Steven Key

Überprüfung von Hunter Lodge

Scheck per Post am 5. Januar 2019 für eine Bestell...

Scheck per Post am 5. Januar 2019 für eine Bestellung in der Hunter's Lodge. Bis zum 4. Februar 2019 wurde kein Scheck eingelöst. Erhielt die Hälfte der Bestellung am 1. März 2019. Erhielt die 2. Hälfte am 11. März 2019. Ich rief Gail insgesamt 17 Mal an und erkundigte mich nach der Bestellung und erhielt eine Entschuldigung und eine Entschuldigung für die Bestellung. Endlich konnte ich "James" erreichen und mit seiner Hilfe den Ball ins Rollen bringen, um die Bestellung für meinen Kunden zu bekommen. Schrecklicher Kundenservice, um es gelinde auszudrücken. Ich glaube, Gail zu entlassen, besseres Personal einzustellen und ein besseres Kommunikationssystem zu implementieren, würde ihnen helfen, ein besseres Geschäft zu machen.

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