Hilton St Ermins

Hilton St Ermins Rezension

Bewertungen 873
4.6
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Bewertungen 873 Seite 9 von 9
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B
4 Jahre zuvor

SEI VORSICHTIG !!! Sie sind unehrlich !!

SEI VORSICHTIG !!! Sie sind unehrlich !!

Sie belasteten meine Kreditkarte mit einer Autorisierung (Reservierungspreis + 50 GPB für jede Nacht) und als ich drei Tage später zur Kasse ging, belasteten sie den richtigen Betrag.
Als ich nach Hause kam, haben sie zu meiner Überraschung die erste Autorisierung nicht widerrufen! Daher hatte ich KEINE Kreditkarte, da mein Kreditlimit erreicht war. Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben (an zwei E-Mail-Adressen, die sie auf ihrer Website haben), um mein Problem zu erklären. Ich habe keine Antwort! Ich habe telefonisch aus Spanien angerufen und sie sagen, dass Stornierungen ungefähr 2-4 Tage dauern und dass alles in Ordnung war.
Ich wartete, nichts passierte. Vier Tage später musste ich meine Bank anrufen, um mich um die erste Gebühr zu kümmern, die sie NICHT stornierten. Die ganze Woche war ich ohne Kreditkarte. Meine Bank sagte, dass es nicht wahr ist, dass Stornierungen 2-4 Tage dauern und das Hotel die Stornierung einfach nicht durchgeführt hat, aber sie (meine Bank) könnten sich darum kümmern.

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C
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit tollem Service. Wir hatten hier ...

Schönes Hotel mit tollem Service. Wir hatten hier Nachmittagstee mit Frau und Mutter. Sehr aufmerksames Personal und Upgrade auf bodenlosen französischen Champagner für 39 Pfund. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Weihnachtslichter waren etwas Besonderes.

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J
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war groß, sauber und schön. Sie bieten ...

Das Zimmer war groß, sauber und schön. Sie bieten einen Haartrockner, Tee / Kaffee, Seifen, Shampoo, Conditioner sowie andere hilfreiche Toilettenartikel. Das Hotel liegt ganz in der Nähe der U-Bahnstation St James Park. Das Frühstück war sehr gut und beinhaltete ein kontinentales und warmes englisches Frühstück. Sie bieten abends zwischen 5:30 und 6:30 Uhr ein kostenloses Glas Wein an. Das Hotel selbst ist wunderschön, sehr reich verziert. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, vergaß aber, mein Gepäck auf mein Zimmer zu bringen, aber es dauerte nur eine Minute, um es selbst zu holen.

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C
4 Jahre zuvor

Dies ist ein wunderschönes Hotel. Die Geschichte, ...

Dies ist ein wunderschönes Hotel. Die Geschichte, das Interieur, das Personal, das Frühstück, im Ernst, alles passt mir bis auf den Grund.
Ich glaube nicht, dass es in London ein besseres Marriott in London gibt, in dem ich übernachtet habe.
Qualität und danke!

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n
4 Jahre zuvor

Ein exquisites Hotel, schöne Einrichtung, sehr ger...

Ein exquisites Hotel, schöne Einrichtung, sehr geräumige Zimmer, die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit, ich habe es genossen, geschäftlich dort zu bleiben, und kann dieses Hotel sehr empfehlen!

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l
4 Jahre zuvor

Komfortables und praktisches Hotel für einen Besuc...

Komfortables und praktisches Hotel für einen Besuch der Stadt. Herzhaftes Frühstück, aber nicht genug Abwechslung. Bequemes Bett, aber eng. Empfohlen für einen kurzen Aufenthalt in London.

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R
4 Jahre zuvor

Ich ging Nachmittagstee mit bodenlosem Prosecco. D...

Ich ging Nachmittagstee mit bodenlosem Prosecco. Das Essen war sehr gut und das Personal war sehr aufmerksam mit Getränken. Sie schienen auch einen Nachmittagstee für Kinder zu machen, der für Kinder hübsch und ansprechend aussah. Es bedeutete, dass viele Familien mit kleinen Kindern gingen, so dass es ziemlich laut wurde und als ich zwei Freunde (keine Kinder) einholte, war es nicht so entspannend wie andere Nachmittagstees, in denen ich gewesen bin.

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C
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist gut gebaut, die Angestellten in der ...

Das Hotel ist gut gebaut, die Angestellten in der Lobby sind hervorragend, die Zimmer sind riesig. Die Aussicht aus dem Fenster des Raums 562 ist nicht gut. Sie können nur sehen, was für mich wie Büroräume aussah. Das Haushalten hinterließ schmutzige Tassen mit Haaren, damit wir unseren Kaffee trinken konnten, und der Frühstückskoch kann kein übermäßiges Ei machen, um sein Leben zu retten, das jedes Mal verkocht wird.

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M
4 Jahre zuvor

Wirklich schönes Hotel im Herzen von London. Meine...

Wirklich schönes Hotel im Herzen von London. Meine Frau und ich haben dieses Hotel geliebt, das kostenlose Frühstück war wirklich anständig und die Betten sind nicht von dieser Welt bequem. Das Hotel ist nur einen kurzen Spaziergang von der U-Bahn entfernt und so ziemlich alles in London

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R
4 Jahre zuvor

Schön

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Hotel wegen seiner Nähe zu den Par...

Ich habe dieses Hotel wegen seiner Nähe zu den Parks rund um den Buckingham Palace auf unserer letzten Reise nach London ausgewählt.

Schöne Fassade und voller historischer Fakten. Konnte nicht alles erkunden, da es schwierig ist, mit einem aktiven Kleinkind umzugehen. Unser Zimmer hatte ein Kingsize-Bett, war aber klein. Aber nett, geräumig genug für mich und meinen LO.

Grund für das 3-Sterne-Hotel sind die Mitarbeiter an der Rezeption, insbesondere die weibliche Vorgesetzte. Hubbys Platin und Reservierung waren unter ihm, so dass wir normalerweise spät auschecken. Hat es an unserem ersten Tag angefordert. Die blonde russische / osteuropäische Supervisorin gab uns nur bis 13 Uhr und sagte, wir sollten den Tag von zurückschauen. Tag von, wir kamen vom Mittagessen zurück, gingen zur Rezeption, wir bekamen sie wieder. Ich sagte, mein LO brauchte ihr Nickerchen und können wir bis 4 haben. Nein, sagte sie, da es keine Verfügbarkeit gibt. Ging in den Raum und rief nach unten. Diesmal ein Brite. Er sagte, kein Problem, wir können das Zimmer bis 16 Uhr haben. Ich musste nicht einmal nach dem Manager fragen.

Grund für 3 statt 2 war der Service der anderen Mitarbeiter vom Parkservice bis zum Concierge und den Damen beim Frühstück. Guter Service, wofür ein Marriott bekannt ist.

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Antwort an den Manager: Ich war selbst enttäuscht @Mafalda. Wir haben an anderen Marriott Standorten in London übernachtet. Und spätes Auschecken war für Platinum-Mitglieder noch nie ein Problem. Was es noch schlimmer machte, war, dass das Zimmer zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar war. Die Vorgesetzte hätte einfach Ja sagen können. Ich könnte Ihnen unser Check-out-Datum geben, wenn Sie möchten, damit Sie nachverfolgen können, wer diese Dame war, wenn Sie mehr als einen Vorgesetzten an der Rezeption haben.

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T
4 Jahre zuvor

Obwohl mein Aufenthalt noch nicht vorbei ist, war ...

Obwohl mein Aufenthalt noch nicht vorbei ist, war es bisher fantastisch. Ein großartiger Concierge und eine wundervolle Rezeption, wunderschöne Zimmer und eine fantastische Lage tragen zu einem wunderschönen Urlaub bei

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R
4 Jahre zuvor

Es ist eine sehr gute Erfahrung, der Service, als ...

Es ist eine sehr gute Erfahrung, der Service, als ich Teil einer Unternehmensgruppe war, war brillant. Hohe Liebe zum Detail. Ich würde gerne dort bleiben. Die Bar / Grill ist auch gut für ein oder zwei Drinks.

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K
4 Jahre zuvor

Historisches Gebäude mit guter Anbindung an die Zu...

Historisches Gebäude mit guter Anbindung an die Zug- und Busverbindungen. Viele Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. 3 Starbucks innerhalb weniger Minuten !!
Die Bar und das Restaurant haben einen fantastischen Service.
Mein größter Ärger (wie in den meisten europäischen Hotels) ist die Dusche in den Zimmern. Fast kein Druck und ein dünner Strom, der super heiß sein kann. Yuck.

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A
4 Jahre zuvor

WOWWW wir hatten ein Leid in unserer Familie und s...

WOWWW wir hatten ein Leid in unserer Familie und sollten hier bleiben und der Manager hat gerade gesagt, keine Stornierungsrückerstattung keine Ausnahme danke Isabelle, was für eine entzückende Einrichtung ich bin total verblüfft

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n
4 Jahre zuvor

Exzellentes Hotel! Schöner Eingang und Lobby. Sehr...

Exzellentes Hotel! Schöner Eingang und Lobby. Sehr ruhige Zimmer mit einem bequemen Bett. Gut großes Badezimmer mit einer riesigen Dusche. Sie können den Charakter im Ort wirklich fühlen. Das einzig Negative war die Aussicht. Aber nicht überraschend wie das Zentrum von London

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T
4 Jahre zuvor

Die Desserts waren großartig und das Personal war ...

Die Desserts waren großartig und das Personal war sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Wenn ich einen halben Stern geben könnte, füge einen hinzu. Das einzige Problem war, dass unser Hauptgericht ein wenig enttäuschend war, da es für unseren Geschmack zu wenig gekocht war.

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J
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Hotel in toller Lage. Die Röhre is...

Ausgezeichnetes Hotel in toller Lage. Die Röhre ist einen Block entfernt. Die Zimmer sind etwas klein, hoffe ich. Aber das Hotel selbst ist mutig und wunderschön. Es hat auch eine große Geschichte. Es gibt ein fantastisches Deli gleich um die Ecke, wo Sie für 5 Pfund ein viel besseres Frühstück bekommen können als das, was sie im Restaurant servieren.

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H
4 Jahre zuvor

Fantastisches Interieur, freundlicher, hilfsbereit...

Fantastisches Interieur, freundlicher, hilfsbereiter und großzügiger Service. Ich kam im Vorbeigehen auf einen Kaffee vorbei und es stellte sich heraus, dass das Hotel bis zum folgenden Montag geschlossen war, aber ich wurde willkommen geheißen und bot einen Kaffee im Haus an! Interessante Anzeige im Erdgeschoss über die Vergangenheit des Hotels SOE.

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist ein friedliches Hotel, das eine Pause von...

Dies ist ein friedliches Hotel, das eine Pause von der Hektik der Stadt bietet. Es befindet sich in ruhiger Lage und verfügt über einen großartigen Garten sowie die Nähe zu Sehenswürdigkeiten und einer U-Bahn-Station.

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H
4 Jahre zuvor

Schöner Ort. So ein schönes Hotel. Freundliches Pe...

Schöner Ort. So ein schönes Hotel. Freundliches Personal und tolles Frühstück. Zimmer größer als die meisten Londoner Hotels. Benötigen Sie keinen Konverter und kostenloses WiFi.

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist ein wunderschönes Hotel in zentraler Lage...

Dies ist ein wunderschönes Hotel in zentraler Lage, nur wenige Gehminuten von vielen Sehenswürdigkeiten entfernt und in der Nähe einer U-Bahnstation. Die Lobby ist spektakulär, die Zimmer sind ausgezeichnet und das Frühstück ist auch großartig. Es gibt Restaurants und Pubs in der Nähe, wenn Sie nicht weit gehen möchten. Die Bienenterrasse macht Spaß, wenn es nicht zu kalt ist und die Bienen aktiv sind. Insgesamt ein ausgezeichneter Aufenthalt!

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S
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung in St. Ermin's war fantastisch. D...

Unsere Erfahrung in St. Ermin's war fantastisch. Dieses Hotel hat eine hervorragende Lage für alle Ihre Ausflüge nach London. Unser Zimmer war sehr gepflegt und komfortabel. Das Personal hier war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Das Fitnessstudio war etwas zu warm, um bequem trainieren zu können.

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B
4 Jahre zuvor

Das St. Ermin's Hotel ist ein hübsches Hotel in ze...

Das St. Ermin's Hotel ist ein hübsches Hotel in zentraler Lage zu vielen Sehenswürdigkeiten in London. Der Buckingham Palace ist nur einen kurzen Spaziergang entfernt und mehrere U-Bahnstationen sind bequem zu erreichen. Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Bett ist sehr bequem. Ich schätze, dass es sogar einige Outlets im US-Stil im Zimmer gibt.

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A
4 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem in diesem Hotel geschäftlich un...

Ich war vor kurzem in diesem Hotel geschäftlich und war sehr beeindruckt. Das absolut atemberaubende Interieur und der Service des Personals sowohl im Hotel als auch im Caxton Grill Restaurant sind unübertroffen.

Das Hotel ist auch sehr gut gelegen, mit der überwiegenden Mehrheit der wichtigsten Touristenattraktionen Londons ganz in der Nähe. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall sowohl Freunden als auch der Familie empfehlen.

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m
4 Jahre zuvor

Unbegrenzter Prosecco mit Nachmittagstee. Sehr bee...

Unbegrenzter Prosecco mit Nachmittagstee. Sehr beeindruckt. Solche delikaten Desserts und herrlichen Geschmack. Hat uns nach den zugewiesenen 1,5 Stunden nicht gehetzt. Hoteleinrichtungen schön und nobel und in der Nähe der Victoria Coach Station. Sandwiches allerdings zu klein.

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H
4 Jahre zuvor

Kam aus Toronto zu Besuch. Der Kundenservice war e...

Kam aus Toronto zu Besuch. Der Kundenservice war einwandfrei, wir kamen sehr früh vor dem Zeitplan und sie haben uns immer noch entgegengebracht. Reibungsloses Einchecken und das Hotel ist wunderschön. Vielen Dank an Amy Kaur, Luis und die gesamte Rezeption. Sie waren super hilfsbereit. Erstaunlicher Kundenservice !!!!

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S
4 Jahre zuvor

Kleine, aber gemütliche Zimmer, gute Lage in der N...

Kleine, aber gemütliche Zimmer, gute Lage in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten - alles in der Nähe wird jedoch früh geschlossen, sodass Sie für spätabendliches Essen oder Unterhaltung durchfahren müssen.

Unser Zimmerpaket beinhaltete Frühstück und es war sehr gut, wäre aber à la carte erschreckend teuer gewesen.

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Hilton St Ermins

Hilton St Ermins

4.6