Extang Corporation Rezension

Sie arbeiten 7 Tage die Woche und das Unternehmen weiß nicht zu schätzen, was die Mitarbeiter tun. Sie sagen, wir erhalten jedes Quartal eine Gewinnbeteiligung, aber sie halten diese bis zum nächsten Quartal

Tom im Kundenservice (am Telefon) hat einen tollen Kundenservice und war super hilfsbereit. Dieser Typ hat auf jeden Fall eine Gehaltserhöhung verdient. Wirklich machte den Ruf nach angenehm statt nach Schmerz.

Der Vertreter war ausgezeichnet und geduldig, während ich die benötigten Teile beschrieb und mir keine Ersatzclips in Rechnung stellte. Exzellenter Kundenservice!!!!!

Hatte 3 und alles ausgezeichnet. Hören Sie verärgerten Arbeitern zu, wie sie keine Telefone haben können. Sich über Notfälle beschweren. Ich bin mir sicher, dass es eine Hardline gibt, an die man gelangen kann, wenn es wirklich ein Auftauchen ist. Komm darüber hinweg. Du bist da, um zu arbeiten. Klingt wie eine weinerliche alte Frau.

Mein Vater hat über amazon eine schwarze Max-Persenning für meine 2011 gmc sierra gekauft. Die erste Persenning, die wir erhalten haben, war beschädigt und musste zurückgegeben werden. Ein paar Tage später erhielten wir einen Ersatz und installierten das Geländer an meinem LKW, um die Leinwand zu installieren, und stellten fest, dass an der gesamten Vorderseite die Druckknöpfe fehlten. Nachdem ich sehr frustriert war, nahm und rief ich meine lokale Leinwandfirma an und ließ sie 13 Schnappschüsse installieren. Extang wurde gebeten, sie an amazon zurückzusenden, obwohl dies der Fehler der extang-Qualitätskontrolle und nicht der Fehler von amazon war Über 80 Meilen plus Benzin und Kosten für Snaps Extang hat uns nur eine billige Flasche ihres Tonneau Tonic angeboten, von der sie behaupten, dass sie 16,95 und 9,95 kostet. Der Versand könnte bei Walmart das Gleiche für weniger kosten Jeder, der ein Garantieproblem war, kein Amazon-Problem oder ein Ups-Problem, und er behauptet, hinter seinem Produkt zu stehen.

Die Resonanz der Garantieabteilung war erstaunlich. Ich hatte kein Problem. Danke noch einmal.

Diese Jungs sind fantastisch, großartige Produktqualität, ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis und das Beste von allem, großartiger Kundenservice.

Trifecta wurde von einem Ast durchbohrt. Hat jemand versucht, die Vinylabdeckung zu entfernen und wieder anzubringen? Es wurde versucht, zwei kleine Löcher reparieren zu lassen, aber die vorhandene Abdeckung konnte nicht entfernt werden. Extan könnte mir eine neue Abdeckung verkaufen, aber ich würde immer noch Anweisungen zum Entfernen und Ersetzen benötigen.

Kaufte einen Extang Xceed für meinen 2019 Ram und ich muss sagen, es ist ein erstaunliches Cover. Gut aussehend, funktional und solide. Hatte ein Problem mit dem Riegel des Covers und sie schickten mir sofort einen brandneuen. Danach gab es ein anderes Problem und trotz der Tatsache, dass ich völlig falsch damit umgegangen bin, haben sie mit mir zusammengearbeitet.

Andre und Mike nahmen eine herausfordernde Situation an und lösten sie fair und professionell. Ich empfehle die Firma für ihr Produkt und ihren Kundenservice.

Vielen Dank!

Ich habe zwei dieser Tops auf verschiedenen Lastwagen gehabt. Tolle Tops und toller Service! Ich habe eines Tages vergessen, das Dach abzusperren, und es explodierte auf der Autobahn. Eines der Scharniere brach deswegen und sie schickten mir ein neues und hatten es in zwei Tagen !! Vielen Dank, dass Sie ein großartiges Produkt hergestellt haben.

Ich habe eine Abdeckung bei einem örtlichen Händler gekauft. Innerhalb von 3 Wochen brach eines der Schlösser. Ich habe es aufgenommen. Die Reparatur kostete 20 US-Dollar. 4 Wochen später brach das Schloss erneut. Ich nahm es wieder auf und zahlte weitere 20 Dollar. Ungefähr einen Monat später brach es wieder. Frustriert humpelte ich nur mit einem Schloss. Dann brach es. Dann fing es an zu lecken.
Ich fuhr jetzt ohne Schlösser. Der Wind fing es auf und drehte es hoch. Es bog die Abdeckung und verbeulte meinen Lastwagen.
Jetzt würden die Schlösser es nicht mehr festhalten, also hasste ich das Leben für ungefähr 8 Monate, bis der nächste Windsturm 1/3 des Abschnitts komplett abblies und meine Familie fast traf.
Ich war fertig. Ich warf den Rest in den Müll.
Es dauerte insgesamt ungefähr ein Jahr mit viel Schmerz dazwischen.

Die Leute lügen, das ist ein schrecklicher Ort zum Arbeiten. Sie schicken Mitarbeiter früh in der Woche nach Hause, in der Sie kaum 40 Stunden Zeit haben. Sie fordern die Mitarbeiter auf, die Telefone in ihre Schließfächer zu legen. Wenn Sie einen Familiennotfall haben, rufen Sie die Personalabteilung an, gehen jedoch nie ans Telefon, um die Mitarbeiter zu benachrichtigen. Auch an heißen Tagen machten sie Gatorade für die Mitarbeiter, aber nur, wenn es 90 Grad erreicht. Es war 88 Grad in der Anlage und sie würden Gatorade nicht löschen, weil es nicht 2 Grad heißer war und das Management die Mitarbeiter so behandelt, als würden Kinder hier nicht arbeiten! Du wurdest gewarnt. Ich bin kein bitterer Angestellter, der entlassen wurde. Ich habe dort einen Tag gearbeitet und gekündigt. Ich kenne Leute, die dort arbeiten, die es hassen, wie sie behandelt werden, und mehrere Leute kündigen. Ich werde meinen ersten Arbeitstag dort nie vergessen. Sie brachten alle neuen Leute ins Büro, um das Unternehmen zu erklären, und der Betriebsleiter ERIC sagte so respektlos. "Es ist ein guter Ort zum Arbeiten, ihr verdient jetzt 10 Dollar pro Stunde, aber wenn ihr eingestellt werdet, geht ihr auf ganze 11 Dollar pro Stunde und nach 90 Tagen raten Sie, was Sie ganze 25 Cent bekommen", das war sehr beleidigend, wie er war Dinge erklären!

Ausgezeichnete Gesellschaft. Fantastische Produkte. Toller Kundenservice. Ich habe vor einiger Zeit mein Toneau bestellt. Bevor ich es erhielt, hatte ich einen Unfall und mein LKW war total. Rief Extang an und sie erstatteten mir gerne meinen Kauf. Ich kaufte einen neuen LKW und bestellte einen neuen Toneau, der schnell zu mir geliefert wurde. Gut gemachtes amerikanisches Produkt. Sehr empfehlenswert!

Jeff half mir mit einigen fehlenden Teilen. Ich bin bisher mit dem Kundenservice zufrieden!

Verwenden Sie dieses Geschäft NICHT. Ich habe eine 1200-Dollar-Deckung von einem ihrer Verkäufer gekauft. Vor dem Kauf nach einer Garantie gefragt. Sie sagten, wenn es sich um einen Herstellermangel handelt, würde er ersetzt. Das zweite Mal, als ich es wieder herausklappte, brach es. Brachte es ein. Sie machten Fotos und ließen mich schlecht entschuldigen, warum der Hersteller es wahrscheinlich nicht ersetzen würde. Sagte, sie würden mich anrufen, um mich zu aktualisieren. Hat mich nie angerufen. Ich rief 2 Wochen später an und sicher war, dass es nicht ersetzt werden würde. Freaking Money Grabber. Sie haben ihr Geld bekommen. Es war ihnen egal. Ich habe 1200 Dollar verloren. Geh nicht hierher.

Ich habe Extang-Abdeckungen auf meinen LKWs seit den späten 90ern?

Hat ihre Sachen immer gemocht, gute Qualität.

Heute habe ich das Werk (Kundendienst) angerufen, weil ein Riegel an einer Express-Abdeckung nicht richtig funktioniert hat. Ich wusste nicht, wo ich anfangen soll, und habe sie im Vergleich zu dem Händler / Installateur angerufen, bei dem ich gekauft habe.

Der Kundendienstmitarbeiter war genau richtig und sendet mir ein Teil im Rahmen der Garantie. Ich wünschte, mehr Unternehmen würden auf diese Weise operieren. Ich werde definitiv mein nächstes Cover von dieser Firma kaufen, höchstwahrscheinlich in den nächsten 6 Monaten. Die Qualität und Unterstützung ist großartig.

Nochmals vielen Dank, weiter so!

Ich habe anderthalb Jahre für Encore / Extang gearbeitet, es war 10: 1, der drittschlechteste Ort, an dem ich je bei dir gearbeitet habe. Supervisor in dieser Leitung weiß nicht, was zum Teufel sie tut überwachen Sie, um Sie zu bestrafen. Seit ich mit Extang angefangen habe, ging es von einer komfortablen, guten Arbeit über den Verdienst, wenn ich Angst habe, gefeuert zu werden.

Die beträchtliche Menge an Arbeit, die Sie Stunden und Stunden geben, bedeutet: bedeutungslos, weil sie immer mehr verlangen und so wenig zurückgeben.

Verschwendete Anstrengung

Ich arbeite hier. Ist eine Fabrik, die xtang-Produkte herstellt

Ich hatte nach einer Persenning gesucht, die zu meinem Werkzeugkasten in meinem LKW passt. Ich habe mir unzählige Optionen angesehen und schließlich entschieden, dass die Solid Fold 2.0 gut funktionieren würde. Ich habe durch die Informationen auf der Website geklickt, wie ich es ein halbes Dutzend Mal zuvor während meiner Recherche getan hatte, und dann habe ich es bestellt und es wurde angezeigt. Sie schickten mir jedoch die Laderaumabdeckung, nicht die für den Werkzeugkasten. Der Kundenservice war schrecklich, sagte, es sei meine Schuld und ich musste für die Rücksendung und 15% Wiederauffüllungsgebühr bezahlen. Also 300 Dollar, um es zurückzusenden. Sie würden nicht im geringsten helfen. Ich würde ihnen Ihr Geschäft nicht anvertrauen, Ihr hart verdientes Geld steht auf dem Spiel.

Guter Ort, um nur lange Stunden und den Verkehr da draußen zu arbeiten.

Ich habe kürzlich eine Bettdecke für meinen Schwiegervater zu Weihnachten gekauft. Ich kaufte es von einem lokalen Installateur. Ich hatte schon oft mit diesem Mann Geschäfte gemacht und dafür im Voraus bar bezahlt. Ich bekam es 4 Tage später ohne Quittung und gab es meinem Schwiegervater. Als wir es nach Weihnachten öffneten, stellten wir fest, dass es das falsche war. Kein Problem, außer dass ich keine Quittung hatte und der Typ, bei dem ich sie gekauft hatte, im Gefängnis war und sein Geschäft nun geschlossen war. Nur mein Glück.
Also habe ich versucht, die Firma direkt anzurufen und meine Situation zu erklären, weil ich dachte, ich wäre sol.
Zu meinem Erstaunen baten sie mich, den zu senden, den ich zurück hatte, und sobald sie bestätigten, dass er wiederverkaufbar war, schickten sie mir den richtigen. Sie bezahlten sogar den Versand, um ihn zurückzusenden. Ich habe den Versand mit dem richtigen bezahlt und jetzt ist alles in Ordnung.
Das mussten sie nicht tun, aber sie taten es. Und das Cover sieht gut aus und funktioniert gut !!
Danke Amanda!

Solid Fold 56411: Hat nicht drei Jahre gedauert. Durchgehend durchgesickert und als ich es gestern öffnete, versagte das Scharnier und die Paneele trennten sich.

Ich besitze seit fast 10 Jahren ein Extang-Cover. Es war ein fantastisches Cover. Ihre Reaktion mit Garantieservice ist erstaunlich. Ich werde keine andere Marke in Betracht ziehen, wenn ich nach LKW-Abdeckungen suche.

Ich liefere dort. Ziemlich schnell rein und raus. Das Einchecken traf die Tür und ging dann

Ich habe 2008 eine Extang Trifecta-Abdeckung gekauft. Hatte sie 2012 aufgrund einiger Probleme ersetzt, kein Problem. Die Ersatzabdeckung befindet sich seitdem auf meinem LKW. Erst kürzlich sind 2 der Scharniere gerissen. Ich dachte ich wäre SOL. E-Mail an den Kundenservice mit Bildern und allen erforderlichen Informationen. Sie antworteten innerhalb von 2 Stunden und sagten, sie würden im Rahmen der Garantie Ersatzscharniere senden! Dies ist ein Unternehmen, das hinter seinem Produkt steht und dessen Kundenservice überragend war. Extrem schwer zu finden in diesen Tagen. Vielen Dank an Jake und Extang für den Service und die hervorragenden Produkte!

Ich bin ein extang-Mitarbeiter und wir bemühen uns jeden Tag, ein zuverlässiges Produkt herzustellen, auf das wir und unsere Kunden stolz sein können. Die Vorgesetzten arbeiten hart daran, dass die Qualitätskontrolle alle Probleme erkennt, bevor das Gerät verpackt und versendet wird

Tolle Produkte und Kundenservice. Wir haben selten, wenn überhaupt, ein Problem, aber wenn wir es tun, lösen sie es schnell. Unsere Kunden lieben die Produkte und unser Geschäft ist aufgrund ihrer Unterstützung gewachsen. Mach weiter so. Vielen Dank!