Crystal Lulgjuraj

Überprüfung von Hotel Nikko Atlanta

Ich war gerade über das Wochenende in diesem Hotel...

Ich war gerade über das Wochenende in diesem Hotel. Das Hotelzimmer war schön und sauber, aber die Angestellte an der Rezeption war überhaupt nicht freundlich, ziemlich unhöflich (ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern, aber sie hatte kurze braune Haare). Ich hatte die ganze Zeit, in der ich dort war, Probleme mit dem Selbstparken. Ich musste immer wieder um Hilfe rufen, um ein- und auszusteigen, nachdem mir gesagt wurde, dass mein Zimmerschlüssel funktionieren sollte. Ich ging zur Rezeption hin und her und erhielt 3 Schlüssel und keiner der Schlüssel funktionierte. Es war eine Unannehmlichkeit und eine schreckliche Erfahrung. Die Dame an der Rezeption lachte mir ins Gesicht, als wäre es lustig, dass ich Probleme mit meinem Schlüssel hatte. Ich habe zugestimmt, mein Selbstparken separat in bar (zu Beginn des Check-ins) zu bezahlen, und meine Karte wurde trotzdem belastet. Daher warte ich derzeit darauf, dass diese Rückerstattung an mich zurückerstattet wird. Ich werde mit dem Service, den ich in diesem Hotel erhalten habe, definitiv nicht zufrieden sein.

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