

Ich habe kürzlich meinen täglichen Fahrer verloren und war in der Not für ein Fahrzeug. Ich habe bei Victory Chevrolet Buick wegen des sehr attraktiven Inventars und der Preise angehalten und mir wurde von Garrett Murphy geholfen, der fantastisch war! Er beantwortete jede noch so dunkle Frage und gab mir ein Gefühl für meine Zahlung und das Fahrzeug, anstatt auf einen Verkauf zu drängen. Auf jeden Fall ein großartiges erstes echtes Autokauferlebnis, ich werde VCB immer empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe dort ein Fahrzeug gekauft, als es geil wa...

Ich habe dort ein Fahrzeug gekauft, als es geil war. Ich ging zurück, als es zu Sieg Chevrolet wechselte. Ich habe Sean getroffen und er ist ein großartiger Verkäufer. Er tat alles, was er konnte und besorgte mir die Fahrzeuge zu dem Preis, den ich brauchte. Ich ging dann für mein viertes Fahrzeug zurück. Sie haben ein wunderbares Team von Menschen, die für sie arbeiten. Vielen Dank, dass ihr so ​​gut zu mir und meiner Frau seid.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe mich für einen Leasing-Pull-Ahead für mei...

Ich habe mich für einen Leasing-Pull-Ahead für meinen 2015 Chevrolet Malibu 1LT qualifiziert. Mein Verkäufer, Joe Elliott, arbeitete fleißig daran, mich genau auf das zu bringen, wonach ich suchte. Ich bin sehr zufrieden mit meiner brandneuen 2017 Chevrolet Silverado LT / Z71 Redline Edition! Besonderer Dank geht an alle bei Victory Chevrolet Buick aus Mailand, MI, die meinen Einkauf so angenehm wie möglich gemacht haben!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe kein Vertrauen in die Serviceabteilung vo...

Ich habe kein Vertrauen in die Serviceabteilung von Victory Chevrolet. Während ich eine Persenning an meinem neuen LKW anbrachte, hinterließen sie Kratzer an der Seite und im Bett, ganz zu schweigen von Popcornstücken im Bett. Ich entschied mich für eine Bettwäsche, um das Bett vor weiteren Schäden zu schützen. Bei ihrem ersten Versuch haben sie es nicht einmal ans Bett geschraubt. Als sie endlich fertig waren, war meine neue Bettwäsche in meinem neuen LKW mit Schmutz und schlammigen Fußabdrücken bedeckt.

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D
4 Jahre zuvor

Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren hilfsbe...

Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren hilfsbereit und haben sich nach hinten gebeugt, damit wir uns wohl fühlen. Wir haben mit Shawn, Joe und Brandon gearbeitet und waren dann großartig! Während des gesamten Prozesses fühlten wir uns verwöhnt und konnten viel bekommen! Vielen Dank für die Hilfe!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe es geliebt, mit Victory Chevrolet zu arbe...

Ich habe es geliebt, mit Victory Chevrolet zu arbeiten, insbesondere mit Elizabeth im Vertrieb und DJ in der Finanzierung. Sie alle machten diesen (normalerweise nervigen) Prozess einfach und schnell. Und druckfrei. Ich kann Victory ohne Probleme jedem empfehlen. Ich liebe mein neues Auto und schätze die Erfahrung, die ich gemacht habe, sehr. Danke Liz!

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K
4 Jahre zuvor

Wir sind immer so zufrieden mit dem Service hier, ...

Wir sind immer so zufrieden mit dem Service hier, egal was wir erwartet. Dieser Besuch war nur für einen Ölwechsel / eine Reifenrotation vorgesehen, aber ich fand meinen Lautsprecher lustig, also machten sie einen Tontest und überprüften das auch für mich. Es war nett. Außerdem hatte ich meinen 4-jährigen Enkel dabei und er brachte einen kleinen Zug zum Spielen mit, während wir warteten. Als unser Serice-Typ fragte, ob ich heute etwas sehen oder tun wollte, bevor er mein Fahrzeug nahm, zeigte ihm mein Enkel seinen Zug gesetzt und gefragt, ob er es reparieren könnte, die Autos fallen immer wieder von der Strecke. Also schaute er es sich an und "reparierte" es für ihn. Das Serviceteam hier ist einfach großartig! Sie sind einfach freundlich, bodenständig und doch sehr professionell und vertrauen den Menschen. Ich würde mein Auto nirgendwo anders hinbringen ... oder in meinen Zug!

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R
4 Jahre zuvor

Tolles Personal, besonders Wynter Kniffen. Alle wa...

Tolles Personal, besonders Wynter Kniffen. Alle waren freundlich und es ist schön, irgendwo zu sein, wo die Leute ihren Job und ihre Mitarbeiter zu mögen scheinen. Ich kann es jedem empfehlen, der ein Auto kauft.

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R
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Transaktion beim Kauf eines Gebrauc...

Ausgezeichnete Transaktion beim Kauf eines Gebrauchtwagens. Verkäuferin Maryann Bringhurst ist die Verkäuferin. Schnell und freundlich und kompetent. Fand das Auto im Internet, tippte meine Daten ein, sie rief sofort an. Meine Frau und ich fuhren dorthin und machten mit dem Auto eine Probefahrt. Wir haben das Auto geliebt! Es gehört uns jetzt. Der einfachste Autokauf, den ich je gemacht habe. Schnell und bequem. Vielen Dank an alle, die dies möglich gemacht haben!

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A
4 Jahre zuvor

Ich fragte, ob sie mein Guthaben für die Finanzier...

Ich fragte, ob sie mein Guthaben für die Finanzierung durch mehrere Unternehmen verwenden würden oder nicht, und der Typ, mit dem ich zusammenarbeitete, versicherte mir, dass dies nicht passieren würde, weil der Typ, der das tat, "wusste, wohin er gehen sollte". Danach fand ich heraus, dass sie NINE von ihnen kontaktierten, was sich negativ auf meine Kreditwürdigkeit auswirkte. Danke, Aholes.

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N
4 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich ihre Website durchgesehen, um z...

Ich hatte kürzlich ihre Website durchgesehen, um zu sehen, ob ich ein Angebot für meinen 07 Cadillac erhalten konnte. Ich war überrascht, wie schnell sie auf mich reagierten und ich ging am nächsten Tag, weil das Wetter schlecht war. Ich kam herein und suchte nach einem luxuriösen Luxusauto, mit dem ich mich mit meiner einstündigen Fahrt zur Arbeit wohlfühlen konnte. Mein Verkäufer Rick zeigte mir schließlich einen Lacrosse, den sie hatten. Ich bin damit gefahren und habe alle Funktionen und die einfache Verbindung mit meinem Telefon geliebt. Wir gingen zurück, um Papierkram zu erledigen, und JC machte es reibungslos und leicht verständlich. Ich habe vor, in Zukunft für mein nächstes Fahrzeug zurückzukehren, da der Service großartig war.

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J
4 Jahre zuvor

Ich würde empfehlen, Ihr Geschäft woanders hin zu ...

Ich würde empfehlen, Ihr Geschäft woanders hin zu bringen! Das Verkaufsteam war gut, aber das war alles, was gut war. Wenn Sie einen Ort suchen, an dem Ihre Unterlagen für Ihr Auto mehrmals durcheinander gebracht werden, ist dies der richtige Ort. Schrecklicher Service! Sie brauchen einen neuen Manager!

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Team war erstklassig! Nachdem das Team die ...

Dieses Team war erstklassig! Nachdem das Team die Reue des Käufers beim Kauf eines Lieferwagens (ich bin 4'10 ") bei einem anderen Händler hatte, ging es noch weiter, um sicherzustellen, dass ich bequem, sicher und glücklich in einem Fahrzeug zurückblieb, das für mich richtig war. Sie wollten es wirklich Um uns in der unglücklichen Situation zu helfen, in der wir uns befanden. Mein Mann handelte auch mit seinem Fahrzeug mit hoher Kilometerleistung. Mit vielen Faktoren - meiner Größe / meinem Komfort, 2 Inzahlungnahmefahrzeugen, Finanzen, Anzahl der gefahrenen Kilometer, 5 Kinder, und vieles mehr - Chad, Candice und AJ haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir in zwei Fahrzeugen abgereist sind, die sowohl zu unserem Lebensstil als auch zu unserem Budget passen. Chad hat alles möglich gemacht, Candice hat dafür gesorgt, dass ich glücklich und komfortabel bin, und AJ stellten sicher, dass wir die richtigen Autos hatten, während wir alle T's überquerten und alle I's punktierten. Nach vielen Wochen, vielen Probefahrten, beantworteten Fragen und um sicherzustellen, dass es keinen Zweifel gab, gingen wir glücklich und mehr als zufrieden mit dem Ende Ergebnis. Ich kam in Tränen und ging lachend! Sie waren auch ausgezeichnet wi Meine Tochter stellte sicher, dass sie genug Popcorn und Wasser hatte und dass sie sich bei unserer Entscheidung wichtig fühlte. Das gesamte Personal war immer freundlich, unterhielt sich und betete am Ende sogar alles. Dies ist das erste Mal, dass wir einem solchen Händler so vertrauen, seit dieser Fehler vor einem Monat beim ersten Kauf des Lieferwagens aufgetreten ist. Jeder war so geduldig, verständnisvoll, freundlich und äußerst fürsorglich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um unsere nächsten Fahrzeuge zu kaufen, und werden unserer Familie und unseren Freunden sagen, dass sie Victory Chevrolet Buick für ihren nächsten Kauf besuchen sollen. Vielen, vielen Dank an Chad, Candice und AJ für ihre harte Arbeit und ihren Einsatz, um sicherzustellen, dass wir beide glücklich sind - ihr seid die Besten !!! Und vielen Dank an alle, die daran beteiligt waren, dass es so eine großartige Erfahrung wurde! Die Vergangenheit ist in der Vergangenheit und wir lieben unsere Fahrzeuge !!! Der Besuch dieses Händlers ist ein Muss, wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen! Sie werden sicherlich mit einem Lächeln gehen!

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte es vermieden, ein neueres Fahrzeug zu ka...

Ich hatte es vermieden, ein neueres Fahrzeug zu kaufen, weil es immer ein Problem zu geben schien: die Anzahlung. Ich schien nie genug Geld zu haben, um die monatliche Zahlung zu verringern. Victory Chevrolet Buick (VCB) bleibt jedoch per E-Mail mit mir in Kontakt, bis ich mich entscheide, es zu versuchen. Ich erhielt eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, mit wem ich an dem Tag sprechen würde, an dem ich gehen wollte, und als der Tag kam, ging ich und ich bin so froh, dass ich es getan habe. Ich sprach mit Wynter Kniffen, New and Pre-Owned Sales Specialist, und sie war bereit, mir zu helfen. Mein 2013 altes Auto (sechs Jahre alt und nur 40.000 Meilen) wurde bewertet und ich bekam genug, um es auszuzahlen. Dann habe ich mir SUVs angesehen. Ich bin ein Chevy-Fan und wollte einen Chevy Equinox, nicht nur, weil mir sein Aussehen gefallen hat, sondern weil ich behindert bin und höhere Sitzplätze benötige. Es war großartig und ich stieg leicht ein und aus. Ich wollte die Equinox 2019, konnte mich aber ohne große Anzahlung nicht qualifizieren. Auf jeden Fall stellte ich fest, dass der 2019 einige der von mir gewünschten Funktionen nicht hatte, und bin jetzt froh, dass ich ihn nicht bekommen habe. Ich habe ein neueres Fahrzeug mit allen gewünschten Funktionen bekommen und die Laufleistung betrug ungefähr 26.000. Nach all dem Papierkram usw. mit Wynter sah ich Finanzmanager DJ Carnes und er war so hilfsbereit, dass ich den Papierkram usw. verstand. Ich ging mit einem Chevy Equinox weg, der genau zu mir passt. Ich war so aufgeregt, dass ich meiner Tochter von VCB erzählte und zwei Tage später einen Termin mit Wynter vereinbarte und ein neueres Fahrzeug, einen Chevy Trax, mit ihrem alten Auto als Inzahlungnahme und ohne Geldverlust kaufen konnte. VCB ist nicht das übliche Autohaus, in dem Menschen und ihre Bedürfnisse verloren zu gehen scheinen. Sie wissen, dass die Leute normalerweise etwas nervös sind, wenn sie ein Fahrzeug kaufen, und sie sind da, um zu helfen und es den Leuten so einfach wie möglich zu machen, ausgezeichnete Fahrzeuge zu kaufen. Ich danke Wynter und DJ für ihre erhebenden Manieren und ich weiß, dass der Rest des Personals genauso wunderbar ist. Ich werde kein anderes Autohaus meiner Familie und Freunden empfehlen als Victory Chevrolet Buick in Mailand, Michigan.

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