Hilton Short Hills Rezension

Klimaanlage funktioniert nicht richtig, sehr stickiger Raum. Ich habe 10 Dollar für das Selbstparken auf einem leeren Parkplatz berechnet. Wir hatten ein schönes Frühstück im Restaurant.

Das schlechteste Hotel der Welt !! Absolut widerlich und respektlos. Kein Sinn für Gästeservice. Ich habe 3 Dollar dafür bezahlt, dass ich Teller in mein Zimmer gebracht habe. Super rassistisches und fremdenfeindliches Personal. Neben der Behandlung ist das Hotel selbst unterdurchschnittlich. Extrem alte Zimmer und überhaupt keine Privatsphäre. Bitte besuchen Sie dieses Hotel nicht, Sie werden Ihren Aufenthalt nicht genießen.

Viele gute Einrichtungen. Kein kostenloses Frühstück war enttäuschend.

Sauber, gute Lage in der Nähe vieler Geschäfte und Restaurants

Nur die Bar verwendet wie alles andere zu viel Klimaanlage. Zu viel Luft ... es ist zu kalt

Schönes Hotel. Leider ist das Spa nicht mehr geöffnet.

Schön, luxuriös, geräumig und das Personal ist hervorragend.

Ein bisschen teuer, aber praktisch und in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten.

Sehr enttäuscht von diesem Hotel. Ich hatte eine Geschäftsreise, die aufgrund einer Krankheit innerhalb ihres 48-Stunden-Fensters abgesagt wurde, und sie berechneten mir immer noch das Zimmer. Unser Unternehmen verwendet sie jedes Mal, wenn Leute einreisen (was ziemlich viel ist). Es ist also unglaublich enttäuschend, dass eine strenge Richtlinie einem hervorragenden Kundenservice im Wege steht. Ich sagte dem Telefonagenten, ich würde in Zukunft wegen dieses schlechten Kundenservice nicht mehr im Hotel übernachten, und es hat sie nicht einmal in Phase gebracht.

Das Zimmer ist etwas veraltet. Der Service ist ausgezeichnet. Kostenlose Parkplätze sind auch super. Das Frühstück in der Executive Lounge braucht noch mehr warme Sachen. Das Abendessen in der Executive Lounge braucht einige Desserts.

Empfehlen Sie zu essen! Super Essen wenig $ aber voll.

Dies ist das erste Mal, dass ich in einem Hotel war, in dem es nirgendwo im Hotel eine Mikrowelle gibt. Wir hatten die Lieblingsgerichte unserer Kinder am Abend zuvor in der Käsekuchenfabrik zum Mitnehmen bestellt und wollten sie zum Mittagessen aufheizen, nachdem die Kinder den ganzen Morgen im Pool gespielt hatten. Aber selbst der Speisesaal sagte, sie würden das Essen unserer Kinder nicht erhitzen.
Wir lieben auch Whirlpools und dies war einer der Gründe, warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben. Aber es war kaputt ... am Wochenende des Gedenktags ... und würde während unseres Aufenthalts nicht repariert werden.
Ansonsten hat uns das Hotel gefallen und insgesamt ist das Personal freundlich und professionell, aber diese beiden Probleme waren eine Enttäuschung.

Exzellentes Vorstadthotel, freundliches und professionelles Personal.

Die Lage lässt zu wünschen übrig; Es liegt in der Nähe einer Autobahn, auf der sich nur die Short Hills Mall auf der anderen Straßenseite befindet. Das Interieur ist ziemlich schön, so dass Sie je nach Zweck Ihres Aufenthalts diesen Ort mitten im Nirgendwo mögen können.

Der Service war großartig und das Zimmer war schön. Lärm in der Nähe meines Zimmers war ein kleines Problem. Ich habe mich nicht beschwert, da die Geräusche aus dem Raum neben mir nur Standardgespräche waren, sodass der Ton etwas zu leicht durchgeht. Alles in allem war es ein anständiger Aufenthalt.

Normalerweise genießen wir ein kurzes Wochenende im Hilton Short Hills. Während das Hotel noch schön ist, der Innenpool entspannend und das Personal freundlich und aufmerksam, hatten wir an diesem Wochenende zum ersten Mal eine leichte Enttäuschung. Das kalte Frühstücksbuffet wurde auf eine kleine Auswahl umgestellt. Keine große Sache, aber ärgerlich, nach einer Müslischale oder einem gerösteten Bagel fragen oder diese auswählen zu müssen. Oder ein Obstteller.
Ansonsten haben wir unser Wochenende genossen. Wir fahren ein paar Mal im Jahr hierher, um uns zu entspannen.

Toller Ort, um eine Hochzeitsfeier zu veranstalten!

Sehr sauber. Und die Mitarbeiter sind immer freundlich.

Ich war auf einer Konferenz. Bauernpersonal und gutes Essen.

Das Zimmer war sehr schön. Das Essen auf dem Zimmerservice war sehr gut und schnell. Praktische Lage und gute Parkmöglichkeiten. Pool et al schlossen ziemlich früh und die Poolzeiten für Kinder waren sehr restriktiv.

Ging Mitarbeiter abholen. Trinken Sie etwas an der Bar. Angenehme Erfahrung.

Ich schlief wie ein Baby! Und das Essen im Restaurant war wirklich gut. Probieren Sie den Avocado-Dip und die Flügel! Und die Angestellten sind sehr freundlich.

Schönes Hotel in einer tollen Gegend. Das Parken ist schmerzhaft und verwirrend, aber es ist immer noch einer meiner Favoriten in der Gegend.

Schönes Hotel, gute Ausstattung, aber die Bar war unterdurchschnittlich und das Essen war nicht so toll. Kid Barkeeper suchte nach einigen ziemlich einfachen Getränkebestellungen.

Freundlicher Aufenthalt und sehr saubere Unterkünfte

Besuchte für eine Veranstaltung und blieb die Nacht. Die Unterkünfte waren Standard, das Frühstücksbuffet war köstlich!

Sehr schönes Hotel, aber das Frühstück war sehr teuer

Ich habe nicht im Restaurant gegessen, aber bestellt. Der Zimmerservice war in Ordnung, aber das Essen war enttäuschend angesichts der Kosten.

Für den Preis ist es sehr schlecht. Die Zimmer sind nicht so schön. Es ist nur der Name Hilton. Viel zu überteuert. Ich fühle mich schlecht für die Leute, die für unsere Zimmer bezahlt haben.

Schönes Hotel mit einer schönen Bar im Erdgeschoss. Der Fitnessraum war schön. Der Zimmerservice war ein kleiner Hit und Miss. Es liegt gegenüber der Short Hills Mall.

Sie hatten einen schönen Raum für Geschäftstreffen, Tee, Kaffee, Stifte, Papier, so ziemlich alles, was die Leute wollen und manchmal vergessen, sich selbst mitzubringen

Mein Aufenthalt hier im Hilton Short Hills in New Jersey war geradezu unbequem, unprofessionell, demütigend und beinahe humorvoll, wie unwirklich es ist. Ich hatte Reservierungen für eine Hochzeit gemacht, an der ich vor einem Monat teilgenommen hatte. Ich fuhr 4 Stunden im Verkehr, nur um herauszufinden, dass das Hotel ausgebucht war und kein Platz für mich hatte. Ich musste 25 Minuten warten, bis ein Zimmer verfügbar war, und als es fertig war, wurde ich angewiesen, mein Gepäck und mein Hochzeitsgeschenk vom Concierge abzuholen. Ich ging die 5 Stufen von der Rezeption entfernt und sprach mit der Frau, wobei ich meinen Gepäckwagen hinter ihr bemerkte. Sie fragte nach meinem Namen und dann nach dem Namen der Brautpartei, bevor sie mir meinen Hochzeitsgeschenkkorb reichte. Ich fragte dann, ob ich mein Gepäck bekommen könnte. Sie fragte nach meinem Ticket, etwas, das ich nicht vom Herrn erhalten hatte und das mir half, meine verschiedenen Gepäckstücke aus dem Auto zu holen. Er hatte den Wagen für mich mitgenommen, als ich mein Auto parkte, weil ich erklärte, dass die Rezeption sagte, dass es einige Zeit dauern würde, ein Zimmer für mich zu finden, und er sagte mir, er würde es für mich in der Lobby lassen. Zu keinem Zeitpunkt erwähnte er, dass ich irgendeine Art von Ticket brauchte, um es abholen zu können. Sie erzählte mir dann, dass ich beweisen musste, dass das Gepäck mir gehörte, indem sie jede einzelne Tasche öffnete (ich hatte 7 Taschen) und ihr sagte, was darin war, bevor ich sie öffnete. Sie ließ mich das genau dort an ihrem Schreibtisch tun, wo sich eine Schlange bildete. Es war demütigend, meine persönlichen Gegenstände und weiblichen Produkte in der Lobby des Hotels zu präsentieren. Ein anderer Herr, der mit dem Gepäck half, kam herüber und sie fragte ihn, ob das Gepäck unser sei. Dieser Gentleman hatte noch nie zuvor mit uns interagiert. Und er sagte ihr ja, es war unser. Und das war genug für sie. Ich war bodenständig. Sie akzeptierte sein Wort einfach kein Problem, weil er dort arbeitete, aber nicht ich, offensichtlich der Besitzer, da ich wusste, was in jeder Tasche war. Zu diesem Zeitpunkt war ich nur verlegen und müde und wollte in mein Zimmer. Der gleiche Herr begleitete uns in unser Zimmer, ich schloss die Tür auf, und siehe da, sie war bereits besetzt! Der Rucksack, das Gepäck und die Kleidung einer anderen Person befanden sich im Zimmer. Ich hatte halb erwartet, dass jemand aus dem Badezimmer kommt. Was wäre passiert, wenn die Person dort gewesen wäre? Wir wurden gebeten, einige Minuten in den Flur zu treten, während der Herr im Raum war (vermutlich mit der Rezeption, um herauszufinden, was wir mit uns machen sollten). Wir werden endlich in ein anderes Zimmer gebracht und alles scheint in Ordnung zu sein. Ich frage den Herrn, wie das passiert ist und er sagte, das Hotel weiß nicht, wann ein Zimmer leer ist oder nicht (ist das nicht die Aufgabe eines Hotels? Zu wissen, wann und in welchen Zimmern Menschen sind? Ernsthaft?) Und wann ich fragte, wie ich sicherstellen könne, dass mein Zimmer niemals versehentlich jemand anderem gegeben wurde, er zuckte nur die Achseln und lächelte. Oh, das ist beruhigend. Der Gedanke, dass jemand anderes versehentlich Zugang zu meinem Zimmer erhält (außerhalb der Hauswirtschaft), mit all meinen Sachen darin, ist mehr als beunruhigend. Ich würde wetten, dass sie dies der Person, deren Zimmer uns für diese kurzen 5 Minuten gegeben wurde, nie erwähnt haben. Ich glaube nicht, dass ihn jemals jemand gefragt hat, ob er bereit ist zu gehen. Die Nacht geht weiter und ich gehe duschen. In der Dusche / im Bad befinden sich Haare (Kopf und Scham). Da ich noch nicht geduscht habe, kann es auf keinen Fall meins sein. Brutto. Ich rufe an der Rezeption an und lasse sie die Zimmerreinigung schicken, um mein Badezimmer zu reinigen, aber jetzt mache ich mir Sorgen, dass nichts in meinem Zimmer wirklich sauber ist. Und jetzt ist es kurz vor Mitternacht und ich möchte einfach nur schlafen. Aber ich bin so frustriert über das Chaos, das dieses Hotel angerichtet hat und wie die Dinge so inkompetent gehandhabt wurden. Ich dachte, dies sollte ein Hilton sein, ein erstklassiges Haus. Ich würde dieses Verhalten von einem zufälligen Motel am Rande einer leeren Straße erwarten, aber für das Geld, das ich bezahle, um hier zu sein, bin ich äußerst unzufrieden, enttäuscht und würde niemandem ein Hilton empfehlen.

Das Zimmer ist großartig, aber die Lounge hat meine Erwartungen nicht erfüllt.

Wunderbare Lage. Freundliches Personal. Mit der App können Sie den gewünschten Raum auswählen. Insgesamt eines der besten Hilton-Hotels.

Ging dort für Junior Abschlussball. Das Essen war unvergesslich, Freunde waren unvergesslich

Schönes Zimmer. In der Nähe des Einkaufszentrums (aber sonst nichts). Kein kontinentales Frühstück im Preis inbegriffen (250 USD / Nacht). "Ja wirklich?"

Als langjähriger Diamant-VIP und VIP hätte ich nie gedacht, dass ein Hilton so schlecht dienen könnte wie dieser. Sie suchen nach einer Möglichkeit, Nickel und Cent zu verdienen. Weil ich mich aufgrund jahrelangen Vertrauens nicht darum gekümmert habe, meine Rate zu sehen, haben sie mir mehr als im Nebenzimmer in Rechnung gestellt, und als sie konfrontiert wurden, haben sie nur Kreise von einem Manager zum anderen gemacht. Ich habe das Thema mit Ehren angesprochen, aber ich war von Angesicht zu Angesicht mit der Realität konfrontiert. Die Mitarbeiter von Hhonors kommunizierten wie zögernde Mitarbeiter mit Mindestlohn. Beschlossen, meine Loyalität woanders hin zu nehmen.

UPDATE: Nachdem die Eigentümer auf meine Bewertung geantwortet hatten, gab ich die Möglichkeit, den Manager an der Rezeption anzurufen. Schreckliche bissige Antwort von der Rezeption, die 10 Minuten lang am Telefon ihren Standpunkt unter Beweis stellte, ohne dass ich es erklären oder sprechen durfte. BEEINDRUCKEND! Wenn Sie ein Manager sind und NULL Kundendienstfähigkeiten haben, sollten Sie nicht als Manager arbeiten. An diesem Punkt lasse ich den Fall des Hin und Her mit diesem Establishment fallen, weil sie es nicht wert sind. BITTE SCHAUEN SIE ANDERWEITIG, WO SIE BLEIBEN !!!

Ich musste 10 Minuten an der Rezeption warten, bis der Agent mich bemerkte. Sie war nicht beschäftigt und starrte nur umsonst in den Computer. Hilton-Ehrenmitglied erhielt kein Mineralwasser.
Für seinen Wert überteuert. Schreckliches Personal, unprofessioneller und unangenehmer Aufenthalt.
Bleiben Sie fern von dieser Shity-Niederlassung.
Unbequeme Nachtruhe. Die Betten sind hart.
NIE WIEDER. Verärgert und enttäuscht. REGRET IVE WÄHLTE DIESES HOTEL.

Dort zu Abend gegessen. Der Service war großartig. Das Essen war sehr lecker.

Kaufen Sie niemals eine Hilton-Geschenkkarte. Ich hatte eine 500-Dollar-Karte, bei der beim Versuch festgestellt wurde, dass kein Geld darauf ist! Der Manager und Finanzdirektor hat mich kontaktiert, aber nicht gelöst. Ich musste noch weitere 500 Dollar aus eigener Tasche auf meiner normalen Kreditkarte austeilen!
Der Kundenservice ist mies ohne Antwort auf die Lösung der Angelegenheit. Ich musste die Zahlung von meiner Kreditkarte ablehnen, damit sie mir antworten konnten!
2 Monate und immer noch nicht gelöst !! Übernachten Sie in einem Marriot, mit Sicherheit ein viel besserer Kundenservice!

Toller Ort. Wirklich schöne Zimmer und exzellenter Service.

Saubere Unterkünfte, ein angemessen ausgestattetes Fitnessstudio, gutes Frühstück und aufmerksames Personal.

Die Zimmer machen aus Sicht des Teppichs durchschnittlich Spaß. Bett, andere Annehmlichkeiten sind ausgezeichnet. Tagungsräume sind funktional und praktisch für die Industrie. Ich liebe die Parkmöglichkeiten, die sowohl umgebaut als auch offen sind. Sehr professionelles und hilfsbereites Personal.

Schöner Ort. Ich war beim Herbstweinfest und es war sehr schön gemacht

Ging zum Frühstück Brunch. Das Essen war gut. Ich hatte ein bisschen mehr erwartet, aber es war überhaupt nicht schlecht.

Gutes Frühstück. Großer Raum. Guter Service. Der Zimmerservice ist teuer im Vergleich zur Qualität des Essens.

Eine der besten! Sauberes, komfortables und freundliches, aufmerksames Personal.

Komfortables Hotel mit schönen Annehmlichkeiten. Ich bleibe hauptsächlich, weil das Hauptquartier meines Unternehmens zu Fuß erreichbar ist. Das Personal ist ausgezeichnet und die Einrichtung und die Restaurants hervorragend. Meine einzige Beschwerde ist, dass meine Allergien in den Zimmern auftreten.

Hotel mitten im Nirgendwo, aber mit einem tollen Aufenthalt, die Buffets sind teuer, aber lecker

Besuchte eine Hochzeit im Short Hills Hilton. Es war sehr professionell. Das Essen war ausgezeichnet, der Service war auch erstklassig.

Zieh dich gut an, wenn du hierher gehst, weil es voller reicher Leute ist. Auch wenn Sie nachts nicht auf Ihrem Zimmer sind, werden Sie in der Lobby auf Dutzende Betrunkene stoßen.

Das Personal war sehr nett. Ich habe ein Wochenende für meine Frau vorbereitet

Also war ich hier für eine Konferenz und lass mich dir sagen ... einfach wunderbar ... so sauber und das Personal war so hilfsbereit. Ich kann es kaum erwarten, eines Tages dort zu bleiben

Ich war für eine Hochzeit hier. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Ausstattung waren gut zuvorkommend.

Das Hotel war schön und sauber, aber die Betten waren sehr unbequem.

Liebte die neue und schöne Lounge auf dem Dach! Es ist nicht ganz auf dem Dach, sondern abseits der Bar im Innenbereich, aber es ist wunderschön eingerichtet und ideal für eine Gruppe von Kollegen oder Freunden, um gemeinsam etwas zu trinken.

Der Tisch begrüßt uns mit Champagner, köstlichen Snacks und Trüffeln auf dem Zimmer und bequemen Laken und Kissen für einen erholsamen Schlaf. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Ich werde das nächste Mal länger leben.

Gutes Hotel und Ausstattung. Uns wurde gesagt, das Frühstück sei inbegriffen, aber dann wurde es extra berechnet, weil wir zum Buffet gingen. Niemand machte sich die Mühe, uns vorher mitzuteilen, dass ein Teil des Frühstücks nicht Teil dessen war, was "enthalten" war.

Struktur nicht bis zu einem Hilton. Die Bar im Innenbereich serviert jedoch sehr gute Burger. Service so lala ... Ich hatte so viel besser gehofft.

Sehr schönes Hotel mit serviceorientiertem Personal.

Schönes Hotel bequem zum Einkaufszentrum gutes Frühstücksbuffet

Sehr schöner Veranstaltungsort. Ich habe hier Musik gespielt und das Personal war sehr zuvorkommend für alle meine Bedürfnisse.

Durchschnittliches Hilton. Schien ziemlich teuer, aber ich denke, das ist nur Short Hills. Dort gibt es nicht viel zu tun. Das Fenster war kaputt, wurde aber in einen neuen Raum verlegt, so dass es funktionierte

Sehr sauber. Pool und Whirlpool waren ausgezeichnet. Personal freundlich

Langsamer Service in der Lounge. Essen zu teuer und nichts Besonderes.