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K
4 Jahre zuvor

Ein Freund von mir mietete ein Zimmer für die Nach...

Ein Freund von mir mietete ein Zimmer für die Nacht, wir tranken etwas im Zimmer und gingen dann für ein paar Stunden. Als wir in den Raum zurückkehrten, schauten wir auf die Theke und sahen eine ungeöffnete Dose und ein kleines Glas, das ungefähr ein Viertel voll war und das wir nicht mit in den Raum gebracht hatten. Es war offensichtlich jemand anderes im Raum gewesen, als wir in diesen paar Stunden weg waren (gruselig!)! Als wir das bemerkten, rief ich die Rezeption an und ließ sie hoffentlich die Angelegenheit untersuchen. Der Mann am Telefon war EXTREM unhöflich, abweisend und völlig unprofessionell. Absolut inakzeptables Verhalten in einer Kundendienstbranche wie dem Gastgewerbe. Das Zimmer hatte viele Insekten in den Ecken (siehe beigefügte Fotos) und das Bett war in einem schlechten Zustand. Ich würde definitiv nicht empfehlen, in diesem Hotel zu übernachten. Es gibt viele Hotels in der Beltline und in der Innenstadt, und dieses Hotel bietet den schlechtesten Kundenservice und weit unterdurchschnittliche Zimmer.

** UPDATE (nächster Tag) **: Das Hotel rief heute meinen Freund an, nachdem ich meine Bewertung gesehen hatte, und sagte, es sei ein Zimmerservice-Mix aufgetreten, und diese Tasse mit Flüssigkeit und ungeöffnetem Dosengetränk wurde in das falsche Zimmer geliefert, also wollte ich Aktualisieren Sie jeden, der diese Rezension liest, über die Gründe, warum diese (2) Gegenstände im Raum zurückgelassen wurden.

** ZUSÄTZLICHES UPDATE (nächster Tag) **: Letztes Update zu dieser Bewertung, das verspreche ich! Die Person, die das Zimmer gemietet hat, ist dem auf den Grund gegangen, was tatsächlich passiert ist. Es sieht so aus, als hätte ein Freund von ihnen angerufen und das per Zimmerservice auf ihr Zimmer geschickt, und es war in der Tat keine Verwechslung des Zimmerservice, wie ursprünglich angegeben. Das einzige, was ich empfehlen würde, ist, dass das Hotel Notizen in seinen Akten macht oder eine Notiz beim Bewohner dieses Zimmers hinterlässt, damit er sich dessen bewusst ist und den Gast entsprechend aktualisieren kann.

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A
4 Jahre zuvor

Lassen Sie KEINE Wertsachen in Ihrem Zimmer. Die M...

Lassen Sie KEINE Wertsachen in Ihrem Zimmer. Die Mitarbeiter sind absolut nicht vertrauenswürdig, und das Management würde Ihre Anrufe / Voicemails völlig ignorieren und sich nie bei Ihnen melden. Der Aufenthalt im Hotel war nicht schlecht. Als wir abreisten, ließ ich jedoch eine Tüte mit Toilettenartikeln zurück. Ich rief sie sofort an, als ich es herausfand und sagte ihnen, sie sollten es für mich beiseite legen. Ich werde vorbeikommen und es abholen. Als ich es abholte, brauchten sie ewig, um es wiederzuerlangen, und als sie es endlich taten, waren alle wertvollen Produkte verschwunden und ein Raizor und einige Haarprodukte waren übrig. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager, weil die Flasche Chanel Colone und eine Rasiermaschine fehlten. Sie sagten, der Manager sei nicht verfügbar, also hinterließ ich meine Nummer und bat sie, dem Manager mitzuteilen, dass ich einen Anruf erwarte. Es sind drei Tage vergangen, und niemand hat sich bemüht. Als ich sie erneut anrief, um sie zu fragen, sagten sie, sie würden mich wissen lassen, wenn sie etwas finden. Ich hätte dieses Hotel vor dem Vorfall empfohlen, aber die Mitarbeiter sind eindeutig nicht vertrauenswürdig. Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten und du auch nicht. Ich hatte besseres Glück, meine fehlenden Gegenstände in einem Einkaufszentrum zu finden als in diesem Hotel. Ich hoffe, sie nutzen diese Gelegenheit, um ihren Mitarbeitern beizubringen, die Sachen anderer Leute nicht mitzunehmen. Ich gebe ihnen 0 Sterne.
Update: Das Management hat sich auch einen Monat später nie bei mir gemeldet.

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A
4 Jahre zuvor

Wunderbares Hotel in der Innenstadt. Tolle Aussich...

Wunderbares Hotel in der Innenstadt. Tolle Aussicht, ausgezeichnete Zimmer. Wir hatten Glück und wurden zu einer King Suite aufgewertet, was unglaublich war. Sehr komfortabler Ort und eine schöne Aufteilung in der Suite.

Die Hotelbar war sehr gut.

Das Personal war ausgezeichnet, sehr freundlich und schnell. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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J
4 Jahre zuvor

Wir saßen am Pool und tranken an einem heißen Tag ...

Wir saßen am Pool und tranken an einem heißen Tag etwas. Sie hatten einen DJ und es waren hauptsächlich junge bis mittlere Erwachsene, die rumhingen und eine gute Zeit hatten. Toller Ort, den ich im Sommer empfehlen würde.

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J
4 Jahre zuvor

Ich reise zur Arbeit und dies ist eines der schlec...

Ich reise zur Arbeit und dies ist eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Würde NIE umbuchen. Sie konnten keine Zimmerschlüssel drucken, daher benötigte jeder jedes Mal eine Begleitung zu seinem Zimmer. Normalerweise würde ich das loslassen. Außer 6 Stunden später, als ich zum Abendessen ging, konnten sie mir immer noch keinen Schlüssel geben. Bei meiner Rückkehr war mein Zimmer eiskalt, obwohl es auf 72 Grad eingestellt war. Als ich an der Rezeption anrief, schickten sie einen Wartungsmann, der die Heizung nicht reparieren konnte, und schickten eine weitere Decke hoch.

Übernachten Sie in einem anderen Hotel. Holiday Inn, Howard Johnson, Evangeliumsmission, von denen jede besser wäre.

Oh, und in der Bar wurde eine Menge Personal verschwendet. Dieser Ort bläst.

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W
4 Jahre zuvor

Gutes Hotel, aber nicht in den größten der Stadt. ...

Gutes Hotel, aber nicht in den größten der Stadt. Die Angestellten an der Rezeption sind großartig; Das Parken ist teuer (gegen Gebühr). Es fiel mir schwer, nach meinem Aufenthalt eine Kopie der Quittung zu bekommen. per E-Mail gesendete Quittungen gehen ohne "Hotelkunst" in der Betreffzeile oder im E-Mail-Text ein, sondern nur mit "hta". Es ist schwierig, nach Personen zu suchen, die täglich ein paar hundert E-Mails erhalten - und am Ende eine einfache Lösung.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe jetzt hier an einigen Veranstaltungen tei...

Ich habe jetzt hier an einigen Veranstaltungen teilgenommen. Diesmal war eine Hochzeit. Die Banketträume waren schön eingerichtet und gut eingerichtet. Das Abendessen war gut gemacht, obwohl die Steaks an unserem Tisch etwas übertrieben waren und die Salate dringend mehr Dressing brauchten. Der Tisch- und Barservice für Getränke war großartig und die Preise waren angemessen für das, was sie servierten. Zwischen der Zeremonie und dem Empfang verbrachten wir einige Zeit in der Rohkostbar. Sie waren mit Hochzeitsverkehr beschäftigt und da es anfing zu regnen, bewegte sich auch ihr Terrassenverkehr hinein. Unser Server, Barnett, hat den Zustrom von Menschen gut bewältigt. Man konnte sehen, dass er beschäftigt war, aber er gab immer noch einen großartigen professionellen Service.

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H
4 Jahre zuvor

Alles an unserem Aufenthalt war fantastisch. Dana ...

Alles an unserem Aufenthalt war fantastisch. Dana an der Rezeption war schnell, um uns einzuchecken, und war mehr als hilfreich, um ein paar Plätze in der Nähe anzubieten, um Essen und gutes Bier zu holen. Wir hatten großes Glück, ein Upgrade zu erhalten, aber wenn Sie sich eine King Suite leisten können, scheint sie das zusätzliche Geld mehr als wert zu sein. Tolle Aussicht, bequemes Bett, sauberes, modernes Bad, moderne Lounge / Lobby, gute Nähe zum Stadtzentrum und zu angesagten Nachbargebieten, die Liste geht weiter. Dies steht ganz oben auf unserer Liste für zukünftige Reisen nach Calgary. Vielen Dank für einen wundervollen Aufenthalt und eine Einführung in die Stadt.

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B
4 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung bei unserem 4. Aufenthalt h...

Fantastische Erfahrung bei unserem 4. Aufenthalt hier! Das Personal war großartig. Unser Zimmer war sauber und modern. Das Bett war super bequem! Wir kommen auf jeden Fall wieder, um das nächste Mal in Calgary zu bleiben.

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D
4 Jahre zuvor

Besuchte die Qualico Weihnachtsfeier im Hotel Arts...

Besuchte die Qualico Weihnachtsfeier im Hotel Arts ... immer ein wunderschöner Ort. Das Essen ist dort immer spektakulär und wir lieben die Atmosphäre. Vergessen Sie immer, wie schön ein Hotel ist. Wir müssen für einen Aufenthalt mit der Familie zurückkehren und den 4-Jahreszeiten-Pool genießen ... Ich weiß, dass unsere Tochter Abi das lieben würde !!

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P
4 Jahre zuvor

Wir waren hier ein paar Mal und jedes Mal ist eine...

Wir waren hier ein paar Mal und jedes Mal ist eine angenehme Erfahrung. Unsere oberste Priorität ist sauber und modern und Hotel Arts bietet genau das. Frontschalter sind immer hilfsbereit und der Parkservice ist ausgezeichnet.

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J
4 Jahre zuvor

Dies war leider eines der schlechtesten Hotels, in...

Dies war leider eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Wir hatten einen bestimmten Raum, in dem jedes einzelne Möbelstück kaputt war, und die Temperaturregelung hatte einen großen Riss in der Platte, so dass es nicht funktionierte. Zum Glück gaben sie uns ein neues Zimmer. In diesem Raum war die Tür klebrig, so dass es fast unmöglich war, sie zu öffnen. Darüber hinaus war die Aussicht absolut schrecklich und die Matratze ähnelt etwas, das man in einem Studentenwohnheim erwarten würde. Ich war auch noch nie in einem Hotel, das sich in der Kategorie "Luxus" ohne Badewanne befindet, und kann mir nicht einmal die Mühe machen, den bodenlangen Spiegel aufzuhängen. Die Auswahl an Speisen und Alkohol für den Zimmerservice ist ebenfalls deprimierend, ähnlich wie die Einrichtung. Es wäre jedoch ein großartiges Partyhotel. Ich habe das Gefühl, dass das Marketing vielleicht nur sehr, sehr fehlgeleitet war. Der Preis für das Parken war auch sehr günstig.

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S
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist unglaublich. Sobald Sie eintreten...

Dieses Hotel ist unglaublich. Sobald Sie eintreten, werden Sie von freundlichem Hotelpersonal eingeladen. Beim Design steckt jede kleine Liebe zum Detail. Das Zimmer, in dem wir wohnten, war ein Luxuskönig für etwa 177 Dollar nach Steuern und Parken. Sie haben Parkplätze direkt neben dem Hotel (10 Dollar extra). Das Zimmer sah toll aus und hat einen schönen kleinen Balkon. Eine Sache, die ich nicht wirklich mochte, war der Duschkopf, aber das ist nur eine persönliche Präferenz. Hat einen schön großen Pool mit Musik und einen Bereich zum Entspannen. Ich wünschte, als sie den Preis auf ihrer Website auflisteten, um das Hotel zu buchen, dass es die 4% Tourismusgebühr und 3% DMF enthält, die Ihrem Zimmerpreis belastet werden.

Viele Clubs / Bars buchstäblich auf der anderen Straßenseite. Etwa 10 Minuten zu Fuß zum Core Einkaufszentrum, das riesig ist!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe # CARSP2019 hier besucht und es ist eine ...

Ich habe # CARSP2019 hier besucht und es ist eine sehr schöne Einrichtung. Das Essen war gut oder schlecht, aber die Konferenzräume waren großartig und das Personal war freundlich.

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J
4 Jahre zuvor

Ziemlich anständiges Hotel. Ich fand das Bett bequ...

Ziemlich anständiges Hotel. Ich fand das Bett bequem und die Kissen waren gut. Das Badezimmer war sehr schön und die minzige Körperwäsche war erfrischend. Das Parken war preiswert und reichlich. Ich wünschte, der Fernseher hätte einen Kanal, um zu sehen, welche Sendungen laufen, und nicht nur eine Liste, welche Kanäle welche Nummer hatten. Die Lage war praktisch für die Innenstadt, 17th Ave und Inglewood.

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S
4 Jahre zuvor

Ich buchte eine Kingsize-Bett-Suite über Expedia, ...

Ich buchte eine Kingsize-Bett-Suite über Expedia, bekam zwei Doppelzimmer, aber wir haben es geschafft (wollten uns nicht beschweren). Ich habe widersprüchliche Informationen zum Parkplatz erhalten, aber die Mitarbeiter haben sie für uns repariert. Insgesamt angenehmer Aufenthalt. Modernes Dekor.

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M
4 Jahre zuvor

Nun, wir hatten eine tolle Zeit und fanden heraus,...

Nun, wir hatten eine tolle Zeit und fanden heraus, dass wir um 13:30 Uhr abreisen mussten. Sie dürfen nur 2,5 Stunden bleiben. Regeländerung Was zum Teufel. Das neue Management ist überhaupt nicht großartig.

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M
4 Jahre zuvor

Meine einzige Beschwerde ist, dass es beim Auschec...

Meine einzige Beschwerde ist, dass es beim Auschecken am Sonntag, dem 13. September, MEHRERE Gruppen von Gästen in der Lobby gab, die keine Masken trugen - ich glaube nicht, dass jemand sie gebeten hat, sie zu maskieren. Während es Beschilderungen gab, muss das Management sein Spiel wirklich verbessern, um seine Mitarbeiter zu befähigen, ein bisschen fester zu sein. Ich habe mich nicht sehr sicher gefühlt, als ein maskenloser Gast versuchte, den Aufzug zu betreten, als ich versuchte auszusteigen. Insgesamt ein wirklich tolles Hotel, aber wenn Sie nach einem Ort suchen, der die Einhaltung der COVID-Regeln wirklich erzwingt, ist dies möglicherweise nichts für Sie

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E
4 Jahre zuvor

Genial

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L
4 Jahre zuvor

Wir waren hier im Februar. Sehr guter Service und ...

Wir waren hier im Februar. Sehr guter Service und komfortable Unterkunft. Wir haben ein Upgrade auf ein Studiozimmer bekommen und wir können den Calgary Tower vom Balkon aus sehen, was großartig war. Turm zu Fuß erreichbar. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich hier bin.

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J
4 Jahre zuvor

Das Hotel Arts ist ein wunderschön renoviertes Hot...

Das Hotel Arts ist ein wunderschön renoviertes Hotel. Es hat eine schöne Atmosphäre und die Angestellten sind sehr freundlich. Das Raw Bar Restaurant ist auch sehr schön zum Ausprobieren.

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K
4 Jahre zuvor

Toll

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P
4 Jahre zuvor

Beeindruckend. Das Innere dieses Hotels ist atembe...

Beeindruckend. Das Innere dieses Hotels ist atemberaubend. Das Personal ist unglaublich, es ist zu Fuß zu sooooo viele versteckte Juwelen. Die angeschlossenen Restaurants sind ein Traum. Das Zimmer war sauber, das Bett war super bequem. Ich werde auf jeden Fall hier bleiben, wenn ich nach Calgary gehe.

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S
4 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel! Das Kunstwerk rundum war eine ...

Sehr schönes Hotel! Das Kunstwerk rundum war eine tolle Sache. Die Zimmer waren sehr geräumig und eine tolle Aussicht!
Ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten.
Die Restaurants im Hotel waren sehr gut und preiswert. Happy Hour 4 bis 6 jeden Tag!

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung im Hotel Ar...

Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung im Hotel Arts. Ich hatte ein größeres Kingsize-Bett im 10. Stock. Das Zimmer war sauber, geräumig und hatte eine schöne Ausstattung (einschließlich eines Fernsehers im Badezimmerspiegel). Das Bett war bequem und die Kissen auch, was nie passiert. Das Personal war sehr freundlich und schrieb mir sogar ein paar Mal während meines Aufenthalts eine SMS, um zu sehen, wie es mir ging. Ich empfehle dieses Hotel.

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J
4 Jahre zuvor

Einlagiges Toilettenpapier und Räume, die in Bezug...

Einlagiges Toilettenpapier und Räume, die in Bezug auf die Sauberkeit nur wenig zu wünschen übrig ließen. Probleme, die für ein Hotel zu diesem Preis nicht existieren sollten.

Schöne Einrichtung und Lage.

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N
4 Jahre zuvor

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V
4 Jahre zuvor

Das Hotelpersonal ist freundlich und die Zimmer si...

Das Hotelpersonal ist freundlich und die Zimmer sind modern, geräumig und sauber. Obwohl es Musik gab und es am Pool sehr voll war, hatte ich keinerlei Probleme. Das Zimmer hat einen Balkon und die Möglichkeit, die Tür offen zu haben. Dies ist eine Funktion, die ich wirklich mag, weil ich frische Luft während des Schlafens mag. Das Zimmer hatte ein großes Bett, einen Fernseher, eine Kaffeemaschine, einen Schreibtisch und genügend Lampen. Das Badezimmer ist eine Dusche in einer Badewanne, ein Waschbecken mit einem großen Spiegel, kostenlose Seife, Lotion, Shampoo, Conditioner usw.
Sie können den Fernseher im angrenzenden Raum hören, wenn er eingeschaltet ist und das Fitnessstudio nicht so groß ist und um 6 Uhr morgens öffnet. Diese 2 Punkte sind eigentlich die einzigen 2 negativen Punkte, die ich finden konnte und sind kein so großes Problem. Schöner Aufenthalt und ich habe das Ambiente genossen.

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K
4 Jahre zuvor

Toll

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