Hoffman Audi Rezension

Ich habe kürzlich einen Audi A5 2016 von Hoffman Audi in East Hartford gemietet. Ich muss schnell im Auto sein und Sylvester konnte mich in wenigen Stunden genau finden, was ich wollte. Ich habe mein Auto in wenigen Tagen abgeholt und ich liebe es.

Alfonso und sein Team machten die ganze Erfahrung einfach und schnell. Wir gingen nur zum Stöbern hinein und fanden das perfekte Auto für unsere Familie. Er war super hilfsbereit, informativ und brachte uns zu dem Preis, den wir brauchten. Er hat mit unserem vorherigen Händler zusammengearbeitet, um aus dem Mietvertrag auszusteigen, in dem wir uns befanden. Das allein ersparte eine Menge Kopfschmerzen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn unser nächster Mietvertrag abgelaufen ist.

Ich wollte mir nur die Zeit nehmen, um Steven Steller für seinen weiterhin exzellenten Service zu danken. Er hat den Leasingprozess für mehrere Autos sehr einfach gemacht, und was noch wichtiger ist, er checkt weiterhin ein, um sicherzustellen, dass ich mit dem Auto zufrieden bin! Ich bin nach dem Verkauf mit vielen Fragen vorbeigekommen, die er vor Ort beantwortet hat, und er ist sogar zu mir nach Hause gekommen, um das Garagentor zu verbinden! Exzellenter Service ist das, was die Leute erwarten und Steve hat das erfüllt! Ich kann ihn jedem empfehlen, der sich für die Marke Audi interessiert!

Wir wollten unsere Volvo-Limousine 2008 vor ungefähr drei Wochen gegen einen neuen Audi Q5 eintauschen. Wir gingen in das Hoffman-Autohaus in East Hartford, CT, und bekamen schnell einen Verkäufer, Andrew Daniel.

Wir fanden, dass Andrew sehr aufmerksam und über sein Produkt sehr gut informiert war, und er zeigte während unseres gesamten Kaufprozesses Liebe zum Detail. Wir kamen zu einem Trade-In-Wert und einem Kaufpreis, mit denen wir sehr zufrieden waren. Bevor wir mit unserem neuen Q5 nach Hause fuhren, erklärte Andrew über eine Stunde lang viele der wichtigsten Merkmale des Fahrzeugs. Er meldete sich auch freiwillig, in seiner Freizeit zu uns nach Hause zu kommen, um alle Fragen zu beantworten, die wir in Zukunft hatten.

Es war eine Freude, mit Andrew zusammenzuarbeiten, und basierend auf dieser Erfahrung würden wir wieder bei Hoffman einkaufen.

Nichts als positive Dinge über dieses Autohaus zu sagen. Die Serviceabteilung ist sehr kompetent. Sie kümmern sich hervorragend um mein Fahrzeug und geben Updates, wenn sie es warten. Sie beantworten gerne alle meine Fragen.

Der Besitzer Zach ist sehr professionell und arbeitet hart. Er kümmert sich wirklich um die Erfahrung seiner Kunden und dies zeigt sich in der Art und Weise, wie er Geschäfte macht.

Danke Hoffman Audi! Ich werde nirgendwo anders hingehen.

Hätte nicht besser sein können. Der Verkäufer Alfonso war vom ersten Moment an sehr hilfreich. Er beantwortete alle meine Fragen und arbeitete sehr hart, um das perfekte Fahrzeug zu finden. Das Management und das Technologieteam waren freundlich und haben alles getan, damit sich meine Frau und ich während des gesamten Prozesses wohl fühlen. Ich würde Hoffman Audi jedem auf dem Markt für und Audi empfehlen! Wir werden auf jeden Fall Stammkunden sein.

Dies ist unser drittes Fahrzeug von Hoffman. Stacey ist sehr kompetent und angenehm im Umgang.

Es wurde eine App erstellt, um das Auto zur vorübergehenden Behebung eines Airbagproblems zu bringen.
Ich erhielt den Anruf, dass sie kein notwendiges Teil hatten, aber in der nächsten Woche früh kommen sollten, also verließ ich das Auto. Teil 3 Tage später erhalten. Erhielt einen Anruf, dass das empfangene Teil das falsche Teil war und das richtige Teil bestellt wurde. Funkstille für 8 Tage !! Ich rief an und erfuhr, dass ein Teil zwischen 3 und 14 Tagen später eingehen würde. Ich habe heute mein Auto abgeholt, das noch nicht repariert ist. Und mir wurde gesagt, wenn ich das nächste Mal einen Leihwagen haben wollte, könnten sie das tun, aber die Reparatur würde wahrscheinlich 2 Wochen nach Eingang des Teils geplant sein. Schlechte Kommunikation und Kundenservice!

Steve Steller hat alles getan, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Ging zur Garantie und bemerkte, dass der vordere Rotor in zwei Hälften zerrissen war. Weniger als 2 km mit dem brandneuen Auto. Sie gaben mir den Überblick darüber, wie es passiert ist. Schuld daran ist Verschleiß? Nicht unter die Garantie fallen. Wenn es wieder passiert, muss ich bezahlen? Nähte wie diese sind ein Defekt, der nicht normal ist? Die erste Interaktion mit dem Service ist nicht gut.

Der Serviceberater war sehr höflich und professionell

Ethan Gombossy wird sich um alles kümmern, den besten Service, den ich jemals hatte. Zweifellos das Beste.

Heute Morgen habe ich versucht, Hoffman Audi aus East Hartford anzurufen. Es dauerte 3 Anrufe, bis eine lebende Person den Anruf entgegennahm. Ich erklärte, dass ich hinter dem Fahrersitz und dem Beifahrersitz Wasser auf dem Boden hatte und dass es nicht das erste Mal war. Ich Auto fängt an, muffig zu riechen. Mir wurde gesagt, dass sie mich erst in einer Woche ab morgen zu einem Leihdienst bringen könnten! Ernsthaft? Mein Auto ist innen klatschnass. Sie schickte mich zum stellvertretenden Manager, und alles, was ich bekam, war seine Voicemail. Ich habe New London angerufen, und sie nehmen heute mein Auto und geben mir einen Leihwagen, da sie dies für eine Priorität halten. Hinweis: Ich lebe in South Windsor, CT, und habe jetzt eine zweistündige Hin- und Rückfahrt, um mein Auto aufzunehmen. Offensichtlich ist der Service in New London sehr kundenorientiert, ebenso wie in der Verkaufsabteilung, weshalb ich mich für den Kauf meiner beiden Audi entschieden habe New London, nach einer unangenehmen Erfahrung im Verkauf von East Hartford. Sehr enttäuscht darüber, wie ich heute von East Hartford behandelt wurde.

Wir sind bei unserem 4. Audi Kauf bei Hoffman Audi. Aufgrund der Integrität und des Vertrauens des Händlers kaufen wir weiterhin bei der Familie Hoffman ein. Steve Steller übertrifft immer unsere Erwartungen und die Freude, mit ihm zu arbeiten. Machen Sie weiter so tolle Arbeit und Kundenservice! Hoffman getrieben von Vertrauen !!!

Mein Bruder hat in den letzten 20 Jahren 3 Audi von Hoffman gekauft. Als ich kaufen musste, schaute ich zu Hoffman. Aber zuerst habe ich mir einige andere Autos angesehen und mit vielen Verkäufern gesprochen, um ein Gefühl für den Kauf eines Autos zu bekommen. Ich kaufe nicht so oft ein Auto. Nun, die Leute bei Hoffman waren deutlich besser als die anderen Händler. Wir hatten das Gefühl, dass sie mit uns zusammenarbeiten und nicht nur ein Auto verkaufen. Mark, Tom und Alex haben uns durch den gesamten Prozess geholfen. Es war überhaupt nicht frustrierend. Offen und ehrlich zu sein, bringt Sie in meinem Buch weit.

Wir haben die Fähigkeiten des Verkaufspersonals, die Professionalität und die rundum gute Natur geschätzt :).

Obwohl ich mein Auto dort nicht warten ließ, stütze ich diese Bewertung auf das Serviceniveau, das mein Bruder erhalten hat.

Der Kauf eines Autos ist nicht gerade etwas, worauf ich mich freue, deshalb bin ich dankbar, dass dies eine problemlose Erfahrung war. Dies ist mein erster Audi und ich kann sagen, dass ich mit meinem Kauf und dem Service, den ich erhalten habe, sehr zufrieden bin.

Die Erfahrung war großartig und die Art und Weise, wie alles gemacht wurde, war auch großartig, als wir unseren Q5 kauften. Mark Natter war sehr professionell und ein großartiger Verkäufer. Er hat sich während des gesamten Prozesses Zeit für uns genommen und war sehr hilfreich. Wir haben uns sehr bemüht, uns einen großartigen Service zu bieten. Markieren Sie, dass Sie einen Kunden fürs Leben gewonnen haben

Genossen meine Kauferfahrung mit Hoffman Audi. Tolle Gruppe von Leuten und die Erfahrung war ziemlich glatt.

Von dem Zeitpunkt an, an dem ich Ethan anrief, bis zu dem Zeitpunkt, an dem mein Auto ein paar Tage später abgeholt wurde, war der Service absolut perfekt.
Bester Service aller Zeiten. Ich werde mein Fahrzeug niemals woanders hinbringen.
Vielen Dank Hoffman Porsche Team.

Sie würden denken, dass der Händler ein erweitertes Garantiepaket im Wert von 4000 USD nachverfolgen würde, für das Sie bezahlt haben !!!! Ein dreistündiger Fix (Austausch des O2-Sensors) hielt das Auto meiner Frau 3 Tage lang beim Händler, da das System keine erweiterten Garantiepakete anzeigte. Als ich CareGARD anrief, um die Details zu bestätigen und an den Händler zurückzusenden, erhielt ich die Antwort, dass das System irgendwie Probleme hatte.
Als ich nach einem Leihwagen fragte, da die Reparatur mehrere Tage dauerte, wurde mir außerdem nein gesagt, weil sie alle keine Leihgeber mehr hatten, als hätte ich geplant, dass dieses Problem auftaucht.
Kurz gesagt, es war eine wirklich schlechte Erfahrung.
Ooo und jetzt tritt die Windschutzscheibenflüssigkeit aus, nachdem der O2-Sensor weniger fest ist.

Tolles Fahrzeug mit einem guten Verkaufsleiter. Obwohl ich den Audi nicht bekommen habe, war es eine gute Erfahrung mit Hoffman zu arbeiten

Wir haben Ashley Echtman per E-Mail bezüglich eines CPOd 2014 A8L kontaktiert, an dem wir interessiert waren. Ihre Antwort war schnell und viel detaillierter als wir erwartet hatten. Wir haben daher einen Termin für die Besichtigung und Probefahrt des Autos vereinbart. Bei der Ankunft im Autohaus wurden wir von Steve Steller begrüßt, der uns zu dem Auto brachte, das für uns vorne im Autohaus positioniert war. Später an diesem Tag beschlossen wir, das Auto zu kaufen. Als wir in der folgenden Woche zur Auslieferung zurückkamen, befand sich das Auto tatsächlich im Ausstellungsraum und hatte das erhalten, was am besten als sehr aufmerksame Detaillierung und Vorbereitung beschrieben werden kann. Steve verbrachte dann viel Zeit mit uns, um die unzähligen Technologien und betrieblichen Aspekte des Fahrzeugs zu untersuchen. Steve stellte uns auch Leuten in der Serviceabteilung vor, was eine nette Geste war. Alles in allem ein sehr gutes Autokauferlebnis. Brian Webster von der Finanzabteilung war ebenfalls sehr hilfsbereit und professionell.

Hmph ... nun ... ich denke, meine Erfahrung war viel schlimmer als die, die andere erlebt haben. Vielleicht liegt es daran, dass ich das Auto dort nicht gekauft habe? ... aber da ich DREI Voicemail-Nachrichten bei der Serviceabteilung hinterlassen und noch nie einen Rückruf erhalten hatte ... Ich glaube nicht einmal, dass sie es wussten Das! - Ich habe sogar versucht, den Verkauf zu beenden und eine lebende Person ans Telefon zu bringen ... keine Würfel.
Meine Empfehlung? - Ich habe Valenti in Watertown angerufen ... Valenti war super! Habe mich innerhalb von 2 Tagen reingebracht. Unglaublich hilfsbereit und zuvorkommend. Komfortabler Wartebereich mit Snacks, alkoholfreien Getränken und Kaffee. Wenn Sie im westlichen zentralen Teil von Conn wohnen, empfehle ich Valenti Audi. Sie gaben mir das Gefühl, etwas Besonderes zu sein.

Tolle Erfahrung beim Autokauf hier. Patrick war immer verfügbar, um meine Fragen zu beantworten, und Peter, der Verkaufsleiter, machte den gesamten Prozess sehr einfach.

Das absolut beste Autohaus, um Ihr Auto zur Wartung zu bringen. Sie kümmern sich immer wie eine Familie um dich.

Exzellenter Kundenservice und großartiger Service am Fahrzeug

Immer toller Service von den Leuten von Hoffman Audi

Tolle Erfahrung auch mit Covid-Anforderungen.
Aktuelle Informationen und freundlicher Service mit Rocky und All-in-Service! Vielen Dank.

Ich habe meinen 2007 A4 seit fast einem Jahr und ich liebe es, Hoffman zum Service zu besuchen, fast so sehr wie ich mein Auto liebe. Sarah im Verkauf und Dani in der Serviceabteilung sind meine Lieblingsmädchen. Mein Freund kaufte das gleiche Auto wie ich von Sarah, kurz nachdem ich mein Auto gekauft hatte, und ich wünschte, Sarah wäre meine Handelsvertreterin. Sie holte 2 zusätzliche Schlüsselsätze für mein Auto, obwohl sie nicht meine Handelsvertreterin war. Dani in der Serviceabteilung ist fantastisch, wenn es darum geht, Termine zu planen, Kostenvoranschläge zu erstellen und sicherzustellen, dass ich mit jedem Service zufrieden bin. Ich kann es kaum erwarten, meinen nächsten Audi von Hoffman zu kaufen!

Liebe diese Jungs und Mädchen! Hervorragende Arbeit und Liebe zum Detail sowie außergewöhnlicher Kundenservice von Rob, Nick, Katrina und allen anderen Mitarbeitern der Serviceabteilung.

Vielen Dank an Hoffman Audi für die Unterstützung in allen Aspekten des Prozesses, meinen neuen Q5 zu mir zu bringen! Am meisten geschätzt!

Ich bin kürzlich mit einem neuen Audi A3 2016 weggefahren und liebe es! Als Jahrtausendwende war ich wegen des Autokaufprozesses nervös, aber mein Verkäufer Adrian Hester von Hoffman Audi in East Hartford war während des gesamten Prozesses locker und professionell. Er war sehr gut informiert über die Audi-Technologie der verschiedenen Modelle, die ich mir ansah, was meine Entscheidung für das richtige Fahrzeug erheblich erleichterte. Ausgezeichnete Arbeit, 5 Sterne!

Die Bewertungen sahen zu gut aus, um wahr zu sein, aber heute wurden sie verifiziert. Ich bin nicht derjenige, der Bewertungen schreibt, aber dieser Ort ist fantastisch, und mein Verkäufer, Brandon Chin, war eine absolute Freude, mit ihm zu arbeiten! Von dem Moment an, als wir bei Hoffman ankamen, fühlten wir uns wohl. Ein bisschen Papierkram und wir waren auf Probefahrt, was bald zu unserem neuen / gebrauchten Miata werden würde. Es hat tatsächlich Spaß gemacht (ich weiß, das klingt nach BS), den Kaufprozess zu durchlaufen, vom Durchgehen des Autos bis zur Bestimmung eines Preises, der für beide Seiten funktioniert. Brandon ist ein wahrer Profi und hat einen großartigen Sinn für Humor! Sales Management und Drew in Finance führten den gleichen lockeren und unterhaltsamen Prozess des Autokaufs durch. Zögern Sie nicht, bei Hoffman Audi zu kaufen, sie sind großartig!

Der Service war gut und einfach abzusetzen und abzuholen

Ich hatte das Vergnügen, meinen ersten Audi mit Peter Helous Fachwissen zu kaufen. Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, war er entschlossen, meine Hoffman-Erfahrung so gut wie möglich zu machen. Seine Leidenschaft für die Autos, die er verkauft, blieb nicht unbemerkt. Meine Erfahrung war einfach, wenig stressig und bewegte sich dank Peters Engagement flüssig. Einfach mein bestes Autokauferlebnis!

Der Service ist der beste Service, den ich bekommen habe und sie waren sehr schnell bei ihrer Arbeit.

Ausgezeichnete Professionalität. Sehr höflich, sehr saubere Atmosphäre. Sie sind besonders gut mit Kundenzufriedenheit und Service

Ich kam dort ohne einen Termin für ein Abgasleck an. Wurde sofort erledigt und hatte mein Auto am nächsten Tag zurück. Toller Service und sehr zuvorkommend.

Ich vertraue immer darauf, dass mein Auto gut gepflegt wird, und weiß, dass ich nicht zu unnötigen Reparaturen gezwungen werde.

Hoffman hat ihr Spiel wirklich verbessert. Ihre Serviceabteilung wird von Profis geleitet. Rundum gute Erfahrungen.

Tolles Autohaus und tolle Leute und Kundenservice. Ich brauchte ein neues Auto und wir hielten in einer Nacht an und trafen Dylan. Er ist wirklich so nett, so nett, so hilfsbereit, überhaupt nicht aufdringlich und hat uns genau das gebracht, wonach wir gesucht haben. Er war während des gesamten Prozesses so hilfsbereit und beantwortete schnell alle unsere Fragen und E-Mails, unabhängig von der Zeit und sogar an Wochenenden und an seinen freien Tagen. Als wir das Auto abholten, saß er eine Stunde im Auto und zeigte uns alle großartigen Eigenschaften. Wir lieben unseren Audi und wir lieben, lieben das Autohaus und Dylan. Was für ein Vergnügen es war, unseren Audi von ihm zu bekommen und jetzt bleiben wir bei ihm für unser nächstes Familienauto! Kann nicht genug gute Dinge sagen. Rundum großartig.

Von dem Moment an, als ich die Tür betrat, war der Serviceschreiber mehr daran interessiert, mir zusätzliche Services zu überhöhten Preisen anzubieten, als von Problemen mit meinen Fahrzeugen zu hören. Es scheint, dass Ihr Auto normal ist, wenn Sie keinen Code erhalten. Die Tatsache, dass mein Auto bei einem Kaltstart morgens einen rauen Leerlauf hat und laute Schalt- oder Motorgeräusche hat, wenn ich mit Autobahngeschwindigkeit fahre, spielt keine Rolle, da kein Code ausgelöst wird, daher normal. Ich denke, die altmodischen Mechaniker, die tatsächlich Probleme beheben und ein Problem diagnostizieren könnten, müssen alle in kleineren Geschäften in Privatbesitz arbeiten. Audi stellt nur Codeleser ein! Ich warte darauf, dass mein Auto höchstwahrscheinlich zur Hauptverkehrszeit auf der Autobahn eine Panne hat. Vielleicht löst es dann einen Code aus! Danke Audi.

Ich habe meinen Q5 2017 von Brandon in East Hartford gekauft und hätte keine bessere Erfahrung machen können. Er war so nett und hilfsbereit und kam sogar zu mir nach Avon, um mir zu helfen, mein Garagentor zu programmieren. Dies ist der 5. Audi, den ich bei Hoffman gekauft habe, und jedes Mal war es eine sehr angenehme Erfahrung.

Ich habe ein Video von meiner Autoinspektion gefunden, als der Techniker die Dinge auf interessante und beruhigende Weise überprüfte.
Auch der gleiche großartige, effiziente und transparente Service wurde bei hoffman fortgesetzt.

Ich hatte einen platten Reifen und Hoffman hat mich sofort reingebracht - und gleichzeitig konnten sie auch in meinen geplanten Dienst passen!

Wir hatten eine tolle Erfahrung mit dem Personal. Athena war sehr freundlich, kompetent, effizient und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall auch in Zukunft mit ihr über sie Geschäfte machen!

Schnell, genau und ehrlich. Ich werde Hoffmann auf jeden Fall einsetzen, wenn sich das Bedürfnis ergibt.

Wir sind gerade zum ersten Mal mit unserem Auto dorthin gefahren. Es war die beste Erfahrung aller Zeiten !!! Rocky Subramani war mein Serviceberater und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Hielt mich auf dem Laufenden und war äußerst professionell und kompetent.

Ich habe darüber nachgedacht, ein anderes Auto zu bekommen. Nachdem ich mit ihm gearbeitet hatte, würde ich unbedingt zu ihnen gehen, um mein nächstes Auto zu holen.

Vielen Dank!!!

Ich habe gestern meinen neuen A4 für seinen ersten 5-km-Service eingesetzt.

Alle waren so höflich und professionell und ich war in kürzester Zeit da draußen. Ich habe auch das Staubsaugen und Waschen geschätzt.

Dies ist die beste Erfahrung, die ich im Zusammenhang mit der Wartung meines Autos gemacht habe.

Kudos Hoffman Audi!

Ich kann nur sagen, dass meine Erfahrung mit dem Kauf dieses Autos und dem Handel mit einem Leasingvertrag bei Mercedes professionell, freundlich und eine großartige Erfahrung war. Vielen Dank, Steve, für deine Geduld, deine Hilfe, mich zu dem für mich richtigen Auto zu führen und mit mir zusammenzuarbeiten, um dies so einfach wie möglich zu gestalten. Ich hatte das Gefühl, dass Sie ein Anwalt für mich waren und mir das beste Auto zum besten Preis besorgt haben. Dann haben Sie sich die Zeit genommen und fast 90 Minuten lang alle Funktionen des Autos durchgesehen, damit ich mein Auto in der Sekunde, in der ich es von der Strecke fuhr, wirklich erleben konnte . Ich kann sie und das gesamte Audi Team für eine großartige Erfahrung nur empfehlen. Jackie war großartig, mir zu helfen, alle Formalitäten zu erledigen, und war während des gesamten Prozesses sehr freundlich und fürsorglich

Eine großartige Einrichtung für alle Ihre Automobilbedürfnisse. Probieren Sie sie aus, Sie werden nicht enttäuscht sein

Habe vor 2 Wochen einen Audi A3 2015 CPO online gefunden. Adrian Hester war unser Vertriebsmitarbeiter. Sehr persönlich, kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Kein Druck. Sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service bisher. Dies ist unser zweiter Audi von Hoffman East Hartford und wird nicht unser letzter sein.

Ich wurde von Pete Devylder unterstützt, insgesamt war er ehrlich und sehr hilfsbereit, nahm mich und meine Frau mit, um den Audi A7 zu testen, an dem wir interessiert waren. Er erzählte uns alles, was wir darüber wissen mussten. Vielen Dank

Der Service am Auto war großartig, aber als ich morgens (gegen 9 Uhr) das Auto abholte, hatte ich keine Nachricht erhalten, dass das Auto am Nachmittag zuvor fertig war, und niemand war da, um mich zu überprüfen, und es dauerte eine Weile, bis jemand kommt, um zu helfen. (Unser üblicher Serviceleiter schien nicht da zu sein.)

Lucian war eine großartige Ressource und Hilfe! Fünf Sterne!

Ich habe kürzlich meinen ersten Audi, einen A8L, erhalten. Johnny Albano war mein Verkäufer bei Hoffman Audi und ich war begeistert von der Arbeit, die er geleistet hat, um mir bei dem Prozess zu helfen. Er hat ein breites und tiefes Wissen über die Produkte und hat mich respektvoll und professionell behandelt. Ich würde ihn anderen wärmstens empfehlen. Er hat sich wirklich besonders bemüht, meine vielen Fragen zu beantworten und meine volle Zufriedenheit zu gewährleisten. Vielen Dank, Johnny!

Ich musste vor kurzem Hoffman Karosserie für Reparaturen verwenden, nachdem mein Heck beendet war. Sie waren großartig! Sie arbeiteten direkt mit der anderen Versicherungsgesellschaft zusammen, führten die Reparaturen durch und hielten mich auf dem Laufenden. Mein Auto sieht brandneu aus und ihre Arbeit ist garantiert, solange ich mein Auto besitze. Kann es sehr empfehlen!

Ich suchte einen Mietvertrag für einen Audi A7 2017 und hatte das Glück, mit Peter Helou zusammenzuarbeiten, der Audi-Verkäufer bei diesem Händler ist. Ich lebe mehr als vier Stunden von diesem Autohaus entfernt und habe mehrere Händlerangebote verglichen und mit ihrem Verkäufer zusammengearbeitet. Peter war zweifellos der Beste von allen. Er machte mir sofort ein sehr wettbewerbsfähiges Angebot und war sehr effizient im Umgang mit allen damit verbundenen Fragen und Bedenken, die ich hatte. Ich war bereit, den Deal sofort abzuschließen und hatte bereits meine Due Diligence durchgeführt, sodass ich wusste, dass das, was er anbot, sehr fair war. Ich würde empfehlen, wenn möglich mit ihm zusammenzuarbeiten, wenn Sie einen Audi suchen.

Athena ist die beste Mitarbeiterin, die mir begegnet ist, seit ich in den letzten 8 Jahren zu Audi in East Hartford, CT, gekommen bin. Ihre Kundendienstfähigkeiten sind ausgezeichnet.

Ich habe gerade meinen A6 2016 nach einer 55 km langen Inspektion nach Hause gebracht. Dies war das erste Mal, dass ich für einen Service bezahlen musste, also war die 1800-Dollar-Rechnung eine große Pille zum Schlucken. Drei Sterne, weil ich die Arbeit der Mechaniker liebe, aber nur drei, weil die anderen Abteilungen ein bisschen enttäuscht sind. Jedes Mal nach einem Servicetermin glitzerte mein Auto, aber heute beschlossen sie, es nicht zu waschen. Es war mit Streusalz bedeckt, jetzt wäre die Zeit gekommen, es zu reinigen! Außerdem habe ich zuvor den Service für meine Reifen / Räder abgelehnt, da dieser von einem Dritten abgedeckt wird. Natürlich habe ich nicht gefragt, welche Dienstleistungen erbracht werden sollen, aber wie ich bereits erwähnt habe, wurde ich das letzte Mal speziell nach Balance / Ausrichtung gefragt. 350 Dollar aus dem Fenster für etwas, das vor 10 km durchgeführt wurde. Und nur weil ich sauer auf diesen Besuch bin, macht die Wassermaschine Spaß, aber ich vermisse die Dosen mit Diet Coke, die Snacks sind weg und es gibt keine Frühstücksbrötchen mehr. Ich habe das Gefühl, dass jemand die Kundenerfahrung opfert und ich bin nicht glücklich.

Eine ausgezeichnete Erfahrung. Michael Interlandi ist erstklassig. Ich hoffe du schätzt ihn. Ich freue mich sehr, ihm die höchste Bewertung zu geben.

Der Kauf des Autos (Audi Q5) war einfach. Es war fast unmöglich, mit einem der Servicemitarbeiter in Kontakt zu treten, um ein paar kleine Bedenken bezüglich des behandelten Autos zu bekommen. Von Sackgassen-Telefonleitungen über falsch verbundene Nebenstellen des Betreibers bis hin zu endlosen Warteschleifen und Voicemails. Ich wurde sogar von einer der Verkäuferinnen verspottet, weil sie ihr Telefon klingeln ließ, als sie versuchte, die Serviceabteilung zu erreichen, selbst nachdem sie die richtigen Tele-Anweisungen befolgt hatte. Könnte ein anständiger Ort sein, muss nur das Innenleben etwas straffen.

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2006 A4 von Hoffman gekauft und bin äußerst zufrieden mit der Serviceabteilung. Ganz vorne hatte mein Auto einige Garantiearbeiten, die erledigt werden mussten, und es wurde effizient erledigt, und alle Beteiligten waren in dieser stressigen Zeit sehr hilfreich. Jedes Mal, wenn mein Auto gewartet wird, fühle ich mich als Teil der Familie Hoffman, da alle Hallo zu mir sagen und dafür sorgen, dass ich gut aufgehoben bin.

Ich habe vier Fahrzeuge von Dylan bei Hoffman Audi gekauft. Er ist sehr professionell und leicht zu bearbeiten. Ich habe die Erfahrung genossen und die Professionalität des gesamten Teams geschätzt.

Mein brandneuer Audi ist zusammengebrochen, wer weiß, wo Connecticut ist. Ich rufe nach einem Schlepptau, sie benutzen den Ort, den die App ihnen sagt. Sie finden heraus, dass der Ort etwas falsch ist und stornieren meinen ersten Abschleppwagen und mussten auf einen zweiten warten. Ich war über 5 Stunden lang hungrig und durstig in der Hoffnung, von Audi abgeschleppt zu werden. Am nächsten Tag versuchte ich, einen Leihgeber zu rufen. Aber sie hatten keine und sagten mir dasselbe für die nächsten 2 Wochen. Es ist ihnen egal, ob Sie einen Leihgeber brauchen, sie werden sich die Zeit nehmen, einen zu finden, wann immer es sie überzeugt. Mein Leihgeber war 3 Wochen später zufällig am selben Tag verfügbar, an dem mein Fahrzeug fertig war. Der Kundenservice war schrecklich. Jedes Mal, wenn ich anrief, nahm niemand ab. Ich bin überzeugt, dass Audi Hoffman ein Team hat, das seine Mitarbeiter darin schult, wie sie ihre Kundendienstlinie aufschieben und nicht abholen sollen. Bitte nutzen Sie diesen Service nicht und meiden Sie diese egoistischen und schrecklichen Menschen.

Das Hoffman-Team war immer großartig darin, meine Fahrzeuge perfekt laufen zu lassen. Ich werde mein Geschäft weiterhin mit Zuversicht dorthin bringen.

Aufgrund der Bauarbeiten ist der Ort etwas durcheinander. Wahrscheinlich könnte es einen besseren Wartebereich für temporäre Kunden geben. Das würde ich von Audi nicht erwarten. Es dauerte eine Stunde, um den Computer an das Auto anzuschließen und die erforderlichen Informationen bereitzustellen. Nicht dass ich nicht zurückkehren würde, es war nur eine durchschnittliche Erfahrung.

Ich habe vor einer Woche ein Auto von diesem Händler gekauft und hatte das Vergnügen, mit Sylvester Evans zu verhandeln. Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich beim Kauf eines Autos gemacht habe. Die Professionalität, Persönlichkeit, das Wissen und das allgemeine Fachwissen waren von niemandem übertroffen, mit dem ich mich in der Vergangenheit befasst habe. Er verstand, wonach ich suchte, ohne dass ich zu viel erklären musste, und lieferte alles, was er sagte, und noch mehr. Ich habe einen 2014 Jeep Grand Cherokee Limited gekauft und muss sagen, dass ich bisher in keinem Auto glücklicher war, und das liegt an Sylvester. Ich habe und werde allen von Sylvester bei Hoffman Audi erzählen, wenn sie ein Auto kaufen wollen. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto sind, suchen Sie nicht weiter, Sie haben das Autohaus und den Vertreter gefunden, den Sie gesucht haben.

Ging zu 3 verschiedenen Audi-Händlern und Hoffman in East Hartford ist der Beste. Es war eine Freude, mit Alfonso zu arbeiten. Toller Kundenservice und die beste Auswahl an Fahrzeugen. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und meinem Auto!

Keith Connelly

18:47 Uhr

Antworten

Der Umgang mit Hoffman Audi war eine angenehme Erfahrung. Ich wurde nicht unter Druck gesetzt und durfte meine eigene Entscheidung treffen. Ich arbeitete mit Adrian Hester zusammen, der sich die Zeit nahm, um die Eigenschaften des Autos zu erklären, das ich kaufen wollte. Ich kaufte ein zertifiziertes Gebrauchtwagen, in dem und einige kleinere Mängel. Hoffman und Adrian gingen die Extrameile, um das Auto zu polieren und alle Dellen zu entfernen. Ich schätze die Mühe sehr. Das Auto sieht gut aus. Ich bin auch froh, mit Jackie Smith in der Finanzabteilung zusammengearbeitet zu haben, die bereit war, die Zeit damit zu verbringen, sicherzustellen, dass ich verstehe, wie die monatlichen Zahlungen berechnet wurden. Ich kann mir definitiv wieder bei Hoffman einkaufen sehen.

Ich hatte das Vergnügen, Ron Palladino zu treffen und mit ihm zusammenzuarbeiten, um mein erstes Auto zu kaufen. Er war der Beste. Er war gut informiert, sprach gut, war sehr informativ über das Auto, an dem ich interessiert war, und machte meine Probefahrt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Während wir an dem Auto arbeiteten, das ich wollte, war er sehr besorgt um meine Bedürfnisse und arbeitete mit mir zusammen, um dies zu ermöglichen. Er war sehr offen für das, was ich zu sagen hatte und er war bereit, mit mir zu arbeiten. Hoffman Audi hat mein erstes Autokauferlebnis großartig gemacht und ich würde es jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Sie haben ein sehr freundliches Personal und sind gut informiert. Vielen Dank an Ron und den Rest von Hoffman Audi, dass sie meine Erfahrung unvergesslich gemacht haben!

Sie waren bereit zu gehen, als ich um 7:30 Uhr auftauchte. Sehr höflich von meiner Zeit und hatte eine schöne Lounge zum Warten. Sie hielten mich über den Fortschritt auf dem Laufenden und wuschen das Auto innen und außen, bevor sie es zurückgaben. Fertig ca. 20 Minuten nach ihrer geschätzten Zeit. Tolle Erfahrung!

Ich habe drei Autos von Hoffman Audi gekauft. Die letzten beiden Male hatte ich das Glück, Steve Steller als meinen Verkäufer zu haben. Er war so einfach zu handhaben und ging weit darüber hinaus. Er hat meine Erfahrung mit dem Autokauf positiv gemacht. Er hat mich zu einem lebenslangen Kunden gemacht!

Ich habe mir einen 2019 SQ5 angesehen, da er mehr aktualisierte Sicherheitsfunktionen aufweist als mein 2016 Q5. Ich setzte mich mit dem Verkäufer Amaury Bruno zusammen und er hatte eine so fantastische Persönlichkeit und Kenntnis des Autos, dass er mich überredete, in ein neueres Auto zu wechseln. Er hat mich nicht unter Druck gesetzt, sondern zugehört und es mir schwer gemacht, die Gelegenheit zu verpassen, und sogar eine mit allen Optionen gefunden, die ich wollte. Amaury ist immer sehr hilfreich bei Fragen oder Bedenken, die ich mit dem neuen Auto hatte. Die Lieferung war sehr einfach und meine Erfahrungen mit Hoffman Audi waren in jeder Abteilung, mit der ich mich befassen musste, nur angenehm. Ich schätze die zusätzliche Sorgfalt als offensichtlich, dass sie helfen wollen.

Ich habe einen Audi Q5 2016 gekauft und muss sagen, dass die gesamte Erfahrung bei Hoffman angenehm war. Mein Verkäufer Brandon Chin war sehr kompetent, professionell und hat mir das Gefühl gegeben, mit dem gesamten Kaufprozess sehr zufrieden zu sein. Er fand die Sonderfarbe, die ich wollte und hatte das Auto in ein paar Tagen bei mir. Die Abholung war alles andere als außergewöhnlich, das Auto sah fantastisch aus und alle bei Hoffman waren sehr nett. Ich freue mich auf eine Beziehung mit einem Händler, der sich wirklich interessiert. Auf der Suche nach einem Audi, schauen Sie vorbei und sehen Sie Brandon, den er nicht enttäuschen wird!

Rocky war fantastisch, toller Service, sehr professionell

Furchtbare Vorverkaufserfahrung. Dies war mein zweiter Besuch dieses Mal mit einem Termin für eine Probefahrt und nach 40 Minuten Wartezeit entschied ich mich nur zu keave
Ich werde nicht zum dritten Mal hierher zurückkehren.

Wirklich gutes Inventar und das Gebäude ist super schön

Ich ließ das Motorlicht überprüfen, sie berechneten mir 207,00 USD und sagten mir nicht, was das Problem war, und sie wollten zusätzliche 750 USD. Um weiter zu untersuchen, wie Sie eine Person von 750 Dollar abreißen können. Nur ihnen zu sagen, was los ist, ist lächerlich

Ich kam mit meiner Frau herein und wir wurden nicht anerkannt, dass wir uns ein paar Autos angesehen haben. Niemand sagte nichts. Der Verkäufer sah uns an und sagte nicht einmal "Hallo" oder "Kann ich Ihnen helfen?". Er ging hinaus und ging zu Mercedes Benz.

Meine Erfahrung mit Adrian war wieder einmal großartig! Ich habe vor ungefähr 1,5 Jahren ein Fahrzeug von ihm gekauft und leider wurde es vor ein paar Wochen summiert. Ich habe mich sofort an Adrian gewandt, aber es gab wirklich nichts, woran ich interessiert war, aber es hörte hier nicht auf. Ich ging zu einem anderen Händler, um mir ein Fahrzeug anzusehen, an dem sie interessiert waren, und oh Mann Was für ein Unterschied, das andere Autohaus rief mich dreimal an und schickte innerhalb von zwei Tagen sechsmal eine E-Mail, wie nervig es war. Trotzdem warf Adrian mich mit einem Fahrzeug an, das an ein Schwesterhaus verkauft wurde, und brachte mich dazu. Ich kaufte es sofort . Das Tolle an Hoffman und Adrian ist, dass Sie nicht das Gefühl haben, dass sie Sie unter Druck setzen, das zu kaufen, was sie von Ihnen erwarten. Das Beste, was ich sagen kann, ist, dass es wirklich schön ist, dass Sie darauf vertrauen können, dass Adrian Ihnen jeden Tag suchen kann, bis er findet, was Sie sind, auch wenn es beim Autohaus kein Fahrzeug gibt, wie Sie es ursprünglich gesehen haben Auf der Suche nach!!

Sehr positiv. Zweites Auto, das wir bei diesem Händler gekauft haben

Vereinbaren Sie einen Termin mehrere Wochen im Voraus, um zwei Rückrufe zu erledigen. Mir wurde gesagt, mein Auto sei fertig, nur um herauszufinden, dass Sie nicht die Teile für einen der beiden Rückrufe hatten.

Für meinen Audi A8L bekomme ich von Hoffman Audi immer einen exzellenten und kompetenten Service. Wenn Sie Audi-Serviceanforderungen haben, finden Sie keine bessere Audi-Serviceabteilung als Hoffman!

Ich brachte mein Auto zu Hoffman Audi aus East Hartford, weil ich kein Startproblem hatte. Ich sagte dem Serviceberater, dass das Auto dies mehrmals getan hat, und ich wollte das Problem herausfinden, das ich ihnen sagte, dass das Auto mindestens 12 Stunden oder länger sitzen muss mehr, um es zu tun, wenn ich das Fahrzeug abstelle, riefen sie mich innerhalb von 2 Stunden an und sagten, es sei der Anlasser, sagten ihnen aber, dass der Anlasser ankurbelt, es dreht einfach nicht den Motor um. Sie ignorierten mich völlig und sagten, es sei der Anlasser und wollten aufladen mir 1.300 $. Ich musste immer noch die Diagnosegebühr bezahlen, die sich auf 158 Dollar belief. Ich brachte meinen 2008er Audi S4 mit und erzählte ihm, was Audi sagte. Er sagte, Audi sei falsch und er würde sich mein Auto ansehen. Nachdem mein Freund mein Auto nach mir gescannt hatte, was Audi tun sollte, hatte ich neun Fehlercodes, die besagten, dass mein ECM-Relais schlecht war und das war der Grund, warum ich keinen Start hatte. Ein 30-Dollar-Teil für den Start meines Autos anstelle der Profis bei Audi, die mir 1.300 Dollar für etwas sagten, das ich nicht brauchte. Die Moral der Geschichte ist, nicht immer dem Händler zu vertrauen, den jeder nach einem schnellen Geld sucht

Exzellenter, professioneller, freundlicher und kompetenter Service - sie haben mich sofort reingebracht und konnten mich in weniger als einem Tag wieder in mein Auto setzen. Ich habe die Videoinspektion, die sie während des Gottesdienstes gesendet haben, wirklich geliebt - sie hat mir geholfen, mich informiert zu fühlen, mit dem Prozess verbunden zu sein, und ich habe auch einiges gelernt! Sie streben eindeutig nach Spitzenleistungen und legen großen Wert darauf, Sie bei jedem Schritt auf dem Fahrersitz zu halten. Sehr empfehlenswert

Wir schätzen die Aufmerksamkeit und den Service von Andrew Daniel. Er arbeitete mit uns an einem Preis, den wir uns leisten konnten, und versorgte uns mit allen Informationen, die wir brauchten, um unser Fahrzeug rechtzeitig zu kaufen. Wir genießen unser neues Gebrauchtfahrzeug ungemein! Nochmals vielen Dank Andrew! Die Familie Zimbelman.

Kaufte ein schönes A4 Cabriolet und arbeitete mit MARK NATTER. Bei weitem ............. die BESTE Erfahrung, die ich je mit einem Händler gemacht habe. MARK hat sich sehr bemüht, mir beim Kauf zu helfen und war sehr professionell und hat meine Erwartungen deutlich übertroffen. Ich freue mich darauf, Käufer an MARK zu verweisen! Lohnt sich meine Reise von Trumbull, Ct, um mit ihnen umzugehen.

Schüchtern zeigte mir heute einen Audi in dem Wissen, dass ich nicht innerhalb von 2 Wochen kaufen würde. Wenn ich fertig bin, werde ich zu einer weiteren Probefahrt zurückkehren und bei ihm einkaufen. Schüchterne Abende

Ich bin sehr zufrieden mit Hoffman Audi und Mr.Adrian Hester. Danke für deine Hilfe.

Der letzte Samstag im August Meine Frau und ich machten uns daran, einen Infiniti-Mietvertrag zu ersetzen. Ich war zuvor vorbeigekommen und hatte mein Interesse an dem neuen Q60-Coup beim Hartford Infiniti-Händler bekundet. Das Auto ist für meine Frau, aber selbstsüchtig habe ich versucht, sie in Richtung Q60 zu lenken. Als wir ankamen, konnte ich sehen, dass der Verkäufer, den ich zuvor engagiert hatte, gefesselt war. Er sagte mir, ich solle in einer Stunde zurückkommen. Normalerweise hätte ich höflich abgelehnt, aber ich dachte, meine Frau und ich könnten die kurze Strecke zum Connecticut Boulevard fahren und uns die Angebote von Lexus und Audi ansehen, bevor wir zum Infiniti-Händler zurückkehren. Stoppen Sie zuerst den Lexus-Händler, der ebenfalls überraschend beschäftigt war. Nicht eine Person kam auf mich zu und ich verbrachte viel Zeit damit, mir die RX- und NX-Frequenzweichen anzusehen, als sie die Aufmerksamkeit meiner Frau auf sich zogen. Nachdem wir 10-15 Minuten im Leerlauf gestanden hatten und nicht angesprochen wurden, gingen wir zum Audi-Händler nebenan. Im Inneren war es noch geschäftiger als im Lexus-Showroom. Ich war nur 3-5 Minuten drinnen, als sich Verkäufer Peter Helou kurz von Kunden löste, die er für eine Probefahrt vorbereitete, um seine Hilfe anzubieten. Er erklärte, er mache eine Probefahrt und würde bei seiner Rückkehr helfen. Er beantwortete auch ein paar Fragen, die ich hatte. Als jemand, der einen Verkäufer in meinem Unternehmen beschäftigt hat, war ich beeindruckt, wie er seine Aufmerksamkeit nur genug auf meine Frau und mich lenken konnte, ohne die Aufmerksamkeit zu beeinträchtigen, die er mit dem Paar hatte, das kurz vor einer Probefahrt stand. Es hat gut geklappt, da wir die nächsten 15 Minuten damit verbracht haben, uns Fahrzeuge im Showroom und draußen anzusehen. Als Peter zurückkam, kam er direkt vorbei und erklärte, dass das Paar, das die Probefahrt gemacht hat, sein Interesse in einen Kauf umwandelt. Peter bat mich, eine Minute zu warten, und er würde seinen Manager bitten, uns zu helfen. Peter stellte Dani vor und Dani beantwortete einige Fragen. Meine Frau hatte mir bereits gesagt, sie wolle eine Q3 Prestige S-Linie, genau wie das Fahrzeug im Showroom. Wir besitzen bereits einen Q5, brauchten also nicht viel Überzeugungsarbeit und Dani und ich machten uns daran, einen Deal auszuhandeln. Zwischen Peter und Dani gingen beide professionell mit der Situation um, indem sie weder uns noch das andere Paar entfremdeten, und die Bereitschaft, sicherzustellen, dass ich den Ausstellungsraum nicht ohne die richtige Aufmerksamkeit verließ, war erfrischend. Obwohl Dani an einem sehr geschäftigen Samstag vorbeischaute, bezog sich Peter ein paar Mal auf meine Frau und mich. Peter verdiente unser Lob für seine Sorgfalt, das von uns gewünschte Auto zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Lieferung zu einem geeigneten Zeitpunkt erfolgte. Darüber hinaus zeigte seine Auslieferung des Fahrzeugs eine große Kompetenz mit dem Produkt und sein komfortables und selbstbewusstes Auftreten war ein Attribut, das ich in früheren Erfahrungen beim Einkauf eines Fahrzeugs selten gefunden habe.

Unser A3 würde nicht an einem Wochenende starten. Wir haben das Auto zu Hoffman Audi schleppen lassen. Sie hatten das Auto Montag repariert und wir sind keine Stammkunden. Exzellenter Service!