Hilton Queenstown Resort & Spa Rezension

BLEIB NICHT HIER. Geldverschwendung. Bekomme nicht, wofür du bezahlst. Der Zimmerservice war schlecht. Sie berechnen Ihnen zusätzliche 5 USD für die Lieferung vom Restaurant auf Ihr Zimmer.
Die Minibar war leer und die Tür war kaputt.
Wir hatten dicke schwarze Haare in unserer Dusche und Fotos, um es zu beweisen.
Es ist nie jemand am Schreibtisch oder sie gehen einfach nicht gerne ans Telefon.
Die Arbeiter hatten immer Recht, nicht die Kunden.
Ich bat um ein paar Handtücher am Pool und der Putzer sagte, ich hätte nicht mehr so ​​viel übrig, ich werde sie hier brauchen. Es gibt mehr

Tolles Hotel, tolles Frühstück! Liebte die Prosecco-Grube, auch wenn ich keinen Prosecco trank!

Das beste Hotelerlebnis aller Zeiten. Vielen Dank an das nette Personal des Hilton für einen unvergesslichen Aufenthalt

Wir waren für 4 Nächte in Deluxe Lakeview.

Das Einchecken verlief reibungslos und die Angestellten waren freundlich. Mein Zimmer befand sich im 8. Stock und war etwas verwirrt zu finden. Die Zimmer waren geräumig und gut organisiert. Besonders der hauseigene Kamin war fantastisch. Die Aussicht war auch super. Das einzige Problem mit diesem Zimmer war, ich buchte ein Doppelzimmer, aber sie gaben mir ein Zweibettzimmer. Ich bat sie, mein Zimmer in ein Doppelzimmer umzuwandeln, antwortete jedoch, dass es kein freies Zimmer gibt.
Das Badezimmer war einfach exzellent.

Das Hotel liegt etwas weit von der Innenstadt von Queenstown entfernt. Es gibt einen regelmäßigen Wassertaxi-Service in die Innenstadt. Ich habe das nicht genommen, weil ich ein Auto hatte, also nichts Besonderes dazu. Der Parkplatz ist etwas weit von der Rezeption entfernt und hatte nur begrenzten Platz.

Das Frühstück und das Restaurant waren makellos. Ich habe jedes Frühstück, das hier serviert wird, wirklich genossen.

Exzellentes Essen, Lage, Zimmer und Service wie gewohnt

Das Gebäude, der Zimmerstandard, der Pool, der Fitnessraum und der Service sind alles, was Sie von einem Hilton Hotel erwarten, aber das Parken bei der Ankunft ist einfach lächerlich. Sie befinden sich in einer engen Straße, sind sich nicht sicher, wohin Sie gehen sollen, oder Sie verwandeln sich in eine überdachte Bucht und sind gefangen und können ewig nicht mehr raus. Dann müssen Sie zu einem Parkplatz fahren und Ihr Gepäck über Kopfsteinpflaster, das nur dazu gedacht ist, Radgepäck zum Elend zu machen, einen Hügel hinauf schleppen, es sei denn, Sie zahlen 40 US-Dollar für den Parkservice. Die Lage ist auch extrem schlecht für ein Hotel, gut 15 Autominuten vom Hauptzentrum entfernt.

Sehr süße Crew. Wir waren auf Hochzeitsreise dort. Sie haben uns ein paar Geschenke hinterlassen, als wir ankamen. Der Zimmerservice hat uns jeden Tag nette schriftliche Nachrichten hinterlassen. Die Restaurants im Hotel sind gut und der See ist sehr schön für einen morgendlichen Spaziergang.

Upgrade auf Zimmer mit Seeblick im 6. Stock aufgrund von Hilton Gold. Die Lage war ruhig und gelassen. Zimmer und Bettwäsche waren ausgezeichnet mit einem Pseudo-Kamin, um das Zimmer zu wärmen. Der Service war gut, aber man konnte fühlen, dass einige der Servicemitarbeiter den Antrag durchgingen.

Dieser Ort war nicht von dieser Welt! Mit Abstand das tollste Hotel, in dem ich je übernachtet habe! Wir bezahlten für ein luxuriöses Spa-Zimmer mit einem Spa im Freien mit Blick auf den See. Das Zimmer war nicht von dieser Welt, zwei Waschbecken, ein riesiges Spa im Zimmer, ein Kingsize-Bett, eine Fußbodenheizung, ein Kamin, eine Kaffeemaschine usw. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen, hier zu übernachten! Die Angestellten waren sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt Parkplätze vor Ort sowie einen Parkservice. Wir hatten das Frühstücksbuffet am nächsten Tag und es war fantastisch, die Auswahl war riesig!

Das Zimmer war schön und das Bett war bequem. Wir wurden vom Double Tree auf das Hilton "upgegradet". Kostenloses WiFi war langsam. Das Frühstücksbuffet war schön, wenn auch etwas teuer.

Eines unserer Lieblingshotels in Frankton, Queenstown - Perfekter Ort, großartiger Service und Annehmlichkeiten, die alle für einen angenehmen Aufenthalt sorgen! Wir werden zurück sein

Der Service hier war nicht das, was ich von einer Hilton-Marke erwartet hatte. Einige Beispiele sind:

-Wenn ich fragte, ob es eine Mikrowelle gäbe, mit der wir Instantreis erhitzen könnten, sagten sie, wir könnten ihn in unserer Küche für 10 Dollar aufheizen. 10 US-Dollar für die Mikrowelle? Du musst scherzen.
-Wir fragten auch, ob sie ein Taxi für uns rufen könnten und die Rezeption konnte nicht einmal eine ETA geben und war wie oh könnte 10 Minuten sein oder 30-45 Minuten können Ihnen nicht wirklich eine ETA geben.
- Mein Zehennagel hatte sich gespalten, also fragte ich, ob sie zufällig einen Nagelknipser hatten (Long Shot, ich weiß), und der Typ lachte und sagte, nein, das tun wir nicht. Muss man hier lachen?

Das Badezimmer war schön, aber es ist etwas abseits der Stadt (wir zahlten morgens 45 Dollar mit dem Taxi ins Zentrum von Queenstown) und da das Wassertaxi nur einmal pro Stunde und nur zu festgelegten Zeiten fährt, würde ich nicht empfehlen, hier zu bleiben, wenn es Pläne gibt Gehen Sie früh am Tag nach Queenstown oder kommen Sie spät in der Nacht zurück. Dies ist angemessener, wenn der Plan nur einen Aufenthalt im Resort vorsieht oder Sie ein Auto mieten müssen (16 USD / Tag, um vor Ort zu parken).

Addon - auf die Antwort von Hilton, schätzen Sie Ihre Roboterantwort, aber nichts wurde gelöst und es wäre hilfreich, wenn Sie die Bewertungen tatsächlich lesen, bevor Sie antworten!

Hilton ist für große Baller, wunderschöner Ort rundum, Bett sehr bequem, kann das Zimmer von heiß nach kalt wechseln, wann immer Sie möchten, Badezimmer auch extrem blitzschnell. 2 Restaurants, eine Kneipe, eine Weinbar und ein Café, die alle großartig sind. Kam auch 30 Minuten früher an und wurde in mein Zimmer gelassen, im Gegensatz zu etwas Müll, in dem ich in Auckland gewohnt habe. Der Wakatipu Grill Frühstück und Abendessen köstlich. Ich würde Hilton jedem empfehlen, der nach Queenstown geht, vor allem, weil es außerhalb der Hauptstadt liegt und daher sehr ruhig ist. Auch Kriss Milne, WiFi ist für alle kostenlos und schnell, du bist ein Idiot und könntest es nicht herausfinden, sorry, du bist ein Höhlenmensch

Die Website lädt Sie ein, ein Zimmer zu buchen und bietet dann nach Auswahl der Daten nichts mehr ... tut einfach nichts?

Fantastisches Hotel und Lage, super freundliches Personal! Komme wieder.

Ich liebe dieses Hotel und die unberührte Aussicht auf den Lake Wakitipu vom Balkon meines Zimmers

Gutes Hotel, etwas enttäuscht von einigen unerfahrenen Mitarbeitern

Das Zimmer war wunderschön, die Aussicht spektakulär, aber weder im Vergleich zum Personal. Die Angestellten waren freundlich, nachdenklich, überaus hilfsbereit und einfach die nettesten Leute, denen man im Urlaub begegnen kann.

Friedlich und entspannend mit hervorragender Aussicht.

Ein sehr guter Ort, um sich zu entspannen. Das Frühstücksbuffet benötigt möglicherweise einen asiatischen Touch

Schöne Lage mit Bus- und Boots-Shuttles nach Queenstown. Nur eine kurze Fahrt von der Stadt entfernt und so nah am Flughafen. Sehr freundliches Personal und gute Einrichtungen.

Freundliches Personal, leckeres Frühstück mit Aussicht! Wir buchten ein Zimmer mit eigenem Whirlpool für unsere Flitterwochen und meinen Geburtstag! Sie hatten einige kleine Überraschungen für uns! Wir haben unseren Aufenthalt hier wirklich genossen!

Tolle Lage in der ruhigen Bucht. Schöner Pool und Spa. Tolles Frühstück mit Selbstbedienungsmöglichkeiten zum Auspressen des eigenen Safts

Ganz in der Nähe des Flughafens befindet sich das Hilton-Gebot, dass Sie kein Mietfahrzeug organisiert haben. Sie zahlen voraussichtlich fast 30 US-Dollar, um hier mit dem Taxi oder Shuttle gefahren zu werden. Das Zimmer, das ich hatte, war ein luxuriöser Seeblick. Es besteht aus zwei kleinen Zimmern und einem Badezimmer. Es war sauber und ordentlich, hatte aber ein müdes Gefühl: Der Teppich hatte Wellen. Das Badezimmer war großzügig für zwei Personen mit einer großen ebenerdigen Dusche und einer tiefen Badewanne, zwei Waschbecken.
Das Frühstück im Restaurant ist sowohl mit kontinentalen als auch mit gekochten Speisen ansprechend.
Es gibt ein Wassertaxi, das Sie vor dem Restaurant abholt und Sie für jeweils 5 USD zum CBD bringt. Es kommt jede Stunde mit zusätzlichen Stunden über das Wochenende. Wenn Sie sich keine Sorgen über einen 15-MN-Spaziergang machen, können Sie die Walk-Brücke überqueren und am Busbahnhof Frankton sein, wo Sie für 4 USD pro Person nach Arrowtown oder zum CBD gelangen. Direkt gegenüber dem Bahnhof und über dem Sportplatz befindet sich das Frankton Geschäftsviertel. Es gibt 2 Supermärkte, Restaurants, Bekleidungsgeschäfte, Kmart.
Sehr zu empfehlen ist der Ausflug zur Walter Peak Station zum Mittagessen, und der Ausflug nach Doubtful Sounds oder Milford ist ein ganzer Tag, aber wirklich magisch.
Ein Spaziergang durch den Stadtgarten ist kurz und angenehm.

voll ausgestattete Küche
wundervoller Seeblick
in der Nähe des Wassertaxis

Es ist ein wirklich gutes Hotel, wenn Sie ein Zimmer mit Seeblick haben. Aber die Lage ist nicht so toll und fast 15 Autominuten vom Stadtzentrum entfernt. Ich werde jedem empfehlen, im Stadtzentrum zu bleiben

Tolle Einrichtungen, freundlicher Service, schön und sauber

Schöne Zimmer und freundliches Personal. Mein Partner und ich hatten einen tollen Aufenthalt - würde es auf jeden Fall empfehlen

Sehr schlechter Service bei der Buchung eines Zimmers. Ich rief an und bat um eine Reservierung und wurde ausgelacht, als ich sagte, haha ​​natürlich nicht das Gefühl, dass dies sehr respektlos war

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Zimmer, Preis und Lage sind fantastisch. Das Parken ist schwierig. Komme früh dorthin.

Das Zimmer war ausgezeichnet, aber der Kundenservice könnte besser sein.

Sauber und komfortabel, ich liebe das Kingsize-Bett und das Doppelwaschbecken mit großer Badewanne.
Das Parken ist jedoch ein Problem, entweder 40 USD extra für den Parkservice oder fast 20 USD für das Parkhaus, was eine Wanderung von den Zimmern ist, wenn Sie viel Gepäck haben. Es gab auch viele Autos, die die Straße rauf und runter geparkt waren.
Auch unser "Blick auf die Berge" war eigentlich ein Blick auf die Wohnungen hinter uns

Tolle Lage, zu Fuß vom Flughafen entfernt! Herrliche Aussicht auf den See und gutes Frühstück. Gutes Upgrade als Diamond Hilton Honors auch.

Ich war schon mehrere Male hier und jedes Mal war es großartig, schöne Aussicht, tolle Zimmer und Personal. Ich liebe die Tatsache, dass es außerhalb von Q Central liegt.

Die Landschaft des Piers ist wunderschön, das Frühstücksrestaurant hat mehr Obst.

Ziemlich schlechter Service. Kam am 8. Juni 2019 gegen 23 Uhr und checkte über die Hilton Honor App ein. Als wir ankamen, war niemand da, um uns mit unserem Gepäck zu helfen. Wir fragten den Concierge, ob uns jemand beim Gepäck helfen könne. Er sagte uns nur, wir könnten unser Gepäck selbst in den Gepäckwagen laden und sagte uns immer wieder, dass seine Kollegen kommen würden.

Wir fragten noch einmal, ob jemand unser Gepäck in unser Zimmer bringen könne. Der Concierge sagt immer wieder, dass seine Kollegen kommen würden. Wir hatten es satt zu warten und nahmen einfach alle unsere Gepäckstücke selbst auf unser Zimmer (wir hatten 4 Gepäckstücke plus 4 Taschen zwischen uns beiden).

Das Zimmer war sehr schön, aber sehr enttäuscht vom Service.

Vorteile:
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt hier. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Aussicht. Die 2 Stufen ins Schlafzimmer bringen etwas mehr. Kamin im Zimmer machte es super gemütlich. Das Badezimmer hatte eine riesige Dusche und Badewanne. Sehr freundliches Personal im gesamten Resort. Wir fanden auch den heißen Pool direkt neben dem Sportbecken. Und es gibt ein kostenloses Dampfbad und eine Sauna nur eine Etage höher. Die Lage ist großartig, wenn Sie ein Auto haben oder Ihre Reise vorplanen können, indem Sie einen kostenlosen Hotel-Shuttle in die Stadt buchen. Der Shuttle fährt zu bestimmten Zeiten. Buchen Sie am besten im Voraus und planen Sie im Voraus. Es gab auch ein Wassertaxi, aber wir haben es nicht benutzt.

Hatte auch nie ein Problem mit der Suche nach Parkplätzen. Es gibt zwei Tiefgaragenebenen und einige Plätze rund um das Resort. Auch viel unterwegs. Wenn Sie auf der Straße parken, können Sie an der Rezeption anrufen und sich von jemandem abholen lassen, da es nur einen kurzen Spaziergang entfernt ist.

Nachteile:
Es gab einige Bereiche, in denen Verbesserungen vorgenommen werden konnten, so dass ich aus diesem Grund einen Stern abnehmen musste. Das Essen in und um die Gegend ist durchschnittlich. Besonders der Zimmerservice und der Wakatipu-Grill. Das Frühstück kostet 40 US-Dollar pro Person, was im Vergleich zu einigen anderen Hotels, in denen wir waren, ziemlich steil ist. Es war okay, aber nichts Erstaunliches. Das Essen auf dem Zimmerservice war schlecht. Kümmere dich nicht darum. Wir haben 5 verschiedene Optionen ausprobiert, in der Hoffnung, dass es sich verbessern würde, aber es wurde schlimmer.

Das Zimmer sollte auch umgedreht worden sein, damit das Sofa die Aussicht bietet. Die Terrasse könnte den Raum auch besser nutzen. Es wäre schön gewesen, ein paar Bänke oder andere Aktivitäten wie das riesige Schachbrett da draußen zu haben. Im Moment ist es nur leer mit etwas Gras, Schachbrett und fabelhafter Aussicht.

Der Hauptpool war auch ziemlich kalt. Es ist leicht erhitzt, aber ich zitterte immer noch. Der heiße Pool wäre auch besser mit Jets.

Tolle Aussicht, das Zimmer ist schön. Kommen wieder

Der beste Ort auf der Welt für einen Familienurlaub, so komfortabel mit allem Nötigen, dass Sie kaum an zu Hause denken. Die Kinder liebten die Handtuch-Tiere, die nach einem langen Tag voller Abenteuer auf ihren Betten lagen. Wenige Tage nach unserer Rückkehr buchten wir wieder für 6 Monate. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen

Schönes, geräumiges, sauberes Zimmer mit schöner Aussicht und bequemen Betten. Die Badezimmer waren riesig und ich liebte die Berührung des Kamins im Zimmer und der Waschmaschine und des Trockners. Ich habe meine Massage im Spa wirklich genossen und die Rezeptionistin und die Masseurin haben meine Erfahrung entspannt und einladend gemacht. Der absolute Höhepunkt meines Aufenthaltes war jedoch Adela im Restaurant, sie ist der Inbegriff des Kundenservice !!! Sie machte unser Frühstück super und der Grund für meine 5-Sterne-Bewertung. Ich möchte auch die Mitarbeiter für ihre klaren Bemühungen loben, ein gutes Frühstückserlebnis zu erhalten, obwohl sie in Level 2 eingestiegen sind und kein Buffet machen können. Wir bedanken uns für Ihre harte Arbeit. Vielen Dank :)

Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick und einem Spa im Erdgeschoss. Die Lage ist eine kleine Fahrt außerhalb des Stadtzentrums, aber es ist schön, aus dem Chaos heraus zu sein. Es gibt ein Wassertaxi, das Sie direkt in die Innenstadt bringt. Das Zimmer war sehr schön und komfortabel. Draußen gibt es kein Licht im Innenhof, also mussten wir die Taschenlampe unseres Handys benutzen, um den Weg ins Spa zu finden. Es gab eine Verzögerung beim Einchecken in unser Zimmer, da eine Glühbirne ausgetauscht werden musste. Wir ließen unser Gepäck beim Concierge und erhielten einen Gutschein für kostenlose Getränke an einer Bar vor Ort, während wir warteten. Nach einer Stunde gingen wir zurück und bekamen unseren Zimmerschlüssel. Die Glühbirne war nicht gewechselt worden und es dauerte weitere 1,5 Stunden und zwei Telefonanrufe, bis unser Gepäck geliefert wurde. Die paar Male, in denen ich Mitarbeiter gesucht habe, hatte ich mehr Fragen als Antworten. Das Hotel war großartig, aber der Service braucht etwas Arbeit.

Wow, sehr schönes Zimmer mit herrlicher Aussicht. Toller Service in allen Bereichen des Resorts.
Wir waren über fünf Nächte in diesem Resort und genossen die Sehenswürdigkeiten und Geräusche während unserer Zeit dort.
Bei der Ankunft wurden uns verschiedene Zimmeroptionen angeboten, bei denen wir einen Rundgang durch die Hauptbereiche sowie Optionen für die Aufwertung unseres Zimmers erhielten. Das Personal war sehr entgegenkommend und wir fühlten uns sehr schnell wohl.
Unser Aufenthalt beinhaltete ein paar Mahlzeiten in den Restaurants und das Frühstück war unglaublich! Viele Optionen, vom essfertigen Buffet bis zur Bestellung von warmem, gekochtem Essen nach unserem Geschmack durch sehr kompetente Köche, mit Kellnern, die sich um alle unsere Bedürfnisse kümmern.
Die Pools bieten eine schöne Erfahrung und das Fitnessstudio war für alle Gäste geöffnet und liegt im Zentrum des Resorts.
Wir fanden auch das Spa und den Service dort, es war verschwenderisch und das Personal war auch aufmerksam auf uns.

Gute Aussicht, zuvorkommendes Personal und nah an allen Aktivitäten. Das Parken war jeden Tag sehr schwer zu finden, besonders nach 21:30 Uhr. Wenn Sie danach irgendwann zurückfahren, fällt es Ihnen schwer, einen Platz zu finden oder 20 US-Dollar für den Parkservice zu zahlen.

Fantastische Aussicht! Spa und Sauna waren großartig.

Tolle ruhige Lage. Fahren Sie entweder dorthin oder wenn Sie ein öffentliches / privates Taxi nutzen möchten, können Sie vom Seeufer des Hotels aus eine Wasserfahrt nach Queenstown unternehmen. Das Frühstück war ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, mit kostenlosen Säften, Wasser, Tee und Kaffee, aber auch die Möglichkeit, eine Tasse mit Espresso-Barrister ab 5,00 NZD zuzubereiten. Die Lobby war freundlich und das Personal begrüßte Sie überall von der Rezeption bis zum Portier und dem Parkservice. Das Schlafzimmer war sauber und ordentlich; schönes Kingsize-Bett mit Wohnbereich. Der mit Gas betriebene Kamin mit Klimaanlage war großartig, der Fernseher war etwas klein für die Raumgröße. Der Kühlschrank in der Bar im Zimmer war vorher nicht eingeschaltet, war also warm und kühlte nicht rechtzeitig ab, um unsere bereits kühlen Getränke kalt zu halten. Sie hatten eine schöne Ausstellung von Louis Vuitton-Handtaschen in der Lobby in der Nähe der Hotellifte, was ich cool und doch seltsam fand, weil es Ihren Partner darauf vorbereitet, noch eine zu kaufen, haha! Der Parkservice war eine Option, aber wir nahmen den Selbstparker, da wir einen Ford Mustang hatten und nicht wollten, dass er beschädigt wurde. Es war eine Schande, dass der Selbstbedienungsparkplatz für $ 16.00NZD pro Tag / Nacht einen sehr verwirrenden 5-minütigen Spaziergang beinhaltete zum und vom Parkplatz in der U-Bahn Hinton Doubletree zurück zum Hauptresort. Schließlich befinden sich die an dieser Stelle enthaltenen Pools im Innenbereich und bieten ein öffentliches Spa oder ein Long-Lap-Pool. Sauber und Handtuch an jedem Tisch oder Sitz vorhanden. Über dem Poolbereich befanden sich die Umkleidekabinen, die sauber waren, aber die Dampf- und Saunaräume waren nicht warm oder betriebsbereit. Es wurden auch klare Anweisungen aufgeführt, aber ich konnte die Räume nicht zum Laufen bringen. Außerdem rochen sie sehr schlecht, so dass ich es vermied dies und ging zurück zu den Pools. Insgesamt 4/5 Sterne, wird aber trotzdem an Freunde und Familie weiterempfohlen.

Schöne Aussicht von unserer King Lake Wakatipu Suite. Schönes Hotel, aber das Hotel braucht einige Upgrades. War enttäuscht von den Annehmlichkeiten für das Zimmer und fühlte sich nicht gut für mein Geld. Essen nicht viel Abwechslung.

Schönes Hotel und tolle Einrichtungen. Brandon an der Rezeption ist ein Lebensretter, der alle Empfehlungen gibt und zu Orten geht. Ich koche zurück, wenn ich das nächste Mal nach Queenstown komme.

Sonntags kaum zu übertreffende Pizza zum halben Preis.
Schöner Ort mit Blick auf den See.

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt hier. Wir fanden das Personal sehr willkommen und hilfsbereit. Wunderschöne Lage (das ist eine Untertreibung) und die Fähre über den See macht Spaß und ist eine großartige Möglichkeit, nach Queenstown zu fahren. Wenn Sie sich für das Selbstparken entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie zu Beginn Ihres Aufenthalts einen mehrtägigen Parkausweis erhalten. Andernfalls wird Ihnen möglicherweise eine doppelte Gebühr berechnet. Das Frühstück war gut und das Personal war sehr zuvorkommend für unsere drei Kinder. Der Pool ist schön, aber nicht wirklich für Kinder, bringen Sie also Schwimmkörper oder Schwimmwesten mit. Alles in allem hatten wir eine schöne Zeit.

Tolles Seebad. Gut integriert in den natürlichen Aspekt von Queenstown. Der Kamin im Zimmer ist super!

Die Betten waren alt, schmutzig und sehr unbequem. Wir beschweren uns und alles, was sie getan haben, war, eine Tür darunter zu stellen, um es etwas schwieriger zu machen. Das Problem war, dass die Tür kleiner war und das Bett völlig unausgeglichen war. Der Pool war schmutzig. Wir mussten jeden Tag beim Housekeeping anrufen, weil sie immer wieder vergaßen, unser Zimmer zu putzen.

Das Hilton Queenstown liegt am See und bietet eine spektakuläre Aussicht, mehrere Restaurants auf dem Grundstück und großartige Raumaufteilungen im Apartmentstil. Der Service ist sehr gut, einige Fälle mit Rezeption nicht beantwortet, kein großes Problem. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und Lage.

Fantastische Unterkunft, bequeme Betten und toller Service. Es fehlten nur noch Löffel im Zimmer, um Ihren Kaffee umzurühren

Zum zweiten Mal dort. Toller Service (sehr nettes Personal), tolle Einrichtungen und schöne Aussicht auf den See. Auf jeden Fall einen Aufenthalt wert. Das nächste Mal in Queenstown werde ich zum dritten Mal dort bleiben!

Hotel mit einer der besten Aussichten und dem besten Service

Sehr gut gepflegt, absolut keine Probleme, und sie haben alle unsere Reisen und alles sortiert. Tolle Einrichtungen, schönes Restaurant und tolle Aussicht. Kostenloser Bus in die Stadt und $ 10 Fähre ebenfalls verfügbar. Taxifahrt 20 Minuten von der Stadt entfernt. Ungefähr 45 Dollar.

Wir hatten keine Erwartungen, aber es hat sie immer noch nicht erfüllt! Während die Zimmer eine schöne Größe und ruhig sind, ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Jeden Tag vergaßen die Reinigungskräfte, die Kaffeetassen und Löffel zu reinigen oder auszutauschen, ohne die Möglichkeit, sie selbst zu reinigen. Sie konnten auch die leeren Toilettenpapierrollen nicht ersetzen, und dies bedeutete, dass wir jeden Abend, wenn wir zurückkamen, ständig mit der Rezeption telefonierten. Es gab Müll unter den Möbeln und auf dem Boden, als wir ankamen. Die Coridoors blieben unvakuumiert und schmutzig (siehe Foto). Möbel sind fleckig und kaputt.
Was das Essen betrifft! .. Vorgekochtes Essen ist kalt und ausgetrocknet und das Sortiment ist NICHT 5-Sterne-Essen. Es ist nur auf dem Niveau eines 3 1/2 Sterne Hotels. Während das Personal hier versuchte, es wieder gut zu machen, indem es ein paar kostenlose Mahlzeiten und eine Flasche Wein anbot, blieb es weit hinter der 5-Sterne-Unterkunft und dem kulinarischen Erlebnis zurück.
Schließlich die Kosten! ... Um einen Drink am Veranstaltungsort zu genießen, kostete eine Runde mit zwei Spirituosen 30 US-Dollar. Ich trinke Wodka und Sodawasser, daher war dies extrem teuer für ein paar Schuss Wodka in einem Glas und Sodawasser, das aus einer Sodamaschine ausgegeben wurde. Wir wissen, dass die Zeiten schwierig waren, aber für ein arbeitsreiches Wochenende mit überwiegend erstmaligen Besuchern von Queenstown und einem vollen Hotel hätte es eine viel bessere Planung und Vorbereitung geben können. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie jemals den opulenten Betrag ausgeben, um in einem anderen Hilton zu übernachten. Bleibt bei alternativen Hotelketten.

auf den Punkt muss Resort Hotel bleiben ... versuchen Sie das freundliche Personal für Ihren Komfort und Buchungen ...., Restaurant war enttäuschend kein wirkliches Gefühl für die fantastisch erreicht ,,, Getränke im Spa oder groovige Bars rund um den Ort waren ordentlich danke Das Personal, das uns bei Anfragen Vorrang eingeräumt hat, und ein Gruß an den Wassertaxi-Betreiber, der uns einige Tipps gibt, wo ich gerne einen Besuch abstatten würde ...

Ich bin jetzt 4 Jahre hintereinander mit meiner Familie hier und wir lieben es. Das Frühstücksbuffet ist großartig. Schöne Lage und der Wakatipu Grill ist fantastisch. Wir genießen auch den Innenpool. Der Grund, warum dieses Hotel keine 5 Sterne bekommt, ist, dass das Standard-Internet langsam ist und ein anständiger Internetzugang extra kostet, was nicht sehr praktisch ist und kostenlos sein sollte

Wir hatten ein Missverständnis und der Mann an der Rezeption hat es korrigiert, das Bett ist bequem, die Aussicht ist fantastisch, das Wassertaxi, um in die Stadt zu gelangen, und der Pool und das Spa sind fantastisch, geschweige denn das Buffet

Liebte unseren Aufenthalt. Alles war so, wie man es von einem guten Hotel erwarten würde. Das Zimmer war modern, makellos, geräumig und sehr komfortabel. Badezimmer das gleiche. Die Aussicht war sehr schön, das Personal mehr als freundlich! Nur kleine Enttäuschung - wollte mit meinem Mann eine Sauna genießen, aber die Einrichtungen waren getrennt (was ist das in den 50ern) Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Mein Mann und ich verbrachten 5 Nächte hier, obwohl die Zimmer im Hotel gut sind, aber ich würde sagen, dass dies definitiv das schlechteste 5-Sterne-Hotel ist, in dem ich je gelebt habe. Einerseits ist das Resort weit vom Stadtzentrum entfernt, es dauert 15 Autominuten in die Stadt, und der Parkplatz im Hotel ist kaum genug. Wenn Sie nach 22 Uhr zurückkehren und die Rezeption fragen, finden Sie keinen Parkplatz Für den Parkplatz berechnen sie 20 US-Dollar pro Nacht für den Parkservice, aber das ist immer noch erträglich. Das Unerträgliche war der schreckliche Service. Erstens begrüßte niemand die Gäste in der Lobby, zweitens sagte Ihnen die Rezeption beim Einchecken nie, ob mein Zimmer Frühstück beinhaltet oder nicht, und niemand sagte mir, wo ich Frühstück bekommen kann und wo sich das Restaurant befindet. Drittens war einer von einem großen Weißen im Grill sehr unhöflich zu uns. Viertens, wenn wir zum Frühstück in den Grill gehen, gibt uns niemand einen Scheiß und fragt, ob wir Tee oder Kaffee möchten. Schließlich hat mir noch niemand gesagt, dass es einen Shuttlebus zwischen der Stadt und dem Hotel gibt, bis ich ihn am letzten Tag meines Aufenthalts gefunden habe. Insgesamt ist der Gästeservice im Hilton Queenstown trotzig unterdurchschnittlich. Ich glaube, dass Sie innerhalb derselben Preisspanne trotzig einen besseren Ort in der Stadt finden werden, wo Sie einen besseren Blick auf den See und bequemer bekommen.

Sehr schönes Zimmer mit spektakulärem Blick auf den See. Gemütliche Betten und gutes Bad. Einzige lustige Sache ... Ich bin mit meinem Sohn unterwegs, aber in unserem Zimmer wartete eine Flasche Wein mit einer Glückwunschkarte auf uns ...

Als wir für die zweite Nacht zurückkamen, hatte das Reinigungspersonal die süßesten Elefanten aus Handtüchern gemacht und sie mit einer handschriftlichen Notiz auf das Bett gelegt, um uns eine gute Reise zu wünschen. Es sind solche Dinge, die kleinen freundlichen menschlichen Gesten, die den Unterschied zwischen einer guten und einer ausgezeichneten Erfahrung ausmachen.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Landschaft ist unbesiegbar, am Hoteleingang befinden sich Boote direkt ins Zentrum von Queenstown, die an Bord des Bootes gehen, um ihnen mitzuteilen, dass es sich um Hilton-Hotelgäste handelt, sodass nur 10 Yuan für Hin- und Rückfahrt, ansonsten rund -Trip 15 Yuan, das Frühstück ist auch sehr reichhaltig.

Schöne Aussicht vom Hotelzimmer. Das Frühstück kann verbessert werden.

Ich kann nur großartige Dinge über Hilton Hotels sagen. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, tolles Frühstück, tolle Zimmer und Annehmlichkeiten. Mein Zuhause in der Ferne

Guter Ort, der nicht im Weg ist und ein guter Weg, um mit einem normalen Boot in die Stadt zu fahren.

Ich war für zwei Nächte im Angebot. Liebte es. Die Aussicht auf den See war großartig. War das zweite Mal dort. Tolles Frühstück. Bis zum nächsten Mal nach der Winter-Hochsaison.

Super unbesiegbare Schönheit und reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück

Sehr empfehlenswertes Hotel. Ordentliches Hotel, leckeres Essen und professionelles Personal.

Überraschend guter Wert. In Flughafennähe und kostenlosem Shuttleservice.

Schöner Ort, aber dazu verleitet, mehr zu bezahlen. KEIN kostenloses WiFi wie es heißt, teures Parken. Ich habe ein Kinderbett für ein Baby angefordert und es wurde unmontiert geliefert, nachdem wir zweimal danach gefragt hatten. Erhielt eine Rückerstattung und zog an einen anderen Ort. Kam hier zu einem Kinderbett eingerichtet und nette hilfsbereite Mitarbeiter. Ich werde überhaupt nicht wieder hier sein. Abzocke!

Tolle Lage, Preis und Personal sind super freundlich.