Howard university hospital Rezension

Tolles Krankenhaus, wahrscheinlich eines der wenigen Krankenhäuser des Landes, das nach dem Buch und den Vorschriften ist.

Wenn ich 0 starten könnte, würde ich es tun! Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Ich hatte einen Termin für Physiotherapie bei meinem Vater. Ich habe den Termin telefonisch vereinbart. Ich bitte von meinem Job, nur um meinen Vater zu diesem Termin zu bringen, damit sie sagen, dass es kein Termin für ihn ist. Dann sagen sie vielleicht ist woanders, es ist so unprofessionell für mich, dass ich genau auf ihre Nummer rufe n es war Zeitverschwendung obendrein sind die Mitarbeiter die Rezeption vom Orthopädie-Büro und die Rezeption von Assistenz- und Kassenbüro so hilflos und so unhöflich, als ob sie umsonst arbeiten würden! Zeigen Sie zumindest ein wenig Sympathie. Die Dame von der Kassiererin war am schlimmsten, wollte mir die Einstellung geben, wenn es keinen Termin gibt, dann gibt es keinen Termin, also was denkst du, ich werde sagen, wir haben einen Termin, um meine Zeit und mein Geld zu verschwenden? Stattdessen sollte sie nachsehen oder etwas tun, weil ich anrufe und wenn sie ihren Job nicht machen, wie sie es vermuten, SEIN NICHT MEINE FEHLER DIESE LEUTE IST SEHR INKOMPETENT!

Ich habe gerade angerufen, um die Adresse zu bestätigen und einen Arztnamen zu bekommen, und ich habe mit Helene gesprochen. Sie war angenehm, professionell und höflich. Vielen Dank für ein tolles Kundenservice-Erlebnis. Es kostet uns nichts, nett zu jemandem zu sein. In dem Klima, in dem sich unsere Welt befindet, war es erfrischend, mit ihr zu sprechen, danke und bitte mach weiter mit dem, was du tust! Bleib sicher.

Dies ist nur geschrieben, um es an die Mitarbeiter zu halten, die sich weigern, die Telefone rechtzeitig zu beantworten. Viel Glück beim Versuch, einen Termin zu vereinbaren ... entweder mehr Personal einstellen, um sich um Ihre Patienten zu kümmern, oder ein Personal einstellen, das sich wirklich kümmert ... oder das Krankenhaus schließen und in eine Einrichtung für Obdachlose verwandeln. 4. Welt-Länderwertung von mir... inzwischen habe ich Frau Freeman in der Beschwerdeabteilung nachgefragt.. hoffentlich meldet sie sich bei mir..

Schreckliches Krankenhaus, so eine Abzocke, hat mir zweimal einen Service in Rechnung gestellt. Verfolge mich immer noch mit der zweiten Rechnung, obwohl ich meine Rechnung bezahlt habe. Habe mir auch Tests in Rechnung gestellt, die sie nie durchgeführt haben
Nur weil ein oder ein paar Mitarbeiter ihre Arbeit nicht gemacht haben, muss ich ihre Probleme beheben. Geh in ein anderes Krankenhaus außer in dieses. HUH 0 von 10. Ich würde sie lieber verklagen und einen Anwalt bezahlen, als mich von ihnen abzocken zu lassen. UND PRÜFEN SIE IHRE RECHNUNG.

Dies war die schlimmste Krankenhauserfahrung, die ich je erlebt habe. Ich kam nach einem Unfall ins Krankenhaus. Ich habe das Personal mehrmals gebeten, meine Schulter zu bedecken, da sie ziemlich schlecht war. Es ist nie passiert. Denken Sie daran, dass ich über Nacht geblieben bin. Es hat so gestochen, dass ich dachte, es sei infiziert. Ich kam gegen 19 Uhr an und wurde erst um 12 Uhr behandelt. Während meines Aufenthalts hatte ich weder Telefon noch Ruftaste und das Personal kam kaum in mein Zimmer. Wir dachten, meine Hand sei gebrochen, also stell dir vor, ich könnte nur eine Hand benutzen, um auf mich aufzupassen. Ich lag auch stundenlang in der Kälte auf dem Bett, kein Hemd und kein Kleid. Die Angestellten hielten ihr Wort nicht und sagten, sie würden mir Essen bringen und kommen, um mich zu entlassen. Mein Freund musste sie buchstäblich zu Tode quälen, bevor sie mich gehen ließen. Nachdem die ganze Tortur vorbei war, stelle ich fest, dass mein Notfallbesuch als Routinebesuch angesehen wird und meine Versicherungsansprüche abgelehnt werden. Nachdem meine Versicherung ihnen 20.000 bezahlt hat, weil sie kaum etwas getan haben, nervt sie mich immer wieder, eine weitere Rechnung zu bezahlen. Ich habe drei verschiedene Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen erhalten. Wenn ich online gehe, um die Rechnung zu bezahlen, kann ich sie nicht einmal im System finden. UNPROFESSIONELL!!!!!

Ich wurde vor kurzem für einen PFT-Test gesehen.
Ich wäre nachlässig, wenn ich Frau Gete ihre Sorgfaltspflicht nicht erteilen würde. Sie war sooo angenehm. Sie akzeptierte mich, obwohl ich zwei Stunden zu spät zum General kam. Ich dachte, mein Termin wäre um 10:00 Uhr, als es um 11:00 Uhr war, und es dauerte eine Stunde, bis die Zulassungen abgeschlossen waren (das ist eine ganz andere Bewertung. Aber so spät ging sie in ihre Mittagspause, um sich um mich zu kümmern und sie tat es mit einer so angenehmen Einstellung. Ich schätze sie wirklich. Sie ließ mich zweimal darüber nachdenken, meinen Pflegeort zu wechseln, aufgrund der schrecklichen Erfahrung, die ich bei der Aufnahme gemacht habe. Vielen Dank, Frau Gete.

Dieses Krankenhaus braucht massenhaft Neueinstellungen auf der ganzen Linie. Schlechter Service und mangelnde Professionalität, selbst beim oberen Management. Machen Sie sich nicht die Mühe anzurufen, weil sie das Telefon nicht beantworten oder Anrufe zurückgeben, wenn Sie Voicemails hinterlassen. In den seltenen Fällen, in denen jemand ans Telefon geht, ist er normalerweise NICHT hilfreich und wird Sie weiterleiten oder an nicht funktionierende Nummern weiterleiten. Das Management ist auch nicht besser, da sie sehr wenig Reue haben und wenig bis gar nichts tun, um zu helfen oder sich zu verbessern.

Die Wartezeiten sind lang, selbst wenn Sie einen Termin haben, werden Sie wahrscheinlich mindestens 30-45 Minuten nach Ihrer Terminzeit ohne Updates warten.

Sie scheinen überall überfordert zu sein, aber das ist keine Entschuldigung, unhöflich gegenüber Patienten zu sein.

Obwohl es ein großes Krankenhaus ist, gibt es keine abteilungsübergreifende Kommunikation. Ihre Computersysteme sind veraltet und stellen auch keine Verbindung her. Erwarten Sie also viele physische Papiere und das Hin- und Herlaufen zu Zulassungen, Versicherungen und anderen Abteilungen, zu denen Sie gehen müssen.

Wichtig zu beachten:
Kein Wartezimmer für die Operation.
Nicht alle Abteilungen machen Terminerinnerungen (die meisten NICHT)

Das Beste, was diesem Krankenhaus passiert ist, war der Souvenirladen, der einzige Grund, warum sie 2 Sterne für diese 2 Leute dort bekommen und die Rezeption führt ihre eigenen Gespräche, Gott sei Dank für die nette Dame mit all den Haarkrankenschwestern unhöfliche Ärzte langsam GEHEN ZU GW oder GEHEN? HEIMAT

Aus irgendeinem Grund, als ich mich für ein Stipendium bewarb, wurde ich an das Howard University Hospital geschickt, und ich frage "warum bin ich hier" und sie sagten, wir glauben, dass Sie ein psychisches Problem haben, ich fragte "warum ich mir nur 20 Mal den Kopf gestoßen habe" letzte Woche" haben sie nichts gesagt?
aber später wurde erwähnt, dass ich mich ohne Bescheinigung für dieses Krankenhaus beworben habe, und das stimmt nicht

Aber es war ein schönes Krankenhaus :)