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E
3 Jahre zuvor

Toll

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A
3 Jahre zuvor

Nicht einmal EIN Stern. Abstoßende Verkaufstechnik...

Nicht einmal EIN Stern. Abstoßende Verkaufstechnik, die an Belästigung grenzt. Wenn ich jemals zweifelhafte Deckung für meine weiße Ware haben wollte, würde ich sie hier nicht bekommen.

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m
3 Jahre zuvor

Nachdem eine Reparatur gebucht worden war, dauerte...

Nachdem eine Reparatur gebucht worden war, dauerte die Umkehrung 7 Tage. Sie ersetzten den LED-Rückbildschirm und der Fernseher ist wieder wie neu. Kein Herumspielen mit Papierkram oder langen Diskussionen gab ihnen nur einen Anruf, der ihnen das Problem erklärte, und sie schickten eine lokale Firma, um es schnell zu klären, sehr zufrieden mit dem Service

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a
3 Jahre zuvor

Ich stimme dem vorherigen Rezensenten zu. Das Unte...

Ich stimme dem vorherigen Rezensenten zu. Das Unternehmen wollte mir eine nicht erwähnte Abrufgebühr für einen Ingenieurbesuch berechnen. Ich habe jetzt 6 Wochen darauf gewartet, dass meine Waschmaschine repariert wird, und zwischen Home Appliance Guard und Indesit geht das Warten weiter!
Völlig inakzeptabel.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit ein paar Jahren bei HAG und ich...

Ich bin jetzt seit ein paar Jahren bei HAG und ich bin total begeistert von ihrem Service. Vor kurzem musste ein defekter Wasserspender an meinem Beko-Kühlschrank mit Gefrierfach ausgetauscht werden. Ich rief an, ein paar Tage später kam ein Ingenieur. Nachdem er den Fehler überprüft hatte, teilte er mit, dass das Teil bestellt werden müsse und eine Woche dauern würde. Eine Woche später kehrte er zurück und ersetzte den Artikel. Nicht das erste Mal, dass ich HAG anrufen musste, aber wie immer war der Service, den ich erhielt, überdurchschnittlich gut und ich würde jedem empfehlen, HAG zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich nur mit Home Appliance Guard befassen und nicht mit anderen Unternehmen, die sich Home Appliance nennen. HAG sind das echte Geschäft,

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g
3 Jahre zuvor

Nachdem sie einige Monate lang Probleme mit dem Of...

Nachdem sie einige Monate lang Probleme mit dem Ofen hatten, sagten sie schließlich, sie würden einen neuen liefern, der vor fast 3 Wochen nach 3 Telefonanrufen immer noch keine Antwort gab

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D
3 Jahre zuvor

Ich musste kürzlich einen Anspruch für eines meine...

Ich musste kürzlich einen Anspruch für eines meiner versicherten Geräte geltend machen. Ich fand die Mitarbeiter der Schadenabteilung sehr hilfreich und sehr gut zu handhaben. Mein Gerät konnte nicht repariert werden, aber ich erhielt am nächsten Tag ein brandneues glücklich vom Beginn des Anspruchs bis zum Ende 10 von 10

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C
3 Jahre zuvor

Diese Leute riefen mich kalt an und hatten alle me...

Diese Leute riefen mich kalt an und hatten alle meine persönlichen Daten und die Gerätedaten. Das Problem ist, dass mein Gerät immer noch abgedeckt ist. Jemand aus dem Geschäft, in dem ich das Gerät gekauft habe, oder deren Personen mit erweiterter Garantie haben offensichtlich meine Daten weitergegeben. Es wurde berichtet.

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin seit einiger Zeit Kunde von Home Appliance...

Ich bin seit einiger Zeit Kunde von Home Appliance Guard und habe immer einen großartigen Service, wenn ich sie brauche, sobald ich den Ingenieur Mick anrufe. Erstklassiger Service hier in York.

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S
3 Jahre zuvor

Der Mechaniker war schnell hier (am Montag gemelde...

Der Mechaniker war schnell hier (am Montag gemeldet, kam am Mittwoch an), freundlicher und hilfsbereiter Mann, fand schnell den Fehler und erklärte und Fragen. Zufrieden mit dem Service.

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C
3 Jahre zuvor

Mein Waschtrockner ist seit mehreren Jahren bei Ap...

Mein Waschtrockner ist seit mehreren Jahren bei Appliance Guard versichert. Reparaturen werden immer rechtzeitig von Herstelleringenieuren durchgeführt. Bin gerne zu empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Schlimmer Versicherungsgesellschaft, mit der ich j...

Schlimmer Versicherungsgesellschaft, mit der ich jemals zu tun hatte. Kundenservice gibt es grundsätzlich nicht und die Bearbeitung von Schadensfällen ist Müll. Ein weiteres geldgieriges Unternehmen ohne Interesse an Kundenzufriedenheit, das es auf dem Markt nicht geben sollte. Widerlich!!!

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J
3 Jahre zuvor

Wenn jemand meine letzte Bewertung gelesen hat, ig...

Wenn jemand meine letzte Bewertung gelesen hat, ignorieren Sie sie bitte. Wir haben einen massiven Fehler gemacht und bedauern es sehr, dass ich sie gemacht habe, obwohl ich einen Fehler gemacht habe. Diese Firma war bereit und hilfreich, ihn zu korrigieren

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E
3 Jahre zuvor

WSe hatte einen exzellenten Service mit dem Ersatz...

WSe hatte einen exzellenten Service mit dem Ersatzfernseher, leider ist der Fernseher selbst nicht so toll - nicht das Geld wert, das wir im Laufe der Jahre als Insurnce-Deckung bezahlt haben. Ich hätte das Geld beiseite legen und einen Fernseher von viel besserer Qualität kaufen können.

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A
3 Jahre zuvor

Diese Firma ist großartig! Ich bin seit Jahren bei...

Diese Firma ist großartig! Ich bin seit Jahren bei ihnen und musste sie anrufen, um Waschmaschine, Wäschetrockner usw. zu reparieren. Der Wäschetrockner heizte nicht auf und trocknete keine Kleidung Neu. Wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Und der Fahrer schrieb mir vorher, dass er unterwegs war. Und auch als Frau stellte ich mein neues Gerät für mich ein und nahm alle Verpackungen. Also war ich eine sehr glückliche Person! Ich würde diese jedem bewerten

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F
3 Jahre zuvor

Der Reparaturanruf wurde umgehend bearbeitet und d...

Der Reparaturanruf wurde umgehend bearbeitet und der Techniker traf innerhalb des 3-Stunden-Zeitfensters ein. Freundlicher und effizienter Ingenieur. Links Details, falls weitere Kontakte erforderlich sein sollten.

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d
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort auf meine Bi...

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort auf meine Bitte um Reparatur an meinem Herd.
Es wurde sehr gut ausgeführt und ich würde Ihren Versicherungsservice ohne zu zögern empfehlen.
Grüße,
D. S. Nuttall

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M
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Firma nicht. Ihnen ist nicht z...

Verwenden Sie diese Firma nicht. Ihnen ist nicht zu trauen und sie wollen nur Geld verdienen. Sie berechnen für jeden Ingenieurbesuch eine zusätzliche Gebühr, obwohl sie behaupten, dies beim Werbeanruf zu erwähnen. Sie behaupten, sie hätten dem ursprünglichen Werbeanruf zugehört und behaupten, er sei mir gegenüber erwähnt worden. Ich fragte, ob ich den Anruf selbst abhören könnte, es würde mich kosten. Ich hätte diese Versicherung niemals abgeschlossen, wenn ich das gewusst hätte. Ja, es steht in der Richtlinienformulierung, aber es ist bequem in einem kleinen Absatz versteckt. Wenn Sie einen Besuch haben und der Techniker den Fehler nicht finden kann, da er zeitweise auftreten kann, wird er Ihnen erneut einen Besuch in Rechnung stellen, falls dasselbe Problem auftritt und dies möglicherweise mehr ist. Ich habe noch nie eine Geräteversicherungsgesellschaft gekannt, die Selbstbehalte berechnet. Sie sind nicht kundenorientiert, sondern nur geldgetrieben - VERWENDEN SIE SIE NICHT.

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R
3 Jahre zuvor

Der Ingenieur kam pünktlich an einem der heißesten...

Der Ingenieur kam pünktlich an einem der heißesten Tage dieses Jahres an. Er arbeitete an unserer Waschmaschine, die sich lange Zeit in einem kleinen Hauswirtschaftsraum befand, und erledigte seine Aufgabe. Wir waren ihm sehr dankbar, da es schwierig war, eine Reparatur durchzuführen. Würde jederzeit wieder empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Meine Frau nahm die Politik und hatte, als wir sto...

Meine Frau nahm die Politik und hatte, als wir stornieren wollten, gab es Missverständnisse mit dem Agenten. Obwohl wir die Richtlinie kündigen möchten, da wir keine Entscheidung getroffen haben, weiterzumachen, und etwas mehr Marktsuche durchführen möchten, sagte der Agent immer wieder, dass sie gerne verlängern, bis ich eine Entscheidung getroffen habe. Als wir uns entschieden haben zu stornieren, möchten sie uns einfach für den längeren Zeitraum in Rechnung stellen. Ich bat dann darum, mit der Managerin Natalie zu sprechen, die sehr verständnisvoll war und die Anklage abnahm. Dieser Service wurde geschätzt und nach einigen Marktforschungen habe ich mich jetzt entschlossen, zurück zu gehen, insbesondere nachdem meine Beschwerde von der Managerin Natalie behandelt wurde.

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m
3 Jahre zuvor

EIN AUSGEZEICHNETES UNTERNEHMEN.

EIN AUSGEZEICHNETES UNTERNEHMEN.
Meine Waschmaschine war jenseits der Reparatur.
Ich hatte eine neue INDISIT WASCHMASCHINE.
GUTER SERVICE.
VIELEN DANK.

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P
4 Jahre zuvor

Der Termin wurde schnell vereinbart und die Repara...

Der Termin wurde schnell vereinbart und die Reparatur innerhalb weniger Tage behoben. Sie erhalten am Abend zuvor gegen 20 Uhr einen Text, der Ihre Wartezeit einschränkt, sodass Sie zumindest nicht den ganzen Tag warten müssen.

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D
4 Jahre zuvor

Hören Sie Tag für Tag auf, Voicemail auf dem Telef...

Hören Sie Tag für Tag auf, Voicemail auf dem Telefon meiner Frau zu lassen. Sie hat Ihnen bereits zweimal gesagt, dass sie NICHT an Ihrem Appliance Home Guard interessiert ist. Stoppen Sie diese Belästigung jetzt.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Küchengeräte seit einigen Jahren be...

Ich habe meine Küchengeräte seit einigen Jahren bei Home Appliance Guard versichert. Sie reagieren schnell und professionell. Sie haben meine Waschmaschine repariert. Als mein Wäschetrockner einen Doppelfehler aufwies und die Reparatur nicht kosteneffektiv war, haben sie ihn ersetzt. Das Cover bietet mit Sicherheit ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ich werde damit weitermachen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich erzählte der Firma von den Fehlern, die ich ha...

Ich erzählte der Firma von den Fehlern, die ich hatte, und sie ließen mich eine Lastschrift einrichten, aber wenn es darum ging zu behaupten, dass sie es nicht tun würden, war ich nicht sehr glücklich, dass Sky Deal viel besser ist

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J
4 Jahre zuvor

Keine Probleme mit dem Schutz der Haushaltsgeräte....

Keine Probleme mit dem Schutz der Haushaltsgeräte. Mein Kühlschrank wurde abgeschrieben und sie gaben mir eine großzügige Abrechnung. Ich bin immer noch bei ihnen, da sie eine gute Gesellschaft sind.

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B
4 Jahre zuvor

Mit einem Fehler angerufen, der freundlich und pro...

Mit einem Fehler angerufen, der freundlich und professionell behandelt wurde. Ein vorläufiger Termin wurde zu einem für mich günstigen Zeitpunkt vereinbart.
Der Reparaturmann war effizient und ging respektvoll mit mir um. Er wusste sofort, was der Fehler war und es wurde behoben.
Ich bin so froh, dass ich diese Versicherung habe.

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s
4 Jahre zuvor

Wurde 2 Wochen nach der Meldung eines fehlerhaften...

Wurde 2 Wochen nach der Meldung eines fehlerhaften Fernsehgeräts gesammelt, nach 7 Tagen Ersatz ausgeliefert, 2 Tage später geliefert, aber das neue funktionierte nicht, 2 Tage später gesammelt und immer noch gewartet. Ich kann keine Antwort von jemandem erhalten, der sich verspätet, kann nur mit dem Callcenter sprechen und sie Nachricht weiterleiten, sehr schlechter Service. E-Mails müssen noch beantwortet werden. Inakzeptabel.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe am 12. Dezember ein Waschgeschäft gebucht...

Ich habe am 12. Dezember ein Waschgeschäft gebucht und immer noch nichts in die Düne gesteckt, also musste ich mir ein neues kaufen, nachdem ich sie angerufen hatte, und sie haben sich nie bei mir gemeldet. So solltest du deine Custermers nicht behandeln

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j
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich eine Reparatur an meiner 2ashing...

Ich habe kürzlich eine Reparatur an meiner 2ashing-Maschine durchführen lassen. Vom ersten Anruf bis zur Reparatur war ich mit dem gesamten Service zufrieden. Der Ingenieur war sehr professionell und ich würde Freunden empfehlen, diesen Service zu nutzen.
Jackie Walker

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C
4 Jahre zuvor

Kann dieses Unternehmen nicht mehr empfehlen. Hatt...

Kann dieses Unternehmen nicht mehr empfehlen. Hatte Glyn am Montag einen Blick auf unsere Waschmaschine geworfen, die sich nicht drehen ließ, und innerhalb von 45 Minuten hatte er den Sensor ausgetauscht und den Riemen überprüft und ausgetauscht, von dem er sagte, er wäre der nächste gewesen.
Er war sehr freundlich und professionell.

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W
4 Jahre zuvor

Ich bin wirklich überrascht von dem negativen Feed...

Ich bin wirklich überrascht von dem negativen Feedback. Ich benutze Home Appliance Guard seit einigen Jahren. Ich hatte noch nie ein Problem mit dem Kundenservice, sie waren immer schnell und hilfsbereit.

Vor kurzem ist das HDMI auf unserem Fernseher ausgefallen und der Ingenieur war innerhalb einer Woche ausgefallen, aber die Reparaturkosten waren zu hoch. Also wurde mir ein Ersatz oder das Geld angeboten. Ich sah mir den Ersatz online an und stimmte zu, dass es in Ordnung war. es wurde in ein paar Tagen geliefert.

Wir haben auch unsere Hotpoint-Waschmaschine dabei. Das wurde in den letzten 10 Jahren so oft wieder aufgebaut. Es war ein echtes Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Versicherung. Vor ein paar Wochen war der Motor voll. Der Ingenieur war am nächsten Tag unterwegs. Obwohl er es nicht reparieren konnte, arrangierte er einen neuen Motor, der innerhalb der Woche wieder lief.

Ich kann ihnen oder Home Appliance Guard nichts vorwerfen. Nie ein Problem, immer gerne helfen. Als Manager bei Tesco beschwere ich mich gerne über alles, mit dem ich nicht zufrieden bin.

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S
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist total umsatz- / geldgetrieben. Im ...

Diese Firma ist total umsatz- / geldgetrieben. Im vergangenen Jahr habe ich zweimal die Richtlinien gekündigt, von denen meine älteren Eltern überzeugt waren, dass sie benötigt werden (auf einem 15 Jahre alten Wäschetrockner + 4 andere zu alte, um weiße Ware zu versichern, um Himmels willen!) Und wurden versichert am Telefon, dass sie nicht wieder kontaktiert werden würden. (Ich habe diese Richtlinien sowohl schriftlich als auch telefonisch storniert). Vor kurzem wurden diese Richtlinien der Bank erneut vorgelegt, die sie honorierte, und das Geld wurde ohne deren Erlaubnis vom Konto meiner Eltern abgebucht. Sie wurden seitdem erstattet, aber wissen Sie was? Meine Eltern werden wieder von dieser Firma am Telefon belästigt, die jetzt sagen, dass sie ihnen Geld schulden ... !! Aus Gründen der Höflichkeit werde ich sagen, dass sie unorganisiert und unprofessionell sind, aber es scheint, dass sie einfach nicht verschwinden werden. Der nächste Stopp besteht darin, sie dem Mandatbüro für Lastschriften wegen unprofessionellen Verhaltens zu melden. Unnötig zu sagen, ich empfehle diese Firma NICHT ....

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A
4 Jahre zuvor

Vermeiden Sie diese Firma, wenn Sie eine Reparatur...

Vermeiden Sie diese Firma, wenn Sie eine Reparatur innerhalb von 3 Wochen erwarten !!

Unser Kühlschrank mit Gefrierfach war defekt und es dauerte eine Woche, bis ein Ingenieur herauskam, der uns dann sagte, dass er einen neuen Kompressor benötigt.

Der Kühlschrank mit Gefrierfach ist immer noch nicht repariert und es ist jetzt fast 3 Wochen.

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N
4 Jahre zuvor

Der Ingenieur war sehr nett. Er machte weiter mit ...

Der Ingenieur war sehr nett. Er machte weiter mit dem, was er zu tun hatte und war in der folgenden Woche mit den Teilen hier, um die Maschine zu reparieren. Schneller und effizienter Service. Vielen Dank.

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L
4 Jahre zuvor

Ihr seid so sehr wie Geräteengel, die meine Spülma...

Ihr seid so sehr wie Geräteengel, die meine Spülmaschine reparieren. Ich habe jetzt andere Geräte bei Ihnen versichert und habe euch Freunden empfohlen. Ich glaube, die Leute sollten über eine gute Firma Bescheid wissen, die xx liefert

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P
4 Jahre zuvor

Der erste Anruf war für meine Waschmaschinenrepara...

Der erste Anruf war für meine Waschmaschinenreparatur, die von Sam sortiert wurde. Er wusste genau, was los war. Dann blinzelte mein amerikanischer Kühl- und Gefrierschrank sofort. Sie schickten Sam. Er reparierte es in kürzester Zeit. Es funktioniert perfekt, jetzt ist meine Ofentür kaputt gegangen, also habe ich Ich warte darauf, dass Sam auftaucht, um das Problem zu beheben. Genialer Service von Anfang bis Ende.

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S
4 Jahre zuvor

Hallo, ich hatte kürzlich ein Problem mit der Wasc...

Hallo, ich hatte kürzlich ein Problem mit der Waschmaschine. Der Ingenieur, der kam, war höflich, hilfsbereit und gewissenhaft. Der Ingenieur erklärte, was das Problem war, und fuhr dann mit der Reparatur fort. Ich war ein sehr zufriedener Kunde. Vielen Dank, dass Sie Haushaltsgeräteschutz. Mrs. Whittaker in Derbyshire.

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K
4 Jahre zuvor

Ich benutze Home Appliance Guard seit einigen Jahr...

Ich benutze Home Appliance Guard seit einigen Jahren, um meine Waschmaschine und meinen Geschirrspüler abzudecken. Ich fand sie vom ersten Einsatz bis zum Besuch eines Ingenieurs immer sehr effizient. Meine Spülmaschine ist kürzlich komplett gestorben und wurde innerhalb einer Woche durch eine brandneue ersetzt. Würde empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass ich vom Haushaltsgeräte-Wächt...

Ich muss sagen, dass ich vom Haushaltsgeräte-Wächter einen hervorragenden Service erhalten habe. Ein Mann von Hotpoint kam, um meine Spülmaschine zu überprüfen, die leider nicht reparierbar war. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf und alles wurde sortiert. Ich habe die meisten meiner Haushaltsgeräte versichert und auch meine Söhne Xbox. Ich würde es auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen

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D
4 Jahre zuvor

Als Versicherungsberater rate ich niemandem, Versi...

Als Versicherungsberater rate ich niemandem, Versicherungen von dieser Firma zu kaufen, es sei denn, Sie möchten Ihr Geld verschwenden. Keine Bearbeitung von Beschwerden oder Kundendienst, nicht einmal Defaqto bewertet. Entscheiden Sie sich nicht für die billigste Option wie diese gewinnorientierte, geldgierige Nachbarschaftsfirma.

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe meine am häufigsten verwendeten Elektroge...

Ich habe meine am häufigsten verwendeten Elektrogeräte versichert und bin mit der Gewissheit zufrieden, dass meine Artikel versichert sind. Ich habe einige Male Ansprüche geltend gemacht und sie reagieren schnell. Ich würde diese Firma empfehlen. Nicht was ich tue ohne diese Firma .. Danke ...

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R
4 Jahre zuvor

Erhielt einen Kaltanruf von jemandem, der behaupte...

Erhielt einen Kaltanruf von jemandem, der behauptet, von dieser Firma zu sein. Auf die Frage, woher sie meine Nummer haben, sagten sie aus einer Datenbank. Hat ihnen mitgeteilt, dass sie gegen die DSGVO verstoßen, und sie müssen dies melden. Als ich nach ihrer Firmenadresse gefragt wurde, erhielt ich den Firmennamen Home Safeguard und die Postleitzahl BH1 2AJ, was bei Google nichts Offensichtliches ansprach. Ich fragte, ob sie Home Appliance Guard seien (der nächste, den ich finden könnte), zu dem sie Ja sagten. Ich bat sie, die Postleitzahl zu bestätigen, und sie taten es nicht. Als ich sie fragte, warum sie mir zuerst die falschen Angaben gemacht hatten und ob sie nur die Angaben einer anderen Firma gaben, hinter der sie sich verstecken konnten, erhielt ich keine lohnende Antwort.

Vielleicht war es eine Person aus dieser Firma, vielleicht auch nicht, aber das muss ich nicht untersuchen.

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J
4 Jahre zuvor

Fantastischer Service und so einfach zu reparieren...

Fantastischer Service und so einfach zu reparieren und Auswahlmöglichkeiten waren ein neuer Trockner oder Bargeld für einen neuen Trockner und der Service war ausgezeichnet. Auf jeden Fall kundenfreundlich.

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T
4 Jahre zuvor

Ich musste den Ingenieur anrufen, um den Fernseher...

Ich musste den Ingenieur anrufen, um den Fernseher zu bekommen, den er herausgebracht hatte. Es dauerte einige Zeit, bis ich meinen Flachbildfernseher verpackt hatte. Als er fertig war, wurde er repariert und dann alle verpackten Produkte zurückgekauft, bis er verpackt war x

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C
4 Jahre zuvor

Sehr kleines Problem Der Agent, mit dem ich gespro...

Sehr kleines Problem Der Agent, mit dem ich gesprochen habe, war sehr hilfsbereit und freundlich. Sortiertes Problem. Sehr glücklich.
Aber ich brauchte sie nicht, um zu mir herauszukommen!

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f
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr beeindruckt von dem Service, den ich ...

Ich bin sehr beeindruckt von dem Service, den ich von Anfang bis Ende dieses Prozesses erhalten habe! Meine Waschmaschine wurde als nicht für die Reparatur geeignet eingestuft (sie war 19 Jahre alt und wurde mehrmals von Home Appliance Guard repariert!). Mir wurde eine Auswahl angeboten von einer neuen Waschmaschine, 2 Upgrades für eine kleine Zahlung, Bargeld oder Gutscheine für eine neue Waschmaschine! Ich entschied mich für die gewünschte und mir wurde gesagt, dass ich sie in bis zu 5 Tagen erhalten würde, was ich tat. Ich kann sie ohne zu zögern weiterempfehlen Home Appliance Guard für jedermann - ihr Service ist äußerst effizient und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit

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L
4 Jahre zuvor

Absolut ein Witz, nachdem mein Fernseher repariert...

Absolut ein Witz, nachdem mein Fernseher repariert worden war, dauerte 2 Wochen im Laden. Mein Fernseher kam wieder zerkratzt und markiert an, um Bilder zu senden. Ich habe es am 22. Oktober gemacht wird es besser aussehen lassen, nichts, was sie tun können, weil es funktioniert. Ich bezahle Geld dafür. Ich habe nie behauptet, dass ich den Fernseher im Jahr 2016 bekommen habe

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R
4 Jahre zuvor

2. Tag des Wartens am Telefon auf eine Antwort von...

2. Tag des Wartens am Telefon auf eine Antwort von 20 Minuten gestern und versprochen, dass jemand zurückrufen würde und heute 38 Minuten und immer noch warten .....

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Waschmaschine schon seit einiger Ze...

Ich habe meine Waschmaschine schon seit einiger Zeit durch Home Appliance Guard abgedeckt. Früher musste ich lange warten, bis ein Ingenieur herauskam. Sie haben dieses System jetzt beschleunigt. Ich habe angerufen, um ein Problem zu melden, bei dem meine Waschmaschine ausgelöst hat Mein Elektro am Dienstag um 09.30 Uhr, der Ingenieur erschien um 08.00 Uhr, hatte das Heizelement diagnostiziert und ausgetauscht und war am Mittwoch um 08.30 Uhr abgereist. 23 Stunden sind eine immense Verbesserung.

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S
4 Jahre zuvor

Der Ingenieur wurde innerhalb weniger Tage nach de...

Der Ingenieur wurde innerhalb weniger Tage nach dem Anruf gebucht und die Arbeiten wurden professionell und effizient abgeschlossen.
Sehr empfehlenswert. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

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H
4 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht mit dieser Firma oder arbeiten Sie...

Gehen Sie nicht mit dieser Firma oder arbeiten Sie für sie. Sie sind eine schreckliche Firma, um Menschen zu belästigen, hauptsächlich ältere Menschen im Ruhestand, und dieselben Leute, die sie zwei- bis dreimal am Tag anrufen, kalt anzurufen. Als ich im Trainingsprozess war, die Person, die mich unterrichtete. Er hieß Vito, ein sehr unhöflicher und arroganter Mann, der auf die Tür zeigte und mir sagte, ich solle gehen, wenn ich ihn nicht verstehe, und die Frage, die er mir stellte, weil sein Englisch nicht so gut war.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Küchengeräte vor einiger Zeit bei d...

Ich habe meine Küchengeräte vor einiger Zeit bei dieser Firma versichert und bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bisher erhalten habe, obwohl das, was ich bezahle, nicht das Beste ist. Es ist gerechtfertigt, wie der Service, den ich hatte, als meine Waschmaschine kürzlich kaputt ging Sehr gut, das Barral ist kaputt gegangen und hat den von ihnen bereitgestellten Reparaturmann nicht gedreht. Es ist repariert und es funktioniert wieder wie neu. Die Agenten, mit denen ich telefoniert habe, waren freundlich und hilfsbereit

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Über Home Appliance Guard

Home Appliance Guard: Schutz Ihrer Haushaltsgeräte und -technologie

Home Appliance Guard ist ein führender Anbieter umfassender Deckungen für Haushaltsgeräte und Haustechnik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden Sicherheit zu geben, indem wir ihre wertvollen Geräte und Technologien vor unerwarteten Ausfällen, Reparaturen und Ersatzlieferungen schützen.

Wir verstehen, dass Ihre Haushaltsgeräte für Ihr tägliches Leben unerlässlich sind, weshalb wir eine Reihe flexibler Pläne anbieten, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob Sie eine Abdeckung für Ihre Küchengeräte wie Kühlschränke, Öfen oder Geschirrspüler benötigen oder Ihre Home-Entertainment-Systeme wie Fernseher oder Soundsysteme schützen möchten, wir haben alles für Sie.

Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich dafür einsetzen, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Abdeckung zu einem erschwinglichen Preis erhalten. Unsere Pläne sind transparent und leicht verständlich, damit Sie fundierte Entscheidungen zum Schutz Ihrer Geräte treffen können.

Warum Home Appliance Guard wählen?

Es gibt viele Gründe, warum sich Home Appliance Guard von anderen Anbietern auf dem Markt abhebt:

1) Umfassende Abdeckung: Wir bieten vollständigen Schutz für alle Arten von Haushaltsgeräten und Geräten der Haustechnik.

2) Erschwingliche Preise: Unsere Pläne sind preisgünstig, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

3) Schnelle Reparaturen: Wir verfügen über ein Netzwerk qualifizierter Techniker, die Probleme mit Ihren Geräten schnell beheben können.

4) Kundensupport rund um die Uhr: Unser Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Bedenken zu helfen.

5) Keine versteckten Gebühren: Wir glauben an Transparenz; Daher gibt es in unseren Plänen keine versteckten Gebühren.

6) Flexible Tarife: Sie können aus verschiedenen Tarifoptionen wählen, je nach gewünschtem Deckungsgrad.

Unsere Pläne

Wir bieten drei verschiedene Deckungsstufen – Bronze, Silber und Gold – an, die jeweils auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind:

Bronze-Plan:
Dieser Plan deckt wichtige Haushaltsgegenstände wie Waschmaschinen, Kühl-/Gefrierschränke und Herde/Kochfelder/Öfen ab. Es umfasst auch eine Unfallschadendeckung von bis zu 200 £ pro Schadensfall und Jahr.

Silberplan:
Dieser Plan deckt alles ab, was in Bronze enthalten ist, sowie zusätzliche Artikel wie Wäschetrockner und Geschirrspüler. Es umfasst auch eine Unfallschadendeckung von bis zu 300 £ pro Schadensfall und Jahr.

Gold-Plan:
Dieser Plan umfasst alles, was in Silver enthalten ist, sowie zusätzliche Artikel wie Fernseher (bis zu 55 Zoll), Laptops/Tablets und Spielkonsolen (bis zu 500 £). Es umfasst auch eine Unfallschadendeckung von bis zu 400 £ pro Schadensfall und Jahr.

Alle unsere Pläne beinhalten unbegrenzte Callouts während der Vertragslaufzeit, sodass Sie keine unerwarteten Kosten haben, wenn etwas schief geht!

Wie es funktioniert

Die ersten Schritte mit Home Appliance Guard sind einfach! Besuchen Sie einfach unsere Website und wählen Sie den Tarif aus, der am besten zu Ihnen passt. Nach dem Online-Kauf über ein sicheres Zahlungs-Gateway-System von Stripe Inc. senden wir innerhalb von Minuten eine Bestätigungs-E-Mail zusammen mit den Versicherungsunterlagen!

Wenn mit einem Ihrer abgedeckten Geräte/Appliances etwas schief geht, kontaktieren Sie uns einfach per Telefon/E-Mail/Live-Chat über das von Zendesk Inc. bereitgestellte Website-Portal, erklären Sie, was passiert ist, und lehnen Sie sich dann zurück, während wir einen Technikerbesuch zu einem geeigneten Zeitpunkt/Datum vereinbaren beide Parteien beteiligt!

Abschluss

Fazit: Wenn Sie auf der Suche nach zuverlässigem Schutz für alle Arten von Haushaltsgeräten und Haustechnikgeräten zu einem erschwinglichen Preis ohne Kompromisse bei der Qualität sind, dann sind Sie bei Home Appliance Guard genau richtig! Mit umfassenden Deckungsoptionen, die speziell auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind, gepaart mit schnellen Reparaturzeiten dank landesweit verfügbarem Netzwerk qualifizierter Techniker und einem rund um die Uhr verfügbaren Kundendienstteam, das bei Bedarf immer zur Stelle ist, heben wir uns von Wettbewerbern in der Branche ab!

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