3 Jahre zuvor
Meine Tochter und ich haben das Hotel Teatro vor e...
Meine Tochter und ich haben das Hotel Teatro vor ein paar Wochenenden zum ersten Mal für ein Mutter-Tochter-Wochenende in Denver besucht. Wir haben beim Check-in ein so einladendes und VIP-Erlebnis erhalten, dass wir dachten, sie hätten uns für jemand anderen verwirrt. Wir waren verblüfft. Der Concierge Matthew Slavsky hat uns zu einem Eckzimmer mit herrlichem Blick auf die Innenstadt von Denver aufgewertet und uns während unseres gesamten Aufenthalts namentlich begrüßt. Dieser Typ sitzt nicht hinter einem großen Holzschreibtisch in der Lobby und sieht gelangweilt aus. Er zirkuliert und findet DICH.
Das Hotel befindet sich in einem älteren Gebäude (langsame Aufzüge) mit einem angesagten und gehobenen Interieur und einer sehr freundlichen und entspannten Atmosphäre. Die Lage ist erstklassig in der Innenstadt und nur wenige Schritte vom Larimer Square entfernt. Die Study Lounge und die Nickel Bar in der Lobby sind großartige Orte, um sich zu treffen, besonders mit Ihrem Hund. (Teatro ist SEHR hundefreundlich.) Es fühlte sich wie zu Hause an und wir wagten uns nicht annähernd so oft vor das Hotel, wie wir es geplant hatten, weil wir uns so verdammt wohl fühlten.
Es hat uns so gut gefallen, dass ich mit meinem Mann ein weiteres Zimmer für das nächste Wochenende gebucht habe. Wir wollten ein weiteres Balkonzimmer im neunten Stock, das voll war, und ich hätte mich nicht wundern sollen, als der Concierge Matthew meinen Namen auf der Reservierung erkannte und mich persönlich anrief, um uns das gleiche schöne Zimmer zu besorgen.
Bei meinem zweiten Besuch haben sich Melissa und Jack (?) An der Rezeption so gut um uns gekümmert, dass sich auch mein Mann sofort in den Ort verliebt hat. Sie beobachteten sogar unseren Hund, während wir etwas zu Mittag aßen, um die Zeit totzuschlagen, bis unser Zimmer fertig war. (Natürlich ist unser Cheney der bravste, süßeste Engelchen der Welt.)
Das Hotel Teatro ist gut geführt und hat einige der besten Mitarbeiter aller Hotels in der Innenstadt, die ich besucht habe. Holen Sie sich das - Ich habe bei unserem ersten Besuch eine Hotelumfrage ausgefüllt und einige ausgebrannte Glühbirnen in unserem Zimmer erwähnt, die bei unserem nächsten Besuch alle ersetzt wurden. Die einzige konstruktive Kritik, die ich äußern kann, betrifft das Personal der Nickelbar / des Restaurants. Das Essen ist köstlich und der Service ist solide, aber der Chef-Barkeeper / Manager ist nicht der freundlichste Kerl. Zugegeben, bei unserem zweiten Besuch waren wir auf einer großen Party mit kleinen Kindern (für Kellner nie einfach), aber ich bemerkte seine Einstellung auch bei meinem ersten Besuch bei meiner Tochter. Nur ein erschütternder Übergang, wenn Sie von der ganzen Aufmerksamkeit, die das Personal an der Rezeption auf Sie ausübt, erstrahlt.
Ich kann dieses Hotel nicht mehr empfehlen und wünschte nur, ich hätte es früher gefunden. Trotz reduziertem Personal und Annehmlichkeiten, reduzierten Essenszeiten und zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen aufgrund von COVID ist dieses Hotel etwas Besonderes. Ich kann mir nur vorstellen, wie viel Spaß es in den normalen Zeiten machen muss. Wir leben in Boulder und Teatro ist jetzt unser Aufenthaltsziel. Gehoben und doch unprätentiös und viel Spaß.
Übersetzt