Hopkinsville Water Plant Rezension

Wenn es nicht eine Sache ist, ist es eine andere. Bei zwei Gelegenheiten wurde mein Wasser getrennt - das erste Mal, nachdem ich die Rechnung bezahlt hatte, das zweite Mal war der Tag, an dem meine Rechnung ins Haus kam. Um das von ihnen geforderte Problem zu lösen, zahle ich zusätzlich 75 US-Dollar, weil jemand zu mir nach Hause gekommen ist, um das Problem zu beheben.

Wirklich nette Damen, die das Auffahrfenster bearbeiten!

Die meisten rückwärts technologisch verzögerten, nicht hilfreichen Kundenservice. Hopkinsville passend!

Ich gebe diesen Stern, weil ich mich tatsächlich bei ihnen beworben habe und die Dame Name Rita mir eine E-Mail geschickt hat, in der sie mir mitteilte, dass ich nicht gut zu der Firma oder dem Job passe. Mein Lebenslauf ist ein Bundes-Lebenslauf mit all der Erfahrung, die sie angefordert haben. Also nochmal Frau Gwen. Was passt nicht gut zu Ihrem Job und dem Unternehmen? Hier ist die E-Mail:

HWEA

11:31 Uhr

Hallo Jermaine Williams,

Vielen Dank für Ihr Interesse an der Position des Customer Service Office Coordinator bei HWEA. Wir haben Ihre Bewerbung geprüft. Leider sind Sie zu diesem Zeitpunkt nicht für die Position oder das Unternehmen geeignet.

Es tut mir leid für die enttäuschenden Neuigkeiten. Viel Glück bei Ihrer Jobsuche.

Mit freundlichen Grüßen,
Rita Brown

Zahlen Sie meine Rechnung jahrelang pünktlich. Die Frau hat versehentlich das gesamte Geld vom Zahlungskonto überwiesen, wodurch unser Wasserrechnungsscheck abprallte. Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf, der droht, mein Wasser abzuschneiden, wenn die Rechnung nicht zusammen mit einer zusätzlichen Gebühr von 50 Dollar bezahlt wird. Ich stelle mir vor, dass sie mit vielen Müllleuten zu tun haben, aber Menschen wie Kriminelle wegen eines einfachen Fehlers zu behandeln, ist einfach schlecht. Es spielt jedoch keine Rolle, da es sich um ein verdammtes Monopol handelt, sodass Sie nicht den Anbieter wechseln können

Die schlechteste Wasserfirma, die ich jemals benutzen musste. Ich benutze überhaupt nicht viel Wasser. Tatsächlich war das Wasser seit einigen Monaten am Hauptventil seit einigen Monaten ausgeschaltet, um defekte Wasserleitungen zu reparieren. Meine Rechnung für diese Monate war immer noch mindestens 50 Dollar. Sie sagten, es sei das Minimum, das sie mir berechnen könnten. ... das ist ein bisschen zu viel für die Müllabfuhr einmal pro Woche.
Meine Rechnung ist einige Monate über 100 US-Dollar und ich habe nur die Dusche und die Waschmaschine angeschlossen. Das meiste Screwball-System, mit dem ich jemals zu tun hatte.

Ich hatte gestern mein Wasser für eine 30-Dollar-Rechnung abgestellt, die ich zu Weihnachten vergessen hatte. Mein Wasser wurde ohne Vorankündigung abgestellt und es wurden 50 US-Dollar berechnet, um das Wasser wieder einzuschalten. Wenn ich anrufe, um mich zu beschweren, bekomme ich nur unsere Politik ohne Mitgefühl! Nicht EINS Es tut mir leid. Nein, wir behalten Ihre 50 Dollar. Was für ein Betrug! Ich bin in all meinen 60 Jahren noch nie von einem Versorgungsunternehmen so behandelt worden! Ist die Menschheit tot?

Es ist in Ordnung, aber es kann besser sein, die Öffentlichkeit über bestimmte Gebühren zu informieren, bevor sie hinzugefügt werden, sobald das System eingerichtet ist und ordnungsgemäß funktioniert.

1 Stern nur, weil Null Sterne keine Option sind. Erwarten Sie keinen Kundenservice von diesem Ort. Keine Selbstbedienungsoptionen. Muss nicht fürsorgliche, emotional roboterhafte Mitarbeiter zum Service hinzuziehen. Sie sind aus einem Grund da - um Ihr Geld zu nehmen. Schade, dass es keine Auswahl an Wasserfirmen gibt, so dass diese wie der Rest der Dinosaurier absterben könnte.

Überhaupt nicht hilfreich, das Personal ist unhöflich und böse, kümmert sich nicht um nichts

Wir werden nicht auf den ganzen Bullen eingehen, den wir mit dieser Firma durchgemacht haben, sondern nur wissen, dass der Kundenservice absoluter Müll ist (abgesehen von einer Frau namens Sandy), die sie für verspätete Gebühren und Einschaltgebühren gewaltsam überladen, und wenn Sie sie nicht mitbringen Bei einem ungültigen Scheck für die automatische Bezahlung wird das Wasser ohne Vorwarnung abgestellt und anschließend eine Benachrichtigung gesendet.

Ich mag die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, als ich Hopkinsville-Wasser zum ersten Mal beantragte, nicht wirklich. Sie sagten mir, als ich mich zum ersten Mal bewarb, dass ich nicht zu Hause sein musste, als der Typ kam, um das Wasser darauf zu schneiden, sollte es nur sein in meinem Namen übertragen und aufgrund der Tatsache, dass ich nicht zu Hause war, weil mir gesagt wurde, dass ich nicht zu Hause sein muss, berechnen sie mir eine weitere Gebühr und das hat mir nicht gefallen und aus diesem Grund kann ich sie nicht wirklich bewerten Für mich haben sie eine sehr, sehr schlechte Bewertung, als ich sie damit konfrontierte, dass mir gesagt wurde, dass ich nicht zu Hause sein muss. Sie taten so, als ob mir niemand gesagt hätte, dass ich nicht zu Hause sein muss und dafür Grund, warum ich sie wirklich nicht mag

Sehr schnell (muss durch das Fenster fahren) GPS bringt Sie auf die falsche Seite des Gebäudes. Sie müssen nur den Block umkreisen, den der Eingang auf der Rückseite hat

Sie benötigen einen Ausweis, um eine Rechnung zu bezahlen, wie lächerlich, wen interessiert es, wer die Rechnung bezahlt.

Ich hatte hier eine tolle Erfahrung! Die Damen waren wegen meines Arbeitsplans sehr zuvorkommend.
Ihre Büros könnten jedoch technologische Aktualisierungen gebrauchen.

Das schlechteste Wasserunternehmen, das ich je hatte! Sie drehen sich alles um GELD, GELD, GELD! Sie berechnen Ihnen für alles kleine Ding! Wenn Sie helfen können, verwenden Sie sie nicht! Die Leute sind unhöflich und haben keine Ahnung, wie sie erklären sollen, warum sie Ihnen diese Dinge in Rechnung stellen !!!!!!

Also ist meine Mutter gestorben und es war ein absoluter Albtraum, das Wasser in meinem Namen wieder anzuschalten. Ich lebe seit der High School im selben Haus, aber wenn es nicht eine Sache ist, zu beweisen, dass ich in diesem Haus lebe und seit einigen Tagen ohne Wasser bin. Senden Sie ihnen auch keine E-Mails, da sie diese nicht erhalten.

Toller Kundenservice Toni war sehr nett und geduldig bei uns. Vielen Dank!

Bewerten Sie es mit einem Stern, da dies der niedrigste Wert ist, den Sie erreichen können. Sie können nicht herausfinden, wie sie Rechnungen senden sollen, erwarten jedoch, dass Sie ihnen einen unbekannten Betrag auf ein unbekanntes Konto überweisen. Sie bieten keine E-Mail-Benachrichtigungen an, dass Ihre Rechnung fertig ist, sondern rufen am Tag nach Weihnachten als Höflichkeitsanruf an, um Sie darüber zu informieren, wenn sie nicht bezahlt wird, wird sie deaktiviert. Sie bezahlen es mit einer Gebühr von 50 US-Dollar für ???? Ein Anruf, nach dem ich nie gefragt habe. Sie sind unprofessionell und es ist ein verlierender Kampf mit ihnen. Wenn wir einen anderen Wasserservice haben könnten, würden Sie wetten, dass wir einen Dollar bekommen würden. Wenn möglich, halten Sie sich von diesem Witz eines Geschäfts fern. Nach dem letzten Stunt haben wir noch keine Rechnung für Januar und sie ist in 4 Tagen fällig, also haben wir es mit monatlichen Kopfschmerzen ihres Unprofessionalismus zu tun.