Holmes Honda Rezension

Dies war mein erstes Auto von Holmes Honda und das Kauferlebnis war hervorragend. Cori Normand und Carlos Gutierrez hätten nicht hilfsbereiter sein können. Ich habe genau das Auto bekommen, das ich wollte, zu einem super Preis. Ich würde dieses Autohaus jedem in der Region Ark-La-Tex empfehlen. Es wäre auf jeden Fall die Fahrt wert, vorbeizukommen und sich die fantastischen Angebote anzusehen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung, einfach, einfach und schnell. Ich habe nur gefunden, was mir gefallen hat, und sie haben sich um den Rest gekümmert. Wenn Sie nach Ihrem nächsten Fahrzeug suchen und eine stressfreie Atmosphäre suchen, wenden Sie sich an Holmes Honda. Danke Layne, Will und Tyler.

Ich wünschte, wir hätten so guten Service erhalten wie alle anderen hier! Ich denke, wir haben Pech ... Wir haben unser Auto zur Wartung gebracht, nachdem es eines Morgens eine Panne hatte und nicht ansprang. Wir wurden informiert, dass die Kraftstoffpumpe defekt war und ersetzt werden würde und das Fahrzeug bis zum Nachmittag repariert werden sollte. Später an diesem Tag haben wir nie einen Anruf erhalten, und ich verstehe, dass es irrational ist, zu erwarten, dass innerhalb eines Tages ein größerer Service durchgeführt wird, aber wir haben noch nie ein Update des Fahrzeugs erhalten. Wir mussten sie ein paar Stunden vor Schließung anrufen, um ein Update des Fahrzeugs zu erhalten, und uns wurde gesagt, dass das Teil bestellt werden müsse und das Auto jetzt bis zum Nachmittag des nächsten Tages fertig sein sollte. Beim schnellen Vorlauf zum nächsten Tag erhielten wir eine SMS mit der Meldung, dass das Fahrzeug gegen 11 Uhr abholbereit war. Wir haben uns nichts dabei gedacht, da fast alles heutzutage per E-Mail oder SMS anstelle eines Telefonanrufs weitergeleitet wird. Wir haben uns nicht die Mühe gemacht, anzurufen und zu überprüfen, ob das Fahrzeug bereit ist. Wir fuhren dann 45 Minuten nach Shreveport, um zum Händler zu gelangen und herauszufinden, dass die Textnachricht irrtümlich gesendet wurde. Es würde ungefähr eine weitere Stunde dauern, bis das Fahrzeug fertig war. Da wir nicht den ganzen Weg zurückfahren wollten, hielten wir uns noch einige Stunden in Shreveport auf, bis wir beschlossen, den Status des Fahrzeugs persönlich zu überprüfen, da wir keinen Anruf oder Kontakt zu dem Fahrzeug erhalten hatten. (Es nähert sich jetzt 5:00 Uhr) Wir erfahren, dass das bestellte Teil nicht mehr funktioniert und eine weitere Kraftstoffpumpe bestellt werden musste und das Auto erst am nächsten Tag fertig sein würde. Verwirrt von all den Unannehmlichkeiten und verwirrt darüber, warum niemand uns in den mehreren Stunden, die wir darauf gewartet haben, kontaktieren konnte, machten wir uns auf den Weg nach Hause und planten, das Auto am nächsten Tag wie versprochen abzuholen. Am nächsten Tag erhielten wir einen Anruf, dass das Auto fertig war, und fuhren zurück nach Shreveport, nur um herauszufinden, dass uns 85 Dollar mehr als der ursprünglich angegebene Preis berechnet wurden. Als ich es befragte (ich war kein kriegerischer Kunde, sondern nur eine Befragung), sagte mir der Agent an der Rezeption, dass die Person, die uns zitierte, und der Manager (obwohl ich nicht nach dem Manager gefragt habe, wohlgemerkt) beides waren am Mittagessen und waren nicht verfügbar, um die Gebühren zu erklären. Der Rezeptionist entschuldigte sich und ich weiß, dass er nur der Bote war, aber die ganze Erfahrung war sehr frustrierend. Ich habe nicht einmal darum gebeten, mit dem Management oder irgendjemandem darüber zu sprechen. Ich habe nur das zusätzliche Geld ausgegeben, weil ich wusste, dass es mühelos war, Höflichkeit für die Unannehmlichkeiten zu erwarten, und wir brauchten das Fahrzeug. Ich habe jahrelang in verschiedenen Kundenservices gearbeitet und ich verstehe, dass es Schluckauf und Missverständnisse gibt. Ehrlich gesagt, erschweren mich die Dinge selten genug, um eine Rezension über eine schlechte Erfahrung zu schreiben. (Denn was nützt das überhaupt?) Aber hoffentlich wird zumindest das Management dies berücksichtigen und zukünftige Kunden besser bedienen, insbesondere wenn es um Hunderte von Dollar geht.

Josh Mayfield half, meine Tochter in einen Honda Civic von 2019 zu bringen. Der Prozess war schnell und schmerzlos und er ging weit darüber hinaus, indem er alle Vor- und Nachteile des Autos kannte. Er zeigte ihr, wie alle Geräte funktionierten und brachte ihr bei, wie sie die Einstellungen nach ihren Wünschen anpassen konnte. Er stellte sogar sicher, dass ihr Telefon an Bluetooth angeschlossen war, bevor wir den Parkplatz verließen! Vielen Dank, Josh! Wir werden uns auf jeden Fall wiedersehen, wenn wir das nächste Mal ein Auto brauchen.

Ich habe mit Michael zusammengearbeitet und er war großartig darin, alle Funktionen des Fahrzeugs zu vermitteln. Es war eine großartige Kauferfahrung. Danke Michael.

Kam bei Honda war sehr hilfsbereit und half bei all meinen Bedürfnissen und Wünschen. Ich schätze alles und werde auf jeden Fall Freunde empfehlen

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Holmes Honda dank Seth Pitre! Sobald ich ankam, kam er heraus und begrüßte mich. Nachdem er 3 Fahrzeuge getestet hatte, half er mir geduldig, die beste Entscheidung für mich und meine beiden kleinen Mädchen zu treffen. Er war sehr kompetent und beantwortete alle Fragen und war sehr direkt. Holmes Honda war meine erste Station und ich bin dort mit meinem Honda Accord 2014 am selben Tag abgereist. Wenn jemand Interesse hat, ein Fahrzeug von Holmes Honda zu kaufen, fragen Sie nach Seth Pitre! Er ist der Beste !

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines gebrauchten Honda Civic 2015. Kameron, der Verkäufer, der mich unterstützte, war äußerst hilfreich, um mich zu unterstützen und meine Fragen auf sehr einfache und ehrliche Weise zu beantworten.

John Young war fantastisch. Ich würde ihn jedem empfehlen, der daran denkt, einen Honda zu bekommen. Er ist ein direkter und ehrlicher Typ, der sich sehr bemüht hat, mir bei meinem Kauf zu helfen. Ich werde ihn auf jeden Fall gründlich durchgehen, für alle meine und alle, die ich kenne, die zukünftige Honda braucht. Auf jeden Fall der beste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte.

Luther war hervorragend darin, mir zu helfen, das perfekte Auto für meinen Vater zu kaufen. Er erklärte alles kurz und machte unser Einkaufserlebnis sehr angenehm. Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, schauen Sie bei Holmes Honda aus Shreveport vorbei und fragen Sie nach Luther.

Luther war eine hervorragende Hilfe beim Kauf eines Fahrzeugs. Er kannte sich in allen Aspekten des Autos aus und machte den gesamten Kaufprozess zu einer angenehmen Atmosphäre. Er tat alles, um sicherzustellen, dass ich ein zufriedener Kunde war.

Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge und verschiedene Marken gekauft, aber es gibt NICHTS zu vergleichen mit Holmes Honda und unserem neuen 2018 Accord Touring. Das Autohaus und die Mitarbeiter sind erstklassig und konzentrieren sich voll und ganz auf den Kunden. MEGA DANKE an Preston Langley für sein Fachwissen als mein Verkäufer und an Mike Delacerda für seine tiefgreifende Hilfe.

Stephen Bryan ist ein großartiger Verkäufer und sehr geduldig, aufmerksam und hilfsbereit. Er tat alles, um mich in das Auto zu bringen, das für mich am besten war. Bitte gehen Sie zu ihm, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen müssen!

Beste Erfahrung, die ich beim Autokauf gemacht habe! Vielen Dank an Shereka Richardson und Holmes Honda, die etwas so nervenaufreibendes so einfach gemacht haben!

Freundliches Personal ohne die aufdringlichen Verkaufspraktiken, die Sie an vielen Orten sehen. Johnny Norton war mein Verkäufer und würde wieder verwenden.

Ich habe kürzlich einen Honda Accord 2019 von Holmes gekauft. Mitarbeiter Kameron Kennon war sehr höflich und verstand meine Bedürfnisse. Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte, um nach Kam bei Holmes Honda zu kommen.