Hotel Nikko Atlanta

Hotel Nikko Atlanta Rezension

Bewertungen 1287
4.5
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Bewertungen 1287 Seite 7 von 13
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L
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben letzte Woche einen Aufenth...

Mein Mann und ich haben letzte Woche einen Aufenthalt gemacht und wir hatten eine tolle Zeit. Wir leben in den Vororten von Atlanta und dachten, es wäre schön, ein paar Tage und Nächte in der Stadt zu verbringen. Das Grand Hyatt war der perfekte Ort, da es in der Nähe von allem ist. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Und das Hotel ist wunderschön. Wir aßen, wir gingen zum Abendessen, wir hingen am Pool. Genossen den Wasserfall, während wir ein köstliches Frühstück hatten. Achten Sie darauf, das Frühstück zu bekommen, es ist köstlich. Vielen Dank an Grand Hyatt Atlanta für einen unterhaltsamen und friedlichen Kurzurlaub.

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J
4 Jahre zuvor

Schönes erstklassiges Hotel. Kein Superluxus, aber...

Schönes erstklassiges Hotel. Kein Superluxus, aber alles läuft ordentlich, sauber, freundlich, professionell. Beruhigende Aussicht auf den Wasserfall von der Lobby. Überraschend gutes Essen, nicht zu teuer. Getränke und Zimmer sind teuer, aber es lohnt sich

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v
4 Jahre zuvor

Nicht zu fassen! Ich buchte dieses Hotel für einen...

Nicht zu fassen! Ich buchte dieses Hotel für einen Wochenendausflug, um den Geburtstag meines Mannes zu feiern. Beim Einchecken fragte Daniel: "Was bringt dich dieses Wochenende nach Atlanta?" Als ich den Geburtstag meines Mannes erwähnte, verbesserte er uns von einer oberen Etage mit Blick auf den Pool auf eine höhere Etage mit Blick auf die Stadt und gab uns Zugang zum Clubraum. Er fragte auch, ob mein Mann Bier, Wein usw. bevorzuge. Später am Tag lieferte das Hotel eine Flasche Rotwein zusammen mit einem Obst-, Nuss- und Käsetablett und einer Geburtstagskarte, die von einem Hyatt-Mitarbeiter unterschrieben wurde. Jede einzelne Haushälterin, jeder Hotelpage, jeder Fahrer hielt an, um meinem Mann alles Gute zum Geburtstag zu wünschen, und fragte nach unserem Aufenthalt. Am zweiten Tag wurden Schokoladenerdbeeren geliefert und die Mitarbeiter riefen uns beim Namen, bestätigten den Geburtstag erneut und fragten uns nach unserem Aufenthalt. Wir sind ein paar Mal während unseres Aufenthalts in den Club gekommen, um vor dem Abendessen eine Vorspeise zu essen oder einen Premium-Kaffee und Muffins zu trinken. Der Club bot eine erstklassige Auswahl, ohne stickig zu sein. Wir haben auch den Pool, die Sauna und die Dampfbäder genutzt. An unserem zweiten Abend nutzten wir den kostenlosen Shuttle, um zu einem Restaurant zu fahren, und der Service von / nach war unübertroffen. Joe war ein großartiger Fahrer und holte uns innerhalb von 5 Minuten nach unserem Anruf wieder ab. Der Hotelpage, der uns bei unserer Abreise mit dem Gepäck half, rief uns beim Namen und fragte, ob wir nach Tennessee zurückkehren würden (er hatte seine Hausaufgaben gemacht und wusste, wo wir lebten). Okay, wir waren voll beeindruckt !!! Wir waren in Ketten, Boutiquen, Moderaten und High-End-Gelenken, aber das Grand Hyatt war eine unserer besten Erfahrungen überhaupt. Das Hotel war sehr schön, aber der Service hat uns auf jeden Fall begeistert!

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M
4 Jahre zuvor

nett

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T
4 Jahre zuvor

Ziemlich großartiges Hotel. Der Service ist gut. D...

Ziemlich großartiges Hotel. Der Service ist gut. Die Zimmer sind komfortabel. Der Zimmerservice hatte einige verrückte zusätzliche Kosten. Ziemlich viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. In der Nähe der MARTA Station.

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E
4 Jahre zuvor

Kam zu unserem Jubiläum und sie gönnten uns die be...

Kam zu unserem Jubiläum und sie gönnten uns die beste Nacht. Ich habe ein Upgrade auf ein besseres Zimmer und eine kostenlose Flasche Champagner bekommen. Ich liebe die Unterkünfte und die Lage zu so vielen tollen Restaurants.

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M
4 Jahre zuvor

Die Schlafzimmer sind groß, mit äußerst bequemen B...

Die Schlafzimmer sind groß, mit äußerst bequemen Betten und guter Schallisolierung. Das Frühstück ist lecker und die Kellner gehören zu den angenehmsten, die mir je begegnet sind. Nach einigen Tagen wird der Mangel an Abwechslung jedoch offensichtlich.
Die Bar und der Souvenirladen gegenüber sind gut bestückt mit sehr freundlichem Personal und die Auswahl an Snacks in der Bar ist umfangreich.
Standard WiFi ist schnell genug für meine Bedürfnisse, aber einige finden es möglicherweise langsam; Es gibt die Option (extra bezahlen), sich für eine angemessene Summe für Highspeed-Internet zu entscheiden.
Die einzige Beschwerde ist der Pool, klein, veraltet, und wenn es eine Toilette gibt, ist sie sehr gut versteckt! Kein Personal zu fragen und ich habe noch nie jemanden an der Poolbar gesehen.

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J
4 Jahre zuvor

nett

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P
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein wunderbarer erstklassiger Ort. ...

Dieser Ort ist ein wunderbarer erstklassiger Ort. Toller Pool und Fitnessraum. Die Lage ist großartig mit vielen Restaurants und Getränken zu Fuß erreichbar. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit.

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A
4 Jahre zuvor

Wir waren dort für eine Tagung und sie servierten ...

Wir waren dort für eine Tagung und sie servierten Mittagessen und ein leichtes Abendessen, ABER das Geschirr war nicht gerade das sauberste, wahrscheinlich weil es so oft durch die Freisprech-Spülmaschine geschoben wurde. Auch das trinkende Eiswasser in den 5 Gallonen Spendern war gut, "schrecklich" nicht annähernd gefiltert und es hat eine Schale mit Spülwasser und schmeckte auch so. Also habe ich es in einen Mülleimer gegossen, weil 8 von 10 Uhr morgens bis zum Ende der Konferenz um 18 Uhr nicht zwingen konnten, etwas zu schlucken. Ich habe mich davon befreit und Kaffee getrunken, da ich keine alkoholfreien Getränke trinke. Abgefüllt wäre an diesem Ort besser gewesen. Das Mittagsmenü war allerdings gut ... Die Redner waren hervorragend für den Cyber ​​Security Summit

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J
4 Jahre zuvor

Schöne Hotelparkplätze kosten 24 US-Dollar, sind a...

Schöne Hotelparkplätze kosten 24 US-Dollar, sind aber weitaus besser als ein Aufenthalt in der Innenstadt oder einer anderen Gegend in Atlanta. Wenn Sie in Atlanta bleiben, bleiben Sie in der Gegend von Buckhead

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C
4 Jahre zuvor

Genial! Wir haben hier unsere Ferienarbeit gemacht...

Genial! Wir haben hier unsere Ferienarbeit gemacht und das Hotel war sehr schön. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war gut und jeder Körper gab mir das Gefühl, willkommen zu sein. Es war auch leicht von der Hauptstraße zu erreichen und der Parkservice machte das Ein- und Aussteigen zu einem Traum. Die Getränke waren etwas teuer. Aber das ist in einem Hotel zu erwarten, besonders in einem in Buckhead. Ein Besuch lohnt sich nicht nur wegen der Firma, mit der ich zusammenarbeite, sondern auch wegen der Erfahrung als Ganzes.

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T
4 Jahre zuvor

Günstig gelegen, nur wenige Gehminuten von den Ein...

Günstig gelegen, nur wenige Gehminuten von den Einkaufsmöglichkeiten und dem Transitgebiet Buckhead entfernt. Zuvorkommendes Personal, sehr hilfreich während eines Geschäftstreffens (Salesforce Service Cloud Campfire). Schnelle Einrichtung und Aufteilung der Lebensmittel im Laufe des Tages.

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist sehr elegant und genoss den siche...

Dieses Hotel ist sehr elegant und genoss den sicheren Bereich und den Meditationsgarten. Während meines Aufenthalts stieß ich jedoch auf einige Probleme. Erstens ließen sie mich nicht in dem Zimmer bleiben, das ich bereits gebucht und drei Tage lang ohne Rückerstattung bezahlt hatte, bis ich fünfzig Dollar für "Nebenkosten" einbrachte. Zweitens wurde ich, nachdem ich das Zimmer für weitere fünf Nächte gebucht hatte, für eine Stunde aus meinem Zimmer ausgesperrt. Obwohl der kostenlose Film eine nette Geste war, und später war der Obstkorb auch nett. Es wäre besser gewesen, wenn ich spät in der Nacht in meinem Zimmer nach Kaffee gefragt hätte und nicht zwei Stunden warten müsste. Außerdem war ich beim Auschecken überrascht, dass die Wasserflaschen drei Dollar pro Flasche kosteten. Ich denke, das nennen sie ein zufälliges Trinkwasser, das in den Raum gestellt wird! Die Wände sind super dünn und man kann alles neben sich hören. Ich war auch überrascht, dass mein "kostenloses Upgrade" auf ein Eckzimmer zusätzliche 25 Dollar pro Nacht kostete, ein Frühstück auf dem Zimmer fünfzig war und ich dreißig für ein weiteres Frühstück bezahlte. Inzwischen hatte ich das Frühstück im 24. Stock bereits bezahlt. Dachten sie, ich hätte an diesen Tagen zweimal gefrühstückt? Ich wurde definitiv dafür belastet. Dieser Ort wird Sie für jeden Cent vernickeln und belasten und sich dann direkt vor Ihr Gesicht legen, während Sie eine Einstellung bekommen. Dies ist nicht genau die Art von Behandlung, die ich erwarte, nachdem ich zweitausend Dollar in einem überteuerten Hotel ausgegeben habe. Nachdem ich erfahren hatte, dass sie ihren Manager anrufen würde, rief ich an der Rezeption an und wurde wiederholt den ganzen Morgen in die Warteschleife gelegt. Mir wurde dann gesagt, dass ich nie von der unhöflichsten Person angerufen habe, die offensichtlich nicht für das HOSPITALITY-Geschäft geeignet ist.

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E
4 Jahre zuvor

Schöne Konferenzeinrichtungen, aber verwirrendes L...

Schöne Konferenzeinrichtungen, aber verwirrendes Layout. Leider ist das Parken sehr teuer, also über oder Zug zu diesem Ort, wenn möglich. Die Mitarbeiter waren sehr hilfreich bei der Suche nach unserer Konferenz, was sehr schön war!

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C
4 Jahre zuvor

Ich war gerade über das Wochenende in diesem Hotel...

Ich war gerade über das Wochenende in diesem Hotel. Das Hotelzimmer war schön und sauber, aber die Angestellte an der Rezeption war überhaupt nicht freundlich, ziemlich unhöflich (ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern, aber sie hatte kurze braune Haare). Ich hatte die ganze Zeit, in der ich dort war, Probleme mit dem Selbstparken. Ich musste immer wieder um Hilfe rufen, um ein- und auszusteigen, nachdem mir gesagt wurde, dass mein Zimmerschlüssel funktionieren sollte. Ich ging zur Rezeption hin und her und erhielt 3 Schlüssel und keiner der Schlüssel funktionierte. Es war eine Unannehmlichkeit und eine schreckliche Erfahrung. Die Dame an der Rezeption lachte mir ins Gesicht, als wäre es lustig, dass ich Probleme mit meinem Schlüssel hatte. Ich habe zugestimmt, mein Selbstparken separat in bar (zu Beginn des Check-ins) zu bezahlen, und meine Karte wurde trotzdem belastet. Daher warte ich derzeit darauf, dass diese Rückerstattung an mich zurückerstattet wird. Ich werde mit dem Service, den ich in diesem Hotel erhalten habe, definitiv nicht zufrieden sein.

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B
4 Jahre zuvor

Ich wurde doppelt für eine Nichterscheinen und ein...

Ich wurde doppelt für eine Nichterscheinen und einen tatsächlichen Zimmeraufenthalt in derselben Nacht berechnet, nachdem ich nach einem verspäteten Flug spät eingecheckt hatte. Die Rezeptionistin hat nie erklärt, dass ich als solche belastet würde, und Hyatt hat sich geweigert, eine der Gebühren zu erstatten, obwohl die Rechnung, die mir beim Auschecken zur Verfügung gestellt wurde, eine einzige Gebühr enthielt.

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E
4 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Aufenthalt im Grand Hyatt! Was als...

Ausgezeichneter Aufenthalt im Grand Hyatt! Was als 50. Geburtstagsfeier für einen alten Freund begann, wurde für mich und meine Frau zu einer eleganten Verabredungsnacht. Die Lobby ist majestätisch, geräumig und einladend. Die kleinen Geschäfte bringen Sie in Gebiete in Vegas oder Frankreich. Die Nähe der Buckhead-Walking-Szene ist perfekt für den Anfänger in Atlanta sowie für das ungezwungene Nachtpaar, das in die Stadt kommt (wie wir)! Toller Aufenthalt und erstklassiges Personal.

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T
4 Jahre zuvor

Meine zweite Veranstaltung hier in weniger als ein...

Meine zweite Veranstaltung hier in weniger als einem Monat. Service und Personal sind erstklassig. Beweist, dass die letzte Veranstaltung, an der ich teilgenommen habe, kein Zufall war.

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t
4 Jahre zuvor

Ich sehe viele großartige Bewertungen für dieses H...

Ich sehe viele großartige Bewertungen für dieses Hotel und kann nicht wirklich herausfinden, warum. Wenn ich geschäftlich in der Stadt bin, wohne ich normalerweise in einem Hotel in der Innenstadt. Dieses besondere Hotel, in dem ich normalerweise wohne, hat viel schönere Annehmlichkeiten, VIEL schönere Zimmer und besseren Service.

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L
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel in einer eleganten Gegend von Atlant...

Schönes Hotel in einer eleganten Gegend von Atlanta mit ein paar Einkaufszentren in der Nähe. Schöne Gemeinschaftsräume wie Fitnessraum und Pool. Kostenloser Shuttleservice innerhalb von 2 Meilen. Gute Lebensmittelqualität. Ich war schon dreimal dort, aber die Zimmer sind nicht immer auf dem gleichen Niveau.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war hier im April. Ich habe meinen Lexus verla...

Ich war hier im April. Ich habe meinen Lexus verlassen, der gerade von einem zertifizierten Lexus-Mechaniker mit Parkservice komplett überarbeitet wurde. Sobald ich mein Auto abholen wollte, waren alle Motorlichter an, sobald ich wieder im Auto war.

Der Parkservice brach meinen Sitz und dachte, ich würde es nicht bemerken. Was offensichtlich ist, wenn man bedenkt, dass sich die Batterie unter dem Sitz befindet, was die Reparatur noch teurer macht.

Als ich ihn danach fragte, hat er mich umgehauen und mir gesagt, ich solle mit einem Manager sprechen. Ich habe versucht, mit dem Hotelmanager über den Vorfall zu sprechen, bei dem sie mich umgehauen hat und gesagt hat, dass der Parkservice nicht von Hyatt getrennt ist.

Was keinen Sinn macht, wenn man bedenkt, dass Hyatt das Geld und sein Eigentum sammelt. Ich habe mich dann an den Parkservice-Manager gewandt, der zwei Tage lang meinen Anrufen ausgewichen ist.

Als ich endlich mit ihm sprach, sagte er, er würde eine Klage bei Corporate einreichen. Ich komme buchstäblich 24 Stunden später nach Hause. Sie schickten einen Brief per Post, dass sie sich weigerten, die Forderung zu bezahlen, dass mein Auto bereits kaputt sei. Was eine kühne Lüge ist, wenn man bedenkt, dass ich die Quittungen für Reparaturen im Wert von fast 10.000 US-Dollar habe.

Ich versuchte erneut, das Hotel zu erreichen. Kein Response Manager war nie da. Als ich sie endlich bekam, übernahm sie keine Verantwortung und sagte, es sei die Schuld des Verkäufers. Zu keinem Zeitpunkt die Verantwortung für irgendetwas übernehmen oder das Problem anerkennen.

Dann ließ mich das AAA-Parken tagelang Zufallszahlen anrufen, um jemanden zu erreichen. Keine Antwort. Ich musste mich an Hyatt Corporate wenden, um die Hilfe zu bekommen, die das Hotel nicht gab.

Nachdem ich mit Corporate gesprochen hatte, bekam ich jemanden von Hyatt, der erneut keine Verantwortung übernahm oder das eigentliche Problem anerkannte. Das einzige, was er tat, war, dass mich ein zufälliger Manager von AAA anrief, um mir die Nummer für eine Sackgasse zu geben.

Dann bat die Hotelleitung, wieder nichts einzutreten. Dann sendet dieselbe Person von Hyatt Corporate eine E-Mail an einen Director beim selben Anbieter. Ratet mal, was er mich umgehauen hat, hat sich geweigert, Verantwortung zu übernehmen.

Er sagte mir, ich solle den Händler dazu bringen, ihn mit den Details anzurufen. 200 Dollar später rufen sie AAA an und erhielten nie eine Antwort.

Dann habe ich mich an Hyatt Corporate gewandt, um mich über das Personal im Hotel zu beschweren, und sie haben mir gesagt, dass alle Beschwerden über das Hotelmanagement bei den Hotelmanagern eingehen müssen. Wenn es also ein Problem mit dem Manager eines Hyatt-Hotels gibt, haben Sie nur die Person, mit der Sie Probleme haben.

Bleib nicht hier, was auch immer du tust. Es gibt so viele schönere und erschwinglichere Orte in der gleichen Gegend, ohne Kopfschmerzen. Das Personal und der Service hier sind die schlechteren. Ich habe noch nie so schlechte Dienstleistungen zu hohen Preisen erhalten.

Wenn hier etwas schief geht, gibt es kein Fahrzeug zu einer Lösung. Ich hätte in meinen wildesten Träumen nie gedacht, dass ich bezahlen müsste, um wie ein Käfer behandelt zu werden.

Ich werde nie wieder mit Hyatt Geschäfte machen und kaufe Werbeflächen auf, um sicherzustellen, dass mehr Menschen vor dieser Geldgrube gewarnt werden.

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P
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel, geräumige Zimmer. Wifi-Konnektivitä...

Schönes Hotel, geräumige Zimmer. Wifi-Konnektivität ohne Sorgen.
Das Frühstück ist nicht großzügig, aber korrekt, in Buffetform.
Empfangsteam begrüßt und lächelt.
Fitnessstudio in gutem Zustand und ziemlich komplett, besonders zum Radfahren und Laufen.
Kleiner Laden in der Halle.
In der Nähe (ca. 5 Minuten zu Fuß: Kroger Supermarkt, Marshall, U-Bahn ...).

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A
4 Jahre zuvor

Beim Betreten führt der Eingang zu einem schönen G...

Beim Betreten führt der Eingang zu einem schönen Garten und einer Bar. Die Lobby ist wunderschön. Das Zimmer war sehr groß und das Bad hatte auch eine sehr schöne Größe. Wir haben die Toilettenartikel geliebt. Das zusätzliche Geld für das Obergeschoss ist es nicht wert. Die Aussicht ist schön, aber ich gebe das Geld lieber für etwas anderes aus. Der Pool ist wirklich schön, es war spät geöffnet, also konnten wir es genießen. Es gibt auch einen wirklich schönen Zen-Garten zum Entspannen.
Das Zimmer war makellos sauber und das Hotel sah makellos aus. Auf jeden Fall empfehlen dieses Hotel!

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T
4 Jahre zuvor

Toll

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R
4 Jahre zuvor

Dies ist eine schöne Lage, vor allem angesichts de...

Dies ist eine schöne Lage, vor allem angesichts des Preises in dieser Gegend. Die Zimmer sind etwas langweilig und wir hatten einige Reinigungsprobleme, aber insgesamt war es komfortabel. Das Fitnessstudio und die Wellnesseinrichtungen waren gut ausgestattet, der Loungebereich war recht lebhaft und der Geschenkeladen hatte eine große Auswahl. Nicht schlecht für den Preis.

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Hotel Nikko Atlanta

Hotel Nikko Atlanta

4.5