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M
3 Jahre zuvor

Ich werde nichts Neues sagen, was von den anderen ...

Ich werde nichts Neues sagen, was von den anderen Leuten, die diesen Shop bewertet haben, nicht gesagt wurde. Ihre Kommunikation für Fernkäufe ist schrecklich. Ich schrieb ihnen im August 2018 einen Scheck und bekam diese Woche endlich meinen Kauf, fast ein Jahr nachdem sie ihn eingelöst hatten. Das war, nachdem ich es als verlorene Sache vergessen hatte, nach einer BBB-Anfrage und nachdem sie nicht mehr auf Anrufe reagierten und meine E-Mails.

Warum habe ich sie nicht zu einem Stern geschlagen?

Nun, das Produkt, so überrascht ich auch bin, es zu bekommen, ist in überraschend gutem Zustand und funktioniert tatsächlich gut. Es scheint ein gut gepflegter Frieden zu sein und ich kann sagen, dass ich wirklich glücklich bin, ihn endlich zu bekommen.

Ich nehme an, das wäre akzeptabel gewesen, wenn sie mich über diese massive Verzögerung informiert hätten, anstatt nächste Woche und schließlich nichts zu sagen.

Können Sie es mir verdenken, dass ich dachte, es sei ein Betrug?

Vielleicht möchten Sie Ihr Geschäft, wenn überhaupt, persönlich mit diesen Jungs erledigen, da Distanz nicht ihre Stärke ist.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe zwei Erfahrungen mit Hunters Lodge Corp. ...

Ich habe zwei Erfahrungen mit Hunters Lodge Corp. gemacht und beide waren fast positiv. Vor einigen Jahren kaufte ich eine antike spanische Mauser, die reibungslos zu mir nach Hause geliefert wurde. Gerade in diesem Jahr, genauer gesagt im April, habe ich ihnen einen Scheck über eine antike peruanische Mauser geschickt. Ich wartete und wartete auf mein Gewehr und nichts. Ich rief an und schickte eine E-Mail, um mich nach meinem Gewehr zu erkundigen, und jedes Mal erhielt ich eine andere Antwort. Nach zahlreichen Anrufen und E-Mails sagte ich ihnen schließlich, dass ich ein pensionierter Polizist bin, der kein Problem damit hatte, rechtliche Schritte einzuleiten, wenn ich mein Gewehr oder mein Geld nicht zurückerhielt. Nun, mein Gewehr ist gestern angekommen und ich könnte nicht zufriedener damit sein. Das Holz des Gewehrs ist wunderschön und der größte Teil des Metalls ist stark gebläutet. Sie erklärten mir, dass sie für andere Artikel nachbestellt wurden. Ich bin mit meiner Mauser zufrieden und bereit, Hunters Lodge einen fairen Shake zu geben.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bestelle einen Enfield Revolver. HL antwortete...

Ich bestelle einen Enfield Revolver. HL antwortete schnell auf meine E-Mails. Der gesamte Vorgang vom Versand meines Schecks bis zum Erhalt meines Revolvers dauerte 5 Wochen. Ich bin sicher, Covid-19 hat den Prozess verlangsamt. Ich bin glücklich mit dem Feuerlernen.

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V
4 Jahre zuvor

Verschlossen. Unhöflich. Ich wollte mehrere hunder...

Verschlossen. Unhöflich. Ich wollte mehrere hundert Dollar bei ihnen bestellen und es dauerte über eine Woche, bis sie meine Fragen beantworteten. Sie antworten nicht auf das Kontaktformular ihrer Webseite oder gehen nicht ans Telefon. Sie beantworteten schließlich eine E-Mail zur Hälfte, aber es waren unvollständige Sätze. Ein Drittel der Antwort lautete: "Beschäftigt gewesen". Auf keinen Fall würde ich ihnen Geld schicken. Ein anderer Händler nahm gerne mein Geld ...

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe im Jahr 2020 zahlreiche Bestellungen getä...

Ich habe im Jahr 2020 zahlreiche Bestellungen getätigt und diese in einer vernünftigen, aber nicht schnellen Zeit erhalten. Habe vor über 2 Monaten eine Schrotflinte bestellt. Angesichts zahlreicher Ausreden beim Anruf, wenn sie antworten. Ich werde nicht mehr bestellen. Schade, sie haben eine gute Auswahl und gute Preise. Die letzte Auflistung bezieht sich auf Waren, die älter als 3 Monate sind.

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C
4 Jahre zuvor

Ich lebe in Kalifornien und habe einen Enfield-Rev...

Ich lebe in Kalifornien und habe einen Enfield-Revolver gekauft. Sie beantworteten drei der von mir gesendeten E-Mails nicht, und bis auf das letzte Mal, als ich anrief, klingelte und klingelte ihr Telefon, ohne abgenommen zu werden. Beim letzten Anruf wurde mir gesagt, dass meine Bestellung im Versand sei und "jeden Tag" verschickt würde, und das stellte sich als wahr heraus. Ich habe den Revolver 9 Wochen nach Einlösung meines Schecks erhalten.

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S
4 Jahre zuvor

Scheck per Post am 5. Januar 2019 für eine Bestell...

Scheck per Post am 5. Januar 2019 für eine Bestellung in der Hunter's Lodge. Bis zum 4. Februar 2019 wurde kein Scheck eingelöst. Erhielt die Hälfte der Bestellung am 1. März 2019. Erhielt die 2. Hälfte am 11. März 2019. Ich rief Gail insgesamt 17 Mal an und erkundigte mich nach der Bestellung und erhielt eine Entschuldigung und eine Entschuldigung für die Bestellung. Endlich konnte ich "James" erreichen und mit seiner Hilfe den Ball ins Rollen bringen, um die Bestellung für meinen Kunden zu bekommen. Schrecklicher Kundenservice, um es gelinde auszudrücken. Ich glaube, Gail zu entlassen, besseres Personal einzustellen und ein besseres Kommunikationssystem zu implementieren, würde ihnen helfen, ein besseres Geschäft zu machen.

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D
4 Jahre zuvor

Nachdem ich einige der Bewertungen gelesen hatte, ...

Nachdem ich einige der Bewertungen gelesen hatte, war ich nervös, eine Bestellung aufzugeben, aber ich bin froh, dass ich das getan habe. Ich schickte ihnen einen Scheck und zwei Wochen später erhielt ich einen gut gepolsterten, gut verpackten Gewehrschaft. Überhaupt keine Beschwerden, und ich werde in Zukunft mit ihnen Geschäfte machen.

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